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IBM

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
IBM
IBM
IBM
Sede da IBM em Armonk
Razão social International Business
Machines Corporation
Nome(s) anterior(es) Computing-Tabulating-
Recording Company
(1911–1924)
Empresa de capital aberto
Cotação
Atividade Computação
Fundação 16 de junho de 1911 (113 anos)
Fundador(es) Charles Ranlett Flint
Thomas John Watson
Sede Armonk, Nova Iorque,
 Estados Unidos
Presidente Jim Whitehurst
Pessoas-chave Arvind Krishna (CEO e Presidente)
Empregados 282 100 (2021)[1]
Ativos Baixa US$ 132.00 bilhões (2021)[2]
Lucro Aumento US$ 5.74 bilhões (2021)[2]
LAJIR Aumento US$ 6.86 bilhões (2021)[2]
Faturamento Aumento US$ 57.35 bilhões (2021)[2]
Significado da sigla
  • International
  • Business
  • Machines
Website oficial ibm.com

A International Business Machines Corporation (em tradução livre: Corporação Internacional de Máquinas de Negócios, sigla: IBM) é uma empresa dos Estados Unidos voltada para a área de informática.

A empresa é uma das poucas na área de tecnologia da informação (TI) com uma história contínua que remonta ao século XIX. A IBM fabrica e vende hardware e software, oferece serviços de infraestrutura, serviços de hospedagem e serviços de consultoria nas áreas que vão desde computadores de grande porte até a nanotecnologia. Foi apelidada de "Big Blue" por adotar o azul como sua cor corporativa oficial, em português "Grande Azul".

Com mais de 398 455 colaboradores em todo o mundo, a IBM é a maior empresa da área de TI no mundo. A IBM detém mais patentes do que qualquer outra empresa americana baseada em tecnologia e tem 15 laboratórios de pesquisa no mundo inteiro. A empresa possui cientistas, engenheiros, consultores e profissionais de vendas em mais de 150 países. Funcionários da IBM já ganharam cinco prêmios Nobel, quatro Prêmios Turing (conhecido como o Nobel da computação), dentre vários outros prêmios.[3]

Herman Hollerith, um inventor de diversas máquinas elétricas para a soma e contagem de dados que eram representados sob a forma de fitas de papel perfuradas. Através dessas perfurações, os dados que elas representavam podiam ser computados de uma forma rápida e automática, através de circuitos elétricos. Com esse processo, os Estados Unidos puderam acompanhar de perto o crescimento de sua população. Os resultados do censo de 1890 foram fornecidos três anos depois, economizando-se vários anos de trabalho.

Em 1896, Hollerith criou a Tabulating Machine Company e introduziu inovações em sua descoberta: a fita de papel foi substituída por cartões. Estes viriam a ser o elemento básico das máquinas IBM de processamento de dados de algumas décadas atrás. Já em 1911, duas outras companhias, a Internacional Time Recorde Co. (de registradores mecânicos de tempo), e a Computing Cale Co. (de instrumentos de aferição de peso), uniram-se a ela, por sugestão do negociante e banqueiro Charles R. Flint, formando-se então a Computing Tabulating Recording Co - a CTR.

Três anos mais tarde, em 1914, Thomas J. Watson (líder industrial que foi um dos homens mais ricos do seu tempo) assumiu a presidência da organização e estabeleceu normas de trabalho absolutamente inovadoras para a época. Naquele tempo, a CTR contava com menos de 1 400 funcionários e as constantes pesquisas de engenharia resultaram na criação e no aperfeiçoamento de novas máquinas de contabilidade, exigidas pelo rápido desenvolvimento industrial. Antes do ano de 1924, aquele pequeno grupo de homens havia aumentado e diversificado muito sua experiência. Os produtos ganharam maior qualidade, surgiram novas máquinas e com elas novos escritórios de vendas e mais vendedores.

Em fevereiro de 1924 a CTR muda seu nome para INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES, hoje mundialmente conhecida pelo seu acrônimo, IBM.

