JP3998480B2 - ガス漏れ用管理システム - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明はガス漏れ用管理システムに関し、特に、複数の端末装置間で情報を共有するガス漏れ用管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、宅内でのガス漏れを早期に検出するため、ガス漏れ警報機を宅内に設置する場合が多い。ガス漏れ警報機は、ガス検出センサを設け、ガス漏れの発生を検出して、警報等を発してガス漏れが発生したことを報知するようになっている。
【０００３】
また、近年、都市ガス供給会社またはＬＰガス販売業者などがガス検針センターを有し、顧客が使用したガスの使用量を検針し、電話回線を通じて検針したデータをガス検針センターで収集するシステムがある。このシステムによれば、ガスの使用量の検針データに加えて、ガス漏れが発生した事実を検針センターに通知することもできる。この場合、ガス検針センターにおいて、ある住居でガス漏れが発生した事実を知ることができるので、ガス検針センターの担当者が、ガス漏れが発生した居宅に電話連絡するか、遠隔操作によりその居宅のガスを止栓することにより、ガス漏れに対応することができる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来のガス検針センターを用いたシステムにおいては、このガス漏れ監視システムに加入している世帯では、ガス漏れ発生に気付く機会はあるけれども、その世帯の近隣の居宅には連絡されない。ガス漏れはそのガス漏れが発生した居宅のみならず、その居宅の近隣の居宅にも害を与える危険性がある。従来のガス漏れ監視システムにおいては、ガス漏れ警報機によりガス漏れが発生したことが報知されても、その居宅でガス漏れの発生を確認することができるだけであり、近隣の居宅ではガス漏れの発生を確認することができない。
【０００５】
この発明は上述の問題点を解決するためになされたもので、この発明の目的の１つは、所定の端末間で情報を共有することを可能とする情報処理装置を提供することである。
【０００６】
この発明の他の目的は、所定の端末間で情報を共有することを可能とする管理システムを提供することである。
【００１５】
【課題を解決するための手段】
この発明の他の局面によれば、ガス漏れ用管理システムは、複数の通信制御端末と、複数の通信制御端末の少なくとも一部と接続された主端末網制御装置と、主端末網制御装置と必要に応じて通信可能な情報処理装置とを含むガス漏れ用管理システムであって、複数の通信制御端末はそれぞれ、各居宅に設置された警報端末装置と接続され、主端末網制御装置と通信するための第１通信手段と、各居宅に設置されたガス検出センサがガス漏れを検出した旨の信号を受信した場合に、ガス漏れ発生情報を主端末網制御装置に送信するよう第１通信手段を制御する第１通信制御手段とを含み、主端末網制御装置は、主端末網制御装置と接続された通信制御端末それぞれと通信するための第２通信手段と、情報処理装置と通信する第３通信手段と、主端末網制御装置と接続された通信制御端末のいずれか一の通信制御端末からのガス漏れ発生情報の受信に応じて、主端末網制御装置に接続された他の通信制御端末すべてに対して、居宅の前記警報端末装置でガス漏れ警報を行なわせるための警報要求信号を送信するよう第２通信手段を制御する第２通信制御手段と、第２通信制御手段による警報要求信号の送信制御と同時に、ガス漏れ発生情報を情報処理装置に送信するよう第３通信手段を制御する第３通信制御手段とを含み、情報処理装置は、ガス漏れ発生情報を受信したことに応じて、ガス漏れが発生した居宅のガス栓を止栓するための止栓要求信号をガス漏れ発生情報を送信してきた主端末網制御装置に送信し、主端末網制御装置の第２通信制御手段は、止栓要求信号の受信に応じて、ガス漏れが発生した居宅のガス栓を止栓するための止栓要求信号をガス漏れ発生情報を送信してきた通信制御端末に送信するよう第２通信手段を制御し、通信制御端末は、主端末網制御装置から送信されてきた警報要求信号の受信に応じて警報端末装置にガス漏れ警報を行なわせ、かつ、ガス漏れ発生情報を受信した情報処理装置を経由して主端末網制御装置から送信されてきた止栓要求信号の受信に応じてガス漏れが発生した居宅のガス栓を止栓する。
【００１６】
この発明に従えば、主端末網制御装置と接続された通信制御端末のいずれか一の通信制御端末からのガス漏れ発生情報の受信に応じて、主端末網制御装置に接続された他の通信制御端末すべてに対して、居宅の警報端末装置でガス漏れ警報を行なわせるための警報要求信号が送信される。このため、主端末網制御装置と接続されたすべての通信制御端末間でガス漏れ発生情報を共有することができる。また、警報要求信号の送信と同時に、ガス漏れ発生情報を送信してきた通信制御端末に対し、ガス漏れが発生した居宅のガス栓を止栓するための止栓要求信号が送信されて、ガス漏れが発生した居宅のガス栓が止栓される。さらに、主端末網制御装置と接続された通信制御端末のいずれか一の通信制御端末からのガス漏れ発生情報の受信に応じて、ガス漏れ発生情報を情報が情報処理装置に送信される。このため、情報処理装置においても通信制御端末と同じ情報を共有することができる。
【００１７】
好ましくは、第１通信手段と第２通信手段との間の通信は、無線通信または有線通信である。
【００２０】
好ましくは、情報処理装置は、主端末網制御装置に接続された任意の通信制御端末を制御するための制御信号を主端末網制御装置を介して送信する制御信号送信手段を含む。
【００２１】
この発明に従えば、主端末網制御装置に接続された任意の通信制御端末を制御するための制御信号が通信制御端末を介して送信される。このため、情報処理装置で遠隔操作が可能となる。
【００２２】
好ましくは、情報処理装置は、所定の情報の受信に応じて、所定の情報を表示する表示手段を備える。
【００２３】
この発明に従えば、主端末網制御装置と接続された通信制御端末のいずれか一の通信制御端末からの所定の情報の受信に応じて、受信した所定の情報が情報処理装置へ送信され、情報処理装置で所定の情報が表示される。このため、情報処理装置を管理する者は、所定の情報を視覚により認識することができる。
【００２４】
好ましくは、主端末網制御装置の第２通信制御手段は、一の通信制御端末を介して接続された端末装置と他の通信制御端末を介して接続された端末装置との間で双方向通信を可能に制御する。
【００２５】
この発明に従えば、一の通信制御端末を介して接続された端末装置と他の通信制御端末を介して接続された端末装置との間で双方向通信が可能となるので、必要な情報をさらに交換することができる。
【００２６】
好ましくは、警報端末装置は、ガス漏れ警報を行なった後ガス漏れが発生した居宅への問合せ操作が行なわれたことにより、問合せ情報を通信制御装置に送信し、通信制御装置の第１通信制御手段は、受信した問合せ情報を警報要求信号を送信してきた主端末網制御装置に送信するよう第１通信手段を制御し、主端末網制御装置の第２通信制御手段は、ガス漏れ発生情報を送信してきた通信制御端末に対し、受信した問合せ情報を送信するよう第２通信手段を制御し、通信制御端末は、問合せ情報の受信に応じて、警報端末装置に問合せ情報を報知させる。
【００２７】
この発明に従えば、ガス漏れが発生した居宅にまで行くことなく、ガス漏れが発生したことを確認するための情報交換を容易にすることができる。
【００２８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。なお、図中同一符号は同一または相当する部材を示し、重複する説明は繰返さない。
【００２９】
［第１の実施の形態］
図１は、本発明の第１の実施の形態における管理システムの全体構成を示す概略図である。図１を参照して、各居宅には、ＬＰガスボンベ、通信制御端末１００、警報端末装置１０１およびセンサ１０２が設置される。通信制御端末１００は、ＬＰガスボンベの開閉を制御するガスメータと、警報端末装置１０１とに接続されている。通信制御端末は、ガスメータを制御することによりＬＰガスボンベを自動開閉することが可能である。
【００３０】
通信制御端末１００と警報端末装置１０１とは、有線で通信が可能となっている。一方、通信制御端末１００Ａと警報端末装置１０１Ａとは、無線で通信が可能な例を示している。警報端末装置１０１，１０１Ａは、センサ１０２と接続されている。センサ１０２は、ガスを検出するガスセンサ、煙を検出する煙センサ、温度を検出する温度センサおよび侵入を検知する赤外線センサ、磁気センサである。センサ１０２は、これらのガスセンサ、煙センサ、温度センサ、赤外線センサ、磁気センサのうちのいずれか１つでもよく、これらのセンサの２つ以上を組合わせたものであってもよい。
【００３１】
通信制御端末１００は、中継装置としての主端末網制御装置１１０と接続されている。主端末網制御装置１１０は、複数の通信制御端末１００と接続される。通信制御端末１００と主端末網制御装置１１０とは、無線または有線の通信が行われる。ここでは、１つの主端末網制御装置１１０に接続される複数の通信制御端末１００は、それが設置される居宅が近隣であることを条件としている。すなわち、近隣の居宅に設置された通信制御端末１００をまとめて１つの主端末網制御装置１１０に接続するようにしている。これは、通信制御端末１００と主端末網制御装置１１０が有線で通信が行われる場合は配線を短くすることができ、また、通信制御端末１００と主端末網制御装置１１０との間で無線で通信が行われる場合には、通信可能範囲が狭い場合でも接続することができる。ここでは、居宅２００Ａ，２００Ｂ，２００ＣをグループＡとし、居宅２０１Ａ，２０１Ｂ，２０１ＣをグループＢとし、居宅２０２Ａ，２０２Ｂ，２０２ＣをグループＣとし、それぞれのグループに主端末網制御装置１１０が１つ設置されている。なお、ここでは、主端末網制御装置１１０と通信制御端末１００とを別の装置として示しているが、主端末網制御装置１１０と通信制御端末１００とを１つの箱に収めた装置とすることもできる。
【００３２】
各グループにそれぞれ１つ設置される主端末網制御装置１１０は、管理センター側の情報処理装置１５０と電話回線で接続される。主端末網制御装置１１０は、情報処理装置１５０と通信制御端末１００，１００Ａとを中継する。主端末網制御装置１１０は、必要に応じて管理センター側の情報処理装置１５０に発呼して、電話回線を接続して通信する。逆に、管理センター側の情報処理装置１５０は、必要に応じて主端末網制御装置１１０に発呼して、電話回線を接続して通信する。なお、本実施の形態においては、主端末網制御装置１１０と管理センター側の情報処理装置１５０とを電話回線で接続するようにしたが、これに限られずＬＡＮやＷＡＮなどで接続するようにしてもよい。さらに、有線での通信に限られず、携帯電話やパーソナルハンディフォンで代表される無線での通信を用いるようにしてもよい。
【００３３】
管理センター側の情報処理装置１５０は、都市ガス供給会社、ＬＰガス販売業者あるいは防犯サービス提供会社などに設置される。本実施の形態においては、情報処理装置がＬＰガス販売業者の管理センターに設置された場合を例に説明する。
【００３４】
図２は、第１の実施の形態における管理センター側の情報処理装置１５０の概略構成を示すブロック図である。図２を参照して、情報処理装置１５０は、情報処理装置１５０を電話回線に接続するための網制御部１５３と、網制御部１５３を経由して主端末網制御装置１１０と通信する制御を行う通信制御部１５２と、通信制御部１５２で受信された情報に基づき所定の管理を実行するための管理部１５１と、顧客データを記録するための記憶部１５４と、所定の情報を出力するための表示部１５５とを含む。
【００３５】
記憶部１５４には、顧客データが記憶されている。顧客データは、警報端末装置１０１が設置された居宅の識別番号、氏名、住所、電話番号、緊急連絡先などの他、グループ名等のデータである。このためグループ名は、警報端末装置が属するグループの名称である。本実施の形態においては、グループは、同じ主端末網制御装置１１０に接続された複数の警報端末装置１０１で構成されるので、主端末網制御装置のＩＤ等で表すことができる。
