KR20010113209A - System for Operating Event Service Site on Internet and Method for Operating thereof - Google Patents
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Abstract
본 발명은 고객 회원이나 특정 단체가 본 발명의 행사 서비스 사이트에 고유등록 정보를 입력하거나 특정 행사 서비스 신청을 하면, 입력된 정보에 근거하여 행사 일정 정보를 다이어리 화면에 자동으로 기입하고, 고객 회원이 신청한 특정 행사 서비스와 관련된 부가 서비스의 실행 결과도 자동으로 다이어리 화면에 기입하는 인터넷에서 행사 서비스 사이트 운영 시스템 및 그 운영 방법에 관한 것이다. 이와 같은 본 발명에 따른 인터넷상에서 행사 서비스 사이트 운영 방법은 고객 회원 또는 행사 서비스 업체가 웹 서버에 접속하여 고유 등록 정보를 입력하는 단계와; 상기 웹 서버는 상기 고유 등록 정보에 따라 각 고객 회원의 행사 일정 정보를 상기 각 고객 회원의 다이어리 화면에 표시하는 단계와; 상기 고객 회원이 상기 다이어리 화면을 통하여 특정 행사 서비스를 신청 및 일정 관리 서버에 저장하는 단계와; 상기 일정 관리 서버에서 상기 행사 서비스의 연락 정보를 해당 고객 회원에게 제공하여야 할 때인 것으로 판단되면, 미리 설정된 통신 경로를 통하여 상기 행사 연락 서비스를 실시하는 단계로 이루어진다.According to the present invention, when a customer member or a specific group enters unique registration information on the event service site of the present invention or applies for a specific event service, the event schedule information is automatically entered on the diary screen based on the input information, and the customer member The present invention relates to an event service site operating system and a method of operating the same in the Internet, in which a result of executing an additional service related to a specific event service applied for is automatically filled in a diary screen. Such a method of operating an event service site on the Internet according to the present invention includes the steps of a customer member or an event service company accessing a web server and inputting unique registration information; Displaying, by the web server, event schedule information of each customer member on a diary screen of each customer member according to the unique registration information; Storing, by the customer member, a specific event service through the diary screen in an application and schedule management server; If it is determined that the schedule management server should provide the contact information of the event service to the customer member, the event contact service is performed through a preset communication path.
Description
본 발명은 인터넷상에서 사이트(Site)운영을 위한 비즈니스 모델(Business Model)에 관한 것으로서, 특히 종래의 사이트의 문제점을 개선한 인터넷상에서 행사 서비스 사이트 운영 시스템 및 그 운영 방법에 관한 것이다.BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a business model for operating a site on the Internet, and more particularly, to an event service site operating system and a method of operating the same on the Internet which improves the problems of the conventional site.
일반적으로 개인, 회사, 단체 또는 친목회 등의 모임은 기념일을 정해 놓고 함께 모여 축하 또는 애도 행사를 갖는다. 예를 들어, 개인의 경우에는 태어나서 백일, 돌, 입학, 졸업, 약혼, 결혼, 회갑, 칠순, 장례, 제사 등등의 많은 행사를 진행하고, 회사의 경우에도 창립일, 매해 창립 기념일 등의 행사를 진행한다.In general, meetings such as individuals, companies, groups, or social gatherings have an anniversary and congratulations or condolences. For example, in the case of an individual, many events such as birth, stone, entrance, graduation, engagement, marriage, sixtieth birthday, seventh order, funeral, sacrifice, etc. are held in the case of an individual. do.
이러한 행사를 진행하기 위해서는 행사의 주최자가 행사를 연락하고, 또한 필요시 장소 예약, 음식 준비 등의 모든 행사를 진행해야 하였다. 그러나, 현대는 대부분의 사람들이 매우 바쁜 일정으로 살아가고 있기 때문에 특정 행사를 기획 및 준비하기에는 어려움이 많았다. 따라서, 바쁜 직장인을 위하여 고객이 필요한 사항을 주문만 하면 주문한 행사를 서비스하는 행사 대행업체가 등장하였다.In order to conduct such an event, the organizer of the event had to contact the event, and if necessary, perform all events such as place reservations and food preparation. However, in modern times, most people live on a very busy schedule, making it difficult to plan and prepare for a particular event. Therefore, an event agency has appeared to serve an ordered event when a customer orders what is needed for busy office workers.
한편, 정보 통신 및 인터넷이 급격히 발전한 현재는 인터넷상에서 행사 서비스를 대행하는 사이트가 제공되고 있다. 예를 들어, www.boseyo.com 에서는 경조사 및 행사를 미리 입력한 사람들에게 알려주는 서비스와 초대장 및 약도를 알려주는서비스를 제공한다. www.kosess.co.kr에서는 가족, 친지, 관계인의 연락 발송서비스를 실시하고, 고객이 요청하면 축의금, 부의금, 화환을 대신 전달하는 서비스도 실시하고 있다.On the other hand, at present, information and communication and the Internet has been rapidly developed, a site for providing an event service on the Internet is provided. For example, www.boseyo.com provides a service that notifies people who pre-populated the events and events, and offers invitations and directions. At www.kosess.co.kr, we provide contact service for family, relatives, and related parties, and we also provide services for congratulations, charges, and garlands on request.
