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JP6823549B2 - Notification system - Google Patents

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JP6823549B2
JP6823549B2 JP2017117770A JP2017117770A JP6823549B2 JP 6823549 B2 JP6823549 B2 JP 6823549B2 JP 2017117770 A JP2017117770 A JP 2017117770A JP 2017117770 A JP2017117770 A JP 2017117770A JP 6823549 B2 JP6823549 B2 JP 6823549B2
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松田 憲之
憲之 松田
直人 篠▲崎▼
直人 篠▲崎▼
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Toppan Forms Co Ltd
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Description

本発明は、商品サンプル等の物品が内包された送付物等の送付体の発送を通知する通知システムに関する。 The present invention relates to a notification system for notifying the shipment of a deliverable such as a deliverable containing an article such as a product sample.

一般的に、ダイレクトメールのように広告宣伝等を目的として送付される印刷物においては、差出人が受取人に通知したい情報が文字や絵図として所定の用紙に印刷されている。そして、印刷物が受取人にて受け取られて開封されることにより、印刷された文字や絵図が受取人に通知されることになる。ところが、このような印刷物は、受取人が身に覚えがなく予定していないタイミングで送付されてくるため、受取人が興味を沸くことがなく開封されずに廃棄されてしまうことが多い。 Generally, in a printed matter sent for the purpose of advertising or the like such as direct mail, information that the sender wants to notify the recipient is printed on a predetermined paper as characters or pictures. Then, when the printed matter is received by the recipient and opened, the printed characters and drawings are notified to the recipient. However, since such printed matter is sent at an unscheduled timing that the recipient does not remember, it is often discarded without being opened without the recipient being interested.

ここで、配送物を配送する際に、その旨を送付状や電子メールで事前に通知するシステムが考えられており、例えば、特許文献1,2に開示されている。これらの技術においては、配送物が配送される際にその旨が配送先に通知されることで、配送物を効率よく配送することができる。 Here, a system has been considered in which a notification to that effect is given in advance by a cover page or e-mail when the delivered product is delivered, and is disclosed in, for example, Patent Documents 1 and 2. In these technologies, when the delivered product is delivered, the delivery destination is notified to that effect, so that the delivered product can be delivered efficiently.

特開2001−306664号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2001-306664 特開2014−240316号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2014-240316

しかしながら、特許文献1,2に開示されたものにおいては、配送物が配送される旨が事前に通知されるだけであるため、例えば、時間の経過に伴って品質や効能の低下が生じる食品や薬品等、消費期限や使用期限が設定されており、配送物を早期に開封する必要があるものであっても、配送物の受取人が配送物を開封せずに放置してしまう虞がある。 However, in the cases disclosed in Patent Documents 1 and 2, since the fact that the delivered product is delivered is only notified in advance, for example, foods whose quality and efficacy deteriorate with the passage of time and the like. Even if the expiry date or expiration date is set for chemicals, etc. and the delivery needs to be opened early, the recipient of the delivery may leave the delivery without opening it. ..

また、近年においては、商品サンプル等を送付してその感想等を収集するマーケティング方法が実施されているが、上記のような消費期限や使用期限が経過してしまった配送物については、適切な感想等を収集することができなくなってしまうという問題点がある。 In recent years, marketing methods have been implemented to send product samples and collect their impressions, but it is appropriate for deliveries whose expiration date or expiration date has passed as described above. There is a problem that it becomes impossible to collect impressions.

本発明は、上述したような従来の技術が有する問題点に鑑みてなされたものであって、発送される送付体について早期の開封を促すことができるとともに、送付体についての適切な情報を収集することができる通知システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the problems of the prior art as described above, and can promote early opening of the shipper to be shipped and collect appropriate information about the shipper. The purpose is to provide a notification system that can be used.

上記目的を達成するために本発明は、
送付体の発送を通知する通知システムであって、
前記送付体には、該送付体が開封された際に閲覧可能となる領域に識別情報が記載され、
前記送付体の発送を通知する予告電子通知画面を表示するための表示情報を組み立てる通知画面作成手段と、
前記送付体を発送する発送日データが登録されたデータベースと、
前記データベースに登録された発送日データに基づいて、前記送付体が受取人に届く日時よりも前の送信タイミングを決定し、前記通知画面作成手段にて組み立てられた表示情報を、前記送付体の受取人が操作可能な情報表示端末に前記送信タイミングにて送信する情報送信手段と、
前記予告電子通知画面を用いてアクセスしてきた情報表示端末に対して、前記識別情報を入力するための入力画面を送信する入力画面送信手段と、
前記入力画面に前記識別情報が入力された場合に、前記送付体が開封された旨を示す開封情報を受信する開封情報受信手段と、
前記開封情報受信手段にて前記開封情報が受信された場合に、前記情報表示端末に情報画面を送信する情報画面送信手段とを有し、
前記予告電子通知画面には、前記入力画面への前記識別情報の入力期限が表示されており、
前記情報画面送信手段は、前記開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、前記予告電子通知画面に表示された入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なる情報画面を前記情報表示端末に送信する。
In order to achieve the above object, the present invention
It is a notification system that notifies the shipment of the sender,
Identification information is described in the sender in an area that can be viewed when the sender is opened.
Notification screen creation means for assembling display information for displaying the advance notice electronic notification screen for notifying the shipment of the sender, and
A database in which the shipping date data for shipping the sender is registered, and
Based on the shipping date data registered in the database, the transmission timing before the date and time when the sender arrives at the recipient is determined, and the display information assembled by the notification screen creation means is displayed on the sender. An information transmission means for transmitting at the transmission timing to an information display terminal that can be operated by the recipient, and
An input screen transmission means for transmitting an input screen for inputting the identification information to an information display terminal accessed using the advance notice electronic notification screen, and an input screen transmission means.
When the identification information is input to the input screen, the opening information receiving means for receiving the opening information indicating that the sender has been opened, and the opening information receiving means.
It has an information screen transmitting means for transmitting an information screen to the information display terminal when the opening information is received by the opening information receiving means.
On the advance notice electronic notification screen, the deadline for inputting the identification information on the input screen is displayed.
The information screen transmitting means has different information depending on whether the date and time when the opening information is received by the opening information receiving means is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen and outside the input deadline. The screen is transmitted to the information display terminal.

上記のように構成された本発明においては、送付体が発送される場合に、送付体の発送を通知する予告電子通知画面を表示するための表示情報が組み立てられ、この表示情報が、送付体の受取人が操作可能な情報表示端末に対して、送付体が受取人に届く前の送信タイミングにて送信されるので、送付体の受取人は、送信されてきた表示情報によって予告電子通知画面が情報端末に表示されることで、送付体が送付されてくる旨を認識することができる。また、送付体には、送付体が開封された際に閲覧可能となる領域に識別情報が記載されており、予告電子通知画面を用いてアクセスした情報表示端末に送信された入力画面に識別情報が入力されると、送付体が開封された旨を示す開封情報が開封情報受信手段にて受信され、情報画面送信手段から情報表示端末に情報画面が送信される。その際、予告電子通知画面には、入力画面への識別情報の入力期限が表示されているので、発送される送付物について早期の開封を促すことができる。また、情報画面送信手段からは、開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、予告電子通知画面に表示された入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なる情報画面が情報表示端末に送信されるので、この情報画面を用いて送付体についての情報を収集する場合、送付体が開封されたタイミングに応じて適切な情報を収集することができる。 In the present invention configured as described above, when the sender is shipped, display information for displaying a notice electronic notification screen for notifying the shipment of the sender is assembled, and this display information is used as the sender. Since the sender is sent to the information display terminal that can be operated by the recipient at the transmission timing before the sender reaches the recipient, the recipient of the sender is notified by the transmitted display information on the electronic notification screen. Is displayed on the information terminal, it is possible to recognize that the sender is being sent. In addition, the sender has identification information described in an area that can be viewed when the sender is opened, and the identification information is displayed on the input screen transmitted to the information display terminal accessed using the advance notice electronic notification screen. Is input, the opening information indicating that the sender has been opened is received by the opening information receiving means, and the information screen is transmitted from the information screen transmitting means to the information display terminal. At that time, since the deadline for inputting the identification information on the input screen is displayed on the advance notice electronic notification screen, it is possible to prompt the early opening of the shipped item. Further, from the information screen transmitting means, information different depending on whether the date and time when the opening information is received by the opening information receiving means is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen and outside the input deadline. Since the screen is transmitted to the information display terminal, when collecting information about the sender using this information screen, appropriate information can be collected according to the timing when the sender is opened.

また、情報送信手段から表示情報が送信されてからの時間を計測する計測手段を有し、情報画面送信手段が、計測手段にて計測された時間に基づいて、開封情報受信手段にて開封情報が受信された時刻が、予告電子通知画面に表示された入力期限内であるかどうかを判断すれば、情報送信手段から表示情報が送信された日時を基準として、送付体が開封されたタイミングを認識することができる。 Further, it has a measuring means for measuring the time after the display information is transmitted from the information transmitting means, and the information screen transmitting means has the opening information by the opening information receiving means based on the time measured by the measuring means. If it is determined whether or not the time when the information is received is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen, the timing when the sender is opened is determined based on the date and time when the displayed information is transmitted from the information transmitting means. Can be recognized.

また、情報画面送信手段が、開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、予告電子通知画面に表示された入力期限外である場合、入力画面への識別情報の入力が無効である旨を示す情報画面を情報表示端末に送信すれば、消費期限や使用期限が経過した送付体についての情報が不要であれば、そのような情報が収集されないようにすることができる。 Further, if the date and time when the opening information is received by the information screen transmitting means is outside the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen, the input of the identification information on the input screen is invalid. By transmitting an information screen indicating that effect to the information display terminal, if information about the sender whose expiration date or expiration date has passed is unnecessary, such information can be prevented from being collected.

また、予告電子通知画面に、送付体の受取人に送付体を用いて提供するお奨め情報が表示されていれば、送付体の受取人においては、予告電子通知画面が情報表示端末に表示されることで、送付体を受け取る前に、送付体を用いて提供されるお奨め情報を知ることができ、発送される送付体について興味が沸くこととなる。 In addition, if the recommended information to be provided to the recipient of the sender using the sender is displayed on the electronic notice notification screen, the electronic notice screen is displayed on the information display terminal at the recipient of the sender. By doing so, you will be able to know the recommended information provided by the sender before receiving the sender, and you will be interested in the sender to be shipped.

また、送付体は、時間の経過に伴って品質や効能の低下が生じる物品が内包された送付物が考えられる。 In addition, the delivery body may be a delivery containing an article whose quality and efficacy deteriorate with the passage of time.

本発明によれば、送付体の受取人が操作可能な情報表示端末に対して、送付体が受取人に届く前のタイミングで送信される予告電子通知画面に、送付体が開封された際に閲覧可能となる識別情報を情報表示端末に送信される入力画面に入力する入力期限が表示されているため、発送される送付物について早期の開封を促すことができ、また、送付体が開封された日時が、予告電子通知画面に表示された入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なる情報画面が情報表示端末に送信されるので、この情報画面を用いて送付体についての情報を収集する場合、送付体が開封されたタイミングに応じて適切な情報を収集することができる。 According to the present invention, when the sender is opened on the advance notice electronic notification screen that is transmitted to the information display terminal that can be operated by the recipient of the sender at a timing before the sender reaches the recipient. Since the input deadline for inputting the identification information that can be viewed is displayed on the input screen sent to the information display terminal, it is possible to prompt the early opening of the shipment to be shipped, and the sender is opened. Since different information screens are sent to the information display terminal depending on whether the date and time are within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen and outside the input deadline, use this information screen for the sender. When collecting the information of, it is possible to collect appropriate information according to the timing when the sender is opened.

