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KR20140127322A - 홈 네트워크 전개에 있어 진단 및 트러블슈팅을 위한 방법 및 시스템 - Google Patents

홈 네트워크 전개에 있어 진단 및 트러블슈팅을 위한 방법 및 시스템 Download PDF

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KR20140127322A
KR20140127322A KR1020147025775A KR20147025775A KR20140127322A KR 20140127322 A KR20140127322 A KR 20140127322A KR 1020147025775 A KR1020147025775 A KR 1020147025775A KR 20147025775 A KR20147025775 A KR 20147025775A KR 20140127322 A KR20140127322 A KR 20140127322A
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해리스 가카닌
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알까뗄 루슨트
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Publication date
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Abstract

원격 서버에서 홈 네트워크의 문제점을 분석하기 위한 방법은, 인터넷을 통해 상기 홈 네트워크에 연결되어 있는 상기 원격 서버에서 실행되는 다음의 단계들: 주파수 대역을 커버하는 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 기준 데이터를 저장하는 단계 - 상기 기준 데이터는 상기 홈 네트워크의 정상 행동에 대응함 - ; 상기 주파수 대역을 커버하는 상기 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 측정 데이터를 상기 인터넷을 통해서 구하는 단계; 문제점을 검증하는 검증 데이터를 판정하기 위해서 상기 측정 데이터를 상기 기준 데이터에 비교하는 단계를 포함한다.

Description

홈 네트워크 전개에 있어 진단 및 트러블슈팅을 위한 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR DIAGNOSTICS AND TROUBLESHOOTING IN HOME NETWORK DEPLOYMENTS}
본 발명은 홈 네트워크 전개에서 진단 및 트러블슈팅(troubleshooting) 분야에 관한 것이다. 특히, 본 발명은 원격 서버에서 홈 네트워크의 문제점을 분석하기 위한 방법 및 시스템에 관한 것이다.
홈 네트워크 내에서 고장이 생기면, 현재는, 서비스 오퍼레이터 기술자들 또는 고객들 자신에 의한 매뉴얼 트러블슈팅만이 존재한다. 이러한 유형의 트러블슈팅은 통상 고객의 불만에 대한 대응이다. 불만은 문제점을 조사하도록 기술자들을 파견하게 한다. 그러한 절차는 시간 소모적이고 높은 비용을 초래한다.
본 발명의 실시예의 목적은 홈 네트워크에서 발생하는 문제점들에 대한 좀더 사전-대비인 진단 및 트러블슈팅 접근을 가능하게 하는 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 한 실시 예에 따르면, 원격 서버에서 홈 네트워크의 문제점을 분석하기 위한 방법이 제공된다. 이 방법은 인터넷을 통해 홈 네트워크에 연결되어 있는 원격 서버에서 실행되는 다음의 단계들을 포함한다. 먼저, 주파수 대역을 커버하는 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 기준 데이터가 저장된다. 이들 기준 데이터는 홈 네트워크의 정상 행동에 대응하며, 예를 들어, 선-구성 단계 동안에 구해질 수 있다. 다음 단계에서, 주파수 대역을 커버하는 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 측정 데이터가 양호하게는 애플리케이션 층 원격 관리 프로토콜을 이용하여 인터넷을 통해서 구해진다. 다음에는, 문제점을 검증하는 검증 데이터를 판정하기 위해서 측정 데이터가 기준 데이터에 비교된다.
그러한 방법을 이용하여, 또한 원격에서 구해지는 측정 데이터를 기반으로 원격에서 문제점을 검출하여 분석할 수 있다. 그러한 방법의 실시 예들은 고객 불만 이전에 문제점들을 검출할 수 있게 해주는 사전-대비 자동 트러블슈팅 방법을 제공할 수 있다.
