JP7123437B1 - 販売情報・提供サービス情報の自動検知通知システム及びその自動検知と通知をする方法 - Google Patents
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Abstract
Description
図6の「ECサイトを利用した商品売買の手順」を用いて、ECサイト(通販サイト)を利用した商品の売買手順について説明する。
(1)商品・サービスの選択
利用者は、ECサイトにアクセスし「商品紹介ページ」から購入したい商品を選択してショッピングカートに入れる。この時に商品の在庫がある場合は「カートに入れる」ボタンをクリックして購入に進む(図7)。在庫がない場合は、カートボタンが非表示かクリックできない状態となる(図8)。
(2)商品・サービスの注文
利用者は、注文ボタンを押して注文画面に進み(図9)、住所・氏名・届け先・個数などを入力、決済方法を選択する。このとき、商品の販売をするECサイト運営者は、全項目が正しく記入されているか確認する(図10)。
(3)注文確認
利用者は、注文確認ボタンをクリックし、確認画面で注文内容を確認する。
(4)注文確定
利用者は、注文確定ボタンをクリックして注文を確定させる。
(5)注文確認メール
ECサイト運営者は、自動送信機能で「注文確認メール」を利用者に送信する。
(6)検品作業
ECサイト運営者は、注文内容に従い、商品をピッキングして検品する。なお、利用者が選択した決済方法が「クレジットカード払い」、「コンビニ決済の前払い」又は「銀行振込・郵便振替の前払い」の場合、入金を確認してから作業にかかる。
(7)梱包作業
ECサイト運営者は、商品を梱包する。
(8)発送作業
ECサイト運営者は、注文時に入力された情報に従って配送伝票を作成し、梱包した商品に貼り付け、発送する。
(9)商品発送メール
ECサイト運営者は、商品発送後に購入者に対し発送した旨をメールで送信する。
(10)配送完了メール
ECサイト運営者は、商品配達完了時に、その旨を利用者に通知する。
以上のような各作業を経て、ECサイトにおける商品の注文から始まり、最終的に利用者の手元に商品が届けられる。
商品又はサービスのECサイト情報を記憶するECサイト情報記憶部と、
前記ECサイト情報記憶部(121)に記憶されたECサイト情報を用いて販売情報又は提供サービス情報を取得する自動巡回手段(111)と、
前記自動巡回手段(111)から取得した販売情報又は提供したサービス情報を記憶する販売情報記憶部(122)と、
前記販売情報記憶部(122)の情報から購入・提供可否を判定する購入・提供可否判定手段(112)と、
前記購入・提供可否判定手段(112)における判定の結果を、前記利用者(C)へ通知する通知手段(113)と、を備えた、
ことを特徴とする販売情報・提供サービス情報の自動検知通知システム。
商品の場合はECサイトの運営者(B)における商品の在庫の有無の確認と入荷時期を確認し、又はサービスの場合はECサイトの運営者(B)におけるサービス提供の可否の確認とその代替提供サービスの有無を特定する、
ことを特徴とする請求項1に記載の販売情報・提供サービス情報の自動検知通知システム。
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の販売情報・提供サービス情報の自動検知通知システム。
ウェブスクレイピングによる自動巡回により販売情報を取得する、
ことを特徴とする請求項1から3のいずれかに記載の販売情報・提供サービス情報の自動検知通知システム。
APIによるソフトウェアの共有により販売情報を取得する、
ことを特徴とする請求項1から3のいずれかに記載の販売情報・提供サービス情報の自動検知通知システム。
「ECサイト情報」とは、検知したい商品又はサービスを提供するECサイトのURL(Uniform Resource Locator)を指す。
「自動巡回」とは、ECサイト情報を元にECサイトへ定期的にアクセスし、販売情報を取得する工程を指す。実際にはウェブスクレイピングにより行う。又は、ECサイトがAPI(Application Programming Interface)を提供している場合には、APIによって販売情報を取得することもできる。
「定期的」とは、1分に1回や5分に1回など、予め定めた間隔毎を指す。
「販売情報」とは、予め定めた商品又はサービスを販売するECサイト上のページ情報を指す。
「判定結果」とは、取得した販売情報からカートの有無等を読み取り、「購入可」又は「購入不可」を判定した結果を指す。
<システムの構成>
図1と図2を用いて、在庫検知管理サーバ(100)とECサイト運営管理サーバ(200)のシステムについて説明する。
本システムは、在庫自動検知管理者(A)が管理する商品の在庫検知又はサービスの空きを検知する為の在庫検知管理サーバ(100)と、ECサイト運営者(B)が管理する商品の販売又はサービスを提供する為のECサイト運営管理サーバ(200)と、利用者(C)が使用する商品を購入又はサービスの提供を受ける為のスマートフォンやパソコン等の利用者端末(500)を備えている。
