今天工商所来我店里，说我们店被消费者投诉了，我开的蛋糕店，顾客买了五块钱的蛋糕发现里面有洗锅用的不锈球我是不是有权利要求他们拿出工商法的规定看一下，
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
您好今天工商所来我店里，说我们店被消费者投诉了，我开的蛋糕店，顾客买了五块钱的蛋糕发现里面有洗锅用的不锈球，也就是俗话说的锅磁磁，让我赔偿消费者505元的赔偿金，说是消费者低于500元的消费，就赔偿500，然后返还消费者的本金五元，我觉得她不能拿着蛋糕说是我们店买的我就的承认，还有就算是在我们店买的我赔偿的时候是不是有权利见到投诉者，我想问一下，如果投诉者不出现我有没有权利拒绝赔偿，还有工商所所说的新工商法对我的处罚，我是不是有权利要求他们拿出工商法的规定看一下，好谢谢您，以上就是我所要咨询的。
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告【法律意见】
消费者权益保护法有这样的规定，所以这样的要求是合法的，
回复于 2024.01.20 15:15
咨询助手提示访客：
以上律师已做出详细的解答，但不同的律师有不同的见解。
你可以针对该问题继续咨询我，以获得更多律师的解答，24小时在线。
首先应该明确一点，到你店里的工商所的人员是否为真正的工商所工作人员，他们是否有相关的工作证件，其次，你店被投诉到工商局，工商局调查清楚之后确定你店确实存在问题的，只能对你店进行处罚，而不能直接替消费者向你店索要赔偿，最后，即使消费者发现蛋糕里面有杂质，可这并不会对消费者的身体健康产生损害，他们完全可以要求退还购买蛋糕的价款，赔偿500元肯定是不符合事实的。
回复于 2024.10.31 09:55
您好！谢谢您的建议，他们的确是工商所的工作人员，赔偿消费者505元，他们说这是新工商法规定的，但是我们也不知道是不是有这个规定，如果他们不出示新工商法让我过目，或者是让我给消费者赔偿，但是消费者不出现，我是不是有权利不予赔偿？谢谢您！
2015-05-20 03:23
咨询助手提示访客：
以上律师已做出详细的解答，但不同的律师有不同的见解。
你可以针对该问题继续咨询我，以获得更多律师的解答，24小时在线。
现在很多的人都想自己开一个店，但是现在国家对于这个方便的管理还是比较严格的，我们要想开店必须要办理营业执照，这样才是合法的。最近很多的人在咨询蛋糕店如何办营业执照，下面跟着华律网一起来看看具体的规定吧。
如果想要开一个蛋糕店，一般也是需要去办理个体户的营业执照的，在办理营业执照的时候需要提供一些材料，那么具体的材料规定是怎样的呢？下面为了帮助大家更好的了解到相关的法律知识，华律网小编整理了以下的相关内容。
随着我国法律的不断优化，我们每一位劳动者的权益都会受到劳动法的保护，我们也都知道在入职后要与用人单位签订劳动合同，这样才能够在最大程度上维护自己的权益，如果出现去蛋糕店上班不给你工资怎么办?我们可以通过诉讼等形式来维护自己的权益，下面华律网小编就为大家详细介绍一下。一、法律规定《劳动合同法》第八十五条用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费...