양호한 실시 예에 따르면, 이 방법은 구체적으로 일련의 홈 통신 장치들/기술들에 이용될 수 있게 적응될 수 있다. 이런 식으로, 대부분의 일반적인 홈 통신 장치들/기술들을 고려할 수 있다. 이들 홈 통신 장치들/기술들의 경우 1 이상의 관련 주파수 대역, 즉 1 초과의 홈 통신 장치가 동작할 수 있는 주파수 대역들이 판정된다. 이후 이들 1 이상의 관련 대역을 커버하는 주파수 대역에 대한 기준 데이터 및 측정 데이터가 저장되고/구해진다. 검증 데이터를 판정하는 단계는 측정 데이터가 적어도 미리 정해진 임계치만큼 기준 데이터와 차이가 나는 측정 데이터의 영향받는 주파수 대역을 판정하는 단계를 포함할 수 있다. 이 방법은 검증 데이터를 기반으로 문제점에 대한 해법을 권고하는 단계를 더 포함할 수 있고, 특히 영향받는 주파수 대역을 기반으로 일련의 홈 통신 장치들 중 한 장치를 간섭 문제를 일으키는 장치로서 표시하는 단계를 포함할 수 있다.
양호한 실시 예에 따르면, 측정 데이터는 원격 관리용 애플리케이션 층 프로토콜, 예를 들어, TR-069 프로토콜을 이용하여 구해진다. TR-181는 TR-069에 대한 장치 데이터 모델을 공개하고 있고, http://www.broadband-forum.org/technical/download/TR-181 Issue -2. pdf를 참조한다. 이 서류는 참고로 여기에 포함된다. 또한 http://www.broadband-forum.org/cwmp/tr-181-2-4-0.html에서 발견될 수 있고 이 장에서 채널 주파수 응답(CFR) 및 신호대잡음비(SNR)와 같은 네트워크 파라미터들의 네트워크 측정 데이터를 구하기 위해서 포트 관리 테스트를 실행하기 위해 표시될 수 있는 "device.upa.diagnostics"를 공개하는 데이터 모델 정의를 참조한다. 이 공개는 또한 참고로 통합되어 있다.
양호한 실시 예에 따르면, 홈 네트워크는 홈 게이트웨이를 통해서 인터넷에 연결되어 있고, 네트워크 측정은 홈 게이트웨이를 통해서 구해진다. 홈 게이트웨이는 통상 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 측정 데이터를 구하도록 적응된 TR-069 인에이블드 장치이다. 그러나 원격 서버는 또한 홈 게이트웨이 대신에 홈 네트워크의 통신 장치와 직접 통신할 수 있음에 유의하자.
홈 네트워크 성능 파라미터는 통상 홈 네트워크의 물리적인 층의 파라미터이다.
양호한 실시 예에 따르면, 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터는 채널 주파수 응답(CFR), 신호대잡음비(SNR), 비트 에러율(BER), 사이클릭 리던던시 체크(CRC), 재전송 카운터, 잡음 레벨 중에서 적어도 하나를 양호하게는 주파수 의존 벡터 형식으로 포함한다. 서비스 오퍼레이터가 필요로 하는 정보의 유형에 따라서, 상기 홈 네트워크 성능 파라미터들 중 1 이상이 원격 서버의 요청시에 측정될 수 있다. 본보기의 실시 예들에 따르면, CFR 파라미터는 그 자체로 이용될 수 있고, 또는 SNR과 같은 잡음 파라미터와 결합해서 이용될 수 있다. 또한, CFR 파라미터는 BER 및/또는 CRC 및/또는 재전송 카운터 파라미터에 결합될 수 있다. 대안으로, CFR 파라미터는 비트-할당 매핑 파라미터에 결합될 수 있다.
양호한 실시 예에 따르면, 측정 데이터를 구하는 단계는 홈 네트워크 성능 파라미터에 대한 복수의 벡터를 구하는 단계를 포함한다. 각 벡터는 일련의 상이한 주파수들에 대한 값들을 포함한다.