また、情報送信手段から表示情報が送信されてからの時間を計測する計測手段を有し、情報画面送信手段が、計測手段にて計測された時間に基づいて、開封情報受信手段にて開封情報が受信された時刻が、予告電子通知画面に表示された入力期限内であるかどうかを判断するものにおいては、情報送信手段から表示情報が送信された日時を基準として、送付体が開封されたタイミングを認識することができる。 Further, it has a measuring means for measuring the time after the display information is transmitted from the information transmitting means, and the information screen transmitting means has the opening information by the opening information receiving means based on the time measured by the measuring means. In determining whether or not the time when the information was received is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen, the sender was opened based on the date and time when the displayed information was transmitted from the information transmitting means. The timing can be recognized.

また、情報画面送信手段が、開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、予告電子通知画面に表示された入力期限外である場合、入力画面への識別情報の入力が無効である旨を示す情報画面を情報表示端末に送信するものにおいては、消費期限や使用期限が経過した送付体についての情報が不要であれば、そのような情報が収集されないようにすることができる。 Further, if the date and time when the opening information is received by the information screen transmitting means is outside the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen, the input of the identification information on the input screen is invalid. In the case of transmitting an information screen indicating the fact to the information display terminal, if the information about the sender whose expiration date or expiration date has passed is unnecessary, such information can be prevented from being collected.

また、予告電子通知画面に、送付体の受取人に送付体を用いて提供するお奨め情報が表示されているものにおいては、送付体の受取人においては、予告電子通知画面が情報表示端末に表示されることで、送付体を受け取る前に、送付体を用いて提供されるお奨め情報を知ることができ、発送される送付体について興味が沸くこととなる。 In addition, if the recommended information to be provided to the recipient of the sender using the sender is displayed on the electronic notice screen, the electronic notice screen will be displayed on the information display terminal for the recipient of the sender. By displaying the information, it is possible to know the recommended information provided by the sender before receiving the sender, and the sender becomes interested in the sender.

本発明の通知システムの実施の一形態が適用されたシステム環境の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the system environment to which one embodiment of the notification system of this invention is applied. 図1に示したシステム環境において印刷システムから送付物を発送する際の処理を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the process at the time of shipping a shipment from a printing system in the system environment shown in FIG. 図1に示した印刷システムから発送される送付体の一例を示す図であり、(a)は全体の外観を示す図、(b)は送付物に内包された送付状の構成を示す図である。It is a figure which shows an example of the delivery body sent from the printing system shown in FIG. 1, (a) is a figure which shows the whole appearance, (b) is a figure which shows the structure of the cover page included in the delivery. is there. 図1に示したシステム環境において管理サーバにてメッセージを作成して送信する際の処理を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the process at the time of creating and sending a message in the management server in the system environment shown in FIG. 図1に示した管理サーバにて作成されたメッセージ画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the message screen created by the management server shown in FIG. 図1に示した印刷システムから発送された送付物の受取人が管理サーバにアクセスする際の処理を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the process when the recipient of the shipment sent from the printing system shown in FIG. 1 accesses a management server. 図1に示した管理サーバから携帯端末に送信される入力画面を示す図である。It is a figure which shows the input screen transmitted from the management server shown in FIG. 1 to a mobile terminal. 図1に示した管理サーバから携帯端末に送信される情報画面を示す図である。It is a figure which shows the information screen transmitted from the management server shown in FIG. 1 to a mobile terminal. 図1に示した管理サーバにおいて送付物が開封された旨が認識されない場合に送付物の開封を督促する処理を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the process of urging the opening of a delivery when the management server shown in FIG. 1 does not recognize that the delivery has been opened. 送付物の開封を督促するために管理サーバから送信されるメッセージ画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the message screen sent from the management server to urge the opening of a delivery thing. 図1に示した印刷システムから発送される送付体の他の例を示す図であり、(a)は全体の外観を示す図、(b)は見開いた状態の内側の面を示す図である。It is a figure which shows another example of the delivery body shipped from the printing system shown in FIG. 1, (a) is a figure which shows the whole appearance, (b) is a figure which shows the inner surface in a spread state. .. 図1に示したシステム環境において印刷システムにて図11に示した広告郵便を作製して発送する際の処理を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the process at the time of producing and shipping the advertisement mail shown in FIG. 11 by the printing system in the system environment shown in FIG. 広告郵便の受取人が操作可能な携帯端末に対して管理サーバから送信されるメッセージを示す図である。It is a figure which shows the message sent from the management server to the mobile terminal which the recipient of an advertisement mail can operate. 本発明の通知システムの他の実施の形態が適用されたシステム環境の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the system environment to which other embodiment of the notification system of this invention is applied.

以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

図1は、本発明の通知システムの実施の一形態が適用されたシステム環境の一例を示す図である。 FIG. 1 is a diagram showing an example of a system environment to which an embodiment of the notification system of the present invention is applied.

本例は図1に示すように、携帯端末10と、データベースサーバ30と、管理サーバ20と、印刷システム40とから構成されている。 As shown in FIG. 1, this example includes a mobile terminal 10, a database server 30, a management server 20, and a printing system 40.

携帯端末10は、本願発明における情報表示端末となるものであって、ネットワーク50を介して管理サーバ50に接続可能に構成され、印刷システム40から発送された送付体の受取人が操作可能なものである。例えば、携帯電話やスマートフォン等が考えられる。 The mobile terminal 10 is an information display terminal according to the present invention, is configured to be connectable to a management server 50 via a network 50, and can be operated by a recipient of a sender sent from a printing system 40. Is. For example, a mobile phone, a smartphone, or the like can be considered.

データベースサーバ30は、印刷提供データベース31と、顧客データベース32と、URLデータベース33と、コンテンツデータベース34と、発送日データベース35とを有している。 The database server 30 has a print providing database 31, a customer database 32, a URL database 33, a content database 34, and a shipping date database 35.

印刷提供データベース31には、印刷システム40から発送される送付体となる送付物に内包される送付状に印刷されるデータが登録されている。 In the print provision database 31, data to be printed on a cover page included in a delivery matter to be a delivery body sent from the printing system 40 is registered.

顧客データベース32には、顧客の氏名や住所、年齢、メッセージアドレス等の属性情報の他、趣味等の嗜好情報からなる顧客データが登録されている。 In the customer database 32, customer data including attribute information such as a customer's name, address, age, and message address, as well as preference information such as hobbies is registered.

URLデータベース33には、顧客にサービスを提供するための情報画面のアクセス情報となるURLが、顧客毎、または顧客の年齢や嗜好毎に設定されたものが登録されている。 In the URL database 33, URLs that serve as access information for information screens for providing services to customers are registered for each customer, or for each customer's age and preference.

コンテンツデータベース34には、印刷システム40から発送される送付物の送付状に印刷された識別情報が携帯端末10を介して入力された場合に携帯端末10に送信される画面情報が登録されている。 In the content database 34, screen information to be transmitted to the mobile terminal 10 when the identification information printed on the cover page of the shipment sent from the printing system 40 is input via the mobile terminal 10 is registered. ..

発送日データベース35には、印刷システム40から送付物が受取人に発送される日を特定するデータが登録されている。 In the shipping date database 35, data for specifying the date on which the shipment is shipped from the printing system 40 to the recipient is registered.

管理サーバ20は、本形態の通知システムを用いたサービスの提供側が運営するものであって、データ取得部21と、メッセージ作成部22と、メッセージ送信部23と、タイマ24と、アクセス受付部25と、入力画面送信部26と、開封認識部27と、コンテンツ取得部28と、コンテンツ画面送信部29とを有している。 The management server 20 is operated by a service provider using the notification system of this embodiment, and is a data acquisition unit 21, a message creation unit 22, a message transmission unit 23, a timer 24, and an access reception unit 25. The input screen transmission unit 26, the opening recognition unit 27, the content acquisition unit 28, and the content screen transmission unit 29 are included.

データ取得部21は、顧客データベース32から顧客データを取得し、取得した顧客データに対応する印刷提供データとURLデータとを印刷提供データベース31とURLデータベース33とからそれぞれ取得する。 The data acquisition unit 21 acquires customer data from the customer database 32, and acquires print provision data and URL data corresponding to the acquired customer data from the print provision database 31 and the URL database 33, respectively.

メッセージ作成部22は、本願発明における通知画面作成手段となるものであって、データ取得部21にて取得された顧客データ、印刷提供データ及びURLデータを用いて、予告電子通知画面となるメッセージを作成する。 The message creation unit 22 serves as a notification screen creation means in the present invention, and uses the customer data, print provision data, and URL data acquired by the data acquisition unit 21 to display a message that serves as a notice electronic notification screen. create.

メッセージ送信部23は、本願発明における情報送信手段となるものであって、メッセージ作成部22にて作成されたメッセージを、ネットワーク50を介してその送信先に送信する。 The message transmission unit 23 serves as an information transmission means in the present invention, and transmits the message created by the message creation unit 22 to the transmission destination via the network 50.

タイマ24は、本願発明における計測手段となるものであって、メッセージ送信部23にてメッセージが送信されてからの時間を計測する。 The timer 24 is a measuring means in the present invention, and measures the time after the message is transmitted by the message transmitting unit 23.

アクセス受付部25は、メッセージ作成部22にて作成されたメッセージに埋め込まれたリンク情報を用いての携帯端末10からのアクセスを受け付ける。 The access reception unit 25 receives access from the mobile terminal 10 using the link information embedded in the message created by the message creation unit 22.

入力画面送信部26は、本願発明における入力画面送信手段となるものであって、アクセス受付部25にてアクセスが受け付けられた場合、識別情報となるIDを入力するための入力画面を携帯端末10に送信する。 The input screen transmission unit 26 serves as an input screen transmission unit in the present invention, and when access is received by the access reception unit 25, the mobile terminal 10 provides an input screen for inputting an ID as identification information. Send to.

開封認識部27は、本願発明における開封情報受信手段となるものであって、入力画面送信部26から送信された入力画面にIDが入力された場合に、印刷システム40から発送された送付物が開封された旨の情報を受信し、送付物が開封された旨を、タイマ24にて計測された時間とともに認識する。 The opening recognition unit 27 serves as an opening information receiving means in the present invention, and when an ID is input to the input screen transmitted from the input screen transmission unit 26, the shipment sent from the printing system 40 is sent. It receives the information that the package has been opened, and recognizes that the package has been opened together with the time measured by the timer 24.

コンテンツ取得部28は、開封認識部27にて送付物が開封された旨が認識された場合に、タイマ24にて計測された時間に応じてコンテンツデータベース34から対応するコンテンツデータを取得する。 When the opening recognition unit 27 recognizes that the shipment has been opened, the content acquisition unit 28 acquires the corresponding content data from the content database 34 according to the time measured by the timer 24.

