JP6798647B2 - Content distribution device with visit management function, content distribution method and content distribution program - Google Patents
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Description
この発明は、訪問管理機能を備えたコンテンツ配信装置、コンテンツ配信方法およびコンテンツ配信プログラムに関する。 The present invention relates to a content distribution device having a visit management function , a content distribution method, and a content distribution program .
特許文献1は、訪問管理システムを開示する。当該訪問管理システムによれば、訪問者の訪問を管理し得る。 Patent Document 1 discloses a visit management system. According to the visit management system, the visit of the visitor can be managed.
しかしながら、特許文献1に記載の訪問管理システムにおいては、訪問者受付装置等の特別な機器が必要となる。このため、訪問管理システムのコストが高くなる。 However, the visit management system described in Patent Document 1 requires a special device such as a visitor reception device. Therefore, the cost of the visit management system is high.
この発明は、上述の課題を解決するためになされた。この発明の目的は、特別な機器を要することなく、訪問者の訪問管理を行うことができるコンテンツ配信装置、コンテンツ配信方法およびコンテンツ配信プログラムを提供することである。 The present invention has been made to solve the above-mentioned problems. An object of the present invention is to provide a content distribution device , a content distribution method, and a content distribution program capable of managing visits of visitors without requiring special equipment.
この発明に係るコンテンツ配信装置は、携帯端末から送信された情報に基づいて、訪問先と日時とに対応付けられた訪問IDの情報を前記訪問先に設けられたサイネージ装置に配信する訪問管理部と、前記配信管理部による訪問IDの情報の配信履歴情報と前記携帯端末による前記サイネージ装置からの訪問IDの情報の受信履歴情報とを紐付けて記憶する訪問履歴管理部と、を備え、前記訪問管理部は、訪問先の複数のエレベーターのうちのいずれか1つを示す情報に対応付けられた訪問IDの情報を当該エレベーターのサイネージ装置に配信させ、前記サイネージ装置に対応したエレベーターの運転モードが保守作業を行う際のメンテナンスモードに切り替えられた際に訪問IDの情報を前記サイネージ装置に出力させる。
この発明に係るコンテンツ配信方法は、コンテンツ配信装置が、携帯端末から送信された情報に基づいて、訪問先と日時とに対応付けられた訪問IDの情報を前記訪問先に設けられたサイネージ装置に配信する訪問管理工程と、前記コンテンツ配信装置が、前記訪問管理工程による訪問IDの情報の配信履歴情報と前記携帯端末による前記サイネージ装置からの訪問IDの情報の受信履歴情報とを紐付けて記憶する訪問履歴管理工程と、を備え、前記訪問管理部は、前記コンテンツ配信装置が、訪問先の複数のエレベーターのうちのいずれか1つを示す情報に対応付けられた訪問IDの情報を当該エレベーターのサイネージ装置に配信させ、前記サイネージ装置に対応したエレベーターの運転モードが保守作業を行う際のメンテナンスモードに切り替えられた際に訪問IDの情報を前記サイネージ装置に出力させる。
この発明に係るコンテンツ配信プログラムは、コンピュータに、携帯端末から送信された情報に基づいて、訪問先と日時とに対応付けられた訪問IDの情報を前記訪問先に設けられたサイネージ装置に配信する訪問管理機能と、前記訪問管理機能による訪問IDの情報の配信履歴情報と前記携帯端末による前記サイネージ装置からの訪問IDの情報の受信履歴情報とを紐付けて記憶する訪問履歴管理機能と、を実現させるコンテンツ配信プログラムであって、前記訪問管理機能は、訪問先の複数のエレベーターのうちのいずれか1つを示す情報に対応付けられた訪問IDの情報を当該エレベーターのサイネージ装置に配信させ、前記サイネージ装置に対応したエレベーターの運転モードが保守作業を行う際のメンテナンスモードに切り替えられた際に訪問IDの情報を前記サイネージ装置に出力させる。
The content distribution device according to the present invention is a visit management unit that distributes visit ID information associated with a visit destination and a date and time to a signage device provided at the visit destination based on information transmitted from a mobile terminal. A visit history management unit that stores the distribution history information of the visit ID information by the distribution management unit and the reception history information of the visit ID information from the signage device by the mobile terminal in association with each other . The visit management unit distributes the visit ID information associated with the information indicating one of the plurality of visited elevators to the signage device of the elevator, and the operation mode of the elevator corresponding to the signage device. The visit ID information is output to the signage device when the mode is switched to the maintenance mode for performing maintenance work .
