JP5238624B2 - 表示器 - Google Patents

Description

この発明は、表示器及び商品販売データ処理装置に係り、例えば商品の販売における電子マネー決済などに使用されるものに関する。

表示器を有する商品販売データ処理装置として、例えば店舗におけるチェックアウトの業務を支援するＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）システムのＰＯＳ端末が知られている。ＰＯＳシステムでは、商品に固有の商品コードが割り当てられ、その商品コードに対応するバーコードが商品に付される。ＰＯＳ端末に設けられたスキャナで、買物客によって持ち込まれる商品のバーコードを読取る。この読取処理により、商品名や販売価格などの商品販売データが判別される。操作者は表示器の表示画面を確認しながら、商品をスキャンする操作や表示画面のタッチパネルへの入力操作などの各種操作を行う。

このような商品販売データ処理装置において、情報を記憶する無線通信媒体に関して読取／書込などの処理することが行われており、例えば無線通信媒体として金銭情報を記憶する非接触ＩＣカードを用いた電子マネー決済が行われている（例えば、特許文献１参照）。無線通信媒体の伝送用のアンテナは、通常、表示画面とは別に設置されている。例えばＰＯＳシステムにおける電子マネー決済のアンテナは、ＰＯＳ端末とは別に設置された電子マネー決済用の端末に設けられ、あるいはＰＯＳ端末の装置本体に組み込むことが行われている。

上記のように、無線通信媒体の伝送用のアンテナを表示画面と別に設置する場合には、操作者は表示画面から視線を離して別途設けられたアンテナに対する操作を行う必要があるため、操作性が悪い。また、アンテナを配置するためのスペースが必要であり設計上の制約が生じる。

この発明は、上記の事情を考慮したもので、その目的は、操作性を向上するとともに省スペース化を可能とする表示器及び商品販売データ処理装置を提供することにある。

この発明の一形態に係る表示器は、無線通信媒体との伝送用のアンテナを表示画面に有し、前記アンテナは、前記表示画面の表示を透過可能に構成され、前記表示画面は液晶画面及びその液晶画面上に設けられたタッチパネルを備え、前記アンテナは前記タッチパネルの表面または裏面に貼り付けられ、前記表示画面の前記アンテナが配置された位置より上方に、商品販売に関する情報が表示され、前記表示画面の前記商品販売に関する情報より下方に前記タッチパネルによる精算操作の方法を知らせる内容であるガイダンス情報が表示されている場合、前記アンテナは非動作状態とされていることを特徴とする。

この発明の他の形態に係る表示器は、前記商品販売に関する情報は、商品名、単価、個数、合計金額、預り金額、釣り銭金額のいずれかであることを特徴とする。
この発明の他の形態に係る表示器は、前記商品販売に関する情報を前記表示画面の上方に表示し、下方にガイダンス情報を表示することを特徴とする。
この発明の他の形態に係る表示器は、載置台に立設されて構成されることを特徴とする。
この発明の他の形態に係る表示器は、前記表示画面、スキャナ、及びレシート口の順番に配されたことを特徴とする。

この発明の表示器及び商品販売データ処理装置によれば、操作性を向上でき、省スペース化が可能となる。

この発明の第１実施形態のＰＯＳ端末の外観構成を示す斜視図。 同実施形態の表示画面の構成を概略的に示す説明図。 同実施形態のＰＯＳ端末の構成を示すブロック図。 同実施形態のＰＯＳ端末の動作の流れを示すフローチャート。 同実施形態の初期モードの表示画面を示す説明図。 同実施形態のスキャンモードの表示画面を示す説明図。 同実施形態のカード決済モードの表示画面を示す説明図。 同実施形態の終了モードの表示画面を示す説明図。

以下、この発明の一実施形態について図面を参照して説明する。図１は、商品販売データ処理装置の一例としてのＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）端末１０の外観を示している。

