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JP2005190115A - Event information provision device and system for event such as marriage ceremony - Google Patents

Event information provision device and system for event such as marriage ceremony Download PDF

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JP2005190115A
JP2005190115A JP2003429909A JP2003429909A JP2005190115A JP 2005190115 A JP2005190115 A JP 2005190115A JP 2003429909 A JP2003429909 A JP 2003429909A JP 2003429909 A JP2003429909 A JP 2003429909A JP 2005190115 A JP2005190115 A JP 2005190115A
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event
time
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event information
Prior art date
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Pending
Application number
JP2003429909A
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Japanese (ja)
Inventor
Sachiyo Morita
祐代 盛田
Yuji Uomi
勇治 魚見
Satoshi Aihara
諭 相原
Osamu Yamanaka
修 山中
Hiroyuki Tokue
浩之 徳江
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Oki Electric Industry Co Ltd
Original Assignee
Oki Electric Industry Co Ltd
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an event information provision device and system, allowing even a customer experiencing an event for the first time, or temporally not capable of devoting oneself to the event to easily and efficiently accomplish the event, in service application related to the specific event. <P>SOLUTION: This event information provision device providing information data including at least a kind, a holding date, a holding place and schedule data of at least one event produces and holds the schedule data wherein schedule dates of a plurality of pieces of preparation work for preparation of the event to be sequentially executed until the holding date are associated to a calendar. Contents related to one piece of preparation work of the plurality of pieces of preparation work are selectively displayed according to a relative temporal change between a present date and a date of the preparation work of the schedule data. This system comprises the event information provision device and at least one terminal device connected thereto. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、例えば結婚式及び披露宴の如き特定の行事、すなわちイベントの実行を予定する顧客に対して、当該イベントに関連する情報を提供するイベント情報提供装置及びシステムに関する。   The present invention relates to an event information providing apparatus and system for providing information related to an event to a customer who plans to execute a specific event such as a wedding or a reception, that is, an event.

インターネット等のネットワークを介した通信販売、音楽又は映像情報の有償配信等の様々の経済活動が広く行われている。一般消費者は、自宅のパソコン或いは外出先での携帯電話を介して、業者の提供するWebページを閲覧、業者とのメール通信を利用することにより、何時でも何処でもサービス及び物に対する経済活動をなすことが可能となっている。   Various economic activities such as mail-order sales, paid distribution of music or video information through a network such as the Internet are widely performed. General consumers browse web pages provided by vendors via home PCs or mobile phones on the go, and use their email communications with vendors to conduct economic activities for services and goods anytime and anywhere. It can be done.

しかし消費者の立場にたつときに求めるニーズは様々である。1つの物品を購入するとか一時期のみの宿泊先を予約するとか等の個別単発的な経済活動に限られず、様々の物又はサービスの適用を時間的にも長期にわたって更にはコンサルティング的な支援を伴うサービスの提供を希望するニーズがある。例えば、結婚式、披露宴等の冠婚葬祭の一連の行事に関わる様々のサービスをトータルに提供してくれるサービスが望まれるようになってきている。   However, there are various needs that are demanded when it comes to consumers. It is not limited to individual economic activities such as purchasing a single item or booking an accommodation for only a certain period of time. There is a need to provide services. For example, a service that provides a total of various services related to a series of events such as weddings, receptions, etc. has been desired.

しかし、かかる一連の行事、すなわちイベントに関わるサービスの提供形態では、多岐複数のサービス内容を網羅的にWebページに表示して顧客の判断を待つのみでは、結婚式の如きイベントを始めて経験するとか或いは時間的に専念できない顧客においては判断に窮してかかるサービスの利用を断念するのが通常であり、顧客のニーズに十分答えるものではなかった。   However, in a series of services related to such a series of events, that is, events, it is possible to experience an event such as a wedding for the first time by simply displaying a variety of services on a Web page and waiting for the customer's judgment. Or, for customers who cannot concentrate on time, it is normal to give up judgment and abandon the use of such services, and it does not adequately answer customer needs.

本発明の目的は、特定のイベントに関連するサービス適用において、当該イベントを始めて経験するとか或いは時間的に専念できない顧客においてもかかるイベントを容易に且つ効率的に達成可能とするイベント情報提供装置及びシステムを提供することである。   An object of the present invention is to provide an event information providing apparatus that can easily and efficiently achieve such an event even in a customer who cannot experience the event for the first time in a service application related to a specific event or cannot concentrate on time. Is to provide a system.

本発明によるイベント情報提供装置は、少なくとも1つのイベントの少なくとも種別、開催日時、開催場所及びスケジュールデータを含む情報データを提供するイベント情報提供装置であり、該開催日時迄に順に実行されるべき該イベントの準備のための複数の準備作業の予定日時を暦に対応付けたスケジュールデータを作成し保持する保持手段と、該スケジュールデータの準備作業の日時と現在日時との相対的な時間変化に従って、該複数の準備作業のうちの何れかの準備作業に関連する内容を選択的に表示する表示手段とを含むことを特徴とする。   An event information providing apparatus according to the present invention is an event information providing apparatus that provides information data including at least a type of an at least one event, an event date, an event location, and schedule data, and should be executed in order by the event date. In accordance with the relative time change between the date and time of the preparation work of the schedule data and the current date and time, holding means for creating and holding schedule data in which the scheduled date and time of a plurality of preparation work for event preparation is associated with the calendar, And display means for selectively displaying contents related to any one of the plurality of preparatory work.