【００３６】
図３は、第１の実施の形態における管理システムの主端末網制御装置１１０の概略構成を示す第１のブロック図である。図３を参照して、主端末網制御装置１１０は、主端末網制御装置１１０の全体を制御するための制御部１１１と、通信制御端末１００と接続するためのインターフェース（Ｉ／Ｆ）１１５と、電話回線などの通信回線と接続するための回線側Ｉ／Ｆ１１４と、電源１１６とを含む。
【００３７】
Ｉ／Ｆ１１５は、主端末網制御装置１１０が複数の通信制御端末１００と通信するためのインターフェースである。回線側Ｉ／Ｆ１１４は、主端末網制御装置１１０が管理センター側の情報処理装置１５０と通信するためのインターフェースである。
【００３８】
制御部１１１は、時計１１２と、メモリ１１３とを含む。時計１１２は、時刻を計時する。メモリ１１３は、主端末網制御装置１１０に接続されている通信制御端末１００の識別番号を記憶する。通信制御端末１００は、それぞれ識別番号（ＩＤ）が付されている。識別番号は、予め管理のために居宅に付された記号である。メモリ１１３には、識別番号ごとに通信制御端末１００が設置された居宅に関連する情報が関連付けられて記憶されている。これらの情報は、通信制御端末１００が居宅に設置される時点でメモリ１１３に記憶される。居宅に関する情報とは、たとえば、氏名、住所、位置情報（緯度および経度）等である。したがって、主端末網制御装置１１０は、複数の通信制御端末１００と接続されているけれども、通信制御端末１００からＩＤを受信するだけで、どの居宅の通信制御端末１００との通信であるかを判断することができる。
【００３９】
図４は、第１の実施の形態における管理システムの主端末網制御装置の概略構成を示す第２のブロック図である。図４を参照して、主端末網制御装置１１０Ａは、図３に示した主端末網制御装置１１０に無線送受信部１１７を追加した構成となっている。このため、図３に示した主端末網制御装置１１０が通信制御端末１００と有線で接続されたのに対して、主端末網制御装置１１０Ａは、複数の通信制御端末１００Ａと無線で接続される。その他の構成は、図３に示した主端末網制御装置１１０と同様である。
【００４０】
図５は、第１の実施の形態における管理システムの通信制御端末１００の概略構成を示す第１のブロック図である。図５を参照して、通信制御端末１００は、通信制御端末１００の全体を制御するための制御部１２１と、警報端末装置１０１およびガスメータと接続されたインターフェース（Ｉ／Ｆ）１２５と、主端末網制御装置１１０に接続するための通信側Ｉ／Ｆ１２４と、電源１２６とを含む。
【００４１】
Ｉ／Ｆ１２５は、通信制御端末１００を警報端末装置１０１およびガスメータと接続するためのインターフェースである。警報端末装置１０１との間では、異常情報および警告情報が送受信される。また、ガスメータの値が受信され、主端末網制御装置１１０を経由して管理センター側の情報処理装置１５０に送信される。
【００４２】
通信側Ｉ／Ｆ１２４は、通信制御端末１００が主端末網制御装置１１０と通信するためのインターフェースである。これにより、警報端末装置１０１およびガスメータから収集した情報を、管理センター側の情報処理装置１５０へ主端末網制御装置１１０を介して送信することができる。逆に、管理センター側の情報処理装置１５０または主端末網制御装置１１０から送信された情報を受信して、警報端末装置１０１およびガスメータに送信することができる。警報端末装置１０１では、後述するように、受信された情報に基づき、警報を鳴らしたり、警告メッセージを表示、または音声出力することができる。
【００４３】
制御部１２１は、時計１２２と、メモリ１２３とを含む。時計１２２は、時刻を計時する。メモリ１２３は、通信制御端末１００の付された識別番号（ＩＤ）を記憶する。メモリ１２３には、識別番号ごとに通信制御端末１００が設置された居宅に関連する情報が関連付けられて記憶されている。この情報は、通信制御端末１００が居宅に設置される時点でメモリ１２３に記憶される。メモリ１２３への記憶とともに、これらの情報は主端末網制御装置１１０および管理センター側の情報処理装置１５０に送信され、主端末網制御装置１１０のメモリ１１３、情報処理装置１５０の記憶部１５４にそれぞれ記憶される。
【００４４】
図６は、第１の実施の形態における管理システムの通信制御端末の概略構成を示す第２のブロック図である。図６を参照して、通信制御端末１００Ａは、図５に示した通信制御端末１００に無線送受信部１２７を追加した構成となっている。このため、図５に示した通信制御端末１００が主端末網制御装置１１０と有線で接続されたのに対して、通信制御端末１００Ａは主端末網制御装置１１０Ａと無線で接続される。その他の構成は、図５に示した通信制御端末１００と同様である。
【００４５】
図７は、第１の実施の形態における管理システムの警報端末装置の概略構成を示すブロック図である。図７を参照して、警報端末装置１０１は、警報端末装置１０１の全体を制御するための制御部１３１と、スピーカ１３８と、スピーカ１３８で出力する音を発生するための音発生部１３７と、センサ１０２と通信するためのセンサＩ／Ｆ１３９と、所定の情報を表示するための表示部１３４と、電源部１３６とを含む。
【００４６】
センサ１０２は、ガスを検出するガスセンサである。また、センサ１０２は、煙を検出する煙センサ、温度を検出する温度センサ、屋内への人の侵入を検出するための赤外線センサまたは磁気センサ、扉の開閉を検出するための圧力センサまたは接触センサなどを用いることができる。センサ１０２は、警報端末装置１０１のセンサＩ／Ｆ１３９と接続されている。なお、ここでは、センサ１０２を警報端末装置１０１と別体としたが、センサ１０２を警報端末装置１０１に内蔵して一体構成としてもよい。
【００４７】
制御部１３１は、メモリ１３３と、センサＩ／Ｆ１３９と接続された検知部１３２とを含む。検知部１３２は、センサＩ／Ｆ１３９を介してセンサ１０２と接続されている。したがって、センサ１０２で検出された値は、検知部１３２で検知される。
【００４８】
表示部１３４は、ＬＥＤ、液晶表示装置または陰極線管（ＣＲＴ）等の表示装置である。音発生部１３７は、制御部１３１からの指示により音を発生し、スピーカ１３８より出力する。音には、警報音などに加えて、文字信号に基づき生成される人が発生する音声も含まれる。
【００４９】
通信Ｉ／Ｆ１３５は、通信制御端末１００と通信するためのインタフェースである。警報端末装置１０１は、通信Ｉ／Ｆ１３５を介して通信制御端末１００と接続される。通信Ｉ／Ｆ１３５には、有線で通信制御端末１００と接続する場合のインターフェースと、無線で接続する場合のインターフェースとがある。
【００５０】
図８は、第１の実施の形態における管理システムで実行される処理の流れを示すフローチャートである。図８では、左から順に、管理センター側の情報処理装置１５０、主端末網制御装置１１０、通信制御端末１００、警報端末装置１０１、他の通信制御端末１００および他の通信制御端末１００に接続された警報端末装置１０１で実行される処理をそれぞれ示している。
【００５１】
図８を参照して、管理システム１では、警報端末装置１０１，１０１Ａのセンサ１０２で、異常が検出された場合に処理が開始される。ここでは、センサ１０２をガスセンサとし、ガス漏れした場合を例に説明する。ガス漏れが発生した居宅に設置されたのセンサ１０２でガスが検出されると、警報端末装置１０１の検知部１３２でガス漏れの発生が検出される。これにより、警報端末装置１０１は、異常と判断してスピーカ１３８から警報を鳴らすとともに、ガス漏れが発生した旨を示す信号を通信制御端末１００に送信する（ステップＳ０１）。
【００５２】
通信制御端末１００では、警報端末装置１０１からガス漏れが発生した旨を示す信号を受信すると（ステップＳ０２）、ガス漏れが発生した旨を示す信号とメモリ１２３に記憶されている識別番号とを主端末網制御装置１１０に送信する（ステップＳ０３）。
【００５３】
主端末網制御装置１１０は、ガス漏れが発生した旨を示す信号と識別番号とを受信すると（ステップＳ０４）、メモリ１１３に記憶されている顧客データを検索して、顧客データに記憶されている顧客の居宅に設置された警報端末装置１０１と、管理センター側の情報処理装置１５０とに、受信した識別番号の居宅でガス漏れが発生した旨を送信する（ステップＳ０５）。顧客データに記憶されている顧客の居宅に設置された警報端末装置１０１に送信した場合の処理をステップＳ２１以降の処理で示し、管理センター側の情報処理装置１５０に送信した場合の処理をステップＳ０６からステップＳ１３で示す。顧客データに記憶されている顧客の居宅に設置された警報端末装置１０１は、通信制御端末１００を介して同じ主端末網制御装置１１０に接続された警報端末装置１０１であり、同じグループに属する。
【００５４】
管理センター側の情報処理装置１５０では、受信した識別番号（ＩＤ）に基づき記憶部１５４に記憶されている顧客データを検索して、その識別番号に対応する顧客の関連情報を読み出し、表示部１５５に表示する。関連情報は、たとえば、氏名、住所、緊急連絡先等の情報である。これにより、管理センター側の管理者は、ガス漏れが発生した居宅の住人の氏名および住所などを即座に把握することができる。その結果、管理者は、ガス漏れの場所の把握を早急にすることができ、居住者への電話連絡等の対応を早急に取ることができる。
【００５５】
そして、管理センター側の情報処理装置１５０は、ガス漏れが発生した居宅のガス栓を止める要求をする（ステップＳ０７）。この止栓要求は、主端末網制御装置１１０を介して通信制御端末１００に送信される（ステップＳ０８）。その結果、ガス漏れが発生した居宅に設置された通信制御端末１００は、ガス栓を止栓する（ステップＳ０９）。
【００５６】
管理センター側の情報処理装置１５０は、 さらに、ガス漏れが発生した居宅の住人にガス漏れが発生していることを知らせるために、ガス漏れが発生した居宅に設置されている警報端末装置１０１に対して、ガス漏れが発生している旨を表示、または、音声出力するためのコマンドを送信する（ステップＳ１０）。このコマンド送信処理は、コマンドが主端末網制御装置１１０とガス漏れが発生した居宅に設置された通信制御端末１００とを経由して送信され（ステップＳ１１およびステップＳ１２）、ガス漏れが発生した居宅に設置された警報端末装置１０１で受信される（ステップＳ１３）。コマンドを受信した警報端末装置１０１では、表示部１３４にガス漏れが発生した旨が表示され、音発生部１３７より、たとえば「ガスが漏れています。元栓を締めて換気してください。」のメッセージを出力する。
【００５７】
一方、ステップＳ０５において、主端末網制御装置１１０が、識別番号の居宅でガス漏れが発生した旨を、顧客の居宅に設置された警報端末装置１０１に、送信する場合について説明する。これは図１において、たとえば、グループＡの居宅２００Ａでガス漏れが発生した場合、グループＡに属する他の居宅２００Ｂ，２００Ｃに居宅２００Ａでガス漏れが発生した旨が連絡される場合である。
【００５８】
主端末網制御装置１１０では、ステップＳ０４において、ガス漏れが発生した居宅に設置された通信制御端末１００よりその居宅の識別番号を受信している。主端末網制御装置１１０は、受信した識別番号を用いてメモリ１１３に記憶されている顧客データを検索して、識別番号に対応する顧客の氏名を読出す。そして、メモリ１１３に記憶されている顧客データのうちステップＳ０４で受信した識別番号を除く他の識別番号の警報端末装置に対して、読み出した氏名の居宅でガス漏れが発生していることを知らせるためのメッセージを表示または音声出力するコマンドを送信する（ステップＳ０５）。メッセージには、ガス漏れした居宅の識別番号と氏名とが含まれる。
【００５９】