본 발명의 다른 양태에 따르면, 홈 네트워크의 문제점을 원격에서 분석하도록 적응된 시스템이 제공된다. 이 시스템은 주파수 대역을 커버하는 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 기준 데이터를 저장하는 데이터 저장소를 포함하고, 이 기준 데이터는 홈 네트워크의 정상 행동에 대응한다. 이 시스템은 원격 서버에서, 주파수 대역을 커버하는 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 측정 데이터를 인터넷을 통해서 요청하고 수신하도록 적응된 데이터 수집기를 더 포함한다. 또한, 문제점을 검증하는 검증 데이터를 판정하기 위해 측정 데이터를 기준 데이터에 비교하도록 적응된 프로세서가 제공된다.
데이터 수집기는 양호하게는 측정 데이터를 요청하고 수신하기 위해서 TR-069 프로토콜과 같은 원격 관리 애플리케이션 층 프로토콜을 통해서 통신하도록 적응되어 있다.
더욱이, 이 시스템은 검증 데이터를 기반으로 문제점에 대한 해법을 권고하도록 적응된 권고 수단을 포함할 수 있다.
양호한 실시 예에 따르면, 이 시스템은 미리 정의된 일련의 홈 통신 장치들 중 1 이상을 포함하는 홈 네트워크에 이용되도록 적응되어 있다. 미리 정의된 일련의 홈 통신 장치들에 대해서, 1 이상의 관련 주파수 대역이 판정된다. 이들 관련 주파수 대역은 통상 일련의 홈 통신 장치들 중 1보다 많은 홈 통신 장치가 동작하는 주파수 대역에 대응한다. 이 실시 예에서, 데이터 저장소는 적어도 1 이상의 관련 대역을 커버하는 주파수 대역에 대한 기준 데이터를 저장하며, 데이터 수집기는 적어도 1 이상의 관련 대역을 커버하는 측정 데이터를 요청 및 수신하도록 적응되어 있다. 프로세서는 이후 양호하게는 측정 데이터가 적어도 미리 정해진 임계치만큼 기준 데이터와 차이가 있는 측정 데이터의 영향받는 주파수 대역을 판정함으로써 검증 데이터를 판정하도록 적응되어 있다. 권고 수단은 영향받는 주파수 대역을 기반으로 일련의 홈 통신 장치들 중에서 한 장치를 간섭 문제를 일으키는 장치로서 표시함으로써 해법을 권고하도록 적응될 수 있다.
이 시스템은 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 상기 측정 데이터에 대한 요청을 수신하고, 측정 데이터를 구하고, 상기 측정 데이터를 상기 인터넷을 통해서 상기 데이터 수집기에 전송하도록 적응된 TR-069 인에이블드 홈 게이트웨이를 포함할 수 있다. 가능한 실시 예들에 따르면, 이 시스템은 다음의 기술: G.hn, HomePlug, UPA, HomeGrid 중 임의 하나를 이용하는 복수의 홈 네트워크를 더 포함할 수 있다. 홈 네트워크는, 예를 들어, 동축선 및/또는 전화선 및/또는 전력선을 포함할 수 있다. 홈 통신 장치의 통상적인 예는 전력선 어댑터이다.
데이터 수집기는 양호하게는 TR-069 인에이블드 장치이다. 그러한 장치는 적합한 TR-069 요청 메시지를 전송함으로써 인터넷을 통해서 홈 네트워크의 측정 데이터를 수집할 수 있게 해준다. 양호하게는, 데이터 수집기는 채널 주파수 응답(CFR), 신호대잡음비(SNR), 비트 에러율(BER), 사이클릭 리던던시 체크(CRC), 재전송 카운터, 잡음 레벨 중에서 적어도 하나를 양호하게는 주파수 의존 벡터 형식으로 수집하도록 적응되어 있다.
첨부 도면들은 본 발명의 방법들, 서버들 및 시스템들의 현재 양호한 비-제한 본보기의 실시 예들을 보여주는데 이용된다. 첨부 도면에 관련해서 읽을 때 본 발명의 피처들 및 목적들의 위의 및 기타 장점은 보다 명백해질 것이고 본 발명은 다음의 상세한 설명으로부터 잘 이해될 것이다.
도 1은 본 발명의 시스템의 제1 실시 예를 개략적으로 보여주고 있다.