ＰＯＳ端末１０は、買物客が自ら操作して自身のチェックアウト業務を完了させるセルフチェックアウト式のもので、装置本体１１、装置本体１１の上部に設けられた表示器１２、装置本体１１の前面に設けられたスキャナ１３（商品情報入力手段）、及び装置本体１１の前面に設けられたレシート発行口１４を備えている。図１中の装置本体１１の左側にまだ精算していない商品を置くための商品載置台１５が設けられ、図１中の装置本体１１の右側に精算済みの商品を置くための商品載置台１６が設けられている。販売対象としての商品２６には固有の商品コードが割り当てられ、その商品コードに対応するバーコード２６ｂを有するタグ２６ａが商品に付されている。

表示器１２は、買物客のタッチ操作による情報入力機能を有するタッチパネル式の液晶表示器であり、表示画面２０を備えている。図２に示すように、表示画面２０は、液晶ディスプレイパネル（液晶画面）２１と、液晶ディスプレイパネル２１の表側に設けられた入力指示手段としてのタッチパネル２２とを備え、表示画面２０に各種情報を表示する機能と、買物客（操作者）の表示画面２０上のタッチパネル２２への入力操作を検出する機能を有している。

表示器１２の表示画面２０には、商品販売に関する情報として、メッセージ情報、操作案内情報、商品販売情報（商品名、単価、個数、合計金額，預かり金額、釣り銭額）、タッチパネル２２の入力キー表示等の複数の情報が、処理段階に応じて切り替えて表示される。

図１及び図２に示すように、表示画面２０の例えば右下の一画にカード翳し部２３が設けられている。カード翳し部２３は、カード決済（電子マネー決済）を行う場合に顧客が所有する無線通信媒体としての非接触式のＩＣカード２４を位置させる（翳す、タッチする、近づけるなど）ところであり、情報伝送用のアンテナ２５を備えて構成されている。

ＩＣカード２４は精算用のＩＣカードであり、金銭情報を記憶する不揮発性メモリおよび無線通信チップを有している。

アンテナ２５は、液晶ディスプレイパネル２１よりも表側の、タッチパネル２２の表側または裏側に、貼り付けられている。なお、図２においては、タッチパネル２２裏面に貼り付けた場合を図示するが、タッチパネル２２の表面に貼り付けてもよい。

アンテナ２５は、例えば透明ガラスや透明プラスチックなどの透明な基板２５ａ上に透明の電極２５ｂが構成されてなる透明アンテナであり、表示画面の表示を透過可能としている。この透明なアンテナ２５を透過して買物客が表示器１２の表側から表示画面２０の表示内容を確認できるようになっている。

アンテナ２５は、例えば装置本体１１に内蔵されているマザーボード（不図示）上に回路として設けられた後述するカードリーダライタ３４に接続されている。アンテナ２５にＩＣカード２４を翳すと、カードリーダライタ３４において、ＩＣカード２４に対する読取・書込処理が行われる。

図１に示すスキャナ１３は、買物客が手持ちで翳す商品２６のバーコード２６ｂを光学的に読取る機能を有している。

レシート発行口１４は、チェックアウト業務の完了時にプリントされるレシート２７の発行口である。

このような構成のＰＯＳ端末の制御回路を図３に示す。制御手段としてのＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）３０に、上記表示器１２、上記スキャナ１３、商品登録処理に必要なオペレーティングシステム（ＯＳ）およびアプリケーションプログラムが格納されたハードディスクドライブ（ＨＤＤ）３１、データ記憶用のＲＡＭ３２、レシート発行用のプリンタ３３、上記カード翳し部２３に翳されるＩＣカード２４に対するデータの読取処理及び書込処理を行う媒体処理手段としてのカードリーダライタ３４、などが接続されている。

カードリーダライタ３４は、カード翳し部２３のアンテナ２５に翳されるＩＣカード２４との無線通信により、ＩＣカード２４からのデータの読取り、ＩＣカード２４に対するデータの書込みなどのカード決済処理を行う。