本発明によるイベント情報提供システムは、少なくとも1つの端末装置と、少なくとも1つのイベントの少なくとも種別、開催日時、開催場所及びスケジュールデータを含む情報データを該端末装置に提供するイベント情報提供装置と、を含むイベント情報提供システムであり、該開催日時迄に順に実行されるべき該イベントの準備のための複数の準備作業の予定日時を暦に対応付けたスケジュールデータを作成し保持する保持手段と、該スケジュールデータの準備作業の日時と現在日時との相対的な時間変化に従って、該複数の準備作業のうちの何れかの準備作業に関連する内容を選択的に表示する表示手段とを含むことを特徴とする。   An event information providing system according to the present invention includes at least one terminal device, and an event information providing device that provides the terminal device with information data including at least a type of the at least one event, a date and time, a holding place, and schedule data. An event information providing system including: a holding unit that creates and holds schedule data in which a plurality of preparation work dates and times for preparation of the event to be executed in order by the date and time are associated with a calendar; and Display means for selectively displaying contents related to any one of the plurality of preparatory work according to a relative time change between the date and time of the preparatory work of the schedule data and the current date and time. And

本発明によるイベント情報提供装置及びシステムによれば、特定のイベントに関連する情報データが例えばホームページの形式により提供される。該情報データには当該イベントを達成するためのスケジュールデータが含まれ、このスケジュールに規定される予定行動の進捗に応じて、該情報データの内容は顧客に適切な行動を促す内容に更新される。これにより、当該イベントに経験のない或いは十分な時間がない顧客においてもかかるイベントを容易に且つ効率的に該イベントを達成することができる。   According to the event information providing apparatus and system of the present invention, information data related to a specific event is provided in the form of a home page, for example. The information data includes schedule data for achieving the event, and the content of the information data is updated to a content that prompts the customer to take an appropriate action according to the progress of the scheduled action specified in the schedule. . This makes it possible to easily and efficiently achieve such an event even for customers who have no experience in the event or do not have sufficient time.

本発明の実施例について添付の図面を参照して詳細に説明する。   Embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

図1は、本発明の実施例であり、結婚式・披露宴システム40を含むシステム全体の構成を示している。結婚式・披露宴システム40は、本発明によるイベント情報提供装置である。結婚式・披露宴システム40は、通常、結婚式、披露宴を挙行する結婚式場に設置されるサーバシステムであり、インターネット30に接続されて通常のIP(Internet Protocol)通信を可能として、通常のWebページの配信、メールの送受信を行う機能を有する。結婚式・披露宴システム40には、結婚式、披露宴を挙行する結婚式場において当該催しを担当する担当者が本システムに対する業務運用をなすための担当者端末50が接続される。本発明によるシステムは、イベント情報提供装置である結婚式・披露宴システム40と、複数の端末10a乃至10c、複数の端末20a乃至20c及び端末50とにより構成される。   FIG. 1 is an embodiment of the present invention, and shows the configuration of the entire system including a wedding / banquet system 40. The wedding / banquet system 40 is an event information providing apparatus according to the present invention. The wedding / banquet system 40 is a server system that is usually installed at a wedding hall where weddings and receptions are held, and is connected to the Internet 30 to enable normal IP (Internet Protocol) communication. Distribution and mail transmission / reception functions. A person-in-charge terminal 50 is connected to the wedding / banquet system 40 so that a person in charge of the event at the wedding hall holding the wedding or reception can operate the system. The system according to the present invention includes a wedding / banquet system 40 that is an event information providing apparatus, a plurality of terminals 10a to 10c, a plurality of terminals 20a to 20c, and a terminal 50.

複数の端末10a乃至10c及び20a乃至20bがインターネット30を介して結婚式・披露宴システム40に接続されIP通信を行う。端末10a乃至10cの各々は、図示されるように結婚当事者たる顧客の端末、結婚式の参列者の端末又は結婚当事者の知人が使用する端末である。端末20a乃至20cは、ホテル宿泊施設等の業者が使用する端末である。これら端末20a乃至20cのうちの何れかの端末が当該業者の営業業務のため基幹的なコンピュータシステムであっても良い。複数の端末10a乃至10c及び20a乃至20bの各々は、通常のWebページを閲覧するブラウザ等の機能と、メールを送受信するメーラ機能を有し、通常のパーソナルコンピュータであっても、同様の機能を有する携帯電話、PDA(Personal Data Assistant)等の携帯情報端末であっても良い。   A plurality of terminals 10a to 10c and 20a to 20b are connected to the wedding / banquet system 40 via the Internet 30 to perform IP communication. Each of the terminals 10a to 10c is a terminal used by a customer as a marriage party, a terminal of a wedding attendant, or an acquaintance of a marriage party as shown in the figure. The terminals 20a to 20c are terminals used by business operators such as hotel accommodation facilities. Any one of these terminals 20a to 20c may be a basic computer system for the business of the contractor. Each of the plurality of terminals 10a to 10c and 20a to 20b has a function such as a browser for browsing a normal web page and a mailer function for sending and receiving mail, and even a normal personal computer has the same function. It may be a portable information terminal such as a portable telephone or PDA (Personal Data Assistant).

図2は、図1に示される結婚式・披露宴システム40の詳細の構成を示している。結婚式・披露宴システム40においては、Webページを配信するWebサーバ42及びメールを集配信するメールサーバ43が適切なセキュリティを提供するファイアウォール41を介してインターネット30に接続される。結婚式・披露宴システム40は、更に、顧客登録部44と、スケジュール管理部45と、費用管理部46と、顧客情報登録DB47と、結婚式場共通情報DB48と、音楽・画像配信DB49とを含む。   FIG. 2 shows a detailed configuration of the wedding / banquet system 40 shown in FIG. In the wedding / banquet system 40, a Web server 42 that distributes Web pages and a mail server 43 that collects and distributes mails are connected to the Internet 30 via a firewall 41 that provides appropriate security. The wedding / banquet system 40 further includes a customer registration unit 44, a schedule management unit 45, a cost management unit 46, a customer information registration DB 47, a wedding hall common information DB 48, and a music / image distribution DB 49.

顧客登録部44は、顧客と結婚式場担当者との間で結婚式及び披露宴の挙行の決定に基づいて、情報データとして顧客個別の専用ホームページを生成する機能と、この専用ホームページにアクセスするためのIDとパスワードを顧客に対して発行する機能を有する。顧客は、このIDとパスワード用いて自身の端末10aを介して当該顧客専用の専用ホームページをアクセスすることができる。顧客は、また、このIDとパスワードを参列者及び知人に配布しても良い。これにより、参列者は自身の端末10bを用いて、知人は自身の端末10cを用いてこの専用ホームページを閲覧することができるようにしても良い。顧客登録部44は、更に、端末10aを介して顧客の希望によるスケジュール追加変更を登録する機能を有する。   The customer registration unit 44 generates a dedicated home page for each customer as information data based on the determination of the wedding and wedding reception between the customer and the wedding hall staff, and for accessing the dedicated home page. It has a function of issuing IDs and passwords to customers. The customer can access a dedicated homepage dedicated to the customer through his / her terminal 10a using the ID and password. The customer may also distribute this ID and password to attendees and acquaintances. Thereby, the attendant may be able to browse this dedicated home page using his / her terminal 10b and an acquaintance using his / her terminal 10c. The customer registration unit 44 further has a function of registering schedule addition / change according to the customer's wishes via the terminal 10a.

