JP5457312B2 - Product information processing apparatus and program - Google Patents
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Description
本発明の実施形態は、商品情報処理装置及びプログラムに関する。 Embodiments described herein relate generally to a product information processing apparatus and a program.
従来、スーパーマーケット等の小売店では、生鮮品の廃棄ロスを削減するために、閉店時間が近付くと商品を値引して販売することがしばしば行われている。この場合、店側は、値引額等を表示したラベル(以下、サービス表示ラベルという)を商品に貼付して、顧客に値引対象商品であることを明示している。また、POS(Point Of Sales)端末のオペレータは、顧客が買上げる商品にサービス表示ラベルが貼付されている場合には、スキャナで当該商品のバーコードを読み取るとともに、キーボードやタッチパネル等から値引きに関する処理を行っている。 Conventionally, in retail stores such as supermarkets, in order to reduce waste loss of fresh products, products are often discounted and sold when closing time approaches. In this case, the store side affixes a label (hereinafter referred to as a service display label) displaying a discount amount or the like to the product to clearly indicate to the customer that the product is a discount target product. In addition, when a service display label is affixed to a product purchased by a customer, the operator of a POS (Point Of Sales) terminal reads a barcode of the product with a scanner and performs processing related to discounting from a keyboard, a touch panel, or the like. It is carried out.
また、バーコードの読み取りに関し、CCD等のイメージセンサを用いて、バーコード及びサービス表示ラベルを撮像し、この撮像した画像から読み取った商品コード及び値引情報をPOS端末に出力することで、POS端末における値引き処理を自動的に行う技術が知られている。 Further, regarding barcode reading, an image sensor such as a CCD is used to capture an image of a barcode and a service display label, and the product code and discount information read from the captured image are output to a POS terminal. A technique for automatically performing discount processing in a terminal is known.
しかしながら、上記した従来の技術では、商品にサービス表示ラベルが付加されていた場合、イメージセンサによりそのサービス表示ラベルが読み取られ、値引き処理が自動的に行われることになる。そのため、店員の誤操作や悪意ある顧客の不正な操作により値引非対象の商品に対しサービス表示ラベルが付与された場合に、この値引非対象の商品に値引き処理を行ってしまうという問題があった。 However, in the conventional technique described above, when a service display label is added to a product, the service display label is read by the image sensor, and the discount process is automatically performed. For this reason, when a service display label is given to a product that is not eligible for discount due to an erroneous operation by a store clerk or an unauthorized operation by a malicious customer, there is a problem that the discount processing is performed on the product that is not eligible for discount. It was.
実施の形態の商品情報処理装置は、記憶手段と、入力受付手段と、判定手段と、値引処理手段とを備えている。記憶手段は、各商品を識別する商品コード毎に、その商品の価格と当該価格からの値引の有効/無効を定めた値引フラグとを対応付けたテーブルを記憶する。入力受付手段は、販売登録の対象となった商品の商品コードと、当該商品に貼付されたサービス表示ラベルが表す値引額又は値引率を指示したサービス情報と、の入力を受け付ける。判定手段は、入力受付手段が受け付けた商品コードに対応する値引フラグが、有効か無効かを判定する。値引処理手段は、判定手段が有効と判定した場合に、入力受付手段が受け付けた商品コードに対応する商品の価格から、サービス情報に応じた金額を値引し、前記判定手段が無効と判定した場合に、値引非対象の商品にサービス表示ラベルが貼付されていることをオペレータに報知するとともに、該オペレータからの指示に応じて前記サービス情報に応じた金額の値引を行う。 The product information processing apparatus according to the embodiment includes a storage unit, an input receiving unit, a determination unit, and a discount processing unit. The storage means stores, for each product code for identifying each product, a table in which the price of the product is associated with a discount flag that determines whether the discount is valid / invalid. The input accepting unit accepts an input of a product code of a product for sale registration and service information instructing a discount amount or a discount rate represented by a service display label attached to the product. The determination means determines whether the discount flag corresponding to the product code received by the input reception means is valid or invalid. The discount processing unit discounts the amount corresponding to the service information from the price of the product corresponding to the product code received by the input receiving unit when the determining unit determines that it is valid, and determines that the determining unit is invalid In this case, the operator is informed that the service display label is affixed to the product not targeted for discount, and the price is reduced according to the service information in accordance with an instruction from the operator .