In the content distribution method according to the present invention, the content distribution device transfers the information of the visit ID associated with the visit destination and the date and time to the signage device provided at the visit destination based on the information transmitted from the mobile terminal. The visit management process to be distributed and the content distribution device store the distribution history information of the visit ID information by the visit management process and the reception history information of the visit ID information from the signage device by the mobile terminal in association with each other. The visit management unit includes a visit history management process for the content distribution device, and the content distribution device uses the information of the visit ID associated with the information indicating any one of the plurality of elevators to be visited. When the operation mode of the elevator corresponding to the signage device is switched to the maintenance mode for performing maintenance work, the visit ID information is output to the signage device.
The content distribution program according to the present invention distributes the information of the visit ID associated with the visit destination and the date and time to the signage device provided at the visit destination based on the information transmitted from the mobile terminal to the computer. The visit management function and the visit history management function that stores the distribution history information of the visit ID information by the visit management function and the reception history information of the visit ID information from the signage device by the mobile terminal in association with each other. A content distribution program to be realized, the visit management function distributes visit ID information associated with information indicating any one of a plurality of visited elevators to the signage device of the elevator. When the operation mode of the elevator corresponding to the signage device is switched to the maintenance mode for performing maintenance work, the information of the visit ID is output to the signage device.
これらの発明によれば、訪問IDの情報の配信履歴情報と携帯端末によるサイネージ装置からの訪問IDの情報の受信履歴情報とは紐付けて記憶される。このため、特別な機器を要することなく、訪問者の訪問管理を行うことができる。
According to these aspects of the invention, it is stored in association in the reception history information of the information visit ID from the signage device and distribution history information of the information of visited ID by the mobile terminal. Therefore, visit management of visitors can be performed without requiring special equipment.
この発明を実施するための形態について添付の図面に従って説明する。なお、各図中、同一または相当する部分には同一の符号が付される。当該部分の重複説明は適宜に簡略化ないし省略する。 A mode for carrying out the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. In each figure, the same or corresponding parts are designated by the same reference numerals. The duplicate description of the relevant part will be simplified or omitted as appropriate.
実施の形態1.
図1は実施の形態1におけるコンテンツ配信装置が適用されるシステムの構成図である。Embodiment 1.
FIG. 1 is a configuration diagram of a system to which the content distribution device according to the first embodiment is applied.
図1において、サイネージ装置1は、保守員の訪問管理を要する訪問先に設けられる。例えば、サイネージ装置1は、訪問先の建築物に設けられる。例えば、サイネージ装置1は、訪問先の建築物に設けられたエレベーターの乗場に設けられる。例えば、サイネージ装置1は、訪問先の建築物に設けられた複数のエレベーターのかごの各々に設けられる。サイネージ装置1は、コンテンツ/訪問ID表示部1aを備える。
In FIG. 1, the signage device 1 is provided at a visit destination that requires visit management by maintenance personnel. For example, the signage device 1 is installed in the visited building. For example, the signage device 1 is provided at the elevator landing provided in the visited building. For example, the signage device 1 is provided in each of a plurality of elevator cars provided in the visited building. The signage device 1 includes a content / visit
コンテンツ/訪問ID表示部1aは、外部の装置から配信されたコンテンツの情報の入力を受け付け得るように設けられる。コンテンツ/訪問ID表示部1aは、当該コンテンツの情報を表示により出力し得るように設けられる。コンテンツ/訪問ID表示部1aは、外部の装置から配信された訪問IDの情報の入力を受け付け得るように設けられる。コンテンツ/訪問ID表示部1aは、当該訪問IDの情報を表示により出力し得るように設けられる。
The content / visit
例えば、コンテンツ配信装置2は、訪問先の建築物の監視センターに設けられる。例えば、コンテンツ配信装置2は、訪問先の建築物のエレベーターの保守を担当する保守会社の情報センターに設けられる。コンテンツ配信装置2は、コンテンツ記憶部2aとコンテンツ配信部2bと訪問管理部2cと訪問履歴管理部2dとを備える。
For example, the
コンテンツ記憶部2aは、コンテンツの情報を記憶し得るように設けられる。 The content storage unit 2a is provided so that information on the content can be stored.
