JP2021099741A - 電子機器、情報処理システム、情報処理方法およびプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、実施形態に係る情報処理システムの全体構成の一例を示す図である。図1を参照しながら、本実施形態に係る情報処理システム1の全体構成について説明する。
図2は、実施形態に係るMFPのハードウェア構成の一例を示す図である。図2を参照しながら、本実施形態に係るMFP10のハードウェア構成について説明する。
図2に示すように、操作部11は、CPU(Central Processing Unit)901と、ROM(Read Only Memory)902と、RAM(Random Access Memory)903と、フラッシュメモリ904と、操作パネル905と、接続I/F906と、通信I/F907と、バス908と、を備えている。
図2に示すように、本体部12は、CPU911と、ROM912と、RAM913と、ストレージ914と、スキャナエンジン915と、プリンタエンジン916と、接続I/F917と、通信I/F918と、バス919と、を備えている。
図3は、実施形態に係るアプリマーケットサーバのハードウェア構成の一例を示す図である。図3を参照しながら、本実施形態に係るアプリマーケットサーバ20のハードウェア構成について説明する。
図4は、実施形態に係る情報処理システムのソフトウェア構成の一例を示す図である。図4を参照しながら、本実施形態に係る情報処理システム1のソフトウェア構成について説明する。
図5は、実施形態に係る情報処理システムの機能ブロックの構成の一例を示す図である。図5を参照しながら、本実施形態に係る情報処理システム1の機能ブロックの構成について説明する。
図6は、お知らせ画面に関する画面遷移の一例を示す図である。図7は、ホーム画面の一例を示す図である。図8は、初回ガイダンス画面の一例を示す図である。図9は、初回ガイダンス時の自動表示設定画面の一例を示す図である。図10は、お知らせ画面の一例を示す図である。図11は、通知する内容がない場合のお知らせ画面の一例を示す図である。図12は、自動表示設定画面の一例を示す図である。図13は、インストール画面の一例を示す図である。図6〜図13を参照しながら、本実施形態に係るMFP10におけるお知らせ画面に関する画面遷移の流れについて説明する。
図14は、設定画面に関する画面遷移の一例を示す図である。図15は、設定画面の一例を示す図である。図14および図15を参照しながら、本実施形態に係るMFP10における設定画面に関する画面遷移の流れについて説明する。
図16は、一覧画面に関する画面遷移の一例を示す図である。図17は、一覧画面の一例を示す図である。図16および図17を参照しながら、本実施形態に係るMFP10における一覧画面に関する画面遷移の流れについて説明する。
図18は、実施形態に係る情報処理システムにおいてお知らせウィジェットが押下された場合のお知らせ画面表示動作の流れの一例を示すフローチャートである。図18を参照しながら、本実施形態に係るMFP10においてホーム画面1000のお知らせウィジェット1001が押下された場合の画面表示動作について説明する。
ユーザにより入力部111を介してホーム画面1000のお知らせウィジェット1001が押下された場合(ステップS11:Yes)、ステップS12へ移行する。
MFP10の判定部543は、ログインしているユーザが管理者権限を有するか否かを判定する。例えば、判定部543は、ログインしているユーザのアカウント情報(ユーザIDおよびパスワード等)を基づいて、共通管理サーバ40へ権限内容を問い合わせて、管理者権限の有無を取得するものとすればよい。ログインしているユーザが管理者権限を有している場合(ステップS12:Yes)、ステップS13へ移行し、管理者権限を有していない場合(ステップS12:No)、ステップS16へ移行する。
判定部543は、さらに、この時点でお知らせ画面1300よりも優先度の高い画面が表示部112に表示されているか否かを判定する。お知らせ画面1300よりも優先度の高い画面としては、例えば、ログイン時の認証画面、MFP10の状態を表示する状態確認画面、ジョブ画面、およびヘルプ画面等が挙げられる。お知らせ画面1300よりも優先度の高い画面が表示されている場合(ステップS13:Yes)、ステップS17へ移行し、表示されていない場合(ステップS13:No)、ステップS14へ移行する。
