JP7455884B2 - Information processing device, information processing method, and information processing program - Google Patents
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- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Description
本発明は、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, an information processing method, and an information processing program.
従来、電子回数券に関する技術が開示されている。 Conventionally, techniques related to electronic coupon tickets have been disclosed.
しかしながら、従来の技術は、利用者が購入済みの電子回数券を利用可能であるにも関わらず、代金の支払いを行う際に電子回数券を有していることを利用者に認知させる術がないという問題がある。 However, although the conventional technology allows the user to use the electronic ticket that he or she has already purchased, there is no way to make the user aware that he or she owns the electronic ticket when making payment. The problem is that there is no.
本願は、上記に鑑みてなされたものであって、代金の支払いを行う際に電子回数券を有していることを利用者に認知させることができる情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。 The present application has been made in view of the above, and is an information processing device, an information processing method, and an information processing program that can make a user aware that he or she owns an electronic coupon ticket when making payment. The purpose is to provide
本願に係る情報処理装置は、判定部と、表示制御部とを有する。判定部は、代金の支払い元である利用者により代金の支払いを行うための所定の操作が行われた場合、利用者が代金の支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する。表示制御部は、店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、電子回数券に関する情報が代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する。 The information processing device according to the present application includes a determination section and a display control section. When the user who is the payment source performs a predetermined operation to make the payment, the determination unit determines whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. Determine whether or not there is. When it is determined that the store has an electronic coupon ticket that can be used, the display control section controls so that information regarding the electronic coupon ticket is displayed on a screen for making payment.
実施形態の一態様によれば、代金の支払いを行う際に電子回数券を有していることを利用者に認知させることができるという効果を奏する。 According to one aspect of the embodiment, it is possible to make the user aware that he/she has the electronic coupon ticket when paying the price.
以下に、本願に係る情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを実施するための形態(以下、「本実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この本実施形態により本願に係る情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。 DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An information processing apparatus, an information processing method, and an embodiment of an information processing program according to the present application (hereinafter referred to as "this embodiment") will be described in detail below with reference to the drawings. Note that the information processing apparatus, information processing method, and information processing program according to the present application are not limited to this embodiment. Further, in each of the embodiments below, the same parts are given the same reference numerals, and redundant explanations will be omitted.
〔1.情報処理方法の概要〕
まず、図1を参照し、実施形態に係る情報処理装置が行う情報処理方法の概要について説明する。図1は、実施形態に係る情報処理方法の概要を示す説明図である。なお、図1では、電子決済に使用できる電子回数券を提供する場合を例に挙げて説明する。
[1. Overview of information processing method]
First, with reference to FIG. 1, an overview of an information processing method performed by an information processing apparatus according to an embodiment will be described. FIG. 1 is an explanatory diagram showing an overview of an information processing method according to an embodiment. In FIG. 1, an example will be described in which an electronic coupon ticket that can be used for electronic payment is provided.
図1に示すように、情報処理システム1は、端末装置10と決済サーバ100とを含む。端末装置10と決済サーバ100とは、それぞれネットワークN(図6参照)を介して有線又は無線で互いに通信可能に接続される。本実施形態では、端末装置10は、決済サーバ100と連携する。なお、以下の説明では、端末装置10が利用者U(ユーザ)により利用される例を示す。また、以下の説明では、端末装置10を利用者Uと同一視する場合がある。すなわち、以下では、利用者Uを端末装置10と読み替えることもできる。
As shown in FIG. 1, the
端末装置10は、利用者Uにより使用されるスマートフォンやタブレット等のスマートデバイスであり、4G(Generation)やLTE(Long Term Evolution)等の無線通信網を介して任意のサーバ装置と通信を行うことができる携帯端末装置である。また、端末装置10は、液晶ディスプレイ等の画面であって、タッチパネルの機能を有する画面を有し、利用者から指やスタイラス等によりタップ操作、スライド操作、スクロール操作等、コンテンツ等の表示データに対する各種の操作を受付ける。なお、画面のうち、コンテンツが表示されている領域上で行われた操作を、コンテンツに対する操作としてもよい。また、端末装置10は、スマートデバイスのみならず、デスクトップPC(Personal Computer)やノートPC等の情報処理装置であってもよい。
The
決済サーバ100は、電子決済に使用できる電子回数券を提供する情報処理装置であり、サーバ装置やクラウドシステム等により実現される。例えば、決済サーバ100は、端末装置10を用いた決済(電子決済)に関する電子決済サービスを提供する。また、決済サーバ100は、商品やサービス等の取引対象を提供する事業者の口座と、取引対象が提供される利用者の口座とを管理しており、利用者からの決済要求に従って、口座間において電子マネーの移行等を行うことで、各種決済を実現する。なお、電子マネーとは、例えば、各種企業が独自に用いるポイントや通貨等であってもよく、日本円やドル等の国家により提供される貨幣を電子的に取引可能としたものであってもよい。
The
本実施形態では、決済サーバ100は、電子回数券の発行と管理・運用を行うサービスを提供する。例えば、決済サーバ100は、利用者Uの端末装置10を用いた決済(電子決済)用のアプリケーション(以下、単に「決済アプリ」と記載する場合がある)内の回数券コーナーで、利用者Uが電子決済サービスの加盟店である所望の店舗Aの所望の取引対象(商品、サービス)の電子回数券を購入した際に、決済アプリ内で利用可能な電子回数券を提供する。回数券コーナーでは、利用者Uにより入力されたキーワードや条件に基づいて、電子回数券の検索も可能である。また、決済サーバ100は、決済アプリ内で起動するアプリケーション(ミニアプリ)として、電子回数券アプリを提供する。
In this embodiment, the
そして、利用者Uは、当該電子回数券を利用可能な店舗Aにおいて当該電子回数券の対象となる取引対象(商品、サービス)について決済アプリにより端末装置10を用いた決済(電子決済)を行う時に、自動的に当該電子回数券を消費して、あるいは自身の操作で当該電子回数券を提示して、その分だけ対象の商品・サービスの決済金額を無料又は割引料金にする。なお、決済サーバ100は、決済金額から電子回数券の分を差し引いた上で、追加料金や不足額がある場合には、端末装置10を用いた決済(電子決済)用の残高から差し引く。
Then, the user U uses the
店舗Aは、例えばレストラン、ファストフード店、コーヒーチェーン店、喫茶店、酒場等の飲食店であってもよいし、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、ドラッグストア、ディスカウントストア、ホームセンター、量販店、倉庫型店舗等の小売店であってもよい。また、店舗Aは、商業施設等のフロア内に出店したテナント等であってもよい。また、店舗Aは、上記以外の商品を販売する店舗や、上記以外のサービスを提供する店舗等であってもよい。例えば、店舗Aは、床屋や美容室、マッサージ店、レンタサイクル・レンタカー会社、その他のレンタル会社等であってもよい。 Store A may be a restaurant, fast food restaurant, coffee chain store, coffee shop, bar, etc., or a convenience store, supermarket, drug store, discount store, home center, mass retailer, warehouse type store, etc. It may also be a retail store. Further, the store A may be a tenant or the like that has opened a store on a floor of a commercial facility or the like. Furthermore, the store A may be a store that sells products other than those listed above, a store that provides services other than those listed above, or the like. For example, the store A may be a barber shop, a beauty salon, a massage parlor, a bicycle rental company, or another rental company.
なお、店舗Aは、電子回数券が利用可能な取引対象を取り扱う店舗に限らず、電子回数券が利用可能な施設であってもよい。実際には、大型商業施設(百貨店/ショッピングセンター/アウトレットモール/地下街)や大型レジャー施設(テーマパーク/遊園地/遊戯場/動物園/水族館/プール/入浴施設/公園/庭園/名所)、文化施設(ホール/劇場/映画館/美術館/博物館)、スポーツ施設(運動場(グラウンド)/野球場/庭球場/体育館/競技場/屋内プール)、宿泊施設(ホテル/旅館)、公共交通機関(鉄道/バス/タクシー/船舶/航空路線)、鉄道駅や空港、港湾(乗船場)、駐車場等であってもよい。 Note that the store A is not limited to a store that handles transactions for which electronic coupons can be used, but may be a facility where electronic coupons can be used. In reality, these include large commercial facilities (department stores/shopping centers/outlet malls/underground malls), large leisure facilities (theme parks/amusement parks/playgrounds/zoos/aquariums/pools/bathing facilities/parks/gardens/scenic spots), and cultural facilities. (halls/theaters/cinemas/art galleries/museums), sports facilities (playgrounds/baseball fields/tennis courts/gymnasiums/stadiums/indoor pools), accommodation facilities (hotels/inns), public transportation (railroads/ bus/taxi/ship/airline route), railway station, airport, port (boarding area), parking lot, etc.
なお、電子回数券は、所定の施設やイベント会場等の入場券であってもよいし、所定のサービスの提供を受けるための利用券等であってもよい。また、電子回数券は、喫茶店のコーヒーチケットのように、複数の対象商品の中から所望の一品を選択するものであってもよい。 Note that the electronic coupon ticket may be an admission ticket to a predetermined facility or an event venue, or may be a usage ticket for receiving a predetermined service. Further, the electronic coupon ticket may be one for selecting a desired item from among a plurality of target products, such as a coffee ticket at a coffee shop.
また、決済サーバ100は、利用者Uに関する各種情報を取得してもよい。例えば、決済サーバ100は、利用者Uの性別、年代、居住地域といった利用者Uの属性に関する情報を取得する。そして、決済サーバ100は、利用者Uを示す識別情報(利用者ID等)とともに利用者Uの属性に関する情報を記憶して管理する。
Further, the
また、決済サーバ100は、利用者Uの端末装置10から、あるいは利用者ID等に基づいて各種サーバ等から、利用者Uの行動を示す各種の履歴情報(ログデータ)を取得してもよい。例えば、決済サーバ100は、利用者Uの位置や日時の履歴である位置履歴を端末装置10から取得する。また、決済サーバ100は、利用者Uが入力した検索クエリの履歴である検索履歴を検索サーバ(検索エンジン)から取得する。また、決済サーバ100は、利用者Uが閲覧したコンテンツの履歴である閲覧履歴をコンテンツサーバから取得する。また、決済サーバ100は、利用者Uの商品購入の履歴である購入履歴を電子商取引サーバや決済サーバから取得する。また、決済サーバ100は、利用者Uのマーケットプレイスへの出品の履歴である出品履歴や販売履歴を電子商取引サーバや決済サーバから取得してもよい。また、決済サーバ100は、利用者Uの投稿の履歴である投稿履歴を口コミの投稿サービスを提供する投稿サーバやSNSサーバから取得する。
Further, the
なお、決済サーバ100は、利用者Uの属性情報や、上記各種の履歴情報に基づいて、利用者Uに適した電子回数券の購入を薦めてもよい。例えば、決済サーバ100は、上記各種の履歴情報から、利用者Uの好みや購買傾向を分析して、利用者Uに適した電子回数券を推定し、その電子回数券の購入画面へのリンク等を利用者Uの端末装置10にプッシュ通知又は表示してもよい。あるいは、決済サーバ100は、機械学習により、利用者Uの属性情報を入力すると利用者Uに適した電子回数券の推定結果を出力する電子回数券推定モデル(学習済モデル)を作成してもよい。そして、決済サーバ100は、電子回数券推定モデルに利用者Uの属性情報を入力し、出力された電子回数券の推定結果をもとに、その電子回数券の購入画面へのリンク等を利用者Uの端末装置10にプッシュ通知又は表示してもよい。
Note that the
〔1-1.端末装置10を用いた決済について〕
ここで、実施形態に係る情報処理に先立ち、端末装置10を用いた決済(電子決済)の一例について説明する。なお、以下の説明では、店舗Aに配置された2次元コード(QRコード(登録商標))であって、店舗Aを識別する店舗識別情報を示す2次元コードを用いて、利用者Uが端末装置10を用いた決済を行う例について説明するが、実施形態は、これに限定されるものではない。以下に説明する決済の一例は、任意の利用者が任意の端末装置10を用いて、任意の店舗にて決済を行う場合においても適用可能である。また、店舗識別情報は、QRコード(登録商標)のみならず、バーコードや所定のマーク、番号等であってもよい。
[1-1. Regarding payment using the terminal device 10]
Here, prior to information processing according to the embodiment, an example of payment (electronic payment) using the
例えば、利用者Uが店舗Aにて各種の商品やサービスといった決済対象(取引対象)の利用や購入に伴う決済を行う場合、利用者Uは、端末装置10にインストールされた決済用のアプリケーション(決済アプリ)を起動する。そして、利用者Uは、決済アプリを介して、店舗Aに設置された店舗識別情報を撮影する。このような場合、端末装置10は、決済対象の価格を入力するための画面を表示し、利用者U或いは店舗Aの店員から決済金額の入力を受け付ける。そして、端末装置10は、利用者Uを識別する利用者識別情報と、店舗識別情報(若しくは、店舗識別情報が示す情報、すなわち、店舗Aを示す情報(例えば、店舗ID))と、決済金額とを示す決済情報を決済サーバ100へと送信する。
For example, when user U makes a payment for the use or purchase of payment objects (transaction objects) such as various products and services at store A, user U uses the payment application installed on the terminal device 10 ( Launch the payment app). Then, the user U photographs the store identification information installed at the store A via the payment application. In such a case, the
このような場合、決済サーバ100は、利用者識別情報が示す利用者Uの口座から、店舗識別情報が示す店舗Aの口座へと、決済金額が示す額の電子マネーを移行させる。そして、決済サーバ100は、決済が完了した旨の通知を端末装置10へと送信する。このような場合、端末装置10は、決済が完了した旨の画面や所定の音声を出力することで、電子マネーによる決済が行われた旨を通知する。
In such a case, the
なお、端末装置10を用いた決済は、上述した処理に限定されるものではない。例えば、端末装置10を用いた決済は、店舗Aに設置された店舗端末を用いたものであってもよい。例えば、端末装置10は、利用者Uを識別するための利用者識別情報を画面上に表示させる。このような場合、店舗Aに設置された店舗端末は、端末装置10に表示された利用者識別情報を読み取り、利用者識別情報(若しくは、利用者識別情報が示す情報、すなわち、利用者Uを示す情報(例えば、ユーザID))と、決済金額と、店舗Aを識別する情報とを示す決済情報を決済サーバ100へと送信する。このような場合、決済サーバ100は、利用者識別情報が示す利用者Uの口座から、店舗Aの口座へと、決済金額が示す額の電子マネーを移行させ、店舗Aの店舗端末或いは端末装置10に対し、決済が完了した旨の画面や所定の音声を出力させることで、決済が行われた旨を通知してもよい。
Note that payment using the
また、端末装置10を用いた決済は、利用者Uが予め電子マネーをチャージした口座から店舗Aの口座へと電子マネーを移行させる処理のみならず、例えば、利用者Uが予め登録したクレジットカードを用いた決済であってもよい。このような場合、例えば、端末装置10は、店舗Aの口座に対して決済金額の電子マネーを移行させるとともに、利用者Uのクレジットカードの運用会社に対し、決済金額を請求してもよい。
In addition, the payment using the
なお、上述した決済手段や決済サービスは、商品の購入や役務の提供に対する対価の提供(債務の精算)のためのものに限定されるものではない。例えば、上述したように、決済手段や決済サービスは、複数のユーザが有する口座間の送金に関する機能を有していてもよい。すなわち、上述した決済手段や決済サービスは、ユーザや店舗等、電子マネーの所有者と紐づく任意の所有者の口座間における電子マネーの送受信を制御するサービスであればよい。すなわち、実施形態に係る決済手段や決済サービスは、電子マネーのやり取りを実現するための各種制御(電子マネーを介した各種の口座間送金制御のみならず、電子マネー口座と銀行口座間のやり取りに関する制御や、分割、ボーナス払いに伴う処理といった各種債権処理、その他電子マネーを含む財産のやり取りに関する各種制御)を実行する取引手段や取引サービスであれば、任意の態様で提供されるものであってもよい。また、このような取引手段や取引サービスが実現する各種の制御には、決済に関する制御と送金に関する制御の両方が含まれていてもよく、いずれか一方のみが含まれていてもよい。すなわち、「取引」とは、電子マネーに関する「決済」のみならず、電子マネーの「送金」やその他各種の処理をも含む概念である。すなわち、管理装置100は、任意の所有者間における電子マネーのやり取りを制御する取引手段を実現する情報処理装置であってもよい。
Note that the payment means and payment services described above are not limited to those for providing consideration for purchasing products or providing services (settlement of debts). For example, as described above, the payment means or payment service may have a function related to remittance between accounts owned by multiple users. That is, the payment means and payment service described above may be any service that controls the transmission and reception of electronic money between the accounts of arbitrary owners linked to the owner of electronic money, such as users and stores. In other words, the payment means and payment services according to the embodiments include various controls for realizing electronic money exchange (not only various inter-account remittance controls via electronic money, but also control regarding exchanges between electronic money accounts and bank accounts). Transaction methods and transaction services that carry out various types of debt processing such as control, processing related to splits and bonus payments, and various other controls related to the exchange of assets including electronic money) may be provided in any format. Good too. Further, the various controls realized by such transaction means and transaction services may include both payment-related control and remittance-related control, or only one of them may be included. That is, the term "transaction" is a concept that includes not only "settlement" related to electronic money, but also "remittance" of electronic money and various other types of processing. That is, the
〔1-2.実施形態に係る情報処理について〕
図1に示すように、決済サーバ100は、利用者Uが決済アプリ内の回数券コーナーで所望の店舗の所望の取引対象(商品、サービス)の電子回数券を購入した際に、決済アプリ内で利用可能な電子回数券を発行する(ステップS1)。このとき、利用者Uは、端末装置10を用いた決済(電子決済)により、電子回数券を購入する。図1では、取引対象として、商品を例に説明する。
[1-2. About information processing according to embodiment]
As shown in FIG. 1, when a user U purchases an electronic ticket for a desired transaction object (product, service) from a desired store at the ticket corner in the payment application, the
続いて、端末装置10は、回数券の利用忘れ防止のために、利用者Uに対して、保有している電子回数券に関する情報を通知する(ステップS2)。
Subsequently, the
例えば、端末装置10は、決済サーバ100と連携し、電子回数券の有効期限が近づいてきた場合、有効期限の2週間前等の所定のタイミングで、その電子回数券と有効期限とをプッシュ通知又は表示する。また、端末装置10は、利用者Uの位置情報に基づいて、利用者Uの所在地の近隣の店舗や移動圏内の店舗等で利用可能な電子回数券をプッシュ通知又は表示する。このとき、端末装置10は、利用者Uが電子回数券を利用可能な店舗から所定の範囲内(例:半径500m以内等)にいる場合に、当該店舗で利用可能な電子回数券をプッシュ通知又は表示してもよい。また、端末装置10は、利用者Uが電子回数券を利用可能な店舗に入店した際に、その店舗で利用可能な電子回数券をプッシュ通知又は表示する。
For example, the
続いて、利用者Uは、当該電子回数券を利用可能な店舗Aを訪問し、店舗Aにおいて当該電子回数券の対象となる商品を購入する(ステップS3)。このとき、利用者Uは、当該電子回数券の対象となる商品以外の商品も購入可能である。本実施形態では、利用者Uが購入した商品の中に、当該電子回数券の対象となる商品が少なくとも1つ含まれていればよい。 Subsequently, the user U visits a store A where the electronic ticket can be used and purchases a product for which the electronic ticket is available at the store A (step S3). At this time, the user U can also purchase products other than the products covered by the electronic coupon ticket. In this embodiment, it is sufficient that the products purchased by the user U include at least one product that is eligible for the electronic coupon ticket.