도 2는 본 발명의 방법의 한 실시 예를 보여주는 흐름도이다.
도 3a 및 3b는 도 1의 실시 예에 대한 연결된 CFR 및 전력선 잡음를 각각 보여주고 있다.
도 4는 본 발명의 시스템의 제2 실시 예를 개략적으로 보여주고 있다.
도 5a 및 5b는 간섭이 있는 경우와 간섭이 없는 경우의 CFR의 예를 개략적으로 보여주고 있다.
도 6a 및 6b는 각각 정상 비트 로딩 프로세스(간섭이 없는)와 유효 비트 로딩 프로세스(간섭이 있는)의 경우 부반송파 당 할당된 비트 수를 보여주는 그래프를 개략적으로 보여주고 있다.
본 발명의 시스템의 제1 실시 예는 도 1에 도시되어 있다. 네트워크 구조는 인터넷(6) 및 액세스 노드(2)를 통해서 홈 네트워크(3)에 연결되는 원격 서버(1)를 포함한다. 홈 네트워크(3)에서, 상이한 주파수 대역들은 홈 네트워크에 이용된 상이한 기술들에 이용된다. 현재, 전력선 케이블을 통한 인-하우스 고 데이터율 애플리케이션들이 필요로 하는 광대역 데이터 통신을 가능하게 하는데 각색의 표준들이 이용된다. 대부분의 관련 기술들은 오늘날 HomePlug 및 국제 통신 연합(ITU), G.hn 표준들이지만, 아직도 이전의 UPA 어소시에이션(지금은 HomeGrid) 기반의 몇몇 제품이 있다. 상이한 표준들 및 명세서들 때문에, 이들 기술은 상이한 주파수 대역들을 이용한다. 따라서, 상이한 기술들에 기반한 어댑터들이 동일한 네트워크 내에서 또는 그들 각자의 주파수 대역 내의 인근 영역들에서 작업하고 있을 때 문제가 생길 수 있다. 오버랩 대역들에서의 간섭은 유의미한 문제를 일으킬 수 있어 바람직하게는 먼 거리에서 검출되어 시의 적절하게 다루어져야 한다.
이제 본 발명의 실시 예들이 홈 네트워크에 이용된 기술들의 특정 예들을 참조해서 제시되지만, 숙련된 자는 본 발명이 또한 유사하거나 상이한 주파수 범위들 내에서 운영되는 다른 기존의 또는 미래의 기술에 적용될 수 있음을 이해할 것이다. G.hn 표준에서, 50 MHz 및 100 MHz 대역들은 동축선, 전화선 및 전력선에 이용될 수 있다. HomrPlug 규격에서, 표준 세대(예를 들어, HomePlug 1 또는 HomePlug AV 또는 HomePlug AV2 등)에 따라, 30 MHz 및 100 MHz 대역들과 같은, 상이한 주파수 대역들은 또한 HomePlug 기술에 의해 이용된다. UPA 장치들의 경우, 30 MHz의 대역은 전력선 통신에 이용될 수 있다. 이들 주파수 범위를 고려해 볼 때, 어댑터들이 서로 인접하게 동작하는 경우 간섭이 생길 수 있음을 이해할 수 있다.
본 발명의 실시 예들의 기본 아이디어는 간섭 장치들의 홈 네트워크 멀티 기술 검출 및 트러블슈팅을 위한 및/또는 홈 네트워크의 가능한 방해자를 식별하기 위한 방법 및 시스템을 제안하는 것이다. 특히, 본 발명의 실시 예들은 G.hn/HomePlug/UPA/HomeGrid 홈 네트워킹 전개에 관련된 간섭 문제들의 진단 및 트러블슈팅에 유익하다.
아래 제시되는 본보기의 실시 예들에서, 전력선 통신 홈 네트워크 전개가 고려되지만, 숙련된 자는 본 발명이 동축선 및 전화선과 같은 다른 통신선을 이용할 때도 동일하게 적용될 수 있음을 이해한다.