判定部543は、さらに、過去に初回ガイダンスが確認(表示)されているか否かを判定する。具体的には、判定部543は、記憶部114を参照し、確認済みフラグが記憶されているか否かを確認することによって判定する。過去に初回ガイダンスが確認されている、すなわち、確認済みフラグが記憶されている場合(ステップS14:Yes)、ステップS16へ移行し、確認されていない場合、すなわち、確認済みフラグが記憶されていない場合(ステップS14:No)、ステップS15へ移行する。
判定部543によりログインしているユーザに管理者権限があり、お知らせ画面1300よりも優先度の高い画面が表示されておらず、かつ、過去に初回ガイダンスが確認されていないと判定された場合、MFP10のUI部541は、初回ガイダンス画面1100(例えば図8参照)を表示部112に表示させる。そして、初回ガイダンス画面1100において内容が確認され、次に遷移した自動表示設定画面1200(例えば図9参照)において自動表示設定情報が設定された場合、ステップS16へ移行する。
ユーザにより入力部111を介して自動表示設定画面1200のOKボタン1203が押下されることにより自動表示設定情報および確認済みフラグが記憶されると、MFP10のUI部541は、お知らせ画面1300を表示部112に表示させる。また、ユーザにより入力部111を介してホーム画面1000のお知らせウィジェット1001が押下され、判定部543によりログインしているユーザに管理者権限がないと判定された場合(ステップS12:No)においても、UI部541は、お知らせ画面1300を表示部112に表示させる。また、ユーザにより入力部111を介してホーム画面1000のお知らせウィジェット1001が押下され、判定部543によりログインしているユーザに管理者権限があり、お知らせ画面1300よりも優先度の高い画面が表示されておらず、かつ、過去に初回ガイダンスが確認されていると判定された場合(ステップS14:Yes)においても、UI部541は、お知らせ画面1300を表示部112に表示させる。
判定部543によりログインしているユーザに管理者権限があり、かつ、お知らせ画面1300よりも優先度の高い画面が表示されていると判定された場合、MFP10のUI部541は、お知らせ画面1300を表示部112に表示させない。これにより、優先度の高い画面からお知らせ画面1300へ遷移する事態を防ぎ、優先度の高い画面の表示を継続させることができる。
図19は、実施形態に係る情報処理システムにおいて省エネ状態から復帰した場合のお知らせ画面表示動作の流れの一例を示すフローチャートである。図19を参照しながら、本実施形態に係るMFP10において省エネ状態から復帰した場合の画面表示動作について説明する。また、以下の(表1)は、お知らせ画面1300を自動的に表示させる場合の認証設定の内容およびログイン状態の条件、およびイベント種別の条件を示す表である。認証設定の内容は、MFP10で行う認証の設定である、管理者認証設定およびユーザ認証設定が、有効(ON:認証する)か無効(OFF:認証しない)かを示す情報である。有効の場合、MFP10を起動または省エネ復帰すると認証画面(ユーザに認証を要求する画面)が表示され、認証成功してログインした場合に、MFP10の機能の使用が可能となる。また、ログイン状態は、イベント発生時にどのロールの者(管理者または一般ユーザ等)がログインしているか、あるいはログインしていないか、を示す情報である。設定内容およびログイン状態は、フラグとしてRAM913またはストレージ914等の記憶手段に格納され、本体制御部12を介してフラグの取得および設定変更(有効か無効かの設定、ロール変更)が可能である。イベント種別は、各ロールの者がログインした、または省エネ復帰した、等、MFP10で発生するイベントの種類を示す。なお、ログイン状態およびイベント種別は、認証設定の内容と関連付けた条件(認証設定の内容についての条件)であると言うこともできる。当該(表1)も参照しながら説明する。なお、(表1)は、この内容に限らない。例えば設定内容が管理者認証ON、ユーザ認証ONでログイン状態が未ログインの時に、一般ユーザによるログインのイベントがあった場合、お知らせ画面を表示してもよい。これにより管理者認証ONが設定されていても一般ユーザにも広く表示を行う判定方法を採用することもできる。また、(表1)における、表示・非表示の変更、ならびに、条件およびイベントの変更、追加および削除を、MFP10の操作パネル905を介して、お知らせウィジェットの設定として、例えば自動表示設定画面1200等の詳細設定ボタン(図示しない)から行えるものとしてもよい。