그러나, 이와 같은 사이트들은 단순하게 고객이 요청한 행사를 대행하는 수준이기 때문에 서비스의 수준이 미약하였다. 또한, 고객들과 지속적인 관계를 유지하지 못하기 때문에 오프라인으로 행사를 서비스하는 업체가 갖는 한계를 그대로 갖고 있었다.However, these sites have a low level of service because they simply act on behalf of customers' requested events. In addition, because they could not maintain an ongoing relationship with their customers, they had the limitations of the company that services the event offline.
본 발명의 목적은 이상에서 언급한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 고객 회원이나 특정 단체가 본 발명의 행사 서비스 사이트에 고유 등록 정보를 입력하거나 특정 행사 서비스 신청을 하면, 입력된 정보에 근거하여 행사 일정 정보를 다이어리 화면에 자동으로 기입하고, 고객 회원이 신청한 특정 행사 서비스와 관련된 부가 서비스의 실행 결과도 자동으로 다이어리 화면에 기입하는 인터넷에서 행사 서비스 사이트 운영 시스템 및 그 운영 방법을 제공하기 위한 것이다.An object of the present invention is to solve the problems of the prior art mentioned above, when a customer member or a specific group inputs unique registration information or applies for a specific event service on the event service site of the present invention, based on the input information Providing an event service site operation system and a method of operating the same on the Internet, which automatically fills in the diary screen with event schedule information, and automatically executes additional results related to a specific event service requested by a customer member on the diary screen. It is for.
도 1은 본 발명에 따른 인터넷상에서 행사 서비스 사이트 운영 시스템의 블록 구성도.1 is a block diagram of an event service site operating system on the Internet according to the present invention.
도 2는 도 1에 보인 데이터 베이스 서버의 내부를 보인 블록 구성도.2 is a block diagram showing the inside of the database server shown in FIG.
도 3은 본 발명에 따른 인터넷상에서 행사 서비스 사이트 운영 시스템의 운영 절차를 보인 제어 흐름도.3 is a control flowchart showing the operation procedure of the event service site operating system on the Internet according to the present invention.
도 4는 본 발명에 따른 인터넷상에서 행사 서비스 사이트 운영 시스템의 운영 절차를 설명하기 위한 제어 흐름도.4 is a control flowchart illustrating an operation procedure of an event service site operating system on the Internet according to the present invention;
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명** Description of the symbols for the main parts of the drawings *
10a~10n : 고객 회원 브라우저 20, 60 : 인터넷10a ~ 10n: Customer member browser 20, 60: Internet
30 : 웹 서버 40 : 응용 서버30: web server 40: application server
50 : 데이터 베이스 서버 51 : 고객 회원 데이터 베이스50: database server 51: customer member database
52 : 행사 서비스 업체 데이터 베이스52: Event Service Provider Database
53 : 마켓 데이터 베이스 54 : 고객 지원 데이터 베이스53: Market Database 54: Customer Support Database
55 : 상품 데이터 베이스 70a~70n : 행사 서비스 업체 브라우저55: product database 70a ~ 70n: event service provider browser
80 : 일정 관리 서버 100 : 고객 회원80: schedule management server 100: customer members
200 : 행사 서비스 업체 300 : 오프라인 상거래 업체200: event service provider 300: offline commerce company
400 : 전자 상거래 업체400: E-Commerce Company
이상과 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 인터넷상에서 행사 서비스 사이트 운영 시스템은 다수의 고객 회원 브라우저와 다수의 행사 서비스 업체브라우저가 인터넷 또는 통신 네트워크를 통하여 연결된 웹 서버와; 상기 웹 서버와 연결된 응용 서버와; 상기 응용 서버와 연결되며, 상기 고객 회원 브라우저와상기 행사 서비스 업체 브라우저에서 입력된 정보를 저장하는 데이터 베이스 서버와; 상기 응용서버와 연결되며, 상기 고객 회원 브라우저에서 입력된 등록 정보를 모니터링 하여 행사 알림 서비스를 실행하기 위한 일정 관리 서버로 구성된다.In order to achieve the above object, the event service site operating system on the Internet according to the present invention includes a web server to which a plurality of customer member browsers and a plurality of event service company browsers are connected through the Internet or a communication network; An application server connected to the web server; A database server connected to the application server and storing information input from the customer member browser and the event service company browser; It is connected to the application server, it is configured as a schedule management server for executing the event notification service by monitoring the registration information input from the customer member browser.
이상과 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 인터넷상에서 행사 서비스 사이트 운영 방법은 고객 회원 또는 행사 서비스 업체가 웹 서버에 접속하여 고유 등록 정보를 입력하는 단계와; 상기 웹 서버는 상기 고유 등록 정보에 따라 각 고객 회원의 행사 일정 정보를 상기 각 고객 회원의 다이어리 화면에 표시하는 단계와; 상기 고객 회원이 상기 다이어리 화면을 통하여 특정 행사 서비스를 신청 및 일정 관리 서버에 저장하는 단계와; 상기 일정 관리 서버에서 상기 행사 서비스의 연락 정보를 해당 고객 회원에게 제공하여야 할 때인 것으로 판단되면, 미리 설정된 통신 경로를 통하여 상기 행사 연락 서비스를 실시하는 단계로 이루어진다.Event service site operation method on the Internet according to the present invention for achieving the above object comprises the steps of a customer member or event service company to access the web server to enter the unique registration information; Displaying, by the web server, event schedule information of each customer member on a diary screen of each customer member according to the unique registration information; Storing, by the customer member, a specific event service through the diary screen in an application and schedule management server; If it is determined that the schedule management server should provide the contact information of the event service to the customer member, the event contact service is performed through a preset communication path.