なお、これ以外に商品を供給する商品提供者(D)と、商品の配送をする配送業者(E)で構成することもできる。ただし、ECサイト運営者(B)と商品提供者(D)、ECサイト運営者(B)と配送業者(E)、ECサイト運営者(B)と商品提供者(D)と配送業者(E)は、それぞれ同一事業者である場合もある。また、ECサイト運営者(B)が在庫自動検知管理者(A)と同一となることもある。つまり、ECサイト運営者(B)が本システムを使用するわけである。
利用者端末(500)とECサイト運営管理サーバ(200)と在庫検知管理サーバ(100)は、例えばインターネットなどの通信回線を利用して相互に通信する。
在庫自動検知管理者(A)が管理する在庫検知管理サーバ(100)は、演算処理装置(110)、記憶部(120)、入力装置(300)と出力装置(400)を含んで構成される。
演算処理装置(110)は、自動巡回手段(111)、購入・提供可否判定手段(112)と通知手段(113)を備えており、さらにアフィリエイト情報をECサイトから取得するアフィリエイト情報取得手段(114)を備えたもの(図4)とすることもできる。
購入・提供可否判定手段(112)は、販売情報記憶部(122)に記憶された販売情報を元に、商品の購入が可能かサービスに空きが出たかの判定を行う。商品の購入が可能なときは「購入可」、購入が不可能なときは「購入不可」と判定する。
さらに自動巡回手段(111)は、価格の変動、サービス内容の変化について検知する。判定結果は、判定結果記憶部(123)に記憶される。
通知手段(113)は、判定結果記憶部(123)に記憶された判定結果が購入可のときに、利用者(C)にその旨を報知する。
ECサイト運営者(B)が管理するECサイト運営管理サーバ(200)は、演算処理装置(210)、記憶部(220)、入力装置(300)と出力装置(400)から構成される。
注文情報入力手段(212)は、注文された商品又はサービスについて、在庫や空き状況の確認と、ECサイトの利用者(C)が選んだ支払い方法(クレジットカード・代金引換・コンビニ決済など)について管理する。
出荷情報管理手段(213)は、受注から出荷までの一連の作業を管理する。例えば、受注確認・入金確認・キャンセル処理を行う。
顧客情報管理手段(214)は、会員登録・ポイント付与などを含む顧客管理や、メール配信機能などの処理をする。
商品情報記憶部(221)には、予め商品・サービスに関する品名・種類・数量・価格等の条件等に関する情報(商品・サービス情報)を記憶させる。
注文情報記憶部(222)には、実際に受注した際に、利用者(C)に関する情報、受注した商品・サービスに関する受注管理情報を記憶させる。利用者(C)に関する情報とは、利用者の氏名、住所、届け先、過去に購入した商品名、個数、提供を受けたサービス名、回数に関する情報(顧客情報)を示す。
顧客情報記憶部(223)には、上記の利用者(C)に関する情報を次回注文や販売促進向けに記憶する。
利用者端末(500)が有する入出力装置は、入出力モードの選択入力、検索の選択入力、処理の実行命令の入力、画像の入力等を行うキーボード、マウス、タブレット、スマートフォン、スキャナ、記録媒体の読み込み手段などから成るものである。
まず、在庫自動検知管理者(A)が検知したい商品が掲載されているECサイトのウェブページ情報(URL)を本システムに入力する。
入力されたECサイト情報はECサイト情報記憶部(121)に記憶される(Step301)。
次に、自動巡回手段(111)が、記憶されたECサイト情報を元に定期的に(例えば、毎分)当該ECサイトへアクセスし、販売情報を取得する(Step302)。取得された販売情報は、販売情報記憶部(122)へ記憶される(Step303)。
記憶された販売情報から購入・提供可否判定手段(112)が購入の可否を判定する(Step304)。判定された結果は、判定結果記憶部(123)へ記憶される(Step305)。
記憶された結果が「購入可」だった場合、通知手段(113)が検知結果の通知を行う(Step306)。
利用者(C)はこれらの通知をPC(Parsonal Computer)で受け取ることもできるし、スマートフォン等のアプリで受け取ることもできる。
本発明は、アフィリエイト情報を付与することもできる。図3、4に示す通り、これには2通りの構成が考えられる。
一つ目は、商品ごとに通知したいアフィリエイトコードを予めアフィリエイト情報記憶部(124)に記憶させておき、在庫ありと判定された場合に、そのURLを通知する方法である。
二つ目は、在庫ありと判定された時に、アフィリエイト情報取得手段(114)を用いて検知した商品の情報またはURLを外部のアフィリエイトASPサーバに通知し、そのURLをアフィリエイト情報が含まれたものに自動変換させ、取得し、アフィリエイト情報記憶部(124)に記憶し、通知する方法である。