以下、チェックアウトシステムを例に本実施形態にかかる商品情報処理装置及びプログラムを説明する。チェックアウトシステムは、一取引にかかる商品の登録、精算を行うPOS端末などである。本実施形態では、飲食店やスーパーマーケット等の店舗に導入されたチェックアウトシステムで用いられるPOS端末に適用した例について説明する。 Hereinafter, the product information processing apparatus and program according to the present embodiment will be described using a checkout system as an example. The check-out system is a POS terminal that performs registration and settlement of commodities related to one transaction. This embodiment demonstrates the example applied to the POS terminal used with the checkout system introduced in stores, such as a restaurant and a supermarket.
図1は、本実施形態に係るチェックアウトシステムの構成を概略的に示す斜視図である。図1に示すように、チェックアウトシステムは、POS端末100と商品コード読取装置200とを備える。
FIG. 1 is a perspective view schematically showing a configuration of a checkout system according to the present embodiment. As shown in FIG. 1, the checkout system includes a
POS端末100は、顧客が購入する商品の販売登録を行うための商品情報処理装置であって、チェックアウト台11に載置されている。POS端末100は、キーボード101と、オペレータ用の表示器102と、顧客用の表示器103と、プリンタ104と、ドロワ105とを備えている。なお、POS端末100が備える各部については後述する。
The
また、チェックアウト台11とL字を形成するようにして、横長テーブル状のカウンタ台12が配置されている。カウンタ台12の上面には、荷受面13が形成されている。商品コード読取装置200は、この荷受面13に載置され、有線又は無線によりPOS端末100との間で通信可能に接続されている。
A counter table 12 having a horizontally long table is arranged so as to form an L shape with the checkout table 11. A
商品コード読取装置200は、商品に貼付されたバーコードを読み取って、該バーコードが含む商品コードをPOS端末100に出力するための装置である。図1に示すように、商品コード読取装置200は、読取窓201と、キーボード202と、オペレータ用の表示器203と、顧客用の表示器204とを備えている。なお、商品コード読取装置200が備える各部については後述する。
The product
荷受面13には、後述するコードラベルやサービス表示ラベルが貼付された各商品Gを収納する買物カゴ14が載置される。買物カゴ14は、顧客によって持ち込まれる第1の買物カゴ14aと、第1の買物カゴ14aから商品コード読取装置200を挟んだ位置に載置される第2の買物カゴ14bとに分別される。
On the
顧客によって持ち込まれた第1の買物カゴ14aには、一取引にかかる商品Gが収納されている。商品Gには、バーコードや二次元コード等のコードシンボルを表したコードラベルや、ポイント付加等を表したサービス表示ラベルが貼付されている。コードシンボルには、商品Gに関する商品コードが符号化された状態で保持されている。ここで商品コードは、商品Gを特定するために各商品に割り当てられたコードであり、一例としてJANコードがある。
In the
第1の買物カゴ14a内の商品Gは、商品コード読取装置200を操作するオペレータにより第2の買物カゴ14bへと移動される。この移動過程で、コードラベル及びサービス表示ラベルが商品コード読取装置200の読取窓201に向けられる。この際、読取窓201内に設けられた後述する撮像部216(図2参照)は、コードラベルや値引額や値引率を表したサービス表示ラベルを撮像する。
The commodity G in the
商品コード読取装置200では、撮像部216により撮像された画像に含まれるコードシンボルを検出しデコード(復号)することで、商品Gに関する商品コードを読み取る。なお、本実施形態ではコードシンボルとしてバーコードを用いた例を説明するが、これに限らず二次元コードを用いる形態としてもよい。
The
以下、チェックアウトシステムの構成について説明する。図2は、POS端末100及び商品コード読取装置200の構成を示すブロック図である。
Hereinafter, the configuration of the checkout system will be described. FIG. 2 is a block diagram illustrating the configuration of the
まず、POS端末100の構成について説明する。POS端末100は、情報処理を実行するマイクロコンピュータとして、CPU(Central Processing Unit)111、ROM(Read Only Memory)112及びRAM(Random Access Memory)113を備えている。
First, the configuration of the
CPU111は、ROM112や後述する記憶部114に記憶された各種プログラムを実行することにより、POS端末100を統括的に制御する。ROM112は、基本動作を行うためのプログラムが記憶される。RAM113は、POS端末100の主記憶装置であって、CPU111のワークエリアとして機能する。
The CPU 111 performs overall control of the
