JP2002041580A - データ収集システム、サーバコンピュータ、及び記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 アンケート回答などのデータの収集を、イン
タラクティブに、かつ迅速に行うデータ収集システム、
サーバコンピュータ、及びプログラムを記録した記録媒
体を提供すること。 【解決手段】 会場５のアンケート対象者は携帯電話１
３−１、１３−２、…、１３−ｎから個人情報やアンケ
ートの回答等を入力する。ＷＷＷサーバ７は、アンケー
ト対象者から送られた情報や回答を集計、分析し、結果
を表やグラフ等に変換し、ネットワーク２を介して会場
５の携帯電話１３−１、１３−２、…、１３−ｎ或いは
ホームページ等にデータを送る。送られた情報や集計・
分析結果等は、データベースサーバ１１に管理されるデ
ータベース１１に保持される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、携帯電話等の携帯
型通信端末を活用したデータ収集システム、サーバコン
ピュータ、及びコンピュータにデータ収集を行わせるプ
ログラムを記録した記録媒体に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、学術会議や展示会等において、参
加者に関する情報やプレゼンテーションに対する参加者
の意見や感想を集める場合、専用のシステム、入力端末
等を利用してワイヤード／ワイヤレスのデータ送受信を
行う方法や、アンケート用紙を参加者に渡して回収する
などの方法が取られていた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、専用シ
ステムや入力端末を利用したアンケート収集は、アンケ
ートを行う場所を限定して、専用システムや必要機材を
持ち込む必要があり、システム上の制約から入力端末の
台数の制限等もあった。さらに、アンケート用紙配布等
の自由回答では、アンケートを行う側からのみのアプロ
ーチになり、集計するまでに時間がかかるため、参加者
の反応をその場で確かめることができないという問題が
あった。

【０００４】本発明は、このような問題を鑑みてなされ
たもので、その目的とするところは、アンケート回答な
どのデータの収集を、インタラクティブに、かつ迅速に
行うデータ収集システム、サーバコンピュータ、及びプ
ログラムを記録した記録媒体を提供することにある。

【０００５】

【課題を解決するための手段】前述した目的を達成する
ための第１の発明は、ネットワークに接続されたサーバ
コンピュータと、前記ネットワークに接続された複数の
携帯型通信端末と、を具備し、 前記携帯型通信端末
は、サーバコンピュータにデータを送信する手段を具備
し、前記サーバコンピュータは、前記携帯型通信端末か
ら送信されたデータを集計する集計手段と、前記集計手
段によって集計されたデータを表示する表示手段と、前
記集計手段によって集計されたデータを保持する保持手
段と、を具備することを特徴とするデータ収集システム
である。第１の発明では、複数の携帯型通信端末から入
力されたデータがサーバコンピュータに送信され、サー
バコンピュータによって送信された大量のデータを集計
し、主計結果は携帯型通信端末やその他の表示手段によ
って表示され、サーバコンピュータによって保持され
る。第２の発明は、ネットワークに接続されたサーバコ
ンピュータと、前記ネットワークに接続され、第１の場
所に設置された携帯型通信端末と、を具備し、前記サー
バコンピュータは、前記携帯型通信端末から入力され送
られたデータを集計し、前記第１の場所とは異なる第２
の場所に送ることを特徴とするデータ収集システムであ
る。第２の発明では、サーバコンピュータが、第１の場
所に設置された携帯型通信端末から入力されたデータを
集計し、第１の場所とは離れた第２の場所に送信する。
第３の発明は、携帯型通信端末から入力されたデータ
を、ネットワークを介して受け取る受信手段と、前記デ
ータを集計する集計手段と、前記集計手段によって集計
されたデータを表示する表示手段と、前記集計手段によ
って集計されたデータを保持する保持手段と、を具備す
ることを特徴とするサーバコンピュータである。第３の
発明では、サーバコンピュータが、携帯型通信端末から
入力されたデータを受け取り、集計し、集計結果を表示
し、自身に保持する。

