楽天で偽物が送られてきたら・・

空き箱を返送するのは偽物を出品するのと同じ行為ですよ。 双方がまじめに対応してないのでしたら収まるものも収まりません。 そういう選択をする前にいろいろな方法があったと思います。 お金があっても給食代金を払わない人を思い出しました 喧嘩両成敗のレベルだと感じますが・・・・・

楽オク特有の詐欺に引っ掛かりましたね。 といってもヤフーやビッターズでも起こりうるのですが 楽オクの宣伝文句は「あんしん・あんぜん」です。 しかし、こういった詐欺には全く安心でも安全でもありません。 「楽オク　トラブル」とでもネット検索するとわんさか出てきます。 例：http://plaza.rakuten.co.jp/wakubuku/diary/?ctgy=10 この方はご自身もあり得ないトラブルに遭遇し、その後数々の楽オクトラブルをウォッチングされている方です。 ここでも書かれていますが、 質問氏が楽オクに問い合わせたところで >楽天オークションはお客様同士の取引を提供する場であって、トラブルについては対応いたしかねます。 >まことに心苦しいのですが、お客様同士の話し合いで 解決して下さい。 という返答しか帰ってこないようです。それも相当遅れて。 警察に行ったにしても、相手の名前も住所も分からないので、被害届が受理されないかもしれません。 なお、出品者の詐欺師は最初から楽オクのシステム欠陥を利用して詐欺を働いてるんですよ。 オークションなんかでブランド品を買うのはやめましょう。

私はヤフーばかりで楽天は使ったことないのですが、 もしヤフーならと仮定して書いてみます。 １．偽者、本物の正否をはっきりさせる。 具体的には専門店もしくは正規代理店に鑑定を依頼 ２．本物なら、、、 それで解決。 しかし、品質が説明文と大幅に違うなら、 まず出品者にメールで返品もしくは値引きを言葉を選んでソフトに要求。 激しい内容はダメです。 恐喝罪になる可能性もなきにしもあらずです。 相手が聞き入れない場合はヤフーに相談。 それでも進展しない場合は授業料として今回は諦める。 但し、評価欄に品質が悪いことを明記。 ３．偽者なら、、、 主催者に報告し警察に相談。 必要なら被害届。 （但し、それで警察が動くかどうかは定かではないです） その後、そのむね出品者に知らせ返品を要求。 聞き入れない場合は、内容証明。 それでもダメな場合は少額訴訟のため弁護士に相談。 （多分、費用を考えると弁護士は諦めろと言いますし、 実際に訴訟に踏み切っても経費倒れになる可能性が大だと思います） 余談ですが、、、 次回のオークションからは出品者の評価欄、 出品写真、正規店の保証書やレシートの有無、 主催者側が提供するブラックリストなどをよく見てから入札しましょう。 がしかし、それでも失敗することもあります。 オークションは自分で基準を決めて入札することが大切です。 例えば、私の基準では、基本的にはブランド品はパスです。 （中でもやたら安いブランド品は偽者だと思っているので、絶対入札しません） あと、評価欄に１つでもマイナスがあればパスなど、数え上げたら結構な項目になります。 以上、ご参考になれば幸いです。

>このような場合、どのようにすれば一番良かったのでしょう？ 今更ですが、どなたかお答えいただけないでしょうか。 そうですねえ・・・ちょっとstardust93さんも空箱は不味かったですね。 本来なら 楽天に連絡 返品 送料はstardust93さん負担で先ずは返品。 そして空箱を返すのはいけません、人間的に対応を間違っています。 これはstardust93さんの過失ですよ、いくらいってもこれでは泥棒です。 ただ、えらいですよね、失敗のあとに考えるというのはいいと思います。 それえ問題はネックに送料ですよね。 私ならこれをもって警察にいくと言いますね。 それで怖がってくれれば返してくれたでしょうと思います。 だめなら少なくとも11000円で手を打ちました。 オークションでブランド品は怖いですよ。 絶対やめるか、確実な証拠（ギャランティカードのほかに正規店のレシート、修理記録など）がないと私は買いません。 締め切るのは、質問文のしたに「質問を締め切る」というボタンありませんか？私は教えてgooユーザーですけど、そこから締め切り、ポイントをつけます。