また、CPU111には、各種の入出力回路(図示せず)を介して、上述したキーボード101、表示器102、表示器103、プリンタ104及びドロワ105が接続されている。
Further, the above-described
キーボード101は、POS端末100を操作するオペレータから入力されたキーの情報(以下、キー情報という)をCPU111に通知する入力デバイスである。このキーボード101には、数字や演算子を入力するためのテンキーや、商品代金の決済に必要な「締め」キー等の各種操作キーが配設されている。
The
表示器102及び表示器103は、LCD(Liquid Crystal Display)等の表示デバイスを有し、CPU111の指示に基づいて商品の名称や価格等の各種の情報を表示する。ここで、表示器102は、POS端末100を操作するオペレータ用の表示器であって、その表示面がオペレータに向けて配置されている(図1参照)。また、表示器103は、顧客用の表示器であって、その表示面が顧客に向けて配置されている(図1参照)。なお、表示器102をタッチパネル構成とすることで、キーボード101の全てのキー又は一部のキーをタッチパネル上に実現する形態としてもよい。
The
プリンタ104は、サーマルプリンタ等の印刷装置であって、CPU111の制御に従い、レシートやジャーナル等を印字する。ドロワ105は、現金等を収容するためのキャッシュドロワであって、CPU111の制御に従い開閉する。
The
また、CPU111には、各種の入出力回路(図示せず)を介して、記憶部114及び通信I/F115が接続されている。 The CPU 111 is connected to a storage unit 114 and a communication I / F 115 via various input / output circuits (not shown).
記憶部114は、HDD(Hard Disk Drive)やフラッシュメモリ等の記憶媒体であって、CPU111が実行可能なプログラム114aや各種ファイルを記憶している。記憶部114に記憶されるプログラム114aの一例は、商品販売データ処理用のプログラムである。また、記憶部114に記憶されるファイルとしては、PLUファイル114b及び売上ファイル114c等である。
The storage unit 114 is a storage medium such as an HDD (Hard Disk Drive) or a flash memory, and stores a
PLUファイル114bは、各商品に関する情報を保持するためのファイル(データテーブル)である。具体的に、PLUファイル114bには、商品の種別を表わす部門コード、各商品にユニークに割り当てられた商品コード、その商品の商品名や価格、該商品に対する値引処理を有効とするか否かを定義する値引フラグ等が対応付けて保持されている。 The PLU file 114b is a file (data table) for holding information on each product. Specifically, the PLU file 114b includes a department code indicating the type of product, a product code uniquely assigned to each product, the product name and price of the product, and whether or not discount processing for the product is enabled. A discount flag or the like for defining is stored in association with each other.
図3は、PLUファイル114bの一例を示す図である。同図に示すように、PLUファイル114bは、各商品を表す商品コード毎に、部門コード、商品コード、商品名、価格及び値引フラグを対応付けたレコードが格納されている。値引フラグは、値引処理の有効化を指示する“オン”と、値引処理の無効化を指示する“オフ”との二値で構成される。ここで、値引フラグが“オン”の商品は、サービス表示ラベルによる値引が許可された値引対象商品である。また、値引フラグが“オフ”の商品は、サービス表示ラベルによる値引を行わない値引非対象商品である。なお、各商品に対する値引フラグの値は、任意に設定することが可能であるとする。 FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the PLU file 114b. As shown in the figure, the PLU file 114b stores a record in which a department code, a product code, a product name, a price, and a discount flag are associated with each product code representing each product. The discount flag is composed of two values, “ON” for instructing the validating of the discounting process and “OFF” instructing the invalidating of the discounting process. Here, a product whose discount flag is “on” is a discount target product for which discount by the service display label is permitted. A product whose discount flag is “off” is a non-discount product that is not discounted by the service display label. It is assumed that the value of the discount flag for each product can be arbitrarily set.