MFP10におけるユーザによる操作等によりMFP10が省エネ状態から復帰した場合(ステップS21:Yes)、ステップS22へ移行する。
MFP10の判定部543は、記憶部114を参照し、自動表示設定情報がお知らせ画面1300を自動的に表示させる設定となっているか否かを判定する。自動表示設定情報がお知らせ画面1300を自動的に表示させる設定となっている場合(ステップS22:Yes)、ステップS23へ移行し、自動的に表示させない設定となっている場合(ステップS22:No)、ステップS27へ移行する。
判定部543は、記憶部114を参照し、認証設定情報が管理者認証またはユーザ認証を行う設定となっているか否かを判定する。認証設定情報が管理者認証またはユーザ認証を行う設定となっている場合(ステップS23:Yes)、すなわち、(表1)において管理者認証OFFおよびユーザ認証OFF以外のすべての条件を充足する場合、ステップS27へ移行する。一方、管理者認証およびユーザ認証のいずれも行わない設定となっている場合(ステップS23:No)、すなわち、(表1)において管理者認証OFFおよびユーザ認証OFFとなっている場合、ステップS24へ移行する。
判定部543は、前回省エネ状態から復帰してお知らせ画面1300が表示されてから24時間が経過しているか否かを判定する。24時間が経過している場合(ステップS24:Yes)、ステップS25へ移行し、24時間が経過していない場合(ステップS24:No)、ステップS27へ移行する。なお、判定する経過時間は24時間に限らず、例えば、12時間(半日)等の他の時間であってもよい。
判定部543は、さらに、この時点でお知らせ画面1300よりも優先度の高い画面が表示部112に表示されているか否かを判定する。お知らせ画面1300よりも優先度の高い画面が表示されている場合(ステップS25:Yes)、ステップS27へ移行し、表示されていない場合(ステップS25:No)、ステップS26へ移行する。
MFP10のUI部541は、自動的にお知らせ画面1300を表示部112に表示させる。これによって、ユーザは、自動的にお知らせ画面1300が表示されることにより、省エネ状態から復帰してMFP10を使用する際に、MFP10にインストール可能なアプリまたはファームウェアの機能の内容を確認することができる。
MFP10のUI部541は、お知らせ画面1300を表示部112に表示させない。ここで、認証設定情報が管理者認証またはユーザ認証を行う設定となっていることを示す場合に、お知らせ画面1300を表示させないのは、省エネ状態の復帰時には通常ログイン操作が必要となるため、当該ログイン時にお知らせ画面1300の自動表示処理が実行されるためである。また、前回省エネ状態から復帰してお知らせ画面1300が表示されてから24時間が経過していない場合に、お知らせ画面1300を表示させないことによって、お知らせ画面1300が高頻度で表示されることによる煩わしさを回避することができる。また、お知らせ画面1300よりも優先度の高い画面が表示されていると判定された場合に、お知らせ画面1300を表示させないことによって、優先度の高い画面からお知らせ画面1300へ遷移する事態を防ぎ、優先度の高い画面の表示を継続させることができる。
図20は、実施形態に係る情報処理システムにおいてログインした場合のお知らせ画面表示動作の流れの一例を示すフローチャートである。図20を参照しながら、本実施形態に係るMFP10にログインした場合の画面表示動作について説明する。
ユーザがMFP10に対してログインした場合(ステップS31:Yes)、ステップS32へ移行する。
MFP10の判定部543は、記憶部114を参照し、自動表示設定情報がお知らせ画面1300を自動的に表示させる設定となっているか否かを判定する。自動表示設定情報がお知らせ画面1300を自動的に表示させる設定となっている場合(ステップS32:Yes)、ステップS33へ移行し、自動的に表示させない設定となっている場合(ステップS32:No)、ステップS40へ移行する。
