かっときたブラザープリンター印刷できません

回答受付中のQ&A

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  年賀状印刷について

  ■製品名を記入してください。 【DCP-J983N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状のデザインを編集して印刷したところ、何も印刷されずに白紙で出てきます。 原因が全くわかりません。 ブラザー年賀状ではない通常の印刷はできます。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

  • 回答数0
  • 2024/12/28 15:09

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  ドリップスケール HCS-KS04BK

  ドリップスケール　HCS-KS04BK　自動電源オフが２分間なので、よそ見をしている間に電源がオフになり、コーヒー豆の計量をやり直すことになります。 この時間を５分程度に延長する方法がありませんか？ バックライト付きの表示画面が大きく、老眼には助かっているので、電源オフの時間を延ばしたいです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • その他(PCパーツ・周辺機器)

  • 回答数1
  • 2024/12/28 15:06

• 報酬付き

  プリンター

  ■製品名を記入してください。 【DCP-J526N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状アプリから印刷しようとすると「本体との通信が出来ません。本体の状態を確認してください。」のエラーメッセージが表示されます。 1.プリンターとスマホの無線LANは同じところに設定しています。 2.スマホの画像やデータは用紙に印刷されますが、年賀状アプリからは印刷出来ません 3.Mobile Connectは再度インストールし直してみました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【フラザーの年賀状アプリ、Brother Mobile Connect】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

  • 回答数2
  • 2024/12/28 14:50

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  はがき・年賀状アプリで非対応の製品で表示される

  ■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J577N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　はがき・年賀状アプリからプリンターの選択が出来ません。スマホから他のプリントは出来ます。　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iOS18.1.1　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　はがき・年賀状アプリ　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2024/12/28 14:35

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  EP-713A

  コピーすると左端に黒いラインがつく ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2024/12/28 13:52

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  筆まめ年賀状より宛名印刷

  下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ年賀状アプリ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 宛名印刷をしたいのですが、印刷解除権の解除が進めません。解除権は以前に購入済みです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめ・はがき作成

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  • 2024/12/28 13:48

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  oppo find x8のカメラについて

  日本で発売されている、oppo find x8を利用されてる方、あるいはスマートフォンに詳しい方にお聞きします。 先日日本で発売された、oppo find x8はカメラを撮るときに、どうこうしてもシャッター音を消せないと言われています。 ただし、無音のカメラアプリをインストールしてそれで撮れば、端末本来のカメラに比べて画質などは落ちるかもしれませんが、無音で写真を撮れるのではないかと思うのですが、実際はどうなのでしょうか？

  • その他（スマートフォン・携帯・タブレット）

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  • 2024/12/28 13:10

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  TS3730

  用紙サイズの選択にハガキが出てこない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2024/12/28 12:24

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  HL-L5200DW 印刷面が汚れる

  ■製品名を記入してください。 【HL-L5200DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷面が汚れる・印字が定着しないこともある。ドラムは新品と交換してみたが完全にきれいにはならない。元の分を手順のそうじもして少し改善されたかと思ったがまたすぐに全体が汚れるようになった】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Adobe】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2024/12/28 12:19

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  動画編集のフリーソフトを探しています

  mp4や GIFの結合に適してソフトを検索すると、Online Video Cutter、Bee Cut、動画変換マスターなどが引っかかってきます。 仕事ではなく個人で楽しむのであれば「これで充分」というおすすめはありますか。 実際に使った経験のある方のご意見を伺いたく思います。 パソコンはWindows11、Intel Core i5。 よろしくお願いします。

  • 画像・動画・音楽編集

  • 回答数1
  • 2024/12/28 12:06

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  ｊ552ｎ黄色だけでない

  ■製品名を記入してください。 【　ｊ552ｎ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　黄色インク減少サイン取り出すと1/3くらい残量確任、新品交換後も黄色だけでない。テストプリント時　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