売上ファイル114cは、POS端末100での会計処理により、各取引で購入された商品の商品コードや数量、金額等、売上に係る情報(売上情報)を格納するためのファイルである。
The
通信I/F115は、商品コード読取装置200とデータ通信を行うためのインタフェースである。CPU111は、この通信I/F115を介し、商品コード読取装置200との間で種々のデータを送受信する。
The communication I / F 115 is an interface for performing data communication with the product
また、POS端末100のCPU111は、ROM112又は記憶部114に記憶されたプログラムとの協働により、図2に示すように、決済処理部121を実現させる。
Further, the CPU 111 of the
ここで、決済処理部121は、入力受付手段、判定手段及び値引処理手段として機能する機能部である。決済処理部121は、商品コード読取装置200から送信(入力)された商品コードを受け付け、当該商品コードに対応するレコードをPLUファイル114bから読み出す。また、決済処理部121は、商品コード読取装置200から送信(入力)されたサービス情報を受け付け、PLUファイル114bから読み出したレコードに含まれる値引フラグの値に応じて、このレコードに係る商品の値引を制御する。
Here, the settlement processing unit 121 is a functional unit that functions as an input reception unit, a determination unit, and a discount processing unit. The settlement processing unit 121 receives the product code transmitted (input) from the product
具体的に、決済処理部121は、値引フラグが“オン”の場合に、サービス情報に応じた金額をその商品(レコード)の価格から値引きする。また、決済処理部121は、値引フラグが“オフ”の商品、即ち値引非対象商品について、商品コード読取装置200からサービス情報が送信された場合に、値引非対象商品にサービス表示ラベルが貼付されていることを報知する画面を表示器102に表示するとともに、該商品の値引を強制的に行うか否かをオペレータに確認する画面を表示器102に表示する。そして、決済処理部121は、強制的に値引することが指示されると、サービス情報に応じた金額をその商品(レコード)の価格から値引するとともに、この値引に関する情報を値引操作履歴として記録する。
Specifically, when the discount flag is “ON”, the settlement processing unit 121 discounts the amount corresponding to the service information from the price of the product (record). In addition, when the service information is transmitted from the product
ここで、値引操作履歴としては、例えば、値引の対象となった商品(値引非対象商品)の商品名、商品コード及び価格や、その取引を特定可能な情報(取引番号等)が挙げられる。また、会員カードやポイントカード等の導入により各顧客を特定することが可能な構成の場合には、その顧客を識別可能な顧客識別情報(会員番号等)を値引操作履歴に含める形態としてもよい。この場合、値引操作履歴に含まれた顧客識別情報を調査することで、どの顧客にどの程度の頻度でこの事象が発生したかを確認することが可能となる。 Here, as the discount operation history, for example, a product name, a product code, and a price of a product targeted for discount (a product not targeted for discount), a price, and information (transaction number or the like) that can specify the transaction Can be mentioned. In addition, in the case where each customer can be specified by introducing a member card or a point card, customer identification information (member number, etc.) that can identify the customer may be included in the discount operation history. Good. In this case, by examining the customer identification information included in the discount operation history, it is possible to confirm to which customer how often this event has occurred.
さらに、商品コード読取装置200で撮像された、値引の対象となった商品(値引非対象商品)のサービス表示ラベル部分の画像データを値引操作履歴に含める形態としてもよい。この場合、値引操作履歴に含まれた画像データを調査することで、サービス表示ラベルがその店舗で用いる正規のものか等を確認することができるため、値引非対象商品にサービス表示ラベルが貼付された原因を特定することが可能となる。
Furthermore, it is good also as a form which includes the image data of the service display label part of the goods (discount object which is not discounted) imaged by the commodity
また、決済処理部121は、PLUファイル114bから読み出したレコードに基づき、当該レコードに対応する商品の販売登録を行う。ここで、販売登録とは、PLUファイル114bから読み出した各商品のレコードを、その商品の購入数等と関連付けてRAM113に保持することを意味する。また、決済処理部121は、キーボード101の「締め」キーの入力に応じて、販売登録した各商品の価格及び販売個数から全商品の購入金額を算出し、表示器102及び表示器103への表示や、プリンタ104からのレシート出力を行う。そして、決済処理部121は、算出した購入金額を、販売登録した各商品の商品コードや購入数、金額等とともに、一取引分の取引内容として売上ファイル114cに登録する。