本発明は、購入可能と判定された場合に、自動的にウェブページを生成させることもできる。また、ブログの記事を自動的に作成させることもできる。
自動生成したウェブページまたはブログ記事を、前述の通知手段を用いて通知することも、しないこともできる。通知をしない場合は、利用者(C)がRSS(Rich Site Summary)等を設定している場合が想定される。
本発明は、在庫の復活のみならず、在庫数の減少を通知することもできる。例えば、在庫数が5個以下になったら通知する、ということができる。
また、ECサイトの運営者が在庫の復活を自ら利用者へ伝えたい場合に、ECサイトのシステムの改修を行うことなく、本システムを利用するだけで、通知システムを導入することができる。
B ECサイト運営者
C 利用者
D 商品提供者
E 配送業者
100 在庫自動検知サーバ
110 演算処理装置
111 自動巡回手段
112 購入・提供可否判定手段
113 通知手段
114 アフィリエイト情報取得手段
120 記憶部
121 ECサイト情報記憶部
122 販売情報記憶部
123 判定結果記憶部
124 アフィリエイト情報記憶部
200 ECサイト運営管理サーバ
210 演算処理装置
211 商品・サービス情報管理手段
212 注文情報入力手段
213 出荷情報管理手段
214 顧客情報管理手段
215 アフィリエイト情報生成手段
220 記憶部
221 商品情報記憶部
222 注文情報記憶部
223 顧客情報記憶部
300 入力装置
400 出力装置
500 利用者端末
Claims (4)
- 利用者(C)がECサイトを利用して購入する商品又は提供されるサービスを探す際に用いる、販売情報又は提供サービス情報の自動検知通知システムであって、
商品又はサービスのECサイトのURLであるECサイト情報を入力するECサイト情報入力部と、
前記ECサイト情報を記憶するECサイト情報記憶部(121)と、
前記ECサイト情報記憶部(121)に記憶されたECサイト情報を用いて販売情報又は提供サービス情報を取得する自動巡回手段(111)と、
前記自動巡回手段(111)から取得した販売情報又は提供したサービス情報を記憶する販売情報記憶部(122)と、
前記販売情報記憶部(122)の情報から購入・提供可否を判定する購入・提供可否判定手段(112)と、
前記購入・提供可否判定手段(112)における判定の結果を、前記利用者(C)へ通知する通知手段(113)と、を備え、
前記通知手段は、前記販売情報又は前記提供サービス情報に基づいて、前記ECサイトに係る在庫数が予め定めた閾値を下回ると判定したときに、前記利用者(C)へ通知する、
ことを特徴とする販売情報・提供サービス情報の自動検知通知システム。 - 利用者(C)がECサイトを利用して購入する商品又は提供されるサービスを探す際に用いる、販売情報又は提供サービス情報の自動検知通知システムであって、
商品又はサービスのECサイトのURLであるECサイト情報を入力するECサイト情報入力部と、
前記ECサイト情報を記憶するECサイト情報記憶部(121)と、
前記ECサイト情報記憶部(121)に記憶されたECサイト情報を用いて販売情報又は提供サービス情報を取得する自動巡回手段(111)と、
前記自動巡回手段(111)から取得した販売情報又は提供したサービス情報を記憶する販売情報記憶部(122)と、
前記販売情報記憶部(122)の情報から購入・提供可否を判定する購入・提供可否判定手段(112)と、
前記購入・提供可否判定手段(112)における判定の結果を、前記利用者(C)へ通知する通知手段(113)と、
購入可能と判定したときに、自動的にウェブページを生成させるウェブページ生成手段、を備えた、
ことを特徴とする販売情報・提供サービス情報の自動検知通知システム。 - 前記自動巡回手段(111)において、
ウェブスクレイピングによる自動巡回により販売情報を取得する、
ことを特徴とする請求項1または2に記載の販売情報・提供サービス情報の自動検知通知システム。 - 前記自動巡回手段(111)において、
APIによるソフトウェアの共有により販売情報を取得する、
ことを特徴とする請求項1または2に記載の販売情報・提供サービス情報の自動検知通知システム。
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価格調査・商品情報取得の自動化ツール Pricewalker[online],インターネットアーカイブ,2021年03月02日,pp.1-3,URL<https://web.archive.org/web/20210302113759/https://www.keywalker.co.jp/web-crawler/price-crawler.html>,[検索日:2022年2月22日] |
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