続いて、利用者Uは、決済アプリを起動し、端末装置10を用いた決済(電子決済)を行う(ステップS4)。なお、端末装置10は、利用者Uが端末装置10を用いた決済(電子決済)を行う際に、その決済で利用可能な電子回数券をプッシュ通知又は表示してもよい。例えば、端末装置10は、店舗内で決済アプリを起動した際、あるいは決済アプリの「支払う」のボタンを押した際に、当該店舗で利用可能な電子回数券をプッシュ通知又は表示してもよい。
Subsequently, the user U starts the payment application and performs payment (electronic payment) using the terminal device 10 (step S4). Note that, when the user U uses the
続いて、決済サーバ100は、利用者Uが購入した商品の決済処理を行う際に、電子回数券の対象商品に対して、電子回数券を適用する(ステップS5)。電子回数券の適用については、以下に詳述する。
Subsequently, the
〔1-3.電子回数券の適用について〕
以下、図2を用いて、決済サーバ100が実行する電子回数券の適用処理について説明する。図2は、実施形態に係る電子回数券の適用の概要を示す説明図である。
[1-3. Regarding application of electronic coupon tickets]
The electronic coupon application process executed by the
まず、端末装置10は、利用者Uからの操作に応じて、自装置に予めインストールされた決済アプリを起動し、電子決済サービスにおいて利用者Uが電子回数券を購入するための画面を表示する(ステップS11)。続いて、端末装置10は、利用者Uから電子回数券の購入操作を受け付ける(ステップS12)。例えば、端末装置10は、ステップS11において表示した画面に対する電子回数券の購入操作を受け付け、購入操作が行われた電子回数券を示す情報を決済サーバ100に送信する。
First, in response to an operation from the user U, the
ここで、図3を用いて、上述した実施形態において端末装置10が表示する画面の例を説明する。図3は、実施形態に係る利用者端末の画面の一例を示す図である。
Here, an example of a screen displayed by the
図3に示すように、端末装置10は、決済アプリを起動した際の初期表示画面として画面C11を表示する。例えば、端末装置10は、利用者Uに提供可能な電子回数券の表示を指示するためのボタンB11を含む画面C11を表示する。利用者UがボタンB11を押下した場合、端末装置10は、画面C11を画面C12に遷移させる。
As shown in FIG. 3, the
端末装置10は、電子回数券に設定された購入条件に基づき、利用者Uが購入可能な電子回数券の一覧(回数券コーナー)を表示する領域AR11を含む画面C12を表示する。いずれかの電子回数券に対応する領域が選択された場合、端末装置10は、画面C12を、当該領域に対応する電子回数券の購入操作を行うための画面C13に遷移させる。
The
端末装置10は、画面C12において選択された電子回数券に関する情報を表示する領域AR12と、当該電子回数券を購入するためのボタンB12とを含む画面C13を表示する。例えば、端末装置10は、電子回数券が利用可能な店舗や、電子回数券の適用対象である商品の画像、当該商品の名称、電子回数券の枚数などの情報を領域AR12に表示する。また、ボタンB12が押下された場合、端末装置10は、領域AR12に表示した情報に対応する電子回数券を示す情報(例えば、電子回数券を識別する識別情報(回数券ID))を決済サーバ100に送信する。
The
図2に戻り説明を続ける。続いて、決済サーバ100は、購入操作が行われた電子回数券を示す情報(回数券ID)を端末装置10から受け付ける(ステップS13)。続いて、決済サーバ100は、利用者Uと電子回数券とを紐付けて管理する(ステップS14)。例えば、決済サーバ100は、利用者Uの利用者IDと、端末装置10から受け付けた回数券IDとを紐付けて管理する。
Returning to FIG. 2, the explanation will be continued. Subsequently, the
ここで、図2の例において、利用者Uが、事業者端末200が利用者識別情報(利用者ID)を読み取ることにより行われる上述の決済を、店舗Aに対して行うことを希望したものとする。この場合、事業者端末200は、利用者Uが購入する各商品の商品IDと、端末装置10に表示される利用者Uの利用者IDとを読み取る(ステップS15)。例えば、事業者端末200は、会計の際にバーコードリーダ等により商品に添付されたバーコード(商品ID)と、端末装置10に表示される利用者IDとを読み取る。
Here, in the example of FIG. 2, the user U wishes to make the above-mentioned payment to the store A by having the
続いて、決済サーバ100は、利用者Uの店舗Aに対する決済に関する決済情報を事業者端末200から受け付ける(ステップS16)。例えば、決済サーバ100は、店舗Aの店舗IDや、ステップS15において事業者端末200が読み取った商品ID、商品IDに紐付けられた各商品の価格の合計額(決済金額)、利用者Uの利用者IDなどを含む決済情報を事業者端末200から受け付ける。
Subsequently, the
続いて、決済サーバ100は、決済情報に基づいて、利用者Uに適用可能な電子回数券を特定する(ステップS17)。例えば、決済サーバ100は、利用者Uが購入済の電子回数券に対応する電子回数券情報と決済情報とを照合することにより、利用者Uが購入済の電子回数券のうち、決済情報が示す商品IDに紐付けられた電子回数券を特定する。
Next, the
続いて、決済サーバ100は、決済情報に基づいて決済処理を実行し、特定した電子回数券を適用して決済する(ステップS18)。例えば、決済サーバ100は、利用者Uの口座から店舗Aの口座へと、決済金額が示す額の電子マネーを移行させる処理を実行する。そして、決済サーバ100は、特定した電子回数券を適用して決済する。
Subsequently, the
続いて、決済サーバ100は、電子回数券を適用した旨を利用者Uに通知する(ステップS19)。例えば、決済サーバ100は、店舗Aへの決済が完了した旨の決済完了画面C1を端末装置10に表示させ、当該決済完了画面C1において適用した電子回数券を示す情報や、当該電子回数券の適用後の決済金額などの情報を通知する。
Subsequently, the
以上のように、実施形態に係る決済サーバ100は、利用者の決済の対象である商品に対し適用可能な電子回数券を特定し、特定した電子回数券を適用して決済する。これにより、実施形態に係る決済サーバ100は、利用者が利用する電子回数券を選択する操作を行わなくとも適用可能な電子回数券を自動的に適用することができる。すなわち、実施形態に係る決済サーバ100は、決済における利用者の利便性を向上させることができる。
As described above, the
(決済連動電子回数券)
このとき、ステップS17及びS18において、決済サーバ100は、決済情報とともに加盟店情報を取得して、利用者Uが保有する電子回数券のうち当該加盟店での決済に利用可能な回数券を自動適用してもよい。また、決済サーバ100は、加盟店のPOS(Point of sale system)と連携して商品データを活用し、商品データに対応する回数券を自動適用してもよい。また、利用者Uが複数の商品を購入した場合には、購入した複数の商品のうち少なくとも1つが電子回数券の対象となる商品であればよい。すなわち、店舗別(加盟店ごと)及び/又は商品別(商品ごと)に決済と連動して電子回数券が自動的に適用される。
(Payment-linked electronic ticket)
At this time, in steps S17 and S18, the
(設置された回数券専用コードの読み取り)
あるいは、ステップS15において、利用者Uが端末装置10を用いて、電子回数券アプリに付随するスキャン機能により、通常の電子決済用の2次元コード(QRコード(登録商標))とは別に店舗内(レジ等)に設けられた電子回数券用の2次元コード(図1の回数券専用コードC)を読み取った場合に、電子回数券を使用するようにしてもよい。なお、決済サーバ100は、端末装置10が回数券専用コードCを読み取る場合、合計金額から回数券に対応する商品の価格を削除して、利用者の口座から店舗の口座へ送金してもよい。
(Reading the installed coupon code)
Alternatively, in step S15, the user U uses the
(利用者による回数券専用コードの提示)
また、ステップS15において、利用者Uが端末装置10に電子回数券用のバーコードや2次元コード等の回数券専用コードCを表示して店舗Aの店員Mに提示し、店舗Aの店員Mが店舗端末で読み取った場合に、電子回数券を使用するようにしてもよい。なお、決済サーバ100は、店舗端末が回数券専用コードCを読み取る場合、商品のうち回数券に対応する商品の価格を「0」として合計額を算出して、利用者の口座から店舗の口座へ送金してもよい。
(Presentation of coupon code by user)
In addition, in step S15, the user U displays a code C for the electronic coupon ticket, such as a barcode or a two-dimensional code, on the
すなわち、利用者Uが積極的に電子回数券を利用する意思表示をした場合にのみ、電子回数券を使用するようにしてもよい。なお、電子回数券の使用とは、電子回数券のもぎりである。 That is, the electronic coupon ticket may be used only when the user U actively expresses his/her intention to use the electronic coupon ticket. Note that using the electronic coupon ticket means tearing the electronic coupon ticket apart.
また、上記の電子回数券の自動適用と、利用者による回数券の使用(回数券専用コードの読み取り・提示)とは併用してもよい(両立可能)。例えば、決済サーバ100は、電子回数券の自動適用を行う設定になっている場合には電子回数券の自動適用を実施し、電子回数券の自動適用を行う設定になっていない場合には回数券専用コードの読み取り・提示に応じて電子回数券を適用するようにしてもよい。あるいは、ステップS15において、回数券専用コードの読み取り・提示が行われなかった場合に、端末装置10を用いた決済(電子決済)と連動して電子回数券が自動適用されるようにしてもよい。
Furthermore, the above-mentioned automatic application of the electronic coupon ticket and the use of the coupon ticket by the user (reading and presentation of the coupon-specific code) may be used together (they are compatible). For example, the
本実施形態によれば、決済アプリ内で電子回数券が管理され、決済手段と連動して対象商品の決済時に自動適用されるため、回数券の利用のための操作は不要であり、回数券の利用漏れもなくなるため、利用者の利便性が向上する。また、利用者の操作に応じて電子回数券を適用する場合でも、利用者に対して所定のタイミングで当該利用者が保有する電子回数券を通知することで、回数券の利用忘れを防止することができる。 According to this embodiment, the electronic coupon ticket is managed within the payment application and is automatically applied when paying for the target product in conjunction with the payment method, so there is no need to perform any operation to use the coupon ticket. User convenience is improved because there is no need to omit to use the information. In addition, even when electronic tickets are applied in response to user operations, the system notifies users of the electronic tickets they hold at a predetermined timing to prevent them from forgetting to use their tickets. be able to.