应当写明供方与需方的具体名称等信息；写明产品型号、供货时间方式以及对质量要求，技术标准等具体事项；写明结算方式以及期限，以及双方违约应承担的违约责任；双方签字并写明时间。关于不锈钢水箱购销合同如何写的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
在我的生活中，很多发生纠纷的案件都是可以进行调解的，那么如果我们想要进行调解，是否可以在工商所调解，工商所调解是否是免费的？下面，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，华律网小编整理了以下的内容，希望对您有所帮助。
在日常生活中，我们都知道我们国家对于经营买卖是有着相应的规定的，都是需要取得相应的资质进行，否则就有可能会违反法律规定，那么对于日常中出现的卖卫星锅的想象很多人都知道违法了，但对此事如何量刑的很多人不清楚，下面华律网小编就为大家介绍一下。
问题分析：房产代持协议是否具有法律效力需从多方面考量。一般来说，合法有效的房产代持协议应具备以下条件：其一，协议双方具有完全民事行为能力，这是确保其能够理解协议内容并承担相应法律责任的基础。其二，协议内容必须是双方真实的意思表示，不存在欺诈、胁迫等情形，否则协议可能被认定为无效。其三，协议应明确约定代持的房产具体信息，包括房产位置、面积等，以及代持的权利义务，如代持人的保管义务、收益分配等。其四，房产代持协议通常需要办理公证等手续，以增强其法律效力和公信力。然而，如果代持协议违反法律法规的强制性规定，如规避限购政策等，那么该协议可能被认定为无效。此外，如果代持行为存在恶意串通损害他人利益等情形，也会导致协议无效。总之，房产代持协议是否具有法律效力要根据具体情况进行综合判断。
问题分析：房屋土地使用证和房产证主要有以下区别： 1. 证件性质不同：房产证是对房屋所有权的确认，证明房屋归谁所有；土地使用证是对土地使用权的确认，表明土地的使用权限及范围等。 2. 涵盖内容差异：房产证主要记载房屋的基本信息，如坐落位置、建筑面积等；土地使用证则记载土地的相关信息，如土地用途、使用年限等。 3. 发证机关有别：房产证由房地产管理部门颁发；土地使用证由国土资源管理部门颁发。 4. 法律效力侧重不同：房产证侧重于房屋的产权归属，是房屋交易等重要行为的依据；土地使用证侧重于土地的使用权益，是土地开发、转让等活动的重要凭证。在实际生活中，两者通常需同时持有，共同保障房屋所有者的权益。
问题分析：夫妻离婚房子判给孩子，一般是需要办理过户手续的，而办理过户通常会产生一定的费用。 过户费用主要包括契税、印花税、登记费等。契税通常按照房屋评估价值的一定比例收取，一般在 1%3%左右；印花税按房屋成交价格的 0.05%缴纳；登记费一般为每件 80 元。 不过，具体的费用标准可能因地区而异，不同地区的收费标准可能会有所差别。 此外，如果孩子是未成年人，办理过户手续可能需要其法定监护人代为办理，同时还需要提供相关的证明文件，如离婚证、判决书、孩子的出生证明等。 在办理过户手续时，双方应积极配合，按照相关规定和程序办理，以确保过户手续的顺利进行，避免因手续不全或不符合规定而导致的延误或不必要的麻烦。
问题分析：离婚预约申请通常需要通过当地的婚姻登记机关进行。一般来说，你可以先拨打当地婚姻登记机关的咨询电话，了解具体的预约流程和要求。 准备好相关的材料，如双方的身份证、结婚证、离婚协议书等。这些材料是办理离婚手续的必要文件，务必确保其真实性和完整性。 然后，按照婚姻登记机关的要求，通过线上或线下的方式进行预约。线上预约一般可以通过当地婚姻登记机关的官方网站或手机应用程序进行，线下预约则可以直接前往婚姻登记机关的服务窗口。 在预约时，要准确填写双方的个人信息、预约时间等相关内容，并按照要求缴纳一定的预约费用（如果有）。预约成功后，要按照约定的时间前往婚姻登记机关办理离婚手续，携带好所有的材料和证件。 需要注意的是，不同地区的离婚预约申请流程可能会有所差异，具体情况以当地婚姻登记机关的规定为准。在办理离婚手续过程中，如有任何疑问或问题，可以及时向婚姻登记机关的工作人员咨询，以确保办理顺利。
问题分析：打架中对方先动手致我方轻伤，一般会认定对方的行为构成故意伤害罪。根据法律规定，故意伤害他人身体致轻伤的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。 在具体量刑时，会综合考虑多方面因素，如双方的过错程度、打架的起因、事中的具体情况等。如果我方在整个过程中存在一定过错，比如还手过当等，可能会对对方的量刑产生一定影响，但这并不改变对方构成故意伤害罪的定性。 对方需要承担民事赔偿责任，包括我方的医疗费、误工费、护理费、交通费等相关费用。我方也可以通过刑事附带民事诉讼的方式，要求对方赔偿损失。 总之，对方先动手造成我方轻伤，其行为已触犯刑法，应受到相应的刑事处罚和民事赔偿。具体的判决结果会根据案件的具体情况由法院依法作出。
