JP6823549B2 - Notification system - Google Patents
Notification system Download PDFInfo
- Publication number
- JP6823549B2 JP6823549B2 JP2017117770A JP2017117770A JP6823549B2 JP 6823549 B2 JP6823549 B2 JP 6823549B2 JP 2017117770 A JP2017117770 A JP 2017117770A JP 2017117770 A JP2017117770 A JP 2017117770A JP 6823549 B2 JP6823549 B2 JP 6823549B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- screen
- input
- sender
- message
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
- 238000012384 transportation and delivery Methods 0.000 claims description 98
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 46
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 61
- 238000000034 method Methods 0.000 description 15
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 10
- 238000004519 manufacturing process Methods 0.000 description 7
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 3
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 235000013305 food Nutrition 0.000 description 1
- 239000000126 substance Substances 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Description
本発明は、商品サンプル等の物品が内包された送付物等の送付体の発送を通知する通知システムに関する。 The present invention relates to a notification system for notifying the shipment of a deliverable such as a deliverable containing an article such as a product sample.
一般的に、ダイレクトメールのように広告宣伝等を目的として送付される印刷物においては、差出人が受取人に通知したい情報が文字や絵図として所定の用紙に印刷されている。そして、印刷物が受取人にて受け取られて開封されることにより、印刷された文字や絵図が受取人に通知されることになる。ところが、このような印刷物は、受取人が身に覚えがなく予定していないタイミングで送付されてくるため、受取人が興味を沸くことがなく開封されずに廃棄されてしまうことが多い。 Generally, in a printed matter sent for the purpose of advertising or the like such as direct mail, information that the sender wants to notify the recipient is printed on a predetermined paper as characters or pictures. Then, when the printed matter is received by the recipient and opened, the printed characters and drawings are notified to the recipient. However, since such printed matter is sent at an unscheduled timing that the recipient does not remember, it is often discarded without being opened without the recipient being interested.
ここで、配送物を配送する際に、その旨を送付状や電子メールで事前に通知するシステムが考えられており、例えば、特許文献1,2に開示されている。これらの技術においては、配送物が配送される際にその旨が配送先に通知されることで、配送物を効率よく配送することができる。 Here, a system has been considered in which a notification to that effect is given in advance by a cover page or e-mail when the delivered product is delivered, and is disclosed in, for example, Patent Documents 1 and 2. In these technologies, when the delivered product is delivered, the delivery destination is notified to that effect, so that the delivered product can be delivered efficiently.
しかしながら、特許文献1,2に開示されたものにおいては、配送物が配送される旨が事前に通知されるだけであるため、例えば、時間の経過に伴って品質や効能の低下が生じる食品や薬品等、消費期限や使用期限が設定されており、配送物を早期に開封する必要があるものであっても、配送物の受取人が配送物を開封せずに放置してしまう虞がある。 However, in the cases disclosed in Patent Documents 1 and 2, since the fact that the delivered product is delivered is only notified in advance, for example, foods whose quality and efficacy deteriorate with the passage of time and the like. Even if the expiry date or expiration date is set for chemicals, etc. and the delivery needs to be opened early, the recipient of the delivery may leave the delivery without opening it. ..
また、近年においては、商品サンプル等を送付してその感想等を収集するマーケティング方法が実施されているが、上記のような消費期限や使用期限が経過してしまった配送物については、適切な感想等を収集することができなくなってしまうという問題点がある。 In recent years, marketing methods have been implemented to send product samples and collect their impressions, but it is appropriate for deliveries whose expiration date or expiration date has passed as described above. There is a problem that it becomes impossible to collect impressions.
本発明は、上述したような従来の技術が有する問題点に鑑みてなされたものであって、発送される送付体について早期の開封を促すことができるとともに、送付体についての適切な情報を収集することができる通知システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the problems of the prior art as described above, and can promote early opening of the shipper to be shipped and collect appropriate information about the shipper. The purpose is to provide a notification system that can be used.
上記目的を達成するために本発明は、
送付体の発送を通知する通知システムであって、
前記送付体には、該送付体が開封された際に閲覧可能となる領域に識別情報が記載され、
前記送付体の発送を通知する予告電子通知画面を表示するための表示情報を組み立てる通知画面作成手段と、
前記送付体を発送する発送日データが登録されたデータベースと、
前記データベースに登録された発送日データに基づいて、前記送付体が受取人に届く日時よりも前の送信タイミングを決定し、前記通知画面作成手段にて組み立てられた表示情報を、前記送付体の受取人が操作可能な情報表示端末に前記送信タイミングにて送信する情報送信手段と、
前記予告電子通知画面を用いてアクセスしてきた情報表示端末に対して、前記識別情報を入力するための入力画面を送信する入力画面送信手段と、
前記入力画面に前記識別情報が入力された場合に、前記送付体が開封された旨を示す開封情報を受信する開封情報受信手段と、
前記開封情報受信手段にて前記開封情報が受信された場合に、前記情報表示端末に情報画面を送信する情報画面送信手段とを有し、
前記予告電子通知画面には、前記入力画面への前記識別情報の入力期限が表示されており、
前記情報画面送信手段は、前記開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、前記予告電子通知画面に表示された入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なる情報画面を前記情報表示端末に送信する。
In order to achieve the above object, the present invention
It is a notification system that notifies the shipment of the sender,
Identification information is described in the sender in an area that can be viewed when the sender is opened.
Notification screen creation means for assembling display information for displaying the advance notice electronic notification screen for notifying the shipment of the sender, and
A database in which the shipping date data for shipping the sender is registered, and
Based on the shipping date data registered in the database, the transmission timing before the date and time when the sender arrives at the recipient is determined, and the display information assembled by the notification screen creation means is displayed on the sender. An information transmission means for transmitting at the transmission timing to an information display terminal that can be operated by the recipient, and
An input screen transmission means for transmitting an input screen for inputting the identification information to an information display terminal accessed using the advance notice electronic notification screen, and an input screen transmission means.
When the identification information is input to the input screen, the opening information receiving means for receiving the opening information indicating that the sender has been opened, and the opening information receiving means.
It has an information screen transmitting means for transmitting an information screen to the information display terminal when the opening information is received by the opening information receiving means.
On the advance notice electronic notification screen, the deadline for inputting the identification information on the input screen is displayed.
The information screen transmitting means has different information depending on whether the date and time when the opening information is received by the opening information receiving means is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen and outside the input deadline. The screen is transmitted to the information display terminal.
上記のように構成された本発明においては、送付体が発送される場合に、送付体の発送を通知する予告電子通知画面を表示するための表示情報が組み立てられ、この表示情報が、送付体の受取人が操作可能な情報表示端末に対して、送付体が受取人に届く前の送信タイミングにて送信されるので、送付体の受取人は、送信されてきた表示情報によって予告電子通知画面が情報端末に表示されることで、送付体が送付されてくる旨を認識することができる。また、送付体には、送付体が開封された際に閲覧可能となる領域に識別情報が記載されており、予告電子通知画面を用いてアクセスした情報表示端末に送信された入力画面に識別情報が入力されると、送付体が開封された旨を示す開封情報が開封情報受信手段にて受信され、情報画面送信手段から情報表示端末に情報画面が送信される。その際、予告電子通知画面には、入力画面への識別情報の入力期限が表示されているので、発送される送付物について早期の開封を促すことができる。また、情報画面送信手段からは、開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、予告電子通知画面に表示された入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なる情報画面が情報表示端末に送信されるので、この情報画面を用いて送付体についての情報を収集する場合、送付体が開封されたタイミングに応じて適切な情報を収集することができる。 In the present invention configured as described above, when the sender is shipped, display information for displaying a notice electronic notification screen for notifying the shipment of the sender is assembled, and this display information is used as the sender. Since the sender is sent to the information display terminal that can be operated by the recipient at the transmission timing before the sender reaches the recipient, the recipient of the sender is notified by the transmitted display information on the electronic notification screen. Is displayed on the information terminal, it is possible to recognize that the sender is being sent. In addition, the sender has identification information described in an area that can be viewed when the sender is opened, and the identification information is displayed on the input screen transmitted to the information display terminal accessed using the advance notice electronic notification screen. Is input, the opening information indicating that the sender has been opened is received by the opening information receiving means, and the information screen is transmitted from the information screen transmitting means to the information display terminal. At that time, since the deadline for inputting the identification information on the input screen is displayed on the advance notice electronic notification screen, it is possible to prompt the early opening of the shipped item. Further, from the information screen transmitting means, information different depending on whether the date and time when the opening information is received by the opening information receiving means is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen and outside the input deadline. Since the screen is transmitted to the information display terminal, when collecting information about the sender using this information screen, appropriate information can be collected according to the timing when the sender is opened.