情報データとしての専用ホームページのコンテンツすなわち内容は、すくなくとも開催日時、種別及び場所の情報データを含む。専用ホームページには、更に、例えばカレンダ等の暦の形式により表示し得るスケジュールデータを含む。該スケジュールデータには、当該イベントに必要な複数の準備作業(以下、作業と略称する)が結婚式場共通情報DB48に格納された標準的パターンから生成されて付加される。該複数の作業としては、例えば、打ち合わせの予約、 参列者の登録、参列者の出欠管理、封書形式の招待状の作成、参列者の宿泊予約、持ち込み品の登録、衣装合わせ及びヘアメイクリハーサルの予約、エステの予約や料理、飲み物及び引き出物の予約、写真、ビデオ、ブーケ、装花、キャンドル、ケーキ、両親への贈り物、席札及び/又は芳名帳の予約、音楽の登録、司会の登録等の多様な作業からなる。その他の内容としては、 友人、知人への結婚式当日の画像配信、その他結婚に関する登録、例えば、新居、家具又は新婚旅行情報等の情報を含んでも良い。   The content of the dedicated home page as information data, that is, the content includes at least date information, type, and location information data. The dedicated home page further includes schedule data that can be displayed in a calendar format such as a calendar. A plurality of preparation work (hereinafter abbreviated as work) necessary for the event is generated from the standard pattern stored in the wedding hall common information DB 48 and added to the schedule data. The multiple tasks include, for example, meeting reservations, attendee registration, attendee attendance management, creation of sealed letter invitations, attendee accommodation reservations, carry-in registration, costume matching and hair make rehearsal reservations. , Beauty salon reservations, cooking, drinks and gifts reservations, photos, videos, bouquets, flower arrangements, candles, cakes, gifts for parents, seat tags and / or name book reservations, music registration, moderator registration, etc. Consists of diverse work. Other contents may include information such as image distribution to a friend or acquaintance on the day of the wedding, other registration related to marriage, such as new house, furniture, or honeymoon information.

スケジュール管理部45は、専用ホームページの1つのコンテンツとして掲載されるスケジュールデータの内容の更新をなすと共に、スケジュールデータに含まれていた行動予定すなわち作業の予定の実行に伴ってその実績を当該スケジュールデータに反映する。また、スケジュールの進捗、行動予定の消化に応じて専用ホームページの掲載コンテンツの内容を変更する機能を有する。これにより、顧客は、結婚式、披露宴の準備のためのスケジュール、例えば、結婚式場所への訪問日、各種予約の締切り等スケジュールを表示されるスケジュールデータから確認することができる。また、スケジュールの進捗に応じて適切に変更された表示コンテンツから必要な手続き、例えば、役所への手続きや引越しの手続きなどを確認することができる。尚、当日のスケジュール一覧、例えば結婚式当日の式場入り、挙式、披露宴に至るまでの時間単位のスケジュールを表示しても良い。また、結婚式場の提供する結婚式以外の各種サービス、食事、二次会の場所等の情報も表示するようにしても良い。これらの情報に関わるサービスは、顧客が端末10aを介して希望するサービスを選択することにより実現される。   The schedule management unit 45 updates the contents of the schedule data posted as one content of the dedicated home page, and the results of the action schedule included in the schedule data, that is, the execution of the work schedule, are updated with the schedule data. To reflect. It also has a function to change the content of the content posted on the dedicated homepage according to the progress of the schedule and the digestion of the action schedule. Thus, the customer can confirm the schedule for preparing a wedding or reception, for example, a schedule data such as a visit date to a wedding place and a deadline for various reservations. In addition, necessary procedures such as a procedure for a government office or a moving procedure can be confirmed from the display contents appropriately changed according to the progress of the schedule. Note that a schedule list for the day, for example, a time unit schedule from entering the wedding hall on the wedding day, to the wedding ceremony, to the reception, may be displayed. Information such as various services other than weddings provided by the wedding hall, meals, and the location of the second party may also be displayed. Services related to these pieces of information are realized by the customer selecting a desired service via the terminal 10a.

費用管理部46は、専用ホームページを介してなされる様々の業者との間で取引により発生した費用をひとまとめに管理する機能を提供する。業者との取引の例としては、先に述べた多様なサービス内容に応じて、顧客と業者との間でなした取引の費用を計上できるようにする。費用の計上は、通常、顧客が直接に費用画面のフォームに入力することにより登録する。更には、業者の端末或いはシステムとの連携により取引に応じて費用を自動的に計上するようにしても良い。費用に関連する情報としては、随時予約される商品名、数量、納期、明細及び合計金額が想定される。数量が明確になるまで時間のかかるもの、例えば料理や引き出物等は、想定される数値をフォームに入力し仮計算を行っても良い。   The expense management unit 46 provides a function for collectively managing expenses generated by transactions with various vendors made through a dedicated homepage. As an example of a transaction with a merchant, it is possible to record the cost of a transaction between a customer and the merchant according to the various services described above. The expense recording is usually registered by the customer directly entering the expense screen form. Furthermore, the cost may be automatically recorded according to the transaction in cooperation with a vendor terminal or system. As information related to the cost, a product name, quantity, delivery date, details, and total amount that are reserved at any time are assumed. For a product that takes time until the quantity becomes clear, for example, a dish or a gift, an expected numerical value may be entered in a form to perform provisional calculation.