メモリ１１３に記憶された顧客データは、主端末網制御装置１１０に接続された通信制御端末１００が設置された居宅に関するデータであった。したがって、主端末網制御装置１１０に接続された通信制御端末１００が設置された居宅のいずれか１つでガス漏れが発生した場合には、主端末網制御装置１１０に接続された通信制御端末１００が設置された他の居宅のすべてで、ガス漏れした居宅の識別番号（ＩＤ）と氏名とが受信される（ステップＳ２１）。
【００６０】
受信した氏名の居宅でガス漏れしていることを示すメッセージを表示するコマンドと警報を鳴らすコマンドとを警報端末装置１０１に送信する（ステップＳ２２）。コマンドを受信した警報端末装置１０１では、スピーカ１３８より警報音を発するとともに、表示部に受信した氏名の居宅でガス漏れが発生した旨を伝えるメッセージを表示する（ステップＳ２３）。
【００６１】
そして、所定の指示を入力することにより、ガス漏れした居宅に問い合わせをすることができる（ステップＳ２４）。問い合わせとは、たとえば、ガス漏れが発生したことを確認するための問い合わせ等であり、音声メッセージ、文字メッセージ等で表される。問い合わせのメッセージが、ガス漏れが発生した居宅に設置された警報端末装置１０１に送信される。
【００６２】
問い合わせメッセージを受信した通信制御端末１００は、問い合わせメッセージとガス漏れを発生した居宅の識別番号とを主端末網制御装置１１０に送信する（ステップＳ２５）。主端末網制御装置１１０では、受信した問い合わせメッセージをガス漏れが発生した居宅の識別番号に基づき、ガス漏れが発生した居宅の警報端末装置１０１に送信する（ステップＳ２６）。
【００６３】
ガス漏れを発生した居宅の通信制御端末１００では、受信した問い合わせメッセージ（ガス漏れの確認メッセージ）を受信し（ステップＳ２７）、警報端末装置１０１に受信した問い合わせメッセージを表示するコマンドを送信する。これに応じて、警報端末装置１０１では受信した問い合わせメッセージが表示部１３４に表示される（ステップＳ２８）。このように、通信制御端末１００を介して主端末網制御装置１１０に接続された警報端末装置１０１間で双方向の通信ができる。このため、近隣の居宅間で、ガス漏れが発生した居宅にまで行くことなく、ガス漏れが発生したことを確認するための情報交換を容易にすることができる。
【００６４】
図９は、管理センター側の情報処理装置で出力される警告画面の一例を示す図である。図９に示す画面例は、図８のステップＳ０６の処理において、情報処理装置１５０の表示部１５５に表示される。図９を参照して、ガス漏れが発生した事実として、ガス漏れ発生した居宅の住所、氏名、ネットワークグループ名および現在の状況が表示されている。居宅の住所および氏名は、ガス漏れが発生した居宅の識別番号に基づき、記憶部１５４に記憶されている顧客データを検索することにより取得される。また、ネットワークグループ名は、ガス漏れが発生した居宅が属するグループの名称をいう。通信制御端末１００を介して主端末網制御装置１１０に接続されている警報端末装置１０１が設置されている居宅が同じグループに属する。すなわち、ネットワークグループは、主端末網制御装置１１０でグループ化される。このため、ネットワークグループ名には、主端末網制御装置１１０の識別番号、主端末網制御装置１１０の固有名称などを用いることができる。このネットワークグループも、顧客データの一部として記憶部１５４に記憶される。
【００６５】
現在状況は、時々刻々と管理センター側で管理する状況に合わせて、情報が入力されるたびに更新される情報である。この情報は、ガス漏れの発生ごとに作成される情報であり、ガス漏れの発生ごとに記憶部１５４に記憶される。
【００６６】
図１０は、警報端末装置の表示部１３４に表示される画面の一例を示す図である。図１０（Ａ）は、図８のステップＳ２１で表示される画面の一例を示す図である。図１０（Ａ）を参照して、「佐藤さん宅でガス漏れが発生しました！！火の扱いに注意してください。」のメッセージが表示部１３４に表示され、スピーカ１３８より警告音が発せられている。
【００６７】
図１０（Ｂ）および図１０（Ｃ）は、図１０（Ａ）に示した画面が表示された後に、状況が変化した場合に管理センター側の情報処理装置１５０からの指示で表示される画面を示す。時間が経過するにつれて、表示される内容が図１０（Ｂ）、図１０（Ｃ）の順に変化していく。ガス漏れが発生した居宅の近隣の居宅に図１０に示す画面が表示されるので、ガス漏れに対する対応が取られて、状況が改善している様子を把握することができる。
【００６８】
図１１は、警報端末装置間で双方向の音声通話が可能な例を示す図である。双方向通信は、図８のステップＳ２４〜ステップＳ２８の処理で行われる処理であり、図１１では図８のステップＳ２８で出力される一例を示す。図１１を参照して、近隣の居宅の住人より音声メッセージが警報端末装置１０１のスピーカ１３８から出力される。これにより、ガス漏れが発生した居宅の住人が中毒などで体が動けなくなっていたとしても、双方向通信を行うことでで近隣の住人と安全の確認が容易となる。
【００６９】
以上説明したように本実施の形態における管理システムおいては、主端末網制御装置１１０と接続された警報端末装置１０１のいずれか１からのガス漏れ発生の情報の受信に応じて、主端末網制御装置１１０に接続された他の警報端末装置１０１すべてに対して、ガス漏れが発生した居宅の情報が送信される。このため、主端末網制御装置１１０と接続されたすべての警報端末装置１０１間で情報を共有することができる。
【００７０】
また、管理センター側の情報処理装置１５０を経由する場合には、電話回線を用いた通信となるので発呼処理などの接続に時間を要する。これに対して、ガス漏れが発生した居宅の情報をより速く送信することができる。
【００７１】
主端末網制御装置１１０と通信制御端末１００とが有線で接続される場合には、主端末網制御装置１１０と接続可能な通信制御端末１００は、主端末網制御装置１１０からの距離の制約を受ける。また、無線で接続される場合にも、通信可能範囲が制限されることがある。その結果、主端末網制御装置１１０から所定の距離の範囲内にある居宅に通信制御端末１００，１００Ａが設置されることになる。このように、主端末網制御装置１１０から所定の距離の範囲内にある居宅のいずれかでガス漏れが発生した場合に、その居宅から距離の近い居宅に対して、近隣の居宅でガス漏れが発生した事実を通知することができる。
【００７２】
また、管理センター側の情報処理装置１５０に、ガス漏れが発生した居宅の情報が送信されるので、情報処理装置１５０においても主端末網制御装置１１０に接続された警報端末装置１０１が設置された居宅と同じ情報を共有することができる。
【００７３】
さらに、主端末網制御装置１１０に接続された任意の通信制御端末１００を制御するための制御信号が主端末網制御装置１１０を介して送信されるので、情報処理装置１５０からの遠隔操作が可能となる。
【００７４】
さらに、主端末網制御装置１１０と接続された警報端末装置１０１のいずれか１からのガス漏れが発生した情報が情報処理装置１５０へ送信され、情報処理装置１５０で情報が表示される。このため、情報処理装置１５０を管理する者は、ガス漏れが発生した情報を視覚により認識することができる。
【００７５】
さらに、主端末網制御装置に接続された警報端末装置間で双方向通信が可能となるので、必要な情報をさらに交換することができる。
【００７６】
［第２の実施の形態］
次に第２の実施の形態における管理システムについて説明する。第２の実施の形態における管理システム１Ａは、第１の実施の形態における管理システム１から主端末網制御装置１１０を削除した構成である。このため、第１の実施の形態で示した通信制御端末１００，１００Ａに代えて、端末網制御装置１６０，１６０Ａが適用される。
【００７７】
図１２は、第２の実施の形態における管理システムの全体構成の概略を示す図である。図１２を参照して、各居宅には、ＬＰガスボンベ、端末網制御装置１６０，１６０Ａ、警報端末装置１０１，１０１Ａ、センサ１０２とが設置される。端末網制御装置１６０，１６０Ａは、ＬＰガスボンベの開閉を制御するガスメータと、警報端末装置１０１とに接続されている。端末網制御装置１６０，１６０Ａは、ガスメータを制御することによりＬＰガスボンベを開閉することが可能である。端末網制御装置１６０と警報端末装置１０１とは、有線で通信が可能であり、端末網制御装置１６０Ａと警報端末装置１０１Ａとは、無線で通信が可能である。
【００７８】
警報端末装置１０１，１０１Ａは、センサ１０２と接続されている。センサ１０２は、ガスを検出するガスセンサ、煙を検出する煙センサ、温度を検出する温度センサ、侵入を検知する赤外線センサ、磁気センサである。センサ１０２は、これらのガスセンサ、煙センサ、温度センサ、赤外線センサおよび磁気センサのうちのいずれか１つでもよく、これらのセンサの２つ以上を組合わせたものであってもよい。
【００７９】
端末網制御装置１６０，１６０Ａは、管理センター側の情報処理装置１５０と電話回線で接続される。端末網制御装置１６０，１６０Ａは、必要に応じて管理センター側の情報処理装置１５０に発呼して、電話回線を接続して通信する。逆に、管理センター側の情報処理装置１５０は、必要に応じて端末網制御装置１６０，１６０Ａに発呼して、電話回線を接続して通信する。なお、本実施の形態においては、端末網制御装置１６０，１６０Ａと管理センター側の情報処理装置１５０とを電話回線で接続するようにしたが、これに限られずＬＡＮやＷＡＮなどで接続するようにしてもよい。さらに、有線での通信に限られず、携帯電話やパーソナルハンディフォン（ＰＨＳ）で代表される無線での通信を用いるようにしてもよい。
【００８０】
管理センター側の情報処理装置１５０は、都市ガス供給会社、ＬＰガス販売業者あるいは防犯サービス提供会社などに設置される。本実施の形態においては、情報処理装置がＬＰガス販売業者の管理センターに設置された場合を例に説明する。
【００８１】
第２の実施の形態における管理センター側の情報処理装置１５０の概略構成は、図２に示される。記憶部１５４には、顧客データとして、警報端末装置１０１が設置された居宅の識別番号、氏名、住所、電話番号、緊急連絡先などの他、その警報端末装置１０１が設置されている居宅の地図上の位置（緯度および経度）、グループ番号等のデータである。グループ番号は、親族などの特定の居宅間で構成されるグループに付される番号、また、顧客登録時に特定のグループを予め定めておくことによりそのグループに付される番号である。
【００８２】
図１３は、第２の実施の形態に管理システムの端末網制御装置１６０の概略構成を示すブロック図である。図１３を参照して、端末網制御装置１６０は、端末網制御装置１６０の全体を制御するための制御部１６１と、警報端末装置１０１およびガスメータと接続されたインターフェース（Ｉ／Ｆ）１６５と、情報処理装置１５０に接続するための回線側Ｉ／Ｆ１６４と、電源１６６とを含む。
【００８３】
Ｉ／Ｆ１６５は、端末網制御装置１６０を警報端末装置１０１およびガスメータと接続するためのインターフェースである。警報端末装置１０１との間では、異常情報および警告情報が送受信される。また、ガスメータからガスの使用量を示す値が受信され、管理センター側の情報処理装置１５０に送信される。
【００８４】
回線側Ｉ／Ｆ１６４は、端末網制御装置１６０が管理センター側の情報処理装置１５０と通信するためのインターフェースである。これらの間の通信は、電話回線を用いて行われ、必要の都度いずれかから相手側に発呼することにより電話回線が接続されて通信が可能となる。また、電話回線に代えて、ＬＡＮまたはＷＡＮなどの通信回線を，用いるようにしてもよい。
【００８５】
端末網制御装置１６０は、警報端末装置１０１およびガスメータから収集した情報を管理センター側の情報処理装置１５０へ送信する処理と、逆に、管理センター側の情報処理装置１５０から送信された情報を受信して、警報端末装置１０１およびガスメータに送信する処理とを行うことができる。警報端末装置１０１では、受信された情報に基づき、警報を鳴らしたり、警告メッセージを表示、または音声出力する。
【００８６】
