ANSER 【Automatic answer Network System for Electronic Request】 概要 ANSER(Automatic answer Network System for Electronic Request)とは、金融機関の窓口や専用の機械で行われてきた手続きや情報照会などを、電話回線やデータ専用線、インターネットなどを通じて遠隔から利用できるようにするシステムおよびサービス。1981年に当時の電電公社データ通信本部(現NTTデータ)が国内の民間金融機関向けに開始した。 金融機関の顧客が自らの口座や契約について、残高や取引明細などの照会、入出金・送金や振込・振替の依頼などを自宅や会社、出先などから通信回線を通じて行えるようにする。 使用できる回線はアナログ電話網、ISDN(INSネット)、DDX-TP、専用線、携帯電話網・インターネット(ANS