이하에서, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 구성 및 동작을 설명한다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described the configuration and operation of the present invention.
도 1은 본 발명에 따른 인터넷상에서 행사 서비스 사이트 운영 시스템의 블록 구성도 이다.1 is a block diagram of an event service site operating system on the Internet according to the present invention.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 인터넷상에서 행사 서비스 사이트 운영 시스템은 다수의 고객 회원 브라우저(10a~10n)와; 다수의 행사 서비스 업체 브라우저(70a~70n)와; 다수의 고객 회원 브라우저(10a~10n)와 다수의 행사 서비스 업체 브라우저(70a~70n)가 인터넷(20, 60)을 통하여 연결된 웹 서버(30)와; 웹 서버(30)와 연결된 응용 서버(40)와; 응용 서버(40)와 연결되며, 고객 회원 브라우저(10a~10n)와 행사 서비스 업체 브라우저(70a~70n)에서 입력된 정보를 저장하는 데이터 베이스 서버(50)와, 응용 서버(40)와 연결되며, 고객 회원 브라우저(10a~10n)에서 입력된 등록 정보를 모니터링 하여 행사 알림 서비스를 실행하기 위한 일정 관리 서버(90)로 구성된다. 여기서, 데이터 베이스 서버(50)는 고객 회원들에 대한 고유 등록 정보를 저장하는 고객 회원 데이터 베이스(51)와, 행사 서비스 업체들의 고유 등록 정보를 저장하는 행사 서비스 업체 데이터 베이스(52)와, 고객 회원들의 행사 서비스 신청 정보 및 행사 서비스의 견적서가 저장된 마켓 데이터 베이스(53)와, 고객이 신청한 행사 참석 대상자 정보가 저장된 고객 지원 데이터 베이스(54)와, 각 행사 서비스 업체의 상품 정보가 저장된 상품 데이터 베이스(55)로 구성된다.Referring to Figure 1, the event service site operating system on the Internet according to the present invention comprises a plurality of customer member browser (10a ~ 10n); A plurality of event service company browsers 70a to 70n; A web server 30 to which a plurality of customer member browsers 10a to 10n and a plurality of event service company browsers 70a to 70n are connected through the Internet 20 and 60; An application server 40 connected to the web server 30; It is connected to the application server 40, the database server 50 for storing the information input from the customer member browser (10a ~ 10n) and event service company browser (70a ~ 70n), and is connected to the application server 40 , The schedule management server 90 for monitoring the registration information input from the customer member browser (10a ~ 10n) to execute the event notification service. Here, the database server 50 may include a customer member database 51 storing unique registration information of customer members, an event service company database 52 storing unique registration information of event service companies, and a customer. Market database (53) storing event service application information and quotations of event services, a customer support database (54) storing event attendee information requested by customers, and product information of each event service company. It is composed of a database 55.
본 발명의 행사 서비스 사이트는 크게 고객 회원들과 행사 서비스 업체를 관리하며 고객 회원들에게 컨텐츠를 제공하는 e-service, 고객 회원들과 행사 서비스 업체들과의 마켓 장소를 제공하는 e-market과, 상품 정보를 제공하는 e-shop 메뉴로 구성된다.The event service site of the present invention largely manages customer members and event service companies, provides e-services to provide content to customer members, and provides an e-market to provide market places with customer members and event service companies; It consists of an e-shop menu that provides product information.
여기서, e-market은 고객 회원과 행사 서비스 업체 사이에 실질적인 거래가 이루어질 수 있도록 상호간의 정보를 제공하는 채널로서, 이를 통하여 행사 서비스업체는 자사의 홍보 및 서비스를 제공할 수 있는 기회를 가질 수 있고 고객 회원들은 행사를 보다 편리하게 치를 수 있도록 하며, 또한 고객 회원들이 원하는 서비스를 직접 선택할 수 있는 기회를 제공한다. 본 발명의 실시 예에서는 e-market에서의 동작을 중점적으로 설명할 것이다.Here, the e-market is a channel that provides mutual information so that actual transactions can be made between the customer member and the event service company, through which the event service company may have the opportunity to provide its own promotion and service. Members will be able to make their events more convenient, and they will have the opportunity to choose the services they want. An embodiment of the present invention will focus on the operation in the e-market.
도 4를 참조하면, 고객 회원 또는 행사 서비스 업체는 본 발명의 행사 서비스 사이트의 웹 서버(30)에 접속하여 먼저 회원 등록한다(S41). 회원 등록시 입력되는 고유 등록 정보는 고객 회원의 경우에는 이름(회사명), 성별, 생년월일(창립일), 주소 등의 항목이 포함되어야 하며, 행사 서비스 업체의 경우에는 회사명, 서비스 품목, 금액, 주소 등의 항목이 포함되어야 한다. 응용 서버(40)는 웹 서버(30)에 입력된 고유 등록 정보를 데이터 베이스 서버(50)의 해당 데이터 베이스에 저장한다(S42). 즉, 고객 회원 데이터 베이스(51)에는 고객 회원들에 대한 고유 등록 정보가 저장되며, 행사 서비스 업체 데이터 베이스(52)에는 행사 서비스 업체들의 고유 등록 정보가 저장된다.Referring to FIG. 4, the customer member or the event service company first registers by accessing the web server 30 of the event service site of the present invention (S41). The unique registration information entered at the time of membership registration should include items such as name (company name), gender, date of birth (foundation date) and address in case of customer member, and company name, service item, amount, address in case of event service company. Items should be included. The application server 40 stores the unique registration information input to the web server 30 in the corresponding database of the database server 50 (S42). That is, the customer member database 51 stores unique registration information for customer members, and the event service company database 52 stores unique registration information of event service companies.