制御部１６１は、時計１６２と、メモリ１６３とを含む。時計１６２は、時刻を計時する。メモリ１６３は、端末網制御装置１６０が設置された居宅に付された識別番号（ＩＤ）を記憶する。メモリ１６３には、識別番号ごとに端末網制御装置１６０が設置された居宅に関連する情報が関連付けられて記憶されている。この情報は、端末網制御装置１６０が居宅に設置される時点でメモリ１６３に記憶される。メモリ１６３への記憶とともに、これらの情報は管理センター側の情報処理装置１５０に送信され、記憶部１５４に記憶される。
【００８７】
なお、第２の実施の形態に管理システムの端末網制御装置１６０Ａは、警報端末装置１０１Ａと無線による通信を可能とするために、端末網制御装置１６０のＩ／Ｆ１６５に無線送受信部を接続した構成である。
【００８８】
図１４は、第２の実施の形態における管理システムで実行される処理の流れを示すフローチャートである。図１４では、左から順に、管理センター側の情報処理装置１５０、端末網制御装置１６０、警報端末装置１０１、他の端末網制御装置１６０および他の端末網制御装置１６０に接続された警報端末装置１０１で実行される処理をそれぞれ示している。
【００８９】
図１４を参照して、管理システム１Ａでは、警報端末装置１０１，１０１Ａのセンサ１０２で、異常が検出された場合に処理が開始される。ここでは、センサ１０２をガスセンサとし、ガス漏れした場合を例に説明する。ガス漏れが発生した居宅に設置されたのセンサ１０２でガス漏れが検出されると、警報端末装置１０１の検知部１３２でガス漏れが検出される。これにより、警報端末装置１０１は、異常と判断してスピーカ１３８から警報を鳴らすとともに、ガス漏れが発生した旨を示す信号を端末網制御装置１６０に送信する（ステップＳ３１）。
【００９０】
端末網制御装置１６０では、警報端末装置１０１からガス漏れが発生した旨を示す信号を受信すると（ステップＳ３２）、ガス漏れが発生した旨を示す信号とメモリ１６３に記憶されている識別番号とを管理センタ側の情報処理装置１５０に送信する（ステップＳ３３）。
【００９１】
情報処理装置１５０は、ガス漏れが発生した旨を示す信号と識別番号とを受信すると（ステップＳ３４）、記憶部１５４に記憶されている顧客データを検索して、顧客データに記憶されている顧客と同一グループに属する顧客の識別番号を選択することにより取得する（ステップＳ３５）。同一グループは、居宅の地図上の位置（緯度と経度）からガス漏れが発生した居宅から所定の距離の範囲内に位置する居宅を同一グループとするもの、また、居宅の住所からガス漏れが発生した居宅の住所と近隣の住所の居宅を同一グループとするもの、親族など予めグループとして登録してあるものなどである。なお、居宅の住所と近隣の住所は、町名または番地が同じ住所、または、町名または番地が近い住所などで特定することができる。このようなグループに属する顧客の識別番号の選択は、１つのグループに限られず、顧客が複数のグループに属する場合には、すべてのグループに属する顧客の識別番号を選択するようにしてもよい。たとえば、ガス漏れが発生した居宅と所定の距離の範囲内にある居宅のグループと、ガス漏れが発生した居宅と親族の居宅のグループとに含まれる居宅のすべての識別番号を選択することができる。
【００９２】
そして、取得された識別番号の居宅に設置された警報端末装置１０１に、受信した識別番号の居宅でガス漏れが発生した旨を送信する（ステップＳ３６）。送信されるデータは、少なくとも識別番号と氏名を含む。
【００９３】
次に、管理センター側の情報処理装置１５０で行う処理はステップＳ３７に進み、顧客データに記憶されている顧客の居宅に設置された警報端末装置１０１に送信した場合の処理はステップＳ５１に進む。
【００９４】
管理センター側の情報処理装置１５０では、ステップＳ３７において、ガス漏れが発生した居宅のガス栓の止栓を要求する。この止栓要求は、ガス漏れが発生した居宅に設置された端末網制御装置１６０に送信される。ガス漏れが発生した居宅に設置された端末網制御装置１６０は、止栓要求を受信し（ステップＳ４１）、ガスメータを制御することによりガス栓を止栓する（ステップＳ４２）。
【００９５】
一方、管理センター側の情報処理装置１５０は、 さらに、ガス漏れが発生した居宅の住人にガス漏れが発生していることを知らせるために、ガス漏れが発生した居宅に設置されている警報端末装置１０１に対して、ガス漏れが発生している旨を表示するためのコマンド、および、音声出力するためのコマンドを送信する（ステップＳ３８）。このコマンド送信処理は、ガス漏れが発生した居宅に設置された端末網制御装置１６０を経由して送信され（ステップＳ３９）、ガス漏れが発生した居宅に設置された警報端末装置１０１で受信される（ステップＳ４０）。コマンドを受信した警報端末装置１０１では、表示部１３４にガス漏れが発生した旨が表示され、音発生部１３７よりたとえば「ガスが漏れています。元栓を締めて換気してください。」のメッセージを出力する。
【００９６】
ステップＳ５１以降の処理について説明する。ステップＳ５１以降の処理は、ガス漏れが発生した居宅と同じグループの居宅の端末網制御装置１６０にガス漏れが発生した居宅の識別番号と氏名が送信される場合である。ステップＳ５１では、ガス漏れした居宅の識別番号（ＩＤ）と氏名とが受信される（ステップＳ５１）。
【００９７】
受信した氏名の居宅でガス漏れしていることを示すメッセージを表示するコマンドと警報を鳴らすコマンドとを警報端末装置１０１に送信する（ステップＳ５２）。
【００９８】
コマンドを受信した警報端末装置１０１では、スピーカ１３８より警報音を発っするとともに、表示部に、受信した氏名の居宅でガス漏れが発生した旨を伝えるメッセージを表示する（ステップＳ５３）。
【００９９】
そして、所定の指示を入力することにより、ガス漏れした居宅に問い合わせをすることができる（ステップＳ５４）。問い合わせとは、音声メッセージ、文字メッセージ等である。この問い合わせのメッセージが、端末網制御装置１６０に送信される。
【０１００】
問い合わせメッセージを受信した端末網制御装置１６０は、問い合わせメッセージとガス漏れを発生した居宅の識別番号とを管理センタ側の情報処理装置１５０に送信する（ステップＳ５５）。情報処理装置１５０では、受信した問い合わせメッセージをガス漏れが発生した居宅の識別番号に基づき、受信した問い合わせメッセージをガス漏れが発生した居宅の警報端末装置１０１に送信する（ステップＳ５６）。
【０１０１】
ガス漏れを発生した居宅の端末網制御装置１６０では、受信した問い合わせメッセージ（ガス漏れの確認メッセージ）を受信し（ステップＳ５７）、警報端末装置１０１に受信した問い合わせメッセージを表示するコマンドを送信する。これに応じて、警報端末装置１０１では受信した問い合わせメッセージが表示部１３４に表示される（ステップＳ５８）。このように、管理センタ側の情報処理装置を介して警報端末装置間で双方向の通信ができる。このため、近隣の居宅間で、ガス漏れが発生した居宅にまで行くことなく、ガス漏れが発生したことを確認するための情報交換を容易にすることができる。
【０１０２】
以上説明したように第２の実施の形態における管理システムによれば、ガス漏れが発生した居宅と同じグループに属する居宅に対して、ガス漏れが発生した旨が送信される。その結果、グループに属する居宅間でガス漏れが発生した事実を早期に知ることができる。
【０１０３】
また、グループに属する居宅は、位置に基づき選択されるので、ガス漏れが発生した居宅から距離の近い居宅に対して、ガス漏れが発生した旨を送信することができる。
【０１０４】
さらに、グループに属する居宅は、予め定めることができるので、所望の居宅で情報を共有することができる。
【０１０５】
今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の第１の実施の形態における管理システムの全体構成を示す概略図である。
【図２】 第１の実施の形態における管理センター側の情報処理装置の概略構成を示すブロック図である。
【図３】 第１の実施の形態における管理システムの主端末網制御装置の概略構成を示す第１のブロック図である。
【図４】 第１の実施の形態における管理システムの主端末網制御装置の概略構成を示す第２のブロック図である。
【図５】 第１の実施の形態における管理システムの通信制御端末の概略構成を示す第１のブロック図である。
【図６】 第１の実施の形態における管理システムの通信制御端末の概略構成を示す第２のブロック図である。
【図７】 第１の実施の形態における管理システムの警報端末装置の概略構成を示すブロック図である。
【図８】 第１の実施の形態における管理システムで実行される処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】 管理センター側の情報処理装置で出力される警告画面の一例を示す図である。
【図１０】 警報端末装置の表示部に表示される画面の一例を示す図である。
【図１１】 警報端末装置間で双方向の音声通話が可能な例を示す図である。
【図１２】 第２の実施の形態における管理システムの全体構成の概略を示す図である。
【図１３】 第２の実施の形態における管理システムの端末網制御装置の概略構成を示すブロック図である。
【図１４】 第２の実施の形態における管理システムで実行される処理の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
１，１Ａ 管理システム、１００，１００Ａ 通信制御端末、１０１，１０１Ａ 警報端末装置（端末装置）、１０２ センサ、１１０，１１０Ａ 主端末網制御装置、１６０，１６０Ａ 端末網制御装置、１１１，１２１，１３１，１６１ 制御部、１１２，１２２，１６２ 時計、１１３，１２３，１３３，１６３メモリ、１１４，１６４ 回線側Ｉ／Ｆ、１１５，１２５，１６５ Ｉ／Ｆ、１１６，１２６，１６６ 電源、１１７，１２７ 無線送受信部、１２４ 通信側Ｉ／Ｆ、１３２ 検知部、１３４，１５５ 表示部、１３５ 通信Ｉ／Ｆ、１３６ 電源部、１３７ 音発生部、１３８ スピーカ、１３９ センサＩ／Ｆ、１５０ 情報処理装置、１５１ 管理部、１５２ 通信制御部、１５３ 網制御部、１５４ 記憶部。
【発明の属する技術分野】
この発明はガス漏れ用管理システムに関し、特に、複数の端末装置間で情報を共有するガス漏れ用管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、宅内でのガス漏れを早期に検出するため、ガス漏れ警報機を宅内に設置する場合が多い。ガス漏れ警報機は、ガス検出センサを設け、ガス漏れの発生を検出して、警報等を発してガス漏れが発生したことを報知するようになっている。
【０００３】
また、近年、都市ガス供給会社またはＬＰガス販売業者などがガス検針センターを有し、顧客が使用したガスの使用量を検針し、電話回線を通じて検針したデータをガス検針センターで収集するシステムがある。このシステムによれば、ガスの使用量の検針データに加えて、ガス漏れが発生した事実を検針センターに通知することもできる。この場合、ガス検針センターにおいて、ある住居でガス漏れが発生した事実を知ることができるので、ガス検針センターの担当者が、ガス漏れが発生した居宅に電話連絡するか、遠隔操作によりその居宅のガスを止栓することにより、ガス漏れに対応することができる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来のガス検針センターを用いたシステムにおいては、このガス漏れ監視システムに加入している世帯では、ガス漏れ発生に気付く機会はあるけれども、その世帯の近隣の居宅には連絡されない。ガス漏れはそのガス漏れが発生した居宅のみならず、その居宅の近隣の居宅にも害を与える危険性がある。従来のガス漏れ監視システムにおいては、ガス漏れ警報機によりガス漏れが発生したことが報知されても、その居宅でガス漏れの発生を確認することができるだけであり、近隣の居宅ではガス漏れの発生を確認することができない。