図3は、結婚式・披露宴システムが保持更新するスケジュールデータの構成例を示している。スケジュールデータ471が顧客情報テーブル470に関連付けられて管理される。顧客情報テーブル470は、イベントの種別として結婚式である旨の情報と、新郎新婦の氏名、本イベントの開催場所、日時の情報、顧客の登録に応じて生成される専用ホームページ及びスケジュールデータ471のリンク情報、顧客の識別子(ID)及びパスワード、更に顧客に作業を督促する催告期間を指定する情報を含む。顧客情報テーブル470及びスケジュールデータ471は、顧客情報登録DB47(図2参照)に格納される。スケジュールデータ471は、顧客の結婚式、披露宴の挙行の日程に基づいて、挙行日より登録日までを逆算し、予め登録してある最適なスケジュールパターンを基にして当該顧客専用に推奨されるスケジュールとして生成される。   FIG. 3 shows an example of the configuration of schedule data held and updated by the wedding / banquet system. Schedule data 471 is managed in association with the customer information table 470. The customer information table 470 includes information indicating that the event type is wedding, the bride and groom's name, the location of the event, date and time information, a dedicated homepage generated according to customer registration, and schedule data 471. It includes link information, customer identifier (ID) and password, and information that specifies a reminder period to remind the customer to work. The customer information table 470 and the schedule data 471 are stored in the customer information registration DB 47 (see FIG. 2). The schedule data 471 is a schedule recommended exclusively for a customer based on an optimal schedule pattern registered in advance by calculating backward from the date of wedding to the date of registration based on the date of the wedding or reception of the customer. Is generated as

図3に示される例において、スケジュールデータ471は、登録日(7月1日)から挙行日(9月20日)までの各日に対応する日データD1乃至Dm(mは正数)からなる。日データD1乃至Dmの各々には、対応する日付と共に、その日における登録済みの予定情報及び実績情報と、関連するサービスのコンテンツに関連付けるためのリンク情報を含む。このリンク情報により結婚式場共通情報DB48及び音楽・画像配信配信DB49に含まれるコンテンツとが関連付けられる。コンテンツの内容としては、ホテル予約等の業者によるサービスを提供するためのサービスコンテンツと、新居探しサービスに関連する不動産の写真の如き画像コンテンツや結婚式録画サービスによる音声コンテンツの如き様々のコンテンツを関連付け得る。複数のサービスコンテンツには、更に費用管理画面473に関連付けられて,予定又は実績の費用が計上されるようにされても良い。費用管理画面473の情報は、顧客情報テーブル470及びスケジュールデータ471と共に顧客情報登録DB47(図2参照)に格納される。   In the example shown in FIG. 3, the schedule data 471 is composed of date data D1 to Dm (m is a positive number) corresponding to each day from the registration date (July 1) to the celebration date (September 20). . Each of the date data D1 to Dm includes a corresponding date, schedule information and result information registered on that day, and link information for associating with related service contents. By this link information, the contents included in the wedding hall common information DB 48 and the music / image distribution DB 49 are associated. As the contents of contents, service contents for providing services by contractors such as hotel reservations, and various contents such as image contents such as real estate photos related to new house search service and audio contents by wedding recording service are related. obtain. The plurality of service contents may be associated with the expense management screen 473 so that scheduled or actual expenses are recorded. Information on the expense management screen 473 is stored in the customer information registration DB 47 (see FIG. 2) together with the customer information table 470 and the schedule data 471.

日データD1乃至Dmの各々における登録予定情報及び実績情報には、当該行動の進捗に応じてその未完、作業中、終了等の状態情報が設定更新される。これにより、ある現在日時において、作業が未完であるすなわち予定又は作業中の作業を探索し、更に対応するリンク情報からサービス等のコンテンツを探索することができる。例えば、図示されるように、日データD1の7月6日の時点で日データD3の7月27日の招待状発送の予定が探索され、招待状発送の予定に対応する発送用リンクから招待状の発送に関連する幾つかのサービスコンテンツを特定することができる。かかる日データにおける予定実績の内容が日時の進展と共に変更されることで、専用ホームページに表示されるコンテンツの内容は時間と共に動的に変更されることにる。尚、コンテンツへの関連付けすなわちリンクは、特定のサイトアドレスを指定する方法、画像ファイル、音声ファイル又はHTML文書フアイルを参照する方法等の多様な形態で実現され得る。   In the registration schedule information and the record information in each of the day data D1 to Dm, state information such as incomplete, working, and completed is set and updated according to the progress of the action. As a result, it is possible to search for a work that has not been completed at a certain current date, that is, a scheduled or work in progress, and further search for content such as services from the corresponding link information. For example, as shown in the figure, the schedule for sending out the invitation for July 27 in the date data D3 is searched as of July 6 in the date data D1, and the invitation is sent from the shipping link corresponding to the schedule for sending the invitation. Some service content related to the dispatch of a letter can be identified. The content of the scheduled performance in the date data is changed with the progress of the date and time, so that the content displayed on the dedicated home page is dynamically changed with time. The association, that is, the link to the content can be realized in various forms such as a method for designating a specific site address, a method for referring to an image file, an audio file, or an HTML document file.

図4は、結婚式・披露宴システム40における基幹的な処理手順を示している。本図の処理手順について図1及び図2に示される構成要素を適宜参照して説明する。   FIG. 4 shows a basic processing procedure in the wedding / banquet system 40. The processing procedure of this figure will be described with reference to the components shown in FIGS.

先ず、結婚式・披露宴システム40は、顧客からの要求に応じて、顧客のシステムへの登録を行う(ステップS1)。この登録は、結婚式場の担当者がその端末50により、顧客の結婚式、披露宴の挙行の日程を入力することで、挙行日より登録日までを逆算し、予め登録してある最適なスケジュールパターンにあてはめ、当該顧客専用に推奨されるスケジュール生成してこれを当該顧客のIDと対応付けて顧客情報登録DB47に保存する。推奨スケジュールデータには、例えば、結婚式・披露宴の挙行準備の締切り、役所への手続き、引越しの手続きなど結婚をするにあたり必要な作業のスケジュール予定を設定する。   First, the wedding / banquet system 40 performs registration in the customer's system in response to a request from the customer (step S1). In this registration, the person in charge of the wedding hall inputs the schedule for the wedding and reception of the customer by using the terminal 50, so that the date from the wedding date to the registration date is calculated in reverse, and the optimum schedule pattern registered in advance. Therefore, a schedule recommended exclusively for the customer is generated, and this is associated with the customer ID and stored in the customer information registration DB 47. In the recommended schedule data, for example, a schedule for work required for marriage such as a deadline for preparing for a wedding / banquet, a procedure for a government office, and a procedure for moving is set.