【０００６】第４の発明は、携帯型通信端末から入力さ
れたデータを、ネットワークを介して受け取る受信手段
と、前記データを集計する集計手段と、前記集計手段に
よって集計されたデータを表示する表示手段と、前記集
計手段によって集計されたデータを保持する保持手段
と、してコンピュータを動作させるプログラムを記録し
た記録媒体である。第４の発明は、第３の発明に係るサ
ーバコンピュータを実現させるプログラムを記録した記
録媒体である。第５の発明は、第１の場所に設置された
第１の携帯型通信端末から送信されたデータを、ネット
ワークを介して受け取る受信手段と、前記データを集計
する集計手段と、前記集計手段によって集計されたデー
タを、ネットワークを介して、前記第１の場所と異なる
第２の場所に送信する送信手段と、を具備することを特
徴とするサーバコンピュータである。第５の発明では、
サーバコンピュータが、第１の場所に設置された携帯型
通信端末から送信されたデータを集計し、第１の場所と
は異なる第２の場所に集計結果を送信する。第６の発明
は、第１の場所に設置された第１の携帯型通信端末から
送信されたデータを、ネットワークを介して受け取る受
信手段と、前記データを集計する集計手段と、前記集計
手段によって集計されたデータを、ネットワークを介し
て、前記第１の場所と異なる第２の場所に送信する送信
手段としてコンピュータを動作させるプログラムを記録
する記録媒体である。第６の発明は、第５の発明に係る
サーバコンピュータを実現させるプログラムを記録した
記録媒体である。

【０００７】

【発明の実施の形態】以下に、図面に基づいて本発明の
実施の形態を詳細に説明する。図１は、本発明の実施の
形態に係るデータ収集システム１の概略構成図である。
データ収集システム１は、会場５の参加者を対象にアン
ケート回答等のデータを収集するものである。以下の説
明では、携帯型通信端末として携帯電話を例に説明す
る。

【０００８】会場５にはネットワーク２に接続されるコ
ンピュータ１５、携帯電話１３−１、１３−２、…、１
３−ｎが設置される。携帯電話１３−１、１３−２、
…、１３−ｎは会場５のアンケート対象者に配布され
る。アンケート対象者は携帯電話１３−１、１３−２、
…、１３−ｎから個人情報やアンケートの回答等を入力
する。

【０００９】アンケート対象者によって、入力された情
報や回答は、ネットワーク２を介してサーバセンタ３に
送られる。これは、例えば、携帯電話１３−１、１３−
２、…、１３−ｎによるインターネット接続サービス等
を利用するなどしてサーバセンタ３に送るものである。

【００１０】サーバセンタ３には、ネットワーク２に接
続されるＷＷＷサーバ７やデータベースサーバ９、デー
タベース１１及びＣＤ−ＲＯＭ１７が設置される。ＷＷ
Ｗサーバ７は、アンケート対象者から送られた情報や回
答を集計、分析し、集計・分析結果を表やグラフ等に変
換し、ネットワーク２を介して会場５の携帯電話１３−
１、１３−２、…、１３−ｎ或いはホームページ等にデ
ータを送る。結果を示すホームページ等は会場５内のコ
ンピュータ１５によって表示することも可能である。

【００１１】また、送られた情報や集計・分析結果等
は、データベースサーバ１１に管理されるデータベース
１１に保持される。ＣＤ−ＲＯＭ１７はＷＷＷサーバ７
が以下に説明する処理を行うためのプログラムを記録す
る。

【００１２】次に、本データ収集システム１のデータ収
集処理について詳細に説明する。図２は、ＷＷＷサーバ
７によるデータ収集処理を示すフローチャートである。
携帯電話１３−１は初期登録を行う（ステップ２０
１）。即ち、携帯電話１３−１を使用するアンケート対
象者の個人情報等を入力、登録する。

【００１３】図３は、携帯電話１３−１の初期メニュー
画面の一例を示す図である。例えば、メニュー（ＢＯＯ
Ｋ ＭＡＲＫ）として、「プロフィール登録」と「アン
ケート」が用意され、初期登録を行うためにアンケート
対象者は「プロフィール登録」を選択する。

【００１４】図４は、「プロフィール登録」を選択した
場合の画面表示例を示す図である。ここでは、会場５を
医学学会と想定し、アンケート対象者が医師である場合
を例に説明する。図４に示すように、登録情報の内容は
アンケート対象者の年齢、性別、従事形態等である。