コンテンツ画面送信部29は、コンテンツ取得部28と合わせて本願発明における情報画面送信手段となるものであって、コンテンツ取得部28にて取得されたコンテンツデータが掲載されたコンテンツ画面を携帯端末10に送信する。 The content screen transmission unit 29, together with the content acquisition unit 28, serves as an information screen transmission means in the present invention, and the content screen on which the content data acquired by the content acquisition unit 28 is posted is displayed on the mobile terminal 10. Send.

印刷システム40は、データ取得部41と、印刷物作製部42と、発送日管理部43と、発送部44とを有している。 The printing system 40 has a data acquisition unit 41, a printed matter production unit 42, a shipping date management unit 43, and a shipping unit 44.

データ取得部41は、印刷システム40から発送される送付物の送付先の顧客データを顧客データベース32から取得するとともに、印刷システム40から発送される送付物に内包される送付状に印刷する印刷提供データを印刷提供データベース31から取得する。 The data acquisition unit 41 acquires the customer data of the destination of the shipment sent from the printing system 40 from the customer database 32, and prints the delivery letter included in the delivery sent from the printing system 40. Data is acquired from the print providing database 31.

印刷物作製部42は、データ取得部41にて取得された顧客データと印刷提供データを用いて送付状を作製する。 The printed matter production unit 42 produces a cover page using the customer data and the print provision data acquired by the data acquisition unit 41.

発送日管理部43は、発送日データベース35を参照し、印刷物作製部42にて作製された送付状が内包される送付物が受取人に発送される日を特定する。 The shipping date management unit 43 refers to the shipping date database 35 and specifies the date on which the cover page containing the cover page produced by the printed matter manufacturing unit 42 is shipped to the recipient.

発送部44は、印刷物作製部42にて作製された送付状が内包された送付物を、発送日管理部43にて特定された日に発送する。 The shipping unit 44 ships the cover page containing the cover page produced by the printed matter production unit 42 on the date specified by the shipping date management unit 43.

以下に、上記のように構成されたシステム環境において印刷システム40にて送付物を発送してから管理サーバ20からコンテンツ画面を提供するまでの処理について説明する。 The process from sending the deliverables by the printing system 40 to providing the content screen from the management server 20 in the system environment configured as described above will be described below.

まず、印刷システム40から送付物を発送する際の処理について説明する。 First, a process for shipping a shipment from the printing system 40 will be described.

図2は、図1に示したシステム環境において印刷システム40から送付物を発送する際の処理を説明するためのフローチャートである。 FIG. 2 is a flowchart for explaining a process for shipping a shipment from the printing system 40 in the system environment shown in FIG.

図1に示したシステム環境において印刷システム40から送付物を発送する場合は、まず、データ取得部41にて、印刷システム40から発送される送付物の送付先の顧客データが顧客データベース32から取得されるとともに、印刷システム40から発送される発送物に内包される送付状に印刷される印刷提供データが印刷提供データベース31から取得される(ステップ1)。この際、データ取得部41においては、発送される送付物の送付先によらずに送付物の種類に応じた印刷提供データを印刷提供データベース31から取得してもよいし、発送される送付物の送付先に応じた印刷提供データを印刷提供データベース31から取得してよい。送付物の送付先に応じた印刷提供データを印刷提供データベース31から取得する場合は、顧客データベース32から取得された顧客データに応じた印刷データを印刷提供データベース31から検索して取得することになる。具体的には、印刷提供データベース31には、印刷システム40から発送される送付物に内包される送付状に印刷されるデータが、顧客の年齢や嗜好に応じて検索可能に登録されている。例えば、自動車に関するデータには、嗜好情報として自動車が対応づけられており、また、ファッションに関するデータには、属性情報として20代の女性が対応づけられている。そのため、データ取得部41においては、顧客データベース32から取得した顧客データに基づいて検索された印刷提供データを印刷提供データベース31から取得することとなる。 When shipping a shipment from the printing system 40 in the system environment shown in FIG. 1, first, the data acquisition unit 41 acquires the customer data of the destination of the shipment sent from the printing system 40 from the customer database 32. At the same time, the print provision data to be printed on the invoice included in the shipment sent from the printing system 40 is acquired from the print provision database 31 (step 1). At this time, the data acquisition unit 41 may acquire the print provision data according to the type of the shipment from the print provision database 31 regardless of the destination of the shipment to be shipped, or the shipment to be shipped. The print provision data corresponding to the destination of the above may be acquired from the print provision database 31. When the print provision data corresponding to the destination of the delivery is acquired from the print provision database 31, the print data corresponding to the customer data acquired from the customer database 32 is searched and acquired from the print provision database 31. .. Specifically, in the print providing database 31, the data printed on the cover page included in the delivery sent from the printing system 40 is registered so as to be searchable according to the age and preference of the customer. For example, automobile data is associated with automobiles as preference information, and fashion data is associated with women in their twenties as attribute information. Therefore, the data acquisition unit 41 acquires the print provision data searched based on the customer data acquired from the customer database 32 from the print provision database 31.

次に、印刷物作製部42において、データ取得部41にて取得された印刷提供データを用いて配送ラベルや送付状が作製され、送付状が物品とともに送付物に内包され、また、配送ラベルが送付物に貼付される(ステップ2)。 Next, the printed matter production unit 42 produces a delivery label and a cover page using the print provision data acquired by the data acquisition unit 41, the cover page is included in the shipment together with the article, and the delivery label is sent. It is attached to an object (step 2).

次に、発送日管理部43において、発送日データベース35が参照され、送付物が受取人に発送される日が特定される(ステップ3)。ここで、発送日データベース35には、送付物が受取人に発送される日を特定するデータが送付物毎に登録されており、発送日管理部43において、発送日データベース35に登録されたデータに基づいて、送付物が受取人に発送される日が特定されることになる。なお、印刷物作製部42にて作製された送付状が物品とともに送付物に内包され、また、配送ラベルが送付物に貼付された後に、その発送日を発送日データベース35に登録する構成としてもよい。 Next, the shipping date management unit 43 refers to the shipping date database 35 and specifies the date on which the shipment is shipped to the recipient (step 3). Here, in the shipping date database 35, data for specifying the date when the shipping is shipped to the recipient is registered for each shipping, and the data registered in the shipping date database 35 in the shipping date management unit 43. Will determine the date on which the shipment will be shipped to the recipient. In addition, the cover page produced by the printed matter preparation unit 42 may be included in the cover page together with the article, and the delivery date may be registered in the shipment date database 35 after the delivery label is attached to the shipment. ..

その後、発送部44において、印刷物作製部42にて作製された送付状が物品とともに内包され、配送ラベルが貼付された送付物が、発送日管理部43にて特定された日に発送される(ステップ4)。 After that, in the shipping unit 44, the cover page produced by the printed matter production unit 42 is included together with the article, and the cover page with the delivery label attached is shipped on the day specified by the shipping date management unit 43 ( Step 4).

図3は、図1に示した印刷システム40から発送される送付体の一例を示す図であり、(a)は全体の外観を示す図、(b)は送付物に内包された送付状の構成を示す図である。 3A and 3B are diagrams showing an example of a delivery body shipped from the printing system 40 shown in FIG. 1, in which FIG. 3A is a diagram showing the overall appearance, and FIG. 3B is a cover page included in the shipment. It is a figure which shows the structure.

図1に示した印刷システム40から発送される送付体としては、図3に示すように、箱体1a内に、物品となる商品サンプル2a,2bとともに送付状3が内包されてなる送付物1が考えられる。 As a sender to be shipped from the printing system 40 shown in FIG. 1, as shown in FIG. 3, a deliverable 1 in which a cover page 3 is included in a box 1a together with product samples 2a and 2b as articles. Can be considered.

商品サンプル2a,2bとともに箱体1aに内包される送付状3には、送付物1の送付先の氏名等の宛先情報3aと、商品サンプル2a,2bに関する案内情報3bと、優遇内容となるキャンペーン情報4a〜4cとが印刷されているとともに、識別情報となるID5aが印刷されている。なお、ID5aは、商品サンプルに関するキャンペーンを特定可能なものであって、送付物1の受取人によらずにキャンペーン毎に一律のものとなっている。このように、ID5aは、送付物1に内包される送付状3に印刷されることにより、送付物1の送付途中においては隠蔽された状態となっており、送付物1が開封された際に閲覧可能な領域に記載されたものとなっている。 The cover page 3 included in the box 1a together with the product samples 2a and 2b includes the address information 3a such as the name of the destination of the delivery 1 and the guidance information 3b regarding the product samples 2a and 2b. Information 4a to 4c are printed, and ID5a, which is identification information, is printed. It should be noted that the ID 5a can specify the campaign related to the product sample, and is uniform for each campaign regardless of the recipient of the delivery 1. In this way, the ID 5a is printed on the cover page 3 included in the cover page 1, so that the ID 5a is hidden during the delivery of the cover page 1, and when the cover page 1 is opened. It is described in the viewable area.

次に、管理サーバ20にてメッセージを作成して送信する際の処理について説明する。 Next, a process for creating and transmitting a message on the management server 20 will be described.

図4は、図1に示したシステム環境において管理サーバ20にてメッセージを作成して送信する際の処理を説明するためのフローチャートである。 FIG. 4 is a flowchart for explaining a process when a message is created and transmitted by the management server 20 in the system environment shown in FIG.

上記のように印刷システム40から送付物1が発送される一方、管理サーバ20においては、まず、データ取得部21において、送付物1の送付先の顧客データが顧客データベース32から取得されるとともに、取得した顧客データに対応する印刷提供データとURLデータとが印刷提供データベース31とURLデータベース33とからそれぞれ取得される(ステップ11)。ここで、印刷提供データベース31には、印刷システム40から発送される送付物1に内包される送付状等に印刷されるデータに関連して、管理サーバ20にて作成されるメッセージに掲載されるデータが、顧客の年齢や嗜好に応じて検索可能に登録されている。そのため、データ取得部41においては、顧客データベース32から取得した顧客データに基づいて検索された印刷提供データを印刷提供データベース31から取得することとなる。また、URLデータベース33においては、管理サーバ220にて作成されるメッセージにリンク情報として埋め込まれるURLが、印刷提供データベース31と同様に、顧客の年齢や嗜好に応じて検索可能に登録されている。そのため、データ取得部41においては、顧客データベース32から取得した顧客データに基づいて検索されたURLをURLデータベース32から取得することとなる。 While the delivery item 1 is shipped from the printing system 40 as described above, in the management server 20, first, the data acquisition unit 21 acquires the customer data of the destination of the delivery item 1 from the customer database 32, and also The print provision data and the URL data corresponding to the acquired customer data are acquired from the print provision database 31 and the URL database 33, respectively (step 11). Here, in the print providing database 31, the data printed on the cover page or the like included in the delivery 1 sent from the printing system 40 is posted in the message created by the management server 20. The data is registered so as to be searchable according to the age and taste of the customer. Therefore, the data acquisition unit 41 acquires the print provision data searched based on the customer data acquired from the customer database 32 from the print provision database 31. Further, in the URL database 33, the URL embedded as link information in the message created by the management server 220 is registered so as to be searchable according to the age and preference of the customer, as in the print providing database 31. Therefore, the data acquisition unit 41 acquires the URL searched based on the customer data acquired from the customer database 32 from the URL database 32.

