システム開発の頓挫を巡る、文化シヤッターと日本IBMとの間の裁判で、東京地方裁判所は日本IBM側に19億8000万円の支払いを命じた。米セールスフォースのPaaSを用いた販売管理システムの構築を目指し、2015年に始めた開発プロジェクトだったが、2017年にストップしていた。東京地裁は開発失敗の原因をどう認定したのか。裁判記録をもとに読み解く。 文化シヤッターが、20年以上前から使用していた販売管理システムを刷新するプロジェクトを本格的に始動させたのは2015年1月のことだ。日本IBMに提案依頼書（RFP）の作成を委託。そのRFPを基に複数ベンダーから提案を受けた上で、日本IBMを開発委託先として選定した。 日本IBMの提案はシステム構築に米セールスフォースのPaaS（プラットフォーム・アズ・ア・サービス）である「Salesforce1 Platform」を用いるものだった。RFPでは標準
中国に董事長として赴任することになったという知人から、どうしたら中国の現地従業員をうまく働かせることができるかと聞かれた。私は、かつて中国企業を買収し100名以上の中国人従業員をマネジメントした経験がある。そのときは、ずいぶん苦労をした。 どうしたら上手く中国人の部下をマネジメントできるかというのは、とても難しい問題である。突き詰めると、結局は中国人をトップに据えて任せた方がいいという結論になってしまいがちだ。我々日本人には理解しがたい中国人のプライドや面子の問題があるからである。ただ、自身の経験から、どうすると中国人と上手くいかなくなるか、中国人の部下を怒らせてしまうか、ということについては十分に経験している。それをあらかじめ知っているだけでも、ずいぶんと結果は違うのではないかと思う。 場面１：みんなの前で叱って「面子をつぶすこと」 これをやってしまったことがある。従業員全員にそのミスに
人はなぜ「自分は大丈夫」と思うのか，防災研究家の片田群馬大学教授に聞く（前編） 群馬大学工学部教授 片田 敏孝氏 人は，何らかの被害が予想される状況でも「自分は大丈夫」と思ってしまいがちだ。一般ユーザーの「セキュリティ対策をしなくても，自分は大丈夫」と思う意識に，悩んでいるセキュリティ専門家は多いだろう。防災研究家で群馬大学工学部教授の片田敏孝氏は，人のこのような心のあり方を「正常化の偏見（normalcy bias）」と呼ぶ。 「正常化の偏見」とは，「自分にとって都合の悪い情報を無視したり，過小評価したりしてしまう人の特性」のことを言う。片田教授によれば，津波の危険地域に住んでいても，しばらく津波がなかったり，「津波警報」が出ても実際に津波が来なかったりすると，人は次に津波警報が出ても「自分は大丈夫」「今回は大丈夫」と思って，避難しなくなってしまうという。 それでも片田教授は，津波や土砂
最盛期の開発要員6000人，開発工数11万人月，投資額2500億円，取引件数1日1億件。三菱東京UFJ銀行が「Day2」と呼ぶ，勘定系システム一本化プロジェクトの成果物である。6000人のシステムズエンジニア（SE）が作り上げた巨大システムは，2008年5月の連休明けに必ず動くはずだ。 23年間にわたって情報システム開発プロジェクトの取材を続けているが，6000人のSEを集めた事例は過去に一度も見聞きしたことがない。世界を見渡してもおそらく例がないはずだ。これから何年間，記者を続けるのか分からないが，今回の三菱東京UFJ銀行を除けば，6000人を動員するプロジェクトを取材する機会は二度とないだろう。 6000人のSEが同時期に集まったのであって，「6000人月」ではない。開発工数は先に書いた通り，11万人月である。この数字も凄い。一体何を作ったのかと思ってしまう。正確にはこのSEパワーは開
アートをテーマにした話題の施設が相次いでオープンした。瀬戸内海に浮かぶ岡山市の犬島に４月27日、犬島アートプロジェクトの第1期「精錬所」が開館した。明治期の銅精錬所跡を、遺構の煙突やカラミ煉瓦（れんが）などを生かして再生した。犬島精錬所は2007年に経済産業省から「近代化産業遺産群33」の一つに認定されている。
