Consolidação do serviço do Hangouts para todos os clientes do G Suite
Como avisamos em 2017, o Hangouts Chat e o Hangouts Meet são a próxima geração do Hangouts, que priorizará a comunicação em equipe. Ainda este ano, migraremos os usuários do Hangouts clássico nos domínios do G Suite para o Chat e o Meet. Como primeiro passo, algumas mudanças serão implementadas em 16 de abril de 2019.
- 16 de abril de 2019: várias alterações que podem exigir uma ação do administrador (detalhes abaixo)
- Entre abril e setembro de 2019: implementação dos recursos do Hangouts clássico no Chat
- Outubro de 2019: início da suspensão do uso do Hangouts clássico para os clientes do G Suite
Quais mudanças ocorrerão em 16 de abril de 2019?
Nos domínios do G Suite com o Hangouts clássico ativado, o Chat também ficará disponível para os usuários na Web e nos apps para dispositivos móveis. Eles também poderão continuar usando o Hangouts clássico no Gmail, em dispositivos móveis, na Web ou por meio da extensão do Chrome. Veja estes detalhes sobre a interoperabilidade entre o Chat e o Hangouts clássico.
As seguintes mudanças começarão a ocorrer para os administradores em 16 de abril de 2019:
- No caso dos clientes do Google Vault, as regras de retenção e guardas de documentos do E-mail não protegerão mais as mensagens no Hangouts clássico. Ao invés disto, serão as regras de retenção e guardas de documentos do Chat que protegerão as mensagens no Hangouts clássico e no Chat.
- Agora as configurações de administrador do Chat controlam o recurso de bate-papo no Hangouts clássico e no Chat.
- Uma nova configuração será adicionada a Apps > G Suite > Hangouts Chat no Admin Console para que você possa definir quando as interfaces do usuário do Hangouts serão desativadas.
- A página de configurações "Hangouts do Google" no Admin Console será renomeada como "Hangouts Meet". Essa configuração controlará as videoconferências do Hangouts clássico e o Hangouts Meet.
Os clientes do Google Vault precisarão fazer mudanças antes de 16 de abril de 2019
Entre 16 de março e 16 de abril de 2019, uma regra de retenção com duração indefinida será criada no Chat para os clientes do Vault que ativaram regras de retenção ou guardas de documentos do E-mail. Com isso, todas as mensagens no Hangouts clássico estarão seguras quando as regras do Chat começarem a protegê-las em 16 de abril de 2019. Veja o que você precisa fazer antes dessa data:
- Analise e defina as novas regras de retenção do Chat no Google Vault.
- No Google Vault, duplique as guardas de documentos do E-mail no Chat.
- Defina novas guardas de documentos para as mensagens do bate-papo do Chat no Google Vault.
- Após definir as regras de retenção e guardas de documentos no Chat, para elas entrarem em vigor, remova a regra de retenção com duração indefinida que pode estar modificando suas regras.
Se você não definir regras de retenção ou guardas de documentos no Chat e remover a regra de retenção com duração indefinida até 16 de abril de 2019, todas as mensagens no Hangouts clássico e as mensagens diretas no Chat serão retidas por tempo indeterminado. Saiba mais sobre como fazer isso neste artigo da Central de Ajuda.
O que acontecerá em outubro de 2019?
O Hangouts clássico será desativado para todos os usuários do G Suite a partir de outubro de 2019, e os outros usuários do serviço serão transferidos para o Chat. Mais avisos e detalhes serão compartilhados no blog G Suite Updates. Se você quiser facilitar a transição para seus usuários, leia a documentação do Chat.
Qual é o melhor momento para migrar meus usuários para o Hangouts Chat?
Se você quiser, poderá fazer a transição dos seus usuários imediatamente. Se sua organização precisar de mais funcionalidades antes da migração, entre abril e setembro de 2019, adicionaremos recursos que facilitarão a migração dos usuários do Hangouts clássico para o Chat, como:
- integração com o Gmail;
- bate-papo com usuários externos;
- videochamadas aprimoradas;
- chamadas com o Google Voice.
Informaremos a disponibilidade desses novos recursos no blog G Suite Updates. Fique ligado!
- Central de Ajuda: Mudar para o Hangouts Chat
- Central de Ajuda: Ação necessária: crie retenções e guardas de documentos para o Hangouts Chat
- Central de Ajuda: Interoperabilidade entre o Hangouts Chat e o Hangouts clássico
- Central de Ajuda: Ajuda do Chat