问题分析：一般来说，欠信用卡五万以上经发卡银行两次催收后超过三个月仍不归还的，可能会被认定为恶意透支，从而可能面临刑事处罚。 在司法实践中，这种情况是否会判刑，需要综合多方面因素考量。如果欠款人是出于故意，以非法占有为目的，经催收后仍拒不还款，那么就很可能会被判刑。通常会处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金。 但如果欠款人是因为暂时的经济困难等合理原因导致无法按时还款，且在催收过程中积极配合，与银行协商制定还款计划并逐步履行，这种情况下一般不会被判刑，而是通过民事途径解决，银行会通过诉讼等方式要求欠款人偿还欠款及利息等。 所以，欠信用卡五万以上是否会判刑不能一概而论，关键在于欠款人的主观故意和还款态度等因素。
问题分析：若夫妻双方离婚后一方不让另一方见孩子，这是侵犯探视权的行为。探视权是离婚后不直接抚养子女的父或母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务。 首先，另一方可以先与对方进行友好协商，明确告知其探视孩子的重要性以及相关法律规定，希望对方能够配合。若协商不成，可以向直接抚养孩子一方所在的居民委员会、村民委员会或者是工作单位进行调解，请求他们从中协调，促使双方达成探视协议。 其次，如果调解也无法解决问题，那么可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要向法院提供相关证据，如离婚协议、之前的探视记录等，以证明自己享有探视权。法院会根据具体情况作出判决，要求对方履行协助探视的义务，保障探视权的实现。 最后，在执行法院判决时，如果对方仍然拒绝配合，法院可以采取强制措施，如罚款、拘留等，以确保探视权的执行。同时，也可以通过变更抚养关系等方式来保障孩子的权益。总之，离婚后探视孩子是法律赋予父母的权利，应依法予以保障。
问题分析：未公证的遗嘱在过户时通常需要遵循一定的法律程序。首先，需要确认遗嘱的真实性和合法性。这可能涉及到对遗嘱的审查，包括遗嘱的形式是否符合法律规定、遗嘱人的签名是否真实等。其次，遗嘱继承人需要向相关部门提交遗嘱及相关证明材料，如遗嘱人的死亡证明、继承人的身份证明等。然后，可能需要进行遗产继承的公证程序，尽管遗嘱本身未公证，但在某些情况下，公证可以进一步证明遗嘱的真实性和合法性，有助于过户手续的办理。如果遗嘱存在争议或存在其他法律问题，可能需要通过诉讼等法律途径来解决。在整个过程中，继承人应密切配合相关部门的工作，提供准确、完整的信息和材料，以确保过户手续的顺利进行。同时，不同地区的法律规定和过户程序可能会有所差异，继承人应根据当地的具体法律规定来办理过户事宜。
问题分析：婚前工资收入通常不算夫妻共同财产。婚前工资是一方在结婚前通过自己的劳动所得，其取得时间在婚姻关系确立之前，该财产具有明确的个人属性。 从法律规定和司法实践来看，夫妻共同财产是在婚姻关系存续期间取得的财产，包括工资、奖金、劳务报酬等。而婚前工资收入是婚前个人劳动的成果，与婚后的婚姻生活并无直接关联。 当然，如果双方在婚前有特别约定，将婚前工资收入约定为共同财产，那么按照约定执行。但若无此类约定，婚前工资收入应认定为个人财产。 例如，甲在婚前有一份稳定的工作，每月工资收入固定，婚后双方并未对该婚前工资收入作出特殊约定，那么在离婚时，这部分婚前工资收入仍归甲个人所有，不参与夫妻共同财产的分割。
问题分析：若在民事案强制执行过程中，被执行人仍不还钱，可采取以下措施。其一，法院可对被执行人的财产进行进一步调查和查封、扣押、冻结等措施，确保其有可供执行的财产。其二，对被执行人采取限制高消费措施，限制其乘坐飞机、高铁等高消费行为，以迫使其主动履行还款义务。其三，将被执行人纳入失信被执行人名单，使其在信用方面受到严重影响，如在贷款、招投标等方面受到限制，从而增加其还款压力。其四，若发现被执行人有隐匿、转移财产等行为，法院可依法对其进行罚款、拘留等处罚，情节严重的，还可追究其刑事责任。此外，申请执行人也应积极配合法院的执行工作，提供被执行人的财产线索等信息，协助法院尽快实现债权。总之，通过多种措施的综合运用，以促使被执行人履行还款义务，维护申请执行人的合法权益。
“回答很详细，也很耐心，以后要是有需要的话，我还会咨询的，非常感谢”
2020.12.15来自用户评价了
“感谢”
2020.12.15来自用户评价了
“感谢您的帮助”
2020.12.15来自用户评价了