次に、結婚式・披露宴システム40は、以上の如き顧客の希望する式の日時を目標日時とする推奨されるスケジュールを含む専用ホームページを配信する(ステップS2)。顧客は、端末10aを介してこの専用ホームページを閲覧することで、スケジュール及び予定行動を確認することができる。専用ホームページの閲覧は、参列者、その他の知人を含む第三者も端末10b又は10c介して閲覧することができる。この閲覧は、当該専用ホームページに適切なパスワードを設けることにより参列者、その他の知人にのみに限定的に許可するようにしても良い。   Next, the wedding / banquet system 40 delivers a dedicated home page including a recommended schedule with the target date and time as the date and time desired by the customer as described above (step S2). The customer can confirm the schedule and the scheduled behavior by browsing this dedicated home page via the terminal 10a. The browsing of the dedicated home page can also be viewed through the terminal 10b or 10c by third parties including attendees and other acquaintances. This browsing may be permitted only to the attendees and other acquaintances by providing an appropriate password on the dedicated home page.

次に、結婚式・披露宴システム40は、顧客がこのスケジュールを変更したい場合に備えて変更の有無を判定する(ステップS3)、もし顧客の個別希望がある場合には、これをスケジュールデータに反映する(ステップS4)。これに応じて、顧客の個別希望を反映した更新スケジュールデータと、対応して推奨するサービスコンテンツをメニュー表示する形で専用ホームページを更新する(ステップS5)。   Next, the wedding / banquet system 40 determines whether there is a change in case the customer wants to change the schedule (step S3). If there is a customer's individual request, this is reflected in the schedule data. (Step S4). In response to this, the dedicated home page is updated in the form of a menu display of update schedule data reflecting the individual desires of the customer and corresponding service content (step S5).

次に、結婚式・披露宴システム40は、顧客の行動入力が有るか否かを判定する(ステップS6)。もし、特定の行動としてサービスを要求する場合には顧客はこれを指定することで、特定のサービス、すなわちサービス1乃至サービスn(nは正数)の何れを実行する(ステップS7)。サービスの種類としては、例えば、打ち合わせの予約、参列者の登録、参列者の出欠管理、封書形式の招待状の作成、参列者の宿泊予約、持ち込み品の登録、衣装合わせ及びヘアメイクリハーサルの予約、エステの予約や料理、飲み物及び引き出物の予約、写真、ビデオ、ブーケ、装花、キャンドル、ケーキ、両親への贈り物、席札及び/又は芳名帳の予約、音楽の登録、司会の登録等の多様なサービスが想定される。   Next, the wedding / banquet system 40 determines whether or not there is a customer action input (step S6). If a service is requested as a specific action, the customer designates this to execute any of the specific services, that is, service 1 to service n (n is a positive number) (step S7). Types of services include, for example, meeting reservations, attendee registration, attendance management for attendees, creation of sealed letter invitations, attendance reservations for attendees, registration of carry-on items, costume matching and hair make rehearsal reservations, Reservation of beauty salon and reservation of food, drinks and gifts, photos, videos, bouquets, flower arrangements, candles, cakes, gifts for parents, reservation of seat tags and / or name books, registration of music, registration of moderators, etc. Service is assumed.

次に、結婚式・披露宴システム40は、当該サービスの実行の結果に基づいて費用予定実績管理を行う(ステップS8)。費用予定実績管理は、顧客が費用画面のフォームに入力することにより登録しても良いし、好ましくは当該サービスの業者システムとの連携によりサービスの内容に応じて自動的に費用を計上するようにする。   Next, the wedding / banquet system 40 performs expense schedule performance management based on the execution result of the service (step S8). Expense schedule performance management may be registered by the customer filling in the form on the expense screen, and preferably, the expense is automatically recorded according to the contents of the service by linking with the service provider system of the service concerned. To do.

一方、ステップS6において、顧客が特定の行動としてサービスを要求しない場合には、結婚式・披露宴システム40は予定期日のチェックを行う(ステップS9)。すなわち、現在日時がスケジュールデータにおけるタイムラインのどの時点にあるか監視する。そして、現在日時が何らかの行動予定の日時と比較して期近にあるか否か及び/又は徒過しているか否かを判定する(ステップS10)。もし、予定の日時に所定時間(催告日時)だけ迫っている場合には、専用ホームページに行動を促す催告データを含む表示をなすか或いは顧客又は参列者等の端末10a乃至10cに向けて行動を促す催告データを含むメールを送信する(ステップS11)。   On the other hand, if the customer does not request a service as a specific action in step S6, the wedding / banquet system 40 checks the scheduled date (step S9). That is, it is monitored at which point in the timeline the schedule date is in the schedule data. Then, it is determined whether or not the current date and time is close to the date and time of some action schedule and / or whether or not it is over (step S10). If the scheduled date and time is approaching for a predetermined time (the date and time of the announcement), the dedicated homepage will be displayed including the announcement data that prompts the action, or actions will be taken toward the terminals 10a to 10c such as customers or attendees. An e-mail including the urging notice data is transmitted (step S11).

結婚式・披露宴システム40は、以上の処理の結果として、行動の予定実績(未完、作業中、終了)をスケジュールに反映し、実績内容に依存する新たなコンテンツに専用ホームページの内容を更新する(ステップS12)。専用ホームページの内容の更新は、スケジュールデータにおける予定実績の内容が作業の進展とを共に変更されることにより実現される。   As a result of the above processing, the wedding / banquet system 40 reflects the scheduled performance of the action (incomplete, in progress, or finished) in the schedule, and updates the content of the dedicated home page with new content that depends on the content of the performance ( Step S12). The content of the dedicated home page is updated by changing the content of the scheduled performance in the schedule data together with the progress of the work.

