スマートフォンでルート検索や運行情報を確認できる「JR東日本アプリ」が使いやすいと、一部SNSユーザーの間で話題だ。
JR東日本だけじゃない！ 全国対応の乗り換え案内アプリ
JR東日本アプリは、東日本旅客鉄道（JR東日本）が、主に自社路線の利用者向けに提供している無料のスマートフォンアプリ。経路検索や運行状況、列車走行位置の確認から、各列車の混み具合に駅の案内まで、幅広い機能に対応している。
アプリの名称からJR東日本ユーザー専用と思われがちだが、実はほかのJR各社や私鉄など、全国の交通事業者の案内にも対応。例えば「近鉄名古屋駅（愛知県）から大阪上本町駅（大阪府）まで」のように、JR東日本とは一切関係ないエリアのルートも検索できる。交通機関も鉄道だけでなく、飛行機、船、バス、タクシー、さらに対応エリアならシェアサイクルも選択可能だ。
近鉄名古屋駅から大阪上本町駅までのルート検索結果
幅広い交通機関を選択可能
ルート候補の一覧画面は文字情報を極力排除した縦型のガントチャート形式で、各ルートの出発・到着時刻や乗り換え回数、所要時間、運賃・料金などが一目で直感的にわかるよう工夫されている。シェアサイクルが含まれるルートでは、ガントチャートをタップして詳細画面に切り替えると、自転車の貸し出し状況まで確認できる念の入れようだ。
ガントチャート形式のルート一覧画面
詳細画面でシェアサイクルの貸し出し状況も確認可能
駅の案内機能については、JR東日本管内の駅は路線別の時刻表やホーム、出口の案内を、他社管内の駅は時刻表のほか、一部主要駅限定で出口案内をそれぞれ利用できる。
これだけ多くの機能を搭載しながら、iOS版、Android版ともに無料で利用でき、広告も基本的に表示されない（時折JR東日本のキャンペーン情報がバナー表示されることはある）隠れた優等生の「JR東日本アプリ」。
一部SNSユーザーから「デザインの良さに感動した」「広告がないので快適に使える」などの好意的な声が挙がっており、今後のアップデートにも期待がもてそうだ。
JR東日本を利用する人も、あまり使わないという人も、ぜひ一度、試してみてほしい。