도 1의 실시 예에서, 원격 서버(1)는 먼저 가정용 게이트웨이(4)를 통한 상이한 홈 네트워크 성능 파라미터들의 측정을 개시하는데 이용된다(화살표 5를 참조) . 가정용 게이트웨이(4)는 홈 네트워크 장치들과 통신하며 요청시에는 네트워크 성능 파라미터 데이터를 원격 서버(1)에 제공한다. 홈 네트워크 성능 파라미터들에 대한 구해진 측정 데이터는 이질적인 간섭을 추정하는데 이용된다. 전력선 어댑터들의 예에서, 홈 네트워크의 물리적인 층의 다음과 같은 네트워크 성능 파라미터들이 구해질 수 있다:
- 평균 감쇠의 형태로 또는 주파수-의존 벡터의 형태로 채널 주파수 응답(CFR);
- 평균 감쇠 또는 주파수-의존 벡터의 형태로 신호대잡음비(SNR);
- 표의 형태로, 비트 에러율(BER) 또는 다른 CRC 또는 재전송 카운터들;
- 평균 감쇠 또는 주파수-의존 벡터의 형태로 잡음 레벨;
- 표의 형태로, 비트-할당 매핑.
도 3a 및 3b는 CFR 벡터 및 전력선 잡음 벡터가 홈 네트워크 내의 전력선 어댑터로부터 구해지는 예를 각각 보여주고 있다.
이제 홈 네트워크가 복수의 전력선 어댑터를 포함하고 있고, 전력선 어댑터들 중 한 어댑터가 HomePlug 규격을 기반으로 동작하고 있는 한편 다른 전력선 어댑터들은 G.hn 표준 규격을 기반으로 동작하고 있다고 상정한다. 이 예에서, 상이한 전력선 어댑터들은 도 1에 도시된 바와 같이 동일한 홈 네트워크(3) 내에 포함될 수 있거나 도 4에 도시된 바와 같이 상이한 이웃 홈 네트워크들(3)에 포함될 수 있다. 도 4의 예에서, 예를 들어, Net C는 HomePlug 어댑터를 포함할 수 있고 Net A 및 Net B는 G.hn 어댑터를 포함할 수 있다. 도 1의 예에서, 상이한 어댑터들이 동일한 전력선 네트워크(Net C) 내에 위치해 있다고 가정할 때, 문제들이 더 심각해질 수 있다는 점에 유의하자.
이제 본 발명의 방법의 실시 예가 도 2를 참조해서 설명될 것이다. 제1 스테이지(21)에서는, TR-069 프로토콜과 같은, 원격 관리를 위한 애플리케이션 층 프로토콜을 이용함으로써 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 측정 데이터가 네트워크 장치들로부터 수집된다. 수집될 수 있는 홈 네트워크 성능 파라미터들의 예는 위에 열거되어 있다. 본 예에서, 우리는 먼저 주파수-의존 벡터로서 CFR 파라미터가 측정되었고 원격 서버에 의해 수집되었다고 생각하기로 한다.
제2 스테이지(22)에서는, 이질적인 간섭이 수집된 측정 데이터를 기반으로 추정된다. CFR 파라미터가 측정된 예에서, 주파수-의존 CFR 벡터는 관련 주파수 대역들, 즉 상이한 기술들의 주파수 대역들의 오버랩 영역들에 중점을 두기 위해 세분될 수 있다. 예를 들어, 30 MHz 대역은 HomePlug 및 G.hn 장치들에 이용되며, 그래서 이 대역에서 간섭이 생길 수 있다. 이는 100 MHz 주파수 대역의 경우 간섭이 있는 경우와 없는 경우의 CFR 파라미터를 각각 보여주는 도 5a 및 5b에 도시되어 있다. 도 5b는 30 MHz 주파수 대역에서 간섭이 생기는 것을 보여주고 있다. 도 5a 및 5b의 예에서, 잡음의 영향은 간결성을 위해 고려되지 않는다. 그러나, 숙련된 자는 잡음이 고려될 수 있음을 이해할 것이다.