Further, the settlement processing unit 121 registers the sale of the product corresponding to the record based on the record read from the PLU file 114b. Here, sales registration means that the record of each product read from the PLU file 114b is stored in the RAM 113 in association with the number of purchases of the product. Further, the settlement processing unit 121 calculates the purchase price of all the products from the price and the number of each product registered for sale in response to the input of the “tighten” key of the
次に、商品コード読取装置200の構成について説明する。図2に示すように、商品コード読取装置200は、情報処理を実行するマイクロコンピュータとして、CPU211、ROM212及びRAM213を備えている。
Next, the configuration of the product
CPU211は、ROM212や後述する記憶部217に記憶された各種プログラムを実行することにより、商品コード読取装置200を統括的に制御する。ROM212は、基本動作を行うためのプログラムが記憶される。RAM213は、商品コード読取装置200の主記憶装置であって、CPU211のワークエリアとして機能する。
The
また、CPU211には、各種の入出力回路(図示せず)を介して、上述したキーボード202、表示器203及び表示器204が接続されている。
In addition, the above-described
キーボード202は、商品コード読取装置200を操作するオペレータから入力されたキー情報をCPU211に通知する入力デバイスである。このキーボード202は、主にバーコードで登録不能な商品の登録を行う場合に用いられる。
The
表示器203及び表示器204は、LCD等の表示デバイスを有し、CPU211の指示に基づいて商品の名称や価格等の各種の情報を表示する。ここで、表示器203は、商品コード読取装置200を操作するオペレータ用の表示器であって、その表示面がオペレータに向けて配置されている(図1参照)。また、表示器204は、顧客用の表示器であって、その表示面が顧客に向けて配置されている(図1参照)。なお、表示器203をタッチパネル構成とすることで、キーボード202の全てのキー又は一部のキーを該タッチパネル上に実現する形態としてもよい。
The
また、CPU211には、各種の入出力回路(図示せず)を介して、通信I/F214、計時部215、撮像部216及び記憶部217が接続されている。
The
通信I/F214は、POS端末100とデータ通信を行うためのインタフェースである。CPU211は、この通信I/F214を介し、POS端末100との間で種々のデータを送受信する。計時部215は、RTC等の計時装置であって、現在日時(時間)をCPU211に出力する。
The communication I / F 214 is an interface for performing data communication with the
撮像部216は、CCD(Charge Coupled Device)やCMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor)等のイメージセンサであって、図1に示した読取窓201内に設けられている。また、撮像部216は、CPU211の制御に従い、商品に付されたコードシンボルやサービス表示ラベルを撮像する。
The imaging unit 216 is an image sensor such as a charge coupled device (CCD) or a complementary metal oxide semiconductor (CMOS), and is provided in the
ここで、図4を参照して、撮像部216の撮像領域と商品Gとの関係について説明する。図4は、撮像部216の撮像領域と商品Gとの関係の一例を示す図である。図中2点鎖線で囲った領域は、撮像部216が1フレームで撮像できる領域である撮像領域216aである。また、図4に示す商品Gには、コードラベルCLに加え、サービス表示ラベルとしての値引ラベルSL1が貼付されている。
Here, with reference to FIG. 4, the relationship between the imaging region of the imaging part 216 and the goods G is demonstrated. FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the relationship between the imaging region of the imaging unit 216 and the product G. A region surrounded by a two-dot chain line in the figure is an
コードラベルCLには、商品名「豚バラうす切り」や商品価格「200円」の他、コードシンボルとしてバーコードBC等が表されている。バーコードBCの下部には、このバーコードBCに組み込まれている商品コードの数値「2101234567890」が表されている。 In the code label CL, a bar code BC or the like is represented as a code symbol in addition to the product name “pig rose thin slice” and the product price “200 yen”. A numerical value “2101234567890” of a product code incorporated in the barcode BC is displayed below the barcode BC.
また、値引ラベルSL1には、商品Gに関する値引額を示す文字情報「表示価格より50円引き」が表示されている。なお、サービス表示ラベルとしては、商品Gに付され、商品Gの値引きに関するサービスを表示しているものであればよい。サービス表示ラベルの他の例としては、図5に示すように、商品Gの値引率を表示した値引ラベルSL2等としてもよい。 In addition, the discount label SL1 displays character information “50 yen discount from display price” indicating the discount amount for the product G. In addition, as a service display label, what is attached | subjected to the goods G and displays the service regarding the discount of the goods G should just be displayed. As another example of the service display label, as illustrated in FIG. 5, a discount label SL2 that displays a discount rate of the product G may be used.
