UX DAYS TOKYOが行なっている定期ワークショップの一つ「セルフユーザビリティテスト検定講座」では、始まる前に参加者からアンケートを取っています。 「どの案件にもユーザビリティテストは実施していますか？」という設問に対して「いいえ、やったことがない」という回答が、なんと、半数以上！「たまにやっている」「案件の予算がついたらやっている」という回答が40％以上で、テストを行っていないという回答が大半でした。 気になったのが、「予算がついたらやっている」という回答です。 アンケートを取るとユーザビリティテストをやっている人がほとんどいない ユーザーの声が重視される今の時代、ビジネスを成長させるためには、UXの改善は必要不可欠です。ところが、UXの必要性を理解しつつも、アンケートからUXに取り組めていないのが現状です。 UXを実施するには時間とお金が必要です。そのため、「予算がないとできな
コンセプトが話題のイベントに行ったところ、思ったよりも楽しめずがっかりしてしまったといった声をSNSで目にすることがあります。「暑い場所で長時間待機するため疲れて諦めて帰ってしまった」「イベントで飲食ができるのにトイレが会場内に無く、係員に聞かないと再入場手続きがわかりづらい」など、コンセプトがよくてもイベント来場者の状況を考慮できていない不備のせいで嫌な思いをしてしまうと、楽しい体験が台無しになってしまいます。 サービス・システムでも、設計やコンセプトがとても話題になったのに、いざローンチしたらユーザーに使われなくなり数ヶ月でクローズ…というケースは少なくありません。設計段階ではユーザーの利用シーンやコンテキストを考えられていても、開発が進むにつれて作ることにばかり意識がいってしまい、ユーザー視点がなくなっていたりはしませんか？理由は様々ですが、設計、コンセプトがいくら良くてもできあがり
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く