コンテンツ配信部2bは、コンテンツ記憶部2aに記憶されたコンテンツの情報をサイネージ装置1に配信し得るように設けられる。
The
訪問管理部2cは、外部の装置から送信された情報に基づいて、訪問先と日時とに対応付けられた訪問IDの情報を生成し得るように設けられる。訪問管理部2cは、当該訪問IDの情報をサイネージ装置1に配信し得るように設けられる。 The visit management unit 2c is provided so as to be able to generate information on a visit ID associated with a visit destination and a date and time based on information transmitted from an external device. The visit management unit 2c is provided so that the information of the visit ID can be distributed to the signage device 1.
訪問履歴管理部2dは、訪問管理部2cによる訪問IDの情報の配信履歴情報と外部の装置によるサイネージ装置1からの訪問IDの情報の受信履歴情報とを紐付けて記憶し得るように設けられる。
The visit
携帯端末3は、訪問先の訪問管理の対象者に携帯される。例えば、携帯端末3は、エレベーターの保守員に携帯される。例えば、携帯端末3は、スマートフォンである。例えば、携帯端末3は、タブレット端末である。携帯端末3は、訪問登録部3aと訪問ID受信部3bとを備える。
The
訪問登録部3aは、保守員による携帯端末3の操作により保守員の訪問先を示す情報をコンテンツ配信装置2に送信し得るように設けられる。
The visit registration unit 3a is provided so that information indicating the visit destination of the maintenance staff can be transmitted to the
訪問ID受信部3bは、サイネージ装置1が出力する訪問IDの情報を受信し得るように設けられる。訪問ID受信部3bは、訪問IDの情報の受信履歴情報をコンテンツ配信装置2に送信し得るように設けられる。
The visit
次に、図2を用いて、サイネージ装置1の表示を説明する。
図2は実施の形態1におけるコンテンツ配信装置から配信された情報を表示するサイネージ端末の正面図である。Next, the display of the signage device 1 will be described with reference to FIG.
FIG. 2 is a front view of a signage terminal that displays information distributed from the content distribution device according to the first embodiment.
図2のサイネージ装置1は、エレベーターのかごの内部に設けられる。サイネージ装置1において、訪問IDの情報は、コンテンツ/訪問ID表示部1aの下部に表示される。
The signage device 1 of FIG. 2 is provided inside the car of the elevator. In the signage device 1, the visit ID information is displayed at the lower part of the content / visit
保守員は、コンテンツ/訪問ID表示部1aの下部に表示された訪問IDの情報を携帯端末3のカメラにより撮影する。保守員は、携帯端末3のカメラにより撮影された訪問IDの画像の情報を訪問IDの情報の受信履歴情報としてコンテンツ配信装置2に送信する。
The maintenance staff takes a picture of the visit ID information displayed at the bottom of the content / visit
次に、図3を用いて、コンテンツ配信装置2が適用されるシステムの動作の概要を説明する。
図3は実施の形態1におけるコンテンツ配信装置の動作の概要を説明するためのフローチャートである。Next, the outline of the operation of the system to which the
FIG. 3 is a flowchart for explaining an outline of the operation of the content distribution device according to the first embodiment.
ステップS1では、携帯端末3は、保守員の操作により訪問管理アプリを起動する。その後、携帯端末3は、ステップS2の動作を行う。ステップS2では、携帯端末3は、訪問先の建築物番号とエレベーター番号との情報をコンテンツ配信装置2に送信する。
In step S1, the
その後、コンテンツ配信装置2は、ステップS3の動作を行う。ステップS3では、コンテンツ配信装置2は、複数のエレベーターのうちの当該エレベーター番号に対応したエレベーターに設けられたサイネージ装置1に訪問IDの情報を配信する。その後、コンテンツ配信装置2は、ステップS4の動作を行う。ステップS4では、コンテンツ配信装置2は、訪問IDの情報の配信履歴情報を更新する。
After that, the
その後、サイネージ装置1は、ステップS5の動作を行う。ステップS5では、サイネージ装置1は、訪問IDの情報を表示する。 After that, the signage device 1 performs the operation of step S5. In step S5, the signage device 1 displays the visit ID information.