また、情報送信手段から表示情報が送信されてからの時間を計測する計測手段を有し、情報画面送信手段が、計測手段にて計測された時間に基づいて、開封情報受信手段にて開封情報が受信された時刻が、予告電子通知画面に表示された入力期限内であるかどうかを判断すれば、情報送信手段から表示情報が送信された日時を基準として、送付体が開封されたタイミングを認識することができる。 Further, it has a measuring means for measuring the time after the display information is transmitted from the information transmitting means, and the information screen transmitting means has the opening information by the opening information receiving means based on the time measured by the measuring means. If it is determined whether or not the time when the information is received is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen, the timing when the sender is opened is determined based on the date and time when the displayed information is transmitted from the information transmitting means. Can be recognized.
また、情報画面送信手段が、開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、予告電子通知画面に表示された入力期限外である場合、入力画面への識別情報の入力が無効である旨を示す情報画面を情報表示端末に送信すれば、消費期限や使用期限が経過した送付体についての情報が不要であれば、そのような情報が収集されないようにすることができる。 Further, if the date and time when the opening information is received by the information screen transmitting means is outside the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen, the input of the identification information on the input screen is invalid. By transmitting an information screen indicating that effect to the information display terminal, if information about the sender whose expiration date or expiration date has passed is unnecessary, such information can be prevented from being collected.
また、予告電子通知画面に、送付体の受取人に送付体を用いて提供するお奨め情報が表示されていれば、送付体の受取人においては、予告電子通知画面が情報表示端末に表示されることで、送付体を受け取る前に、送付体を用いて提供されるお奨め情報を知ることができ、発送される送付体について興味が沸くこととなる。 In addition, if the recommended information to be provided to the recipient of the sender using the sender is displayed on the electronic notice notification screen, the electronic notice screen is displayed on the information display terminal at the recipient of the sender. By doing so, you will be able to know the recommended information provided by the sender before receiving the sender, and you will be interested in the sender to be shipped.
また、送付体は、時間の経過に伴って品質や効能の低下が生じる物品が内包された送付物が考えられる。 In addition, the delivery body may be a delivery containing an article whose quality and efficacy deteriorate with the passage of time.
本発明によれば、送付体の受取人が操作可能な情報表示端末に対して、送付体が受取人に届く前のタイミングで送信される予告電子通知画面に、送付体が開封された際に閲覧可能となる識別情報を情報表示端末に送信される入力画面に入力する入力期限が表示されているため、発送される送付物について早期の開封を促すことができ、また、送付体が開封された日時が、予告電子通知画面に表示された入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なる情報画面が情報表示端末に送信されるので、この情報画面を用いて送付体についての情報を収集する場合、送付体が開封されたタイミングに応じて適切な情報を収集することができる。 According to the present invention, when the sender is opened on the advance notice electronic notification screen that is transmitted to the information display terminal that can be operated by the recipient of the sender at a timing before the sender reaches the recipient. Since the input deadline for inputting the identification information that can be viewed is displayed on the input screen sent to the information display terminal, it is possible to prompt the early opening of the shipment to be shipped, and the sender is opened. Since different information screens are sent to the information display terminal depending on whether the date and time are within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen and outside the input deadline, use this information screen for the sender. When collecting the information of, it is possible to collect appropriate information according to the timing when the sender is opened.
また、情報送信手段から表示情報が送信されてからの時間を計測する計測手段を有し、情報画面送信手段が、計測手段にて計測された時間に基づいて、開封情報受信手段にて開封情報が受信された時刻が、予告電子通知画面に表示された入力期限内であるかどうかを判断するものにおいては、情報送信手段から表示情報が送信された日時を基準として、送付体が開封されたタイミングを認識することができる。 Further, it has a measuring means for measuring the time after the display information is transmitted from the information transmitting means, and the information screen transmitting means has the opening information by the opening information receiving means based on the time measured by the measuring means. In determining whether or not the time when the information was received is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen, the sender was opened based on the date and time when the displayed information was transmitted from the information transmitting means. The timing can be recognized.
また、情報画面送信手段が、開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、予告電子通知画面に表示された入力期限外である場合、入力画面への識別情報の入力が無効である旨を示す情報画面を情報表示端末に送信するものにおいては、消費期限や使用期限が経過した送付体についての情報が不要であれば、そのような情報が収集されないようにすることができる。 Further, if the date and time when the opening information is received by the information screen transmitting means is outside the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen, the input of the identification information on the input screen is invalid. In the case of transmitting an information screen indicating the fact to the information display terminal, if the information about the sender whose expiration date or expiration date has passed is unnecessary, such information can be prevented from being collected.
また、予告電子通知画面に、送付体の受取人に送付体を用いて提供するお奨め情報が表示されているものにおいては、送付体の受取人においては、予告電子通知画面が情報表示端末に表示されることで、送付体を受け取る前に、送付体を用いて提供されるお奨め情報を知ることができ、発送される送付体について興味が沸くこととなる。 In addition, if the recommended information to be provided to the recipient of the sender using the sender is displayed on the electronic notice screen, the electronic notice screen will be displayed on the information display terminal for the recipient of the sender. By displaying the information, it is possible to know the recommended information provided by the sender before receiving the sender, and the sender becomes interested in the sender.
以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1は、本発明の通知システムの実施の一形態が適用されたシステム環境の一例を示す図である。 FIG. 1 is a diagram showing an example of a system environment to which an embodiment of the notification system of the present invention is applied.