図2に戻り、記憶部217は、HDDやフラッシュメモリ等の記憶媒体であって、CPU211が実行可能なプログラム217aや、各種ファイルを記憶している。ここで、記憶部217に記憶されるプログラム217aは、撮像部216の制御用プログラムや、コードシンボル読取用のプログラム、OCRやパターンマッチング等の画像や文字認識用のプログラム等である。また、記憶部217は、商品コード読取装置200の動作に必要なファイルとして、ラベル特徴ファイル217bを記憶している。ここで、ラベル特徴ファイル217bは、サービス表示ラベルの特徴と、サービス表示ラベルが示すサービスの内容とを対応付けたファイル(データテーブル)である。
Returning to FIG. 2, the
図6は、ラベル特徴ファイル217bを説明するための図である。同図に示すように、ラベル特徴ファイル217bは、サービス表示ラベルが含む文字やシンボルの特徴を示したラベル特徴データと、当該サービス表示ラベルによって商品に付与されるサービス(値引)の内容を示したサービス情報とを対応付けて記憶している。
FIG. 6 is a diagram for explaining the
より詳細には、ラベル特徴データとは、サービス表示ラベルからパターン認識やOCR等の認識処理によって抽出される情報である。即ち、図4に示すように、「表示価格より50円引き」と記載された値引ラベルSL1については、図6のラベル特徴ファイル217bにおいてNo.1のラベル特徴データに示すように、「50、円、引」という情報がパターン認識や文字認識処理によって抽出される。また、図5に示すように、「10%引き」と記載された値引ラベルSL2については、図6のラベル特徴ファイル217bにおいてNo.2のラベル特徴データに示すように、「10、%、引」という情報がパターン認識や文字認識処理によって抽出される。
More specifically, the label feature data is information extracted from the service display label by a recognition process such as pattern recognition or OCR. That is, as shown in FIG. 4, for the discount label SL1 described as “50 yen discount from the display price”, No. in the
また、サービス情報とは、サービス表示ラベルから読み取った値引内容を、POS端末100の販売登録処理において使用できるよう英数値に変換した情報のことである、即ち、図6に示すように、ラベル特徴データ「50、円、引」に対しては、50円の値引を意味するサービス情報「−50YEN」が対応付けて記憶されている。また、ラベル特徴データ「10、%、引」に対しては、10%値引を意味するサービス情報「−10%」が対応付けて記憶されている。
The service information is information obtained by converting the discount content read from the service display label into an alphanumeric value so that it can be used in the sales registration process of the
次に、商品コード読取装置200が有する特徴的な機能について説明する。CPU211は、ROM212又は記憶部217が記憶するプログラムとの協働により、図2に示すように、画像データ取込部221、コード読取部222、ラベル読取部223及び情報出力部224として機能する。
Next, characteristic functions of the product
画像データ取込部221は、撮像部216に撮像オン信号を出力することで撮像部216に撮像動作を開始させる。画像データ取込部221は、撮像部216が撮像した撮像領域216a内の画像データを取り込んで、RAM213に格納する。また、画像データ取込部221は、ラベル読取部223の指示を受けた場合に、撮像部216が撮像した撮像領域216a内の画像データを取り込んで、RAM213に格納する。
The image data capturing unit 221 causes the imaging unit 216 to start an imaging operation by outputting an imaging on signal to the imaging unit 216. The image data capturing unit 221 captures image data in the
コード読取部222は、画像データ取込部221がRAM213に格納した画像データから、バーコードの画像を検出し、検出したバーコードから商品コードを読み取るバーコード読取処理を行う。具体的に、コード読取部222は、RAM213に格納された1フレームの画像データを2値化し、この2値化したデータ内にバーコードに関するデータ領域が存在するか否かを検出する。コード読取部222は、バーコードに関するデータ領域を検出した場合には、そのバーコードをデコードし、デコードしたデータを商品Gの商品コードとして読み取る。そして、コード読取部222は、読み取った商品コードをRAM213に格納する。
The
ラベル読取部223は、画像データ取込部221がRAM213の画像ワークエリアに格納した1フレームの画像データから、サービス表示ラベルの画像を検出するラベル読取処理を行う。
The
このラベル読取処理では、ラベル読取部223は、パターン認識やOCR文字認識によりサービス表示ラベルが含む文字や絵やシンボル等の特徴と、ラベル特徴ファイル217bのラベル特徴データ(図6参照)とを照合し、一致度の高いラベル特徴データを検出した場合に、サービス表示ラベルを検出したと判定する。そして、ラベル読取部223は、サービス表示ラベルの画像を検出すると、この検出したラベル特徴データに該当するサービス情報をラベル特徴ファイル217bから読み取る。そして、ラベル読取部223は、読み取ったサービス情報をRAM213に格納する。