その後、携帯端末3は、ステップS6の動作を行う。ステップS6では、携帯端末3は、サイネージ装置1に表示された訪問IDの情報を取得する。その後、携帯端末3は、ステップS7の動作を行う。ステップS7では、携帯端末3は、訪問IDの情報の受信履歴情報をコンテンツ配信装置2に送信する。
After that, the
その後、コンテンツ配信装置2は、ステップS8の動作を行う。ステップS8では、コンテンツ配信装置2は、訪問IDの情報の配信履歴情報とIDの情報の受信履歴情報とを紐付けて記憶する。その後、システムの動作が終了する。
After that, the
以上で説明した実施の形態1によれば、コンテンツ配信装置2は、訪問管理部2cによる訪問IDの情報の配信履歴情報と携帯端末3によるサイネージ装置1からの訪問IDの情報の受信履歴情報とを紐付けて記憶する。例えば、コンテンツ配信装置2は、現状のエレベーターのコンテンツ配信装置の機能を拡張することで実現され得る。このため、特別な機器を要することなく、保守員等の訪問者の訪問管理を容易かつ安価に行うことができる。その結果、エレベーターの保守時だけでなく、保守日のお知らせの張り紙のための訪問の情報も、エレベーターの所有者のスマートフォン等に送信することができる。
According to the first embodiment described above, the
なお、訪問IDの情報は、適宜設定すればよい。例えば、訪問IDの情報として、訪問先と日時とに対応付けられたQRコード(登録商標)を表示させてもよい。例えば、訪問IDの情報として、訪問先と日時とに対応付けられたワンタイムパスワードを表示させてもよい。例えば、訪問先と日時とに対応付けられたコンテンツとして、今日のひとこと、ニュース等を表示させてもよい。例えば、訪問先と日時とに対応付けられたコンテンツとして、訪問先と日時との文字情報を表示させてもよい。この場合も、特別な機器を要することなく、訪問者の訪問管理を行うことができる。 The visit ID information may be set as appropriate. For example, as the visit ID information, a QR code (registered trademark) associated with the visit destination and the date and time may be displayed. For example, as the visit ID information, a one-time password associated with the visit destination and the date and time may be displayed. For example, today's words, news, etc. may be displayed as the content associated with the visited destination and the date and time. For example, the character information of the visited destination and the date and time may be displayed as the content associated with the visited destination and the date and time. In this case as well, the visit management of the visitor can be performed without requiring special equipment.
また、訪問IDの情報は、人に認識されにくい情報でもよい。例えば、訪問IDの情報として、訪問先と日時とに対応付けられた条件で色と輝度と点滅状態とのうちのいずれか一つを変化させる光をサイネージ装置1に出力させてもよい。例えば、訪問IDの情報として、訪問先と日時とに対応付けられた電子透かしをサイネージ装置1に出力させてもよい。これらの場合、訪問IDの情報を常時表示させても、訪問IDが訪問管理の対象の訪問者以外に認識されることを抑制できる。 Further, the visit ID information may be information that is difficult for people to recognize. For example, as the visit ID information, the signage device 1 may output light that changes any one of the color, the brightness, and the blinking state under the conditions associated with the visit destination and the date and time. For example, as the information of the visit ID, the signage device 1 may output the digital watermark associated with the visit destination and the date and time. In these cases, even if the visit ID information is always displayed, it is possible to prevent the visit ID from being recognized by a visitor other than the visitor who is the target of the visit management.
また、訪問IDの情報は、複数のエレベーターのうちの当該エレベーター番号に対応したエレベーターに設けられたサイネージ装置1に表示される。このため、保守が必要なエレベーターへの訪問管理を確実に行うことができる。 Further, the visit ID information is displayed on the signage device 1 provided in the elevator corresponding to the elevator number among the plurality of elevators. Therefore, it is possible to reliably manage visits to elevators that require maintenance.