本例は図1に示すように、携帯端末10と、データベースサーバ30と、管理サーバ20と、印刷システム40とから構成されている。
As shown in FIG. 1, this example includes a mobile terminal 10, a database server 30, a management server 20, and a
携帯端末10は、本願発明における情報表示端末となるものであって、ネットワーク50を介して管理サーバ50に接続可能に構成され、印刷システム40から発送された送付体の受取人が操作可能なものである。例えば、携帯電話やスマートフォン等が考えられる。
The mobile terminal 10 is an information display terminal according to the present invention, is configured to be connectable to a
データベースサーバ30は、印刷提供データベース31と、顧客データベース32と、URLデータベース33と、コンテンツデータベース34と、発送日データベース35とを有している。
The database server 30 has a
印刷提供データベース31には、印刷システム40から発送される送付体となる送付物に内包される送付状に印刷されるデータが登録されている。
In the
顧客データベース32には、顧客の氏名や住所、年齢、メッセージアドレス等の属性情報の他、趣味等の嗜好情報からなる顧客データが登録されている。
In the
URLデータベース33には、顧客にサービスを提供するための情報画面のアクセス情報となるURLが、顧客毎、または顧客の年齢や嗜好毎に設定されたものが登録されている。
In the
コンテンツデータベース34には、印刷システム40から発送される送付物の送付状に印刷された識別情報が携帯端末10を介して入力された場合に携帯端末10に送信される画面情報が登録されている。
In the
発送日データベース35には、印刷システム40から送付物が受取人に発送される日を特定するデータが登録されている。
In the
管理サーバ20は、本形態の通知システムを用いたサービスの提供側が運営するものであって、データ取得部21と、メッセージ作成部22と、メッセージ送信部23と、タイマ24と、アクセス受付部25と、入力画面送信部26と、開封認識部27と、コンテンツ取得部28と、コンテンツ画面送信部29とを有している。
The management server 20 is operated by a service provider using the notification system of this embodiment, and is a
データ取得部21は、顧客データベース32から顧客データを取得し、取得した顧客データに対応する印刷提供データとURLデータとを印刷提供データベース31とURLデータベース33とからそれぞれ取得する。
The
メッセージ作成部22は、本願発明における通知画面作成手段となるものであって、データ取得部21にて取得された顧客データ、印刷提供データ及びURLデータを用いて、予告電子通知画面となるメッセージを作成する。
The
メッセージ送信部23は、本願発明における情報送信手段となるものであって、メッセージ作成部22にて作成されたメッセージを、ネットワーク50を介してその送信先に送信する。
The
タイマ24は、本願発明における計測手段となるものであって、メッセージ送信部23にてメッセージが送信されてからの時間を計測する。
The
アクセス受付部25は、メッセージ作成部22にて作成されたメッセージに埋め込まれたリンク情報を用いての携帯端末10からのアクセスを受け付ける。
The
入力画面送信部26は、本願発明における入力画面送信手段となるものであって、アクセス受付部25にてアクセスが受け付けられた場合、識別情報となるIDを入力するための入力画面を携帯端末10に送信する。
The input
開封認識部27は、本願発明における開封情報受信手段となるものであって、入力画面送信部26から送信された入力画面にIDが入力された場合に、印刷システム40から発送された送付物が開封された旨の情報を受信し、送付物が開封された旨を、タイマ24にて計測された時間とともに認識する。
The opening
コンテンツ取得部28は、開封認識部27にて送付物が開封された旨が認識された場合に、タイマ24にて計測された時間に応じてコンテンツデータベース34から対応するコンテンツデータを取得する。
When the
コンテンツ画面送信部29は、コンテンツ取得部28と合わせて本願発明における情報画面送信手段となるものであって、コンテンツ取得部28にて取得されたコンテンツデータが掲載されたコンテンツ画面を携帯端末10に送信する。
The content
印刷システム40は、データ取得部41と、印刷物作製部42と、発送日管理部43と、発送部44とを有している。
The
データ取得部41は、印刷システム40から発送される送付物の送付先の顧客データを顧客データベース32から取得するとともに、印刷システム40から発送される送付物に内包される送付状に印刷する印刷提供データを印刷提供データベース31から取得する。
The
印刷物作製部42は、データ取得部41にて取得された顧客データと印刷提供データを用いて送付状を作製する。
The printed
発送日管理部43は、発送日データベース35を参照し、印刷物作製部42にて作製された送付状が内包される送付物が受取人に発送される日を特定する。
The shipping date management unit 43 refers to the
発送部44は、印刷物作製部42にて作製された送付状が内包された送付物を、発送日管理部43にて特定された日に発送する。
The
以下に、上記のように構成されたシステム環境において印刷システム40にて送付物を発送してから管理サーバ20からコンテンツ画面を提供するまでの処理について説明する。
The process from sending the deliverables by the
まず、印刷システム40から送付物を発送する際の処理について説明する。
First, a process for shipping a shipment from the
図2は、図1に示したシステム環境において印刷システム40から送付物を発送する際の処理を説明するためのフローチャートである。
FIG. 2 is a flowchart for explaining a process for shipping a shipment from the
図1に示したシステム環境において印刷システム40から送付物を発送する場合は、まず、データ取得部41にて、印刷システム40から発送される送付物の送付先の顧客データが顧客データベース32から取得されるとともに、印刷システム40から発送される発送物に内包される送付状に印刷される印刷提供データが印刷提供データベース31から取得される(ステップ1)。この際、データ取得部41においては、発送される送付物の送付先によらずに送付物の種類に応じた印刷提供データを印刷提供データベース31から取得してもよいし、発送される送付物の送付先に応じた印刷提供データを印刷提供データベース31から取得してよい。送付物の送付先に応じた印刷提供データを印刷提供データベース31から取得する場合は、顧客データベース32から取得された顧客データに応じた印刷データを印刷提供データベース31から検索して取得することになる。具体的には、印刷提供データベース31には、印刷システム40から発送される送付物に内包される送付状に印刷されるデータが、顧客の年齢や嗜好に応じて検索可能に登録されている。例えば、自動車に関するデータには、嗜好情報として自動車が対応づけられており、また、ファッションに関するデータには、属性情報として20代の女性が対応づけられている。そのため、データ取得部41においては、顧客データベース32から取得した顧客データに基づいて検索された印刷提供データを印刷提供データベース31から取得することとなる。
When shipping a shipment from the
次に、印刷物作製部42において、データ取得部41にて取得された印刷提供データを用いて配送ラベルや送付状が作製され、送付状が物品とともに送付物に内包され、また、配送ラベルが送付物に貼付される(ステップ2)。
Next, the printed
次に、発送日管理部43において、発送日データベース35が参照され、送付物が受取人に発送される日が特定される(ステップ3)。ここで、発送日データベース35には、送付物が受取人に発送される日を特定するデータが送付物毎に登録されており、発送日管理部43において、発送日データベース35に登録されたデータに基づいて、送付物が受取人に発送される日が特定されることになる。なお、印刷物作製部42にて作製された送付状が物品とともに送付物に内包され、また、配送ラベルが送付物に貼付された後に、その発送日を発送日データベース35に登録する構成としてもよい。
Next, the shipping date management unit 43 refers to the
その後、発送部44において、印刷物作製部42にて作製された送付状が物品とともに内包され、配送ラベルが貼付された送付物が、発送日管理部43にて特定された日に発送される(ステップ4)。
After that, in the
図3は、図1に示した印刷システム40から発送される送付体の一例を示す図であり、(a)は全体の外観を示す図、(b)は送付物に内包された送付状の構成を示す図である。
3A and 3B are diagrams showing an example of a delivery body shipped from the
図1に示した印刷システム40から発送される送付体としては、図3に示すように、箱体1a内に、物品となる商品サンプル2a,2bとともに送付状3が内包されてなる送付物1が考えられる。
As a sender to be shipped from the
商品サンプル2a,2bとともに箱体1aに内包される送付状3には、送付物1の送付先の氏名等の宛先情報3aと、商品サンプル2a,2bに関する案内情報3bと、優遇内容となるキャンペーン情報4a〜4cとが印刷されているとともに、識別情報となるID5aが印刷されている。なお、ID5aは、商品サンプルに関するキャンペーンを特定可能なものであって、送付物1の受取人によらずにキャンペーン毎に一律のものとなっている。このように、ID5aは、送付物1に内包される送付状3に印刷されることにより、送付物1の送付途中においては隠蔽された状態となっており、送付物1が開封された際に閲覧可能な領域に記載されたものとなっている。
The cover page 3 included in the box 1a together with the product samples 2a and 2b includes the address information 3a such as the name of the destination of the delivery 1 and the
次に、管理サーバ20にてメッセージを作成して送信する際の処理について説明する。 Next, a process for creating and transmitting a message on the management server 20 will be described.
図4は、図1に示したシステム環境において管理サーバ20にてメッセージを作成して送信する際の処理を説明するためのフローチャートである。 FIG. 4 is a flowchart for explaining a process when a message is created and transmitted by the management server 20 in the system environment shown in FIG.