〔1-4.電子回数券に関する情報の提供について〕
(1-4-1.情報提供例(その1))
以下、図面を参照しつつ、決済サーバ100が実行する電子回数券に関する情報を利用者に提供する処理について説明する。以下、図4を用いて、実施形態に係る電子回数券に関する情報の提供処理の概要(その1)について説明する。図4は、実施形態に係る電子回数券に関する情報の提供処理の概要(その1)を示す説明図である。なお、図4は、利用者が端末装置10を操作して、商品やサービスなどの決済対象(取引対象)を提供する店舗を識別するための店舗識別情報を撮影して読み取る(スキャンする)ことにより代金の支払いを行う決済スキームを利用する場合の情報処理の一例を示している。
[1-4. Regarding provision of information regarding electronic coupon tickets]
(1-4-1. Information provision example (part 1))
Hereinafter, with reference to the drawings, a process executed by the
図4に示すように、端末装置10は、利用者(たとえば、利用者U)の操作に従って、決済アプリを起動する(ステップS21)。また、端末装置10は、利用者(たとえば、利用者U)による代金を支払うための所定の操作に従って、決済アプリを介して撮影したコード情報から、店舗識別情報を読み取る(ステップS22)。そして、端末装置10は、利用者識別情報と、店舗識別情報とを決済サーバ100へと送信する(ステップS23)。
As shown in FIG. 4, the
決済サーバ100は、代金の支払い元である利用者により代金の支払いを行うための所定の操作が行われた場合、代金の支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する電子回数券所有判定を実行する(ステップS24)。たとえば、決済サーバ100は、支払い先となる店舗を示す店舗識別情報を利用者が端末装置10を用いて撮影する所定の操作が行われた場合に、端末装置10から送信される利用者識別情報と店舗識別情報とに基づいて、支払い先となる店舗で利用可能な電子回数券を有しているかどうかを判定する。ここで、決済サーバ100が電子回数券所有判定により検索する電子回数券に関する情報は、代金の支払い対象となる商品などに対応する電子回数券である必要はなく、代金の支払い先となる店舗で利用可能な電子回数券の情報であればよい。
When the user who is the payment source performs a predetermined operation to make the payment, the
そして、決済サーバ100は、利用者が、支払い先となる店舗で利用可能な電子回数券を有していると判定した場合、電子回数券に関する情報が代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する。たとえば、決済サーバ100は、電子回数券に関する情報を端末装置10に送信して(ステップS25)、決済アプリにより端末装置10に表示される代金の支払いを行うための画面に、電子回数券に関する情報が表示されるようにする。電子回数券に関する情報としては、代金の支払いに利用可能な商品などの情報や、残り枚数の情報や、有効期限の情報などが含まれ得る。これにより、決済サーバ100は、利用者が店舗識別情報を読み取ることにより代金の支払いを行う際に、電子回数券を有していることを利用者に認知させることができる。その結果、利用者は購入済みの電子回数券を使用するか否か自由に選択することが可能となり、ユーザビリティを向上できる。
If the
また、決済サーバ100は、代金の支払い元である利用者が代金の支払い先となる店舗だけではなく、かかる店舗以外の複数の店舗で利用可能な電子回数券を有している場合、複数の店舗の各々に対応する電子回数券に関する情報が代金の支払いを行うための画面に表示されるようにしてもよい。たとえば、決済サーバ100は、代金の支払い元である利用者が、代金の支払い先となる店舗の近く(たとえば、徒歩圏内)に所在する近隣店舗で利用可能な電子回数券を有していると判定した場合、代金の支払い先となる店舗で利用可能な電子回数券に関する情報に加えて、近隣店舗で利用可能な電子回数券に関する情報を端末装置10に送信して、代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する。また、決済サーバ100は、代金の支払い先となる店舗で利用可能な電子回数券を有していないが、近隣店舗で利用可能な電子回数券を有していると判定した場合、近隣店舗で利用可能な電子回数券に関する情報のみを端末装置10に送信してもよい。
In addition, if the user who is the payment source has an electronic coupon ticket that can be used not only at the store where the payment is made but also at multiple stores other than the store, the
端末装置10は、決済サーバ100から電子回数券に関する情報を受信すると、端末装置10に表示されている決済アプリの画面に、電子回数券の情報を画面表示する(ステップS26)。図4では、決済アプリの画面の1つである支払い金額を入力する画面C21に、利用者が支払い先の店舗において利用可能な電子回数券として、アイスコーヒーの電子回数券の情報M1-1が表示される例が示されている。情報M1-1には、店舗のロゴやマーク、店舗名などの支払い先の店舗を示す情報が含まれている。利用者は、情報M1-1が表示されているボタンOB1-1を操作することにより、電子回数券を利用するためのリクエストを決済サーバ100に送信できる。なお、決済サーバ100は、電子回数券が自動適用される設定となっている場合、このボタンOB1-1が画面C21に表示されないように制御してもよい。これにより、利用者は、たとえば、支払い対象の商品がアイスコーヒーであった場合、電子回数券を用いて代金の支払いを行うことが可能となる。たとえば、端末装置10で起動する決済アプリが、アイスコーヒーの電子回数券の情報M1に対する操作を利用者から受け付けることにより、アイスコーヒーの電子回数券を利用するための情報(たとえば、2次元コードなどのコード情報)を端末装置10に表示するように構成されていてもよい。また、図4に示す情報処理において、代金の支払い元である利用者について、決済時に電子回数券が自動的に適用される設定となっている場合、電子回数券を自動的に適用する処理を行わないように利用者が選択可能な構成であってもよい。たとえば、決済アプリは、電子回数券の情報を画面表示する際、電子回数券を自動的に適用しないように要求するためのリクエストを送信するためのオブジェクト(ボタンやアイコンなど)を表示させてもよい。図5は、実施形態に係る画面表示の一例を示す図である。図5では、画面C21に、利用者が支払い先の店舗において利用を停止することが可能な電子回数券として、アイスコーヒーの電子回数券の情報M1-2が表示される例が示されている。たとえば、利用者は、情報M1-2が表示されたボタンOB1-2を操作することにより、決済が行われる前に、電子回数券を自動的に適用しないように要求するためのリクエストを決済サーバ100に送信できる。これにより、利用者は、決済の直前で、電子回数券の利用を停止できる。この場合、決済サーバ100は、決済時に電子回数券を自動的に適用しないことを要求するためのリクエストを利用者から受け付けると、このリクエストに従って、決済時に電子回数券を自動的に提供しないように制御する。なお、電子回数券の情報が表示される画面は、利用者の操作に応じて端末装置10に表示される決済アプリの画面のうち、利用者により代金の支払いが完了される前の画面であればよく、支払い金額を入力する画面C21に表示される場合に限られる必要はない。
When the
また、決済サーバ100は、利用者が、支払い先となる店舗で利用可能な電子回数券を有していると判定した場合、端末装置10から受信した利用者識別情報に基づいて、利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定してもよい。ここで、利用可能な特典としては、たとえば、利用者が所有するクーポンに関する情報や、支払い先の店舗に紐付く電子化されたスタンプカードに対して電子決済サービスの利用や利用金額などに応じて付与されるスタンプの個数に応じた特典などが想定される。この場合、決済サーバ100は、電子回数券の情報とともに、特典に関する情報を利用者に提供してもよい。これにより、決済サーバ100は、利用者が電子回数券をできるだけ有効に活用できるようにサポートできる。つまり、決済サーバ100は、特典に関する情報を利用者に提供することにより、電子回数券を使用する代わりに、たとえば、クーポンを用いて代金の支払いを行いたい場合や、スタンプカードに付与されたスタンプの個数に応じた特典により代金の支払いを行いたい場合などの利用者の要求に対応できる。
Further, if the
また、決済サーバ100は、代金の支払い対象となる商品やサービスなどの支払い対象を特定し、特定した支払い対象について支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定してもよい。たとえば、決済サーバ100は、端末装置10から利用者識別情報および店舗識別情報とともに、商品やサービスなどを示す情報を端末装置10から取得するようにする。そして、決済サーバ100は、利用者識別情報に紐付く回数券情報を参照し、支払い先となる店舗で、支払い対象について利用可能な電子回数券を有しているかどうかを判定する。これにより、決済サーバ100は、代金の支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券の情報として、代金の支払い対象となる商品などに対応する電子回数券の情報のみを利用者に提供できる。
Further, the
(1-4-2.情報提供例(その2))
以下、図6を用いて、実施形態に係る電子回数券に関する情報の提供処理の概要(その2)について説明する。図6は、実施形態に係る電子回数券に関する情報の提供処理の概要(その2)を示す説明図である。なお、図6は、利用者が端末装置10を操作して、代金の支払い元である利用者を示す利用者識別情報を端末装置10に表示させ、代金の支払い先である店舗で使用されている決済処理用の店舗端末で撮影して読み取る(スキャンする)ことより代金の支払いを行う決済スキームを利用する場合の情報処理の一例を示している。なお、この代金の支払い方法は、代金の支払いが完了する前に、決済サーバ100が店舗識別情報を取得できないスキームである点で、上述した情報提供例(その1)の場合とは情報処理の内容が相違する。
(1-4-2. Information provision example (part 2))
Hereinafter, an overview (part 2) of the information provision process regarding the electronic coupon ticket according to the embodiment will be described using FIG. 6. FIG. 6 is an explanatory diagram showing an overview (part 2) of the process for providing information regarding the electronic coupon ticket according to the embodiment. In addition, in FIG. 6, the user operates the
図6に示すように、端末装置10は、利用者(たとえば、利用者U)の操作に従って、決済アプリを起動する(ステップS31)。また、端末装置10は、代金の支払いを行うための利用者識別情報の表示操作を利用者から受け付ける(ステップS32)。そして、端末装置10は、利用者識別情報の表示操作の受付に連動して、端末装置10の現在位置を示す位置情報を取得し、取得した位置情報、及び利用者識別情報を決済サーバ100へと送信する(ステップS33)。なお、端末装置10の現在位置を示す位置情報は、端末装置10の現在位置を特定するための情報であればよく、たとえば、端末装置10において取得された経度及び緯度などの実測値であってもよいし、端末装置10が無線LANにアクセスする際に所定の通信を行った無線アクセスポイントなどのネットワーク機器の位置を示す情報であってもよい。
As shown in FIG. 6, the
決済サーバ100は、利用者識別情報を利用者が端末装置10に表示する所定の操作が行われた場合に、端末装置10から送信される端末装置の現在位置を示す位置情報に基づいて、代金の支払い先と推定される店舗(以下、「推定店舗」と称する。)を特定し、特定した推定店舗において利用者が前記電子回数券を有しているか否かを、端末装置10から送信される利用者識別情報に基づいて判定する電子回数券所有判定を実行する(ステップS34)。
When a user performs a predetermined operation to display user identification information on the
たとえば、決済サーバ100は、端末装置10から位置情報および利用者識別情報を受信すると、端末装置10の現在位置と、支払い先の候補となる各店舗(たとえば、電子決済サービスを導入する全ての加盟店)の所在地とを突合して、推定店舗を特定する。推定店舗の特定方法について一例を示せば、決済サーバ100は、端末装置10の現在位置と店舗の所在地との間の距離を算出し、算出した距離に基づいて端末装置10の現在位置に最も近い位置に所在する店舗を、代金の支払い先となる店舗として推定できる。そして、決済サーバ100は、特定した推定店舗において利用者が電子回数券を有しているか否かを利用者識別情報に基づいて判定する。
For example, upon receiving the location information and user identification information from the
なお、決済サーバ100は、推定店舗の特定を行う際、端末装置10の現在位置と同程度の距離に所在する複数の店舗が存在する場合、推定店舗を1つの店舗に絞り込むことが困難である。そこで、決済サーバ100は、端末装置10の現在位置と同程度の距離に所在する複数の店舗を推定店舗の候補となる候補店舗として選出し、選出した候補店舗の中から、利用者による電子回数券の利用履歴に基づいて、推定店舗の絞り込みを行ってもよい。たとえば、決済サーバ100は、支払い元の利用者に紐付く決済情報において、利用者による電子回数券の利用履歴を参照し、電子回数券の使用されたときの位置情報と、端末装置10から受信した位置情報との類似性から推定店舗の絞り込みを行ってもよい。なお、決済サーバ100は、位置情報以外の他のセンシング情報を端末装置10から取得可能である場合、端末装置10から取得された他のセンシング情報の類似性を総合的に勘案して、推定店舗を絞り込んでもよい。また、決済サーバ100は、推定店舗が複数存在する場合、利用者が複数の推定店舗の各々において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定し、各店舗で利用可能な電子回数券の情報を端末装置10に送信して、代金の支払いを行うための画面に、各店舗の電子回数券に関する情報が表示されるようにしてもよい。このような処理は、たとえば、ショッピングモールやフードコートなど、所定のエリアに複数の店舗が存在するロケーションなどで有用である。
Note that when specifying the estimated stores, the
そして、決済サーバ100は、利用者が、推定店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定した場合、電子回数券に関する情報が代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する。たとえば、決済サーバ100は、電子回数券に関する情報を端末装置10に送信して(ステップS35)、決済アプリにより端末装置10に表示される代金の支払いを行うための画面に、電子回数券に関する情報が表示されるようにする。これにより、決済サーバ100は、利用者が利用者識別情報を支払い先の店舗に提示して代金の支払いを行う際に、電子回数券を有していることを利用者に認知させることができる。その結果、利用者は購入済みの電子回数券を使用するか否か自由に選択することが可能となり、ユーザビリティを向上できる。
When the
なお、図6に示す例において、決済サーバ100から端末装置10に送信される情報は、推定店舗において利用可能な電子回数券に関する情報である。そこで、決済サーバ100は、支払い先の店舗において利用可能な電子回数券を示す確定的な情報としてではなく、あくまで、代金の支払いに際して、利用者による購入済みの電子回数券の確認を促すリマインド的なニュアンスの情報として提供してもよい。
In the example shown in FIG. 6, the information transmitted from the
端末装置10は、決済サーバ100から電子回数券に関する情報を受信すると、端末装置10に表示されている決済アプリの画面に、電子回数券の情報を画面表示する(ステップS36)。図6では、決済アプリの画面の1つである利用者識別情報を表示する画面C31に、購入済みのアイスコーヒーの電子回数券の確認を促すための情報M2-1が表示される例が示されている。利用者は、情報M2-1が表示されているボタンOB2-1を操作することにより、購入済みの電子回数券の確認を要求するためのリクエストを決済サーバ100に送信できる。なお、決済サーバ100は、電子回数券が自動適用される設定となっている場合、このボタンOB2-1が画面C31に表示されないように制御してもよい。これにより、利用者は、たとえば、支払い対象の商品がアイスコーヒーであった場合、購入済みの電子回数券の情報を確認し、実際の店舗において利用可能な電子回数券を所有していれば、その電子回数券を用いて代金の支払いを行うことが可能となる。なお、電子回数券の情報が表示される画面は、利用者の操作に応じて端末装置10に表示される決済アプリの画面のうち、利用者により代金の支払いが完了される前の画面であればよく、支払い金額を入力する画面C31に表示される場合に限られる必要はない。また、図6に示す情報処理においても、上述した図5に示す場合と同様に、代金の支払い元である利用者について、決済時に電子回数券が自動的に適用される設定となっている場合、電子回数券を自動的に適用する処理を行わないように利用者が選択可能な構成であってもよい。図7は、実施形態に係る画面表示の一例を示す図である。図7では、画面C31に、利用者が支払い先の店舗において利用を停止することが可能な電子回数券として、アイスコーヒーの電子回数券の情報M2-2が表示される例が示されている。たとえば、利用者は、情報M2-2が表示されたボタンOB2-2を操作することにより、決済が行われる前に、電子回数券を自動的に適用しないように要求するためのリクエストを決済サーバ100に送信できる。これにより、利用者は、決済の直前で、電子回数券の利用を停止できる。
When the
〔2.情報処理システムの構成例〕
次に、図8を用いて、実施形態に係る決済サーバ100が含まれる情報処理システム1の構成について説明する。図8は、実施形態に係る情報処理システム1の構成例を示す図である。図8に示すように、実施形態に係る情報処理システム1は、端末装置10と決済サーバ100とを含む。これらの各種装置は、ネットワークNを介して、有線又は無線により通信可能に接続される。ネットワークNは、例えば、LAN(Local Area Network)や、インターネット等のWAN(Wide Area Network)である。
[2. Configuration example of information processing system]
Next, the configuration of the
また、図8に示す情報処理システム1に含まれる各装置の数は図示したものに限られない。例えば、図8では、図示の簡略化のため、端末装置10を1台のみ示したが、これはあくまでも例示であって限定されるものではなく、2台以上であってもよい。
Further, the number of each device included in the
端末装置10は、利用者Uによって使用される情報処理装置である。例えば、端末装置10は、スマートフォンやタブレット端末等のスマートデバイス、フィーチャーフォン、PC(Personal Computer)、PDA(Personal Digital Assistant)、通信機能を備えたゲーム機、カーナビゲーションシステム、スマートウォッチやヘッドマウントディスプレイ等のウェアラブルデバイス(Wearable Device)、スマートグラス等である。
The
また、かかる端末装置10は、LTE(Long Term Evolution)、4G(4th Generation)、5G(5th Generation:第5世代移動通信システム)等の無線通信網や、Bluetooth(登録商標)、無線LAN(Local Area Network)等の近距離無線通信を介してネットワークNに接続し、決済サーバ100と通信することができる。
The
また、端末装置10は、加盟店の店舗端末や、加盟店の店員(従業員)等によって使用される端末装置であってもよい。すなわち、加盟店の店舗端末や、加盟店の店員によって使用される端末装置も、上記の端末装置10と同様の装置であってもよい。
Further, the
決済サーバ100は、例えばPCやサーバ装置、あるいはメインフレーム又はワークステーション等である。なお、決済サーバ100は、クラウドコンピューティングにより実現されてもよい。
The
〔3.端末装置の構成例〕
次に、図9を用いて、端末装置10の構成について説明する。図9は、実施形態に係る端末装置10の構成例を示す図である。図9に示すように、端末装置10は、通信部11と、表示部12と、入力部13と、測位部14と、センサ部20と、制御部30(コントローラ)と、記憶部40とを備える。
[3. Configuration example of terminal device]
Next, the configuration of the
(通信部11)
通信部11は、ネットワークN(図4参照)と有線又は無線で接続され、ネットワークNを介して、決済サーバ100との間で情報の送受信を行う。例えば、通信部11は、NIC(Network Interface Card)やアンテナ等によって実現される。
(Communication Department 11)
The
(表示部12)
表示部12は、位置情報等の各種情報を表示する表示デバイスである。例えば、表示部12は、液晶ディスプレイ(LCD:Liquid Crystal Display)や有機ELディスプレイ(Organic Electro-Luminescent Display)である。また、表示部12は、タッチパネル式のディスプレイであるが、これに限定されるものではない。
(Display section 12)
The
(入力部13)
入力部13は、利用者Uから各種操作を受け付ける入力デバイスである。また、入力部13は、例えば、文字や数字等を入力するためのボタン等を有する。また、表示部12がタッチパネル式のディスプレイである場合、表示部12の一部が入力部13として機能する。なお、入力部13は、利用者Uから音声入力を受け付けるマイク等であってもよい。マイクはワイヤレスであってもよい。
(Input section 13)
The input unit 13 is an input device that receives various operations from the user U. Furthermore, the input unit 13 includes, for example, buttons for inputting characters, numbers, and the like. Further, when the
(測位部14)
測位部14は、GPS(Global Positioning System)の衛星から送出される信号(電波)を受信し、受信した信号に基づいて、自装置である端末装置10の現在位置を示す位置情報(例えば、緯度及び経度)を取得する。すなわち、測位部14は、端末装置10の位置を測位する。なお、GPSは、GNSS(Global Navigation Satellite System)の一例に過ぎない。
(Positioning unit 14)
The positioning unit 14 receives a signal (radio wave) sent from a GPS (Global Positioning System) satellite, and based on the received signal, determines position information (for example, latitude and longitude). That is, the positioning unit 14 positions the
また、測位部14は、GPS以外にも、種々の手法により位置を測位することができる。例えば、測位部14は、位置補正等のための補助的な測位手段として、下記のように、端末装置10の様々な通信機能を利用して位置を測位してもよい。
Further, the positioning unit 14 can measure the position using various methods other than GPS. For example, the positioning unit 14 may use various communication functions of the
(Wi-Fi測位)
例えば、測位部14は、端末装置10のWi-Fi(登録商標)通信機能や、各通信会社が備える通信網を利用して、端末装置10の位置を測位する。具体的には、測位部14は、Wi-Fi通信等を行い、付近の基地局やアクセスポイントとの距離を測位することにより、端末装置10の位置を測位する。
(Wi-Fi positioning)
For example, the positioning unit 14 positions the
(ビーコン測位)
また、測位部14は、端末装置10のBluetooth(登録商標)機能を利用して位置を測位してもよい。例えば、測位部14は、Bluetooth(登録商標)機能によって接続されるビーコン(beacon)発信機と接続することにより、端末装置10の位置を測位する。
(Beacon positioning)
Further, the positioning unit 14 may use the Bluetooth (registered trademark) function of the
(地磁気測位)
また、測位部14は、予め測定された構造物の地磁気のパターンと、端末装置10が備える地磁気センサとに基づいて、端末装置10の位置を測位する。
(geomagnetic positioning)
Furthermore, the positioning unit 14 positions the
(RFID測位)
また、例えば、端末装置10が駅改札や店舗等で使用される非接触型ICカードと同等のRFID(Radio Frequency Identification)タグの機能を備えている場合、もしくはRFIDタグを読み取る機能を備えている場合、端末装置10によって決済等が行われた情報とともに、使用された位置が記録される。測位部14は、かかる情報を取得することで、端末装置10の位置を測位してもよい。また、位置は、端末装置10が備える光学式センサや、赤外線センサ等によって測位されてもよい。
(RFID positioning)
Further, for example, if the
測位部14は、必要に応じて、上述した測位手段の一つ又は組合せを用いて、端末装置10の位置を測位してもよい。
The positioning unit 14 may position the
(センサ部20)
センサ部20は、端末装置10に搭載又は接続される各種のセンサを含む。なお、接続は、有線接続、無線接続を問わない。例えば、センサ類は、ウェアラブルデバイスやワイヤレスデバイス等、端末装置10以外の検知装置であってもよい。図9に示す例では、センサ部20は、加速度センサ21と、ジャイロセンサ22と、気圧センサ23と、気温センサ24と、音センサ25と、光センサ26と、磁気センサ27と、画像センサ(カメラ)28とを備える。
(sensor section 20)
The sensor unit 20 includes various sensors mounted on or connected to the
なお、上記した各センサ21~28は、あくまでも例示であって限定されるものではない。すなわち、センサ部20は、各センサ21~28のうちの一部を備える構成であってもよいし、各センサ21~28に加えてあるいは代えて、湿度センサ等その他のセンサを備えてもよい。 Note that each of the sensors 21 to 28 described above is merely an example and is not limited to the above. That is, the sensor section 20 may be configured to include a portion of each of the sensors 21 to 28, or may include other sensors such as a humidity sensor in addition to or instead of each of the sensors 21 to 28. .