다이어리 서비스 기능Diary service function
이어, 고객 회원은 웹 서버(30)에 접속한 후, 먼저 ID 와 비밀번호를 기입하여 로그-인을 실행한다(S43). 이때, 웹 서버(30)는 로그-인 동작이 성공적으로 판단되면(S44), 웹 서버(30)는 메인 화면에 e-service, e-market, e-shop의 세 개의 기본 메뉴를 표시한다(S45).Subsequently, after the customer member accesses the web server 30, the user first enters the ID and password to log in (S43). At this time, when the web server 30 successfully determines the log-in operation (S44), the web server 30 displays three basic menus of e-service, e-market, and e-shop on the main screen ( S45).
만일, 고객 회원이 e-service 메뉴를 선택하면, 웹 서버(30)는 메인 화면에 다이어리(diary) 서비스, 견적 서비스, 연락 서비스, 게시/인사 서비스, 납부/선물대행 서비스 메뉴를 보여준다.If the customer member selects the e-service menu, the web server 30 displays a diary service, a quotation service, a contact service, a posting / personnel service, and a payment / gift agency service menu on the main screen.
이때, 고객 회원이 다이어리 서비스를 선택하면(S46), 달력과 같은 소정 형식의 다이어리 화면에 미리 입력된 고유 등록 정보에 따라 각 고객 회원의 행사 일정 정보가 기입된다(S47). 또한, 메인 화면에는 필요시 제목, 내용, 알람여부, 질의사항이 메인 화면에 표시된다. 따라서, 고객 회원은 원하는 추가적인 행사 서비스를 신청할 수 있다(S48). 이때 행사 신청 날짜, 제목, 내용, 알람 여부, 알람 방법 선택(예를 들어, e-mail, 문자서비스 중 e-mail선택), 반복 알람 선택(예를 들어, 매일, 요일 지정, 일자 지정) 항목을 설정한다.At this time, when the customer member selects the diary service (S46), the event schedule information of each customer member is written according to the unique registration information previously input on the diary screen of a predetermined format such as a calendar (S47). In addition, if necessary, the title, content, alarm status, and query items are displayed on the main screen. Therefore, the customer member can apply for the desired additional event service (S48). At this time, the event registration date, title, contents, alarm status, alarm method selection (e.g. e-mail, e-mail selection from text service), recurring alarm selection (e.g. daily, day of the week, date designation) Set.
이와 같은 행사 서비스 신청은 웹 서버(30)를 통하여 응용 서버(40)로 전달되고, 데이터 베이스 서버(50)의 고객지원 데이터 베이스(54)와 일정 관리 서버(80)에 각각 저장된다(S49). 이어, 웹 서버(30)는 입력한 제목과 알람이 지정되었다는 표시를 아이콘 형식으로 다이어리 화면의 날짜 밑에 표시한다(S50).The event service application is delivered to the application server 40 through the web server 30, and stored in the customer support database 54 and the schedule management server 80 of the database server 50, respectively (S49). . Subsequently, the web server 30 displays the input title and the indication that the alarm is designated under the date of the diary screen in the form of an icon (S50).
일정 관리 서버(80)는 저장된 정보를 모니터링 하면서 행사 서비스의 연락 정보를 해당 고객 회원에게 제공하여야 할 때인지를 판단한다(S51). 만일, 판단 결과가 행사 서비스의 연락 정보를 해당 고객 회원에게 제공하여야 할 때이면, 미리 설정된 통신 경로(예를 들어, e-mail)를 통하여 행사 연락 서비스를 실시한다(S52). 즉, 일정 관리 서버(80)는 저장된 행사 서비스 신청에 따른 데이터를 모니터링 하다가 해당 날짜가 되면 알람 정보를 응용 서버(40)로 전달한다. 응용 서버(40)는 일정 관리 서버(80)에서 전달받은 행사 알림 정보를 고객 회원의 전자 메일 주소로 발송한다. 따라서, 각 고객 회원은 자신이 이용하는 메일 계정을 통하여 웹 서버(30)가 보낸 메일을 확인할 수 있다.The schedule management server 80 determines whether it is time to provide contact information of the event service to the corresponding customer member while monitoring the stored information (S51). If the determination result is to provide contact information of the event service to the corresponding customer member, the event contact service is performed through a predetermined communication path (for example, e-mail) (S52). That is, the schedule management server 80 monitors the data according to the stored event service application and delivers the alarm information to the application server 40 when the corresponding date is reached. The application server 40 sends the event notification information received from the schedule management server 80 to the e-mail address of the customer member. Therefore, each customer member can check the mail sent by the web server 30 through the mail account used by the customer member.
이때, 고객 회원은 필요시 행사 변경 또는 추가행사(날짜, 제목, 내용, 알람여부)를 신청하기 위하여 미리 설정된 형태의 폼을 제공하여 자동으로 고객지원 데이터 베이스(54)에 저장하는 형식으로 된 메일에 입력하고, 이 메일을 웹 서버(30)로 리턴(return)시킨다(S53). 웹 서버(30)는 리턴된 메일에서 고객 회원이 입력한항목들을 응용 서버(40)를 통하여 고객지원 데이터 베이스(54)에 저장한다(S54).At this time, the customer member provides a preset form to request an event change or additional event (date, title, contents, alarm or not), if necessary, and automatically stores it in the customer support database 54. In this case, the mail is returned to the web server 30 (S53). The web server 30 stores the items input by the customer member in the returned mail in the customer support database 54 through the application server 40 (S54).