上記のように印刷システム40から送付物1が発送される一方、管理サーバ20においては、まず、データ取得部21において、送付物1の送付先の顧客データが顧客データベース32から取得されるとともに、取得した顧客データに対応する印刷提供データとURLデータとが印刷提供データベース31とURLデータベース33とからそれぞれ取得される(ステップ11)。ここで、印刷提供データベース31には、印刷システム40から発送される送付物1に内包される送付状等に印刷されるデータに関連して、管理サーバ20にて作成されるメッセージに掲載されるデータが、顧客の年齢や嗜好に応じて検索可能に登録されている。そのため、データ取得部41においては、顧客データベース32から取得した顧客データに基づいて検索された印刷提供データを印刷提供データベース31から取得することとなる。また、URLデータベース33においては、管理サーバ220にて作成されるメッセージにリンク情報として埋め込まれるURLが、印刷提供データベース31と同様に、顧客の年齢や嗜好に応じて検索可能に登録されている。そのため、データ取得部41においては、顧客データベース32から取得した顧客データに基づいて検索されたURLをURLデータベース32から取得することとなる。
While the delivery item 1 is shipped from the
次に、メッセージ作成部22において、データ取得部21にて取得された顧客データ、印刷提供データ及びURLデータを用いてメッセージが作成される(ステップ12)。
Next, the
図5は、図1に示した管理サーバ20にて作成されたメッセージ画面の一例を示す図である。 FIG. 5 is a diagram showing an example of a message screen created by the management server 20 shown in FIG.
図1に示した管理サーバ20にて作成されたメッセージは、図5に示すように、データ取得部21にて顧客データベース32から取得された顧客の氏名からなる宛先情報8と、データ取得部21にて印刷提供データベース31から取得されたデータに応じたキャンペーン名を含んだお奨め情報となるキャンペーン情報6aとが掲載されている。このキャンペーン情報6aは、送付状3に記載されたキャンペーン情報4a〜4cのうち、データ取得部21にて取得された顧客データに基づいて検索された、例えばキャンペーン情報4aに関するものである。また、データ取得部21にてURLデータベース33から取得されたURLによるリンク情報7が埋め込まれている。このリンク情報7は、メッセージの送信先によらずに送付物1の種類に応じて一律となる固定パラメータ7aと、メッセージの送信先に応じて設定される動的パラメータ7bとから構成されている。すなわち、URLデータベース33においては、管理サーバ20にて作成されるメッセージにリンク情報として埋め込まれるURLが、送付物1の種類に応じて、顧客の年齢や嗜好によって動的パラメータ7bが互いに異なるものとして登録されており、データ取得部21によって、顧客の年齢や嗜好に応じて検索されることになる。また、送付物1に内包された送付状3に印刷された情報のうち、送付物1の受取人に特に見てもらいたいポイントを掲載してもよい。また、メッセージ11には、リンク情報7を指定することによって携帯端末10に提供される情報入力画面に、送付状3に印刷されたID5aを入力するための期限を示す入力期限情報13が表示されている。
As shown in FIG. 5, the message created by the management server 20 shown in FIG. 1 includes the
次に、メッセージ送信部23において、発送日データベース35が参照され、作成されたメッセージの送信先に発送される送付物201の発送日が確認される(ステップ13)。これは、発送日データベース35において、送付物1の発送日を顧客毎に予め付与された識別情報や送付物1の種類毎に登録しておき、これら識別情報や種類をキーワードとして検索することが考えられる。なお、実際には、メッセージ作成部22においては、図5に示したようなメッセージそのものが作成されるのではなく、図5に示したようなメッセージを携帯端末10側のアプリにて表示するためのソースコード等の表示情報が組み立てられることとなる。
Next, the
次に、メッセージ送信部23において、メッセージ作成部22にて作成されたメッセージが、データ取得部21にて顧客データベース32から取得されたアドレスを宛先としてネットワーク50を介して携帯端末10に送信される(ステップ14)。この際、ステップ13にて確認された送付物1の発送日に基づいて、送付物1が受取人に届く日時より前の送信タイミングが決定され、その送信タイミングにおいて、メッセージ作成部22にて作成されたメッセージが送信されることになる。例えば、ステップ13にて確認された送付物1の発送日をメッセージの送信タイミングとすることが考えられる。なお、メッセージ送信部23においても、実際には、図5に示したようなメッセージそのものが送信されるのではなく、メッセージ作成部22にて組み立てられたソースコード等の表示情報が送信されることとなる。
Next, in the
その後、管理サーバ20から送信されたメッセージは、ネットワーク50を介して携帯端末10にて受信、表示されることとなる(ステップ15)。なお、携帯端末10においても、実際には、上述したように、メッセージ送信部23からはメッセージを表示するための表示情報が送信されてくるため、表示情報が受信されると、インストールされているアプリによって表示情報によるメッセージが表示されることとなる。その際、図5に示すように、メッセージ11の受信日時を示す時刻情報12がメッセージ11とともに携帯端末10に表示される。
After that, the message transmitted from the management server 20 is received and displayed on the mobile terminal 10 via the network 50 (step 15). In the mobile terminal 10, as described above, the
このようにして、印刷システム40から発送された送付物1の受取人は、携帯端末10にて受信されたメッセージ11を閲覧することで、送付物1が送付されてくることを知ることができる。その際、メッセージ11には、上述したように、送付物1を用いて提供されるキャンペーンに関するキャンペーン情報6aが掲載されていることで、送付物1を受け取る前にキャンペーン情報6aに関する情報が通知されることを知ることができ、送付物1についてその受取人に興味を沸かせることができ、それにより、送付物1の開封率を向上させることができる。
In this way, the recipient of the deliverable 1 sent from the
次に、印刷システム40から発送された送付物1の受取人が、この送付物1と、管理サーバ20から送信されて携帯端末10にて受信されたメッセージ11とを用いてサービスを受ける際の処理について説明する。
Next, when the recipient of the deliverable 1 sent from the
図6は、図1に示した印刷システム40から発送された送付物1の受取人が管理サーバ20にアクセスする際の処理を説明するためのフローチャートである。
FIG. 6 is a flowchart for explaining a process when the recipient of the deliverable 1 sent from the
上述したように管理サーバ20から送信されたメッセージが携帯端末10にて受信され、印刷システム40から発送された送付物1が受取人に届けられた後、送付物1が受取人によって、携帯端末10にて受信されたメッセージに埋め込まれたリンク情報7が指定されると、管理サーバ20へのアクセスが行われる(ステップ21)。この際、送付物1が送付されてきたことで、リンク情報が埋め込まれたメッセージを受信しただけの場合と比べて、送付物1の受取人におけるサービスに対する信頼性が高まり、管理サーバ20へのアクセスが行われる可能性が高まる。また、管理サーバ20へのアクセスをするためのリンク情報7がメッセージに埋め込まれていることで、送付物1に内包された送付状3等に印刷されたURLを入力したり、二次元コードを読み取ってアクセスしたりする等の手間をかけることなく、送付物1に内包された送付状3等という書面では表せない追加の情報を、送付物1の受取人に提供することができる。
As described above, the message transmitted from the management server 20 is received by the mobile terminal 10, the delivery 1 sent from the
すると、管理サーバ20のアクセス受付部25において、携帯端末10からのアクセスが受け付けられ、入力画面送信部26において、送付物1に内包された送付状3に印刷されたID5aを入力するための入力画面がネットワーク50を介して携帯端末10に送信される(ステップ22)。
Then, the
図7は、図1に示した管理サーバ20から携帯端末10に送信される入力画面を示す図である。 FIG. 7 is a diagram showing an input screen transmitted from the management server 20 shown in FIG. 1 to the mobile terminal 10.
