ドライバ等フルバージョンのインストールできない

回答受付中のQ&A

• エクセルで数式を値にする方法

  エクセルで「=1+1」と入力してEnterを押すと「2」と表示されますが、このセルをダブルクリックして、編集？しようとすると「=1+1」と表示されます。 自分はダブルクリックしても「2」と表示されるようにして、1+1の答えである「2」からさらに数字を足したり引いたりして、さらにその答えの「x」から足したり引いたりしたいです。 文が分かりにくくてすいません。

  • Excel（エクセル）

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  • 2025/01/28 22:57

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  DCP-Ｊ577Nエラーについて

  ■製品名を記入してください。 【　　　DCP-Ｊ577N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　新しいファームウエアに更新しようとしたら、メモリーがいっぱいですとなります。解決方法を教えてください。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　iOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　なし　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2025/01/28 22:14

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  印刷品質チェックが印刷されない

  ■製品名を記入してください。 【　DCP-J1200N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スターターインクカートリッジを取り付けても印刷品質チェックシートが印刷されない。 警告ランプがついています。 wifiランプは点滅しています。 電源ランプがついています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2025/01/28 22:07
• モバイルsuicaとgoogle pay

  モバイルsuicaとgoogle payを利用しているのですが、コンビニでgoogle payが反応しないことが多いです。複数枚カードのエラーが出てるとのこと。 google payにはカードを一枚しか登録してないので、モバイルsuicaとの競合だと考えてます。 xperiaを利用しているのですが、ハード的なセンサー部を密着させても反応しないことが多いです。 対策もしくは、しっかり反応するスマホ端末の型番を教えて頂けないでしょうか

  • Android

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  • 2025/01/28 21:35

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  DCP-J952Nのスキャナードライバについて

  ■製品名を記入してください。 【DCP-J952N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【本体のスキャナボタンを押してもパソコンへスキャンデータが送られなくなった。その為に一度、Brother Utilityのアンインストールを実行し、さらにdelinf_10740を実行し、ドライバーやインストール情報を全て削除した。その後にフルパッケージをダウンロードしてインストールを行った。インストール後にBrother Ulitityのインストール診断ツールを表示すると、プリンタードライバーは正常にインストールされているが、スキャナードライバーはインストール失敗となっている。この状況なのでパソコンからプリンタ―への出力は出来ますが、プリンタのスキャン機能が動かない状況です。ちなみにBrother Utility上の「スキャナーとカメラ」を表示させると、何も表示されていません。ドライバーのアンインストールとフルインストールを繰り返しやってみましたが、スキャナードライバーだけがまったくインストールされない状況です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2025/01/28 20:30

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  QSLカードの国際サイズでの印刷

  ■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J928N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【90mm×140mm　のサイズで印刷したい。ユーザー定義→おまかせ設定で印刷していますが、ハガギやポストカードのように設定はないのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2025/01/28 20:01
• コンバットマスター

  バトルパスがもらえませんどうしましょう

  • Mac

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  • 2025/01/28 19:55
• palanARについて！！

  palanARのサイトを使おうとしてて、どこまでが無料なのか知りたいです。しってる方いたら教えてください！！ ちなみに新規作成は無料ですか？あとプレミアムテンプレートじゃないテンプレートなら無料ですか？

  • その他(ソフトウェア)

  • 回答数0
  • 2025/01/28 19:41
• モニターの高さ調整機能

  モニターは高さ調整機能付きのものとそうでないものがありますが、高さ調整機能が無いととかなり不便でしょうか？首の凝りなど体への負担が大きいでしょうか？

  • ディスプレイ

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  • 2025/01/28 19:18

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  HL-L9310CDWのドライバについて

  ■製品名を記入してください。 【HL-L9310CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ドライバーダウンロードページで、Mac用のドライバーが見当たりません。不具合（有線の印刷はできるが、無線ができなくなった。オフラインの表示が出る）のため、ドライバーをインストールし直そうとしたところ、アンイストールまでしたのですが、新しいドライバがない。。。　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS 14　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN・USBケーブル　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2025/01/28 19:03

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  MFC-J4443Nの洗浄用シートが無い

  ■製品名を記入してください。 【　MFC-J4443N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　紙詰まりが頻発し「ローラークリーニングしてください」の表示が出るがクリーニング用の「洗浄用シートが無い」　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　USBケーブル　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2025/01/28 19:02

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  両面印刷ができません

  ■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　mfc-j6580cdw】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面印刷ができない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2025/01/28 18:53
• TS6330

  インクはあるのに、文字が背景とほぼ同じの色（この場合は青）でしか印刷できない。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2025/01/28 18:45
• 保証について

  エレコムダイレクトショップにてゲーミングマウスvm500を購入しましたが、送られてきた段ボールの中には商品以外何も入っていませんでした。そこで保証を受けるために証明書が必要と書かれていましたがエレコムダイレクトショップの購入履歴など、何が証明書になるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • マウス・キーボード

  • 回答数1
  • 2025/01/28 18:00

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  FAXをメールに転送したい

  ■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6510DW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　FAXをメールに転送したい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　windouws10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光電話　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2025/01/28 17:24
• VP-880

  VP-880 複写用紙の印字位置が上にずれてくる 何もしなくても元の位置に戻ったりもする どう対処したらよいですか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

  • 回答数1
  • 2025/01/28 17:16
• Blu-rayで作品を見ていたら、急にきれた。

  下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Blu-ray ドライブ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PWB6U3CVBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 1月28日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 動画を見ていたら、急に切れて再生できなくなる ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • その他(PCパーツ・周辺機器)

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  • 2025/01/28 17:16
• 元のスピード時間が知りたいです。

  XperiaSO-51DのCinemaProにてFPSを120で撮影したせいか データがスローになりました。 データは4分2秒(242秒)なのですが、元の時間に調整したいです。 元データ時間が100％とした場合何％にしたら元の時間になるのでしょうか。 調整はAdobePremiumProの[速度・デュレーション]にて調整しようかと考えております。 よろしくお願いいたします。

  • 画像・動画・音楽編集

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  • 2025/01/28 16:40

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  【MFC-J737DN】【印刷できない】

  ■製品名を記入してください。 【　　MFC-J737DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スマホの内容(2枚)を印刷。1枚目は出来たのに2枚目はスマホのプリンタ情報の画面に「場所」を聞かれてます。場所って？どこの事？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iPhone SE　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

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  • 2025/01/28 16:32

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  【MFC_J737DN】【複合機の場所がわからない

  ■製品名を記入してください。 【MFC-J737DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【複合機とスマホをつなげましたが、プリントの画面で「場所」を聞かれ、印刷ができません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPhone SE　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター・スキャナー

  • 回答数1
  • 2025/01/28 16:18