加速度センサ21は、例えば、3軸加速度センサであり、端末装置10の移動方向、速度、及び、加速度等の端末装置10の物理的な動きを検知する。ジャイロセンサ22は、端末装置10の角速度等に基づいて3軸方向の傾き等の端末装置10の物理的な動きを検知する。気圧センサ23は、例えば端末装置10の周囲の気圧を検知する。
The acceleration sensor 21 is, for example, a three-axis acceleration sensor, and detects the physical movement of the
端末装置10は、上記した加速度センサ21やジャイロセンサ22、気圧センサ23等を備えることから、これらの各センサ21~23等を利用した歩行者自律航法(PDR:Pedestrian Dead-Reckoning)等の技術を用いて端末装置10の位置を測位することが可能になる。これにより、GPS等の測位システムでは取得することが困難な屋内での位置情報を取得することが可能になる。
Since the
例えば、加速度センサ21を利用した歩数計により、歩数や歩くスピード、歩いた距離を算出することができる。また、ジャイロセンサ22を利用して、利用者Uの進行方向や視線の方向、体の傾きを知ることができる。また、気圧センサ23で検知した気圧から、利用者Uの端末装置10が存在する高度やフロアの階数を知ることもできる。
For example, a pedometer using the acceleration sensor 21 can calculate the number of steps, walking speed, and distance walked. Further, by using the
気温センサ24は、例えば端末装置10の周囲の気温を検知する。音センサ25は、例えば端末装置10の周囲の音を検知する。光センサ26は、端末装置10の周囲の照度を検知する。磁気センサ27は、例えば端末装置10の周囲の地磁気を検知する。画像センサ28は、端末装置10の周囲の画像を撮像する。
The temperature sensor 24 detects, for example, the temperature around the
上記した気圧センサ23、気温センサ24、音センサ25、光センサ26及び画像センサ28は、それぞれ気圧、気温、音、照度を検知したり、周囲の画像を撮像したりすることで、端末装置10の周囲の環境や状況等を検知することができる。また、端末装置10の周囲の環境や状況等から、端末装置10の位置情報の精度を向上させることが可能になる。
The above-mentioned atmospheric pressure sensor 23, temperature sensor 24,
(制御部30)
制御部30は、例えば、CPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only Memory)、RAM、入出力ポート等を有するマイクロコンピュータや各種の回路を含む。また、制御部30は、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路等のハードウェアで構成されてもよい。制御部30は、送信部31と、受信部32と、処理部33とを備える。
(Control unit 30)
The control unit 30 includes, for example, a microcomputer having a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), a RAM, an input/output port, etc., and various circuits. Further, the control unit 30 may be configured with hardware such as an integrated circuit such as an ASIC (Application Specific Integrated Circuit) or an FPGA (Field Programmable Gate Array). The control section 30 includes a transmitting
(送信部31)
送信部31は、例えば入力部13を用いて利用者Uにより入力された各種情報や、端末装置10に搭載又は接続された各センサ21~28によって検知された各種情報、測位部14によって測位された端末装置10の位置情報等を、通信部11を介して決済サーバ100へ送信することができる。
(Transmission unit 31)
The transmitting
(受信部32)
受信部32は、通信部11を介して、決済サーバ100から提供される各種情報や、決済サーバ100からの各種情報の要求を受信することができる。
(Receiving unit 32)
The receiving unit 32 can receive various information provided from the
(処理部33)
処理部33は、表示部12等を含め、端末装置10全体を制御する。例えば、処理部33は、送信部31によって送信される各種情報や、受信部32によって受信された決済サーバ100からの各種情報を表示部12へ出力して表示させることができる。
(Processing unit 33)
The processing unit 33 controls the entire
(記憶部40)
記憶部40は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、又は、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)、光ディスク等の記憶装置によって実現される。かかる記憶部40には、各種プログラムや各種データ等が記憶される。
(Storage unit 40)
The storage unit 40 is realized by, for example, a semiconductor memory element such as a RAM (Random Access Memory) or a flash memory, or a storage device such as an HDD (Hard Disk Drive), an SSD (Solid State Drive), or an optical disk. Ru. The storage unit 40 stores various programs, various data, and the like.
〔4.決済サーバの構成例〕
次に、図10を用いて、実施形態に係る決済サーバ100の構成について説明する。図10は、実施形態に係る決済サーバ100の構成例を示す図である。図10に示すように、決済サーバ100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。
[4. Payment server configuration example]
Next, the configuration of the
(通信部110)
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。また、通信部110は、ネットワークN(図6参照)と有線又は無線で接続される。
(Communication Department 110)
The communication unit 110 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card). Further, the communication unit 110 is connected to the network N (see FIG. 6) by wire or wirelessly.
(記憶部120)
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、又は、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。図10に示すように、記憶部120は、利用者情報データベース121と、履歴情報データベース122と、回数券情報データベース123と、決済情報データベース124とを有する。
(Storage unit 120)
The
(利用者情報データベース121)
利用者情報データベース121は、利用者Uに関する各種情報を記憶する。例えば、利用者情報データベース121は、利用者Uの属性等の種々の情報を記憶する。図11は、利用者情報データベース121の一例を示す図である。図11に示した例では、利用者情報データベース121は、「利用者ID(Identifier)」、「年齢」、「性別」、「自宅」、「勤務地」、「興味」といった項目を有する。
(User information database 121)
The
「利用者ID」は、利用者Uを識別するための識別情報を示す。また、「年齢」は、利用者IDにより識別される利用者Uの年齢を示す。なお、「年齢」は、例えば35歳など、利用者IDにより識別される利用者Uの具体的な年齢であってもよい。また、「性別」は、利用者IDにより識別される利用者Uの性別を示す。 “User ID” indicates identification information for identifying user U. Moreover, "age" indicates the age of the user U identified by the user ID. Note that the "age" may be a specific age of the user U identified by the user ID, such as 35 years old. Furthermore, “gender” indicates the gender of the user U identified by the user ID.
また、「自宅」は、利用者IDにより識別される利用者Uの自宅の位置情報を示す。なお、図11に示す例では、「自宅」は、「LC11」といった抽象的な符号を図示するが、緯度経度情報等であってもよい。また、例えば、「自宅」は、地域名や住所であってもよい。 Moreover, "home" indicates the location information of the home of the user U identified by the user ID. In the example shown in FIG. 11, "home" is illustrated as an abstract code such as "LC11", but it may also be latitude/longitude information or the like. Furthermore, for example, "home" may be a region name or address.
また、「勤務地」は、利用者IDにより識別される利用者Uの勤務地(学生の場合は学校)の位置情報を示す。なお、図11に示す例では、「勤務地」は、「LC12」といった抽象的な符号を図示するが、緯度経度情報等であってもよい。また、例えば、「勤務地」は、地域名や住所であってもよい。 Moreover, "work place" indicates the location information of the work place (school in the case of a student) of the user U identified by the user ID. In the example shown in FIG. 11, the "work location" is illustrated as an abstract code such as "LC12," but it may also be latitude and longitude information. Further, for example, the "work location" may be a region name or address.
また、「興味」は、利用者IDにより識別される利用者Uの興味を示す。すなわち、「興味」は、利用者IDにより識別される利用者Uが関心の高い対象を示す。例えば、「興味」は、利用者Uが検索エンジンに入力して検索した検索クエリ(キーワード)等であってもよい。なお、図11に示す例では、「興味」は、各利用者Uに1つずつ図示するが、複数であってもよい。 Moreover, "interest" indicates the interest of the user U identified by the user ID. That is, "interest" indicates an object in which the user U identified by the user ID has a high interest. For example, "interest" may be a search query (keyword) that the user U inputs into a search engine. In the example shown in FIG. 11, one "interest" is shown for each user U, but there may be a plurality of "interests".
例えば、図11に示す例において、利用者ID「U1」により識別される利用者Uの年齢は、「20代」であり、性別は、「男性」であることを示す。また、例えば、利用者ID「U1」により識別される利用者Uは、自宅が「LC11」であることを示す。また、例えば、利用者ID「U1」により識別される利用者Uは、勤務地が「LC12」であることを示す。また、例えば、利用者ID「U1」により識別される利用者Uは、「スポーツ」に興味があることを示す。 For example, in the example shown in FIG. 11, the age of the user U identified by the user ID "U1" is "20s", and the gender is "male". Further, for example, the user U identified by the user ID "U1" indicates that his home is "LC11". Further, for example, the user U identified by the user ID "U1" indicates that the work location is "LC12". Further, for example, the user U identified by the user ID "U1" indicates that he is interested in "sports."
ここで、図11に示す例では、「U1」、「LC11」及び「LC12」といった抽象的な値を用いて図示するが、「U1」、「LC11」及び「LC12」には、具体的な文字列や数値等の情報が記憶されるものとする。以下、他の情報に関する図においても、抽象的な値を図示する場合がある。 Here, in the example shown in FIG. 11, abstract values such as "U1", "LC11", and "LC12" are used for illustration, but "U1", "LC11", and "LC12" have specific values. It is assumed that information such as character strings and numerical values is stored. Below, abstract values may be illustrated in diagrams related to other information as well.
なお、利用者情報データベース121は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、利用者情報データベース121は、利用者Uの端末装置10に関する各種情報を記憶してもよい。また、利用者情報データベース121は、利用者Uのデモグラフィック(人口統計学的属性)、サイコグラフィック(心理学的属性)、ジオグラフィック(地理学的属性)、ベヘイビオラル(行動学的属性)等の属性に関する情報を記憶してもよい。例えば、利用者情報データベース121は、氏名、家族構成、出身地(地元)、職業、職位、収入、資格、居住形態(戸建、マンション等)、車の有無、通学・通勤時間、通学・通勤経路、定期券区間(駅、路線等)、利用頻度の高い駅(自宅・勤務地の最寄駅以外)、習い事(場所、時間帯等)、趣味、興味、ライフスタイル等の情報を記憶してもよい。
Note that the
(履歴情報データベース122)
履歴情報データベース122は、利用者Uの行動を示す履歴情報(ログデータ)に関する各種情報を記憶する。図12は、履歴情報データベース122の一例を示す図である。図12に示した例では、履歴情報データベース122は、「利用者ID」、「位置履歴」、「検索履歴」、「閲覧履歴」、「購買履歴」、「投稿履歴」といった項目を有する。
(History information database 122)
The
「利用者ID」は、利用者Uを識別するための識別情報を示す。また、「位置履歴」は、利用者Uの位置や移動の履歴である位置履歴を示す。また、「検索履歴」は、利用者Uが入力した検索クエリの履歴である検索履歴を示す。また、「閲覧履歴」は、利用者Uが閲覧したコンテンツの履歴である閲覧履歴を示す。また、「購買履歴」は、利用者Uによる購買の履歴である購買履歴を示す。また、「投稿履歴」は、利用者Uによる投稿の履歴である投稿履歴を示す。なお、「投稿履歴」は、利用者Uの所有物に関する質問を含んでいてもよい。 “User ID” indicates identification information for identifying user U. Further, “position history” indicates a position history that is a history of the user U's position and movement. Further, “search history” indicates a search history that is a history of search queries input by the user U. In addition, “browsing history” indicates a browsing history that is a history of contents that the user U has viewed. Further, “purchase history” indicates a purchase history that is a history of purchases by user U. Moreover, "posting history" indicates a posting history that is a history of postings by user U. Note that the "posting history" may include questions regarding user U's belongings.
例えば、図12に示す例において、利用者ID「U1」により識別される利用者Uは、「位置履歴#1」の通りに移動し、「検索履歴#1」の通りに検索し、「閲覧履歴#1」の通りにコンテンツを閲覧し、「購買履歴#1」の通りに所定の店舗等で所定の商品等を購入し、「投稿履歴」の通りに投稿したことを示す。
For example, in the example shown in FIG. 12, user U identified by user ID "U1" moves as per "
ここで、図12に示す例では、「U1」、「位置履歴#1」、「検索履歴#1」、「閲覧履歴#1」、「購買履歴#1」及び「投稿履歴#1」といった抽象的な値を用いて図示するが、「U1」、「位置履歴#1」、「検索履歴#1」、「閲覧履歴#1」、「購買履歴#1」及び「投稿履歴#1」には、具体的な文字列や数値等の情報が記憶されるものとする。
Here, in the example shown in FIG. 12, abstracts such as "U1", "
なお、履歴情報データベース122は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、履歴情報データベース122は、利用者Uの所定のサービスの利用履歴等を記憶してもよい。また、履歴情報データベース122は、利用者Uの実店舗の来店履歴又は施設の訪問履歴等を記憶してもよい。また、履歴情報データベース122は、利用者Uの電子決済での決済履歴等を記憶してもよい。
Note that the
(回数券情報データベース123)
回数券情報データベース123は、電子回数券に関する各種情報を記憶する。図13は、回数券情報データベース123の一例を示す図である。図13に示した例では、回数券情報データベース123は、「利用者ID」、「店舗ID」、「取引対象ID」、「回数券ID」、「総枚数」、「使用済枚数」、「残り枚数」、「有効期限」といった項目を有する。
(Ticket information database 123)
The
「利用者ID」は、電子回数券を購入した利用者Uを識別するための識別情報を示す。また、「店舗ID」は、電子回数券を利用可能な加盟店(店舗)を識別するための識別情報を示す。なお、店舗IDは、チェーン店を識別するための識別情報であってもよい。また、「取引対象ID」は、電子回数券の対象となる商品やサービス等の取引対象を識別するための識別情報を示す。また、「回数券ID」は、利用者Uが保有する電子回数券を識別するための識別情報を示す。 “User ID” indicates identification information for identifying the user U who purchased the electronic coupon ticket. Further, the "store ID" indicates identification information for identifying a member store (store) where the electronic coupon ticket can be used. Note that the store ID may be identification information for identifying a chain store. Further, the "transaction object ID" indicates identification information for identifying a transaction object such as a product or service that is an object of the electronic coupon ticket. Further, the “ticket ID” indicates identification information for identifying the electronic coupon held by the user U.
また、「総枚数」は、未使用状態(初期状態)の電子回数券の総枚数を示す。すなわち、総枚数は、電子回数券の使用回数の上限を示す。また、「使用済枚数」は、利用者Uが既に使用した電子回数券の枚数を示す。また、「残り枚数」は、利用者Uが保有する電子回数券の残り枚数を示す。すなわち、残り枚数は、利用者Uが使用可能な電子回数券の枚数を示す。残り枚数は、総枚数から使用済枚数を減算することで求められる(残り枚数=総枚数-使用済枚数)。また、「有効期限」は、利用者Uが保有する電子回数券の有効期限を示す。例えば、有効期限は、年月日で示される。 Further, the "total number" indicates the total number of electronic coupon tickets in an unused state (initial state). That is, the total number indicates the upper limit of the number of times the electronic ticket can be used. Moreover, the "used number of tickets" indicates the number of electronic coupon tickets that the user U has already used. Moreover, the "remaining number of tickets" indicates the remaining number of electronic coupon tickets held by the user U. That is, the remaining number of tickets indicates the number of electronic coupon tickets that can be used by the user U. The remaining number of sheets is obtained by subtracting the used number of sheets from the total number of sheets (remaining number of sheets = total number of sheets - number of used sheets). Moreover, the "expiration date" indicates the expiration date of the electronic coupon ticket held by the user U. For example, the expiration date is indicated by year, month, and day.