【０００５】
この発明は上述の問題点を解決するためになされたもので、この発明の目的の１つは、所定の端末間で情報を共有することを可能とする情報処理装置を提供することである。
【０００６】
この発明の他の目的は、所定の端末間で情報を共有することを可能とする管理システムを提供することである。
【００１５】
【課題を解決するための手段】
この発明の他の局面によれば、ガス漏れ用管理システムは、複数の通信制御端末と、複数の通信制御端末の少なくとも一部と接続された主端末網制御装置と、主端末網制御装置と必要に応じて通信可能な情報処理装置とを含むガス漏れ用管理システムであって、複数の通信制御端末はそれぞれ、各居宅に設置された警報端末装置と接続され、主端末網制御装置と通信するための第１通信手段と、各居宅に設置されたガス検出センサがガス漏れを検出した旨の信号を受信した場合に、ガス漏れ発生情報を主端末網制御装置に送信するよう第１通信手段を制御する第１通信制御手段とを含み、主端末網制御装置は、主端末網制御装置と接続された通信制御端末それぞれと通信するための第２通信手段と、情報処理装置と通信する第３通信手段と、主端末網制御装置と接続された通信制御端末のいずれか一の通信制御端末からのガス漏れ発生情報の受信に応じて、主端末網制御装置に接続された他の通信制御端末すべてに対して、居宅の前記警報端末装置でガス漏れ警報を行なわせるための警報要求信号を送信するよう第２通信手段を制御する第２通信制御手段と、第２通信制御手段による警報要求信号の送信制御と同時に、ガス漏れ発生情報を情報処理装置に送信するよう第３通信手段を制御する第３通信制御手段とを含み、情報処理装置は、ガス漏れ発生情報を受信したことに応じて、ガス漏れが発生した居宅のガス栓を止栓するための止栓要求信号をガス漏れ発生情報を送信してきた主端末網制御装置に送信し、主端末網制御装置の第２通信制御手段は、止栓要求信号の受信に応じて、ガス漏れが発生した居宅のガス栓を止栓するための止栓要求信号をガス漏れ発生情報を送信してきた通信制御端末に送信するよう第２通信手段を制御し、通信制御端末は、主端末網制御装置から送信されてきた警報要求信号の受信に応じて警報端末装置にガス漏れ警報を行なわせ、かつ、ガス漏れ発生情報を受信した情報処理装置を経由して主端末網制御装置から送信されてきた止栓要求信号の受信に応じてガス漏れが発生した居宅のガス栓を止栓する。
【００１６】
この発明に従えば、主端末網制御装置と接続された通信制御端末のいずれか一の通信制御端末からのガス漏れ発生情報の受信に応じて、主端末網制御装置に接続された他の通信制御端末すべてに対して、居宅の警報端末装置でガス漏れ警報を行なわせるための警報要求信号が送信される。このため、主端末網制御装置と接続されたすべての通信制御端末間でガス漏れ発生情報を共有することができる。また、警報要求信号の送信と同時に、ガス漏れ発生情報を送信してきた通信制御端末に対し、ガス漏れが発生した居宅のガス栓を止栓するための止栓要求信号が送信されて、ガス漏れが発生した居宅のガス栓が止栓される。さらに、主端末網制御装置と接続された通信制御端末のいずれか一の通信制御端末からのガス漏れ発生情報の受信に応じて、ガス漏れ発生情報を情報が情報処理装置に送信される。このため、情報処理装置においても通信制御端末と同じ情報を共有することができる。
【００１７】
好ましくは、第１通信手段と第２通信手段との間の通信は、無線通信または有線通信である。
【００２０】
好ましくは、情報処理装置は、主端末網制御装置に接続された任意の通信制御端末を制御するための制御信号を主端末網制御装置を介して送信する制御信号送信手段を含む。
【００２１】
この発明に従えば、主端末網制御装置に接続された任意の通信制御端末を制御するための制御信号が通信制御端末を介して送信される。このため、情報処理装置で遠隔操作が可能となる。
【００２２】
好ましくは、情報処理装置は、所定の情報の受信に応じて、所定の情報を表示する表示手段を備える。
【００２３】
この発明に従えば、主端末網制御装置と接続された通信制御端末のいずれか一の通信制御端末からの所定の情報の受信に応じて、受信した所定の情報が情報処理装置へ送信され、情報処理装置で所定の情報が表示される。このため、情報処理装置を管理する者は、所定の情報を視覚により認識することができる。
【００２４】
好ましくは、主端末網制御装置の第２通信制御手段は、一の通信制御端末を介して接続された端末装置と他の通信制御端末を介して接続された端末装置との間で双方向通信を可能に制御する。
【００２５】
この発明に従えば、一の通信制御端末を介して接続された端末装置と他の通信制御端末を介して接続された端末装置との間で双方向通信が可能となるので、必要な情報をさらに交換することができる。
【００２６】
好ましくは、警報端末装置は、ガス漏れ警報を行なった後ガス漏れが発生した居宅への問合せ操作が行なわれたことにより、問合せ情報を通信制御装置に送信し、通信制御装置の第１通信制御手段は、受信した問合せ情報を警報要求信号を送信してきた主端末網制御装置に送信するよう第１通信手段を制御し、主端末網制御装置の第２通信制御手段は、ガス漏れ発生情報を送信してきた通信制御端末に対し、受信した問合せ情報を送信するよう第２通信手段を制御し、通信制御端末は、問合せ情報の受信に応じて、警報端末装置に問合せ情報を報知させる。
【００２７】
この発明に従えば、ガス漏れが発生した居宅にまで行くことなく、ガス漏れが発生したことを確認するための情報交換を容易にすることができる。
【００２８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。なお、図中同一符号は同一または相当する部材を示し、重複する説明は繰返さない。
【００２９】
［第１の実施の形態］
図１は、本発明の第１の実施の形態における管理システムの全体構成を示す概略図である。図１を参照して、各居宅には、ＬＰガスボンベ、通信制御端末１００、警報端末装置１０１およびセンサ１０２が設置される。通信制御端末１００は、ＬＰガスボンベの開閉を制御するガスメータと、警報端末装置１０１とに接続されている。通信制御端末は、ガスメータを制御することによりＬＰガスボンベを自動開閉することが可能である。
【００３０】
通信制御端末１００と警報端末装置１０１とは、有線で通信が可能となっている。一方、通信制御端末１００Ａと警報端末装置１０１Ａとは、無線で通信が可能な例を示している。警報端末装置１０１，１０１Ａは、センサ１０２と接続されている。センサ１０２は、ガスを検出するガスセンサ、煙を検出する煙センサ、温度を検出する温度センサおよび侵入を検知する赤外線センサ、磁気センサである。センサ１０２は、これらのガスセンサ、煙センサ、温度センサ、赤外線センサ、磁気センサのうちのいずれか１つでもよく、これらのセンサの２つ以上を組合わせたものであってもよい。
【００３１】
通信制御端末１００は、中継装置としての主端末網制御装置１１０と接続されている。主端末網制御装置１１０は、複数の通信制御端末１００と接続される。通信制御端末１００と主端末網制御装置１１０とは、無線または有線の通信が行われる。ここでは、１つの主端末網制御装置１１０に接続される複数の通信制御端末１００は、それが設置される居宅が近隣であることを条件としている。すなわち、近隣の居宅に設置された通信制御端末１００をまとめて１つの主端末網制御装置１１０に接続するようにしている。これは、通信制御端末１００と主端末網制御装置１１０が有線で通信が行われる場合は配線を短くすることができ、また、通信制御端末１００と主端末網制御装置１１０との間で無線で通信が行われる場合には、通信可能範囲が狭い場合でも接続することができる。ここでは、居宅２００Ａ，２００Ｂ，２００ＣをグループＡとし、居宅２０１Ａ，２０１Ｂ，２０１ＣをグループＢとし、居宅２０２Ａ，２０２Ｂ，２０２ＣをグループＣとし、それぞれのグループに主端末網制御装置１１０が１つ設置されている。なお、ここでは、主端末網制御装置１１０と通信制御端末１００とを別の装置として示しているが、主端末網制御装置１１０と通信制御端末１００とを１つの箱に収めた装置とすることもできる。
【００３２】
各グループにそれぞれ１つ設置される主端末網制御装置１１０は、管理センター側の情報処理装置１５０と電話回線で接続される。主端末網制御装置１１０は、情報処理装置１５０と通信制御端末１００，１００Ａとを中継する。主端末網制御装置１１０は、必要に応じて管理センター側の情報処理装置１５０に発呼して、電話回線を接続して通信する。逆に、管理センター側の情報処理装置１５０は、必要に応じて主端末網制御装置１１０に発呼して、電話回線を接続して通信する。なお、本実施の形態においては、主端末網制御装置１１０と管理センター側の情報処理装置１５０とを電話回線で接続するようにしたが、これに限られずＬＡＮやＷＡＮなどで接続するようにしてもよい。さらに、有線での通信に限られず、携帯電話やパーソナルハンディフォンで代表される無線での通信を用いるようにしてもよい。
【００３３】
管理センター側の情報処理装置１５０は、都市ガス供給会社、ＬＰガス販売業者あるいは防犯サービス提供会社などに設置される。本実施の形態においては、情報処理装置がＬＰガス販売業者の管理センターに設置された場合を例に説明する。
【００３４】
図２は、第１の実施の形態における管理センター側の情報処理装置１５０の概略構成を示すブロック図である。図２を参照して、情報処理装置１５０は、情報処理装置１５０を電話回線に接続するための網制御部１５３と、網制御部１５３を経由して主端末網制御装置１１０と通信する制御を行う通信制御部１５２と、通信制御部１５２で受信された情報に基づき所定の管理を実行するための管理部１５１と、顧客データを記録するための記憶部１５４と、所定の情報を出力するための表示部１５５とを含む。
【００３５】
記憶部１５４には、顧客データが記憶されている。顧客データは、警報端末装置１０１が設置された居宅の識別番号、氏名、住所、電話番号、緊急連絡先などの他、グループ名等のデータである。このためグループ名は、警報端末装置が属するグループの名称である。本実施の形態においては、グループは、同じ主端末網制御装置１１０に接続された複数の警報端末装置１０１で構成されるので、主端末網制御装置のＩＤ等で表すことができる。
【００３６】
図３は、第１の実施の形態における管理システムの主端末網制御装置１１０の概略構成を示す第１のブロック図である。図３を参照して、主端末網制御装置１１０は、主端末網制御装置１１０の全体を制御するための制御部１１１と、通信制御端末１００と接続するためのインターフェース（Ｉ／Ｆ）１１５と、電話回線などの通信回線と接続するための回線側Ｉ／Ｆ１１４と、電源１１６とを含む。
【００３７】
Ｉ／Ｆ１１５は、主端末網制御装置１１０が複数の通信制御端末１００と通信するためのインターフェースである。回線側Ｉ／Ｆ１１４は、主端末網制御装置１１０が管理センター側の情報処理装置１５０と通信するためのインターフェースである。
【００３８】
制御部１１１は、時計１１２と、メモリ１１３とを含む。時計１１２は、時刻を計時する。メモリ１１３は、主端末網制御装置１１０に接続されている通信制御端末１００の識別番号を記憶する。通信制御端末１００は、それぞれ識別番号（ＩＤ）が付されている。識別番号は、予め管理のために居宅に付された記号である。メモリ１１３には、識別番号ごとに通信制御端末１００が設置された居宅に関連する情報が関連付けられて記憶されている。これらの情報は、通信制御端末１００が居宅に設置される時点でメモリ１１３に記憶される。居宅に関する情報とは、たとえば、氏名、住所、位置情報（緯度および経度）等である。したがって、主端末網制御装置１１０は、複数の通信制御端末１００と接続されているけれども、通信制御端末１００からＩＤを受信するだけで、どの居宅の通信制御端末１００との通信であるかを判断することができる。
【００３９】