次に、メッセージ作成部22において、データ取得部21にて取得された顧客データ、印刷提供データ及びURLデータを用いてメッセージが作成される(ステップ12)。 Next, the message creation unit 22 creates a message using the customer data, print provision data, and URL data acquired by the data acquisition unit 21 (step 12).

図5は、図1に示した管理サーバ20にて作成されたメッセージ画面の一例を示す図である。 FIG. 5 is a diagram showing an example of a message screen created by the management server 20 shown in FIG.

図1に示した管理サーバ20にて作成されたメッセージは、図5に示すように、データ取得部21にて顧客データベース32から取得された顧客の氏名からなる宛先情報8と、データ取得部21にて印刷提供データベース31から取得されたデータに応じたキャンペーン名を含んだお奨め情報となるキャンペーン情報6aとが掲載されている。このキャンペーン情報6aは、送付状3に記載されたキャンペーン情報4a〜4cのうち、データ取得部21にて取得された顧客データに基づいて検索された、例えばキャンペーン情報4aに関するものである。また、データ取得部21にてURLデータベース33から取得されたURLによるリンク情報7が埋め込まれている。このリンク情報7は、メッセージの送信先によらずに送付物1の種類に応じて一律となる固定パラメータ7aと、メッセージの送信先に応じて設定される動的パラメータ7bとから構成されている。すなわち、URLデータベース33においては、管理サーバ20にて作成されるメッセージにリンク情報として埋め込まれるURLが、送付物1の種類に応じて、顧客の年齢や嗜好によって動的パラメータ7bが互いに異なるものとして登録されており、データ取得部21によって、顧客の年齢や嗜好に応じて検索されることになる。また、送付物1に内包された送付状3に印刷された情報のうち、送付物1の受取人に特に見てもらいたいポイントを掲載してもよい。また、メッセージ11には、リンク情報7を指定することによって携帯端末10に提供される情報入力画面に、送付状3に印刷されたID5aを入力するための期限を示す入力期限情報13が表示されている。 As shown in FIG. 5, the message created by the management server 20 shown in FIG. 1 includes the destination information 8 consisting of the customer's name acquired from the customer database 32 by the data acquisition unit 21 and the data acquisition unit 21. The campaign information 6a, which is recommended information including the campaign name corresponding to the data acquired from the print providing database 31 at the above, is posted. The campaign information 6a relates to, for example, the campaign information 4a searched based on the customer data acquired by the data acquisition unit 21 among the campaign information 4a to 4c described in the cover page 3. Further, the link information 7 based on the URL acquired from the URL database 33 is embedded in the data acquisition unit 21. The link information 7 is composed of a fixed parameter 7a that is uniform according to the type of the delivery 1 regardless of the destination of the message, and a dynamic parameter 7b that is set according to the destination of the message. .. That is, in the URL database 33, the URL embedded as the link information in the message created by the management server 20 has different dynamic parameters 7b depending on the age and preference of the customer according to the type of the delivery 1. It is registered and will be searched by the data acquisition unit 21 according to the age and taste of the customer. In addition, among the information printed on the cover page 3 included in the cover page 1, points that the recipient of the cover page 1 particularly wants to see may be posted. Further, in the message 11, the input deadline information 13 indicating the deadline for inputting the ID 5a printed on the cover page 3 is displayed on the information input screen provided to the mobile terminal 10 by designating the link information 7. ing.

次に、メッセージ送信部23において、発送日データベース35が参照され、作成されたメッセージの送信先に発送される送付物201の発送日が確認される(ステップ13)。これは、発送日データベース35において、送付物1の発送日を顧客毎に予め付与された識別情報や送付物1の種類毎に登録しておき、これら識別情報や種類をキーワードとして検索することが考えられる。なお、実際には、メッセージ作成部22においては、図5に示したようなメッセージそのものが作成されるのではなく、図5に示したようなメッセージを携帯端末10側のアプリにて表示するためのソースコード等の表示情報が組み立てられることとなる。 Next, the message transmitting unit 23 refers to the shipping date database 35, and confirms the shipping date of the shipment 201 to be shipped to the destination of the created message (step 13). This is because the shipping date of the delivery 1 is registered in the shipping date database 35 for each type of identification information and the delivery 1 given in advance for each customer, and these identification information and types can be searched as keywords. Conceivable. Actually, in the message creation unit 22, the message itself as shown in FIG. 5 is not created, but the message as shown in FIG. 5 is displayed by the application on the mobile terminal 10 side. Display information such as the source code of is assembled.

次に、メッセージ送信部23において、メッセージ作成部22にて作成されたメッセージが、データ取得部21にて顧客データベース32から取得されたアドレスを宛先としてネットワーク50を介して携帯端末10に送信される(ステップ14)。この際、ステップ13にて確認された送付物1の発送日に基づいて、送付物1が受取人に届く日時より前の送信タイミングが決定され、その送信タイミングにおいて、メッセージ作成部22にて作成されたメッセージが送信されることになる。例えば、ステップ13にて確認された送付物1の発送日をメッセージの送信タイミングとすることが考えられる。なお、メッセージ送信部23においても、実際には、図5に示したようなメッセージそのものが送信されるのではなく、メッセージ作成部22にて組み立てられたソースコード等の表示情報が送信されることとなる。 Next, in the message transmission unit 23, the message created by the message creation unit 22 is transmitted to the mobile terminal 10 via the network 50 with the address acquired from the customer database 32 by the data acquisition unit 21 as the destination. (Step 14). At this time, based on the shipping date of the delivery 1 confirmed in step 13, the transmission timing before the date and time when the delivery 1 arrives at the recipient is determined, and the message creation unit 22 creates the transmission timing at that transmission timing. The message will be sent. For example, it is conceivable that the delivery date of the delivery item 1 confirmed in step 13 is set as the message transmission timing. It should be noted that the message transmitting unit 23 does not actually transmit the message itself as shown in FIG. 5, but also transmits the display information such as the source code assembled by the message creating unit 22. It becomes.

その後、管理サーバ20から送信されたメッセージは、ネットワーク50を介して携帯端末10にて受信、表示されることとなる(ステップ15)。なお、携帯端末10においても、実際には、上述したように、メッセージ送信部23からはメッセージを表示するための表示情報が送信されてくるため、表示情報が受信されると、インストールされているアプリによって表示情報によるメッセージが表示されることとなる。その際、図5に示すように、メッセージ11の受信日時を示す時刻情報12がメッセージ11とともに携帯端末10に表示される。 After that, the message transmitted from the management server 20 is received and displayed on the mobile terminal 10 via the network 50 (step 15). In the mobile terminal 10, as described above, the message transmitting unit 23 actually transmits the display information for displaying the message, so that the mobile terminal 10 is installed when the display information is received. A message based on the displayed information will be displayed by the application. At that time, as shown in FIG. 5, the time information 12 indicating the reception date and time of the message 11 is displayed on the mobile terminal 10 together with the message 11.

このようにして、印刷システム40から発送された送付物1の受取人は、携帯端末10にて受信されたメッセージ11を閲覧することで、送付物1が送付されてくることを知ることができる。その際、メッセージ11には、上述したように、送付物1を用いて提供されるキャンペーンに関するキャンペーン情報6aが掲載されていることで、送付物1を受け取る前にキャンペーン情報6aに関する情報が通知されることを知ることができ、送付物1についてその受取人に興味を沸かせることができ、それにより、送付物1の開封率を向上させることができる。 In this way, the recipient of the deliverable 1 sent from the printing system 40 can know that the deliverable 1 is sent by viewing the message 11 received on the mobile terminal 10. .. At that time, as described above, the message 11 contains the campaign information 6a regarding the campaign provided by using the delivery 1, so that the information regarding the campaign information 6a is notified before the delivery 1 is received. It is possible to know that, and to be interested in the recipient of the delivery 1, thereby improving the opening rate of the delivery 1.

次に、印刷システム40から発送された送付物1の受取人が、この送付物1と、管理サーバ20から送信されて携帯端末10にて受信されたメッセージ11とを用いてサービスを受ける際の処理について説明する。 Next, when the recipient of the deliverable 1 sent from the printing system 40 receives the service by using the deliverable 1 and the message 11 transmitted from the management server 20 and received by the mobile terminal 10. The processing will be described.

図6は、図1に示した印刷システム40から発送された送付物1の受取人が管理サーバ20にアクセスする際の処理を説明するためのフローチャートである。 FIG. 6 is a flowchart for explaining a process when the recipient of the deliverable 1 sent from the printing system 40 shown in FIG. 1 accesses the management server 20.

上述したように管理サーバ20から送信されたメッセージが携帯端末10にて受信され、印刷システム40から発送された送付物1が受取人に届けられた後、送付物1が受取人によって、携帯端末10にて受信されたメッセージに埋め込まれたリンク情報7が指定されると、管理サーバ20へのアクセスが行われる(ステップ21)。この際、送付物1が送付されてきたことで、リンク情報が埋め込まれたメッセージを受信しただけの場合と比べて、送付物1の受取人におけるサービスに対する信頼性が高まり、管理サーバ20へのアクセスが行われる可能性が高まる。また、管理サーバ20へのアクセスをするためのリンク情報7がメッセージに埋め込まれていることで、送付物1に内包された送付状3等に印刷されたURLを入力したり、二次元コードを読み取ってアクセスしたりする等の手間をかけることなく、送付物1に内包された送付状3等という書面では表せない追加の情報を、送付物1の受取人に提供することができる。 As described above, the message transmitted from the management server 20 is received by the mobile terminal 10, the delivery 1 sent from the printing system 40 is delivered to the recipient, and then the delivery 1 is delivered by the recipient to the mobile terminal. When the link information 7 embedded in the message received in step 10 is specified, the management server 20 is accessed (step 21). At this time, since the delivery item 1 has been sent, the reliability of the service of the recipient of the delivery item 1 is improved as compared with the case where the message in which the link information is embedded is simply received, and the service is sent to the management server 20. Increased likelihood of access. Further, since the link information 7 for accessing the management server 20 is embedded in the message, the URL printed on the cover page 3 or the like included in the delivery 1 can be input or the two-dimensional code can be input. It is possible to provide the recipient of the delivery 1 with additional information that cannot be expressed in writing, such as the cover page 3 included in the delivery 1, without the trouble of reading and accessing it.

すると、管理サーバ20のアクセス受付部25において、携帯端末10からのアクセスが受け付けられ、入力画面送信部26において、送付物1に内包された送付状3に印刷されたID5aを入力するための入力画面がネットワーク50を介して携帯端末10に送信される(ステップ22)。 Then, the access reception unit 25 of the management server 20 accepts the access from the mobile terminal 10, and the input screen transmission unit 26 inputs the ID 5a printed on the delivery note 3 included in the delivery material 1. The screen is transmitted to the mobile terminal 10 via the network 50 (step 22).

図7は、図1に示した管理サーバ20から携帯端末10に送信される入力画面を示す図である。 FIG. 7 is a diagram showing an input screen transmitted from the management server 20 shown in FIG. 1 to the mobile terminal 10.