例えば、図13に示す例において、利用者ID「U1」により識別される利用者Uは、店舗ID「店舗#A」により識別される店舗で、取引対象ID「取引対象#A1」により識別される取引対象に対して使用可能である回数券ID「回数券#A1」により識別される回数券を保有することを示す。また、この回数券は、総枚数「10枚」のうち、既に使用済枚数「7枚」が使用され、残り枚数「3枚」が使用可能であり、有効期限「2021/1/21」まで有効であることを示す。 For example, in the example shown in FIG. 13, the user U identified by the user ID "U1" is identified by the transaction object ID "transaction object #A1" at the store identified by the store ID "store #A". This indicates that the user owns a coupon identified by the coupon ID "ticket #A1" that can be used for a transaction object. Additionally, out of the total number of 10 coupon tickets, 7 have already been used, and the remaining 3 can be used until the expiry date is 2021/1/21. Indicates that it is valid.
ここで、図13に示す例では、「U1」、「店舗#A」、「取引対象#A1」及び「回数券#A1」といった抽象的な値を用いて図示するが、「U1」、「店舗#A」、「取引対象#A1」及び「回数券#A1」には、具体的な文字列や数値等の情報が記憶されるものとする。 Here, in the example shown in FIG. 13, abstract values such as "U1", "store #A", "transaction object #A1", and "ticket #A1" are used for illustration, but "U1", " It is assumed that information such as specific character strings and numerical values is stored in "store #A", "transaction object #A1", and "ticket #A1".
なお、回数券情報データベース123は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、回数券情報データベース123は、利用者Uの電子回数券の使用履歴等を記憶してもよい。また、回数券情報データベース123は、利用者Uがこれまでに(過去に)購入した電子回数券に関する情報(例えば、電子回数券の購買履歴)を記憶してもよい。また、回数券情報データベース123は、利用者Uの電子回数券の使用頻度や購入回数等に応じた特典(ボーナス、プレミアム等)に関する情報を記憶してもよい。また、回数券情報データベース123は、店舗の所在地を示す情報(住所や位置情報など)を記憶していてもよい。
Note that the
(決済情報データベース124)
決済情報データベース124は、端末装置10を用いた決済(電子決済)に関する各種情報を記憶する。図14は、決済情報データベース124の一例を示す図である。図14に示した例では、決済情報データベース124は、「利用者ID」、「店舗ID」、「取引対象ID」、「単価」、「数量」、「回数券ID」、「使用枚数」、「決済金額」といった項目を有する。
(Payment information database 124)
The
「利用者ID」は、端末装置10を用いた決済(電子決済)において電子回数券を利用した利用者Uを識別するための識別情報を示す。また、「店舗ID」は、端末装置10を用いた決済(電子決済)において電子回数券が利用された加盟店(店舗)を識別するための識別情報を示す。なお、店舗IDは、チェーン店を識別するための識別情報であってもよい。また、「取引対象ID」は、端末装置10を用いた決済(電子決済)において電子回数券の対象となる商品やサービス等の取引対象を識別するための識別情報を示す。また、「単価」は、電子回数券の対象となる商品やサービス等の取引対象の単価を示す。また、「数量」は、電子回数券の対象となる商品やサービス等の取引対象の数量を示す。すなわち、数量は、電子回数券の対象となる商品の個数(購入数)やサービスの利用回数等を示す。 “User ID” indicates identification information for identifying the user U who used the electronic ticket in payment using the terminal device 10 (electronic payment). Further, the "store ID" indicates identification information for identifying the member store (store) where the electronic coupon ticket was used in payment using the terminal device 10 (electronic payment). Note that the store ID may be identification information for identifying a chain store. In addition, the “transaction object ID” indicates identification information for identifying a transaction object such as a product or service that is an object of an electronic ticket in payment using the terminal device 10 (electronic payment). Further, the "unit price" indicates the unit price of the transaction object such as the product or service that is the object of the electronic coupon ticket. Further, the "quantity" indicates the quantity of the transaction object such as the product or service that is the object of the electronic coupon ticket. That is, the quantity indicates the number of products covered by the electronic ticket (number of purchases), the number of times the service is used, and the like.
また、「回数券ID」は、利用者Uが利用した電子回数券を識別するための識別情報を示す。また、「使用枚数」は、端末装置10を用いた決済(電子決済)における電子回数券の使用枚数を示す。例えば、電子回数券の残り枚数が決済対象となる取引対象の数量よりも多い場合には、使用枚数は取引対象の数量と同数になる。また、電子回数券の残り枚数が決済対象となる取引対象の数量よりも少ない場合には、使用枚数は電子回数券の残り枚数全てとなる。また、不足分については、電子回数券の再購入か、通常の電子決済での支払いかを選択できるようにしてもよい。なお、1つの取引対象について1回の取引(決済)における電子回数券の使用可能枚数が1枚に限られている場合には、使用枚数は1枚となる。また、「決済金額」は、電子回数券を使用した後の決済金額を示す。電子回数券を利用可能な取引対象の代金については、電子回数券を使用することで無料(0円)となる。なお、利用者Uが電子回数券を保有していない取引対象を購入・利用した場合には、その取引対象の代金が決済金額として残る。 Further, the "ticket ID" indicates identification information for identifying the electronic coupon used by the user U. Further, the “number of used tickets” indicates the number of electronic coupon tickets used in payment using the terminal device 10 (electronic payment). For example, if the remaining number of electronic coupon tickets is greater than the quantity of transaction objects to be settled, the number of used tickets will be the same as the quantity of transaction objects. Further, if the remaining number of electronic coupon tickets is less than the quantity of the transaction object to be settled, the number of used tickets is the entire remaining number of electronic coupon tickets. Furthermore, for the shortfall, the user may be able to choose between repurchasing an electronic coupon ticket or paying by regular electronic payment. Note that if the number of electronic coupon tickets that can be used in one transaction (settlement) for one transaction object is limited to one, the number of electronic coupon tickets that can be used is one. Moreover, the "settlement amount" indicates the payment amount after using the electronic coupon ticket. The price of transactions for which electronic coupon tickets can be used is free (0 yen) by using electronic coupon tickets. Note that if the user U purchases or uses a transaction object for which the electronic ticket is not held, the price of the transaction object remains as the payment amount.
例えば、図14に示す例において、利用者ID「U1」により識別される利用者Uは、店舗ID「店舗#A」により識別される店舗で、取引対象ID「取引対象#A1」により識別される取引対象を、単価「100円」で数量「1」個だけ購入したことを示す。また、上記の利用者Uは、上記の取引対象に対して、回数券ID「回数券#A1」により識別される回数券を使用枚数「1」枚だけ使用し、決済金額が「0」円となったことを示す。 For example, in the example shown in FIG. 14, the user U identified by the user ID "U1" is identified by the transaction object ID "transaction object #A1" at the store identified by the store ID "store #A". This indicates that the customer purchased only "1" quantity of the transaction object at a unit price of "100 yen." In addition, the above user U uses the number of coupons identified by the coupon ID “ticket #A1” of “1” for the above transaction object, and the payment amount is “0” yen. Indicates that
ここで、図14に示す例では、「U1」、「店舗#A」、「取引対象#A1」及び「回数券#A1」といった抽象的な値を用いて図示するが、「U1」、「店舗#A」、「取引対象#A1」及び「回数券#A1」には、具体的な文字列や数値等の情報が記憶されるものとする。 Here, in the example shown in FIG. 14, abstract values such as "U1", "store #A", "transaction object #A1", and "ticket #A1" are used for illustration, but "U1", " It is assumed that information such as specific character strings and numerical values is stored in "store #A", "transaction object #A1", and "ticket #A1".
なお、決済情報データベース124は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、決済情報データベース124は、端末装置10を用いた決済(電子決済)等の決済手段や決済事業者を識別するための識別情報等を記憶してもよい。
Note that the
さらに、履歴情報データベース122、回数券情報データベース123及び決済情報データベース124は、利用者情報データベース121と連携していてもよいし、一体化していてもよい。例えば、利用者情報データベース121、履歴情報データベース122、回数券情報データベース123及び決済情報データベース124は、リレーショナルデータベース(RDB:Relational Database)であってもよい。
Furthermore, the
(特典情報データベース125)
特典情報データベース125は、利用者が有する特典に関する情報を記憶する。図15は、特典情報データベース125の一例を示す図である。図15に示す例では、特典情報データベース125は、「利用者ID」や、「店舗ID」や、「クーポン情報」や、「スタンプカード情報」などといった複数の項目を有している。特典情報データベース125が有するこれらの項目は相互に対応付けられている。
(Benefit information database 125)
The
「利用者ID」は、端末装置10を用いた決済(電子決済)において電子回数券を利用した利用者Uを識別するための識別情報を示す。また、「店舗ID」は、端末装置10を用いた決済(電子決済)において電子回数券が利用された加盟店(店舗)を識別するための識別情報を示す。なお、店舗IDは、チェーン店(加盟店)を識別するための識別情報であってもよい。 “User ID” indicates identification information for identifying the user U who used the electronic ticket in payment using the terminal device 10 (electronic payment). Further, the "store ID" indicates identification information for identifying the member store (store) where the electronic coupon ticket was used in payment using the terminal device 10 (electronic payment). Note that the store ID may be identification information for identifying a chain store (affiliated store).
「クーポン情報」は、利用者が所有するクーポンに関する情報を示す。「クーポン情報」には、たとえば、商品やサービスなどの取引対象との引換や所定の割引などの所定の利益を利用者に還元する引換券や割引券などのクーポンの情報が記憶される。「クーポン情報」に記憶される情報は、店舗および取引対象ごとに特定可能な状態で記憶することができる。 "Coupon information" indicates information regarding coupons owned by the user. "Coupon information" stores, for example, information on coupons such as exchange coupons and discount coupons that return predetermined profits such as exchange for products and services or predetermined discounts to users. The information stored in the "coupon information" can be stored in a state that can be specified for each store and transaction object.
「スタンプカード情報」は、店舗に紐付く電子化されたスタンプカードに関する情報を示す。「スタンプカード情報」には、支払い先の店舗における電子決済サービスの利用や利用金額などに応じて、スタンプカードに付与されるスタンプの個数に応じた特典などに関する情報が記憶される。スタンプカードの個数に応じた特典には、商品やサービスなどの取引対象との引換や、代金の割引などが考えられる。「スタンプカード情報」に記憶される情報は、店舗ごとに特定可能な状態で記憶することができる。 "Stamp card information" indicates information regarding an electronic stamp card linked to a store. The "stamp card information" stores information regarding benefits and the like according to the number of stamps given to the stamp card according to the use of the electronic payment service at the store to which the payment is made, the amount spent, and the like. Benefits depending on the number of stamp cards may include exchange for products or services, discounts, etc. The information stored in "stamp card information" can be stored in a state that can be specified for each store.
たとえば、図15では、利用者ID「U1」により識別される利用者Uが、店舗ID「店舗#A」により識別される店舗に対応する「クーポン情報#A1」や「スタンプカード情報#A1」などを有していることが示されている。 For example, in FIG. 15, the user U identified by the user ID "U1" has "coupon information #A1" and "stamp card information #A1" corresponding to the store identified by the store ID "store #A". It has been shown to have the following.
なお、図15では、特典情報データベース125に記憶される情報を、「U1」、「店舗#A」、「クーポン情報#A1」、及び「スタンプカード情報#A1」といった抽象的な情報を用いて例示するが、実際には、これらの抽象的な情報に代わる具体的な文字列や数値などの情報が記憶されるものとする。
In addition, in FIG. 15, the information stored in the
また、特典情報データベース125は、利用者情報データベース121と連携していてもよいし、一体化していてもよい。また、利用者情報データベース121、履歴情報データベース122、回数券情報データベース123、決済情報データベース124、及び特典情報データベース125は、リレーショナルデータベースであってもよい。
Further, the
(制御部130)
図10に戻り、説明を続ける。制御部130は、コントローラ(Controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro Processing Unit)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等によって、決済サーバ100の内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(情報処理プログラムの一例に相当)がRAM等の記憶領域を作業領域として実行されることにより実現される。図10に示す例では、制御部130は、取得部131と、発行部132と、通知部133と、決済処理部134と、管理部135と、推定部136と、提供部137と、判定部138と、表示制御部139とを有する。
(Control unit 130)
Returning to FIG. 10, the explanation will be continued. The control unit 130 is a controller, and controls the
(取得部131)
取得部131は、通信部110を介して、利用者Uに関する各種情報を取得する。例えば、取得部131は、決済アプリを利用する利用者Uを示す情報(利用者ID等)に基づいて、利用者Uの位置情報や、利用者Uの属性情報等を取得する。そして、取得部131は、記憶部120の利用者情報データベース121に登録する。
(Acquisition unit 131)
The
また、取得部131は、通信部110を介して、利用者Uの行動を示す各種の履歴情報(ログデータ)を取得する。そして、取得部131は、記憶部120の履歴情報データベース122に登録する。
Further, the
また、取得部131は、通信部110を介して、利用者Uから、電子回数券の購入要求(発行要求)を受け付ける。例えば、取得部131は、決済アプリ内の回数券コーナーで、利用者Uが所望の店舗Aの所望の取引対象(商品、サービス)の電子回数券を購入する操作を行った場合、電子回数券の購入要求として受け付ける。すなわち、取得部131は、電子回数券の購入要求(発行要求)を受け付ける受付部としても機能する。
Further, the
(発行部132)
発行部132は、利用者Uからの電子回数券の購入要求(発行要求)に応じて、電子回数券を発行する。例えば、発行部132は、決済アプリ内の回数券コーナーで、利用者Uに対して電子回数券を発行する。このとき、発行部132は、端末装置10を用いた決済(電子決済)と連動する電子回数券を発行する。別の観点では、発行部132は、端末装置10を用いた決済(電子決済)において利用可能な電子回数券を発行する。
(Publishing Department 132)
The
(通知部133)
通知部133は、回数券の利用忘れ防止のために、所定のタイミングで、利用者Uが保有している電子回数券に関する情報を通知する。すなわち、通知部133は、電子回数券の利用を推奨するため、電子回数券の存在を通知する。
(Notification section 133)
The
例えば、通知部133は、利用者Uの位置情報に基づいて、利用者Uの所在地の近隣の店舗や移動圏内の店舗等で利用可能な電子回数券を端末装置10に通知する。このとき、通知部133は、利用者Uが電子回数券を利用可能な店舗から所定の範囲内(例:半径500m以内等)にいる場合に、当該店舗で利用可能な電子回数券を端末装置10に通知してもよい。また、通知部133は、利用者Uが電子回数券を利用可能な店舗に入店した際に、その店舗で利用可能な電子回数券を端末装置10に通知する。また、通知部133は、店舗にて利用者Uが端末装置10を用いた決済(電子決済)を行う際に、その決済で利用可能な電子回数券を端末装置10に通知してもよい。
For example, based on the user U's location information, the
また、通知部133は、電子回数券の有効期限が近づいてきた場合、有効期限の2週間前等の所定のタイミングで、その電子回数券と有効期限とを端末装置10に通知する。すなわち、通知部133は、電子回数券の有効期限を通知する期限通知部としても機能する。
Further, when the expiration date of the electronic coupon ticket is approaching, the
(決済処理部134)
決済処理部134は、利用者Uが決済アプリにより端末装置10を用いた決済(電子決済)を行った場合、決済処理を行う。例えば、決済処理部134は、利用者Uからの決済要求に従って、利用者Uの口座から加盟店の口座に電子マネーの送金等を行うことで、決済処理を行う。