図４は、第１の実施の形態における管理システムの主端末網制御装置の概略構成を示す第２のブロック図である。図４を参照して、主端末網制御装置１１０Ａは、図３に示した主端末網制御装置１１０に無線送受信部１１７を追加した構成となっている。このため、図３に示した主端末網制御装置１１０が通信制御端末１００と有線で接続されたのに対して、主端末網制御装置１１０Ａは、複数の通信制御端末１００Ａと無線で接続される。その他の構成は、図３に示した主端末網制御装置１１０と同様である。
【００４０】
図５は、第１の実施の形態における管理システムの通信制御端末１００の概略構成を示す第１のブロック図である。図５を参照して、通信制御端末１００は、通信制御端末１００の全体を制御するための制御部１２１と、警報端末装置１０１およびガスメータと接続されたインターフェース（Ｉ／Ｆ）１２５と、主端末網制御装置１１０に接続するための通信側Ｉ／Ｆ１２４と、電源１２６とを含む。
【００４１】
Ｉ／Ｆ１２５は、通信制御端末１００を警報端末装置１０１およびガスメータと接続するためのインターフェースである。警報端末装置１０１との間では、異常情報および警告情報が送受信される。また、ガスメータの値が受信され、主端末網制御装置１１０を経由して管理センター側の情報処理装置１５０に送信される。
【００４２】
通信側Ｉ／Ｆ１２４は、通信制御端末１００が主端末網制御装置１１０と通信するためのインターフェースである。これにより、警報端末装置１０１およびガスメータから収集した情報を、管理センター側の情報処理装置１５０へ主端末網制御装置１１０を介して送信することができる。逆に、管理センター側の情報処理装置１５０または主端末網制御装置１１０から送信された情報を受信して、警報端末装置１０１およびガスメータに送信することができる。警報端末装置１０１では、後述するように、受信された情報に基づき、警報を鳴らしたり、警告メッセージを表示、または音声出力することができる。
【００４３】
制御部１２１は、時計１２２と、メモリ１２３とを含む。時計１２２は、時刻を計時する。メモリ１２３は、通信制御端末１００の付された識別番号（ＩＤ）を記憶する。メモリ１２３には、識別番号ごとに通信制御端末１００が設置された居宅に関連する情報が関連付けられて記憶されている。この情報は、通信制御端末１００が居宅に設置される時点でメモリ１２３に記憶される。メモリ１２３への記憶とともに、これらの情報は主端末網制御装置１１０および管理センター側の情報処理装置１５０に送信され、主端末網制御装置１１０のメモリ１１３、情報処理装置１５０の記憶部１５４にそれぞれ記憶される。
【００４４】
図６は、第１の実施の形態における管理システムの通信制御端末の概略構成を示す第２のブロック図である。図６を参照して、通信制御端末１００Ａは、図５に示した通信制御端末１００に無線送受信部１２７を追加した構成となっている。このため、図５に示した通信制御端末１００が主端末網制御装置１１０と有線で接続されたのに対して、通信制御端末１００Ａは主端末網制御装置１１０Ａと無線で接続される。その他の構成は、図５に示した通信制御端末１００と同様である。
【００４５】
図７は、第１の実施の形態における管理システムの警報端末装置の概略構成を示すブロック図である。図７を参照して、警報端末装置１０１は、警報端末装置１０１の全体を制御するための制御部１３１と、スピーカ１３８と、スピーカ１３８で出力する音を発生するための音発生部１３７と、センサ１０２と通信するためのセンサＩ／Ｆ１３９と、所定の情報を表示するための表示部１３４と、電源部１３６とを含む。
【００４６】
センサ１０２は、ガスを検出するガスセンサである。また、センサ１０２は、煙を検出する煙センサ、温度を検出する温度センサ、屋内への人の侵入を検出するための赤外線センサまたは磁気センサ、扉の開閉を検出するための圧力センサまたは接触センサなどを用いることができる。センサ１０２は、警報端末装置１０１のセンサＩ／Ｆ１３９と接続されている。なお、ここでは、センサ１０２を警報端末装置１０１と別体としたが、センサ１０２を警報端末装置１０１に内蔵して一体構成としてもよい。
【００４７】
制御部１３１は、メモリ１３３と、センサＩ／Ｆ１３９と接続された検知部１３２とを含む。検知部１３２は、センサＩ／Ｆ１３９を介してセンサ１０２と接続されている。したがって、センサ１０２で検出された値は、検知部１３２で検知される。
【００４８】
表示部１３４は、ＬＥＤ、液晶表示装置または陰極線管（ＣＲＴ）等の表示装置である。音発生部１３７は、制御部１３１からの指示により音を発生し、スピーカ１３８より出力する。音には、警報音などに加えて、文字信号に基づき生成される人が発生する音声も含まれる。
【００４９】
通信Ｉ／Ｆ１３５は、通信制御端末１００と通信するためのインタフェースである。警報端末装置１０１は、通信Ｉ／Ｆ１３５を介して通信制御端末１００と接続される。通信Ｉ／Ｆ１３５には、有線で通信制御端末１００と接続する場合のインターフェースと、無線で接続する場合のインターフェースとがある。
【００５０】
図８は、第１の実施の形態における管理システムで実行される処理の流れを示すフローチャートである。図８では、左から順に、管理センター側の情報処理装置１５０、主端末網制御装置１１０、通信制御端末１００、警報端末装置１０１、他の通信制御端末１００および他の通信制御端末１００に接続された警報端末装置１０１で実行される処理をそれぞれ示している。
【００５１】
図８を参照して、管理システム１では、警報端末装置１０１，１０１Ａのセンサ１０２で、異常が検出された場合に処理が開始される。ここでは、センサ１０２をガスセンサとし、ガス漏れした場合を例に説明する。ガス漏れが発生した居宅に設置されたのセンサ１０２でガスが検出されると、警報端末装置１０１の検知部１３２でガス漏れの発生が検出される。これにより、警報端末装置１０１は、異常と判断してスピーカ１３８から警報を鳴らすとともに、ガス漏れが発生した旨を示す信号を通信制御端末１００に送信する（ステップＳ０１）。
【００５２】
通信制御端末１００では、警報端末装置１０１からガス漏れが発生した旨を示す信号を受信すると（ステップＳ０２）、ガス漏れが発生した旨を示す信号とメモリ１２３に記憶されている識別番号とを主端末網制御装置１１０に送信する（ステップＳ０３）。
【００５３】
主端末網制御装置１１０は、ガス漏れが発生した旨を示す信号と識別番号とを受信すると（ステップＳ０４）、メモリ１１３に記憶されている顧客データを検索して、顧客データに記憶されている顧客の居宅に設置された警報端末装置１０１と、管理センター側の情報処理装置１５０とに、受信した識別番号の居宅でガス漏れが発生した旨を送信する（ステップＳ０５）。顧客データに記憶されている顧客の居宅に設置された警報端末装置１０１に送信した場合の処理をステップＳ２１以降の処理で示し、管理センター側の情報処理装置１５０に送信した場合の処理をステップＳ０６からステップＳ１３で示す。顧客データに記憶されている顧客の居宅に設置された警報端末装置１０１は、通信制御端末１００を介して同じ主端末網制御装置１１０に接続された警報端末装置１０１であり、同じグループに属する。
【００５４】
管理センター側の情報処理装置１５０では、受信した識別番号（ＩＤ）に基づき記憶部１５４に記憶されている顧客データを検索して、その識別番号に対応する顧客の関連情報を読み出し、表示部１５５に表示する。関連情報は、たとえば、氏名、住所、緊急連絡先等の情報である。これにより、管理センター側の管理者は、ガス漏れが発生した居宅の住人の氏名および住所などを即座に把握することができる。その結果、管理者は、ガス漏れの場所の把握を早急にすることができ、居住者への電話連絡等の対応を早急に取ることができる。
【００５５】
そして、管理センター側の情報処理装置１５０は、ガス漏れが発生した居宅のガス栓を止める要求をする（ステップＳ０７）。この止栓要求は、主端末網制御装置１１０を介して通信制御端末１００に送信される（ステップＳ０８）。その結果、ガス漏れが発生した居宅に設置された通信制御端末１００は、ガス栓を止栓する（ステップＳ０９）。
【００５６】
管理センター側の情報処理装置１５０は、 さらに、ガス漏れが発生した居宅の住人にガス漏れが発生していることを知らせるために、ガス漏れが発生した居宅に設置されている警報端末装置１０１に対して、ガス漏れが発生している旨を表示、または、音声出力するためのコマンドを送信する（ステップＳ１０）。このコマンド送信処理は、コマンドが主端末網制御装置１１０とガス漏れが発生した居宅に設置された通信制御端末１００とを経由して送信され（ステップＳ１１およびステップＳ１２）、ガス漏れが発生した居宅に設置された警報端末装置１０１で受信される（ステップＳ１３）。コマンドを受信した警報端末装置１０１では、表示部１３４にガス漏れが発生した旨が表示され、音発生部１３７より、たとえば「ガスが漏れています。元栓を締めて換気してください。」のメッセージを出力する。
【００５７】
一方、ステップＳ０５において、主端末網制御装置１１０が、識別番号の居宅でガス漏れが発生した旨を、顧客の居宅に設置された警報端末装置１０１に、送信する場合について説明する。これは図１において、たとえば、グループＡの居宅２００Ａでガス漏れが発生した場合、グループＡに属する他の居宅２００Ｂ，２００Ｃに居宅２００Ａでガス漏れが発生した旨が連絡される場合である。
【００５８】
主端末網制御装置１１０では、ステップＳ０４において、ガス漏れが発生した居宅に設置された通信制御端末１００よりその居宅の識別番号を受信している。主端末網制御装置１１０は、受信した識別番号を用いてメモリ１１３に記憶されている顧客データを検索して、識別番号に対応する顧客の氏名を読出す。そして、メモリ１１３に記憶されている顧客データのうちステップＳ０４で受信した識別番号を除く他の識別番号の警報端末装置に対して、読み出した氏名の居宅でガス漏れが発生していることを知らせるためのメッセージを表示または音声出力するコマンドを送信する（ステップＳ０５）。メッセージには、ガス漏れした居宅の識別番号と氏名とが含まれる。
【００５９】
メモリ１１３に記憶された顧客データは、主端末網制御装置１１０に接続された通信制御端末１００が設置された居宅に関するデータであった。したがって、主端末網制御装置１１０に接続された通信制御端末１００が設置された居宅のいずれか１つでガス漏れが発生した場合には、主端末網制御装置１１０に接続された通信制御端末１００が設置された他の居宅のすべてで、ガス漏れした居宅の識別番号（ＩＤ）と氏名とが受信される（ステップＳ２１）。
【００６０】
受信した氏名の居宅でガス漏れしていることを示すメッセージを表示するコマンドと警報を鳴らすコマンドとを警報端末装置１０１に送信する（ステップＳ２２）。コマンドを受信した警報端末装置１０１では、スピーカ１３８より警報音を発するとともに、表示部に受信した氏名の居宅でガス漏れが発生した旨を伝えるメッセージを表示する（ステップＳ２３）。
【００６１】
そして、所定の指示を入力することにより、ガス漏れした居宅に問い合わせをすることができる（ステップＳ２４）。問い合わせとは、たとえば、ガス漏れが発生したことを確認するための問い合わせ等であり、音声メッセージ、文字メッセージ等で表される。問い合わせのメッセージが、ガス漏れが発生した居宅に設置された警報端末装置１０１に送信される。
【００６２】
問い合わせメッセージを受信した通信制御端末１００は、問い合わせメッセージとガス漏れを発生した居宅の識別番号とを主端末網制御装置１１０に送信する（ステップＳ２５）。主端末網制御装置１１０では、受信した問い合わせメッセージをガス漏れが発生した居宅の識別番号に基づき、ガス漏れが発生した居宅の警報端末装置１０１に送信する（ステップＳ２６）。
【００６３】
ガス漏れを発生した居宅の通信制御端末１００では、受信した問い合わせメッセージ（ガス漏れの確認メッセージ）を受信し（ステップＳ２７）、警報端末装置１０１に受信した問い合わせメッセージを表示するコマンドを送信する。これに応じて、警報端末装置１０１では受信した問い合わせメッセージが表示部１３４に表示される（ステップＳ２８）。このように、通信制御端末１００を介して主端末網制御装置１１０に接続された警報端末装置１０１間で双方向の通信ができる。このため、近隣の居宅間で、ガス漏れが発生した居宅にまで行くことなく、ガス漏れが発生したことを確認するための情報交換を容易にすることができる。