따라서, 고객 회원은 다이어리 화면에 입력한 내용을 웹 서버(30)에 접속하지 않고도 자신의 전자 우편을 확인 후, 바로 전자 우편으로 다이어리 내용을 웹 서버(30)에 입력 및 저장 할 수 있다.Therefore, the customer member can check his / her e-mail without accessing the contents input on the diary screen to the web server 30 and immediately input and store the contents of the diary on the web server 30 by e-mail.
이어, 고객 회원이 다시 웹 서버(30)에 접속한 후, ID와 비밀번호를 입력하여 로그-인하면, 응용 서버(40)는 로그-인한 고객 회원이 e-service의 다이어리 서비스 기능을 가장 최근에 이용한 날짜를 고객지원 데이터 베이스(54)에서 검색하여 현재 날짜와 비교한다.Subsequently, when the customer member accesses the web server 30 again, and logs in by inputting an ID and password, the application server 40 checks that the customer member who has logged in has recently completed the diary service function of the e-service. The date used is retrieved from the customer support database 54 and compared with the current date.
이때, 비교 결과가 고객 회원이 다이어리 기능을 설정된 시간(예를 들어, 일주일 이상) 이용하지 않은 것으로 판단되면, 웹 서버(30)는 입력하는 항목이 있는 다이어리 화면을 자동으로 보여준다. 다이어리 화면은 고객 회원이 제목, 내용, 알람여부 등의 항목의 입력을 완료하면 자동으로 닫힌다. 이와 같이 입력된 내용은 웹 서버(30) 및 응용 서버(40)를 통하여 고객지원 데이터 베이스(54)에 저장된다.At this time, if it is determined that the customer member has not used the diary function for a set time (for example, more than a week), the web server 30 automatically displays a diary screen with an entry. The diary screen automatically closes when the customer member completes input of items such as title, contents, and alarm. The input contents are stored in the customer support database 54 through the web server 30 and the application server 40.
따라서, 고객 회원은 직접 다이어리 기능을 이용하지 않고도 편리하게 자신의 다이어리를 관리할 수 있다.Therefore, the customer member can conveniently manage their diary without using the diary function directly.
견적 서비스 기능Quote service function
고객 회원이 e-service의 견적 서비스를 선택하면, 웹 서버(30)는 메인 화면에 1)비용 산출 서비스와 2)맞춤형 서비스라는 메뉴를 보여준다.When the customer member selects the estimating service of the e-service, the web server 30 displays a menu of 1) cost calculation service and 2) customized service on the main screen.
만일, 고객 회원이 비용산출을 선택하면, 고객 회원은 먼저 원하는 서비스종류(예를 들어, 결혼 : 장소,예식장,드레스,메이크업,비디오,연주자, 등급)를 선택하기 위한 화면을 보여준다. 이때, 고객 회원은 여러 개의 서비스 종류를 선택할 수 도 있다. 이어, 고객 회원은 메인 화면에 제공된 예상비용 산출 버튼을 누른다. 웹 서버(30)는 고객 회원이 선택한 항목을 응용 서버(40)에 보내주고, 응용서버(40)는 예상비용의 산출 모듈을 수행한다.If the customer member selects cost calculation, the customer member first displays a screen for selecting a desired service type (eg, marriage: place, wedding hall, dress, makeup, video, performer, and grade). At this time, the customer member may select several service types. The customer member then presses the estimated cost calculation button provided on the main screen. The web server 30 sends the item selected by the customer member to the application server 40, the application server 40 performs the calculation module of the estimated cost.
예상비용의 산출 모듈의 동작을 설명하면 다음과 같다. 먼저, 응용 서버(40) 행사 서비스 업체 데이터 베이스(52)에서 등록된 업체등급과 해당 행사 서비스의 가격을 추출한다. 각 행사 서비스의 등급은 업체에서 설정하거나 본 발명의 사이트 운영자가 설정한 등급을 따른다.The operation of the calculation module of the estimated cost is as follows. First, the company grade registered in the application server 40 event service company database 52 and the price of the event service is extracted. The level of each event service follows the level set by the company or set by the site administrator of the present invention.
이어, 응용 서버(40)는 추출된 등급별로 행사 서비스 평균 비용을 계산한다. 예를 들어, 드레스의 수준을 상으로 선택한 경우, 상 등급에 해당하는 드레스의 평균비용이 드레스 예상비용으로 책정된다.Subsequently, the application server 40 calculates an average service event cost for each extracted grade. For example, if the level of dress is selected as the award, the average cost of the dress corresponding to the award class is set as the estimated dress cost.
응용 서버(40)는 고객 회원이 선택한 서비스 가격을 각각 계산하여 모두 더한다. 응용 서버(40)는 계산된 결과를 웹 서버(30)로 전송한다. 웹 서버(30)는 응용 서버(40)에서 보낸 결과를 고객 회원의 브라우저에 보여준다.The application server 40 calculates each service price selected by the customer member and adds them all together. The application server 40 transmits the calculated result to the web server 30. The web server 30 shows the result sent from the application server 40 to the browser of the customer member.