이제 측정된 CFR 데이터를 이용하여 간섭 문제를 검증하는 검증 데이터(qualification data)를 판정하는데 이용될 수 있는 알고리즘의 한 예를 기술하기로 한다. 이 알고리즘은 데이터베이스에 저장된 기준 CFR에 측정된 CFR을 비교하는 것에 기반을 두고 있다. 각 주파수에 대해서 측정된 CFR의 평균 전력 레벨은 계산된 다음에 기준 전력 레벨에 비교될 수 있다. 이는 영향을 받는 주파수 대역 AB를 검출하기 위해 각 주파수에 대해 반복된다. 가능한 구현에 따르면, 측정된 신호와 기준 신호 간의 표준 편차는 각 주파수에 대해 계산될 수 있다. 전체 이용가능한 대역이 미리 정해진 임계치보다 더 많이 영향을 받는다면, 간섭이 단지 이질적인 전력선 시스템에 기인하지 않는 것으로 판정되고, 방법은 스테이지(23)로 진행한다. 전체 이용가능한 대역의 일부가 비교적 높은 표준 편차를 갖고 있다면, 간섭이 검출된 것으로 판정되고 방법은 스테이지(23)로 간다.
위의 예에서, 스테이지(22)의 간섭 추정은 CFR 벡터를 기반으로 행해졌다. 이제 간섭 추정이 측정된 비트-할당 매핑 파라미터에 기반을 두고 있는 다른 예가 제시된다. 홈 네트워크에 이용된 각 기술은 비트들을 시스템에 이용된 각 부반송파에 할당하는 비트-할당 알고리즘을 이용하고 있다. 비트-할당 표들은 시스템의 메모리에 보유되며 필요한 경우 재-동기화를 위해 이용된다. 홈 네트워크 내의 비트-할당 매핑 파라미터의 측정 데이터를 수집함으로써, 간섭이 다음과 같이 검출될 수 있다. 관련 주파수 대역 내의 각 부반송파에 대해서, "새로" 측정된 비트-할당 표의 변조 레벨이 "이전" 기준 비트-할당 표에 비교된다. 이는 도 6a 및 6b에 도시되어 있다.
특정 부반송파에 대한 새로 측정된 레벨이 비트-할당 표의 이전 기준 레벨에 비해 미리 정해진 임계치보다 더 많이 영향을 받는다면, 이 부반송파는 영향을 받는 것으로 판정된다. 전체 이용가능한 대역이 이 임계치보다 많이 영향을 받는다면, 간섭이 단지 이질적인 기술에 기인하지 않는 것으로 판정되고, 방법은 스테이지(23)로 진행한다. 주파수 대역의 일부가 미리 정해진 임계치보다 많이 영향을 받는 것으로 판정되면, 간섭이 검출되고 방법은 스테이지(23)로 진행한다.
위의 단락에서, CFR 벡터 또는 비트-할당 매핑을 이용하는 2개의 예가 도시되었다. 실제로, 통상은, 간섭 추정은 다음의 파라미터 또는 파라미터들의 결합에 기반을 두고 있을 수 있다:
- 그 자체로서의 채널 주파수 응답(CFR);
- SNR과 결합한, 그리고 선택적으로 비트-할당 매핑 또는 BER 또는 다른 CRC 또는 재전송 카운터와 결합한 CFR;
- 비트-할당 매핑 또는 BER 또는 CRC 또는 재전송 카운터와 결합한 CFR.
스테이지(23)에서, 권고가 서비스 오퍼레이터에 주어진다. 이 권고는 고객의 불만에 비추어서 서비스 오퍼레이터의 요청에 따라 주어질 수 있지만, 또한 고객 불만 이전에 잠재적인 경고(potential alarm)의 형태로 주어질 수 있다. 본 발명의 방법은 특정 서비스 오퍼레이터에 대응하는 모든 홈 네트워크에 대해서 원격 서버에서 연속 실행될 수 있으며, 서비스 오퍼레이터는 검출되는 임의의 간섭 문제들에 대해서 연속해서 갱신될 수 있다. 이후 서비스 오퍼레이터들은 이들 권고를 이질적인 장치들을 식별하거나 장치를 재구성하기 위한 방법을 판정하고 그리고 특히, 주파수 대역을 영향을 받지 않는 장소(location)로 변경하기 위해 이용할 수 있다.