判定部543は、記憶部114を参照し、認証設定情報が管理者認証を行う設定となっているか否かを判定する。認証設定情報が管理者認証を行う設定となっている場合(ステップS33:Yes)、ステップS34へ移行する。一方、管理者認証を行わない設定となっている場合(ステップS33:No)、ステップS38へ移行する。
判定部543は、ログインしているユーザが管理者権限を有するか否かを判定する。例えば、判定部543は、ログインしているユーザのアカウント情報(ユーザIDおよびパスワード等)に基づいて、共通管理サーバ40へ権限内容を問い合わせて、管理者権限の有無を取得するものとすればよい。または、判定部53は、MFP10の有するユーザ情報およびロール情報(管理者、一般ユーザ等)を本体制御部121に問い合わせて管理者か否か判定してもよい。ログインしているユーザが管理者権限を有している場合(ステップS34:Yes)、すなわち、(表1)において管理者認証ON、および未ログインの状態である条件で管理者権限を有するユーザ(管理者)がログインした場合、ステップS35へ移行する。一方、ログインしているユーザが管理者権限を有していない場合(ステップS34:No)、すなわち、(表1)において管理者認証ON、および未ログインの状態である条件で管理者権限を有さない一般ユーザがログインした場合、ステップS40へ移行する。
判定部543は、ログインしているユーザが前回ログインしてお知らせ画面1300が表示されてから24時間が経過しているか否かを判定する。24時間が経過している場合(ステップS35:Yes)、ステップS36へ移行し、24時間が経過していない場合(ステップS35:No)、ステップS40へ移行する。なお、判定する経過時間は24時間に限らず、例えば、12時間(半日)等の他の時間であってもよい。
判定部543は、さらに、この時点でお知らせ画面1300よりも優先度の高い画面が表示部112に表示されているか否かを判定する。お知らせ画面1300よりも優先度の高い画面が表示されている場合(ステップS36:Yes)、ステップS40へ移行し、表示されていない場合(ステップS36:No)、ステップS37へ移行する。
MFP10のUI部541は、自動的にお知らせ画面1300を表示部112に表示させる。これによって、ユーザは、自動的にお知らせ画面1300が表示されることにより、ログインしてMFP10を使用する際に、MFP10にインストール可能なアプリまたはファームウェアの機能の内容を確認することができる。
判定部543は、記憶部114を参照し、認証設定情報がユーザ認証を行う設定となっているか否かを判定する。認証設定情報がユーザ認証を行う設定となっている場合(ステップS38:Yes)、すなわち、(表1)において管理者認証OFFおよびユーザ認証OFFとなっている場合、ステップS39へ移行する。ただし、この場合、ユーザはログイン操作をする必要がないので、実質的にステップS38のNo分岐となることはない。一方、ユーザ認証を行わない設定となっている場合(ステップS38:No)、すなわち、(表1)において管理者認証OFFおよびユーザ認証ONとなっている場合、ステップS40へ移行する。
判定部543は、ログインしているユーザが管理者権限を有さない一般ユーザであるか否かを判定する。例えば、判定部543は、ログインしているユーザのアカウント情報(ユーザIDおよびパスワード等)を基づいて、共通管理サーバ40へ権限内容を問い合わせて、管理者権限の有無を取得するものとすればよい。または、判定部543は、MFP10の有するユーザ情報およびロール情報(管理者、一般ユーザ等)を本体制御部121に問い合わせて管理者か否か判定してもよい。ログインしているユーザが管理者権限を有していない一般ユーザである場合(ステップS39:Yes)、すなわち、(表1)において管理者認証OFF、ユーザ認証ONおよび未ログインの状態である条件で管理者権限を有さない一般ユーザがログインした場合、ステップS35へ移行する。一方、ログインしているユーザが管理者権限を有する場合(ステップS39:No)、すなわち、ステップS40へ移行する。ただし、この場合、(表1)において管理者認証OFFおよびユーザ認証ONであることからログインするユーザは一般ユーザのみであるため、実質的にステップS39のNo分岐となることはない。