【００１５】アンケート対象者が携帯電話１３−１のキ
ー等を使って登録情報を入力後、送信キーを入力する
と、登録情報がネットワーク２を介してＷＷＷサーバ７
に送られる。ＷＷＷサーバ７は登録情報を受け取り、保
持する（ステップ２０２）。

【００１６】次に、アンケートが開始され、携帯電話１
３−１はアンケートの質問に対する回答を入力し、ＷＷ
Ｗサーバ７に送信する（ステップ２０３）。図５、図６
は携帯電話１３−１のアンケート回答入力画面の一例を
示す図である。アンケートの質問及び選択すべき回答
は、携帯電話１３−１の画面上に表示させることも可能
であるし、会場５のコンピュータ１５の画面に表示さ
せ、プロジェクタ等を用いて会場５内に映し出すことも
可能である。

【００１７】この場合は、アンケートの質問及び回答番
号と回答が会場５内に表示されているものとする。アン
ケート対象者は、該当する回答の番号、例えば「３」を
図６に示す番号欄に入力し、送信する。例えば、ＷＷＷ
サーバ７は１つの質問に対する回答集計時間を設け、集
計時間内にアンケート対象者は何度でも回答を送信する
ことができ、最後に送信された回答を集計対象とするこ
ともできる。

【００１８】ＷＷＷサーバ７は、携帯電話１３−１、１
３−２、…、１３−ｎから回答を受け取り（ステップ２
０４）、送られた回答を集計し、集計結果を表示するな
どする（ステップ２０５）。図７は、ＷＷＷサーバ７に
よる回答結果の表示画面の一例を示す図である。図７は
回答番号と回答者数をヒストグラムで表示したものであ
り、例えば回答番号「３」を選択した回答者は２８１人
であることを示す。

【００１９】図７に示す結果は、ＷＷＷサーバ７によっ
て携帯電話１３−１等に表示することも可能であるし、
ＷＷＷサーバ７がＷｅｂページにデータを返し、会場５
に設置したコンピュータ１５によってブラウズし、会場
内に表示させることも可能である。このように本システ
ムを用いれば、アンケートの回答の収集が迅速に行わ
れ、その場で結果を会場５のアンケート対象者に提供す
ることができる。

【００２０】次に、質問がまだある場合（ステップ２０
６）、ＷＷＷサーバ７は質問に対する回答をアンケート
対象者に依頼し（ステップ２０７）、上記の方法で同様
に回答を集計、表示する。

【００２１】アンケートの質問が終了したら、処理は終
了するが、図７に示すようなアンケート結果を元に、質
問作成者が更に質問を追加したり、会場５内のアンケー
ト対象者から更に質問を募ってアンケートを行うことな
どが可能であり、インタラクティブなアンケート調査、
即ち情報収集を行うことが可能である。

【００２２】図８は、ＷＷＷサーバ７が集計した集計デ
ータ８１の一例を示す図である。集計データ８１は、各
携帯電話１３−１、１３−２、…、１３−ｎ毎の回答結
果８３−１、８３−２、…、及び初期登録で登録された
登録情報８５等からなる。

【００２３】図８に示す集計データ８１は、データベー
スサーバ９によって管理されるデータベース１１に保持
される。このデータは、学会主催者等にとって重要なデ
ータとなる。このように、本実施の形態によれば、アン
ケートの結果を迅速に収集し、集計できるだけでなく、
その集計結果を会場５内に表示し、さらに質問を募ると
か、議論を行うなどといったことも可能である。

【００２４】次に、本発明の第２の実施の形態について
説明する。図９は、第２の実施の形態に係るデータ収集
システム９１の概略構成図を示す図である。サーバセン
タ３、会場５は図１に示す場合と同様である。

【００２５】アンケート会場３３は会場５とは別に設け
られたアンケート対象者の会場であり、会場３３内のア
ンケート対象者には携帯電話９３−１、９３−２、…、
９３−ｎが配布される。携帯電話９３−１、９３−２、
…、９３−ｎはネットワーク２に接続することができ
る。

【００２６】携帯電話９３−１、９３−２、…、９３−
ｎには、ネットワーク２を介してＷＷＷサーバ７や会場
５内のコンピュータ１５からアンケートの質問が送られ
る。図１０はＷＷＷサーバ７又はコンピュータ１５で作
成した質問を示す図である。

