JP5801991B2 - 着信制御サーバ、及び、着信制御方法 - Google Patents
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Description
特許文献2には、ユーザが、音声通話可能なホスト端末と携帯端末とを所持している場合に、ホスト端末の電源をOFFにして携帯端末でのみ着信の待ち受けを行い、携帯端末に着信が発生したときに携帯端末から着信音を鳴らし、ホスト端末の通話ボタンが押された時に、ホスト端末の電源をON(オン)にしてホスト端末を用いて通話開始可能とすることで、省電力を実現することが記載されている。
また、特許文献2に記載の技術を実現するためには、着信端末、ホスト端末共に音声電話機能を有することが必要であり、着信端末とホスト端末との間でアドホック通信を行う必要がある。
本発明は、上記の従来技術の問題点を解決するためになされたものであり、同一のユーザが複数の通信端末を利用する場合に、例え着信端末の電源がOFFであっても、着信端末にデータ着信があったことを他の通信端末で知ることを可能とする着信制御サーバ、及び、着信制御方法を提供することを目的とする。
また、本発明によれば、ある通信端末がデータ受信不可能な状態の場合にのみ着信通知処理を行うため、ユーザは他の通信端末を用いて、ある通信端末にデータ着信があったことをリアルタイムに知ることができ、ある通信端末がデータ受信不可能なことに対する対応をとることができる。また、本発明によれば、着信通知処理のための条件をユーザ設定情報保持手段に予め記憶しておくことで、ユーザは所望の条件により着信通知を受けることができる。また、本発明によれば、ユーザ設定情報保持手段に、データ送信者と、データの種類と、データ送信条件と、前記データ送信者が利用する通信端末から前記種類を有するデータの着信があった時に前記データ送信条件が満たされている場合にデータ着信があった旨を通知すべき通信端末と、を表す情報を記憶しておくことができるため、ユーザは所望の条件で着信通知を受けることができる。
本発明によれば、着信制御サーバが、ユーザが利用する複数の通信端末のうちある通信端末に対するデータ着信があった場合に、ユーザが利用する複数の通信端末のうち予め定められた他の通信端末に対してデータ着信があった旨を通知する着信通知処理を行うため、例えある通信端末の電源がOFFであっても、ユーザはある通信端末にデータ着信があったことを、他の通信端末に対する着信通知により知ることができる。
また、本発明によれば、ある通信端末がデータ受信不可能な状態の場合にのみ着信通知処理を行うため、ユーザは他の通信端末を用いて、ある通信端末にデータ着信があったことをリアルタイムに知ることができ、ある通信端末がデータ受信不可能なことに対する対応をとることができる。
また、本発明によれば、着信通知処理のための条件をユーザ設定情報保持手段に予め記憶しておくことで、ユーザは所望の条件により着信通知を受けることができる。
また、本発明によれば、ユーザ設定情報保持手段に、データ送信者と、データの種類と、データ送信条件と、前記データ送信者が利用する通信端末から前記種類を有するデータの着信があった時に前記データ送信条件が満たされている場合にデータ着信があった旨を通知すべき通信端末と、を表す情報を記憶しておくことができるため、ユーザは所望の条件で着信通知を受けることができる。
本発明によれば、ユーザは、ある通信端末の電源がOFFの時にある通信端末にデータ着信があったことを、他の通信端末に対する着信通知により知ることができる。
本発明によれば、着信制御サーバがガイダンスを発信側の装置に送信し、発信側の装置からガイダンスが出力されている間に、ユーザはある通信端末を操作して着信応答を行うことができる。
本発明によれば、ユーザが着信通知を受けた他の通信端末を操作して応答不可の返信を行うことで、着信制御サーバはある通信端末への着信を留守番電話センタに転送するため、ユーザの利便性が高まる。
本発明によれば、着信制御サーバが、ユーザが利用する複数の通信端末のうちある通信端末に対するデータ着信があった場合に、ユーザが利用する複数の通信端末のうち予め定められた他の通信端末に対してデータ着信があった旨を通知する着信通知処理を行うため、例えある通信端末の電源がOFFであっても、ユーザはある通信端末にデータ着信があったことを、他の通信端末に対する着信通知により知ることができる。
(システム全体の構成)