図5は、結婚式・披露宴システムが提供するスケジュール画面の変化の様子を説明している。この例では図の上に示される画面63は、7月18日に表示される画面例であり、下に示される画面63’は7月31日に表示される画面例を示している。両方の画面における現在日時は、カレンダ表示における太枠で各々示されている。画面63の7月18日の画面例では、7月21日に予定される招待状の送付が差し迫って予定されることから、顧客に対して招待状の準備を促すメッセージが表示されると共に、招待状準備に関連するサービスのコンテンツに連結されるリンク情報が表示される。一方、画面63’の7月31日の画面例では、翌月の月20日の結婚式に迫っていることから、顧客に対して結婚式当日の準備を促すメッセージが表示されると共に、結婚式当日に関連するサービスのコンテンツに連結するリンク情報が表示される。   FIG. 5 explains how the schedule screen provided by the wedding / banquet system changes. In this example, the screen 63 shown at the top of the figure is a screen example displayed on July 18, and the screen 63 'shown at the bottom shows a screen example displayed on July 31. The current date and time on both screens are indicated by bold frames in the calendar display. In the screen example of July 18 of the screen 63, since the invitation scheduled for July 21 is imminently scheduled, a message prompting the customer to prepare the invitation is displayed, Link information linked to the content of the service related to the invitation preparation is displayed. On the other hand, in the screen example of July 31 of the screen 63 ′, since it is approaching the wedding on the 20th of the following month, a message prompting the customer to prepare for the wedding day is displayed, and the wedding Link information linked to the contents of the service related to the day is displayed.

図6は、結婚式・披露宴システムが提供する費用管理画面473の例を示している。費用管理画面473は、当該顧客の専用ホームページのコンテンツの一部として表示される。この画面フォームを通して、顧客は多様なサービスに基づく取引の結果を登録する。費用管理画面473は、登録した商品の製品名・数量・金額などが一覧に表示される。顧客は、この画面の一覧に表示されている合計金額により費用の予想をなすことができる。尚、数量が空欄になっている引き出物などは、予想数値を入力することにより算出をするようにしても良い。好ましくは、引き出物や料理、飲み物など、参列者が決まらないと数量が確定しないものは数量の登録はしないようにして、システムが自動的に算出するようにしても良い。また、参列者等の関係者から頂戴するご祝儀の概算を仮計算し、最終的に過不足があるかどうかを確認するようにしても良い。   FIG. 6 shows an example of the expense management screen 473 provided by the wedding / banquet system. The expense management screen 473 is displayed as a part of the content of the customer's dedicated home page. Through this screen form, the customer registers the results of transactions based on various services. The cost management screen 473 displays a list of product names, quantities, amounts, etc. of registered products. The customer can estimate the cost based on the total amount displayed in the list on this screen. It should be noted that an extract or the like whose quantity is blank may be calculated by inputting an expected numerical value. Preferably, the system may automatically calculate the quantity so that the quantity is not registered unless the number of participants is determined, such as a drawer, food, or drink. In addition, an approximate calculation of celebrations received from related parties such as attendees may be temporarily calculated to finally check whether there is any excess or deficiency.

図7は、本実施例において顧客が業者との間でサービスの提供を受ける運用手順を示している。この運用手順は、結婚式を招待状に関わる1つのサービスとして利用する場合を例にして示している。本図の運用手順について図1及び図2に示される構成要素を適宜参照して説明する。   FIG. 7 shows an operation procedure in which a customer receives a service provided with a supplier in this embodiment. This operation procedure shows an example in which a wedding is used as one service related to an invitation. The operation procedure of this figure will be described with reference to the components shown in FIGS. 1 and 2 as appropriate.

先ず、顧客は端末10aより結婚式当日に出席して欲しい参列者の氏名、住所、新郎新婦との関係、メールアドレス、封書又はメール形態の如き招待状の送付形態を入力することで、参列者リスト形式の参列者情報を顧客情報登録DB47に登録する(ステップS21)。次いで、顧客は端末10aより招待状の文面の作成し、招待状の用紙、封筒を顧客情報登録DB47に登録する。この場合、結婚式場共通情報DB48に含まれる標準的な招待状の文面のフォーマット情報、招待状の用紙、絵柄等の封筒の種類が顧客に提示されることで、顧客はこれを基にして任意の文面を作成するができる。次いで、顧客は、招待状の作成を正式に指示する(ステップS22)。この際に、登録された参列者リストより、封書用リストに該当する分の宛先と名前の印刷、招待状の文面の印刷が顧客情報登録DB47に登録される。   First, the customer enters the attendee's name, address, relationship with the bride and groom, e-mail address, sealed letter, or e-mail invitation form such as e-mail form from the terminal 10a. The list-type participant information is registered in the customer information registration DB 47 (step S21). Next, the customer creates an invitation text from the terminal 10a, and registers the invitation paper and envelope in the customer information registration DB 47. In this case, the format information of the standard invitation text included in the wedding hall common information DB 48, the type of envelope such as invitation paper, pattern, etc. are presented to the customer, and the customer can select any You can create a sentence. Next, the customer formally instructs the creation of an invitation (step S22). At this time, from the registered attendee list, printing of addresses and names corresponding to the sealed list, and printing of invitation text are registered in the customer information registration DB 47.

次に、結婚式場の担当者は、端末50を用いて顧客の登録内容を確認し、該当する業者にメールで連絡を入れることで業者に発注する(ステップS23)。この業者への発注は、メールによる方法のみならずWebの画面を介してなされても良い。これにより業者は端末20bにより情報を確認する。次いで、業者は納期を端末20bにより顧客情報登録DB47に登録することで、納期を連絡する(ステップS24)。これを結婚式場の担当者は端末50により確認し、次いで、商品名、数量、金額を端末10aの費用計算一覧に表示することで発注情報を登録し、納期をメールで顧客に連絡する(ステップS25)。これらの情報は、好ましくは顧客専用ページにも表示される。   Next, the person in charge of the wedding hall confirms the registered contents of the customer using the terminal 50, and places an order with the merchant by contacting the merchant by e-mail (step S23). The ordering from this supplier may be made not only by a mail method but also via a Web screen. Thereby, the trader confirms the information by the terminal 20b. Next, the trader notifies the delivery date by registering the delivery date in the customer information registration DB 47 using the terminal 20b (step S24). The person in charge of the wedding hall confirms this on the terminal 50, and then displays the product name, quantity, and amount in the expense calculation list of the terminal 10a to register the ordering information and informs the customer of the delivery date by e-mail (step) S25). Such information is also preferably displayed on a customer-specific page.