兵庫県・淡路島の南端にある「戦没学徒記念館 若人の広場」を見てきた。1967年に竣工した丹下健三氏の最盛期の作品だ。現在、施設自体は閉館。阪神大震災の被害を受けており、建物が壊れる危険もあるようだが、「自己責任にて行動されますようお願いします」という看板が立っていた。 石積みの階段を上ると、要塞のような建物が見えてくる。建物を回り込むと、アプローチの向こうに、ペン先の形を思わせる慰霊碑の影が見える。建物の屋上を歩き、一度階段を下りて、木立と石積みの壁に挟まれたアプローチを抜ける。歩を進める度に慰霊碑が迫ってくるようだ。 薄暗くて狭いアプローチを抜けた瞬間、鳴門大橋を臨む山の尾根に、その全貌が現れる。HP（双曲方物面）シエル構造の慰霊碑には、周囲の絶景に負けない力強さがあった。形状はシンプルだが、微妙な曲線のうねりに引き付けられる。本誌2005年4月18日号でも、建築ライターの磯達雄氏が、「
怪しいメールを受け取ったとき，どこから送られ来たのか確認し，苦情メールを送るのに役に立つのが「迷惑メール（spam）対策用メールヘッダ解析 hdpar」である。メール・ヘッダーから，メールを送信してきたSMTPサーバーのIPアドレスを探し出し，これを基にメールを送ってきた迷惑メール業者のコンタクト先を突き止めて教えてくれる。 使い方は簡単。メールのヘッダーをコピーしてメールヘッダ解析hdparのWebページのフォーム入力に貼り付け，送信ボタンを押せばいい（写真1）。見つかったIPアドレスが迷惑メール業者のものであれば，コンタクト先のメール・アドレスを表示する（写真2）。このメール・アドレスは迷惑メール事業者のデータベースを管理している「abuse.net」への問い合わせで実現している。 【修正履歴】 当初，メール・ヘッダーを貼り付けるWebページを「abuse.net」としていましたが，正
「ほーんと，疲れるんだよね！」 先日，某ソフトウェア会社でSEをやっている友人のA美とB子に久しぶりに会いました。これはそのときの，A美の第一声です。「どうしたの？」と私が聞くと，A美は「新人教育担当になったんだ」といいます。 A美の会社では，5人の教育係が総勢20人の新入社員の面倒をみなければならず，精神的にも肉体的にもへとへとに疲れてしまっているというのです。別の会社で働くB子もOJTで新人が隣の席に座っているため，「分かる～。1人でも大変だもんね。私だったら複数なんてムリ」と，相づちを打ちます。 過去に新人教育を担当した経験のある私は，「そんなに大変だったっけ？」と聞き返しました。するとA美，B子は口を揃えて，「今の子は本当，スゴイんだから!」と年配のおじさん口調（笑）で言い返してくるのです。 そのあといろいろ話を聞いているうちに，だんだんと状況が分かってきました。「なるほどな～。時
新装開店を機に売り上げを2倍にしたいというパン屋さんの要望に応え，実際の売り上げを何と2.5倍にまで増やした友人のコンサルがいます。私も興味があって，新装オープン3日後にお店に行き，パン屋のオヤジさんとも話してきました。コンサルタントの彼女が取った作戦とは「パン屋」を単なる「食パン屋」に変える驚異的なものでした。当然オヤジさんは不服でした。今流行りの，トレーに好みの惣菜パンを選ぶパン屋を止めろということですから。でも，この作戦は最後の手段だったようです。 色々な種類の惣菜パンを朝（午前）一挙に焼いて，1日かけて売りさばく。それが，オヤジさんの今までのやり方でした。そこでまず，売れ行きを見ながら，少ない量に分けて何回も焼く方法に変えてみました。この方法だと，お客さんは焼きたての暖かく美味しいパンが食べられます。それで，売り上げ2倍は何とかなるだろうと。 でも，オヤジさんは職人肌でも商売人でも
ボットネット研究で知られるNTTコミュニケーションズの小山覚氏。小山氏の新しい研究対象は「Winnyネットワークの実態」だ。小山氏は「悪意のある人物がワームを撒き散らしているWinnyネットワークは『真っ黒』としか言いようがない」と指摘する。小山氏にWinnyネットワークに関する最新事情を聞いた（聞き手は中田 敦＝ITpro）。 小山さんは最近，Winnyネットワークの調査を始められているそうですね。 これは，4月25日の「RSA Conference 2007」で話そうと思っていた内容なのですが，私が出るセッションは，ラックの新井悠さん，JPCERTの伊藤友里恵さん，マイクロソフトの奥天陽司さんというセキュリティ界の論客が揃ったパネル・ディスカッションなので（モデレータは日経パソコン副編集長の勝村幸博），私だけが長い時間発表するのは無理そうです（笑）。そこで，今回のインタビューで全部お話