また、サイネージ装置1に対応したエレベーターの運転モードが保守作業を行う際のメンテナンスモードに切り替えられた際に訪問IDの情報をサイネージ装置1に出力させてもよい。この場合、訪問IDが不必要に表示されることを抑制できる。 Further, when the operation mode of the elevator corresponding to the signage device 1 is switched to the maintenance mode for performing maintenance work, the information of the visit ID may be output to the signage device 1. In this case, it is possible to prevent the visit ID from being displayed unnecessarily.
また、携帯端末3により、保守員による携帯端末3の操作により保守員の訪問先を示す情報だけでなく、保守員の識別情報も、コンテンツ配信装置2に送信してもよい。この際、コンテンツ配信装置2により、訪問先と日時と保守員とに対応付けられた訪問IDの情報を配信させてもよい。この場合、訪問者を確実に特定した上で訪問管理を行うことができる。
Further, the
次に、図4を用いて、コンテンツ配信装置2の例を説明する。
図4は実施の形態1におけるコンテンツ配信装置のハードウェア構成図である。Next, an example of the
FIG. 4 is a hardware configuration diagram of the content distribution device according to the first embodiment.
コンテンツ配信装置2の各機能は、処理回路により実現し得る。例えば、処理回路は、少なくとも1つのプロセッサ4aと少なくとも1つのメモリ4bとを備える。例えば、処理回路は、少なくとも1つの専用のハードウェア5を備える。
Each function of the
処理回路が少なくとも1つのプロセッサ4aと少なくとも1つのメモリ4bとを備える場合、コンテンツ配信装置2の各機能は、ソフトウェア、ファームウェア、またはソフトウェアとファームウェアとの組み合わせで実現される。ソフトウェアおよびファームウェアの少なくとも一方は、プログラムとして記述される。ソフトウェアおよびファームウェアの少なくとも一方は、少なくとも1つのメモリ4bに格納される。少なくとも1つのプロセッサ4aは、少なくとも1つのメモリ4bに記憶されたプログラムを読み出して実行することにより、コンテンツ配信装置2の各機能を実現する。少なくとも1つのプロセッサ4aは、中央処理装置、処理装置、演算装置、マイクロプロセッサ、マイクロコンピュータ、DSPともいう。例えば、少なくとも1つのメモリ4bは、RAM、ROM、フラッシュメモリ、EPROM、EEPROM等の、不揮発性または揮発性の半導体メモリ、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、DVD等である。
When the processing circuit includes at least one
処理回路が少なくとも1つの専用のハードウェア5を備える場合、処理回路は、例えば、単一回路、複合回路、プログラム化したプロセッサ、並列プログラム化したプロセッサ、ASIC、FPGA、またはこれらの組み合わせで実現される。例えば、コンテンツ配信装置2の各機能は、それぞれ処理回路で実現される。例えば、コンテンツ配信装置2の各機能は、まとめて処理回路で実現される。
If the processing circuit comprises at least one
コンテンツ配信装置2の各機能について、一部を専用のハードウェア5で実現し、他部をソフトウェアまたはファームウェアで実現してもよい。例えば、訪問管理部2cの機能については専用のハードウェア5としての処理回路で実現し、訪問管理部2cの機能以外の機能については少なくとも1つのプロセッサ4aが少なくとも1つのメモリ4bに格納されたプログラムを読み出して実行することにより実現してもよい。
For each function of the
このように、処理回路は、ハードウェア5、ソフトウェア、ファームウェア、またはこれらの組み合わせでコンテンツ配信装置2の各機能を実現する。
In this way, the processing circuit realizes each function of the
以上のように、この発明に係るコンテンツ配信装置は、エレベーターシステムに利用できる。 As described above, the content distribution device according to the present invention can be used for an elevator system.