管理サーバ20の入力画面送信部26から送信される入力画面は、図7に示すように、送付状3に印刷されたID5aを入力するためのID入力エリア9aと、ID入力エリア9aに入力されたIDを管理サーバ20に送信するための送信ボタン9cとが設けられており、このように構成された入力画面が携帯端末10にて受信されて表示される(ステップ23)。 Input screen of the management server 20 The input screen transmitted from the transmission unit 26 is input to the ID input area 9a for inputting the ID 5a printed on the cover page 3 and the ID input area 9a as shown in FIG. A transmission button 9c for transmitting the ID to the management server 20 is provided, and the input screen configured in this way is received and displayed by the mobile terminal 10 (step 23).

送付物1の受取人は、携帯端末10に表示された入力画面にID入力エリア9aに、送付物1に内包された送付状3に印刷されたID5aを入力するためには、送付状3を取り出す必要があり、それにより、送付物1が開封されることになる。また、携帯端末10に送信されてきたメッセージに掲載されたキャンペーン情報6aが、送付物1に内包された送付状3に印刷されたキャンペーン情報4aに関するものであることにより、送付物1の受取人が、メッセージに掲載されたキャンペーン情報6aについてさらに知りたくなることで、送付物1を開封することとなり、送付物1の開封率をさらに向上させることができる。 The recipient of the cover page 1 inputs the cover page 3 in the ID input area 9a on the input screen displayed on the mobile terminal 10 in order to input the ID 5a printed on the cover page 3 included in the cover page 1. It needs to be removed, which causes the cover page 1 to be opened. Further, since the campaign information 6a posted in the message transmitted to the mobile terminal 10 relates to the campaign information 4a printed on the cover page 3 included in the cover page 1, the recipient of the deliverable 1 However, if one wants to know more about the campaign information 6a posted in the message, the cover page 1 will be opened, and the open rate of the cover page 1 can be further improved.

また、携帯端末10に送信されたメッセージには、送付状3に印刷されたID5aをID入力エリア9aに入力するための期限を示す入力期限情報13が記載されているため、送付物1の早期の開封を促すことができる。 Further, since the message transmitted to the mobile terminal 10 includes the input deadline information 13 indicating the deadline for inputting the ID 5a printed on the cover page 3 into the ID input area 9a, the early delivery 1 is performed. Can be prompted to open.

そして、携帯端末10に表示された入力画面におけるID入力エリア9aに、送付状3に印刷されたID5aが入力され、送信ボタン9cが押下されることでID5aが携帯端末10から送信されると(ステップ24)、送信されたID5aは、ネットワーク50を介して管理サーバ20の開封認識部27にて受信される(ステップ25)。 Then, when the ID 5a printed on the cover page 3 is input to the ID input area 9a on the input screen displayed on the mobile terminal 10 and the transmission button 9c is pressed, the ID 5a is transmitted from the mobile terminal 10 ( In step 24), the transmitted ID 5a is received by the open recognition unit 27 of the management server 20 via the network 50 (step 25).

開封認識部27においては、携帯端末10から送信されたID5aが受信された場合、受信されたID5aが、送付物1に内包された送付状3に印刷されたものであることから、ID5aが、送付物1が開封された旨の情報として受信され、送付物1が開封された旨が認識される(ステップ26)。そして、開封認識部27においては、送付物1が開封された旨が開封履歴として登録される。このようにして、送付物1が開封されたかどうかの履歴を管理サーバ20側で回収することができる。なお、送付物1が開封されたにも関わらず、送付状3に印刷されたID5aが入力、送信されない場合も考えられるが、送付状3に印刷されたID5aが受信されたことで、送付物1のおおよその開封率を把握することができ、さらには、顧客データベース32に登録された顧客データと照合することで、送付物1の受取人の属性情報や嗜好に応じた開封率を把握することもできる。 In the opening recognition unit 27, when the ID 5a transmitted from the mobile terminal 10 is received, the received ID 5a is printed on the cover page 3 included in the delivery 1, so that the ID 5a is It is received as information that the cover page 1 has been opened, and it is recognized that the cover page 1 has been opened (step 26). Then, in the opening recognition unit 27, the fact that the delivery item 1 has been opened is registered as an opening history. In this way, the history of whether or not the delivery item 1 has been opened can be collected on the management server 20 side. Although it is possible that the ID5a printed on the cover page 3 is not input or transmitted even though the cover page 1 has been opened, the ID5a printed on the cover page 3 is received, so that the package is delivered. The approximate open rate of 1 can be grasped, and further, by collating with the customer data registered in the customer database 32, the open rate according to the attribute information and preference of the recipient of the cover page 1 can be grasped. You can also do it.

また、タイマ24において、メッセージ送信部23にてメッセージが送信されてからの時間が計測されており、開封認識部27においては、送付物1が開封された旨を認識した際に、それまでにタイマ24にて計測された時間が認識される(ステップ27)。 Further, in the timer 24, the time after the message is transmitted by the message transmitting unit 23 is measured, and when the opening recognition unit 27 recognizes that the delivery item 1 has been opened, by then. The time measured by the timer 24 is recognized (step 27).

そして、コンテンツ取得部28においてはまず、開封認識部27にて認識された時間に基づいて、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに記載された入力期限情報13によって指定される入力期限内であるかどうかが判断される。コンテンツ取得部28においては、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限が、送付状3に印刷されたID5aに対応づけて管理されているため、開封認識部27にて受信されたID5aとタイマ24にて計測された時間とに基づいて、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内であるかどうかを判断することができる。このように、タイマ24において、メッセージ送信部23にてメッセージが送信されてからの時間が計測されており、開封認識部27において送付物1が開封された旨を認識した際に、それまでにタイマ24にて計測された時間に基づいて、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内であるかどうかを判断することにより、メッセージ送信部23から携帯端末10にメッセージが送信された日時を基準として、送付物1が開封されたタイミングを認識することができる。 Then, in the content acquisition unit 28, first, based on the time recognized by the opening recognition unit 27, the date and time when the ID 5a is received as the opening information by the opening recognition unit 27 is transmitted from the message transmission unit 23 to the mobile terminal 10. It is determined whether or not it is within the input deadline specified by the input deadline information 13 described in the transmitted message. In the content acquisition unit 28, the input deadline specified by the input deadline information 13 posted in the message transmitted from the message transmission unit 23 to the mobile terminal 10 is managed in association with the ID 5a printed on the cover page 3. Therefore, based on the ID 5a received by the open recognition unit 27 and the time measured by the timer 24, the date and time when the ID 5a is received as open information by the open recognition unit 27 is determined by the message transmission unit 23. It is possible to determine whether or not it is within the input deadline specified by the input deadline information 13 posted in the message transmitted to the mobile terminal 10. In this way, in the timer 24, the time after the message is transmitted by the message transmitting unit 23 is measured, and when the opening recognition unit 27 recognizes that the delivery item 1 has been opened, by then. Based on the time measured by the timer 24, the date and time when the ID 5a is received as the opening information by the opening recognition unit 27 is the input deadline information 13 posted in the message transmitted from the message transmitting unit 23 to the mobile terminal 10. By determining whether or not the input deadline is within the input deadline specified by, it is possible to recognize the timing at which the delivery item 1 is opened based on the date and time when the message is transmitted from the message transmission unit 23 to the mobile terminal 10. ..

次に、コンテンツ取得部28において、コンテンツデータベース34から対応するコンテンツデータが取得される(ステップ28)。コンテンツデータベース34には、印刷提供データベース31と同様に、携帯端末10に送信されるコンテンツが、顧客の年齢や嗜好に応じて検索可能に登録されている。コンテンツ取得部28においては、携帯端末10から送信されてきたIDと、そのIDが入力された入力画面とを認識することで、顧客の年齢や嗜好に応じたコンテンツを検索することができる。これは、入力画面送信部26から携帯端末10に送信された入力画面が、データ取得部21にて取得された顧客データに応じてメッセージに掲載されたURLが指定されたことによるものであるためである。この際、コンテンツ取得部28においては、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なるコンテンツデータがコンテンツデータベース34から取得されることになる。コンテンツデータベース34には、送付物1が開封された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内である場合に提供されるコンテンツデータと、入力期限外である場合に提供されるコンテンツデータとが区別されて登録されているため、コンテンツ取得部28においては、送付物1が開封された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なるコンテンツデータをコンテンツデータベース34から取得することができる。 Next, the content acquisition unit 28 acquires the corresponding content data from the content database 34 (step 28). Similar to the print providing database 31, the content to be transmitted to the mobile terminal 10 is registered in the content database 34 so as to be searchable according to the age and preference of the customer. The content acquisition unit 28 can search for content according to the age and taste of the customer by recognizing the ID transmitted from the mobile terminal 10 and the input screen into which the ID is input. This is because the input screen transmitted from the input screen transmission unit 26 to the mobile terminal 10 specifies the URL posted in the message according to the customer data acquired by the data acquisition unit 21. Is. At this time, in the content acquisition unit 28, the date and time when the ID 5a is received as the opening information by the opening recognition unit 27 is specified by the input deadline information 13 posted in the message transmitted from the message transmitting unit 23 to the mobile terminal 10. Different content data will be acquired from the content database 34 depending on whether the input deadline is within the input deadline or outside the input deadline. The content database 34 is provided when the date and time when the delivery item 1 is opened is within the input deadline specified by the input deadline information 13 posted in the message transmitted from the message transmission unit 23 to the mobile terminal 10. Since the content data to be sent and the content data provided when the input deadline is not reached are registered separately, in the content acquisition unit 28, the date and time when the delivery item 1 is opened is set from the message transmission unit 23. Different content data can be acquired from the content database 34 depending on whether the input deadline is within the input deadline specified by the input deadline information 13 posted in the message transmitted to the mobile terminal 10 or outside the input deadline.

コンテンツ取得部28にて取得されたコンテンツは、コンテンツ画面送信部29から情報画面として送信され(ステップ29)、ネットワーク50を介して携帯端末10にて受信されて表示されることになる(ステップ30)。 The content acquired by the content acquisition unit 28 is transmitted as an information screen from the content screen transmission unit 29 (step 29), and is received and displayed by the mobile terminal 10 via the network 50 (step 30). ).

図8は、図1に示した管理サーバ20から携帯端末10に送信される情報画面を示す図である。 FIG. 8 is a diagram showing an information screen transmitted from the management server 20 shown in FIG. 1 to the mobile terminal 10.

送付物1が開封された日時が入力期限内である場合は、管理サーバ20から携帯端末10に送信される情報画面には、図8(a)に示すように、送付物1についての感想の入力を依頼するメッセージ9dと、送付物1についての感想を入力するための感想入力エリア9eと、感想入力エリア9eに入力された感想を管理サーバ20に送信するための送信ボタン9fとが設けられており、このように構成された情報画面が携帯端末10にて受信されて表示される。 When the date and time when the delivery item 1 was opened is within the input deadline, the information screen transmitted from the management server 20 to the mobile terminal 10 shows the impression of the delivery item 1 as shown in FIG. 8A. A message 9d requesting input, an impression input area 9e for inputting an impression about the delivery item 1, and a send button 9f for transmitting the impression input in the impression input area 9e to the management server 20 are provided. The information screen configured in this way is received and displayed on the mobile terminal 10.

