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セキュリティ対策・ネットトラブル

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  • スマホのセキュリティにアプリをインストールするには

    ESETインターネットセキュリティー5台1年を契約していると思います。 スマホにインストールする方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • サイバーセキュリティプロ

    Webと電子メールの保護ができないがでました。指示の通り、再起動や、製品の再インストールをしましたが、なにも変化ありません。どうしたらいいのでしょう ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • アダルトサイトで高額請求をされてしまった

    未成年です。 アダルトサイトにログインした際、この動画を視聴しますか?あなたは18歳以上ですか?と聞かれ進むと、インストールが完了しました。と高額な請求画面になってしまいました。12時間以内に誤作動での登録でも電話が必要とでてきてしまって...。色んなサイトで調べてみると、架空請求、無視で大丈夫と色々書いてあったりしたんですが、やはりどうにも安心できなくて自分から相談させて欲しいと思い、書き込みました。 私の端末が電話番号を登録していないので、1度そのサイトの電話番号を追加したりしてみましたが消しました。わたしはどうするのが正解なのでしょうか?怖くて眠れません。

  • info@product.eset.com

    info@product.eset.comからメールが来ました。 思い当たらない時間に通常とは異なるアカウント〇〇〇へのログインが検出されました。 これは詐欺メールですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETインターネットセキュリティー

    有効期限が残っているが、1台の契約から台数を増やしたいのですが、手続きはどうなりますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • セキュリティソフトのお勧め

    こんにちは、お世話になります。 今後セキュリティソフトを使う上で質問させて頂きますが カスペルスキープレミアムより、使いやすくて性能のいい 商品はないでしょうか? ポート式ファイアウォールとアンチウィルス機能と、他にはカメラ遮断なんかも外せません、ご教示宜しくお願いします。

  • パソコンで検索できない

    しばらく使っていなかったWindows10ノートパソコンでWeb検索をしようとしたら、起動時にデフォールトで設定していたWWW.Yahoo.co.jpにアクセスできませんというメッセージが出たので、この対処を調べて履歴、Cookie、パスワード等を削除しましたが改善できず。このためGoogleのホームに設定して検索しようとしましたが、どうもどのサイトにもアクセスできないとメッセージがでます。 Yahoo.co.jpにアクセスできないのももともとどのサイトにも接続できないという問題だったようです。 この対処方法はどうすればいいのでしょうか?ご教授をお願いします。 なお、Windows10,Home, ブラウザはChromeです。(他も同じ症状)。Wifi接続で接続はつながっています。 以上よろしくお願いします。

  • 誹謗中傷してくる人

    価格コムのサイトで質問しただけで誹謗中傷してくるオタクがいるんですがどうしたらいいですか?ブロックできないし、ずっと粘着してきます。質問するのがなにかこの人にとって問題なのかしらんがずっと粘着してきます。 質問したら何か問題なんですか?質問は削除されておらず、規約違反してません。この人の暴言は削除されました。

  • パソコン

    パソコンの電源が1日以上ずっと赤でつかないんですけどどうすればいいですか?

  • ダウンロードができません

    新規に購入しユーザー登録後プログラムをダウンロードしようとしてもできません。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • フィッシングSMSの電話番号流出原因??

    東京電力料金確定を騙ったフィッシングSMSが来たのですが、どこから携帯電話番号が流出しているのでしょうか?(今新電力なので、東京電力から来るはずないです) 中国製アプリから電話番号を抜かれているのでしょうか? ポイントもらえる中国製アプリをインストールしようと思ったのですが、犯罪に悪用されたくないので、止めました。 中国の会社に電話番号を登録したことがないので、アプリくらいしか思い当たるところがありません。 だいたいは大量の偽高評価付けてアプリストアの上位に表示されていますね?

  • アクティベーション出来ない

    追加でインストールしてアクティベーションをした所コードが違うと表示される。なおパソコンが潰れて購入コードしか判らない。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • yycと言う出会い系サイトの質問

    yycと言う出会い系サイトで、突然クレジットカード決済と言うメールが来たのですが、クレジットカードを持っていないのでどういうことなのわかりません。 何か知ってる方は教えてもらえると助かります。 怖いので至急、何とかしたいです。

  • ログ保存期間を過ぎたコメントの開示請求

    YouTubeで削除されたコメントに開示請求をしようとしたのですがログ保存期間を過ぎています スクリーンショットはしてあるのですがスクショのみで開示請求するのは難しいのでしょうか

  • YouTubeの開示請求にかかる期間

    YouTubeのコメントに開示請求するとだいたいどれくらいかかりますか?長くてどのくらいかかるかも教えて欲しいです

  • NOD32アンチウイルス

    現在、複数台で稼働しているNOD32アンチウイルスのライセンスを、ESET HOME セキュリティエッセンシャル5台を新たに購入し、1つにまとまることはできますか? すべてを一度アンインストールして、設定し直すことになるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Nortonのバックアップファイルの消し方

    ノートンのバックアップ機能を使用して携帯HDDにバックアップしています。 ノートンのバックアップファイルを消したいのですが、Windowsエクスプローラからは消せません。なのでNortonから消す必要があると思うのですが、手順を教えてください。 HDDつないだ状態でNortonの「バックアップ設定」でバックアップセットを「削除する」を選ぶとバックアップされたファイルも消えますか? バックアップ設定だけ消えたりしませんか。そうなるとでかいバックアップファイルだけが永遠に残ってしまって困るのですが。

  • FACE Book Video 読み込み停止

    FACE Book Video 読み込み画面のままで再生されない。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 開示請求について

    開示請求をして、相手のアカウントやその人の情報がわかった場合、その情報はいつまで有効なのでしょうか? 弁護士に相談する前に、どう動くか整理して考える為に、証拠は少ないよりは多い方がいいと思い、出来るだけ沢山集めようと考えている為、今回質問させていただきました。 皆様のアドバイスよろしくお願いいたします。

  • 【ESET Mobile Security】

    スマホ(アンドロイド)の入替にてアプリ、データを移行、 【ESET Mobile Security】から アクティベーションの詳細を確認する⇒保護を有効化するをクリックすると 問題が発生しました。 申し訳ありませんが、こちら側で問題が発生しています。 再試行してください。 エラーコード:0x20515029 時間を空けて再実行しても同じ状況です。 ----------------------------------------------------- 製品名 : ESET インターネット セキュリティ 有効期限 : 2025/01/28 ----------------------------------------------------- 旧スマホの【ESET Mobile Security】は正常です。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。