반면, 고객 회원이 비용산출을 선택하지 않고 맞춤 서비스를 선택하면, 웹 서버(30)는 고객 회원이 행사종류, 지역(도 또는 시), 원하는 전체 비용을 각각 입력하기 위한 화면을 보여준다.On the other hand, if the customer member selects the customized service without selecting the cost calculation, the web server 30 displays a screen for the customer member to input the event type, region (state or city), and the desired total cost, respectively.
이때, 고객 회원이 입력작업을 완료한 후 입력의 완료를 알리는 맞춤서비스버튼을 누르면, 웹 서버(30)는 입력된 정보를 응용 서버(40)로 전달한다. 응용 서버(40)는 입력 내용에 대해 최적화 알고리즘(LP 및 휴리스틱 알고리즘 적용)을 수행한다. 이때 수행되는 최적화 알고리즘의 적용규칙은 다음과 같다.At this time, after the customer member completes the input operation and presses a custom service button informing the completion of the input, the web server 30 delivers the input information to the application server 40. The application server 40 performs optimization algorithms (LP and heuristic algorithms) on the input contents. The application rules of the optimization algorithm performed at this time are as follows.
첫째, 각 행사에 포함되는 필수서비스는 웹 서버(30)에서 정의한다. 예를 들어, 결혼은 예식장, 드레스, 피로연 등으로 정의될 수 있다.First, essential services included in each event are defined in the web server (30). For example, marriage can be defined as a wedding hall, a dress, a reception, or the like.
둘째, 웹 서버(30)가 서비스에 대한 우선 순위를 결정하고 각 항목에 대한 가중치(weight)를 부여한다. 예를 들어, 결혼의 경우, 예식장이나 드레스가 우선 순위가 되고, 예식장에 0.4 드레스에 0.2의 가중치를 부여하여 운영할 수 있다. 이와 같은 필수 서비스와 그에 대한 우선 순위 가중치는 행사 서비스 업체 데이터 베이스(52)에 저장되어 있다.Second, the web server 30 determines the priority for the service and gives a weight to each item. For example, in the case of marriage, the wedding hall or dress may be given priority, and the wedding hall may be operated by giving a weight of 0.2 to the 0.4 dress. Such essential services and priority weights thereof are stored in the event service company database 52.
셋째, 응용 서버(40)는 행사 서비스 업체 데이터 베이스(52)로부터 추출된 우선 순위와 필수 서비스, 비용정보를 이용하여 최적화 알고리즘을 수행한다.Third, the application server 40 performs an optimization algorithm using priority, essential services, and cost information extracted from the event service company database 52.
응용 서버(40)는 입력 내용에 대해 최적화 알고리즘을 수행한 결과는 고객 회원이 입력한 전체 비용 안에서의 서비스 종류, 비용, 공급업체 리스트이다. 이를 응용 서버(40)는 웹 서버(30)에 전달하고, 웹 서버(30)는 결과를 고객 회원 브라우저에 표시한다.The application server 40 performs an optimization algorithm on the input content, and the result is a service type, a cost, and a supplier list within the overall cost input by the customer member. The application server 40 delivers this to the web server 30, and the web server 30 displays the result in the customer member browser.
연락 서비스 기능Contact service function
고객 회원이 e-service의 메뉴에서 연락 서비스를 선택하면, 웹 서버(30)는 메인 화면에 행사 참여 대상자 목록, 메시지, 날짜 항목에 필요한 정보를 입력한다. 고객 회원이 연락을 보낼 날짜와 메시지, 그리고 행사 참여 대상자 목록을 작성을 완료하면, 응용 서버(40)는 작성된 정보를 일정 관리 서버(80)와 고객지원 데이터 베이스(54)로 보낸다.When a customer member selects a contact service from a menu of an e-service, the web server 30 inputs information necessary for a list of event participants, a message, and a date item on a main screen. When the customer member completes the preparation of the date and message to be contacted and the list of event participants, the application server 40 sends the created information to the schedule management server 80 and the customer support database 54.
일정 관리 서버(80)는 해당 날짜가 되면 연락정보를 응용 서버(40)로 전달하고, 응용 서버(40)는 주소록에서 미리 설정된 방법(e-mail, 전화, 전보, 우편)으로 행사 연락 서비스를 수행한다.The schedule management server 80 delivers the contact information to the application server 40 when the corresponding date is reached, and the application server 40 provides the event contact service by a preset method (e-mail, telephone, telegram, mail) in the address book. Perform.
응용 서버(40)는 행사 연락 서비스의 수행 결과를 고객지원 데이터 베이스(54)에 갱신하고, 웹 서버(30)를 통하여 고객 회원에게 행사 연락 서비스를 수행했다는 메시지를 전자 우편(e-mail)으로 보낸다. 따라서, 고객 회원이 다시 웹 서버(30)에 로그-인해서 다이어리 화면에 들어갔을 때, 지정된 날짜에 연락서비스를 했다는 내용이 자동으로 표시된다.The application server 40 updates the result of performing the event contact service to the customer support database 54 and sends an e-mail message indicating that the event contact service has been performed to the customer member through the web server 30. send. Therefore, when the customer member logs in to the web server 30 again and enters the diary screen, the contents indicating that the contact service is performed on the designated date are automatically displayed.
또한, 웹 서버(30)는 행사 연락 서비스의 수행시 행사 알림 메시지에 고객 회원 등록 정보 및/또는 행사 서비스 신청 정보를 근거로 하여 행사 서비스 업체의 목록과 서비스 내용 정보, 그리고 서비스 내용에 상응하는 견적서를 제공할 수도 있다.In addition, the web server 30, based on the customer member registration information and / or the event service application information in the event notification message when the event contact service is performed, the list of event service companies and service content information, and a quotation corresponding to the service content May be provided.