MFP10のUI部541は、お知らせ画面1300を表示部112に表示させない。ここで、管理者認証ONで、ログインしたユーザが管理者でない場合、すなわち一般ユーザである場合に、お知らせ画面1300を表示させず、ログインしたユーザが管理者である場合(さらにその他条件を充足した場合)に、お知らせ画面1300を表示させることによって、管理者のみにお知らせ画面1300によるお知らせ情報の通知を行い、インストールの処理を促すことができる。また、前回ログインしてお知らせ画面1300が表示されてから24時間が経過していない場合に、お知らせ画面1300を表示させないことによって、お知らせ画面1300が高頻度で表示されることによる煩わしさを回避することができる。また、お知らせ画面1300よりも優先度の高い画面が表示されていると判定された場合に、お知らせ画面1300を表示させないことによって、優先度の高い画面からお知らせ画面1300へ遷移する事態を防ぎ、優先度の高い画面の表示を継続させることができる。
10 MFP
11 操作部
12 本体部
13 通信路
20 アプリマーケットサーバ
30 契約管理サーバ
40 共通管理サーバ
50 アプリケーション管理サーバ
51 アプリマーケットアプリ
52 ブラウザ
53 インストーラ
54 操作部システム
60 ファームウェア管理サーバ
61 本体システム
62 画像形成エンジン
63 画像形成アプリ
64 ファームウェア
111 入力部
112 表示部
113 通信部
114 記憶部
121 本体制御部
201 一覧応答部
202 画面応答部
204 購入確認要求部
205 通信部
206 記憶部
521 UI部
522 一覧要求部
523 画面要求部
524 インストール要求部
531 インストール部
541 UI部
542 設定部
543 判定部
901 CPU
902 ROM
903 RAM
904 フラッシュメモリ
905 操作パネル
906 接続I/F
907 通信I/F
908 バス
911 CPU
912 ROM
913 RAM
914 ストレージ
915 スキャナエンジン
916 プリンタエンジン
917 接続I/F
918 通信I/F
919 バス
951 CPU
952 ROM
953 RAM
955 補助記憶装置
956 記録メディア
957 メディアドライブ
958 ディスプレイ
959 ネットワークI/F
960 バス
961 キーボード
962 マウス
963 DVD
964 DVDドライブ
1000、1000a ホーム画面
1001 お知らせウィジェット
1001a アップデート数表示部
1002 アプリケーションサイトボタン
1003a 送りボタン
1003b 戻りボタン
1004a コピーボタン
1004b スキャナボタン
1004c ファクスボタン
1005 設定ボタン
1100 初回ガイダンス画面
1101 次へボタン
1102 閉じるボタン
1200、1200a 自動表示設定画面
1201 表示選択ボタン
1202 非表示選択ボタン
1203 OKボタン
1204 取消ボタン
1205 メッセージ表示領域
1300、1300a お知らせ画面
1301 スクリーンショット表示領域
1302a 送りボタン
1302b 戻りボタン
1303 表示設定ボタン
1304 詳細確認ボタン
1305 ヘルプボタン
1306 閉じるボタン
1307 アプリケーションサイトボタン
1400 インストール画面
1401 スクリーンショット表示領域
1402 説明表示領域
1403 インストールボタン
1500 ヘルプ画面
1600 設定画面
1601 認証設定選択ボタン
1602 管理者認証設定ボタン
1603 ユーザ認証設定ボタン
1604 OKボタン
1605 ホームボタン
1700 一覧画面
1701a〜1701c ファームウェアボタン
1702a〜1702c アプリボタン
N ネットワーク
Claims (13)
- ソフトウェアをネットワーク経由でダウンロードしてインストールすることが可能な電子機器であって、
前記電子機器に対してインストールすることが可能な前記ソフトウェアに関する情報を外部サーバから取得する取得部と、
少なくとも前記電子機器に対する認証設定の内容についての条件を満たすか否かを判定する判定部と、
前記判定部による判定結果に応じて、前記取得部により取得された前記情報を通知する通知画面を、表示部に表示させる表示制御部と、
