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2023年11月20日(月)IT Leaders編集部

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　大塚商会の「Copilot for Microsoft 365 まるごと支援サービス」は、日本マイクロソフトの「Copilot for Microsoft 365」の導入から活用までをトータルに支援するSI/ITコンサルティングサービスである。例えば、データアクセス権や配置などのセキュリティ設定、プロンプト入力のノウハウ、管理者・利用者向け生成AI教育などを提供する（図1）。

図1：「Copilot for Microsoft 365 まるごと支援サービス」の概要（出典：大塚商会）
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　Copilot for Microsoft 365は、Microsoft 365のアプリケーション（Word、Excel、PowerPoint、Microsoft Teams、Outlook、Chatなど）に組み込まれる生成AI機能である。これらのアプリケーションやで米OpenAIの「GPT-4」をベースにした生成AI/大規模言語モデル（LLM）を利用できる。

　サービスメニューとして、(1)「Copilot 導入前アセスメントサービス」（現状分析）、(2)「Copilot セキュリティ強化サービス」（コンプライアンス設計）、(3)「Copilot データ活用強化サービス」（データの見直し）、(4)「Copilotの活用による業務効率化と生産性向上 Copilot入門」（研修コース）などを用意している。

　(1)Copilot 導入前アセスメントサービスでは、Copilotの導入に向け、ユーザーの環境が要件を満たしているかを確認したうえで、Microsoft 365テナントのセキュリティ/設定状況のアセスメント（調査・診断・助言）を行う。

　(2)Copilot セキュリティ強化サービスでは、Copilotの利用に際し、Microsoft 365テナントに実装すべきセキュリティの設計・設定を行う。

　(3)Copilot データ活用強化サービスでは、Copilotの活用を最大化するため、SharePoint Onlineに組織のデータを集約するための設計、環境整備、データ移行を行う。

　(4)Copilotの活用による業務効率化と生産性向上 Copilot入門は、Copilotの特徴を理解して効果的に活用するためのテクニックと、具体的な活用方法を習得するための研修コースである。ユーザー自身が業務効率化/生産性向上を図れるように導く。