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laborとmcdonaldsに関するmoronbeeのブックマーク (1)

  • マクドナルドの"ENJOY!60秒サービス"は、なぜ悪質な企画なのか?

    シバヘイズ @world420 マクドナルドは完全に狂ってる。待ち時間が60秒を超えた場合、ハンバーガーの無料券を渡すというキャンペーン。現場の事を何も考えていない経営者が、単なる思いつきで従業員に負担を与え苦しめる。肉体的にも精神的にも。店内はピリピリしていく。店員はもはやロボット。人間とは見なされていない。 2012-12-23 15:43:05 シバヘイズ @world420 たとえ60秒以内に注文の品を出されたからといって、マクドナルドの客が喜ぶ訳でもない。むしろハンバーガーの無料券を手に入れる事ができなかった事による不快感を持つ人間もいるだろう。店員も客も、双方が秒単位で時間を気にしてギスギスしていく。クレームを増大させるだけのキャンペーンだよ。 2012-12-23 15:53:16 シバヘイズ @world420 無料券の為に、客は店員を秒単位で見張る。急かされた店員は、ぞん

    マクドナルドの"ENJOY!60秒サービス"は、なぜ悪質な企画なのか?
    moronbee
    moronbee 2012/12/28
    基本ネガ印象だけど、なるほど、そういう見方もあるのか。人数増やしてれば問題ない訳だし。// 店員さんの表情や雰囲気をよく見てみよう。
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