私は普段、弁護士と経営コンサルタントという、一応プロフェッショナルと呼ばれる仕事をしています。今日は、自分の仕事の価値をなかなか理解してもらえないということについて書こうと思います。 プロフェッショナルの仕事は、費用が高いと思われがち プロの仕事というのは専門性が高く、クライアントはその専門性による問題解決を求めて依頼するわけですから、その情報格差ゆえに仕事内容がクライアントに理解されないのはある意味当然です。しかし、仕事の価値をクライアントに理解してもらえないと、お互いに不幸な状態に陥ることがあります。 たとえば、その結果起きがちなのが「費用/報酬が高い」というクレームの発生です。私は幸いほとんど依頼者から言われたことはないのですが、「弁護士費用は高い」という印象は多くの方がお持ちなのではないでしょうか。*1 弁護士費用が高いと思われる理由は大きく3つあると思っています。 弁護士費用は数