(Payment processing unit 134)
The
本実施形態では、決済処理部134は、電子回数券を利用可能な店舗Aにおいて当該電子回数券の対象となる取引対象(商品、サービス)について、利用者Uが決済アプリにより端末装置10を用いた決済(電子決済)を行った場合、電子回数券を適用して決済処理を行う。
In the present embodiment, the
このとき、決済処理部134は、端末装置10を用いた決済時に店舗情報を取得して、利用者Uが保有している電子回数券のうち利用可能な電子回数券を自動適用する。また、決済処理部134は、利用者Uが購入した商品の中に電子回数券を利用可能な対象商品が含まれている場合に、当該対象商品に対して電子回数券を自動適用する。例えば、決済処理部134は、利用者Uが複数商品を購入した際に、複数商品の中に電子回数券を利用可能な対象商品が含まれている場合に、当該対象商品に対して電子回数券を自動適用する。
At this time, the
あるいは、決済処理部134と、端末装置10を用いた決済(電子決済)が行われた時に、利用者Uにより電子回数券の使用の意思が示された場合に、電子回数券を適用して決済処理を行う。例えば、決済処理部134は、端末装置10を用いた決済時に、端末装置10により、店舗に設けられた電子回数券を使用するための回数券専用コードが読み取られた場合に、電子回数券を適用して決済処理を行う。また、決済処理部134は、端末装置10を用いた決済時に、店舗端末により、端末装置10に表示された電子回数券を使用するための回数券専用コードが読み取られた場合に、電子回数券を適用して決済処理を行う。
Alternatively, when the
(管理部135)
管理部135は、利用者Uが保有する電子回数券を管理する。例えば、管理部135は、発行部132が利用者Uに対して発行した電子回数券を管理する。また、管理部135は、決済処理部134による決済処理の際に、決済対象となる取引対象に電子回数券が適用されるか否かを判断する。すなわち、管理部135は、決済処理部134と連動・連携して、決済対象となる取引対象に電子回数券を適用する。なお、実際には、決済処理部134が、管理部135と連動・連携して、決済対象となる取引対象に電子回数券を適用してもよい。また、管理部135は、決済対象となる取引対象に電子回数券が適用された場合、電子回数券の使用済枚数と残り枚数を管理する。また、管理部135は、電子回数券の有効期限を管理する。
(Management Department 135)
The
(推定部136)
推定部136は、利用者Uの属性情報や各種の履歴情報に基づいて、利用者Uに適した電子回数券を推定する。例えば、推定部136は、利用者Uの属性情報や履歴情報を入力すると利用者Uに適した電子回数券を示す情報を出力する回数券推定モデル(学習済モデル)を作成する。そして、推定部136は、利用者Uの属性情報や各種の履歴情報を回数券推定モデルに入力し、出力された情報に基づいて、利用者Uに適した電子回数券を推定する。
(Estimation unit 136)
The estimating
例えば、推定部136は、RNN(Recurrent Neural Network)やLSTM(Long short-term memory)等を用いた機械学習により、利用者Uに適した電子回数券を推定する学習済モデルを作成する。なお、モデルは、任意の種別及び任意の形式のモデルが採用可能である。例えば、推定部136は、SVM(Support Vector Machine)やDNN(Deep Neural Network)をモデルとして採用してもよい。ここで、DNNは、CNN(Convolutional Neural Network)やRNNであってもよい。また、モデルは、例えば、CNNとRNNとを組み合わせたモデル等、複数のモデルを組み合わせることで実現されるモデルであってもよい。
For example, the
なお、RNNやLSTMは、アテンション(Attention)の仕組みに基づくニューラルネットワークであってもよい。また、推定部136は、同様の自然言語処理モデルを用いてもよい。また、データマイニングやその他の機械学習アルゴリズムを利用してもよい。推定部136は、上述した各種の学習手法により、モデルの学習を行うことができる。
Note that the RNN and LSTM may be neural networks based on an attention mechanism. Further, the
(提供部137)
提供部137は、通信部110を介して、利用者Uの端末装置10に対して、利用者Uに適した電子回数券に関する情報を提供する。例えば、推定部136により推定された利用者Uに適した電子回数券を、利用者Uの利用する決済アプリ内の回数券コーナーに優先的に掲載する。あるいは、提供部137は、推定部136により推定された利用者Uに適した電子回数券の購入画面へのリンク等を利用者Uの端末装置10にプッシュ通知により提供する。
(Providing Department 137)
The providing
なお、提供部137が利用者Uに適した電子回数券に関する情報を提供するタイミングは、利用者Uが電子回数券を利用可能な取引対象を取り扱っている店舗に入店したタイミングであってもよいし、利用者Uが電子回数券を利用可能な取引対象を所定の回数購入したタイミングであってもよい。所定の回数は、1回でもよいし、複数回でもよい。
Note that the timing at which the providing
また、提供部137は、利用者Uの端末装置10を用いた決済(電子決済)用の決済アプリ内で、利用者Uが購入可能な電子回数券の一覧(回数券コーナー)を提供する。回数券コーナーでは、利用者Uにより入力されたキーワードや条件に基づいて、電子回数券の検索も可能である。すなわち、提供部137は、端末装置10を用いた決済(電子決済)用のアプリケーション(決済アプリ)内で電子回数券の検索機能を提供し、利用者Uによる電子回数券の検索の結果に基づいて電子回数券に関する情報を提供する。利用者Uは、検索結果として得られた電子回数券に関する情報に基づいて、所望の電子回数券の購入要求を行う。また、提供部137は、決済アプリ内で起動するアプリケーション(ミニアプリ)として、電子回数券アプリを提供する。
Further, the providing
(判定部138)
判定部138は、代金の支払い元である利用者により代金の支払いを行うための所定の操作が行われた場合、利用者が代金の支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する。たとえば、判定部138は、支払い先となる店舗を示す店舗識別情報を利用者が使用する利用者端末(たとえば、端末装置10)を用いて読み取るための所定の操作が行われた場合に、利用者端末から送信される利用者を識別するための利用者識別情報と、店舗識別情報とに基づいて、利用者が電子回数券を有しているか否かを判定できる。具体的には、判定部138は、回数券情報データベース123(図13参照)において、利用者識別情報(利用者ID)および店舗識別情報(店舗ID)に対応付けられている情報を参照することにより、代金の支払い元である利用者が、代金の支払い先である店舗において利用可能な電子回数券を有しているかを判定する。なお、判定部138は、通信部110を通じて、利用者識別情報および店舗識別情報を取得できる。
(Determination unit 138)
When the user who is the payment source performs a predetermined operation to make the payment, the
また、判定部138は、利用者を識別するための利用者識別情報を利用者が使用する利用者端末に表示させるための所定の操作が行われた場合に、利用者端末から送信される利用者端末の現在位置を示す位置情報に基づいて、支払い先と推定される推定店舗を特定し、特定した推定店舗において利用者が電子回数券を有しているか否かを、利用者端末から送信される利用者識別情報に基づいて判定することもできる。判定部138は、通信部110を通じて、位置情報および利用者識別情報を取得できる。また、判定部138は、推定店舗として複数の候補店舗が存在する場合、利用者による電子回数券の利用履歴に基づいて、候補店舗の中から推定店舗を絞り込む。
In addition, the determining
また、判定部138は、代金の支払い元である利用者が電子回数券を有していると判定した場合、利用者識別情報に基づいて、利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定することもできる。
Further, when determining that the user who is the payment source has an electronic coupon ticket, the
また、判定部138は、代金の支払い対象(商品やサービスなど)を特定し、特定した対象について支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定することもできる。
Further, the
(表示制御部139)
表示制御部139は、代金の支払い元である利用者が代金の支払い先である店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定部138により判定された場合、電子回数券に関する情報が代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する。たとえば、表示制御部139は、決済アプリにより利用者端末(たとえば、端末装置10)に表示される代金の支払いを行うための画面に電子回数券に関する情報を表示できる。具体的には、表示制御部139は、代金の支払い元である利用者が使用する利用者端末に、通信部110を通じて電子回数券に関する情報を送信する。
(Display control unit 139)
When the
また、表示制御部139は、代金の支払い元である利用者が利用な可能な特典を有していると判定部138により判定された場合、電子回数券に関する情報とともに、特典の情報が表示されるように制御することもできる。具体的には、表示制御部139は、代金の支払い元である利用者が使用する利用者端末に、通信部110を通じて電子回数券に関する情報および特典に関する情報を送信する。
In addition, when the
〔5.処理手順〕
〔5-1.処理手順(その1)〕
次に、図16を用いて実施形態に係る端末装置10及び決済サーバ100による処理手順について説明する。図16は、実施形態に係る処理手順(その1)を示すフローチャートである。なお、以下に示す処理手順は、端末装置10の制御部30及び決済サーバ100の制御部130によって繰り返し実行される。
[5. Processing procedure]
[5-1. Processing procedure (Part 1)]
Next, a processing procedure by the
図16に示すように、決済サーバ100の取得部131は、通信部110を介して、利用者Uから、電子回数券の購入要求(発行要求)を取得する(ステップS101)。
As shown in FIG. 16, the
続いて、決済サーバ100の発行部132は、利用者Uからの電子回数券の購入要求に応じて、電子回数券を発行する(ステップS102)。例えば、発行部132は、利用者が端末装置10を用いた決済(電子決済)により決済アプリ内の回数券コーナーから電子回数券を購入した際に、利用者Uに対して電子回数券を発行する。このとき、発行部132は、端末装置10を用いた決済(電子決済)と連動する電子回数券を発行する。別の観点では、発行部132は、端末装置10を用いた決済(電子決済)において利用可能な電子回数券を発行する。そして、決済サーバ100の管理部135は、利用者Uが保有する電子回数券を管理する。
Subsequently, the
続いて、決済サーバ100の通知部133は、回数券の利用忘れ防止のために、利用者Uが保有している電子回数券に関する情報を通知する(ステップS103)。例えば、通知部133は、利用者Uの位置情報に基づいて、利用者Uの所在地の近隣の店舗や移動圏内の店舗等で利用可能な電子回数券を端末装置10に通知する。また、通知部133は、利用者Uが電子回数券を利用可能な店舗に入店した際に、その店舗で利用可能な電子回数券を端末装置10に通知する。なお、通知部133は、店舗にて利用者Uが端末装置10を用いた決済(電子決済)を行う際に、その決済で利用可能な電子回数券を端末装置10に通知してもよい。また、通知部133は、電子回数券の有効期限が近づいてきた場合、有効期限の2週間前等の所定のタイミングで、その電子回数券と有効期限とを端末装置10に通知する。
Subsequently, the
続いて、利用者Uは、電子回数券を利用可能な店舗を訪問し、当該店舗において電子回数券の対象となる商品を購入する(ステップS104)。なお、実際には、商品の購入に限らず、サービスの利用であってもよい。 Subsequently, the user U visits a store where the electronic coupon can be used and purchases a product eligible for the electronic coupon at the store (step S104). Note that, in reality, this is not limited to the purchase of products, but may also be the use of services.
続いて、決済サーバ100の決済処理部134は、電子回数券を自動適用するか否かを判定する(ステップS105)。例えば、決済処理部134は、電子回数券を自動適用する設定になっているか否かを判定する。
Subsequently, the
決済サーバ100の決済処理部134は、電子回数券を自動適用する場合(ステップS105;Yes)、利用者Uが購入した商品に対する決済処理を行う時に、電子回数券を自動適用する(ステップS106)。
When automatically applying the electronic coupon ticket (step S105; Yes), the
反対に、決済サーバ100の決済処理部134は、電子回数券を自動適用しない場合(ステップS105;No)、利用者Uが店舗にて電子回数券を提示したか否かを判定する(ステップS107)。例えば、決済処理部134は、利用者Uが端末装置10を用いて、電子回数券アプリに付随するスキャン機能により、通常の電子決済用の2次元コード(QRコード(登録商標))とは別に設けられた電子回数券用の2次元コード(回数券専用コード)を読み取ったか否かを判定する。あるいは、決済処理部134は、利用者Uが端末装置10に電子回数券用のバーコードや2次元コード等の回数券専用コードを表示して店舗の店員に提示し、店舗の店員が店舗端末で読み取ったか否かを判定する。
On the other hand, if the electronic ticket is not automatically applied (step S105; No), the
決済サーバ100の決済処理部134は、利用者Uが店舗にて電子回数券を提示した場合(ステップS107;Yes)、利用者Uが購入した商品に対する決済処理を行う時に、電子回数券を適用する(ステップS108)。
If the user U presents the electronic coupon ticket at the store (step S107; Yes), the
そして、決済サーバ100の決済処理部134は、電子回数券を適用したことで、決済対象の商品の決済金額を、電子回数券の分だけ無料化又は割引にする(ステップS109)。
Then, by applying the electronic ticket, the
反対に、決済サーバ100の決済処理部134は、用者Uが店舗にて電子回数券を提示しなかった場合(ステップS107;No)、通常の決済処理を行う(ステップS110)。
On the other hand, if the user U does not present the electronic ticket at the store (step S107; No), the
〔5-2.処理手順(その2)〕
続いて、図17を用いて、実施形態に係る決済サーバ100による処理手順について説明する。図17は、実施形態に係る処理手順(その2)を示すフローチャートである。図17に示す処理手順は、決済サーバ100の制御部130によって繰り返し実行される。
[5-2. Processing procedure (Part 2)]
Next, the processing procedure by the
図17に示すように、判定部151は、利用者識別情報および店舗識別情報を取得すると(ステップS201)、代金の支払い元である利用者が、代金の支払い先である店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する(ステップS202)。 As shown in FIG. 17, upon acquiring the user identification information and the store identification information (step S201), the determination unit 151 determines whether the user who is the payment source can use the electronic information available at the store where the payment is to be made. It is determined whether the user has a coupon ticket (step S202).
判定部151は、代金の支払い元である利用者が電子回数券を有していると判定した場合(ステップS202;Yes)、代金の支払い元である利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定する(ステップS203)。 If the determination unit 151 determines that the user who is the payment source has an electronic coupon ticket (step S202; Yes), the determination unit 151 determines that the user who is the payment source has an available benefit. It is determined whether there is one (step S203).
判定部151が、代金の支払い元である利用者が利用可能な特典を有していると判定した(ステップS203;Yes)、表示制御部139は、電子回数券に関する情報とともに、特典に関する情報が代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御して(ステップS204)、図17に示す処理手順を終了する。
When the determination unit 151 determines that the user who is the payment source has a benefit that can be used (step S203; Yes), the
一方、判定部151が、代金の支払い元である利用者が利用可能な特典を有していないと判定した(ステップS203;No)、表示制御部139は、電子回数券に関する情報が代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御して(ステップS205)、図17に示す処理手順を終了する。
On the other hand, when the determination unit 151 determines that the user who is the payment source does not have a benefit that can be used (step S203; No), the
また、上述のステップS202の処理手順において、判定部151は、代金の支払い元である利用者が電子回数券を有していないと判定した場合(ステップS202;No)、図17に示す処理手順を終了する。 Further, in the processing procedure of step S202 described above, if the determination unit 151 determines that the user who is the payment source does not have an electronic coupon ticket (step S202; No), the determination unit 151 performs the processing procedure shown in FIG. end.
〔5-3.処理手順(その3)〕
続いて、図18を用いて、実施形態に係る決済サーバ100による処理手順について説明する。図18は、実施形態に係る処理手順(その3)を示すフローチャートである。図18に示す処理手順は、決済サーバ100の制御部130によって繰り返し実行される。
[5-3. Processing procedure (part 3)]
Next, the processing procedure by the
図18に示すように、判定部151は、端末装置10の位置情報を取得すると(ステップS301)、取得した位置情報と、支払い先の候補となる各店舗の所在地とを突合して、代金の支払い先と推定される推定店舗を特定する(ステップS302)。 As shown in FIG. 18, upon acquiring the location information of the terminal device 10 (step S301), the determination unit 151 compares the acquired location information with the location of each store that is a candidate for payment, and makes payment. The estimated store that is estimated to be the destination is specified (step S302).
判定部151は、特定して推定店舗において、代金の支払い元である利用者が利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する(ステップS303)。 The determining unit 151 determines whether or not the user who is the payment source has an electronic coupon ticket that can be used at the specified and estimated store (step S303).
判定部151は、特定して推定店舗において、代金の支払い元である利用者が利用可能な電子回数券を有していると判定した場合(ステップS303;Yes)、代金の支払い元である利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定する(ステップS304)。 If the determining unit 151 determines that the user who is the payment source has a usable electronic coupon ticket at the specified and estimated store (step S303; Yes), the user who is the payment source It is determined whether the person has a benefit that can be used (step S304).
判定部151が、代金の支払い元である利用者が利用可能な特典を有していると判定した(ステップS304;Yes)、表示制御部139は、電子回数券に関する情報とともに、特典に関する情報が代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御して(ステップS305)、図18に示す処理手順を終了する。
When the determination unit 151 determines that the user who is the payment source has a benefit that can be used (step S304; Yes), the
判定部151が、代金の支払い元である利用者が利用可能な特典を有していないと判定した(ステップS304;No)、表示制御部139は、電子回数券に関する情報が代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御して(ステップS306)、図18に示す処理手順を終了する。
If the determination unit 151 determines that the user who is the payment source does not have a benefit that can be used (step S304; No), the
また、上述のステップS303の処理手順において、判定部151は、特定して推定店舗において、代金の支払い元である利用者が利用可能な電子回数券を有していないと判定した場合(ステップS303;No)、図18に示す処理手順を終了する。 In addition, in the processing procedure of step S303 described above, if the determination unit 151 determines that the user who is the payment source does not have a usable electronic coupon ticket at the specified and estimated store (step S303 ;No), the processing procedure shown in FIG. 18 ends.