게시/인사 서비스 기능Publish / HR service function
고객 회원이 e-service의 메뉴에서 게시/인사 메뉴를 선택하면, 웹 서버(30)는 메인 화면에 1)행사 전 인사와 2)행사 후 인사 중 하나를 선택한다.When the customer member selects the post / greeting menu from the menu of the e-service, the web server 30 selects one of the greetings before the event and the greetings after the event.
만일, 고객 회원이 행사 전 인사를 선택하면 행사종류, 날짜, 시간, 장소, 메시지, 계좌번호, 사진 업로딩 항목에 입력하기 위한 화면이 표시된다.If the customer member selects a greeting before the event, a screen for entering the event type, date, time, place, message, account number, and picture uploading item is displayed.
반면, 행사 후 인사를 선택하면, 고객 회원은 인사말을 선택하거나 직접 인사말을 입력하며, 사진을 업로딩하기 위한 화면이 표시된다.On the other hand, if the user selects a greeting after the event, the customer member selects a greeting or inputs a greeting directly, and a screen for uploading a photo is displayed.
따라서, 고객 회원이 입력 항목에 기입하고 게시버튼을 누르면, 응용 서버(40)는 입력된 내용을 고객지원 데이터 베이스(54)에 저장한다.Therefore, when the customer member fills in the input item and presses the post button, the application server 40 stores the input content in the customer support database 54.
응용 서버(40)는 저장된 정보와 행사 서비스 업체 데이터 베이스(52)에서 행사 장소 약도를 추출하고, 또한 응용 서버(40)는 추출된 정보를 이용하여 게시 페이지를 작성하여 웹 서버(30)에 전달한다. 웹 서버(30)는 해당 고객 회원 브라우저에 게시 페이지를 보여준다.The application server 40 extracts the event location map from the stored information and the event service company database 52, and the application server 40 creates a publication page using the extracted information and delivers it to the web server 30. do. The web server 30 displays the post page in the corresponding customer member browser.
또한, 고객 회원이 다시 웹 서버(30)에 로그-인해서 다이어리 화면에 들어갔을 때, 게시 서비스를 했다는 내용이 자동으로 표시된다.In addition, when the customer member logs in to the web server 30 again and enters the diary screen, the content of the posting service is automatically displayed.
납부/선물대행 서비스 기능Payment / gift agency service function
고객 회원이 e-service의 메뉴에서 게시/인사 메뉴를 선택하면, 웹 서버(30)는 메인 화면에 1)행사 검색 창, 2)납부 대행 서비스, 3)선물 보내기 메뉴를 화면에 보여준다.When the customer member selects the post / greet menu from the menu of the e-service, the web server 30 displays the 1) event search window, 2) payment agency service, and 3) send gift menu on the main screen.
고객 회원은 행사내용 검색 창에서 행사종류, 주최자 이름, 날짜를 선택적으로 입력하여 검색을 실시할 수 있다. 즉, 고객 회원이 입력한 검색 조건은 웹 서버(30)의 버퍼에 저장된 후, 응용 서버(40)에 전송된다. 응용 서버(40)는 검색 조건에서 데이터를 가지고 고객지원 데이터 베이스(54)로부터 행사내용을 검색한 후, 검색한 행사내용을 웹 서버(30)에 전송한다. 따라서, 웹 서버(30)는 전송 받은 행사 내용을 메인 화면에 보여준다.Customer members can search by entering the event type, organizer name, and date in the event search window. That is, the search condition input by the customer member is stored in the buffer of the web server 30 and then transmitted to the application server 40. The application server 40 retrieves the event contents from the customer support database 54 with the data in the search condition, and then transmits the retrieved event contents to the web server 30. Therefore, the web server 30 shows the received event content on the main screen.
이때, 고객 회원이 납부 대행 서비스를 클릭한 경우, 고객 회원은 받을 사람, 은행, 은행계좌번호, 보내는 사람, 은행, 은행계좌번호, 비밀번호, 날짜를 입력한다. 응용 서버(40)는 입력된 데이터를 고객지원 데이터 베이스(54)에 저장하고 일정 관리 서버(80)에 보낸다.At this time, when the customer member clicks the payment agent service, the customer member inputs the recipient, bank, bank account number, sender, bank, bank account number, password, and date. The application server 40 stores the input data in the customer support database 54 and sends it to the schedule management server 80.
일정 관리 서버(80)는 저장된 데이터를 모니터링 하다가 해당 날짜가 되면 입력된 데이터를 협력관계를 맺은 외부 서버로 전송한다. 협력사 서버는 고객 회원이 예약한 계좌이체를 실행한다.The schedule management server 80 monitors the stored data and transmits the input data to an external server having a cooperative relationship when the date is reached. The partner server executes the account transfer reserved by the customer member.
