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ADS1800 USBでパソコンと繋がらない
■製品名を記入してください。 【ADS1800 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャナーをUSBタイプAでパソコンと繋げていますが、接続が安定しません。初期不良なのでしょうか。それともUSBの問題でしょうか。USBコードはどれを使ったらいいでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 121CCagent
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回答受付中のQ&A
- ギャラリー機能で特定ファイルのみ表示させる方法
エクスプローラーのギャラリーに、指定していないフォルダのファイルが表示されてしまいます。どうすれば特定のフォルダのファイルのみを表示させられますか？ 現在、「コレクションの管理」にて特定のフォルダを指定し、それを表示するようにしています。指定フォルダの画像・動画はちゃんと表示されています。しかし、なぜか全然違う場所のフォルダのファイル（主に動画）も表示されています。特に頻繁に表示しているファイルというわけでもないです。 特定のフォルダの画像・動画だけを表示させる方法があれば教えてください。 【Windowsの仕様】 エディション Windows 11 Home バージョン 24H2 インストール日 1/19/2025 OS ビルド 26100.2894 エクスペリエンス Windows 機能エクスペリエンス パック 1000.26100.36.0
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- Outlook(New)のiPhone用アプリ？
過去からOutlookを利用しています。でもPCに標準でOutlook(new)が搭載されているので、こちらにOutlookは移るのかと思い、利用を検討しています。でも、iPhoneで確認することが多いのでアプリが必要です。探しても出てこないのですが、どこかにあるのでしょうか？また、Outlookの方向性として、Outlook(new)に移るのでしょうか。移らないならOutlook(new)の開発メリットが良く分からず、かえってデータをとるので削除した方がいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- 印刷出来ない
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■製品名を記入してください。 【 mfc-998dn 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 急に印刷出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- スマホは落としすぎるとヤバいですか？
本革のケースに入ったスマホを今までに4回ほど落としてしまったことがあります。バッテリーが減りやすくなったりや、壊れてしまうなどのことは、ケースを付けていてもありますか？
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- 印刷はできますがスキャンができません
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■製品名を記入してください。 【DCP-J557N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷はできますが、スキャンができません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- sms ７０文字を超えても送信される？
スマホからショートメールを送りました。 文章作成時、文字を打つ欄に /70 という表示があり、 65/70…というふうにカウントされていました。 これは70文字という制限の意味かと思いますが、70をはるかに超えた文章を打って送信しましたが、とくにエラーのような通知はありませんでした。 これは送信されているのでしょうか？
- MFC-J7500CDWの罫線ズレが改善しない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J7500CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 MFC-J7500CDWの罫線のずれがなおらない メンテナンスから入り自動修正では改善しないので手動でも操作しましたが改善せず、Excelの印刷時たて罫線がデコボコになります。またGmailの横書き文章を印刷すると文字が所々で数ミリ段さがりになります。 どうすればよいのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Microsoft 365 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 印刷したいときに印刷できない
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■製品名を記入してください。 【 mfc-j6983cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンタがオフラインになっていて印刷できないことが多い。パソコンもプリンタもWi-Fiにはつながっている】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 Pro 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- EW-M674FTの短縮ダイヤル
EW-M674FTにFAXでアドレス帳から送信する場合、短縮ダイヤルがあるとかかれているのですが、ユーザーずマニュアルでは短縮ダイヤルの説明が見当たりません。設定方法と使い方が知りたいです ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- T-NSLK-2610BKの海外利用について
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PCタップ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ T-NSLK-2610BK ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 上記の製品をイタリア旅行で使用したいと思っているのですが、おそらく電圧が異なるため使用できそうになく、その場合は変圧器を通して使えば使用できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- PCでゲームをやスペックとして
FF7のリメイクだけやりたかったのですが PS4もPS5も所持しかしておらず PS6でまとめセットがもし出たなら、その時に本体と購入してやろうかと思っていたのですが パソコン版もあるらしいので少し気になっているのですが もうゲームはやらないと思ったので数年前に安価なものを買ってしまいました 次のような構成でプレイは可能でしょうか？ グラフィックボードはないですが、追加はできます。3,4万くらいなら・・・ プロセッサ 12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-12400、2500 Mhz ベースボード製品 PRIME H610M-A D4 ベースボード バージョン Rev 1.xx インストール済みの物理メモリ (RAM) 16.0 GB
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- 黒色のみ印字不良
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■製品名を記入してください。 【DCP‐J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黒色のみの印字不良 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Window10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- MFC-J6980CDWについて
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6980CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【久々に使用しようと思い起動させて、USB接続したが印刷できなかった。テストページは印刷できた。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンタ印刷時、黒のみ印字できない
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■製品名を記入してください。 【 プリンタ DCP-J414ON 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【久々に印刷を行ったところ、黒のみ印字されなくなった。 ·純正のインク使用中 ·インクの残量あり ·クリーニングを5回以上行ったが状況変わらない 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- Windowsセキュリティからの「処置のお勧め」
Windows起動してから、２～３分程すると、Windowsセキュリティのアイコンに注意マークがつきます。（写真 上） しかし、Windowsセキュリティを開いてみても、全て「操作は不要」となっており、警告表示がありません。（写真 下） McAfeeも開いてみましたが、こちらも何らかのアラートは発していないようです。 PCの再起動・電源OFF/ON後に毎回発生します。 PCの動作に支障はないようなのですが、この原因についてわかる方がいらっしゃれば教えていただければと存じます。 Windows11 Pro 24H2をSSDが空っぽのところからクリーンインストールして、McAfeeとOfficeをインストール、スマートフォン連携をしてから、McAfeeウイルススキャンをした後に気づきました。
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- 【MFC-J6983CWD】マゼンタが黒になる
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CWD 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 突然マゼンタ色が出なくなり、黒色が出力されるようになりました。品質チェックをすると、かすれなどはないですが、マゼンタの所が黒色で出力されます。他は正常です。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- モンハンワイルズのPCスペック
モンハンワイルズをしたいのですが4年前のPCなのでスペックが足りていません。 買い替えをしようと思っているのですが、知識がないのでご教授していただければ幸いです。 現在使用中のPCスペック CPU Intel(R) Core(TM) i7-9700 CPU @ 3.00GHz GPU GeForce GTX 1650 メモリ 8GB この中で何か買い替えたほうがいいのがありましたらアドバイスをくれると幸いです
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- ブラザーは１年未満で壊れるポンコツ品
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■製品名を記入してください。 【 WFC-7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 色が全然違う、虹色ムラが発生 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザーの純正ソフト 名前は知らん 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 【HL-L2365DW】スリープモードで印刷できず
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■製品名を記入してください。 【HL-L2365DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線でプリントをすると、スリープモードのために印刷が実行されないというエラーが起こりました。その後、ファームウェアをインストールするようにこのページにて記載があったので、実施しましたが、解決しませんでした。そのため、有線で直接接続して見ましたが、まだ解決しません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 PDFから印刷 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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