図1は、本発明の実施形態に係る通信ネットワークの全体構成を示す図である。同図に示すように、本実施形態に係る通信ネットワークは、データや呼の発信元となる発側装置40と、データ着信先となる着信端末30と、データ着信時の着信制御を行う着信制御サーバ10と、データ着信の通知対象となる着信通知対象端末20と、を備えている。着信通知対象端末20と着信端末30とは、同一のユーザが利用する各種の通信端末である。ここで、ユーザが利用する通信端末としては、ユーザ固有の識別子が割り当てられている携帯端末やスマートフォンであってもよいし、ユーザが所有しているパーソナルコンピュータであってもよいし、会社から借用して利用しているパーソナルコンピュータであってもよい。また、「データ着信」には、音声着信、電子メールの着信、スケジューラやSNSサービスで交わさせるユーザ間メッセージなどその他の幅広いユーザ間およびユーザとサーバ間で行われるアプリケーション機能による通知データの着信等が含まれる。
次に、着信制御サーバ10の構成について説明する。図2は、着信制御サーバ10の構成を示すブロック図である。同図に示すように、着信制御サーバ10は、図示せぬハードディスク等の記憶装置に設けられた端末識別子管理DB(データベース)11と端末状態保持DB12とユーザ設定情報保持DB13と、図示せぬCPU(Central Processing Unit)が各種アプリケーションプログラムを実行することにより実現される着信通知アプリケーション部14と、図示せぬ通信インターフェースを含んで構成される情報送受信部15と、を備えている。
(端末識別子管理DB)
端末識別子管理DB11は、通信端末を利用するユーザが所定の種類の通信サービスの提供を受ける際に使用するサービス固有識別子と、移動通信網内でのユーザ識別子となる主回線の電話番号と、前記通信端末に割り当てられた端末識別子と、を対応付けて管理する。図3(a)には、端末識別子管理DB11で管理されるデータの一例を示す。
ここで、端末識別子とは、移動通信網内で移動通信サービスを提供するために移動通信サービス事業者によって通信端末に割り当てられる識別子であり、例えばIMUI(固体識別番号)が該当する。
サービス固有識別子とは、例えば、インターネットプロバイダが提供する電子メールサービスを利用する際に使用される電子メールアドレスや、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)等のWebサービスを利用する際に使用されるハンドルネームである。
端末状態保持DB12は、端末識別子と対応付けて、当該端末識別子で識別される通信端末の状態を記憶する。通信端末の状態とは、例えば、電源OFF中、接続中等が存在する。これらの通信端末の状態は、通信端末から逐次送信される信号に基づいて登録される。
図3(b)には、端末状態保持DB12に記憶されるデータの一例を示す。
この端末状態保持DB12に記憶されている状態に基づいて、当該状態と対応付けられた端末識別子で特定される通信端末がデータ受信可能な状態か否かを判定することが可能である。例えば、状態が「接続中」の場合にはデータ受信可能と判定し、「電源OFF中」の場合にはデータ受信不可能と判定することが可能である。
ユーザ設定情報保持DB13は、ユーザにより設定された、データ着信通知のための条件を表すユーザ設定情報を記憶する。ユーザ設定情報は、データ送信者と、データの種類と、データ送信条件と、データ送信者が利用する通信端末から前記種類を有するデータの着信があった時に前記データ送信条件が満たされている場合にデータ着信があった旨を通知すべき着信通知対象端末20と、を表す情報を含んでいる。「データの種類」としては、音声、電子メール、スケジューラ等のアプリケーションソフトで利用されるデータ更新通知が存在する。また、「データ送信条件」としては、着信端末30の電源がOFFであるという条件、着信端末30がPUSH型の着信機能を持たないという条件、着信端末30が圏外にあるという条件、着信端末30がパーソナルコンピュータ等の所定の種類の通信端末であるという条件、着信端末30の端末状態が任意であるという条件が存在する。
なお、ユーザ設定情報は、上記の例に限らず、例えば、特定の送信者、或いは特定の種類のデータ着信の場合には、着信通知が不要である旨を示す情報であってもよい。
次に、図2に示す着信通知アプリケーション部14について説明する。着信通知アプリケーション部14は、着信端末状態判定部141と、送信先端末識別子導出部142と、着信通知部143と、ガイダンス送信部144と、接続部145と、留守番電話転送部146とを備えている。