반면, 고객 회원이 선물 보내기를 클릭한 경우, 웹 서버(30)는 메인 화면을 e-shop의 메인 페이지로 링크 시킨다. 이후의 동작은 일반적인 전자상거래의 구매동작과 유사하다. 즉, 고객 회원은 먼저 특정 카테고리를 선택한다. 응용 서버(40)는 상품 데이터 베이스(55)에서 해당 카테고리의 상품을 질의하여 웹 서버(30)로 전송한다. 웹 서버(30)는 전송 받은 상품 리스트를 메인 화면에 보여준다. 이어, 고객 회원은 원하는 특정 상품을 선택한 후, 다음 화면에서 카드번호, 카드 유효기간, 받을 사람이름, 주소, 보내고 싶은 날짜를 순차적으로 기입한다. 이어, 고객 회원이 모든 입력을 완료한 후 확인 버튼을 누르면, 응용 서버(40)는 입력된 데이터를 고객지원 데이터 베이스(54)에 저장하고 일정 관리 서버(80)에 전달한다. 일정 관리 서버(80)는 저장된 데이터를 모니터링 하다가 해당 날짜가 되면 저장된 데이터를 협력관계를 맺은 쇼핑몰 서버로 전송하여, 고객 회원이 신청한 선물의 배송을 실행하도록 한다. 따라서, 고객 회원 자신이 직접 갈 수 없는 모든 타인의 경조사에 부조금과 선물을 보내줄 수 있도록 예약 시스템을 제공할 수가 있다.On the other hand, when the customer member clicks on the present, the web server 30 links the main screen to the main page of the e-shop. The subsequent operation is similar to that of a general electronic commerce purchase. That is, the customer member first selects a specific category. The application server 40 queries the product of the corresponding category in the product database 55 and transmits the product to the web server 30. The web server 30 shows the received product list on the main screen. Next, the customer member selects a desired specific product, and then sequentially fills in the card number, the expiration date of the card, the name of the recipient, the address, and the desired date. Subsequently, when the customer member presses a confirmation button after completing all inputs, the application server 40 stores the input data in the customer support database 54 and transmits the received data to the schedule management server 80. The schedule management server 80 monitors the stored data and transmits the stored data to a shopping mall server having a cooperative relationship, and executes the delivery of a gift requested by the customer member. Therefore, it is possible to provide a reservation system that can send incentives and gifts to all other people's congratulations that the customer member cannot go directly to.
그리고, 납부/선물대행 서비스는 e-service의 메뉴에서 납부/선물대행 서비스를 선택하지 않고도 실행될 수도 있다. 즉, 응용 서버(40)가 미리 설정된 방법으로 행사 연락 서비스를 수행하는 경우, 웹 서버(30)는 행사 참석 대상자에게 전달되는 행사 메시지에 행사 참석 여부를 표시해 메시지를 전달한다. 따라서 각 참석 대상자는 참석, 불참석, 미정 중 하나를 표시하여 웹 서버(30)로 리턴 할 수 있다. 만일, 각 참석 대상자가 불참석하는 것으로 표시하는 경우, 웹 서버(30)는 일정 금액을 온라인으로 대납하는 것을 예약하는 납부 대행 서비스 및 상기 하객 대상자가 구매한 선물을 일정 시일이 지난 후에 전달하는 선물 대행 서비스에 관한 메시지를 전달한다. 이때 납부/선물 대행 서비스에 관한 정보는 응용서버(40)를 통해 고객지원 데이터베이스(54)에 저장하고 일정관리 서버(80)에 전달된다. 또한, 웹 서버(30)는 전체 참석자에 대한 정보를 수집하여 고객 회원에게 전자우편으로 전송하거나, 다이어리 화면에 보여준다.In addition, the payment / gift agency service may be executed without selecting the payment / gift agency service from the menu of the e-service. That is, when the application server 40 performs the event contact service in a preset manner, the web server 30 displays a message indicating whether to attend the event in the event message delivered to the event attendees. Therefore, each attendee may return to the web server 30 by displaying one of attendance, non-attendance, and tentative decision. If each participant indicates that he / she is absent, the web server 30 provides a payment agency service for reserving a certain amount of money online and a gift agent for delivering the gift purchased by the guest subject after a certain period of time. Deliver a message about the service. At this time, the information on the payment / gift agency service is stored in the customer support database 54 through the application server 40 and is transmitted to the schedule management server (80). In addition, the web server 30 collects information on all attendees and transmits the information to the customer member by e-mail or shows it on the diary screen.
이상에서 설명한 본 발명에 따르면, 고객 회원이 다이어리 화면에 모든 행사 일정을 직접 기입하지 않아도 웹 서버를 통하여 실행된 모든 서비스 내용이 고객 회원의 다이어리에 자동으로 기입된다. 또한, 고객 회원이 웹 서버에 접속하지 않고도 자신의 계정에서 전자우편을 이용하여 자신의 일정을 관리할 수 있다. 따라서, 본 발명의 행사 서비스 사이트에 자신의 고유 등록 정보를 입력한 고객 회원은 자동적으로 모든 행사 일정을 관리할 수 있으며, 필요시 원하는 사람들에게 통보 및 참석 여부도 확인 할 수 있다. 또한, 고객 회원의 입장에서는 조건에 맞는 행사 서비스 업체를 쉽게 선택할 수 있다.According to the present invention described above, even if the customer member does not write all the event schedule directly on the diary screen, all the service contents executed through the web server are automatically written in the diary of the customer member. In addition, customer members can manage their schedules using e-mail from their account without having to access a web server. Therefore, a customer member who has entered his or her own registration information on the event service site of the present invention can automatically manage all the event schedules, and if necessary, can confirm notification and attendance of the desired people. In addition, it is easy for the customer member to select an event service company that meets the conditions.
Claims (12)
Priority Applications (1)
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KR1020000033393A KR20010113209A (en) | 2000-06-16 | 2000-06-16 | System for Operating Event Service Site on Internet and Method for Operating thereof |
Applications Claiming Priority (1)
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Publications (1)
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Family Applications (1)
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