【００６４】
図９は、管理センター側の情報処理装置で出力される警告画面の一例を示す図である。図９に示す画面例は、図８のステップＳ０６の処理において、情報処理装置１５０の表示部１５５に表示される。図９を参照して、ガス漏れが発生した事実として、ガス漏れ発生した居宅の住所、氏名、ネットワークグループ名および現在の状況が表示されている。居宅の住所および氏名は、ガス漏れが発生した居宅の識別番号に基づき、記憶部１５４に記憶されている顧客データを検索することにより取得される。また、ネットワークグループ名は、ガス漏れが発生した居宅が属するグループの名称をいう。通信制御端末１００を介して主端末網制御装置１１０に接続されている警報端末装置１０１が設置されている居宅が同じグループに属する。すなわち、ネットワークグループは、主端末網制御装置１１０でグループ化される。このため、ネットワークグループ名には、主端末網制御装置１１０の識別番号、主端末網制御装置１１０の固有名称などを用いることができる。このネットワークグループも、顧客データの一部として記憶部１５４に記憶される。
【００６５】
現在状況は、時々刻々と管理センター側で管理する状況に合わせて、情報が入力されるたびに更新される情報である。この情報は、ガス漏れの発生ごとに作成される情報であり、ガス漏れの発生ごとに記憶部１５４に記憶される。
【００６６】
図１０は、警報端末装置の表示部１３４に表示される画面の一例を示す図である。図１０（Ａ）は、図８のステップＳ２１で表示される画面の一例を示す図である。図１０（Ａ）を参照して、「佐藤さん宅でガス漏れが発生しました！！火の扱いに注意してください。」のメッセージが表示部１３４に表示され、スピーカ１３８より警告音が発せられている。
【００６７】
図１０（Ｂ）および図１０（Ｃ）は、図１０（Ａ）に示した画面が表示された後に、状況が変化した場合に管理センター側の情報処理装置１５０からの指示で表示される画面を示す。時間が経過するにつれて、表示される内容が図１０（Ｂ）、図１０（Ｃ）の順に変化していく。ガス漏れが発生した居宅の近隣の居宅に図１０に示す画面が表示されるので、ガス漏れに対する対応が取られて、状況が改善している様子を把握することができる。
【００６８】
図１１は、警報端末装置間で双方向の音声通話が可能な例を示す図である。双方向通信は、図８のステップＳ２４〜ステップＳ２８の処理で行われる処理であり、図１１では図８のステップＳ２８で出力される一例を示す。図１１を参照して、近隣の居宅の住人より音声メッセージが警報端末装置１０１のスピーカ１３８から出力される。これにより、ガス漏れが発生した居宅の住人が中毒などで体が動けなくなっていたとしても、双方向通信を行うことでで近隣の住人と安全の確認が容易となる。
【００６９】
以上説明したように本実施の形態における管理システムおいては、主端末網制御装置１１０と接続された警報端末装置１０１のいずれか１からのガス漏れ発生の情報の受信に応じて、主端末網制御装置１１０に接続された他の警報端末装置１０１すべてに対して、ガス漏れが発生した居宅の情報が送信される。このため、主端末網制御装置１１０と接続されたすべての警報端末装置１０１間で情報を共有することができる。
【００７０】
また、管理センター側の情報処理装置１５０を経由する場合には、電話回線を用いた通信となるので発呼処理などの接続に時間を要する。これに対して、ガス漏れが発生した居宅の情報をより速く送信することができる。
【００７１】
主端末網制御装置１１０と通信制御端末１００とが有線で接続される場合には、主端末網制御装置１１０と接続可能な通信制御端末１００は、主端末網制御装置１１０からの距離の制約を受ける。また、無線で接続される場合にも、通信可能範囲が制限されることがある。その結果、主端末網制御装置１１０から所定の距離の範囲内にある居宅に通信制御端末１００，１００Ａが設置されることになる。このように、主端末網制御装置１１０から所定の距離の範囲内にある居宅のいずれかでガス漏れが発生した場合に、その居宅から距離の近い居宅に対して、近隣の居宅でガス漏れが発生した事実を通知することができる。
【００７２】
また、管理センター側の情報処理装置１５０に、ガス漏れが発生した居宅の情報が送信されるので、情報処理装置１５０においても主端末網制御装置１１０に接続された警報端末装置１０１が設置された居宅と同じ情報を共有することができる。
【００７３】
さらに、主端末網制御装置１１０に接続された任意の通信制御端末１００を制御するための制御信号が主端末網制御装置１１０を介して送信されるので、情報処理装置１５０からの遠隔操作が可能となる。
【００７４】
さらに、主端末網制御装置１１０と接続された警報端末装置１０１のいずれか１からのガス漏れが発生した情報が情報処理装置１５０へ送信され、情報処理装置１５０で情報が表示される。このため、情報処理装置１５０を管理する者は、ガス漏れが発生した情報を視覚により認識することができる。
【００７５】
さらに、主端末網制御装置に接続された警報端末装置間で双方向通信が可能となるので、必要な情報をさらに交換することができる。
【００７６】
［第２の実施の形態］
次に第２の実施の形態における管理システムについて説明する。第２の実施の形態における管理システム１Ａは、第１の実施の形態における管理システム１から主端末網制御装置１１０を削除した構成である。このため、第１の実施の形態で示した通信制御端末１００，１００Ａに代えて、端末網制御装置１６０，１６０Ａが適用される。
【００７７】
図１２は、第２の実施の形態における管理システムの全体構成の概略を示す図である。図１２を参照して、各居宅には、ＬＰガスボンベ、端末網制御装置１６０，１６０Ａ、警報端末装置１０１，１０１Ａ、センサ１０２とが設置される。端末網制御装置１６０，１６０Ａは、ＬＰガスボンベの開閉を制御するガスメータと、警報端末装置１０１とに接続されている。端末網制御装置１６０，１６０Ａは、ガスメータを制御することによりＬＰガスボンベを開閉することが可能である。端末網制御装置１６０と警報端末装置１０１とは、有線で通信が可能であり、端末網制御装置１６０Ａと警報端末装置１０１Ａとは、無線で通信が可能である。
【００７８】
警報端末装置１０１，１０１Ａは、センサ１０２と接続されている。センサ１０２は、ガスを検出するガスセンサ、煙を検出する煙センサ、温度を検出する温度センサ、侵入を検知する赤外線センサ、磁気センサである。センサ１０２は、これらのガスセンサ、煙センサ、温度センサ、赤外線センサおよび磁気センサのうちのいずれか１つでもよく、これらのセンサの２つ以上を組合わせたものであってもよい。
【００７９】
端末網制御装置１６０，１６０Ａは、管理センター側の情報処理装置１５０と電話回線で接続される。端末網制御装置１６０，１６０Ａは、必要に応じて管理センター側の情報処理装置１５０に発呼して、電話回線を接続して通信する。逆に、管理センター側の情報処理装置１５０は、必要に応じて端末網制御装置１６０，１６０Ａに発呼して、電話回線を接続して通信する。なお、本実施の形態においては、端末網制御装置１６０，１６０Ａと管理センター側の情報処理装置１５０とを電話回線で接続するようにしたが、これに限られずＬＡＮやＷＡＮなどで接続するようにしてもよい。さらに、有線での通信に限られず、携帯電話やパーソナルハンディフォン（ＰＨＳ）で代表される無線での通信を用いるようにしてもよい。
【００８０】
管理センター側の情報処理装置１５０は、都市ガス供給会社、ＬＰガス販売業者あるいは防犯サービス提供会社などに設置される。本実施の形態においては、情報処理装置がＬＰガス販売業者の管理センターに設置された場合を例に説明する。
【００８１】
第２の実施の形態における管理センター側の情報処理装置１５０の概略構成は、図２に示される。記憶部１５４には、顧客データとして、警報端末装置１０１が設置された居宅の識別番号、氏名、住所、電話番号、緊急連絡先などの他、その警報端末装置１０１が設置されている居宅の地図上の位置（緯度および経度）、グループ番号等のデータである。グループ番号は、親族などの特定の居宅間で構成されるグループに付される番号、また、顧客登録時に特定のグループを予め定めておくことによりそのグループに付される番号である。
【００８２】
図１３は、第２の実施の形態に管理システムの端末網制御装置１６０の概略構成を示すブロック図である。図１３を参照して、端末網制御装置１６０は、端末網制御装置１６０の全体を制御するための制御部１６１と、警報端末装置１０１およびガスメータと接続されたインターフェース（Ｉ／Ｆ）１６５と、情報処理装置１５０に接続するための回線側Ｉ／Ｆ１６４と、電源１６６とを含む。
【００８３】
Ｉ／Ｆ１６５は、端末網制御装置１６０を警報端末装置１０１およびガスメータと接続するためのインターフェースである。警報端末装置１０１との間では、異常情報および警告情報が送受信される。また、ガスメータからガスの使用量を示す値が受信され、管理センター側の情報処理装置１５０に送信される。
【００８４】
回線側Ｉ／Ｆ１６４は、端末網制御装置１６０が管理センター側の情報処理装置１５０と通信するためのインターフェースである。これらの間の通信は、電話回線を用いて行われ、必要の都度いずれかから相手側に発呼することにより電話回線が接続されて通信が可能となる。また、電話回線に代えて、ＬＡＮまたはＷＡＮなどの通信回線を，用いるようにしてもよい。
【００８５】
端末網制御装置１６０は、警報端末装置１０１およびガスメータから収集した情報を管理センター側の情報処理装置１５０へ送信する処理と、逆に、管理センター側の情報処理装置１５０から送信された情報を受信して、警報端末装置１０１およびガスメータに送信する処理とを行うことができる。警報端末装置１０１では、受信された情報に基づき、警報を鳴らしたり、警告メッセージを表示、または音声出力する。
【００８６】
制御部１６１は、時計１６２と、メモリ１６３とを含む。時計１６２は、時刻を計時する。メモリ１６３は、端末網制御装置１６０が設置された居宅に付された識別番号（ＩＤ）を記憶する。メモリ１６３には、識別番号ごとに端末網制御装置１６０が設置された居宅に関連する情報が関連付けられて記憶されている。この情報は、端末網制御装置１６０が居宅に設置される時点でメモリ１６３に記憶される。メモリ１６３への記憶とともに、これらの情報は管理センター側の情報処理装置１５０に送信され、記憶部１５４に記憶される。
【００８７】
なお、第２の実施の形態に管理システムの端末網制御装置１６０Ａは、警報端末装置１０１Ａと無線による通信を可能とするために、端末網制御装置１６０のＩ／Ｆ１６５に無線送受信部を接続した構成である。
【００８８】
図１４は、第２の実施の形態における管理システムで実行される処理の流れを示すフローチャートである。図１４では、左から順に、管理センター側の情報処理装置１５０、端末網制御装置１６０、警報端末装置１０１、他の端末網制御装置１６０および他の端末網制御装置１６０に接続された警報端末装置１０１で実行される処理をそれぞれ示している。
【００８９】
図１４を参照して、管理システム１Ａでは、警報端末装置１０１，１０１Ａのセンサ１０２で、異常が検出された場合に処理が開始される。ここでは、センサ１０２をガスセンサとし、ガス漏れした場合を例に説明する。ガス漏れが発生した居宅に設置されたのセンサ１０２でガス漏れが検出されると、警報端末装置１０１の検知部１３２でガス漏れが検出される。これにより、警報端末装置１０１は、異常と判断してスピーカ１３８から警報を鳴らすとともに、ガス漏れが発生した旨を示す信号を端末網制御装置１６０に送信する（ステップＳ３１）。
【００９０】
端末網制御装置１６０では、警報端末装置１０１からガス漏れが発生した旨を示す信号を受信すると（ステップＳ３２）、ガス漏れが発生した旨を示す信号とメモリ１６３に記憶されている識別番号とを管理センタ側の情報処理装置１５０に送信する（ステップＳ３３）。
