「運用」と付く役割にも様々なものがあることがご覧いただけるかと思います。 各「運用」の役割 ここから先は、各運用で実施していることを簡単に記載していきます。 SOCセンター運用 SOC監視システムが監視対象デバイスのログを受信し、それに基づいて発行されるチケットの内容をアナリストが24時間体制で確認し、必要に応じてお客様にご連絡する運用です。一般的に「SOC」と言うとこの運用がイメージされるのではないかと思います。SOCセンター運用は、IIJセキュリティオペレーションセンター(図1)でおこなっています。 IIJ SOCでは予め作成したルールに該当する挙動を発見した際にはそれをチケット化し、チケットの内容及び監視対象デバイスから受信したログの内容に基づきその詳細を調査しています。調査内容は状況により様々ですが、その結果はチケットに記載し、判定したインシデントレベルによってはお客様にメール通知