1 サイネージ装置、 1a コンテンツ/訪問ID表示部、 2 コンテンツ配信装置、 2a コンテンツ記憶部、 2b コンテンツ配信部、 2c 訪問管理部、 2d 訪問履歴管理部、 3 携帯端末、 3a 訪問登録部、 3b 訪問ID受信部、 4a プロセッサ、 4b メモリ、 5 ハードウェア 1 signage device, 1a content / visit ID display unit, 2 content distribution device, 2a content storage unit, 2b content distribution unit, 2c visit management unit, 2d visit history management unit, 3 mobile terminal, 3a visit registration unit, 3b visit ID Receiver, 4a processor, 4b memory, 5 hardware
Claims (5)
前記訪問管理部による訪問IDの情報の配信履歴情報と前記携帯端末による前記サイネージ装置からの訪問IDの情報の受信履歴情報とを紐付けて記憶する訪問履歴管理部と、
を備え、
前記訪問管理部は、訪問先の複数のエレベーターのうちのいずれか1つを示す情報に対応付けられた訪問IDの情報を当該エレベーターのサイネージ装置に配信させ、前記サイネージ装置に対応したエレベーターの運転モードが保守作業を行う際のメンテナンスモードに切り替えられた際に訪問IDの情報を前記サイネージ装置に出力させるコンテンツ配信装置。 A visit management unit that distributes visit ID information associated with a visit destination and a date and time to a signage device provided at the visit destination based on information transmitted from a mobile terminal.
A visit history management unit that stores the distribution history information of the visit ID information by the visit management unit and the reception history information of the visit ID information from the signage device by the mobile terminal in association with each other.
With
The visit management unit distributes the information of the visit ID associated with the information indicating any one of the plurality of visited elevators to the signage device of the elevator, and operates the elevator corresponding to the signage device. A content distribution device that outputs visit ID information to the signage device when the mode is switched to the maintenance mode for performing maintenance work .
前記コンテンツ配信装置が、前記訪問管理工程による訪問IDの情報の配信履歴情報と前記携帯端末による前記サイネージ装置からの訪問IDの情報の受信履歴情報とを紐付けて記憶する訪問履歴管理工程と、A visit history management step in which the content distribution device stores the distribution history information of the visit ID information by the visit management process and the reception history information of the visit ID information from the signage device by the mobile terminal in association with each other.
を備え、With
前記訪問管理工程は、前記コンテンツ配信装置が、訪問先の複数のエレベーターのうちのいずれか1つを示す情報に対応付けられた訪問IDの情報を当該エレベーターのサイネージ装置に配信させ、前記サイネージ装置に対応したエレベーターの運転モードが保守作業を行う際のメンテナンスモードに切り替えられた際に訪問IDの情報を前記サイネージ装置に出力させるコンテンツ配信方法。In the visit management step, the content distribution device causes the signage device of the elevator to distribute the information of the visit ID associated with the information indicating any one of the plurality of visited elevators, and the signage device. A content distribution method for outputting visit ID information to the signage device when the operation mode of the elevator corresponding to the above is switched to the maintenance mode for performing maintenance work.
携帯端末から送信された情報に基づいて、訪問先と日時とに対応付けられた訪問IDの情報を前記訪問先に設けられたサイネージ装置に配信する訪問管理機能と、A visit management function that distributes visit ID information associated with a visit destination and a date and time to a signage device provided at the visit destination based on information transmitted from a mobile terminal.
前記訪問管理機能による訪問IDの情報の配信履歴情報と前記携帯端末による前記サイネージ装置からの訪問IDの情報の受信履歴情報とを紐付けて記憶する訪問履歴管理機能と、A visit history management function that stores the distribution history information of the visit ID information by the visit management function and the reception history information of the visit ID information from the signage device by the mobile terminal in association with each other.
を実現させるコンテンツ配信プログラムであって、It is a content distribution program that realizes
前記訪問管理機能は、訪問先の複数のエレベーターのうちのいずれか1つを示す情報に対応付けられた訪問IDの情報を当該エレベーターのサイネージ装置に配信させ、前記サイネージ装置に対応したエレベーターの運転モードが保守作業を行う際のメンテナンスモードに切り替えられた際に訪問IDの情報を前記サイネージ装置に出力させるコンテンツ配信プログラム。The visit management function distributes visit ID information associated with information indicating any one of a plurality of visited elevators to the signage device of the elevator, and operates an elevator corresponding to the signage device. A content distribution program that outputs visit ID information to the signage device when the mode is switched to the maintenance mode for performing maintenance work.
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