管理サーバ20の入力画面送信部26から送信される入力画面は、図7に示すように、送付状3に印刷されたID5aを入力するためのID入力エリア9aと、ID入力エリア9aに入力されたIDを管理サーバ20に送信するための送信ボタン9cとが設けられており、このように構成された入力画面が携帯端末10にて受信されて表示される(ステップ23)。
Input screen of the management server 20 The input screen transmitted from the
送付物1の受取人は、携帯端末10に表示された入力画面にID入力エリア9aに、送付物1に内包された送付状3に印刷されたID5aを入力するためには、送付状3を取り出す必要があり、それにより、送付物1が開封されることになる。また、携帯端末10に送信されてきたメッセージに掲載されたキャンペーン情報6aが、送付物1に内包された送付状3に印刷されたキャンペーン情報4aに関するものであることにより、送付物1の受取人が、メッセージに掲載されたキャンペーン情報6aについてさらに知りたくなることで、送付物1を開封することとなり、送付物1の開封率をさらに向上させることができる。
The recipient of the cover page 1 inputs the cover page 3 in the ID input area 9a on the input screen displayed on the mobile terminal 10 in order to input the
また、携帯端末10に送信されたメッセージには、送付状3に印刷されたID5aをID入力エリア9aに入力するための期限を示す入力期限情報13が記載されているため、送付物1の早期の開封を促すことができる。
Further, since the message transmitted to the mobile terminal 10 includes the
そして、携帯端末10に表示された入力画面におけるID入力エリア9aに、送付状3に印刷されたID5aが入力され、送信ボタン9cが押下されることでID5aが携帯端末10から送信されると(ステップ24)、送信されたID5aは、ネットワーク50を介して管理サーバ20の開封認識部27にて受信される(ステップ25)。
Then, when the
開封認識部27においては、携帯端末10から送信されたID5aが受信された場合、受信されたID5aが、送付物1に内包された送付状3に印刷されたものであることから、ID5aが、送付物1が開封された旨の情報として受信され、送付物1が開封された旨が認識される(ステップ26)。そして、開封認識部27においては、送付物1が開封された旨が開封履歴として登録される。このようにして、送付物1が開封されたかどうかの履歴を管理サーバ20側で回収することができる。なお、送付物1が開封されたにも関わらず、送付状3に印刷されたID5aが入力、送信されない場合も考えられるが、送付状3に印刷されたID5aが受信されたことで、送付物1のおおよその開封率を把握することができ、さらには、顧客データベース32に登録された顧客データと照合することで、送付物1の受取人の属性情報や嗜好に応じた開封率を把握することもできる。
In the
また、タイマ24において、メッセージ送信部23にてメッセージが送信されてからの時間が計測されており、開封認識部27においては、送付物1が開封された旨を認識した際に、それまでにタイマ24にて計測された時間が認識される(ステップ27)。
Further, in the
そして、コンテンツ取得部28においてはまず、開封認識部27にて認識された時間に基づいて、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに記載された入力期限情報13によって指定される入力期限内であるかどうかが判断される。コンテンツ取得部28においては、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限が、送付状3に印刷されたID5aに対応づけて管理されているため、開封認識部27にて受信されたID5aとタイマ24にて計測された時間とに基づいて、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内であるかどうかを判断することができる。このように、タイマ24において、メッセージ送信部23にてメッセージが送信されてからの時間が計測されており、開封認識部27において送付物1が開封された旨を認識した際に、それまでにタイマ24にて計測された時間に基づいて、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内であるかどうかを判断することにより、メッセージ送信部23から携帯端末10にメッセージが送信された日時を基準として、送付物1が開封されたタイミングを認識することができる。
Then, in the
次に、コンテンツ取得部28において、コンテンツデータベース34から対応するコンテンツデータが取得される(ステップ28)。コンテンツデータベース34には、印刷提供データベース31と同様に、携帯端末10に送信されるコンテンツが、顧客の年齢や嗜好に応じて検索可能に登録されている。コンテンツ取得部28においては、携帯端末10から送信されてきたIDと、そのIDが入力された入力画面とを認識することで、顧客の年齢や嗜好に応じたコンテンツを検索することができる。これは、入力画面送信部26から携帯端末10に送信された入力画面が、データ取得部21にて取得された顧客データに応じてメッセージに掲載されたURLが指定されたことによるものであるためである。この際、コンテンツ取得部28においては、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なるコンテンツデータがコンテンツデータベース34から取得されることになる。コンテンツデータベース34には、送付物1が開封された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内である場合に提供されるコンテンツデータと、入力期限外である場合に提供されるコンテンツデータとが区別されて登録されているため、コンテンツ取得部28においては、送付物1が開封された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なるコンテンツデータをコンテンツデータベース34から取得することができる。
Next, the
コンテンツ取得部28にて取得されたコンテンツは、コンテンツ画面送信部29から情報画面として送信され(ステップ29)、ネットワーク50を介して携帯端末10にて受信されて表示されることになる(ステップ30)。
The content acquired by the
図8は、図1に示した管理サーバ20から携帯端末10に送信される情報画面を示す図である。 FIG. 8 is a diagram showing an information screen transmitted from the management server 20 shown in FIG. 1 to the mobile terminal 10.
送付物1が開封された日時が入力期限内である場合は、管理サーバ20から携帯端末10に送信される情報画面には、図8(a)に示すように、送付物1についての感想の入力を依頼するメッセージ9dと、送付物1についての感想を入力するための感想入力エリア9eと、感想入力エリア9eに入力された感想を管理サーバ20に送信するための送信ボタン9fとが設けられており、このように構成された情報画面が携帯端末10にて受信されて表示される。 When the date and time when the delivery item 1 was opened is within the input deadline, the information screen transmitted from the management server 20 to the mobile terminal 10 shows the impression of the delivery item 1 as shown in FIG. 8A. A message 9d requesting input, an impression input area 9e for inputting an impression about the delivery item 1, and a send button 9f for transmitting the impression input in the impression input area 9e to the management server 20 are provided. The information screen configured in this way is received and displayed on the mobile terminal 10.
その後、送付物1の受取人によって、送付物1についての感想が感想入力エリア9eに入力され、送信ボタン9fが押下されることで、送付物1についての受取人の感想が管理サーバ20に送信されて収集されることになる。 After that, the recipient of the delivery 1 inputs the impression of the delivery 1 into the impression input area 9e, and when the send button 9f is pressed, the recipient's impression of the delivery 1 is transmitted to the management server 20. Will be collected.