In this label reading process, the
さらに、ラベル読取部223は、計時部215が計時する時間に基づき、ラベル読取処理を実行する時間を制限する。具体的に、ラベル読取部223は、ラベル読取処理の実行時に、計時部215が計時する時間に基づいて、該ラベル読取処理の実行時間(例えば、5秒等)となるタイムアウト時間の計時を開始する。そして、ラベル読取部223は、サービス表示ラベルを検出していない場合であっても、タイムアウト時間に到達するまではラベル読取処理を継続して実行し、画像データ取込部221に対して画像取り込みを行うよう指示して、撮像部216が撮像した撮像領域216a内の画像データを新たに取り込む処理を行わせる。このようにすることで、商品コード読取装置200のオペレータは、ラベル読取処理が実行される所定時間の間、商品Gを撮像部216によって複数回撮像することができる。
Further, the
情報出力部224は、コード読取部222が読み取った商品コード、ラベル読取部223が読み取ったサービス情報を、通信I/F214を介してPOS端末100に送信(出力)する。具体的に、情報出力部224は、RAM213に格納された情報が商品コードのみの場合、この商品コードをPOS端末100に出力する。また、情報出力部224は、RAM213に商品コードとサービス情報とが格納されている場合、この商品コードとサービス情報とをPOS端末100に出力する。
The
例えば、図4に示すように、商品Gに50円を値引する値引ラベルSL1が貼付されていた場合、ラベル読取部223は、値引ラベルSL1に該当するサービス情報「−50YEN」をラベル特徴ファイル217bから読み取り、サービス情報をRAM213に格納する。従って、この場合、商品コード読取装置200からは、「2101234567890」を表わす商品コードと、「−50YEN」を表わすサービス情報との組がPOS端末100に出力される。
For example, as illustrated in FIG. 4, when a discount label SL1 for discounting 50 yen is attached to the product G, the
次に、図7及び図8を参照して、本実施形態のチェックアウトシステムの動作について説明する。ここで、図7は、商品コード読取装置200が行う情報出力処理の手順を示すフローチャートである。
Next, the operation of the checkout system of this embodiment will be described with reference to FIGS. Here, FIG. 7 is a flowchart showing a procedure of information output processing performed by the product
商品コード読取装置200のCPU211は、POS端末100から送信される所定の信号(コマンド)により取引開始が指示されると、情報出力処理を開始する。画像データ取込部221は、撮像部216に撮像オン信号を出力し、撮像部216による撮像動作を開始する(ステップS11)。画像データ取込部221は、撮像部216が撮像した画像データをRAM213に取り込む(ステップS12)。そして、コード読取部222は、上述したバーコード読取処理を開始する(ステップS13)。
The
コード読取部222は、ステップS13のバーコード読取処理においてバーコードBCを検出したか否かを判定する(ステップS14)。バーコードBCを検出することができない場合には(ステップS14;No)、ステップS12に再び戻り、撮像部216による撮像を継続する。
The
バーコードBCを検出した場合(ステップS14:Yes)、ラベル読取部223は、計時部215が計時する時間に基づき、タイムアウト時間の計時を開始する(ステップS15)。続いて、ラベル読取部223は、ステップS12でRAM213に取り込まれた画像データに対して、ラベル読取処理を開始する(ステップS16)。そして、ラベル読取部223は、ステップS16のラベル読取処理においてサービス表示ラベルを検出したか否かを判定する(ステップS17)。
When the barcode BC is detected (step S14: Yes), the
ここで、サービス表示ラベルを検出できない場合(ステップS17;No)、ラベル読取部223は、タイムアウト時間に到達したか否かを判定する(ステップS18)。タイムアウト時間に到達していない場合(ステップS18;No)、ラベル読取部223は、画像データ取込部221を制御して画像データの取り込みを新たに行う(ステップS19)。そして、ラベル読取部223は、ステップS16に戻ることで、新たに取り込まれた画像データに対してラベル読取処理を実行する。
Here, when the service display label cannot be detected (step S17; No), the
また、タイムアウト時間に到達したと判定した場合(ステップS18;Yes)、情報出力部224は、ステップS16のバーコード読取処理によりRAM213に格納された商品コードを、通信I/F214を介してPOS端末100に送信し(ステップS20)、ステップS22に移行する。
If it is determined that the time-out period has been reached (step S18; Yes), the
また、タイムアウト時間に到達する前にサービス表示ラベルが検出された場合(ステップS17:Yes)、情報出力部224は、ステップS13のバーコード読取処理及びステップS16のラベル読取処理によりRAM213に格納された商品コード及びサービス情報を、通信I/F214を介してPOS端末100に送信し(ステップS21)、ステップS22に移行する。