No início do século XX, a IBM era a única empresa do mundo que dispunha da tecnologia de cartões perfurados, aplicado em quase todas as áreas que utilizavam máquinas para cadastro, identificação, arquivo e regulação de informações. O equipamento desenvolvido pela IBM foi também utilizado para fins menos nobres durante o período da 2ª Guerra Mundial, quando o Terceiro Reich firmou uma parceria com a empresa para automatizar o sistema de identificação,[4] controle e transferência de prisioneiros, segundo o jornalista Edwin Black no seu livro “Nazi Nexus: America's Corporate Connections to Hitler's Holocaust”, de 2009. Os serviços prestados pela IBM ao governo alemão rendeu o equivalente a US$ 200 milhões. O número de identificação tatuado no braço dos prisioneiros do campo de concentração de Auschwitz relacionava-se ao número de cartão perfurado dos registros da IBM.[5]

Em consequência do constante e rápido desenvolvimento, a International Business Machines Corporation criou em 1949 a IBM World Trade Corporation, uma subsidiária inteiramente independente, cujo objetivo era aumentar vendas, serviços e produção fora dos Estados Unidos.

As fábricas e laboratórios da IBM funcionam em 15 diferentes países. Essas fábricas estão integradas aos laboratórios de desenvolvimento na França, Alemanha, Espanha, Itália, Holanda, Suécia, Inglaterra, Brasil, Argentina, Colômbia, México, Canadá, Austrália e Japão.[6]

A IBM é uma das principais empresas que investe em pesquisa e desenvolvimento mantendo-se na liderança do ranking de publicação de patentes há 16 anos consecutivos - a IBM publicou 4 914 patentes norte-americanas em 2009, estabelecendo um recorde histórico para a "Big Blue", mantendo sua liderança contra competidores como a Samsung (3 611 patentes) e a Microsoft (2 906 patentes).

Nos últimos anos, a IBM transformou completamente seu modelo de negócio. A empresa se desfez de várias atividades que já tinham se transformado em "commodities", como os segmentos de PCs e impressoras, e ampliou os investimentos nas áreas de prestação de serviços, que possuem um superior valor agregado, como consultoria, informação sob demanda e serviços. Em 2005, sua divisão de PCs foi vendida para a empresa chinesa Lenovo.[7]

Edifício da empresa em São Paulo, uma das filiais no Brasil

A IBM Brasil (Indústria, Máquinas e Serviços Ltda.) é uma das subsidiárias da IBM World Trade Corporation.

Em 1917, a IBM surgiu no Brasil, ainda funcionando com o nome de Computing, Tabulating & Recording Company (CTR). O Brasil foi o primeiro país do mundo a receber uma filial da IBM. Nesse mesmo ano, foi firmado o primeiro contrato para a prestação de serviços com a Diretoria de Estatística Comercial.

Vista aérea do edifício da empresa em São Paulo, uma das filiais no Brasil

Com os resultados obtidos, o Governo Brasileiro resolveu contratar a CTR para o censo demográfico de 1920. Nesse mesmo ano chegaram ao Brasil as primeiras máquinas impressoras.

O ano de 1924 marcou o estabelecimento definitivo da IBM Brasil.

Presente em mais de 170 países, a IBM opera no modelo de empresa globalmente integrada e emprega 386 mil pessoas em todo o mundo. Em 2008, a empresa atingiu um faturamento global de US$ 103,6 bilhões.

Hoje, o Brasil possui o segundo maior centro de prestação mundial de serviços da IBM. Para poder atender clientes de qualquer lugar do mundo, a IBM Brasil faz parte do que a empresa define como "Global Delivery Model", modelo integrado de prestação de serviços que garante custos competitivos, excelência e padronização de processos.[8]

Cultura organizacional

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Funcionários

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A IBM tem uma das maiores forças de trabalho do mundo, e os funcionários da Big Blue são chamados de "IBMers" nos Estados Unidos ou de IBMistas,[9] no Brasil. A empresa foi pioneira em conceder benefícios aos funcionários nos Estados Unidos como seguro de vida em grupo (1934), treinamento para mulheres (1935), férias remuneradas (1937), e treinamento para pessoas com deficiências (1942).