その後、送付物1の受取人によって、送付物1についての感想が感想入力エリア9eに入力され、送信ボタン9fが押下されることで、送付物1についての受取人の感想が管理サーバ20に送信されて収集されることになる。 After that, the recipient of the delivery 1 inputs the impression of the delivery 1 into the impression input area 9e, and when the send button 9f is pressed, the recipient's impression of the delivery 1 is transmitted to the management server 20. Will be collected.

一方、送付物1が開封された日時が入力期限外である場合は、図8(b)に示すように、入力期限を過ぎており、ID5aの入力が無効である旨を示すメッセージ9gのみが表示された情報画面が携帯端末10にて受信されて表示される。これにより、ID5aを入力した送付物1の受取人は、ID5aの入力が入力期限を過ぎていることで無効であることを認識し、その先の処理には進むことができないことになる。 On the other hand, when the date and time when the delivery item 1 was opened is outside the input deadline, as shown in FIG. 8B, only the message 9g indicating that the input deadline has passed and the input of the ID 5a is invalid is displayed. The displayed information screen is received and displayed on the mobile terminal 10. As a result, the recipient of the delivery 1 in which the ID 5a is input recognizes that the input of the ID 5a is invalid because the input deadline has passed, and cannot proceed to the subsequent processing.

このように本形態においては、送付物1が開封された日時が、送付物1の受取人が操作可能な携帯端末10に送信されたメッセージに表示された入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なるコンテンツからなる情報画面が携帯端末10に送信されるので、この情報画面を用いて送付物1についての情報を収集する場合、送付物1が開封されたタイミングに応じて適切な情報を収集することができる。また、送付物1が開封された日時が、送付物1の受取人が操作可能な携帯端末10に送信されたメッセージに表示された入力期限外である場合に、携帯端末10に送信された入力画面へのID5aの入力が無効である旨を示すメッセージ9gが表示された情報画面が携帯端末10に表示されることで、送付物1が消費期限や使用期限が設定されているもの等の場合に、消費期限や使用期限が経過した送付物1についての情報が不要であれば、そのような情報が収集されないようにすることができる。 As described above, in the present embodiment, the date and time when the delivery item 1 is opened is within the input deadline displayed in the message sent to the mobile terminal 10 operated by the recipient of the delivery item 1 and outside the input deadline. Since an information screen composed of different contents is transmitted to the mobile terminal 10 in different cases, when collecting information about the deliverable 1 using this information screen, the information screen is set according to the timing when the deliverable 1 is opened. Appropriate information can be collected. Further, when the date and time when the delivery item 1 is opened is outside the input deadline displayed in the message sent to the mobile terminal 10 that can be operated by the recipient of the delivery item 1, the input transmitted to the mobile terminal 10 When the information screen displaying the message 9g indicating that the input of the ID 5a on the screen is invalid is displayed on the mobile terminal 10 and the delivery 1 has an expiration date or an expiration date set. In addition, if the information about the delivery item 1 whose expiration date or expiration date has passed is unnecessary, such information can be prevented from being collected.

上述したように、本形態においては、携帯端末10に送信するメッセージに埋め込まれるリンク情報7が、メッセージの送信先によらずに送付物1の種類に応じて一律となる固定パラメータ7aと、メッセージの送信先に応じて設定される動的パラメータ7bとから構成されている。そのため、送付物1に内包された送付状3に、受取人毎に個別のパスワード等の識別情報を印刷することができない場合であっても、送付物1の受取人に応じたサービスを提供することができる。 As described above, in the present embodiment, the link information 7 embedded in the message transmitted to the mobile terminal 10 has a fixed parameter 7a and a message that are uniform according to the type of the delivery 1 regardless of the destination of the message. It is composed of a dynamic parameter 7b set according to the destination of. Therefore, even if it is not possible to print identification information such as an individual password for each recipient on the cover page 3 included in the delivery 1, the service according to the recipient of the delivery 1 is provided. be able to.

ここで、開封認識部27にて送付物1が開封された旨が認識されない場合に、管理サーバ20にて送付物1の開封を督促する構成も考えられる。 Here, if the opening recognition unit 27 does not recognize that the delivery item 1 has been opened, the management server 20 may urge the delivery item 1 to be opened.

図9は、図1に示した管理サーバ20において送付物1が開封された旨が認識されない場合に送付物1の開封を督促する処理を説明するためのフローチャートである。 FIG. 9 is a flowchart for explaining a process of urging the opening of the delivery 1 when the management server 20 shown in FIG. 1 does not recognize that the delivery 1 has been opened.

上記のようにメッセージ作成部22にて作成されたメッセージがメッセージ送信部23から、送付物1の受取人が操作する携帯端末10に送信された後(ステップ31)、タイマ24において、メッセージが送信されてからの時間が計測されており、開封認識部27において送付物1が開封された旨が認識されない時間が一定時間経過した場合(ステップ32,33)、メッセージ送信部23から携帯端末10にメッセージが再度送信される。この処理は、開封認識部27にて送付物1が開封された旨が認識されるか、携帯端末10へのメッセージの送信回数が所定回数に達するまで行われる(ステップ34)。 After the message created by the message creation unit 22 as described above is transmitted from the message transmission unit 23 to the mobile terminal 10 operated by the recipient of the delivery 1 (step 31), the message is transmitted by the timer 24. When a certain period of time has elapsed (steps 32 and 33) that the time since the message was sent is measured and the opening recognition unit 27 does not recognize that the delivery item 1 has been opened, the message transmission unit 23 sends the message transmission unit 23 to the mobile terminal 10. The message is sent again. This process is performed until the opening recognition unit 27 recognizes that the delivery item 1 has been opened or the number of times the message is transmitted to the mobile terminal 10 reaches a predetermined number of times (step 34).

このようにして、開封認識部27において送付物1が開封された旨が認識されるまで、送付物1の受取人が操作する携帯端末10にメッセージを所定回数送信することで、送付物1の開封を督促することができる。その際、携帯端末10に送信するメッセージは、同一のアプリケーションを用いることで、送付物1の受取人は、送信されてくる複数のメッセージが同一の通知であることを認識することができる。特に、メッセージとして、LINE(登録商標)を用い、管理サーバ20から送信される複数の通知が携帯端末10の1つの画面内に表示されれば、同一の通知であることがわかりやすい。 In this way, until the opening recognition unit 27 recognizes that the delivery item 1 has been opened, the message is transmitted to the mobile terminal 10 operated by the recipient of the delivery item 1 a predetermined number of times to obtain the delivery item 1. You can urge the opening. At that time, by using the same application for the message to be transmitted to the mobile terminal 10, the recipient of the delivery 1 can recognize that the plurality of messages to be transmitted are the same notification. In particular, if LINE (registered trademark) is used as the message and a plurality of notifications transmitted from the management server 20 are displayed on one screen of the mobile terminal 10, it is easy to understand that they are the same notifications.

図10は、送付物1の開封を督促するために管理サーバ20から送信されるメッセージ画面の一例を示す図である。 FIG. 10 is a diagram showing an example of a message screen transmitted from the management server 20 in order to urge the opening of the delivery item 1.

図10に示すように、図5に示した宛先情報8やキャンペーン情報6a、リンク情報7等からなるメッセージ11が、開封認識部27にて送付物1が開封された旨が認識されるか、携帯端末10へのメッセージの送信回数が所定回数に達するまで一定時間毎に繰り返し送信され、その受信時刻を示す時刻情報12とともに、携帯端末10の1つの画面内に表示することが考えられる。 As shown in FIG. 10, whether the message 11 including the destination information 8, the campaign information 6a, the link information 7, etc. shown in FIG. 5 is recognized by the opening recognition unit 27 that the delivery item 1 has been opened. It is conceivable that the message is repeatedly transmitted at regular time intervals until the number of times the message is transmitted to the mobile terminal 10 reaches a predetermined number of times, and is displayed on one screen of the mobile terminal 10 together with the time information 12 indicating the reception time.

これにより、上述したように、一定時間毎に送信されてくるメッセージ11が同一の通知であることがわかりやすくなる。 As a result, as described above, it becomes easy to understand that the messages 11 transmitted at regular intervals are the same notification.

なお、本形態においては、メッセージ送信部23にてメッセージが送信されてからの時間がタイマ24にて計測されており、コンテンツ取得部28において、開封認識部27にて受信されたID5aとタイマ24にてそれまでに計測された時間とに基づいて、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内であるかどうかが判断されているが、コンテンツ取得部28において、ID5aの入力期限による時刻を送付物1毎に管理しておき、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時がその時刻を経過しているかによって、開封認識部27にてID5aが開封情報として受信された日時が、メッセージ送信部23から携帯端末10に送信されたメッセージに掲載された入力期限情報13によって指定される入力期限内であるかどうかを判断してもよい。 In this embodiment, the time after the message is transmitted by the message transmitting unit 23 is measured by the timer 24, and the ID 5a and the timer 24 received by the opening recognition unit 27 in the content acquisition unit 28. Based on the time measured up to that point, the date and time when ID5a was received as opening information by the opening recognition unit 27 is the input deadline posted in the message transmitted from the message transmitting unit 23 to the mobile terminal 10. Although it is determined whether or not the input deadline is within the input deadline specified by the information 13, the content acquisition unit 28 manages the time according to the input deadline of the ID 5a for each shipment 1, and the opening recognition unit 27 manages the ID 5a. The date and time when ID5a was received as opening information by the opening recognition unit 27 is posted in the message transmitted from the message transmitting unit 23 to the mobile terminal 10 depending on whether the date and time when the information was received as opening information has passed. It may be determined whether or not it is within the input deadline specified by the input deadline information 13.

(他の実施の形態)
上述した実施の形態においては、送付体として、箱体1a内に、物品となる商品サンプル2a,2bとともに送付状3が内包されてなる送付物1を例に挙げて説明したが、送付体としてはこれに限らず、広告郵便を用いることもできる。
(Other embodiments)
In the above-described embodiment, as the delivery body, the delivery material 1 in which the delivery letter 3 is included together with the product samples 2a and 2b as articles in the box body 1a has been described as an example. Is not limited to this, and advertising mail can also be used.

図11は、図1に示した印刷システム40から発送される送付体の他の例を示す図であり、(a)は全体の外観を示す図、(b)は見開いた状態の内側の面を示す図である。 11A and 11B are views showing another example of the delivery body shipped from the printing system 40 shown in FIG. 1, in which FIG. 11A is a diagram showing the overall appearance, and FIG. 11B is an inner surface in a spread state. It is a figure which shows.

図1に示した印刷システム40から発送される送付体としては、図11に示すように、折り部101cを介して連接した表面紙片101aと裏面紙片101bとが、折り部101cを中心に折り畳まれて剥離可能に貼着された宣伝広告用の通知物である広告郵便101が考えられる。 As the delivery body shipped from the printing system 40 shown in FIG. 1, as shown in FIG. 11, the front side paper piece 101a and the back side paper piece 101b connected via the folding portion 101c are folded around the folding portion 101c. It is conceivable that the advertising mail 101, which is a notice for advertising and is attached so as to be peelable.