この連絡に従って、顧客は参列者に招待状を、郵送又は手渡しなどにより送付する(ステップS26)。次いで、顧客は参列者に出欠の問い合わせを行うことで、招待状の返信を受ける(ステップS27)。この出欠に基づいて顧客は、端末10aにある参列者一覧にその出欠を入力することで、顧客情報登録DB47に出欠情報を登録する(ステップS28)。次いで、顧客は、端末10aより招待メールの文面の作成しメール送付の日時を顧客情報登録DB47登録する。更には出席登録用のWeb画面のフォーマットを選定し、そこに掲載する文面、掲載画像を顧客情報登録DB47に登録する。Web画面のフォーマットは、結婚式場共通情報DB48の標準的な内容から表示される(ステップS29)。   Following this communication, the customer sends an invitation to the attendant by mail or handing (step S26). Next, the customer makes an attendance inquiry to the attendant and receives a reply to the invitation (step S27). Based on this attendance, the customer registers attendance information in the customer information registration DB 47 by inputting the attendance in the attendee list in the terminal 10a (step S28). Next, the customer creates the text of the invitation email from the terminal 10a and registers the date and time of sending the email in the customer information registration DB 47. Furthermore, the format of the Web screen for attendance registration is selected, and the text and posted image to be posted there are registered in the customer information registration DB 47. The format of the Web screen is displayed from the standard contents of the wedding hall common information DB 48 (step S29).

次に、結婚式場の担当者は、顧客の登録内容を端末20bで確認し、顧客情報登録DB47に招待メールの配信を登録する(ステップS30)。次いで、結婚式場より参列者にURLとID及びパスワードの記載された招待メールを送付する(ステップS31)。一方、参列者は端末10bによりアクセスして、招待状の内容を確認し、出欠の入力をすると顧客情報登録DB47に登録する(ステップS32)。顧客は、この登録情報を参列者一覧の形で端末10aを介して確認できる。以上の運用により、招待状に関わる一連の仕事を顧客は自己の端末操作によってのみ終わらせることができる。   Next, the person in charge of the wedding hall confirms the registered content of the customer on the terminal 20b, and registers the delivery of the invitation mail in the customer information registration DB 47 (step S30). Next, an invitation mail with URL, ID and password is sent from the wedding hall to the attendees (step S31). On the other hand, the attendee accesses through the terminal 10b, confirms the contents of the invitation, and registers in the customer information registration DB 47 when the attendance is entered (step S32). The customer can confirm this registration information in the form of a participant list via the terminal 10a. Through the above operation, the customer can finish a series of work related to the invitation only by operating his / her terminal.

尚、運用手順の例として、招待状印刷に関わる運用について説明されたが、打合せの予約、持ち込み品の登録、参列者の登録、席次表の作成、衣装合わせ及びヘアメイクリハーサルの予約、エステの予約や料理、飲み物及び引き出物の予約、写真、ビデオ、ブーケ、装花、キャンドル、ケーキ、両親への贈り物、席札及び/又は芳名帳の予約、音楽の登録、司会の登録、友人、知人への結婚式当日の画像配信或いは音楽配信、参列者の宿泊施設の予約等の多様な運用も同様の手順により実行され得る。   In addition, as an example of the operation procedure, the operation related to invitation printing was explained. However, reservation of meeting, registration of carry-on items, registration of attendees, creation of seating table, clothing alignment and hair make rehearsal reservation, esthetic reservation Reservations for food, food, drinks and gifts, photos, videos, bouquets, flower arrangements, candles, cakes, gifts for parents, reservations for seat tags and / or name books, music registration, moderator registration, friends, acquaintances Various operations such as image distribution or music distribution on the wedding day, reservation of the accommodation facilities of the attendees, and the like can be executed by the same procedure.

以上の実施例においては、結婚式及び披露宴の挙行を予定する顧客を対象として、結婚式当日に向けた様々な作業をインターネットのサイトを通して提供する結婚式・披露宴システムが本発明によるイベント情報提供システムの1つの実施例として開示された。この結婚式・披露宴システムの実現により、結婚式及び披露宴の挙行を予定する顧客は、結婚式に関連する多様なサービスをその都度結婚式場に出向いて担当者と打ち合わせをすることなく受けることができる。また、結婚式の準備から挙式に至るスケジュールを含む一連の情報が専用ホームページの形で網羅的に提供される。この専用ホームページを介して、顧客、結婚式担当者、参列者等の関係者全体が結婚式の情報を共有することを可能として各々の役割に応じた連携が容易となる。また、専用ホームページは、スケジュールの進展にともない顧客を適切にナビゲーションするように更新されることで、挙式に至る諸々の行動をより効率的に遂行することができる。   In the above embodiment, the event / information providing system according to the present invention is a wedding / banquet system that provides various work for the wedding day through the Internet site for customers who plan to have a wedding and reception. It was disclosed as one example. With the realization of this wedding / banquet system, customers who plan to have weddings and receptions can receive a variety of wedding-related services without going to the wedding hall each time and having a meeting with the person in charge. . In addition, a series of information including schedules from wedding preparations to weddings is comprehensively provided in the form of a dedicated website. Through this dedicated home page, all parties concerned such as customers, wedding staff, attendees, etc. can share wedding information, and collaboration according to their roles is facilitated. In addition, the dedicated home page is updated to appropriately navigate customers as the schedule progresses, so that various actions leading to the wedding can be performed more efficiently.

尚、本実施例においては、1つの顧客について1つの結婚式等のイベントについて説明されたが、本発明によるイベント情報提供装置及びシステムは、当然に複数の顧客について複数のイベントを処理することが想定されている。   In the present embodiment, an event such as a wedding for one customer has been described, but the event information providing apparatus and system according to the present invention can naturally process a plurality of events for a plurality of customers. Assumed.

本発明によるイベント情報提供装置及びシステムは、実施例の如き結婚式、披露宴の場合に限られず、様々のイベントに関連する情報を提供するシステムに提供可能である。   The event information providing apparatus and system according to the present invention are not limited to weddings and receptions as in the embodiments, and can be provided to a system that provides information related to various events.