【００９１】
情報処理装置１５０は、ガス漏れが発生した旨を示す信号と識別番号とを受信すると（ステップＳ３４）、記憶部１５４に記憶されている顧客データを検索して、顧客データに記憶されている顧客と同一グループに属する顧客の識別番号を選択することにより取得する（ステップＳ３５）。同一グループは、居宅の地図上の位置（緯度と経度）からガス漏れが発生した居宅から所定の距離の範囲内に位置する居宅を同一グループとするもの、また、居宅の住所からガス漏れが発生した居宅の住所と近隣の住所の居宅を同一グループとするもの、親族など予めグループとして登録してあるものなどである。なお、居宅の住所と近隣の住所は、町名または番地が同じ住所、または、町名または番地が近い住所などで特定することができる。このようなグループに属する顧客の識別番号の選択は、１つのグループに限られず、顧客が複数のグループに属する場合には、すべてのグループに属する顧客の識別番号を選択するようにしてもよい。たとえば、ガス漏れが発生した居宅と所定の距離の範囲内にある居宅のグループと、ガス漏れが発生した居宅と親族の居宅のグループとに含まれる居宅のすべての識別番号を選択することができる。
【００９２】
そして、取得された識別番号の居宅に設置された警報端末装置１０１に、受信した識別番号の居宅でガス漏れが発生した旨を送信する（ステップＳ３６）。送信されるデータは、少なくとも識別番号と氏名を含む。
【００９３】
次に、管理センター側の情報処理装置１５０で行う処理はステップＳ３７に進み、顧客データに記憶されている顧客の居宅に設置された警報端末装置１０１に送信した場合の処理はステップＳ５１に進む。
【００９４】
管理センター側の情報処理装置１５０では、ステップＳ３７において、ガス漏れが発生した居宅のガス栓の止栓を要求する。この止栓要求は、ガス漏れが発生した居宅に設置された端末網制御装置１６０に送信される。ガス漏れが発生した居宅に設置された端末網制御装置１６０は、止栓要求を受信し（ステップＳ４１）、ガスメータを制御することによりガス栓を止栓する（ステップＳ４２）。
【００９５】
一方、管理センター側の情報処理装置１５０は、 さらに、ガス漏れが発生した居宅の住人にガス漏れが発生していることを知らせるために、ガス漏れが発生した居宅に設置されている警報端末装置１０１に対して、ガス漏れが発生している旨を表示するためのコマンド、および、音声出力するためのコマンドを送信する（ステップＳ３８）。このコマンド送信処理は、ガス漏れが発生した居宅に設置された端末網制御装置１６０を経由して送信され（ステップＳ３９）、ガス漏れが発生した居宅に設置された警報端末装置１０１で受信される（ステップＳ４０）。コマンドを受信した警報端末装置１０１では、表示部１３４にガス漏れが発生した旨が表示され、音発生部１３７よりたとえば「ガスが漏れています。元栓を締めて換気してください。」のメッセージを出力する。
【００９６】
ステップＳ５１以降の処理について説明する。ステップＳ５１以降の処理は、ガス漏れが発生した居宅と同じグループの居宅の端末網制御装置１６０にガス漏れが発生した居宅の識別番号と氏名が送信される場合である。ステップＳ５１では、ガス漏れした居宅の識別番号（ＩＤ）と氏名とが受信される（ステップＳ５１）。
【００９７】
受信した氏名の居宅でガス漏れしていることを示すメッセージを表示するコマンドと警報を鳴らすコマンドとを警報端末装置１０１に送信する（ステップＳ５２）。
【００９８】
コマンドを受信した警報端末装置１０１では、スピーカ１３８より警報音を発っするとともに、表示部に、受信した氏名の居宅でガス漏れが発生した旨を伝えるメッセージを表示する（ステップＳ５３）。
【００９９】
そして、所定の指示を入力することにより、ガス漏れした居宅に問い合わせをすることができる（ステップＳ５４）。問い合わせとは、音声メッセージ、文字メッセージ等である。この問い合わせのメッセージが、端末網制御装置１６０に送信される。
【０１００】
問い合わせメッセージを受信した端末網制御装置１６０は、問い合わせメッセージとガス漏れを発生した居宅の識別番号とを管理センタ側の情報処理装置１５０に送信する（ステップＳ５５）。情報処理装置１５０では、受信した問い合わせメッセージをガス漏れが発生した居宅の識別番号に基づき、受信した問い合わせメッセージをガス漏れが発生した居宅の警報端末装置１０１に送信する（ステップＳ５６）。
【０１０１】
ガス漏れを発生した居宅の端末網制御装置１６０では、受信した問い合わせメッセージ（ガス漏れの確認メッセージ）を受信し（ステップＳ５７）、警報端末装置１０１に受信した問い合わせメッセージを表示するコマンドを送信する。これに応じて、警報端末装置１０１では受信した問い合わせメッセージが表示部１３４に表示される（ステップＳ５８）。このように、管理センタ側の情報処理装置を介して警報端末装置間で双方向の通信ができる。このため、近隣の居宅間で、ガス漏れが発生した居宅にまで行くことなく、ガス漏れが発生したことを確認するための情報交換を容易にすることができる。
【０１０２】
以上説明したように第２の実施の形態における管理システムによれば、ガス漏れが発生した居宅と同じグループに属する居宅に対して、ガス漏れが発生した旨が送信される。その結果、グループに属する居宅間でガス漏れが発生した事実を早期に知ることができる。
【０１０３】
また、グループに属する居宅は、位置に基づき選択されるので、ガス漏れが発生した居宅から距離の近い居宅に対して、ガス漏れが発生した旨を送信することができる。
【０１０４】
さらに、グループに属する居宅は、予め定めることができるので、所望の居宅で情報を共有することができる。
【０１０５】
今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の第１の実施の形態における管理システムの全体構成を示す概略図である。
【図２】 第１の実施の形態における管理センター側の情報処理装置の概略構成を示すブロック図である。
【図３】 第１の実施の形態における管理システムの主端末網制御装置の概略構成を示す第１のブロック図である。
【図４】 第１の実施の形態における管理システムの主端末網制御装置の概略構成を示す第２のブロック図である。
【図５】 第１の実施の形態における管理システムの通信制御端末の概略構成を示す第１のブロック図である。
【図６】 第１の実施の形態における管理システムの通信制御端末の概略構成を示す第２のブロック図である。
【図７】 第１の実施の形態における管理システムの警報端末装置の概略構成を示すブロック図である。
【図８】 第１の実施の形態における管理システムで実行される処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】 管理センター側の情報処理装置で出力される警告画面の一例を示す図である。
【図１０】 警報端末装置の表示部に表示される画面の一例を示す図である。
【図１１】 警報端末装置間で双方向の音声通話が可能な例を示す図である。
【図１２】 第２の実施の形態における管理システムの全体構成の概略を示す図である。
【図１３】 第２の実施の形態における管理システムの端末網制御装置の概略構成を示すブロック図である。
【図１４】 第２の実施の形態における管理システムで実行される処理の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
１，１Ａ 管理システム、１００，１００Ａ 通信制御端末、１０１，１０１Ａ 警報端末装置（端末装置）、１０２ センサ、１１０，１１０Ａ 主端末網制御装置、１６０，１６０Ａ 端末網制御装置、１１１，１２１，１３１，１６１ 制御部、１１２，１２２，１６２ 時計、１１３，１２３，１３３，１６３メモリ、１１４，１６４ 回線側Ｉ／Ｆ、１１５，１２５，１６５ Ｉ／Ｆ、１１６，１２６，１６６ 電源、１１７，１２７ 無線送受信部、１２４ 通信側Ｉ／Ｆ、１３２ 検知部、１３４，１５５ 表示部、１３５ 通信Ｉ／Ｆ、１３６ 電源部、１３７ 音発生部、１３８ スピーカ、１３９ センサＩ／Ｆ、１５０ 情報処理装置、１５１ 管理部、１５２ 通信制御部、１５３ 網制御部、１５４ 記憶部。
Claims (6)
- 複数の通信制御端末と、前記複数の通信制御端末の少なくとも一部と接続された主端末網制御装置と、前記主端末網制御装置と必要に応じて通信可能な情報処理装置とを含むガス漏れ用管理システムであって、
前記複数の通信制御端末はそれぞれ、
各居宅に設置された警報端末装置と接続され、
前記主端末網制御装置と通信するための第１通信手段と、
各居宅に設置されたガス検出センサがガス漏れを検出した旨の信号を受信した場合に、ガス漏れ発生情報を前記主端末網制御装置に送信するよう前記第１通信手段を制御する第１通信制御手段とを含み、
前記主端末網制御装置は、
前記主端末網制御装置と接続された通信制御端末それぞれと通信するための第２通信手段と、
前記情報処理装置と通信する第３通信手段と、
前記主端末網制御装置と接続された通信制御端末のいずれか一の通信制御端末からの前記ガス漏れ発生情報の受信に応じて、前記主端末網制御装置に接続された他の通信制御端末すべてに対して、居宅の前記警報端末装置でガス漏れ警報を行なわせるための警報要求信号を送信するよう前記第２通信手段を制御する第２通信制御手段と、
前記第２通信制御手段による前記警報要求信号の送信制御と同時に、ガス漏れ発生情報を前記情報処理装置に送信するよう前記第３通信手段を制御する第３通信制御手段とを含み、
前記情報処理装置は、前記ガス漏れ発生情報を受信したことに応じて、ガス漏れが発生した居宅のガス栓を止栓するための止栓要求信号を前記ガス漏れ発生情報を送信してきた主端末網制御装置に送信し、
前記主端末網制御装置の前記第２通信制御手段は、前記止栓要求信号の受信に応じて、ガス漏れが発生した居宅のガス栓を止栓するための止栓要求信号を前記ガス漏れ発生情報を送信してきた通信制御端末に送信するよう前記第２通信手段を制御し、
前記通信制御端末は、前記主端末網制御装置から送信されてきた前記警報要求信号の受信に応じて前記警報端末装置にガス漏れ警報を行なわせ、かつ、前記ガス漏れ発生情報を受信した前記情報処理装置を経由して前記主端末網制御装置から送信されてきた前記止栓要求信号の受信に応じてガス漏れが発生した居宅のガス栓を止栓する、ガス漏れ用管理システム。 - 前記第１通信手段と前記第２通信手段との間の通信は、無線通信または有線通信である、請求項１に記載のガス漏れ用管理システム。
- 前記情報処理装置は、前記主端末網制御装置に接続された任意の通信制御端末を制御するための制御信号を前記主端末網制御装置を介して送信する制御信号送信手段を含む、請求項１に記載のガス漏れ用管理システム。
- 前記情報処理装置は、前記所定の情報の受信に応じて、前記所定の情報を表示する表示手段を備えた、請求項１に記載のガス漏れ用管理システム。
- 前記主端末網制御装置の第２通信制御手段は、前記一の通信制御端末を介して接続された端末装置と前記他の通信制御端末を介して接続された端末装置との間で双方向通信を可能に制御する、請求項１に記載のガス漏れ用管理システム。
- 前記警報端末装置は、ガス漏れ警報を行なった後ガス漏れが発生した居宅への問合せ操作が行なわれたことにより、問合せ情報を前記通信制御装置に送信し、
前記通信制御装置の前記第１通信制御手段は、受信した前記問合せ情報を前記警報要求信号を送信してきた主端末網制御装置に送信するよう前記第１通信手段を制御し、
前記主端末網制御装置の前記第２通信制御手段は、前記ガス漏れ発生情報を送信してきた通信制御端末に対し、受信した前記問合せ情報を送信するよう前記第２通信手段を制御し、
前記通信制御端末は、前記問合せ情報の受信に応じて、前記警報端末装置に前記問合せ情報を報知させる、請求項１に記載のガス漏れ用管理システム。
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