【００２７】図１０において宛先１０１は、例えば、携
帯電話９３−１、９３−２、…、９３−ｎにメールとし
て質問１０３を送るためのメールアドレス等であり、予
めメーリングリスト等を作成しておくことも可能であ
る。

【００２８】また、図１０に示す質問１０３は予め学会
主催者等が設定することも可能であるが、会場５のアン
ケート対象者から質問を募り、会場５内のコンピュータ
１５から質問１０３を入力することもできる。

【００２９】例えば、会場５は医学学会であり、アンケ
ート会場３３は病院の待合室等であり、会場５内のある
アンケート対象者が「風邪をひいて医者にかかったと
き、もらった薬を全部飲みますか」という質問を希望し
た場合、コンピュータ１５はこの質問を入力し、アンケ
ート会場３３の携帯電話９３−１、９３−２、…、９３
−ｎに質問を送ることができる。

【００３０】図１１は、携帯電話９３−１等で受信した
質問の表示画面の一例を示す図である。アンケート会場
３３のアンケート対象者は、携帯電話９３−１、９３−
２、…、９３−ｎから質問に対する回答等を入力する。
また、会場５でも、携帯電話１３−１等から回答等を入
力する。

【００３１】アンケート対象者から入力された情報や回
答は、ネットワーク２を介してサーバセンタ３に送ら
れ、ＷＷＷサーバ７によって集計、分析される。集計・
分析結果は、ネットワーク２を介して会場５の携帯電話
１３−１、１３−２、…、１３−ｎ或いはホームページ
に送られコンピュータ１５でブラウズしたり、アンケー
ト会場３３の携帯電話９３−１等に送ることも可能であ
る。

【００３２】また、これらの集計・分析結果等は、デー
タベースサーバ１１に管理されるデータベース１１に保
持される。また、アンケート会場３３のアンケート対象
者の携帯電話９３から質問を受けつけ、会場５内のアン
ケート対象者に回答してもらうこともでき、双方向のア
ンケート調査が可能となる。

【００３３】また、図９に示す携帯電話９５−１、…、
９５−ｎ等はネットワーク２に接続可能であり、前述の
ようにＷＷＷサーバ７や会場５内のコンピュータ１５か
らアンケートの質問を送ることができる。送られた質問
に関して、結果収集者９７−１、…、９７−ｎは周囲の
人から回答を収集し、ネットワーク２を介して結果をサ
ーバセンタ３に送信する。

【００３４】携帯電話９５−１、…、９５−ｎから送ら
れた回答は、ＷＷＷサーバ７によって集計、分析され
る。集計・分析結果は、ネットワーク２を介して会場５
の携帯電話１３−１、１３−２、…、１３−ｎ或いはコ
ンピュータ１５にブラウズしたり、アンケート会場３３
の携帯電話９３−１等に送ることも可能である。

【００３５】例えば、携帯電話９５−１、…、９５−ｎ
を持った結果収集者９７−１、…、９７−ｎを各都道府
県に配置させ、その周囲の人にアンケートを行い、回答
を回収するといったことも可能であり、非常に広範囲な
領域におけるデータ収集も迅速に行える。

【００３６】このように、本実施の形態によれば、会場
５内のアンケート対象者から迅速に回答が得られ、集計
できるばかりではなく、会場５以外のアンケート対象者
にもアンケート調査ができ、それらの結果から更に質問
を追加するなどといったインタラクティブなデータ収集
が行える。

【００３７】

【発明の効果】以上、詳細に説明したように本発明によ
れば、アンケート回答などのデータの収集を、インタラ
クティブに、かつ迅速に行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の実施の形態に係るデータ収集システ
ム１の概略構成図