本発明の実施例であり、結婚式・披露宴システムを含むシステム全体の構成を示しているブロック図である。It is an Example of this invention, and is a block diagram which shows the structure of the whole system containing a wedding / banquet system. 図1に示される結婚式・披露宴システムの詳細の構成を示しているブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the detail of the wedding / banquet system shown by FIG. 結婚式・披露宴システムが保持更新するスケジュールデータの構成例を示している図である。It is a figure which shows the structural example of the schedule data which a wedding / banquet system holds and updates. 結婚式・披露宴システムにおける基幹的な処理手順を示しているフローチャートである。It is a flowchart which shows the fundamental process sequence in a wedding / banquet system. 結婚式・披露宴システムが提供するスケジュール画面の変化の様子を説明する説明図である。It is explanatory drawing explaining the mode of the change of the schedule screen which a wedding / banquet system provides. 結婚式・披露宴システムが提供する費用管理画面の例を示している図である。It is a figure which shows the example of the expense management screen which a wedding / banquet system provides. 本実施例において顧客が業者との間でサービスの提供を受ける運用手順のフローチャートである。It is a flowchart of the operation | movement procedure in which a customer receives provision of service between a provider in a present Example.

符号の説明Explanation of symbols

10a乃至10c、20a乃至20c、50 端末
20a、20b 業者端末
30 インターネット
40 結婚式・披露宴システム
41 ファイアウォール
42 Webサーバ
43 メールサーバ
44 顧客登録部
45 スケジュール管理部
46 費用管理部
47 顧客情報登録DB
48 結婚式場共通情報DB
49 音楽・画像配信DB
50 担当者端末
471 スケジュールデータ
10a to 10c, 20a to 20c, 50 terminal 20a, 20b dealer terminal 30 internet 40 wedding / banquet system 41 firewall 42 web server 43 mail server 44 customer registration unit 45 schedule management unit 46 cost management unit 47 customer information registration DB
48 Wedding hall common information DB
49 Music / Image Distribution DB
50 Person in charge terminal 471 Schedule data

Claims (10)

少なくとも1つのイベントの少なくともイベント種別、開催日時及び開催場所を含む情報データを提供するイベント情報提供装置であって、
前記開催日時迄に順に実行されるべき前記イベントの準備のための複数の準備作業とこれに対応する予定日時とを含むスケジュールデータを作成し保持する保持手段と、
前記準備作業の予定日時と現在日時との相対的な時間変化に従って、前記複数の準備作業のうちの何れかを選択的に表示する表示手段と、
を含むことを特徴とするイベント情報提供装置。
An event information providing apparatus that provides information data including at least an event type, an event date and time, and an event location of at least one event,
Holding means for creating and holding schedule data including a plurality of preparation operations for preparation of the event to be executed in order by the date and time and the scheduled date and time corresponding thereto;
Display means for selectively displaying any of the plurality of preparatory work according to a relative time change between the scheduled date and time and the current date and time of the preparatory work;
An event information providing apparatus comprising:
変更要求入力に応じて、前記スケジュールデータの内容を変更する変更手段を更に含むことを特徴とする請求項1記載のイベント情報提供装置。   2. The event information providing apparatus according to claim 1, further comprising changing means for changing the contents of the schedule data in response to a change request input. 前記表示手段は、前記予定日時が現在日時以前である場合に、前記予定日時に対応する準備作業の実行を促す催告データを選択的に表示することを特徴とする請求項1記載のイベント情報提供装置。   2. The event information provision according to claim 1, wherein when the scheduled date and time is before the current date and time, the display unit selectively displays notification data that prompts execution of preparation work corresponding to the scheduled date and time. apparatus. 少なくとも1つの端末装置と、少なくとも1つのイベントの少なくともイベント種別、開催日時及び開催場所を含む情報データを前記端末装置に提供するイベント情報提供装置と、を含むイベント情報提供システムであって、
前記開催日時迄に順に実行されるべき前記イベントの準備のための複数の準備作業とこれに対応する予定日時とを含むスケジュールデータを作成し保持する保持手段と、
前記準備作業の予定日時と現在日時との相対的な時間変化に従って、前記複数の準備作業のうちの何れかを選択的に表示する表示手段と、
を含むことを特徴とするイベント情報提供システム。
An event information providing system comprising: at least one terminal device; and an event information providing device that provides the terminal device with information data including at least an event type, an event date and time, and an event location of at least one event,
Holding means for creating and holding schedule data including a plurality of preparation operations for preparation of the event to be executed in order by the date and time and the scheduled date and time corresponding thereto;
Display means for selectively displaying any of the plurality of preparatory work according to a relative time change between the scheduled date and time and the current date and time of the preparatory work;
An event information providing system comprising:
変更要求入力に応じて、前記スケジュールデータの内容を変更する変更手段を更に含むことを特徴とする請求項4記載のイベント情報提供システム。   5. The event information providing system according to claim 4, further comprising changing means for changing the contents of the schedule data in response to a change request input. 前記表示手段は、前記予定日時が現在日時以前である場合に、前記予定日時に対応する準備作業の実行を促す催告データを選択的に表示することを特徴とする請求項4記載のイベント情報提供システム。   5. The event information provision according to claim 4, wherein, when the scheduled date and time is before the current date and time, the display means selectively displays notification data that prompts execution of a preparatory work corresponding to the scheduled date and time. system. 前記端末装置に前記情報データの表示を許可する認証手段を更に含むことを特徴とする請求項4乃至6記載のイベント情報提供システム。   7. The event information providing system according to claim 4, further comprising authentication means for permitting the terminal device to display the information data. 前記複数の準備作業に各々対応する複数の外部の業者システムの情報データを保持し、前記準備作業の表示に際してこれに対応する業者システムの情報データを付加して表示する手段を更に含むことを特徴とする請求項4乃至6記載のイベント情報提供システム。   It further comprises means for holding information data of a plurality of external vendor systems respectively corresponding to the plurality of preparation operations, and adding and displaying information data of the vendor systems corresponding thereto when displaying the preparation operations. The event information providing system according to any one of claims 4 to 6. 前記イベントの費用情報データを保持し、前記スケジュールデータの予定及び実績に応じて予定費用及び実績費用を計算する費用計算手段を更に含むことを特徴とする請求項4乃至6記載のイベント情報提供システム。   7. The event information providing system according to claim 4, further comprising cost calculation means for holding the cost information data of the event and calculating the planned cost and the actual cost according to the schedule and actual result of the schedule data. . 前記イベントの種別は、結婚式及び/又は披露宴であることを特徴とする先行する請求項何れか1記載のイベント情報提供システム。   The event information providing system according to any one of the preceding claims, wherein the event type is a wedding and / or a reception.
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