一方、送付物1が開封された日時が入力期限外である場合は、図8(b)に示すように、入力期限を過ぎており、ID5aの入力が無効である旨を示すメッセージ9gのみが表示された情報画面が携帯端末10にて受信されて表示される。これにより、ID5aを入力した送付物1の受取人は、ID5aの入力が入力期限を過ぎていることで無効であることを認識し、その先の処理には進むことができないことになる。
On the other hand, when the date and time when the delivery item 1 was opened is outside the input deadline, as shown in FIG. 8B, only the message 9g indicating that the input deadline has passed and the input of the
このように本形態においては、送付物1が開封された日時が、送付物1の受取人が操作可能な携帯端末10に送信されたメッセージに表示された入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なるコンテンツからなる情報画面が携帯端末10に送信されるので、この情報画面を用いて送付物1についての情報を収集する場合、送付物1が開封されたタイミングに応じて適切な情報を収集することができる。また、送付物1が開封された日時が、送付物1の受取人が操作可能な携帯端末10に送信されたメッセージに表示された入力期限外である場合に、携帯端末10に送信された入力画面へのID5aの入力が無効である旨を示すメッセージ9gが表示された情報画面が携帯端末10に表示されることで、送付物1が消費期限や使用期限が設定されているもの等の場合に、消費期限や使用期限が経過した送付物1についての情報が不要であれば、そのような情報が収集されないようにすることができる。
As described above, in the present embodiment, the date and time when the delivery item 1 is opened is within the input deadline displayed in the message sent to the mobile terminal 10 operated by the recipient of the delivery item 1 and outside the input deadline. Since an information screen composed of different contents is transmitted to the mobile terminal 10 in different cases, when collecting information about the deliverable 1 using this information screen, the information screen is set according to the timing when the deliverable 1 is opened. Appropriate information can be collected. Further, when the date and time when the delivery item 1 is opened is outside the input deadline displayed in the message sent to the mobile terminal 10 that can be operated by the recipient of the delivery item 1, the input transmitted to the mobile terminal 10 When the information screen displaying the message 9g indicating that the input of the
上述したように、本形態においては、携帯端末10に送信するメッセージに埋め込まれるリンク情報7が、メッセージの送信先によらずに送付物1の種類に応じて一律となる固定パラメータ7aと、メッセージの送信先に応じて設定される動的パラメータ7bとから構成されている。そのため、送付物1に内包された送付状3に、受取人毎に個別のパスワード等の識別情報を印刷することができない場合であっても、送付物1の受取人に応じたサービスを提供することができる。
As described above, in the present embodiment, the link information 7 embedded in the message transmitted to the mobile terminal 10 has a fixed
ここで、開封認識部27にて送付物1が開封された旨が認識されない場合に、管理サーバ20にて送付物1の開封を督促する構成も考えられる。
Here, if the
図9は、図1に示した管理サーバ20において送付物1が開封された旨が認識されない場合に送付物1の開封を督促する処理を説明するためのフローチャートである。 FIG. 9 is a flowchart for explaining a process of urging the opening of the delivery 1 when the management server 20 shown in FIG. 1 does not recognize that the delivery 1 has been opened.
上記のようにメッセージ作成部22にて作成されたメッセージがメッセージ送信部23から、送付物1の受取人が操作する携帯端末10に送信された後(ステップ31)、タイマ24において、メッセージが送信されてからの時間が計測されており、開封認識部27において送付物1が開封された旨が認識されない時間が一定時間経過した場合(ステップ32,33)、メッセージ送信部23から携帯端末10にメッセージが再度送信される。この処理は、開封認識部27にて送付物1が開封された旨が認識されるか、携帯端末10へのメッセージの送信回数が所定回数に達するまで行われる(ステップ34)。
After the message created by the
このようにして、開封認識部27において送付物1が開封された旨が認識されるまで、送付物1の受取人が操作する携帯端末10にメッセージを所定回数送信することで、送付物1の開封を督促することができる。その際、携帯端末10に送信するメッセージは、同一のアプリケーションを用いることで、送付物1の受取人は、送信されてくる複数のメッセージが同一の通知であることを認識することができる。特に、メッセージとして、LINE(登録商標)を用い、管理サーバ20から送信される複数の通知が携帯端末10の1つの画面内に表示されれば、同一の通知であることがわかりやすい。
In this way, until the
図10は、送付物1の開封を督促するために管理サーバ20から送信されるメッセージ画面の一例を示す図である。 FIG. 10 is a diagram showing an example of a message screen transmitted from the management server 20 in order to urge the opening of the delivery item 1.
図10に示すように、図5に示した宛先情報8やキャンペーン情報6a、リンク情報7等からなるメッセージ11が、開封認識部27にて送付物1が開封された旨が認識されるか、携帯端末10へのメッセージの送信回数が所定回数に達するまで一定時間毎に繰り返し送信され、その受信時刻を示す時刻情報12とともに、携帯端末10の1つの画面内に表示することが考えられる。
As shown in FIG. 10, whether the
これにより、上述したように、一定時間毎に送信されてくるメッセージ11が同一の通知であることがわかりやすくなる。
As a result, as described above, it becomes easy to understand that the
なお、本形態においては、メッセージ送信部23にてメッセージが送信されてからの時間がタイマ24にて計測されており、コンテンツ取得部28において、開封認識部27にて受信されたID5aとタイマ24にてそれまでに計測された時間とに基づいて、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内であるかどうかが判断されているが、コンテンツ取得部28において、ID5aの入力期限による時刻を送付物1毎に管理しておき、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時がその時刻を経過しているかによって、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内であるかどうかを判断してもよい。
In this embodiment, the time after the message is transmitted by the
(他の実施の形態)
上述した実施の形態においては、送付体として、箱体1a内に、物品となる商品サンプル2a,2bとともに送付状3が内包されてなる送付物1を例に挙げて説明したが、送付体としてはこれに限らず、広告郵便を用いることもできる。
(Other embodiments)
In the above-described embodiment, as the delivery body, the delivery material 1 in which the delivery letter 3 is included together with the product samples 2a and 2b as articles in the box body 1a has been described as an example. Is not limited to this, and advertising mail can also be used.
図11は、図1に示した印刷システム40から発送される送付体の他の例を示す図であり、(a)は全体の外観を示す図、(b)は見開いた状態の内側の面を示す図である。
11A and 11B are views showing another example of the delivery body shipped from the
図1に示した印刷システム40から発送される送付体としては、図11に示すように、折り部101cを介して連接した表面紙片101aと裏面紙片101bとが、折り部101cを中心に折り畳まれて剥離可能に貼着された宣伝広告用の通知物である広告郵便101が考えられる。
As the delivery body shipped from the
表面紙片101aには、折り畳まれた状態における外側の面に、広告郵便101の送付先の氏名や住所からなる宛先情報102が印字されるとともに、表紙情報103が印刷されている。また、表面紙片101aの折り畳まれた状態における内側の面には、優遇内容となるキャンペーン情報104a〜104cが印刷されている。
On the outer surface of the
裏面紙片101bには、折り畳まれた状態における内側の面に、優遇内容となるクーポン情報104d,104e及び識別情報となるID105aが印刷されている。なお、ID105aにおいては、広告郵便101の受取人によらずに一律のものとなっている。
On the back side paper piece 101b, coupon information 104d, 104e as preferential content and
図12は、図1に示したシステム環境において印刷システム40にて図11に示した広告郵便101を作製して発送する際の処理を説明するためのフローチャートである。
FIG. 12 is a flowchart for explaining a process for producing and shipping the advertising mail 101 shown in FIG. 11 by the
図1に示したシステム環境において印刷システム40にて図11に示した広告郵便101を作製して発送する場合は、まず、データ取得部41にて、広告郵便101の送付先の顧客データが顧客データベース32から取得されるとともに、広告郵便101に印刷される印刷提供データが印刷提供データベース31から取得される(ステップ101)。ここで、広告郵便101は、送付料金が信書郵便と比べて安価である一方、送付先毎に個別の情報を印刷することができない。そのため、データ取得部41においては、作製される広告郵便101の送付先によらずに広告郵便101の種類に応じた印刷提供データが印刷提供データベース31から取得される。
When the
次に、印刷物作製部42において、データ取得部41にて取得された印刷提供データを用いて広告郵便101が作製される(ステップ102)。具体的には、宛先情報102が印字されるとともに、表紙情報103、キャンペーン情報104a〜104c、クーポン情報104d,104e及びID105aが印刷された後、キャンペーン情報104a〜104c、クーポン情報104d,104e及びID105aが印刷された面が内側となるように、表面紙片101aと裏面紙片101bとが折り部101cを中心に折り畳まれて剥離可能に貼着されて作製される。
Next, the printed
次に、発送日管理部43において、発送日データベース35が参照され、印刷物作製部42にて作製された広告郵便101が受取人に発送される日が特定される(ステップ103)。ここで、発送日データベース35には、印刷システム40にて作製された広告郵便101が受取人に発送される日を特定するデータが広告郵便1毎に登録されており、発送日管理部43において、発送日データベース35に登録されたデータに基づいて、広告郵便101が受取人に発送される日が特定されることになる。なお、印刷物作製部42にて広告郵便101が作製された後に、その発送日を発送日データベース35に登録する構成としてもよい。
Next, the shipping date management unit 43 refers to the
その後、発送部44において、印刷物作製部42にて作製された広告郵便101が、発送日管理部43にて特定された日に発送される(ステップ104)。広告郵便101は、上述したように、キャンペーン情報104a〜104c、クーポン情報104d,104e及びID105aが印刷された面が内側となるように折り畳まれて剥離可能に貼着された状態で発送されることになるため、広告郵便101の送付途中においては、キャンペーン情報104a〜104c、クーポン情報104d,104e及びID105aが閲覧不可能となっており、ID105aが、広告郵便101によって隠蔽された状態で広告郵便101が送付される。
After that, in the
その後、上述した実施の形態に示したものと同様に、広告郵便101の受取人が操作可能な携帯端末10に対して、広告郵便101が送付されてくる旨を通知するメッセージが管理サーバ20から送信される。 After that, a message notifying that the advertisement mail 101 will be sent to the mobile terminal 10 that can be operated by the recipient of the advertisement mail 101 is sent from the management server 20 in the same manner as shown in the above-described embodiment. Will be sent.