を備えた電子機器。 - 前記表示制御部は、前記判定部により前記電子機器にログインしたときに前記条件が満たされていると判定された場合、前記通知画面を前記表示部に表示させる請求項1に記載の電子機器。
- 前記表示制御部は、前記判定部により前記電子機器が省エネルギー状態から復帰したときに前記条件が満たされていると判定された場合、前記通知画面を前記表示部に表示させる請求項1または2に記載の電子機器。
- 前記表示制御部は、前記表示部に前記通知画面を前回表示させてから所定時間経過していない場合、前記通知画面を該表示部に表示させない請求項1〜3のいずれか一項に記載の電子機器。
- 前記表示制御部は、前記表示部に前記通知画面よりも優先度の高い画面が表示されている場合、該通知画面を該表示部に表示させない請求項1〜4のいずれか一項に記載の電子機器。
- 前記認証設定の内容についての条件は、前記電子機器において管理者認証の設定を有効化しているか否かを含む請求項1〜5のいずれか一項に記載の電子機器。
- 前記表示部は、タッチパネルであり、
前記通知画面は、前記ソフトウェアの機能を示す情報を表示する表示領域を有し、
前記表示制御部は、前記タッチパネルにおける前記表示領域に対応する部分に対してフリック操作がされた場合、前記表示領域に表示している情報とは異なる情報を表示させる請求項1〜6のいずれか一項に記載の電子機器。 - 前記表示制御部は、前記取得部により取得された情報を、所定の画面にウィジェットとして表示させる請求項1〜7のいずれか一項に記載の電子機器。
- 前記表示制御部は、入力部を介して前記ウィジェットが押下操作された場合、前記通知画面を前記表示部に表示させる請求項8に記載の電子機器。
- 前記表示制御部は、前記入力部を介して前記ウィジェットが押下操作された場合であって、少なくとも前記通知画面による通知機能を紹介するガイダンス画面が表示されたことがない場合、前記通知画面を表示させる前に該ガイダンス画面を、前記表示部に表示させる請求項9に記載の電子機器。
- ソフトウェアをネットワーク経由でダウンロードしてインストールすることが可能な電子機器と、前記電子機器にインストールすることが可能な前記ソフトウェアに関する情報を提供するサーバ装置と、含む情報処理システムであって、
前記電子機器は、
前記電子機器に対してインストールすることが可能な前記ソフトウェアに関する情報を前記サーバ装置に要求する要求部と、
前記要求部により要求された前記ソフトウェアに関する情報を前記サーバ装置から取得する取得部と、
少なくとも前記電子機器に対する認証設定の内容についての条件を満たすか否かを判定する判定部と、
前記判定部による判定結果に応じて、前記取得部により取得された前記情報を通知する通知画面を、表示部に表示させる表示制御部と、
を備え、
前記サーバ装置は、
前記要求部からの要求に応じて、前記電子機器に対してインストールすることが可能な前記ソフトウェアに関する情報を、前記電子機器へ送信する応答部を、備えた情報処理システム。 - ソフトウェアをネットワーク経由でダウンロードしてインストールすることが可能な電子機器の情報処理方法であって、
前記電子機器に対してインストールすることが可能な前記ソフトウェアに関する情報を外部サーバから取得する取得ステップと、
少なくとも前記電子機器に対する認証設定の内容についての条件を満たすか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップの判定結果に応じて、取得した前記情報を通知する通知画面を、表示部に表示させる表示制御ステップと、
を有する情報処理方法。 - ソフトウェアをネットワーク経由でダウンロードしてインストールすることが可能な電子機器であるコンピュータに、
前記電子機器に対してインストールすることが可能な前記ソフトウェアに関する情報を外部サーバから取得する取得ステップと、
少なくとも前記電子機器に対する認証設定の内容に応じた条件を満たすか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップの判定結果に応じて、取得した前記情報を通知する通知画面を、表示部に表示させる表示制御ステップと、
を実行させるためのプログラム。
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