〔6.変形例〕
上述した端末装置10及び決済サーバ100は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、実施形態の変形例について説明する。
[6. Modified example]
The
上記の実施形態において、決済サーバ100が実行している処理の一部又は全部は、実際には、端末装置10が実行してもよい。例えば、スタンドアローン(Stand-alone)で(端末装置10単体で)処理が完結してもよい。この場合、端末装置10に、上記の実施形態における決済サーバ100の機能が備わっているものとする。また、上記の実施形態では、端末装置10は決済サーバ100と連携しているため、利用者Uからみれば、決済サーバ100の処理も端末装置10が実行しているように見える。すなわち、他の観点では、端末装置10は、決済サーバ100を備えているともいえる。
In the above embodiment, part or all of the processing executed by the
また、上記の実施形態において、端末装置10は、利用者Uが保有する電子回数券の一覧を表示する際に、随時、自動的に、利用者Uが保有する電子回数券を、使用頻度の高い順や、有効期限の近い順にソート(並び替え)してもよい。あるいは、端末装置10は、利用者Uの操作に応じて、利用者Uが保有する電子回数券をソート(並び替え)してもよい。
Furthermore, in the above embodiment, when displaying a list of electronic coupon tickets held by user U, the
また、上記の実施形態において、端末装置10は、利用者Uが保有する電子回数券の一覧を表示する際に、利用者Uが保有する電子回数券のうち、利用者Uが選択・指定した所定の条件に適合した電子回数券のみ表示してもよい。
In the above embodiment, when displaying the list of electronic coupon tickets held by the user U, the
また、上記の実施形態において、端末装置10は、決済サーバ100と連携し、利用者Uが保有する電子回数券の残り枚数が少なくなってきた場合(所定の枚数以下となった場合)、あるいは有効期限が近づいてきた場合(有効期限まで所定日数以下となった場合)、当該電子回数券を追加購入するか否かを利用者Uに問い合わせてもよい。なお、端末装置10は、利用者Uが当該電子回数券を追加購入した場合、追加の電子回数券を以前の電子回数券とは別に表示・管理してもよいし、それぞれの電子回数券の有効期限を表示した上で以前の電子回数券に追加してもよい。
Further, in the above embodiment, the
〔7.効果〕
上述してきたように、本願に係る情報処理装置(端末装置10又は決済サーバ100)は、判定部138と、表示制御部139とを備える。判定部138は、代金の支払い元である利用者により代金の支払いを行うための所定の操作が行われた場合、利用者が代金の支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する。表示制御部139は、代金の支払い元である店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、電子回数券に関する情報が代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する。
[7. effect〕
As described above, the information processing device (
このようなことから、本願に係る情報処理装置は、代金の支払いを行う際に電子回数券を有していることを利用者に認知させることができる。その結果、利用者が購入済みの電子回数券を使用するか否か自由に選択することが可能となり、ユーザビリティを向上できる。 For this reason, the information processing device according to the present application can make the user aware that he or she has an electronic coupon ticket when making payment. As a result, the user can freely select whether or not to use the purchased electronic coupon ticket, thereby improving usability.
また、判定部138は、代金の支払い先となる店舗を示す店舗識別情報を利用者が使用する利用者端末を用いて読み取るための所定の操作が行われた場合に、利用者端末から送信される利用者を識別するための利用者識別情報と店舗識別情報とに基づいて、利用者が電子回数券を有しているか否かを判定する。
In addition, the
このように、上述の各処理または各処理のうちのいずれかの組合せにより、本願に係る情報処理装置は、店舗識別情報を撮影して読み取る(スキャンする)ことより代金の支払いを行う決済スキームを利用する場合に、利用者に対して購入済みの電子回数券を有していることを認知させることができる。 In this way, by each of the above-mentioned processes or a combination of the above processes, the information processing device according to the present application can implement a payment scheme in which payment is made by photographing and reading (scanning) store identification information. When using the electronic ticket, it is possible to make the user aware that the electronic ticket has already been purchased.
また、判定部138は、利用者を識別するための利用者識別情報を利用者が使用する利用者端末に表示させるための所定の操作が行われた場合に、利用者端末から送信される利用者端末の現在位置を特定するための情報に基づいて、代金の支払い先と推定される推定店舗を特定し、特定した推定店舗において利用者が電子回数券を有しているか否かを、利用者端末から送信される利用者識別情報に基づいて判定する。
In addition, the determining
また、表示制御部139は、複数の推定店舗において利用者が電子回数券を有していると判定された場合、複数の推定店舗ごとに、推定店舗で利用可能な電子回数券の情報が画面に表示されるように制御する。
In addition, if it is determined that the user has an electronic coupon ticket at a plurality of estimated stores, the
また、判定部138は、推定店舗として複数の候補店舗が存在する場合、利用者による電子回数券の利用履歴に基づいて、候補店舗の中から前記推定店舗を絞り込む。
Further, when there are a plurality of candidate stores as estimated stores, the
このように、上述の各処理または各処理のうちのいずれかの組合せにより、本願に係る情報処理装置は、代金の支払い元である利用者を示す利用者識別情報を利用者端末に表示させ、代金の支払い先である店舗で使用されている決済処理用の店舗端末で撮影して読み取る(スキャンする)ことより代金の支払いを行う決済スキームを利用する場合に、利用者に対して購入済みの電子回数券を有していることを認知させることができる。 In this way, by each of the above-mentioned processes or a combination of the above-mentioned processes, the information processing apparatus according to the present application causes the user terminal to display user identification information indicating the user who is the payment source, When using a payment scheme in which payment is made by taking a picture and reading (scanning) it with a store terminal used for payment processing at the store where the payment is made, the It is possible to make the user aware that he or she owns an electronic ticket.
また、判定部138は、電子回数券を有していると判定した場合、利用者識別情報に基づいて、利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定する。表示制御部139は、利用者が特典を有していると判定された場合、電子回数券に関する情報とともに、特典の情報が表示されるように制御する。
Further, when determining that the user has an electronic coupon ticket, the determining
このように、上述の各処理または各処理のうちのいずれかの組合せにより、本願に係る情報処理装置は、利用者が電子回数券をできるだけ有効に活用できるようにサポートできる。つまり、本願に係る情報処理装置は、特典に関する情報を利用者に提供することにより、電子回数券を使用する代わりに、たとえば、クーポンを用いて代金の支払いを行いたい場合や、スタンプカードに付与されたスタンプの個数に応じた特典により代金の支払いを行いたい場合などの利用者の要求に対応できる。 In this way, by each of the above-mentioned processes or a combination of each process, the information processing apparatus according to the present application can support the user to utilize the electronic coupon ticket as effectively as possible. In other words, the information processing device according to the present application provides information regarding benefits to the user, so that, instead of using an electronic coupon ticket, the information processing device can be used, for example, when the user wants to pay for the price using a coupon, or when a coupon is attached to a stamp card. It is possible to respond to requests from users, such as when they wish to pay for a price with benefits according to the number of stamps collected.
また、判定部138は、代金の支払い対象を特定し、特定した対象について支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する。
Further, the
このように、上述の各処理または各処理のいずれかの組合せにより、本願に係る情報処理装置は、代金の支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券の情報として、代金の支払い対象となる商品などに対応する電子回数券の情報のみを利用者に提供できる。 In this way, by each of the above-mentioned processes or a combination of each process, the information processing device according to the present application becomes the object of payment as information on the electronic coupon ticket that can be used at the store to which the payment is to be made. Only information about electronic coupons corresponding to products etc. can be provided to users.
また、本願に係る情報処理装置は、利用者からの要求に応じて、前記電子回数券を適用した決済処理を行う決済処理部134をさらに有する。
Furthermore, the information processing device according to the present application further includes a
このように、上述の各処理または各処理のいずれかの組合せにより、本願に係る情報処理装置は、利用者に対して購入済みの電子回数券を有していることを認知させつつ、電子回数券を用いた代金の支払いを実現できる。 In this way, by each of the above-mentioned processes or a combination of each process, the information processing device according to the present application allows the user to recognize that he/she has a purchased electronic ticket, and to It is possible to realize payment using a ticket.
また、本願に係る情報処理装置は、代金の支払い元である利用者により代金の支払いを行うための所定の操作が行われた場合、利用者に対応する電子回数券に関する設定内容が決済時に電子回数券を自動的に適用する設定となっているかを判定し、決済時に電子回数券を自動的に適用する設定となっている場合、利用者からの要求に応じて電子回数券を自動的に適用しないように制御する制御部130を有する。 In addition, in the information processing device according to the present application, when a predetermined operation for payment is performed by the user who is the payment source, the settings related to the electronic ticket corresponding to the user are changed to electronic at the time of payment. Determine whether the setting is to automatically apply the electronic coupon ticket, and if the setting is to automatically apply the electronic coupon ticket at the time of payment, the electronic coupon ticket will be automatically applied in response to the user's request. It has a control unit 130 that controls not to apply it.
また、制御部130は、代金の支払いを行うための画面に、電子回数券を自動的に提供しないように制御するためのリクエストを利用者から受け付けるためのオブジェクトが表示されるように制御する。 Further, the control unit 130 controls so that an object for receiving a request from the user for controlling not to automatically provide the electronic coupon ticket is displayed on the screen for making the payment.
このように、本願に係る情報処理装置は、電子回数券を用いた決済に対して、利用者の意思を反映させることができ、ユーザビリティを向上できる。 In this way, the information processing device according to the present application can reflect the user's intention in payment using an electronic coupon ticket, and can improve usability.
〔8.ハードウェア構成〕
また、上述した実施形態に係る端末装置10や決済サーバ100は、例えば図19に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。以下、決済サーバ100を例に挙げて説明する。図19は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ1000は、出力装置1010、入力装置1020と接続され、演算装置1030、一次記憶装置1040、二次記憶装置1050、出力I/F(Interface)1060、入力I/F1070、ネットワークI/F1080がバス1090により接続された形態を有する。
[8. Hardware configuration]
Further, the
演算装置1030は、一次記憶装置1040や二次記憶装置1050に格納されたプログラムや入力装置1020から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。演算装置1030は、例えばCPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro Processing Unit)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等により実現される。
The
一次記憶装置1040は、RAM(Random Access Memory)等、演算装置1030が各種の演算に用いるデータを一次的に記憶するメモリ装置である。また、二次記憶装置1050は、演算装置1030が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)、フラッシュメモリ等により実現される。二次記憶装置1050は、内蔵ストレージであってもよいし、外付けストレージであってもよい。また、二次記憶装置1050は、USBメモリやSD(Secure Digital)メモリカード等の取り外し可能な記憶媒体であってもよい。また、二次記憶装置1050は、クラウドストレージ(オンラインストレージ)やNAS(Network Attached Storage)、ファイルサーバ等であってもよい。
The primary storage device 1040 is a memory device such as a RAM (Random Access Memory) that temporarily stores data used by the
出力I/F1060は、ディスプレイ、プロジェクタ、及びプリンタ等といった各種の情報を出力する出力装置1010に対し、出力対象となる情報を送信するためのインターフェイスであり、例えば、USB(Universal Serial Bus)やDVI(Digital Visual Interface)、HDMI(登録商標)(High Definition Multimedia Interface)といった規格のコネクタにより実現される。また、入力I/F1070は、マウス、キーボード、キーパッド、ボタン、及びスキャナ等といった各種の入力装置1020から情報を受信するためのインターフェイスであり、例えば、USB等により実現される。
The output I/F 1060 is an interface for transmitting information to be output to the output device 1010 that outputs various information such as a display, a projector, and a printer. (Digital Visual Interface) and HDMI (registered trademark) (High Definition Multimedia Interface). Further, the input I/
また、出力I/F1060及び入力I/F1070はそれぞれ出力装置1010及び入力装置1020と無線で接続してもよい。すなわち、出力装置1010及び入力装置1020は、ワイヤレス機器であってもよい。
Further, the output I/F 1060 and the input I/
また、出力装置1010及び入力装置1020は、タッチパネルのように一体化していてもよい。この場合、出力I/F1060及び入力I/F1070も、入出力I/Fとして一体化していてもよい。
Moreover, the output device 1010 and the
なお、入力装置1020は、例えば、CD(Compact Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、又は半導体メモリ等から情報を読み出す装置であってもよい。
Note that the
ネットワークI/F1080は、ネットワークNを介して他の機器からデータを受信して演算装置1030へ送り、また、ネットワークNを介して演算装置1030が生成したデータを他の機器へ送信する。
Network I/
演算装置1030は、出力I/F1060や入力I/F1070を介して、出力装置1010や入力装置1020の制御を行う。例えば、演算装置1030は、入力装置1020や二次記憶装置1050からプログラムを一次記憶装置1040上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。
たとえば、コンピュータ1000が本実施形態に係る情報処理装置の一例である決済サーバ100として機能する場合、コンピュータ1000の演算装置1030は、一次記憶装置1040上にロードされたプログラム(たとえば、情報処理プログラム)を実行することにより、制御部130と同様の機能を実現する。すなわち、演算装置1030は、一次記憶装置1040上にロードされたプログラム(たとえば、情報処理プログラム)との協働により、本実施形態に係るサービス提供装置100による処理を実現する。なお、演算装置1030は、ネットワークI/F1080を介して他の機器から取得したプログラムを一次記憶装置1040上にロードし、ロードしたプログラムを実行してもよい。また、コンピュータ1000の演算装置1030は、ネットワークI/F1080を介して他の機器と連携し、プログラムの機能やデータ等を他の機器の他のプログラムから呼び出して利用してもよい。
For example, when the computer 1000 functions as the
〔9.その他〕
以上、本実施形態および変形例のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。すなわち、上述してきた実施形態の内容により本願が開示する発明が限定されるものではない。また、前述した構成要素には、当業者が容易に想定できるもの、実質的に同一のもの、いわゆる均等の範囲のものが含まれる。さらに、前述した構成要素は適宜組み合わせることが可能である。さらに、前述した実施形態の要旨を逸脱しない範囲で構成要素の種々の省略、置換又は変更を行うことができる。
[9. Other]
Although the present embodiment and some of the modified examples have been described in detail above based on the drawings, these are merely examples, and the present invention can be implemented in other forms that have been modified and improved in various ways based on the knowledge of those skilled in the art, including the aspects described in the disclosure of the invention. In other words, the invention disclosed in this application is not limited to the contents of the above-described embodiments. In addition, the above-described components include those that can be easily imagined by those skilled in the art, those that are substantially the same, and those that are within the so-called equivalent range. Furthermore, the above-described components can be combined as appropriate. Furthermore, various omissions, substitutions, or modifications of the components can be made within the scope of the above-described embodiments.
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部又は一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部又は一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。 Further, among the processes described in the above embodiments, all or part of the processes described as being performed automatically can be performed manually, or the processes described as being performed manually can be performed manually. All or part of this can also be performed automatically using known methods. In addition, information including the processing procedures, specific names, and various data and parameters shown in the above documents and drawings may be changed arbitrarily, unless otherwise specified. For example, the various information shown in each figure is not limited to the illustrated information.
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。 Furthermore, each component of each device shown in the drawings is functionally conceptual, and does not necessarily need to be physically configured as shown in the drawings. In other words, the specific form of distributing and integrating each device is not limited to what is shown in the diagram, and all or part of the devices can be functionally or physically distributed or integrated in arbitrary units depending on various loads and usage conditions. Can be integrated and configured.
また、上述した決済サーバ100は、複数のサーバコンピュータで実現してもよく、また、機能によっては外部のプラットフォームなどをAPI(Application Programming Interface)やネットワークコンピューティングなどで呼び出して実現するなど、その構成を柔軟に変更できる。
The
また、上述してきた実施形態及び変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。 Furthermore, the above-described embodiments and modifications can be combined as appropriate within a range that does not conflict with the processing contents.
また、特許請求の範囲に記載した「部」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、制御部は、制御手段や制御回路に読み替えることができる。 Further, the "unit" described in the claims can be read as "means", "circuit", etc. For example, the control section can be read as a control means or a control circuit.
また、本願の実施形態に記載された効果は、あくまで説明的または例示的なものであって限定的ではない。つまり、本願の実施形態は、上記の効果とともに、または上記の効果に代えて、実施形態の記載から当業者にとって明らかな他の効果を奏しうる。 Further, the effects described in the embodiments of the present application are merely explanatory or illustrative, and are not limiting. In other words, the embodiments of the present application may have other effects that are obvious to those skilled in the art from the description of the embodiments, in addition to or in place of the above effects.
1 情報処理システム
10 端末装置
100 決済サーバ
110 通信部
120 記憶部
121 利用者情報データベース
122 履歴情報データベース
123 回数券情報データベース
124 決済情報データベース
125 特典情報データベース
130 制御部
131 取得部
132 発行部
133 通知部
134 決済処理部
135 管理部
136 推定部
137 提供部
138 判定部
139 表示制御部
1
Claims (17)
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券が前記代金の支払いに際して自動的に適用される設定となっていないことを条件として、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御部と
を有し、
前記判定部は、
前記電子回数券を有していると判定した場合、前記利用者を識別するための利用者識別情報に基づいて、前記利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定し、
前記表示制御部は、
前記利用者が前記特典を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報とともに、前記特典の情報が表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理装置。 If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination unit that determines whether or not the
If it is determined that the store has an electronic ticket that can be used, the electronic ticket is not set to be automatically applied when paying the price. and a display control unit configured to control information such that information about the payment is displayed on the screen for making the payment,
The determination unit includes:
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket, it is determined whether the user has a benefit that can be used based on user identification information for identifying the user;
The display control section includes:
An information processing device characterized in that, when it is determined that the user has the benefit, control is performed so that information on the benefit is displayed together with information regarding the electronic coupon ticket.