  • 回答数2
  • 2024/12/28 11:48

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  筆王26　宛名面に差出人情報を印刷したい

  下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王Ver.26 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝ 宛名面に差出人情報が出ないので困っています。差出人登録はしています。 今までは裏面に印刷していたので表面に宛名しか出ていなくても困らなかったのですが。 詳しくないので、手順毎に➡等で教えて頂ければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめ・はがき作成

  • 回答数1
  • 2024/12/28 11:34

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  CANON TS6330

  パソコンからプリンターの接続が出来なくなり印刷ができなくなりました。 普段は普通に使えていたのですがスマホから印刷をしたところスマホからは印刷ができました。ただその後PCからの接続ができなくなりました。無線LAｎを使用しているのですが対処法などを読みＰＣ・プリンター共に再起動行ったり接続確認なども行いましたが起動しませんでした。無線ＬＡＮも現状は繋がっているかなと思います。 パソコンの設定に問題があるのかなと思いました。ただ設定関係などは詳しくないので何をいじっていいのかもわかりません。 印刷をすると止まってしまいスタートメニューの設定の中の「プリンターとスキャナー」という箇所の「プリンターキュー」という箇所を開いてプリンターで止まったエラーを削除しています。直らないので試す度に削除、それの繰り返しです。 なにか思い当たることがありましたらご助言いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

  • 回答数3
  • 2024/12/28 11:24

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  印刷エラー

  ■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J738DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　印刷エラー　本体との通信ができません　無線LANで接続してあります　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Android　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　ブラザーの年賀状アプリ　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

  • 回答数2
  • 2024/12/28 11:04

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  修理キャンセル

  修理キャンセルをした後に本体はどのくらいで届きますか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

  • デスクトップPC

  • 回答数1
  • 2024/12/28 11:02

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  ルータの設定について

  ルータの設定についてご教示いただきたいです。 現在マンションに住んでおり、マンションにはdocanvasという回線が入っています。個別に自分の部屋へグローバルIPの割り振りをしていただき、IDやPWをいただいた状態です。 ルータはAterm WX5400T6を利用しています。 壁内設置済みのマンションルータから有線でWANポートにUTP6Aを配線。 動作モード:PPPoEルータ Ipv6モード:使用する となっています。 IDPWを入力し接続、WiFiは利用できるようになったのですが一部アプリが携帯回線では開くものの、WiFi接続時には利用できなくなりました。 (三井住友銀行アプリなど) また、有線接続しているPS5が無線よりも上下が遅く上り800kb、下り1.8mbという有線とは思えない数字が出ています。無線接続の場合上り27MB、下り27MB程度になります。 ①全てのアプリを問題なく利用できるようにしたいのですが、何をどのように設定すれば良いのでしょうか？ ②有線接続の方が本来速度が出るはずですが、どうしてここまで落ちるのでしょうか？どのように改善可能でしょうか？ 知識不足故に改善できず困っています。 よろしくお願いします。

  • ルーター・ネットワーク機器

  • 回答数1
  • 2024/12/28 11:01

• 報酬付き

  差出人のフォントを変更したい

  下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.35 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 差出人のフォントを変更したいが、わからない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめ・はがき作成

  • 回答数1
  • 2024/12/28 10:57

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  DCP-J4143N フチなしはがき印刷

  ■製品名を記入してください。 【DCP-J4143N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【DCP-J4143Nではがきにフチなし印刷ができません。印刷しよとすると、現在のプリンタ用紙設定のサイズがあわないとかでて、試しにそのまま印刷するとズレた印刷です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　有線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　筆王　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

  • 回答数2
  • 2024/12/28 10:56

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  ipadで原神セルラーでやる場合

  ipadで原神セルラーでやる場合 携帯会社って何Gぐらいで契約すればいいんでしょうか？ あと月額ipadのセルラー契約いくらぐらいかかるんでしょうか？ auかソフトバンク希望です。

  • iPhone・iPad・iOS

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  • 2024/12/28 10:43

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  印刷できません

  カバ－があいていますが消えないMG6930 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

  • 回答数1
  • 2024/12/28 10:24