表面紙片101aには、折り畳まれた状態における外側の面に、広告郵便101の送付先の氏名や住所からなる宛先情報102が印字されるとともに、表紙情報103が印刷されている。また、表面紙片101aの折り畳まれた状態における内側の面には、優遇内容となるキャンペーン情報104a〜104cが印刷されている。 On the outer surface of the front cover piece 101a in the folded state, the destination information 102 including the name and address of the destination of the advertisement mail 101 is printed, and the cover information 103 is printed. Further, campaign information 104a to 104c, which are preferential contents, are printed on the inner surface of the front surface paper piece 101a in the folded state.

裏面紙片101bには、折り畳まれた状態における内側の面に、優遇内容となるクーポン情報104d,104e及び識別情報となるID105aが印刷されている。なお、ID105aにおいては、広告郵便101の受取人によらずに一律のものとなっている。 On the back side paper piece 101b, coupon information 104d, 104e as preferential content and ID 105a as identification information are printed on the inner surface in the folded state. It should be noted that the ID 105a is uniform regardless of the recipient of the advertising mail 101.

図12は、図1に示したシステム環境において印刷システム40にて図11に示した広告郵便101を作製して発送する際の処理を説明するためのフローチャートである。 FIG. 12 is a flowchart for explaining a process for producing and shipping the advertising mail 101 shown in FIG. 11 by the printing system 40 in the system environment shown in FIG.

図1に示したシステム環境において印刷システム40にて図11に示した広告郵便101を作製して発送する場合は、まず、データ取得部41にて、広告郵便101の送付先の顧客データが顧客データベース32から取得されるとともに、広告郵便101に印刷される印刷提供データが印刷提供データベース31から取得される(ステップ101)。ここで、広告郵便101は、送付料金が信書郵便と比べて安価である一方、送付先毎に個別の情報を印刷することができない。そのため、データ取得部41においては、作製される広告郵便101の送付先によらずに広告郵便101の種類に応じた印刷提供データが印刷提供データベース31から取得される。 When the printing system 40 creates and ships the advertising mail 101 shown in FIG. 11 in the system environment shown in FIG. 1, first, the data acquisition unit 41 determines that the customer data of the destination of the advertising mail 101 is a customer. The print provision data to be acquired from the database 32 and printed on the advertisement mail 101 is acquired from the print provision database 31 (step 101). Here, the advertising mail 101 has a lower sending fee than the correspondence mail, but cannot print individual information for each destination. Therefore, the data acquisition unit 41 acquires print provision data according to the type of the advertisement mail 101 from the print provision database 31 regardless of the destination of the advertisement mail 101 produced.

次に、印刷物作製部42において、データ取得部41にて取得された印刷提供データを用いて広告郵便101が作製される(ステップ102)。具体的には、宛先情報102が印字されるとともに、表紙情報103、キャンペーン情報104a〜104c、クーポン情報104d,104e及びID105aが印刷された後、キャンペーン情報104a〜104c、クーポン情報104d,104e及びID105aが印刷された面が内側となるように、表面紙片101aと裏面紙片101bとが折り部101cを中心に折り畳まれて剥離可能に貼着されて作製される。 Next, the printed matter producing unit 42 produces the advertising mail 101 using the print providing data acquired by the data acquisition unit 41 (step 102). Specifically, after the destination information 102 is printed and the cover information 103, the campaign information 104a to 104c, the coupon information 104d, 104e and the ID 105a are printed, the campaign information 104a to 104c, the coupon information 104d, 104e and the ID 105a are printed. The front cover piece 101a and the back surface paper piece 101b are folded around the folded portion 101c and are peelably attached to each other so that the side on which is printed is on the inside.

次に、発送日管理部43において、発送日データベース35が参照され、印刷物作製部42にて作製された広告郵便101が受取人に発送される日が特定される(ステップ103)。ここで、発送日データベース35には、印刷システム40にて作製された広告郵便101が受取人に発送される日を特定するデータが広告郵便1毎に登録されており、発送日管理部43において、発送日データベース35に登録されたデータに基づいて、広告郵便101が受取人に発送される日が特定されることになる。なお、印刷物作製部42にて広告郵便101が作製された後に、その発送日を発送日データベース35に登録する構成としてもよい。 Next, the shipping date management unit 43 refers to the shipping date database 35, and specifies the date on which the advertising mail 101 produced by the printed matter producing unit 42 is shipped to the recipient (step 103). Here, in the shipping date database 35, data for specifying the date on which the advertising mail 101 created by the printing system 40 is shipped to the recipient is registered for each advertising mail 1, and the shipping date management unit 43 registers the data. , The date on which the advertising mail 101 is shipped to the recipient is specified based on the data registered in the shipping date database 35. In addition, after the advertisement mail 101 is produced by the printed matter producing unit 42, the shipping date may be registered in the shipping date database 35.

その後、発送部44において、印刷物作製部42にて作製された広告郵便101が、発送日管理部43にて特定された日に発送される(ステップ104)。広告郵便101は、上述したように、キャンペーン情報104a〜104c、クーポン情報104d,104e及びID105aが印刷された面が内側となるように折り畳まれて剥離可能に貼着された状態で発送されることになるため、広告郵便101の送付途中においては、キャンペーン情報104a〜104c、クーポン情報104d,104e及びID105aが閲覧不可能となっており、ID105aが、広告郵便101によって隠蔽された状態で広告郵便101が送付される。 After that, in the shipping unit 44, the advertising mail 101 produced by the printed matter producing unit 42 is shipped on the day specified by the shipping date management unit 43 (step 104). As described above, the advertising mail 101 is shipped in a state where it is folded so that the side on which the campaign information 104a to 104c, the coupon information 104d, 104e and ID105a are printed is on the inside and is detachably attached. Therefore, during the sending of the advertisement mail 101, the campaign information 104a to 104c, the coupon information 104d, 104e and the ID 105a cannot be viewed, and the ID 105a is hidden by the advertisement mail 101. Will be sent.

その後、上述した実施の形態に示したものと同様に、広告郵便101の受取人が操作可能な携帯端末10に対して、広告郵便101が送付されてくる旨を通知するメッセージが管理サーバ20から送信される。 After that, a message notifying that the advertisement mail 101 will be sent to the mobile terminal 10 that can be operated by the recipient of the advertisement mail 101 is sent from the management server 20 in the same manner as shown in the above-described embodiment. Will be sent.

図13は、広告郵便101の受取人が操作可能な携帯端末10に対して管理サーバ20から送信されるメッセージを示す図である。 FIG. 13 is a diagram showing a message transmitted from the management server 20 to the mobile terminal 10 that can be operated by the recipient of the advertisement mail 101.

広告郵便101の受取人が操作可能な携帯端末10に対して管理サーバ20から送信されるメッセージには、図13に示すように、データ取得部21にて顧客データベース32から取得された顧客の氏名からなる宛先情報108と、データ取得部21にて印刷提供データベース31から取得されたデータに応じたキャンペーン名を含んだキャンペーン情報106aとが掲載されている。このキャンペーン情報106aは、広告郵便101に印刷されたキャンペーン情報104a〜104c及びクーポン情報104d,104eのうち、データ取得部21にて取得された顧客データに基づいて検索された、例えばキャンペーン情報104aに関するものである。また、データ取得部21において、印刷システム40にて作製される広告郵便1に印刷された表紙情報103のデータが印刷提供データベース31から取得されていることで、この表紙情報103が表示された広告郵便101の画像イメージ106bが掲載されている。さらに、データ取得部21にてURLデータベース33から取得されたURLによるリンク情報107が埋め込まれている。このリンク情報107は、メッセージの送信先によらずに広告郵便101の種類に応じて一律となる固定パラメータ107aと、メッセージの送信先に応じて設定される動的パラメータ107bとから構成されている。すなわち、URLデータベース33においては、管理サーバ20にて作成されるメッセージにリンク情報として埋め込まれるURLが、広告郵便101の種類に応じて、顧客の年齢や嗜好によって動的パラメータ107bが互いに異なるものとして登録されており、データ取得部121によって、顧客の年齢や嗜好に応じて検索されることになる。また、メッセージには、リンク情報107を指定することによって携帯端末10に提供される情報入力画面に、広告郵便101に印刷されたID105aを入力するための期限を示す入力期限情報113が表示されている。 As shown in FIG. 13, the message transmitted from the management server 20 to the mobile terminal 10 that can be operated by the recipient of the advertisement mail 101 includes the name of the customer acquired from the customer database 32 by the data acquisition unit 21. The destination information 108 including the above, and the campaign information 106a including the campaign name corresponding to the data acquired from the print providing database 31 by the data acquisition unit 21 are posted. The campaign information 106a relates to, for example, the campaign information 104a, which is searched based on the customer data acquired by the data acquisition unit 21 among the campaign information 104a to 104c and the coupon information 104d, 104e printed on the advertisement mail 101. It is a thing. Further, in the data acquisition unit 21, the data of the cover information 103 printed on the advertisement mail 1 produced by the printing system 40 is acquired from the print providing database 31, so that the advertisement displaying the cover information 103 is displayed. The image 106b of the mail 101 is posted. Further, the link information 107 by the URL acquired from the URL database 33 is embedded in the data acquisition unit 21. The link information 107 is composed of a fixed parameter 107a that is uniform according to the type of the advertising mail 101 regardless of the destination of the message, and a dynamic parameter 107b that is set according to the destination of the message. .. That is, in the URL database 33, the URL embedded as link information in the message created by the management server 20 has different dynamic parameters 107b depending on the age and preference of the customer according to the type of the advertising mail 101. It is registered and will be searched by the data acquisition unit 121 according to the age and taste of the customer. Further, in the message, the input deadline information 113 indicating the deadline for inputting the ID 105a printed on the advertising mail 101 is displayed on the information input screen provided to the mobile terminal 10 by designating the link information 107. There is.

上記のように構成されたメッセージが、広告郵便1の受取人が操作可能な携帯端末10にて受信された後、上記同様に、リンク情報107が指定されることで管理サーバ20から送信されてくる入力画面にID105aが入力され、そのID105aが入力されたタイミングに応じて異なる情報画面が管理サーバ20から携帯端末10に送信されることになる。その際、広告郵便101の受取人は、管理サーバ20から送信されてくる入力画面に、広告郵便101に印刷されたID105aを入力するためには、広告郵便101を開封する必要があり、それにより、広告郵便101が、表面紙片101aと裏面紙片101bとが剥離されて開封されることになる。また、携帯端末10に送信されてきたメッセージに掲載されたキャンペーン情報106aが、広告郵便1の折り畳み状態における内側となる面に印刷されたキャンペーン情報104aに関するものであることにより、広告郵便101の受取人が、メッセージに掲載されたキャンペーン情報106aについてさらに知りたくなることで、広告郵便101を開封することとなり、広告郵便101の開封率をさらに向上させることができる。 After the message configured as described above is received by the mobile terminal 10 that can be operated by the recipient of the advertisement mail 1, it is transmitted from the management server 20 by specifying the link information 107 in the same manner as above. ID 105a is input to the incoming input screen, and different information screens are transmitted from the management server 20 to the mobile terminal 10 according to the timing at which the ID 105a is input. At that time, the recipient of the advertisement mail 101 needs to open the advertisement mail 101 in order to input the ID 105a printed on the advertisement mail 101 on the input screen transmitted from the management server 20. , The advertising mail 101 is opened by peeling off the front side paper piece 101a and the back side paper piece 101b. Further, since the campaign information 106a posted in the message transmitted to the mobile terminal 10 relates to the campaign information 104a printed on the inner surface of the advertisement mail 1 in the folded state, the advertisement mail 101 is received. When a person wants to know more about the campaign information 106a posted in the message, the advertisement mail 101 is opened, and the opening rate of the advertisement mail 101 can be further improved.