기준 데이터는 원격 서버가 액세스할 수 있는 데이터베이스에 저장되어 있다. 기준 데이터는 선-구성 단계 동안에 명확하게 저장될 수 있으며, 여기서 홈 네트워크는 정상적인 실행 동안에 측정된다. 대안 실시 예에 따르면, 기준 데이터는 오퍼레이터 네트워크에 연결된 모든 네트워크 장치에 대해 홈 네트워크 성능 파라미터 측정을 실행함으로써 연속 갱신될 수 있다.
대부분의 홈 네트워크 통신 장치들은 TR-069 인에이블드 장치들이므로, 본 발명의 실시 예들은 통상 최종 사용자의 홈 네트워크 장치들에서 어떤 하드웨어 수정도 요구하지 않는다. 본 발명의 서버의 실시 예들은 서비스 오퍼레이터의 관리 센터 내에서 구현될 수 있고 좀더 정교한 모니터링 도구의 일부로서 이용될 수 있다.
본 발명의 원리들이 특정 실시 예들에 관련해서 위에 열거되었지만, 이러한 설명은 단지 예로서 이루어진 것이지 첨부 청구항들에 의해 결정되는 보호 범위를 한정하는 것이 아님을 이해해야 한다.

Claims (15)

  1. 원격 서버에서 홈 네트워크의 문제점을 분석하기 위한 방법으로서, 인터넷을 통해 상기 홈 네트워크에 연결되어 있는 상기 원격 서버에서 실행되는 다음의 단계들:
    주파수 대역을 커버하는 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 기준 데이터를 저장하는 단계 - 상기 기준 데이터는 상기 홈 네트워크의 정상 행동에 대응함 - ;
    상기 주파수 대역을 커버하는 상기 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 측정 데이터를 상기 인터넷을 통해서 구하는 단계; 및
    문제점을 검증하는 검증 데이터(qualification data)를 판정하기 위해서 상기 측정 데이터를 상기 기준 데이터에 비교하는 단계를 포함하는 방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 검증 데이터를 기반으로 상기 문제점에 대한 해법을 권고하는 단계를 더 포함하는 방법.
  3. 제2항에 있어서, 복수의 주파수 대역에서 동작하는 복수의 홈 통신 장치가 정의되며, 상기 복수의 주파수 대역은 1 이상의 오버랩 대역을 포함하며; 상기 기준 데이터와 상기 측정 데이터는 적어도 상기 1 이상의 오버랩 대역을 커버하는 주파수 대역에 대해서 구해지며;
    검증 데이터를 판정하는 단계는 상기 측정 데이터가 적어도 미리 정해진 임계치만큼 상기 기준 데이터와 차이가 있는 상기 측정 데이터의 영향받는 주파수 대역을 판정하는 단계를 포함하며;
    해법을 권고하는 단계는 영향받는 주파수 대역을 기반으로 상기 복수의 홈 통신 장치들 중의 하나의 장치를 간섭 문제를 일으키는 장치로서 표시하는 단계를 포함하는 방법.
  4. 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서, 측정 데이터를 구하는 단계는 상기 측정 데이터를 요청 및 수신하기 위해서 원격 관리를 위한 애플리케이션 층 프로토콜을 이용하는 단계를 포함하는 방법.
  5. 제4항에 있어서, 상기 원격 관리를 위한 애플리케이션 층 프로토콜은 TR-069 프로토콜인 방법.
  6. 제1항 내지 제5항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터는 채널 주파수 응답(CFR), 신호대잡음비(SNR), 비트 에러율(BER), 사이클릭 리던던시 체크(CRC), 재전송 카운터, 잡음 레벨 중에서 적어도 하나를 바람직하게는 주파수 의존 벡터 형식으로 포함하는 방법.