着信端末状態判定部141は、着信端末30へのデータ着信があった場合に、端末状態保持DB12に記憶されている着信端末30の状態を取得し、当該取得した状態に基づいて、着信端末30がデータ受信可能な状態か否かを判定する。取得した状態が「電源ON」の場合や「接続中」の場合には、データ受信可能な状態と判定する。
着信通知部143は、着信端末30へのデータ着信があった場合に、着信通知対象端末20に対して、着信端末30へのデータ着信があった旨を、音声、バイブレーション機能、或いは、画面表示により通知する着信通知処理を行う。
接続部145は、着信端末30への着信に対して、着信端末30からの着信応答があった場合に、発側装置40と着信端末30との間の通話回線を接続する。
次に、着信通知対象端末20の構成について説明する。図4は、着信通知対象端末20の構成を示すブロック図である。同図に示すように、着信通知対象端末20は、図示せぬ通信インターフェースで構成される情報送受信部24と、図示せぬCPUが不揮発性メモリ等の記憶装置に記憶された各種アプリケーションプログラムを実行することにより実現される着信通知アプリケーション部21と、図示せぬ液晶ディスプレイを含む画面表示部22と、発信、着信応答、電源ON/OFF等の各種操作を行うための図示せぬ操作キーを含む端末操作部23と、を含んで構成される。
着信端末30は、着信通知対象端末20と略同様のハードウェア構成を備えており、不揮発性メモリ等の記憶装置には、音声着信、電子メールの着信、各種データ着信等の一般的な携帯端末の機能を実現するためのソフトウェアが記憶されている。
(発側装置の構成)
発側装置40は、音声発信を行ったり電子メールを送信したりすることが可能な携帯端末やパーソナルコンピュータである。なお、発側装置40は、スケジューラ等のアプリケーションソフトで利用されるスケジュールデータの更新があった旨を通知する、オークションに出品されている商品が設定された値段になったことを通知する等のグループウェア系サービスを提供するサーバであってもよい。
次に、図5を参照して、発側装置40から着信端末30へのデータ着信があった時に着信制御サーバ10が行う着信通知処理について説明する。
まず、発側装置40は、着信端末30宛の発信又はデータ送信を行う(ステップS101)。
着信制御サーバ10の情報送受信部15は、発側装置40からの着信信号を受信する。当該着信信号にサービス固有識別子が含まれている場合、送信先端末識別子導出部142は、端末識別子管理DB11を参照して、サービス固有識別子から端末識別子を導出する(ステップS102)。
送信可能と判定した場合には、着信制御サーバ10は、情報送受信部15を介して着信信号を着信端末30に送信する(ステップS104)。
以上のような着信制御処理を行うことにより、例えば、図6に示すように、着信端末30の電源がOFFの時に着信端末30に対してデータ着信があった場合に、着信通知対象端末20にピクト表示等を行うことにより着信端末30へのデータ着信を通知することで、ユーザはデータ着信があったことをリアルタイムに把握することができる。
次に、図7に示すシーケンス図を参照して、図5に示す着信通知処理の後に行われる着信応答処理について説明する。本動作例では、発側装置40及び着信端末30は携帯端末であり、着信通知対象端末20はスマートフォンであるものとする。そして、発側装置40から着信端末30に発信が行われた時に、ユーザは着信通知対象端末20を用いて作業を行っており、着信端末30は電源OFFの状態でユーザの鞄の中に入れられていたものとする。
着信通知対象端末20の情報送受信部24が着信制御サーバ10からの着信通知を受信すると(ステップS109)、着信通知アプリケーション部21は、端末操作部23からのユーザ入力に基づいて、応答可否を判定する(ステップS110)。
応答可と判定された場合には、着信通知アプリケーション部21は、情報送受信部24を介して、応答可である旨の通知を着信制御サーバ10に送信する(ステップS111)。
ユーザが、鞄の中に入れてある着信端末30を取り出して、着信端末30の電源をONにし、着信応答の操作をした場合、着信端末30は着信に対する応答信号を送信する(ステップS113)。これにより、発側装置40と着信端末30との間の通話回線が接続され、当該通話回線を介して発側装置40のユーザと着信端末30のユーザとは通話を行う(ステップS114)。
着信制御サーバ10の情報送受信部15が要求信号を着信通知対象端末20から受信すると、当該要求信号が留守番転送要求を表している場合には留守番電話転送部146は留守番電話転送処理を行い、要求信号がメッセージ送信要求を表している場合には音声を合成してメッセージを生成する処理を行い(ステップS116)、留守番電話センタに接続する旨のガイダンス、又は音声合成したメッセージを、情報送受信部15を介して発側装置40に送信する(ステップS117)。