また、上述したように、携帯端末10に送信されるメッセージに埋め込まれるリンク情報107が、メッセージの送信先によらずに広告郵便1の種類に応じて一律となる固定パラメータ107aと、メッセージの送信先に応じて設定される動的パラメータ107bとから構成されているため、送付料金が信書郵便と比べて安価であるものの、送付先毎に個別の情報を印刷することができない広告郵便101を用いたことによって広告郵便101の受取人に個別のパスワード等の識別情報を印刷することができない場合であっても、広告郵便101の受取人に応じたサービスを提供することができる。 Further, as described above, the link information 107 embedded in the message transmitted to the mobile terminal 10 has a fixed parameter 107a that is uniform according to the type of the advertising mail 1 regardless of the destination of the message, and the transmission of the message. Since it is composed of dynamic parameters 107b that are set according to the destination, the shipping fee is cheaper than that of correspondence mail, but for advertising mail 101, which cannot print individual information for each destination. Even if it is not possible to print identification information such as an individual password to the recipient of the advertising mail 101, it is possible to provide a service according to the recipient of the advertising mail 101.

図14は、本発明の通知システムの他の実施の形態が適用されたシステム環境の一例を示す図である。 FIG. 14 is a diagram showing an example of a system environment to which another embodiment of the notification system of the present invention is applied.

本例は図14に示すように、図1に示したものに対して、データベースサーバ30がURLデータベース33を有していない点が異なるものである。これは、図1に示したものが、その受取人によらずに一律のID5a,105aが印刷された送付状3や広告郵便101が印刷システム40にて作製される場合のシステム環境であるのに対して、本形態は、信書郵便が印刷システム40にて作製される場合のシステム環境であるためである。 As shown in FIG. 14, this example is different from the one shown in FIG. 1 in that the database server 30 does not have the URL database 33. This is a system environment in which the delivery letter 3 or the advertisement mail 101 on which uniform IDs 5a and 105a are printed is produced by the printing system 40 regardless of the recipient. On the other hand, this embodiment is a system environment in which the correspondence mail is produced by the printing system 40.

信書郵便は、広告郵便に対して送付料金が高いものの、送付先毎に個別の情報を印刷することができる。 Correspondence mail has a higher sending fee than advertising mail, but individual information can be printed for each destination.

そこで、本形態においては、印刷システム40において、信書郵便の受取人毎に設定されたID及びパスワードを信書郵便に印刷して受取人に通知することで、管理サーバ20から携帯端末10に送信されてくる入力画面にID及びパスワードが入力された場合に、携帯端末10に信書郵便の受取人に応じたコンテンツ画面が提供されることになる。そのため、管理サーバ20においては、携帯端末10に送信するメッセージに埋め込まれるリンク情報を、信書郵便の受取人に応じて異ならせる必要がなく、そのため、データベースサーバ20がURLデータベース33を有さず、メッセージ作成部22において、予め設定されたURLをリンク情報としてメッセージに埋め込めばよい。 Therefore, in the present embodiment, in the printing system 40, the ID and password set for each recipient of the correspondence mail are printed on the correspondence mail and notified to the recipient, thereby being transmitted from the management server 20 to the mobile terminal 10. When the ID and password are input to the incoming input screen, the mobile terminal 10 is provided with the content screen according to the recipient of the correspondence mail. Therefore, in the management server 20, it is not necessary to make the link information embedded in the message transmitted to the mobile terminal 10 different depending on the recipient of the correspondence mail. Therefore, the database server 20 does not have the URL database 33. In the message creation unit 22, a preset URL may be embedded in the message as link information.

上記のように構成された本形態においても、印刷システム40から発送された信書郵便の受取人は、携帯端末10にて受信されたメッセージを閲覧することで、信書郵便が送付されてくることを知ることができる。 Even in this embodiment configured as described above, the recipient of the correspondence mail sent from the printing system 40 can see that the correspondence mail is sent by viewing the message received by the mobile terminal 10. You can know.

1 送付物
1a 箱体
2a,2b 商品サンプル
3 送付状
3a 宛先情報
3b 案内情報
4a〜4c,6a,104a〜104c,106a キャンペーン情報
5a,105a ID
7,107 リンク情報
7a,107a 固定パラメータ
7b,107b 動的パラメータ
8,102,108 宛先情報
9a ID入力エリア
9c,9f 送信ボタン
9d,9g,11 メッセージ
9e 感想入力エリア
10 携帯端末
12 時刻情報
13,113 入力期限情報
20 管理サーバ
21,41 データ取得部
22 メッセージ作成部
23 メッセージ送信部
24 タイマ
25 アクセス受付部
26 入力画面送信部
27 開封認識部
28 コンテンツ取得部
29 コンテンツ画面送信部
30,230 データベースサーバ
31 印刷提供データベース
32 顧客データベース
33 URLデータベース
34 コンテンツデータベース
35 発送日データベース
40 印刷発送システム
42 印刷物作製部
43 発送日管理部
44 発送部
50 ネットワーク
101 広告郵便
101a 表面紙片
101b 裏面紙片
101c 折り部
103 表紙情報
104d,104e クーポン情報
106b 画像イメージ
1 Shipment 1a Box 2a, 2b Product sample 3 Cover page 3a Address information 3b Guidance information 4a-4c, 6a, 104a-104c, 106a Campaign information 5a, 105a ID
7,107 Link information 7a, 107a Fixed parameter 7b, 107b Dynamic parameter 8,102,108 Destination information 9a ID input area 9c, 9f Send button 9d, 9g, 11 Message 9e Impression input area 10 Mobile terminal 12 Time information 13, 113 Input deadline information 20 Management server 21,41 Data acquisition unit 22 Message creation unit 23 Message transmission unit 24 Timer 25 Access reception unit 26 Input screen transmission unit 27 Opening recognition unit 28 Content acquisition unit 29 Content screen transmission unit 30,230 Database server 31 Print provided database 32 Customer database 33 URL database 34 Content database 35 Shipment date database 40 Print shipping system 42 Printed matter production department 43 Shipment date management department 44 Shipping department 50 Network 101 Advertising mail 101a Front side paper piece 101b Back side paper piece 101c Folding part 103 Cover information 104d, 104e Coupon information 106b Image Image

Claims (5)

送付体の発送を通知する通知システムであって、
前記送付体には、該送付体が開封された際に閲覧可能となる領域に識別情報が記載され、
前記送付体の発送を通知する予告電子通知画面を表示するための表示情報を組み立てる通知画面作成手段と、
前記送付体を発送する発送日データが登録されたデータベースと、
前記データベースに登録された発送日データに基づいて、前記送付体が受取人に届く日時よりも前の送信タイミングを決定し、前記通知画面作成手段にて組み立てられた表示情報を、前記送付体の受取人が操作可能な情報表示端末に前記送信タイミングにて送信する情報送信手段と、
前記予告電子通知画面を用いてアクセスしてきた情報表示端末に対して、前記識別情報を入力するための入力画面を送信する入力画面送信手段と、
前記入力画面に前記識別情報が入力された場合に、前記送付体が開封された旨を示す開封情報を受信する開封情報受信手段と、
前記開封情報受信手段にて前記開封情報が受信された場合に、前記情報表示端末に情報画面を送信する情報画面送信手段とを有し、
前記予告電子通知画面には、前記入力画面への前記識別情報の入力期限が表示されており、
前記情報画面送信手段は、前記開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、前記予告電子通知画面に表示された入力期限内である場合と入力期限外である場合とで、異なる情報画面を前記情報表示端末に送信する、通知システム。
It is a notification system that notifies the shipment of the sender,
Identification information is described in the sender in an area that can be viewed when the sender is opened.
Notification screen creation means for assembling display information for displaying the advance notice electronic notification screen for notifying the shipment of the sender, and
A database in which the shipping date data for shipping the sender is registered, and
Based on the shipping date data registered in the database, the transmission timing before the date and time when the sender arrives at the recipient is determined, and the display information assembled by the notification screen creation means is displayed on the sender. An information transmission means for transmitting at the transmission timing to an information display terminal that can be operated by the recipient, and
An input screen transmission means for transmitting an input screen for inputting the identification information to an information display terminal accessed using the advance notice electronic notification screen, and an input screen transmission means.
When the identification information is input to the input screen, the opening information receiving means for receiving the opening information indicating that the sender has been opened, and the opening information receiving means.
It has an information screen transmitting means for transmitting an information screen to the information display terminal when the opening information is received by the opening information receiving means.
On the advance notice electronic notification screen, the deadline for inputting the identification information on the input screen is displayed.
The information screen transmitting means has different information depending on whether the date and time when the opening information is received by the opening information receiving means is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen and outside the input deadline. A notification system that sends a screen to the information display terminal.
請求項1に記載の通知システムにおいて、
前記情報送信手段から前記表示情報が送信されてからの時間を計測する計測手段を有し、
前記情報画面送信手段は、前記計測手段にて計測された時間に基づいて、前記開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、前記予告電子通知画面に表示された入力期限内であるかどうかを判断する、通知システム。
In the notification system according to claim 1,
It has a measuring means for measuring the time after the display information is transmitted from the information transmitting means.
In the information screen transmitting means, the date and time when the opening information is received by the opening information receiving means is within the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen based on the time measured by the measuring means. A notification system that determines if.
請求項1または請求項2に記載の通知システムにおいて、
前記情報画面送信手段は、前記開封情報受信手段にて開封情報が受信された日時が、前記予告電子通知画面に表示された入力期限外である場合、前記入力画面への前記識別情報の入力が無効である旨を示す情報画面を前記情報表示端末に送信する、通知システム。
In the notification system according to claim 1 or 2.
When the date and time when the opening information is received by the opening information receiving means is outside the input deadline displayed on the advance notice electronic notification screen, the information screen transmitting means inputs the identification information to the input screen. A notification system that sends an information screen indicating that it is invalid to the information display terminal.
請求項1乃至3のいずれか1項に記載の通知システムにおいて、
前記予告電子通知画面には、前記送付体の受取人に当該送付体を用いて提供するお奨め情報が表示されている、通知システム。
In the notification system according to any one of claims 1 to 3,
A notification system in which recommended information to be provided to the recipient of the sender using the sender is displayed on the advance notice electronic notification screen.
請求項1乃至4のいずれか1項に記載の通知システムにおいて、
前記送付体は、時間の経過に伴って品質や効能の低下が生じる物品が内包された送付物である、通知システム。
In the notification system according to any one of claims 1 to 4,
The delivery body is a notification system that includes an article whose quality and efficacy deteriorate with the passage of time.
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