図13は、広告郵便101の受取人が操作可能な携帯端末10に対して管理サーバ20から送信されるメッセージを示す図である。 FIG. 13 is a diagram showing a message transmitted from the management server 20 to the mobile terminal 10 that can be operated by the recipient of the advertisement mail 101.
広告郵便101の受取人が操作可能な携帯端末10に対して管理サーバ20から送信されるメッセージには、図13に示すように、データ取得部21にて顧客データベース32から取得された顧客の氏名からなる宛先情報108と、データ取得部21にて印刷提供データベース31から取得されたデータに応じたキャンペーン名を含んだキャンペーン情報106aとが掲載されている。このキャンペーン情報106aは、広告郵便101に印刷されたキャンペーン情報104a〜104c及びクーポン情報104d,104eのうち、データ取得部21にて取得された顧客データに基づいて検索された、例えばキャンペーン情報104aに関するものである。また、データ取得部21において、印刷システム40にて作製される広告郵便1に印刷された表紙情報103のデータが印刷提供データベース31から取得されていることで、この表紙情報103が表示された広告郵便101の画像イメージ106bが掲載されている。さらに、データ取得部21にてURLデータベース33から取得されたURLによるリンク情報107が埋め込まれている。このリンク情報107は、メッセージの送信先によらずに広告郵便101の種類に応じて一律となる固定パラメータ107aと、メッセージの送信先に応じて設定される動的パラメータ107bとから構成されている。すなわち、URLデータベース33においては、管理サーバ20にて作成されるメッセージにリンク情報として埋め込まれるURLが、広告郵便101の種類に応じて、顧客の年齢や嗜好によって動的パラメータ107bが互いに異なるものとして登録されており、データ取得部121によって、顧客の年齢や嗜好に応じて検索されることになる。また、メッセージには、リンク情報107を指定することによって携帯端末10に提供される情報入力画面に、広告郵便101に印刷されたID105aを入力するための期限を示す入力期限情報113が表示されている。
As shown in FIG. 13, the message transmitted from the management server 20 to the mobile terminal 10 that can be operated by the recipient of the advertisement mail 101 includes the name of the customer acquired from the
上記のように構成されたメッセージが、広告郵便1の受取人が操作可能な携帯端末10にて受信された後、上記同様に、リンク情報107が指定されることで管理サーバ20から送信されてくる入力画面にID105aが入力され、そのID105aが入力されたタイミングに応じて異なる情報画面が管理サーバ20から携帯端末10に送信されることになる。その際、広告郵便101の受取人は、管理サーバ20から送信されてくる入力画面に、広告郵便101に印刷されたID105aを入力するためには、広告郵便101を開封する必要があり、それにより、広告郵便101が、表面紙片101aと裏面紙片101bとが剥離されて開封されることになる。また、携帯端末10に送信されてきたメッセージに掲載されたキャンペーン情報106aが、広告郵便1の折り畳み状態における内側となる面に印刷されたキャンペーン情報104aに関するものであることにより、広告郵便101の受取人が、メッセージに掲載されたキャンペーン情報106aについてさらに知りたくなることで、広告郵便101を開封することとなり、広告郵便101の開封率をさらに向上させることができる。
After the message configured as described above is received by the mobile terminal 10 that can be operated by the recipient of the advertisement mail 1, it is transmitted from the management server 20 by specifying the
また、上述したように、携帯端末10に送信されるメッセージに埋め込まれるリンク情報107が、メッセージの送信先によらずに広告郵便1の種類に応じて一律となる固定パラメータ107aと、メッセージの送信先に応じて設定される動的パラメータ107bとから構成されているため、送付料金が信書郵便と比べて安価であるものの、送付先毎に個別の情報を印刷することができない広告郵便101を用いたことによって広告郵便101の受取人に個別のパスワード等の識別情報を印刷することができない場合であっても、広告郵便101の受取人に応じたサービスを提供することができる。
Further, as described above, the
図14は、本発明の通知システムの他の実施の形態が適用されたシステム環境の一例を示す図である。 FIG. 14 is a diagram showing an example of a system environment to which another embodiment of the notification system of the present invention is applied.
本例は図14に示すように、図1に示したものに対して、データベースサーバ30がURLデータベース33を有していない点が異なるものである。これは、図1に示したものが、その受取人によらずに一律のID5a,105aが印刷された送付状3や広告郵便101が印刷システム40にて作製される場合のシステム環境であるのに対して、本形態は、信書郵便が印刷システム40にて作製される場合のシステム環境であるためである。
As shown in FIG. 14, this example is different from the one shown in FIG. 1 in that the database server 30 does not have the
信書郵便は、広告郵便に対して送付料金が高いものの、送付先毎に個別の情報を印刷することができる。 Correspondence mail has a higher sending fee than advertising mail, but individual information can be printed for each destination.
そこで、本形態においては、印刷システム40において、信書郵便の受取人毎に設定されたID及びパスワードを信書郵便に印刷して受取人に通知することで、管理サーバ20から携帯端末10に送信されてくる入力画面にID及びパスワードが入力された場合に、携帯端末10に信書郵便の受取人に応じたコンテンツ画面が提供されることになる。そのため、管理サーバ20においては、携帯端末10に送信するメッセージに埋め込まれるリンク情報を、信書郵便の受取人に応じて異ならせる必要がなく、そのため、データベースサーバ20がURLデータベース33を有さず、メッセージ作成部22において、予め設定されたURLをリンク情報としてメッセージに埋め込めばよい。
Therefore, in the present embodiment, in the
上記のように構成された本形態においても、印刷システム40から発送された信書郵便の受取人は、携帯端末10にて受信されたメッセージを閲覧することで、信書郵便が送付されてくることを知ることができる。
Even in this embodiment configured as described above, the recipient of the correspondence mail sent from the
1 送付物
1a 箱体
2a,2b 商品サンプル
3 送付状
3a 宛先情報
3b 案内情報
4a〜4c,6a,104a〜104c,106a キャンペーン情報
5a,105a ID
7,107 リンク情報
7a,107a 固定パラメータ
7b,107b 動的パラメータ
8,102,108 宛先情報
9a ID入力エリア
9c,9f 送信ボタン
9d,9g,11 メッセージ
9e 感想入力エリア
10 携帯端末
12 時刻情報
13,113 入力期限情報
20 管理サーバ
21,41 データ取得部
22 メッセージ作成部
23 メッセージ送信部
24 タイマ
25 アクセス受付部
26 入力画面送信部
27 開封認識部
28 コンテンツ取得部
29 コンテンツ画面送信部
30,230 データベースサーバ
31 印刷提供データベース
32 顧客データベース
33 URLデータベース
34 コンテンツデータベース
35 発送日データベース
40 印刷発送システム
42 印刷物作製部
43 発送日管理部
44 発送部
50 ネットワーク
101 広告郵便
101a 表面紙片
101b 裏面紙片
101c 折り部
103 表紙情報
104d,104e クーポン情報
106b 画像イメージ
1 Shipment 1a Box 2a, 2b Product sample 3 Cover page
7,107
Claims (5)
前記送付体には、該送付体が開封された際に閲覧可能となる領域に識別情報が記載され、
前記送付体の発送を通知する予告電子通知画面を表示するための表示情報を組み立てる通知画面作成手段と、
前記送付体を発送する発送日データが登録されたデータベースと、
前記データベースに登録された発送日データに基づいて、前記送付体が受取人に届く日時よりも前の送信タイミングを決定し、前記通知画面作成手段にて組み立てられた表示情報を、前記送付体の受取人が操作可能な情報表示端末に前記送信タイミングにて送信する情報送信手段と、
前記予告電子通知画面を用いてアクセスしてきた情報表示端末に対して、前記識別情報を入力するための入力画面を送信する入力画面送信手段と、
前記入力画面に前記識別情報が入力された場合に、前記送付体が開封された旨を示す開封情報を受信する開封情報受信手段と、
前記開封情報受信手段にて前記開封情報が受信された場合に、前記情報表示端末に情報画面を送信する情報画面送信手段とを有し、
前記予告電子通知画面には、前記入力画面への前記識別情報の入力期限が表示されており、
前記情報画面送信手段は、前記開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、前記予告電子通知画面に表示された入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なる情報画面を前記情報表示端末に送信する、通知システム。 It is a notification system that notifies the shipment of the sender,
Identification information is described in the sender in an area that can be viewed when the sender is opened.