芦屋広太です。いつも，当コラムをお読みいただきありがとうございます。 先週私が当サイトに寄稿した「言うことを聞かない自信過剰な部下」については，「許しがたい行為という強い不快感を伴ったご批判」をいただいた一方，「大変参考になったという好意的な意見」も寄せられました。12月12日時点のITproの記事評価では，「参考になった」という評価が約半数を占めているという，賛否両論の結果となっております。 とは言うものの，多くの方々に「不快な思い」をさせてしまった事実を重く受け止め，この場を借りてお詫びいたします。そして，なぜ，不快な思いをさせてしまったのか，私は何をお伝えしたかったのかを，この記事のコンセプトを踏まえ，ご説明させていただきたいと思います。 まず最初に，坂本君の話をさせていただきます。彼のことを心配していただいた方が多かったと思いますが，彼は今，攻撃的な性格は影をひそめ，人が嫌がる面倒
Flickr APIのインタフェースとしては， REST / XML-RPC / SOAP の3種類が用意されています。 通常は，実装が容易な REST を利用することが多いようです。 REST リクエスト時のレスポンス（APIから返却される結果データ）は， RSP 形式という独自の XML フォーマットで出力されます (Plain Old XML)。 XML以外にも，JSON形式(JavaScript Object Notation)， JSONP形式(JSON with Padding)， PHP serialize形式での出力も可能です。 今回は，JavaScriptから処理しやすいJSONPを利用することにします。 Flickr APIの利用（ライセンス認証用API Keyの取得）には， 米国Yahoo!の会員登録が必要です。 英語のメッセージなので少し面倒ですが， [Sign U
ブックマークはある特定のページのURLを記録するものだが，そのページの一部だけを切り抜いて保存できるツール「Clipmarks」がある。クリップした情報は公開して，ほかのユーザーと共有することもできるし，非公開にもできる。ほかのユーザーが公開したクリップに，コメントを書き込むこともできる。クリップした情報は，印刷，検索が可能である。 利用するには無料でユーザー登録をする。登録は，ユーザー名，パスワード，電子メール・アドレスだけでよい。 Firefoxの場合，Clipmarks用の拡張機能をダウンロードしてインストールしたら，Firefoxを再起動する。「表示」－「ツールバー」－「カスタマイズ」メニューを選択すると表示されるウインドウの中にClipmarksのアイコンがあるので，それをツールバーにドラッグすると，Clipmarksのボタンが表示される（図1）。
ソフトバンクモバイルは，10月23日に発表した（関連記事）音声定額サービス「ゴールドプラン」の利用条件や詳細を公開した。 ゴールドプランでの実際の負担額は，契約当初の数ヶ月は月額2880円で利用できるが，その後は月額が5000円前後となることが，同社広報への取材により明らかになった。契約から5カ月目以降は，ブラウザフォン・サービスの「Yahoo！ケータイ」などを利用しない場合で4905円，利用する場合は5220円が実際に支払う最小の月額料金となる。＊付加サービスを後日解約することも可能で，その場合は月額2880円で利用できる。 これは，ゴールドプランを利用するにはいくつかの付加サービスの契約が必須となるためだ。具体的には，（1）データ通信定額サービス「パケットし放題」（月額1029円～4410円），（2）「スーパー安心パック」（月額498円），（3）留守番電話などの付加機能をパックにした「
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く