ＣＰＵ３０は、本発明に関わる機能として、買物客の操作段階に応じて複数の情報を切り替えて表示器１２の表示画面２０に表示する機能を有している。例えばカード決済処理を行う旨の入力指示として買物客が清算キーを押すと、表示画面２０にカード決済モード表示としてカード操作案内情報を表示する。

また、ＣＰＵ３０は、カード決済モードの際にアンテナ２５を動作状態とし、カード決済モード以外のモードにおいてアンテナ２５を非動作状態とするように、アンテナの動作状態を制御する機能を備えている。例えばカード決済処理を行う旨の入力指示として買物客が清算キーを押したことを検出するとアンテナ２５を動作状態に切り替え、カード決済処理が終了すると非動作状態に切り替える。

さらに、ＣＰＵ３０は、アンテナ２５とカードリーダライタ３４とを介して入力された金銭情報と、スキャナ１３により入力された商品の合計金額との精算処理を行う精算手段として機能する。

以下、本実施形態に係るＰＯＳ端末１０の動作を図４のフローチャートを参照しながら説明する。

ＳＴＥＰ１において初期モード表示を表示画面２０に表示する。初期モードの表示としては、例えば図５に示すように、買物客に対するメッセージ４１とともに、買物客にバーコード読取りの操作方法を知らせるための読取操作案内情報４２、タッチパネル２２の入力キー２２ａ、２２ｂ等を表示する。

この初期モードでは、アンテナ２５は非動作状態に設定され、カード翳し部２３にはアンテナ２５を透過して案内等の情報が表示されている。買物客は、表示された案内に従って、商品２６のタグ２６ａに表示されたバーコード２６ｂをスキャナ１３に翳して商品登録を行う。

ＣＰＵ３０は、商品登録処理が開始されたか否かを判定する（ＳＴＥＰ２）。商品登録処理が開始されていないと判定したなら（ＳＴＥＰ２のＮｏ）されるまで待機する。商品登録処理が開始されたと判定したなら（ＳＴＥＰ２のＹｅｓ）、表示画面２０をスキャンモード表示に切り替える（ＳＴＥＰ３）とともに、買物客が翳す商品２６のバーコード２６ｂを光学的に読み取るバーコード読取処理（商品情報入力処理）を行う（ＳＴＥＰ４）。このバーコード読取処理により、商品名や販売価格などの商品販売データが判別される。

スキャンモードの表示としては、例えば図６に示すように、読み取った商品の金額、名称等の商品情報及び合計購入金額などの取引情報４３、買物客に清算操作の方法を知らせるための操作案内情報４４、タッチパネル２２の入力キー２２ａ，２２ｂ，２２ｃ等を表示する。買物客は、表示された案内に従って、全ての商品について商品登録処理が終了したら清算キー２２ｃを押す操作を行う。このスキャンモードでは、アンテナ２５は非動作状態に設定され、カード翳し部２３にはアンテナ２５を透過して案内等の情報が表示されている。

ＣＰＵ３０は清算キー２２ｃの入力がされたか否かを判定する（ＳＴＥＰ５）。清算キー２２ｃの入力がされていないと判定したなら（ＳＴＥＰ５のＮｏ）入力されるまで待機する。清算キー２２ｃの入力がされたと判定したなら（ＳＴＥＰ５のＹｅｓ）、表示画面２０をカード決済モード表示に切り替える（ＳＴＥＰ６）とともに、アンテナ２５を動作可能な状態に切り替える（ＳＴＥＰ７）。