また、Webサービス等で使用されるサービス固有識別子と端末識別子との対応関係を端末識別子管理DB11に登録しておくことで、サービス固有識別子から端末識別子を導出することができる。従って、移動通信サービス以外のサービスで使用される固有識別子を宛先としたデータ着信であっても、当該固有識別子で特定される着信端末30へのデータ着信通知を行うことが可能となる。また、電子メール等のPULL型アプリケーションサービスのような着信通知手段がないサービスによるデータ着信の場合にも、ユーザに着信通知を行うことが可能となる。
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は係る実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載の技術思想の範囲内で様々な変形が可能である。変形例としては、例えば、以下のものが考えられる。
(1)上述した実施形態では、ユーザは着信通知対象端末20と着信端末30との2台の通信端末を利用しているとして説明したが、これに限らず、3台以上の通信端末を利用していてもよい。3台以上利用する場合、1台を常に着信通信対象端末と定めてもよいし、ユーザ設定情報保持DB13に記憶されたユーザ設定情報に基づいて各通信端末が着信端末となった場合の着信通知対象端末を決定してもよい。
(3)図9に示すように、着信通知対象端末20と着信端末30とが別ネットワーク(同図では、アクセス網Aとアクセス網B)にあってもよい。この場合においても、発側装置40が着信制御サーバ10に発信/データ送信することにより、着信通知対象端末20に着信通知をすることが可能となる。
例えば、着信端末30がパーソナルコンピュータであり、パーソナルコンピュータが公衆無線LAN等のネットワーク圏外である場合、ユーザは、従来においてはパーソナルコンピュータへの着信に気づくことが出来ないが、本変形例においては、着信通知対象端末20への着信通知により着信に気づいた時点で、必要に応じてパーソナルコンピュータをネットワークに接続するという動作を取ることが可能となる。
さらなる発展例として、着信に気づいたユーザは、留守電メッセージを聞くために音声サービスを提供するアクセス網Aに再び在圏するのではなく、アクセス網Bにおいて留守電メッセージのファイルをHttp通信にてダウンロードし、自端末50にて再生するといったような対応も可能となる。
(5)なお、図11に示すように、全ての実施例において、発側の通信網が着信側の通信網と同一であってもよい。
11 端末識別子管理DB
12 端末状態保持DB
13 ユーザ設定情報保持DB
14 着信通知アプリケーション部
141 着信端末状態判定部
142 送信先端末識別子導出部
143 着信通知部
144 ガイダンス送信部
145 接続部
146 留守番電話転送部
15 情報送受信部
20 着信通知対象端末
21 着信通知アプリケーション部
22 画面表示部
23 端末操作部
24 情報送受信部
30 着信端末
40 発側装置
Claims (6)
- 同一のユーザが利用する複数の通信端末のうち何れかの通信端末へのデータ着信があった場合の着信制御を行う着信制御サーバであって、
前記ユーザが利用する複数の通信端末のうちある通信端末へのデータ着信があった場合に、前記ユーザが利用する複数の通信端末のうち予め定められた他の通信端末に対してその旨を通知する着信通知処理を行う着信通知手段と、
各通信端末の状態を記憶する端末状態保持手段と、
前記ある通信端末へのデータ着信があった場合に、前記端末状態保持手段に記憶されている前記ある通信端末の状態に基づいて、該ある通信端末がデータ受信可能な状態か否かを判定する着信端末状態判定手段と、
前記着信端末状態判定手段により前記ある通信端末がデータ受信可能な状態であると判定された場合に、着信データを前記ある通信端末に送信する情報送受信部と、
ユーザにより設定された前記着信通知処理のための条件を表すユーザ設定情報を記憶するユーザ設定情報保持手段と
を備え、
前記着信通知手段は、
前記着信端末状態判定手段により前記ある通信端末がデータ受信不可能な状態であると判定された場合に、前記着信通知処理を行い、
前記ある通信端末へのデータ着信があった場合に、前記ユーザ設定情報保持手段に記憶されている前記ある通信端末に対するユーザ設定情報で表される条件に従って、前記着信通知処理を行い、