  • 1925 – Foram feitas as primeiras instalações de relógio autorregulados.
  • 1928 – Introduziu no Brasil o cartão de 80 colunas e também os primeiros cursos técnicos.
  • 1930 – Iniciou a criação das primeiras filiais nos estados, juntamente com o apoio que a IBM deu ao setor educacional.
  • 1933 – Foi contratada pelo governo alemão para serviços que mais tarde seriam usados pela máquina de morte alemã.
  • 1939 – Thomas John Watson inaugurou, no Rio de Janeiro, a primeira fábrica IBM na América do Sul, no bairro de Benfica, cidade do Rio de Janeiro.
  • 1950 a 1954 – Foram introduzidas as primeiras calculadoras eletrônicas e outros equipamentos que alteraram profundamente os métodos de ensino e de produção.
  • 1960 – A IBM lançou o primeiro computador eletrônico IBM: o RAMA 305. Adotou-se a denominação IBM do Brasil, onde a empresa passou a viver a era dos computadores eletrônicos.
  • 1961 – Iniciou-se, na fábrica de Benfica, Rio de Janeiro, a montagem dos computadores 1401. Equipamento de maior sucesso na história de processamento de dados.[10]
  • 1963 – Inaugurada a filial de Brasília.
  • 1964 – Com a demanda do mercado mundial de processamento de dados, iniciou-se a exportação de máquinas perfuradoras e verificadoras e, em 1970, o valor das exportações de produtos DO (Data Processo – produtos na área de computação) e O (Office Productions – produtos orientados para escritórios, como as famosas máquinas de Datilografia IBM), fabricados no Brasil já era superior a 14 milhões de dólares. Surgimento do IBM System/360.
  • 1966 – IBM do Brasil assinou com a ABRI o maior contrato de serviços de dados na história da IBM. Lançou-se no mercado brasileiro a máquina de escrever elétrica, IBM 72, foram assinados também os primeiros contratos para os sistemas IBM 1130 e IBM S/360.
  • Década de 1970 – Marcada pelo crescimento da informatização no Brasil, introduziu-se o primeiro sistema de teleprocessamento no Bradesco e a instalação do primeiro CPD na Bolsa de Valores onde instalou-se o seu primeiro CPD. O computador IBM, no ano seguinte, é divulgado por todo o país com um veículo ambulante – o Road Show.
  • 1971 – Inaugurou-se a fábrica em Sumaré (atualmente Hortolândia), em São Paulo, iniciando-se uma nova fase tecnológica. Em 1972, começa a produção da unidade central de processamento do computador sistema S/370 modelo 145, além das unidades de fitas magnéticas 3420 e controladoras de fitas 3803. Também em Sumaré, começa a produção da família de terminais 3270, em 1973, e a produção das impressoras seriais modelo 3287. A empresa atinge exportações de US$ 54 milhões no ano de 1974.
  • 1979 – A empresa coloca o Centro de Suporte a Clientes no Rio, em São Paulo e em Brasília em funcionamento, e inicia a produção da CPU 4341 com capacidade máxima de 16 Bytes e em 1980, os processadores 4331-MG2 e 4341-MG2, além dos discos magnéticos 3370.
  • 1981 – Inicia-se a produção das máquinas de escrever elétricas 196 e 196C e a instalação do sistema de correio eletrônico PROFS. A empresa passa então, em 1984, a se chamar IBM Brasil. É criado, no mesmo ano, em São Paulo o Centro de Tecnologia de Software. No ano seguinte, instala-se em Sumaré o Centro de Tecnologia de Hardware.
  • 1985 – IBM Brasil faz parceria com a Gerdau, que cria a SI (Gerdau Serviços de Informática), transferindo toda a atividade dos bureaus de serviço da IBM.
  • 1987 – A IBM Brasil completa seus 70 anos.
  • 1988 – Inicia-se as parcerias de produtos com empresas nacionais, como a Digital, para impressoras e a Contraparte para fabricar unidades de fitas magnéticas.
  • 1989 – Começam as parcerias de fabricação com a Coronel para controladoras de terminais e com a DA para os terminais 3276 / 3278 monocromáticos.
  • Década de 1990 – IBM faz parceria com a Blecaute, para a fabricação e comercialização do AS/400 e uma associação com a SI, para a produção do PS/2.
  • 1994 – IBM assumiu o controle acionário da SI. Neste ano lançou o Ativa, com processador Intel 486 DX4.
  • 1995 – Em 1995 a IBM Brasil cria o conceito de trabalho em parceria com empresas nacionais e anuncia o primeiro protocolo de entendimento com a Contraparte, para a produção de fitas magnéticas. Outra parceria, com a Gerdau, cria a SI (Gerdau Serviços de Informática), transferindo toda atividade dos bureaus de serviço da IBM.
  • 2007 – A IBM Brasil completa seus 90 anos, com uma apresentação do grupo Banda loop.
  • 2009 – A marca IBM é a segunda marca mais valiosa do mundo.
  • 2014 – A IBM Brasil assume a gestão da Scopus Tecnologia Ltda., departamento de T.I do Banco Bradesco.
  • Foi eleita pelo Reatar Lace to Work Instituto (GP) como uma das cem melhores empresas para se trabalhar no Brasil.[11]
  • 2021 – IBM anunciou a aquisição da Envizi, fornecedora de dados e softwares para gerenciamento de desempenho ambiental.[12]