カード決済モードの表示として、例えば図７に示すように、カード決済の操作方法としてカードを翳し部２３にＩＣカード２４を翳す操作を行うことを買物客に知らせるためのカード操作案内情報４５（媒体操作案内情報）、タッチパネル２２の入力キー２２ａ，２２ｂ等を表示する。このとき、カード操作案内情報４５の１つとして、アンテナ２５とＩＣカード２４とが通信可能な位置を表示する。例えば、表示画面２０の右下の一画のカード翳し部２３の位置に、例えばカードの画像など、アンテナ２５あるいはカード翳し部２３が存在すること表示するカード位置情報４６を表示することで、買物客にカード翳し部２３の位置を示す。なお、ここではカード位置情報４６の一例として実際には透明で見えないアンテナ２５の領域を示す枠とこの領域内にメッセージを記載した例を示すが、これらに限られるものではない。買物客は表示された案内に従って、カード翳し部２３のアンテナ２５にＩＣカード２４を翳し、あるいはタッチする操作を行う。このとき、カード翳し部２３は表示画面２０上に存在するため、買物客は操作案内の確認中にカード翳し部２３を容易に確認でき、ＩＣカード２４を翳す操作を迅速に行うことができる。

ＣＰＵ３０はアンテナ２５に接続されたカードリーダライタ３４とＩＣカード２４とが通信したかを判定する（ＳＴＥＰ８）。通信されないと判定したなら（ＳＴＥＰ８のＮｏ）通信されるまで待機する。通信したと判定したなら（ＳＴＥＰ８のＹｅｓ）アンテナ２５に接続されたカードリーダライタ３４及びＣＰＵ３０において決済処理をする（ＳＴＥＰ９）。決済処理として、ＩＣカード２４の不揮発性メモリに記憶されているデータを読取る読取処理、アンテナ２５及びカードリーダライタ３４とを介して入力された金銭情報と商品の合計金額との精算処理、及びＩＣカード２４のデータを更新する書込処理、を行う。

決済処理が終了すると、表示画面２０を終了モードの表示に切り替える（ＳＴＥＰ１０）とともに、アンテナ２５を非動作状態に戻し（ＳＴＥＰ１１）、レシートの印刷処理及び発行処理を行う（ＳＴＥＰ１２）。

終了モードの表示としては、例えば図８に示すように、支払い処理の終了を知らせる案内情報４７やレシート取得を促すメッセージ４８等を表示する。以上により、購入記録等を記録した状態のレシート２７がレシート発行口１４から発行され、商品販売処理が終了する。

本実施形態に係る表示器１２及びＰＯＳ端末１０によれば、以下の効果が得られる。すなわち、アンテナ２５を表示画面２０に配置したことにより、買物客は表示画面２０から視線を外すことなく、案内の確認動作中にカード翳し部２３を容易に発見できる。また、カードを翳す操作も表示画面２０上で行うこととなるため、操作箇所が統一され、操作性が良い。カード翳し部２３を表示画面２０上に配置したことによりスペースを省略することが出来る。アンテナ２５を透明として表示情報を透過させて視認可能に構成したことにより表示画面２０を有効利用することが出来る。また、カード決済モードの際にカード翳し部２３を示すカード位置情報４６を含むカード操作案内情報４５を表示画面２０に表示することで、迅速な操作を促すことが可能となる。

なお、上記実施形態では、商品販売データ処理装置としてセルフチェックアウト式のＰＯＳ端末について例示したがこれに限られるものではない。例えばセルフチャックアウト式に代えてキャッシャと称される店員が操作してチェックアウト業務を行う有人チェックアウト式のＰＯＳ端末に適用しても良い。例えばこの場合の有人チェックアウト式のＰＯＳ端末は、オペレータ側に、キーボード、オペレータ表示器、スキャナ、およびプリンタなどを備え、顧客側に客面表示器を備える。この客面表示器の表示画面にアンテナ２５を備えることで、上記実施形態と同様の効果が得られる。なおこの場合には、例えばオペレータがキーボード上の小計キーを押すことをカード決済モードの入力指示とし、以後上記ＳＴＥＰ６以降と同様の処理を行うこととすればよい。

商品情報入力手段はバーコードを読み取るスキャナに限られるものではない。例えば表示画面に表示された商品名を操作者がタッチすることにより商品情報を入力するタッチパネル式の商品情報入力手段等も適用可能である。