前記ユーザ設定情報は、データ送信者と、データの種類と、データ送信条件と、前記データ送信者が利用する通信端末から前記種類を有するデータの着信があった時に前記データ送信条件が満たされている場合にデータ着信があった旨を通知すべき通信端末と、を表す情報を含むこと
を特徴とする着信制御サーバ。 - 同一のユーザが利用する複数の通信端末のうち何れかの通信端末へのデータ着信があった場合の着信制御を行う着信制御サーバであって、
前記ユーザが利用する複数の通信端末のうちある通信端末へのデータ着信があった場合に、前記ユーザが利用する複数の通信端末のうち予め定められた他の通信端末に対してその旨を通知する着信通知処理を行う着信通知手段と、
各通信端末の状態を記憶する端末状態保持手段と、
前記ある通信端末へのデータ着信があった場合に、前記端末状態保持手段に記憶されている前記ある通信端末の状態に基づいて、該ある通信端末がデータ受信可能な状態か否かを判定する着信端末状態判定手段と、
ユーザにより設定された前記着信通知処理のための条件を表すユーザ設定情報を記憶するユーザ設定情報保持手段と
を備え、
前記着信通知手段は、
前記着信端末状態判定手段により前記ある通信端末がデータ受信不可能な状態又は前記ある通信端末のデータ受信可否が不明な状態であると判定された場合にのみ、前記着信通知処理を行い、
前記ある通信端末へのデータ着信があった場合に、前記ユーザ設定情報保持手段に記憶されている前記ある通信端末に対するユーザ設定情報で表される条件に従って、前記着信通知処理を行い、
前記ユーザ設定情報は、データ送信者と、データの種類と、データ送信条件と、前記データ送信者が利用する通信端末から前記種類を有するデータの着信があった時に前記データ送信条件が満たされている場合にデータ着信があった旨を通知すべき通信端末と、を表す情報を含み、着信通知を行う必要があるか否かの判定に用いられること
を特徴とする着信制御サーバ。 - 前記データ送信条件は、前記ある通信端末の電源がオフであるという条件であることを特徴とする請求項2に記載の着信制御サーバ。
- 前記着信通知手段による音声着信の通知に対して応答可である旨の返信を受信した場合に、応答可である旨を通知するガイダンスを発信側の装置に送信するガイダンス送信手段と、
前記ある通信端末からの着信応答があった場合に、前記発信側の装置と前記ある通信端末との間の通話回線を接続する接続手段と
をさらに備えることを特徴とする請求項1から3の何れか1項に記載の着信制御サーバ。 - 前記着信通知手段による音声着信の通知に対して応答不可の返信を受信した場合に、前記ある通信端末への音声メッセージを録音可能な録音装置を有する留守番電話センタに着信転送する留守番電話転送手段をさらに備えることを特徴とする請求項1から4の何れか1項に記載の着信制御サーバ。
- 同一のユーザが利用する複数の通信端末のうち何れかの通信端末へのデータ着信があった場合の着信制御方法であって、
前記ユーザが利用する複数の通信端末の各通信端末の状態を記憶する端末状態保持ステップと、
前記ユーザが利用する複数の通信端末のうちある通信端末へのデータ着信があった場合に、前記端末状態保持ステップにおいて記憶されていた該ある通信端末の状態に基づいて、該ある通信端末がデータ受信可能な状態か否かを判定する着信端末状態判定ステップと、
前記ある通信端末へのデータ着信があった場合に、前記着信端末状態判定ステップにおいて前記ある通信端末がデータ受信不可能な状態であると判定された場合に、着信制御サーバが、前記ユーザが利用する複数の通信端末のうち予め定められた他の通信端末に対して、その旨を通知する着信通知ステップと、
前記ある通信端末へのデータ着信があった場合に、前記着信端末状態判定ステップにおいて前記ある通信端末がデータ受信可能な状態であると判定された場合に、着信制御サーバが、着信データを前記ある通信端末に送信する着信データ送信ステップと
を備え、
前記着信通知ステップにおいて、前記着信制御サーバは、前記ある通信端末へのデータ着信があった場合に、前記ある通信端末に対するユーザ設定情報で表される条件に従って、その旨を通知し、
前記ユーザ設定情報は、データ送信者と、データの種類と、データ送信条件と、前記データ送信者が利用する通信端末から前記種類を有するデータの着信があった時に前記データ送信条件が満たされている場合にデータ着信があった旨を通知すべき通信端末と、を表す情報を含むこと
を特徴とする着信制御方法。
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