CEO's IBM Corporate

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Nome Período
Estados Unidos Thomas J. Watson 1914 - 1956
Estados Unidos Thomas Watson, Jr. 1956 - 1971
Estados Unidos T. Vincent Learson 1971 - 1973
Estados Unidos Frank T. Cary 1973 - 1981
Estados Unidos John R. Opel 1981 - 1985
Estados Unidos John Fellows Akers 1985 - 1993
Estados Unidos Louis V. Gerstner, Jr. 1993 - 2002
Estados Unidos Samuel J. Palmisano 2002 - 2012
Estados Unidos Ginni Rometty 2012 - 2020
Estados Unidos Arvind Krishna 2020 - atualmente

General Manager Brasil

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Nome Período
Peru Bruno di Leo
Brasil Rogério de Oliveira
Brasil Ricardo Pelegrini 2008 - 2012
Brasil Rodrigo Kede de Freitas Lima 2012 - 2015
Brasil Marcelo Porto 2015 - 2018
Brasil Tonny Martins 2018 - 2021
Brasil Katia Vaskys 2021 - 2022
Brasil Marcelo Braga 2022 - atualmente

Em 21 de setembro de 2004 a IBM e a People Soft (que mais tarde foi adquirida pela Oracle) anunciaram — conforme o press release[13] — "a mais importante aliança na história das duas empresas". Esta parceria visava a plataforma de infraestrutura e as soluções empresariais mais abrangentes e integradas do setor. A People Soft padronizaria seus aplicativos líderes de mercado na plataforma líder de middleware da IBM, e as duas empresas passariam a comercializar as soluções conjuntas.

O logo atual de oito barras foi projetado em 1972 pelo designer gráfico Paul Rand.[18]

Referências
  1. «2021 Annual Report» (PDF). IBM (em inglês). p. 15. Consultado em 27 de julho de 2022 
  2. a b c d «2021 Full-Year Results» (PDF). IBM (em inglês). Consultado em 19 de fevereiro de 2022. Cópia arquivada (PDF) em 24 de janeiro de 2022 
  3. «IBM Research | Awards & Achievements» (em inglês). web.archive.org. Consultado em 19 de junho de 2012. Cópia arquivada em 29 de junho de 2011 
  4. IBM and the Holocaust
  5. LIMA, Cláudia de Castro. Os aliados ocultos de Hitler. Revista Super Interessante, São Paulo, n. 333, p. 24-35, mai, 2014.
  6. «IBM Brasil - História da IBM e da IBM no Brasil». www.ibm.com. Consultado em 19 de junho de 2012 
  7. «Lenovo Brasil História». Consultado em 25 de maio de 2014. Arquivado do original em 3 de fevereiro de 2014 
  8. «A História da IBM». Oficina da Net. Consultado em 14 de setembro de 2021 
  9. «IBM Carreira - Seja um IBMista - Brasil». www-05.ibm.com. Consultado em 22 de abril de 2017 
  10. «IBM Archives: 1401 Data Processing System». www-03.ibm.com. Consultado em 19 de junho de 2012 
  11. Revista Época, n. 588, 24 de agosto de 2009.
  12. «Com foco em projetos de sustentabilidade, IBM adquire Envizi». Computerworld. 12 de janeiro de 2022. Consultado em 28 de janeiro de 2022 
  13. «IBM News room - 2004-09-21 PeopleSoft and IBM Announce Most Significant Enterprise Applications Alliance in History of the Two Companies - United States». www-03.ibm.com. Consultado em 19 de junho de 2012 
  14. «IBM Archives: International Business Machines (1924-1946)». www-03.ibm.com. Consultado em 19 de junho de 2012 
  15. «IBM Archives: IBM in transition (1947-1956)». www-03.ibm.com. Consultado em 19 de junho de 2012 
  16. «IBM Archives: IBM continuity (1956-1972)». www-03.ibm.com. Consultado em 19 de junho de 2012 
  17. «IBM Archives: IBM logo». www-03.ibm.com. Consultado em 19 de junho de 2012 
  18. «IBM Archives: IBM international recognition (1972- )». www-03.ibm.com. Consultado em 19 de junho de 2012 

Ligações externas

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