上記実施形態では、表示を透過可能とする構成として、アンテナ２５の基板２５ａ及び電極２５ｂを透明とした場合を例示したが、これに限られるものではなく、表示光を透過して操作者が表示内容を把握できる程度の透光性を有するものでもよい。

上記実施形態では、金銭情報を記憶するＩＣカード２４を用いた電子マネー決済システムに適用した場合を例示したが、これに限られるものではない。例えば、商品の累計購入金額に応じた様々なサービスやプロモーションを顧客に提供するポイントシステムなどにも本発明を適用することが可能である。

その他、この発明は上記実施形態に限定されるものではなく、要旨を変えない範囲で種々変形実施可能である。
（１）
無線通信媒体との伝送用のアンテナを表示画面に有することを特徴とする表示器。
（２）
前記アンテナは、前記表示画面の表示を透過可能に構成されたことを特徴とする（１）記載の表示器。
（３）
前記表示画面は液晶画面及びその液晶画面上に設けられたタッチパネルを備え、前記アンテナは前記タッチパネルの表面または裏面に貼り付けられていることを特徴とする（１）記載の表示器。
（４）
金銭情報を記憶する無線通信媒体との伝送用のアンテナを表示画面に有する表示器と、
前記アンテナに配置される前記無線通信媒体の処理を行う媒体処理手段と、
を備えたことを特徴とする商品販売データ処理装置。
（５）
商品情報を入力する商品情報入力手段と、
前記無線通信媒体を用いる精算処理を行う旨の入力指示を行う入力指示手段と、
前記入力指示手段により精算処理がされる旨の指示がされると、前記アンテナと前記無線通信媒体とが通信可能な位置を前記表示器に表示する表示手段と、
前記表示手段により通信可能な位置が表示された後に前記アンテナと前記媒体処理手段とを介して入力された金銭情報と、前記商品情報入力手段により入力された商品の合計金額との精算処理を行う精算手段と
を備えたことを特徴とする（４）記載の商品販売データ処理装置。
（６）
前記入力指示手段の入力指示に応じて前記アンテナの動作状態を制御する制御手段を備えたことを特徴とする（５）記載の商品販売データ処理装置。

１０…ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）、１１…装置本体、１２…表示器、
１３…スキャナ（商品情報入力手段）、２０…表示画面、
２１…液晶ディスプレイパネル（液晶表示画面）、
２２…タッチパネル（入力指示手段）、２２ａ，２２ａ．２２ｂ…入力キー、
２４…ＩＣカード（無線通信媒体）、２５…アンテナ、２５ａ…基板、２５ｂ…電極、
２６…商品、２６ａ…タグ、２６ｂ…バーコード、３０…ＣＰＵ（制御手段）、
３４…カードリーダライタ（媒体処理手段）、４５…カード操作案内情報（操作案内情報）、４６…カード位置情報。

特開２００６−５９３０１号公報

Claims (4)

1. 無線通信媒体との伝送用のアンテナを表示画面に有し、
   前記アンテナは、前記表示画面の表示を透過可能に構成され、
   前記表示画面は液晶画面及びその液晶画面上に設けられたタッチパネルを備え、
   前記アンテナは前記タッチパネルの表面または裏面に貼り付けられ、
   前記表示画面の前記アンテナが配置された位置より上方に、商品販売に関する情報が表示され、前記表示画面の前記商品販売に関する情報より下方に前記タッチパネルによる精算操作の方法を知らせる内容であるガイダンス情報が表示されている場合、前記アンテナは非動作状態とされていることを特徴とする表示器。
2. 前記商品販売に関する情報は、商品名、単価、個数、合計金額、預り金額、釣り銭金額のいずれかであることを特徴とする請求項１記載の表示器。
3. 前記表示画面は、商品の載置台の上方に設置されることを特徴とする請求項１または２記載の表示器。
4. 前記表示画面と、商品情報を読み取るスキャナと、レシートを発行するレシート発行口と、を上から順に備えることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか記載の表示器。

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