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記事へのコメント237件
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kimurahayao
雑と言うよりクソだろう。それにしても、どうして楽天のサービスって、どんなものであっても同じ腐臭がするんだろう。世の中で喜々として楽天を使っている事業者・人が居るというのが理解出来ないなあ。
hirata_yasuyuki
楽天銀行にも口座作ろうとして申し込んだら音沙汰無し→イーバンク時代に作った口座があるので何の連絡もしませんでした / パスワード再発行依頼 → 書類を送って1年音沙汰無し なので、使うのをやめた (最近の話)
chicken22
記事の通り、金融庁経由で苦情入れられるのが一番効くって事なんだろうね。火消しに慌ててるって事は http://kirik.tea-nifty.com/diary/2015/09/post-9b53.html
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楽天銀行の対応が雑過ぎる | YONEZO-NET
もう先々月、10月の事だが、ちょっとしたトラブルがあったので、忘れずに書いておく。 事の発端は、ヤフ... もう先々月、10月の事だが、ちょっとしたトラブルがあったので、忘れずに書いておく。 事の発端は、ヤフオクに出品していたものが落札されて、落札者から楽天銀行の口座に代金を振り込んでもらおうと思ったんだが、一向に振り込まれないので、なんだろう？と思っていたら、落札者の方から「振り込めない」と連絡が来た事から。 詳細を聞いてみると、「振込処理は出来るんだが、その後楽天銀行から返金されてしまう。」との事。 返金されてしまうというのは、今まで聞いたことがないので、何か操作上のミスなのでは？と思っていた。 ところが、他の落札者の方からも同様の連絡が来て、これは楽天銀行側の問題だなと認識。 試しに、楽天銀行のサイトにログインしてみるが、普通に入出金の履歴も見れるし、特に変わった所は無い。 ただ、他の口座へ振込とかしてみたんだが、それは出来なくなっているようだ。ゆうちょ銀行から楽天銀行へ振込をしようとして
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2015/09/27 リンク