お問い合わせ先等 所在地 〒960-8043 福島市中町8−2 自治会館1階 電話番号 (024)521-0999 受付時間 曜日別の相談受付時間です。 「昼休み等」は、相談を受け付けていない時間となります。 曜日 相談時間 昼休み等
消費生活センター（しょうひせいかつセンター）とは、地方公共団体が設置する行政機関で、事業者に対する消費者の苦情や相談のほかに、消費者啓発活動や生活に関する情報提供などを行う。 消費者安全法は、事業者に対する消費者の苦情に係る相談等の事務を行う施設等の設置義務を都道府県に課し、市町村に設置の努力義務を課している。名称は「消費生活センター」に限らず設置者により、消費者センター、消費者相談室、消費者生活センター、生活科学センター、市民生活センター、などのほかに市民相談室が担当する事例も見られる。 悪質商法や製品事故などの情報交換、消費生活相談データベースの共有、消費生活相談員の研修事業などを国民生活センターと連携するが下部組織ではない。 消費者庁の発足後に全国統一の電話番号ナビダイヤル 0570-064-370 で「消費者ホットライン」を開設した。音声ガイダンスに従い郵便番号などを入力すると、最
1970年（昭和45年）10月1日、森永砒素ミルク中毒事件やサリドマイド問題の発生を契機に特殊法人として設立。 1972年（昭和47年）からは消費者からの苦情を処理するために特定メーカーの品質、機能などのチェックを開始。1976年（昭和51年）からは商品テストセンターを新設した[3]。 2003年（平成15年）10月1日に「独立行政法人国民生活センター法」に基づき、独立行政法人化された。 さらに、2009年（平成21年）4月1日からは、「重要消費者紛争」を対象に、国民生活センターADR（裁判外紛争解決手続）の制度が始まった。しかし相手方である事業者が、そもそも手続に応じないケースも現れている。 内閣府は、現行法では悪徳業者を呼び出せないので、将来的には法律改正して、事業者を呼び出す権限を付与する方針を固めた。 独立行政法人国民生活センター法第3条で、次のような目的が規定されている。 独立行
ひかりＴＶカスタマーセンター混雑状況 ひかりＴＶカスタマーセンターの混雑状況をご案内しております。 お電話でのお問い合わせの際、時間帯によってはお待たせしてしまう場合もございますので、 以下に掲載しました応答状況をご参考の上、ご利用にお役立てください。
ひかりＴＶカスタマーセンターに何回電話しても絶対につながりません！ フリーダイヤルの 0120001144 はつながらないので、 ひかりＴＶカスタマーセンターに何回電話しても絶対につながりません！ フリーダイヤルの 0120001144 はつながらないので、 フリーダイヤルでなく同じ事務所内にある一般電話の電話番号を教えてください。社員や取引業者が使う業務用の一般電話が必ずあるはずです！ よろしくお願いします。
事情はよくわかります。相当悪質です。元アルバイトで勤務していたから全貌を話します。はっきり言ってNTTの看板をしょっているのに「こんな詐欺をするのか」と思われます。全貌を話します。 このNTT東日本と西日本からの電話と思われがちですが全く違います。全部が全部とは言いませんが電話勧誘をやっている会社はNTT西日本と東日本ともに、三井物産の関連会社で東証一部の「もしもしホットライン」のコールセンターブースの全国拠点の一部（西日本2か所・東日本1か所）で行っています。 派遣会社からの派遣社員ともしもしの直雇用のアルバイトでやっていますが、もしもしホットライン等の委託業者に支払う金額は「ひかりTVの契約件数」のインセンティブ方式なので、仮に目標未達成の場合はいくらもしもし等の委託業者が電話しても「NTT西日本からのインセンティブ（給料）が無い」とのことです。それで給料を支払う為にも各個人に厳しいノ
数日前、NTTコミュニケーションズから、 だんな宛にひかりTVについての定形外封書が送られて来ました。 帰宅しただんなに渡し、中身を確認してもらったところ、 困惑した様子で、 「いつの間にか、光TV、加入契約しちゃってたみたい…」 と。 は 慌ててみてみると、紛れもなく契約書が。 しかも無料お試し期間終了後には、自動でレンタル料やら利用料やらで月額６０００円ほどかかるらしい。 睡眠時間もまともに確保できてへんのに、誰がそんなにTV見んねん？！ 嫁の頭に角が生えたのが見えたのか、だんなちゃんが焦ってした説明によると。 どうやら、数日前にケータイに電話があって、 「無料で二ヶ月間、光TV見れるキャンペーンしてるんですけど、お試しでいかがですか～」 とかかってきたらしいです。 たぶん、前のマンションではケーブルが無料で見れてたので、よく考えずにそれと同じぐらいに思ったんでしょう。 で、だんなも無
現在の位置：トップページ > 注目情報 > 発表情報 > ネット回線とテレビをつないで視聴する映像配信サービスに係る消費者トラブル−電話勧誘で「無料」と言われ契約したものの実は有料サービスであった− *詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。 実施の理由 光回線とテレビを専用端末でつなぐことによりさまざまなジャンルの専門チャンネルを視聴したり、ビデオオンデマンドを楽しめるサービスに関する苦情が増加している。 苦情の多くは、「説明を聞いて無料だと思い専用端末の送付を了承したところ、無料期間終了後に何の連絡もなく料金が発生していた」というケースや「無料と言われたから了承したが端末代金が引き落としされていた」など、販売方法に関するものである。 こうした現状から、消費者被害の未然防止のため、消費者に情報提供する。 PIO-NETにみる相談の概要 P
»こんな人におすすめの情報です 見なくなったひかりTVを解約する方法をくわしく知りたい 違約金がかからない、ひかりTVを解約する方法がないか知りたい 月額料金を無料にする方法を知りたい ひかりTVとは ひかりTVはNTTぷららの映像配信サービスです ひかりTV(ひかりティービー)は株式会社NTTぷららが提供する映像配信サービスです。 地上波やBSはもちろん、専門チャネルも見られるテレビサービス、ドラマや映画が見られるビデオサービス、があります。 ひかりTVは専用チューナーか対応テレビを光回線につなぐだけで見られます ひかりTVは、レンタルできる専用STBのひかりTVチューナーだけでなく、ひかりTVに対応したテレビやブルーレイレコーダーはもちろん、スマートフォンやタブレットでも視聴することができます。 光回線をテレビやチューナーにつないで利用するので、アンテナの購入や設置工事は必要ありません
ひかりTVのｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌについて ひかりTV視聴が２カ月間無料とのことで電話勧誘がありそのまま契約してしまいました。後日ﾚﾝﾀﾙﾁｭｰﾅｰが送られてきました。届いて2日目です。接続はしていません。ﾁｭｰﾅｰがはいっている箱はあけました。(ｺｰﾄﾞやﾘﾓｺﾝがはいってました) 今冷静に考えると接続する気はありませんし今後利用する気はありません。契約を解除したいのでｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌしたいのですがひかりTVの契約内容確認書に記載されたハガキによるｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌの方法で本当にｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌが受理･適応してもらえるでしょうか？ ﾁｭｰﾅｰの返却もすませたいです。どのようにすればよいでしょうか？ 宜しくおねがいします。
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く