  7. 제1항 내지 제6항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 기준 데이터는 문제가 발생하기 전에 상기 주파수 대역을 커버하는 상기 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터를 측정함으로써 구해지는 방법.
  8. 제1항 내지 제7항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 홈 네트워크는 홈 게이트웨이를 통해서 상기 인터넷에 연결되어 있고, 상기 네트워크 측정들은 상기 홈 게이트웨이를 통해서 구해지는 방법.
  9. 홈 네트워크의 문제점을 원격 분석하도록 적응된 시스템으로서,
    주파수 대역을 커버하는 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 기준 데이터를 저장하는 데이터 저장소 - 상기 기준 데이터는 상기 홈 네트워크의 정상 행동에 대응함 - ;
    상기 주파수 대역을 커버하는 상기 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 측정 데이터를 인터넷을 통해서 요청하고 수신하도록 적응된 데이터 수집기;
    상기 문제점을 검증하는 검증 데이터를 판정하기 위해 상기 측정 데이터를 상기 기준 데이터에 비교하도록 적응된 프로세서를 포함하는 시스템.
  10. 제9항에 있어서, 상기 데이터 수집기는 상기 홈 네트워크 내의 장치 또는 홈 게이트웨이로부터 상기 측정 데이터를 요청하고 수신하기 위해 원격 관리용 애플리케이션 층 프로토콜을 이용하도록 적응되어 있는 TR-069 인에이블드 장치인 시스템.
  11. 제9항 또는 제10항에 있어서, 상기 검증 데이터를 기반으로 상기 문제점에 대한 해법을 권고하도록 적응된 레코멘더(recommender)를 더 포함하는 시스템.
  12. 제11항에 있어서, 복수의 주파수 대역에서 동작하는 복수의 홈 통신 장치가 정의되며, 상기 복수의 주파수 대역은 오버랩 대역들을 포함하며; 상기 데이터 저장소는 적어도 상기 오버랩 대역들을 커버하는 주파수 대역에 대한 기준 데이터를 저장하며; 상기 데이터 수집기는 적어도 상기 오버랩 대역들을 커버하는 측정 데이터를 요청 및 수신하도록 적응되어 있고;
    상기 프로세서는 상기 측정 데이터가 적어도 미리 정해진 임계치만큼 상기 기준 데이터와 차이가 있는 상기 측정 데이터의 영향받는 주파수 대역을 판정함으로써 검증 데이터를 판정하도록 적응되어 있으며;
    상기 레코멘더는 상기 영향받는 주파수 대역을 기반으로 상기 복수의 홈 통신 장치들 중 하나의 장치를 간섭 문제를 일으키는 장치로서 표시함으로써 해법을 권고하도록 적응되어 있는 시스템.
  13. 제9항 내지 제12항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터는 채널 주파수 응답(CFR), 신호대잡음비(SNR), 비트 에러율(BER), 사이클릭 리던던시 체크(CRC), 재전송 카운터, 잡음 레벨 중에서 적어도 하나를 바람직하게는 주파수 의존 벡터 형식으로 포함하는 시스템.
  14. 제9항 내지 제13항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 시스템은 홈 게이트웨이를 더 포함하고, 상기 데이터 수집기는 상기 인터넷과 상기 홈 게이트웨이를 통해서 상기 홈 네트워크에 연결되며, 상기 홈 게이트웨이는 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 상기 측정 데이터에 대한 요청을 수신하고, 상기 적어도 하나의 홈 네트워크 성능 파라미터의 측정 데이터를 구하고, 상기 네트워크 측정 데이터를 상기 인터넷을 통해서 상기 데이터 수집기에 전송하도록 적응된 TR-069 인에이블드 장치인 시스템.
  15. 제9항 내지 제14항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 시스템은 다음의 기술: G.hn, HomePlug, UPA, HomeGrid 중 어느 하나를 이용하는 복수의 홈 네트워크를 더 포함하고, 상기 홈 네트워크는 바람직하게는 동축선, 전화선, 전력선 중에서 어느 1 이상을 포함하는 시스템.
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