【図２】 ＷＷＷサーバ７によるデータ収集処理を示す
フローチャート

【図３】 携帯電話１３−１の初期メニュー画面の一例
を示す図

【図４】 プロフィール登録を選択した場合の画面表示
例を示す図

【図５】 携帯電話１３−１のアンケート回答入力画面
の一例を示す図

【図６】 携帯電話１３−１のアンケート回答入力画面
の一例を示す図

【図７】 ＷＷＷサーバ７による回答結果の表示画面の
一例を示す図

【図８】 ＷＷＷサーバ７が集計した集計データ８１を
示す図

【図９】 第２の実施の形態に係るデータ収集システム
９１の概略構成図

【図１０】 ＷＷＷサーバ７又はコンピュータ１５で作
成した質問の一例を示す図

【図１１】 携帯電話９３−１等で受信した質問の表示
画面の一例を示す図

【符号の説明】

１………データ収集システム ２………ネットワーク ３………サーバセンタ ５………会場 ７………ＷＷＷサーバ ９………データベースサーバ １１………データベース １３−１、１３−２、…、１３−ｎ………携帯電話 １５………コンピュータ １７………ＣＤ−ＲＯＭ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 荒俣 裕之 東京都新宿区市谷加賀町一丁目１番１号 大日本印刷株式会社内 Ｆターム(参考） 5B049 AA01 AA06 EE02 FF01 GG00 GG06 GG09

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ネットワークに接続されたサーバコンピ
   ュータと、 前記ネットワークに接続された複数の携帯型通信端末
   と、 を具備し、 前記携帯型通信端末は、サーバコンピュータにデータを
   送信する手段を具備し、 前記サーバコンピュータは、 前記携帯型通信端末から送信されたデータを集計する集
   計手段と、 前記集計手段によって集計されたデータを表示する表示
   手段と、 前記集計手段によって集計されたデータを保持する保持
   手段と、 を具備することを特徴とするデータ収集システム。
2. 【請求項２】 前記集計手段によって集計されたデータ
   を基に、質問を作成し、前記質問に対する回答を前記携
   帯型通信端末から入力し、前記サーバコンピュータに送
   ることを特徴とする請求項１記載のデータ収集システ
   ム。
3. 【請求項３】 ネットワークに接続されたサーバコンピ
   ュータと、 前記ネットワークに接続され、第１の場所に設置された
   携帯型通信端末と、 を具備し、 前記サーバコンピュータは、前記携帯型通信端末から入
   力され送られたデータを集計し、前記第１の場所とは異
   なる第２の場所に送ることを特徴とするデータ収集シス
   テム。
4. 【請求項４】 前記サーバコンピュータは、前記第１の
   携帯型通信端末から入力され送られたデータを集計し、
   前記第２の場所に設置された第２の携帯型通信端末に送
   ることを特徴とする請求項３記載のデータ収集システ
   ム。
5. 【請求項５】 携帯型通信端末から入力されたデータ
   を、ネットワークを介して受け取る受信手段と、 前記データを集計する集計手段と、 前記集計手段によって集計されたデータを表示する表示
   手段と、 前記集計手段によって集計されたデータを保持する保持
   手段と、 を具備することを特徴とするサーバコンピュータ。
6. 【請求項６】 携帯型通信端末から入力されたデータ
   を、ネットワークを介して受け取る受信手段と、 前記データを集計する集計手段と、 前記集計手段によって集計されたデータを表示する表示
   手段と、 前記集計手段によって集計されたデータを保持する保持
   手段と、 してコンピュータを動作させるプログラムを記録した記
   録媒体。
7. 【請求項７】 第１の場所に設置された第１の携帯型通
   信端末から送信されたデータを、ネットワークを介して
   受け取る受信手段と、 前記データを集計する集計手段と、 前記集計手段によって集計されたデータを、ネットワー
   クを介して、前記第１の場所と異なる第２の場所に送信
   する送信手段と、 を具備することを特徴とするサーバコンピュータ。
8. 【請求項８】 前記送信手段は、前記集計手段によって
   集計されたデータを、ネットワークを介して、前記第２
   の場所に設置された第２の携帯型通信端末に送信するこ
   とを特徴とする請求項７記載のサーバコンピュータ。
9. 【請求項９】 第１の場所に設置された第１の携帯型通
   信端末から送信されたデータを、ネットワークを介して
   受け取る受信手段と、 前記データを集計する集計手段と、 前記集計手段によって集計されたデータを、ネットワー
   クを介して、前記第１の場所と異なる第２の場所に送信
   する送信手段と、 してコンピュータを動作させるプログラムを記録する記
   録媒体。