前記支払い先となる店舗を示す店舗識別情報を前記利用者が使用する利用者端末を用いて読み取るための前記所定の操作が行われた場合に、前記利用者端末から送信される前記利用者識別情報と前記店舗識別情報とに基づいて、前記利用者が前記電子回数券を有しているか否かを判定する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 The determination unit includes:
the user identification transmitted from the user terminal when the predetermined operation for reading store identification information indicating the store to be the payment destination using the user terminal used by the user is performed; The information processing device according to claim 1, wherein it is determined whether the user has the electronic coupon ticket based on the information and the store identification information.
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御部と
を有し、
前記判定部は、
前記電子回数券を有していると判定した場合、前記利用者を識別するための利用者識別情報に基づいて、前記利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定し、
前記表示制御部は、
前記利用者が前記特典を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報とともに、前記特典の情報が表示されるように制御し、
前記判定部は、
前記利用者識別情報を前記利用者が使用する利用者端末に表示させるための所定の操作が行われた場合に、前記利用者端末から送信される前記利用者端末の現在位置を特定するための情報に基づいて、前記支払い先と推定される推定店舗を特定し、特定した推定店舗において前記利用者が前記電子回数券を有しているか否かを、前記利用者端末から送信される前記利用者識別情報に基づいて判定し、
前記表示制御部は、
前記推定店舗において前記利用者が前記電子回数券を有していると判定された場合、前記推定店舗で利用可能な電子回数券の情報が前記画面に表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理装置。 If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination unit that determines whether or not the
and a display control unit configured to control, when it is determined that the store has an electronic ticket that can be used, information regarding the electronic ticket to be displayed on the screen for making the payment. death,
The determination unit includes:
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket, it is determined whether the user has a benefit that can be used based on user identification information for identifying the user;
The display control section includes:
If it is determined that the user has the benefit, control is performed so that information on the benefit is displayed together with information regarding the electronic coupon;
The determination unit includes:
When a predetermined operation for displaying the user identification information on the user terminal used by the user is performed, information for identifying the current location of the user terminal transmitted from the user terminal; Based on the information, the estimated store that is estimated to be the payment destination is specified, and the usage information transmitted from the user terminal determines whether or not the user has the electronic coupon ticket at the specified estimated store. Judgment is made based on person identification information,
The display control section includes:
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket at the estimated store, control is performed so that information about the electronic coupon ticket that can be used at the estimated store is displayed on the screen. information processing equipment.
複数の前記推定店舗において前記利用者が前記電子回数券を有していると判定された場合、複数の前記推定店舗ごとに、前記推定店舗で利用可能な電子回数券の情報が前記画面に表示されるように制御する
ことを特徴とする請求項3に記載の情報処理装置。 The display control section includes:
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket at a plurality of the estimated stores, information on electronic coupon tickets that can be used at the estimated store is displayed on the screen for each of the plurality of estimated stores. The information processing device according to claim 3, wherein the information processing device is controlled so that
前記推定店舗として複数の候補店舗が存在する場合、前記利用者による電子回数券の利用履歴に基づいて、前記候補店舗の中から前記推定店舗を絞り込む
ことを特徴とする請求項3に記載の情報処理装置。 The determination unit includes:
Information according to claim 3, characterized in that, when a plurality of candidate stores exist as the estimated store, the estimated store is narrowed down from the candidate stores based on the usage history of the electronic coupon ticket by the user. Processing equipment.
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券が前記代金の支払いに際して自動的に適用される設定となっていないことを条件として、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御部と
を有し、
前記判定部は、
前記支払い先となる店舗を示す店舗識別情報を前記利用者が使用する利用者端末を用いて読み取るための前記所定の操作が行われた場合に、前記利用者端末から送信される前記利用者を識別するための利用者識別情報と前記店舗識別情報とに基づいて、前記利用者が前記電子回数券を有しているか否かを判定し、
前記電子回数券を有していると判定した場合、前記利用者識別情報に基づいて、前記利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定し、
前記表示制御部は、
前記利用者が前記特典を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報とともに、前記特典の情報が表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理装置。 If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination unit that determines whether or not the
If it is determined that the store has an electronic ticket that can be used, the electronic ticket is not set to be automatically applied when paying the price. and a display control unit configured to control information such that information about the payment is displayed on the screen for making the payment,
The determination unit includes:
When the predetermined operation for reading the store identification information indicating the store to be the payment destination using the user terminal used by the user is performed, the user information transmitted from the user terminal is Determining whether the user has the electronic coupon based on user identification information for identification and the store identification information,
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket, it is determined based on the user identification information whether the user has a benefit that can be used;
The display control section includes:
An information processing device characterized in that, when it is determined that the user has the benefit, control is performed so that information on the benefit is displayed together with information regarding the electronic coupon ticket.
前記代金の支払い対象を特定し、特定した対象について前記支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 The determination unit includes:
The information processing device according to claim 1, wherein the information processing device specifies the object of payment, and determines whether or not the specified object has an electronic coupon ticket that can be used at the store to which the payment is made. .
をさらに有することを特徴とする請求項1~7のいずれか1つに記載の情報処理装置。 The information processing device according to any one of claims 1 to 7, further comprising a payment processing unit that performs payment processing using the electronic coupon ticket in response to a request from the user.
代金の支払い元である利用者により前記代金の支払いを行うための所定の操作が行われた場合、前記利用者が前記代金の支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する判定工程と、
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券が前記代金の支払いに際して自動的に適用される設定となっていないことを条件として、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御工程と
を含み、
前記判定工程は、
前記電子回数券を有していると判定した場合、前記利用者を識別するための利用者識別情報に基づいて、前記利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定し、
前記表示制御工程は、
前記利用者が前記特典を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報とともに、前記特典の情報が表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理方法。 An information processing method performed by a computer, the method comprising:
If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination step of determining whether or not the
If it is determined that the store has an electronic ticket that can be used, the electronic ticket is not set to be automatically applied when paying the price. a display control step for controlling information on the payment screen to be displayed on the screen for making the payment;
The determination step includes:
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket, it is determined whether the user has a benefit that can be used based on user identification information for identifying the user;
The display control step includes:
An information processing method characterized in that, when it is determined that the user has the benefit, control is performed so that information on the benefit is displayed together with information regarding the electronic coupon ticket.
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券が前記代金の支払いに際して自動的に適用される設定となっていないことを条件として、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御手順と
をコンピュータに実行させ、
前記判定手順は、
前記電子回数券を有していると判定した場合、前記利用者を識別するための利用者識別情報に基づいて、前記利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定し、
前記表示制御手順は、
前記利用者が前記特典を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報とともに、前記特典の情報が表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理プログラム。 If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination procedure for determining whether or not the
If it is determined that the store has an electronic ticket that can be used, the electronic ticket is not set to be automatically applied when paying the price. causing the computer to execute a display control procedure for controlling information on the payment screen to be displayed on the screen for making the payment;
The determination procedure is
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket, it is determined whether the user has a benefit that can be used based on user identification information for identifying the user;
The display control procedure includes:
An information processing program characterized in that, when it is determined that the user has the benefit, control is performed so that information on the benefit is displayed together with information regarding the electronic coupon ticket.
代金の支払い元である利用者により前記代金の支払いを行うための所定の操作が行われた場合、前記利用者が前記代金の支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する判定工程と、
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券が前記代金の支払いに際して自動的に適用される設定となっていないことを条件として、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御工程と
を含み、
前記判定工程は、
前記支払い先となる店舗を示す店舗識別情報を前記利用者が使用する利用者端末を用いて読み取るための前記所定の操作が行われた場合に、前記利用者端末から送信される前記利用者を識別するための利用者識別情報と前記店舗識別情報とに基づいて、前記利用者が前記電子回数券を有しているか否かを判定し、
前記電子回数券を有していると判定した場合、前記利用者識別情報に基づいて、前記利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定し、
前記表示制御工程は、
前記利用者が前記特典を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報とともに、前記特典の情報が表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理方法。 An information processing method performed by a computer, the method comprising:
If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination step of determining whether or not the
If it is determined that the store has an electronic ticket that can be used, the electronic ticket is not set to be automatically applied when paying the price. a display control step for controlling information on the payment screen to be displayed on the screen for making the payment;
The determination step includes:
When the predetermined operation for reading the store identification information indicating the store to be the payment destination using the user terminal used by the user is performed, the user information transmitted from the user terminal is Determining whether the user has the electronic coupon based on user identification information for identification and the store identification information,
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket, it is determined based on the user identification information whether the user has a benefit that can be used;
The display control step includes:
An information processing method characterized in that, when it is determined that the user has the benefit, control is performed so that information on the benefit is displayed together with information regarding the electronic coupon ticket.
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券が前記代金の支払いに際して自動的に適用される設定となっていないことを条件として、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御手順と
をコンピュータに実行させ、
前記判定手順は、
前記支払い先となる店舗を示す店舗識別情報を前記利用者が使用する利用者端末を用いて読み取るための前記所定の操作が行われた場合に、前記利用者端末から送信される前記利用者を識別するための利用者識別情報と前記店舗識別情報とに基づいて、前記利用者が前記電子回数券を有しているか否かを判定し、
前記電子回数券を有していると判定した場合、前記利用者識別情報に基づいて、前記利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定し、
前記表示制御手順は、
前記利用者が前記特典を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報とともに、前記特典の情報が表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理プログラム。 If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination procedure for determining whether or not the
If it is determined that the store has an electronic ticket that can be used, the electronic ticket is not set to be automatically applied when paying the price. causing the computer to execute a display control procedure for controlling information about the price to be displayed on the screen for making the payment;
The determination procedure is
When the predetermined operation for reading the store identification information indicating the store to be the payment destination using the user terminal used by the user is performed, the user information transmitted from the user terminal is Determining whether the user has the electronic coupon based on user identification information for identification and the store identification information,
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket, it is determined based on the user identification information whether the user has a benefit that can be used;
The display control procedure includes:
An information processing program characterized in that, when it is determined that the user has the benefit, control is performed so that information on the benefit is displayed together with information regarding the electronic coupon ticket.
代金の支払い元である利用者により前記代金の支払いを行うための所定の操作が行われた場合、前記利用者が前記代金の支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する判定工程と、
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御工程と
を含み、
前記判定工程は、
前記電子回数券を有していると判定した場合、前記利用者を識別するための利用者識別情報に基づいて、前記利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定し、
前記表示制御工程は、
前記利用者が前記特典を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報とともに、前記特典の情報が表示されるように制御し、
前記判定工程は、
前記利用者識別情報を前記利用者が使用する利用者端末に表示させるための所定の操作が行われた場合に、前記利用者端末から送信される前記利用者端末の現在位置を特定するための情報に基づいて、前記支払い先と推定される推定店舗を特定し、特定した推定店舗において前記利用者が前記電子回数券を有しているか否かを、前記利用者端末から送信される前記利用者識別情報に基づいて判定し、
前記表示制御工程は、
前記推定店舗において前記利用者が前記電子回数券を有していると判定された場合、前記推定店舗で利用可能な電子回数券の情報が前記画面に表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理方法。 An information processing method performed by a computer, the method comprising:
If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination step of determining whether or not the
If it is determined that the shop has an electronic ticket that can be used at the store, a display control step of controlling so that information regarding the electronic ticket is displayed on the screen for making the payment. ,
The determination step includes:
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket, it is determined whether the user has a benefit that can be used based on user identification information for identifying the user;
The display control step includes:
If it is determined that the user has the benefit, control is performed so that information on the benefit is displayed together with information regarding the electronic coupon;
The determination step includes:
When a predetermined operation for displaying the user identification information on the user terminal used by the user is performed, information for identifying the current location of the user terminal transmitted from the user terminal; Based on the information, the estimated store that is estimated to be the payment destination is specified, and the usage information transmitted from the user terminal determines whether or not the user has the electronic coupon ticket at the specified estimated store. Judgment is made based on person identification information,
The display control step includes:
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket at the estimated store, control is performed so that information on electronic coupon tickets that can be used at the estimated store is displayed on the screen. information processing method.
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御手順と
をコンピュータに実行させ、
前記判定手順は、
前記電子回数券を有していると判定した場合、前記利用者を識別するための利用者識別情報に基づいて、前記利用者が利用可能な特典を有しているか否かを判定し、
前記表示制御手順は、
前記利用者が前記特典を有していると判定された場合、前記電子回数券に関する情報とともに、前記特典の情報が表示されるように制御し、
前記判定手順は、
前記利用者識別情報を前記利用者が使用する利用者端末に表示させるための所定の操作が行われた場合に、前記利用者端末から送信される前記利用者端末の現在位置を特定するための情報に基づいて、前記支払い先と推定される推定店舗を特定し、特定した推定店舗において前記利用者が前記電子回数券を有しているか否かを、前記利用者端末から送信される前記利用者識別情報に基づいて判定し、
前記表示制御手順は、
前記推定店舗において前記利用者が前記電子回数券を有していると判定された場合、前記推定店舗で利用可能な電子回数券の情報が前記画面に表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理プログラム。 If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination procedure for determining whether or not the
a display control procedure for controlling such that information regarding the electronic ticket is displayed on the screen for making the payment if it is determined that the store has an electronic ticket that can be used; run it,
The determination procedure is
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket, it is determined whether the user has a benefit that can be used based on user identification information for identifying the user;
The display control procedure includes:
If it is determined that the user has the benefit, control is performed so that information on the benefit is displayed together with information regarding the electronic coupon;
The determination procedure is
When a predetermined operation for displaying the user identification information on the user terminal used by the user is performed, information for identifying the current location of the user terminal transmitted from the user terminal; Based on the information, the estimated store that is estimated to be the payment destination is specified, and the usage information transmitted from the user terminal determines whether or not the user has the electronic coupon ticket at the specified estimated store. Judgment is made based on person identification information,
The display control procedure includes:
If it is determined that the user has the electronic coupon ticket at the estimated store, control is performed so that information about the electronic coupon ticket that can be used at the estimated store is displayed on the screen. Information processing program.
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券が前記代金の支払いに際して自動的に適用される設定となっていないことを条件として、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御部と
を有し、
前記表示制御部は、
前記利用者が購入する複数の商品の中に前記電子回数券の対象となる商品が存在する場合、前記店舗において利用可能な全ての前記電子回数券を利用するか否かを前記利用者に選択させるための情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理装置。 If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination unit that determines whether or not the
If it is determined that the store has an electronic ticket that can be used, the electronic ticket is not set to be automatically applied when paying the price. and a display control unit configured to control information such that information about the payment is displayed on the screen for making the payment,
The display control section includes:
If there is a product eligible for the electronic coupon among the plurality of products purchased by the user , the user selects whether or not to use all the electronic coupons available at the store. An information processing device characterized in that the information processing device performs control so that information for making the payment is displayed on the screen for making the payment.
代金の支払い元である利用者により前記代金の支払いを行うための所定の操作が行われた場合、前記利用者が前記代金の支払い先となる店舗において利用可能な電子回数券を有しているか否かを判定する判定工程と、
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券が前記代金の支払いに際して自動的に適用される設定となっていないことを条件として、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御工程と
を含み、
前記表示制御工程は、
前記利用者が購入する複数の商品の中に前記電子回数券の対象となる商品が存在する場合、前記店舗において利用可能な全ての前記電子回数券を利用するか否かを前記利用者に選択させるための情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理方法。 An information processing method performed by a computer, the method comprising:
If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination step of determining whether or not the
If it is determined that the store has an electronic ticket that can be used, the electronic ticket is not set to be automatically applied when paying the price. a display control step for controlling information on the payment screen to be displayed on the screen for making the payment;
The display control step includes:
If there is a product eligible for the electronic coupon among the plurality of products purchased by the user , the user selects whether or not to use all the electronic coupons available at the store. 1. An information processing method characterized by controlling such that information for making a payment is displayed on a screen for making the payment.
前記店舗において利用可能な電子回数券を有していると判定された場合、前記電子回数券が前記代金の支払いに際して自動的に適用される設定となっていないことを条件として、前記電子回数券に関する情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する表示制御手順と
をコンピュータに実行させ、
前記表示制御手順は、
前記利用者が購入する複数の商品の中に前記電子回数券の対象となる商品が存在する場合、前記店舗において利用可能な全ての前記電子回数券を利用するか否かを前記利用者に選択させるための情報が前記代金の支払いを行うための画面に表示されるように制御する
ことを特徴とする情報処理プログラム。 If the user who is the payment source performs the prescribed operation to make the payment, whether the user has an electronic coupon ticket that can be used at the store where the payment is made. a determination procedure for determining whether or not the
If it is determined that the store has an electronic ticket that can be used, the electronic ticket is not set to be automatically applied when paying the price. causing the computer to execute a display control procedure for controlling information about the price to be displayed on the screen for making the payment;
The display control procedure includes:
If there is a product eligible for the electronic coupon among the plurality of products purchased by the user , the user selects whether or not to use all the electronic coupons available at the store. An information processing program characterized in that the information processing program performs control so that information for making the payment is displayed on the screen for making the payment.
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