Notification screen creation means for assembling display information for displaying the advance notice electronic notification screen for notifying the shipment of the sender, and
A database in which the shipping date data for shipping the sender is registered, and
Based on the shipping date data registered in the database, the transmission timing before the date and time when the sender arrives at the recipient is determined, and the display information assembled by the notification screen creation means is displayed on the sender. An information transmission means for transmitting at the transmission timing to an information display terminal that can be operated by the recipient, and
An input screen transmission means for transmitting an input screen for inputting the identification information to an information display terminal accessed using the advance notice electronic notification screen, and an input screen transmission means.
When the identification information is input to the input screen, the opening information receiving means for receiving the opening information indicating that the sender has been opened, and the opening information receiving means.
It has an information screen transmitting means for transmitting an information screen to the information display terminal when the opening information is received by the opening information receiving means.
On the advance notice electronic notification screen, the deadline for inputting the identification information on the input screen is displayed.
The information screen transmitting means has different information depending on whether the date and time when the opening information is received by the opening information receiving means is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen and outside the input deadline. A notification system that sends a screen to the information display terminal.
前記情報送信手段から前記表示情報が送信されてからの時間を計測する計測手段を有し、
前記情報画面送信手段は、前記計測手段にて計測された時間に基づいて、前記開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、前記予告電子通知画面に表示された入力期限内であるかどうかを判断する、通知システム。 In the notification system according to claim 1,
It has a measuring means for measuring the time after the display information is transmitted from the information transmitting means.
In the information screen transmitting means, the date and time when the opening information is received by the opening information receiving means is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen based on the time measured by the measuring means. A notification system that determines if.
前記情報画面送信手段は、前記開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、前記予告電子通知画面に表示された入力期限外である場合、前記入力画面への前記識別情報の入力が無効である旨を示す情報画面を前記情報表示端末に送信する、通知システム。 In the notification system according to claim 1 or 2.
When the date and time when the opening information is received by the opening information receiving means is outside the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen, the information screen transmitting means inputs the identification information to the input screen. A notification system that sends an information screen indicating that it is invalid to the information display terminal.
前記予告電子通知画面には、前記送付体の受取人に当該送付体を用いて提供するお奨め情報が表示されている、通知システム。 In the notification system according to any one of claims 1 to 3,
A notification system in which recommended information to be provided to the recipient of the sender using the sender is displayed on the advance notice electronic notification screen.
前記送付体は、時間の経過に伴って品質や効能の低下が生じる物品が内包された送付物である、通知システム。 In the notification system according to any one of claims 1 to 4,
The delivery body is a notification system that includes an article whose quality and efficacy deteriorate with the passage of time.
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2017117770A JP6823549B2 (en) | 2017-06-15 | 2017-06-15 | Notification system |
JP2021000841A JP6961112B2 (en) | 2017-06-15 | 2021-01-06 | Notification system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2017117770A JP6823549B2 (en) | 2017-06-15 | 2017-06-15 | Notification system |
Related Child Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2021000841A Division JP6961112B2 (en) | 2017-06-15 | 2021-01-06 | Notification system |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2019003422A JP2019003422A (en) | 2019-01-10 |
JP6823549B2 true JP6823549B2 (en) | 2021-02-03 |
Family
ID=65008016
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2017117770A Active JP6823549B2 (en) | 2017-06-15 | 2017-06-15 | Notification system |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP6823549B2 (en) |
Family Cites Families (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2003331020A (en) * | 2002-05-14 | 2003-11-21 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | System, method and program for information arrival of article |
JP2009301318A (en) * | 2008-06-13 | 2009-12-24 | Ichiro Nakano | System for delivering merchandise and information and simultaneously for enabling both sender and receiver to transfer bi-directional message |
JP5991852B2 (en) * | 2012-05-25 | 2016-09-14 | 株式会社Neooneホールディングス | Delivery receipt notification system and delivery receipt notification method |
-
2017
- 2017-06-15 JP JP2017117770A patent/JP6823549B2/en active Active
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2019003422A (en) | 2019-01-10 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US12093760B2 (en) | System linked item | |
US20130166384A1 (en) | Location-based encoded data for facilitating targeted communications | |
JP6953601B2 (en) | Notification system | |
JP2008041033A (en) | Allergy substance checking system, food, terminal, server and allergy substance checking method | |
JP2019152973A (en) | Information processing apparatus, program, sending method and generation method | |
JP6961112B2 (en) | Notification system | |
JP6823549B2 (en) | Notification system | |
CN110232616B (en) | User-defined information popularization method and system | |
JP7106361B2 (en) | Notification system | |
TW589550B (en) | Information collecting method and system thereof | |
US20020143558A1 (en) | Funnel effect system and method for a website | |
JP6642938B2 (en) | Gift system | |
US20130169993A1 (en) | Automated Production of Printed Products From Online Content | |
WO2017035532A1 (en) | Methods and systems for processing return items | |
JP2002157507A (en) | Method and system for preparing individual printed matter | |
JP2012515389A (en) | Method and apparatus for constructing tags | |
JP2020033029A (en) | Manufacturing method of packaging body | |
KR20160046180A (en) | Product Ordering System using Mobile Business Card. | |
JP2003122282A (en) | System, device and method for detecting advertisement medium information | |
JP2007310578A (en) | Information providing system, information providing method, information providing device, information providing program and computer-readable storage medium storing information providing program | |
JP2017194750A (en) | Advertisement system | |
US20150215260A1 (en) | Method for guaranteeing communication liability | |
WO2014090292A1 (en) | Discount management system and method for managing discount offers | |
JP2006350731A (en) | Medium, server and two-dimensional code information processing system | |
JP2013161303A (en) | System for generating delivery slip containing service information and special paper used for system |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20200206 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20201130 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20201215 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20210108 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 6823549 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
S533 | Written request for registration of change of name |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313533 |
|
R350 | Written notification of registration of transfer |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350 |
|
R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
S111 | Request for change of ownership or part of ownership |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313113 |
|
R350 | Written notification of registration of transfer |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350 |