If the service display label is detected before the timeout time is reached (step S17: Yes), the
ステップS22において、CPU211は、POS端末100からの信号により取引終了が指示されたか否かを判定する(ステップS22)。取引終了が指示されない場合には(ステップS22;No)、ステップS12に再び戻り、ステップS12〜S22を全ての商品の販売登録が完了するまで繰り返し実行する。また、取引終了が指示された場合には(ステップS22;Yes)、画像データ取込部221は、撮像部216に撮像オフ信号を出力し(ステップS23)、撮像部216による撮像動作を停止する。
In step S22, the
次に、図8を参照して、POS端末100が行う売上登録処理について説明する。ここで、図8は、POS端末100が行う売上登録処理の手順を示すフローチャートである。
Next, the sales registration process performed by the
まず、POS端末100のCPU111は、キーボード101の所定のキー操作に応じて、取引開始を指示する信号を商品コード読取装置200に送信する(ステップS31)。続いて、決済処理部121は、商品コード読取装置200から商品コードが入力されるまで待機する(ステップS32;No)。ここで、商品コードの入力を受け付けると(ステップS32;Yes)、決済処理部121は、この商品コードに対応するレコード(商品名、価格、値引フラグ等)をPLUファイル114bから読み出す(ステップS33)。
First, the CPU 111 of the
次いで、決済処理部121は、ステップS32で入力された商品コードとともに、サービス情報の入力を受け付けたか否かを判定する(ステップS34)。ここで、サービス情報の入力が確認できない場合(ステップS34;No)、ステップS40に直ちに移行する。 Next, the settlement processing unit 121 determines whether or not an input of service information has been received together with the product code input in step S32 (step S34). Here, when the input of service information cannot be confirmed (step S34; No), it transfers to step S40 immediately.
また、ステップS34において、商品コードとともにサービス情報の入力を受け付けたと判定した場合(ステップS34;Yes)、決済処理部121は、ステップS33で読み出したレコードに含まれる値引フラグの状態が“オン”か否かを判定する(ステップS35)。ここで、値引フラグが“オン”と判定した場合(ステップS35;Yes)、決済処理部121は、レコードに含まれる価格からサービス情報に応じた金額を値引し(ステップS36)、ステップS40に移行する。 If it is determined in step S34 that the service information has been input together with the product code (step S34; Yes), the settlement processing unit 121 indicates that the state of the discount flag included in the record read in step S33 is “ON”. Is determined (step S35). If it is determined that the discount flag is “ON” (step S35; Yes), the settlement processing unit 121 discounts the amount corresponding to the service information from the price included in the record (step S36), and step S40. Migrate to
一方、ステップS35において、値引フラグが“オフ”と判定した場合(ステップS35;No)、決済処理部121は、値引非対象商品にサービス表示ラベルが貼付されていると判断し、その旨を報知する情報をオペレータ側の表示器102に表示する(ステップS37)。続いて、決済処理部121は、強制的に値引を行うか否かをPOS端末100のオペレータに確認する画面を表示し、オペレータからの入力を待機する(ステップS38)。
On the other hand, when it is determined in step S35 that the discount flag is “off” (step S35; No), the settlement processing unit 121 determines that the service display label is affixed to the discount non-target product, and accordingly. Is displayed on the operator's display 102 (step S37). Subsequently, the settlement processing unit 121 displays a screen for confirming with the operator of the
ここで、図9は、ステップS37及びS38で表示される表示画面の一例を示す図である。同図に示すように、値引非対象商品にサービス表示ラベルが貼付されていることを報知するメッセージが表示器102に表示される。これにより、POS端末100を操作するオペレータは、表示器102に表示されたこのメッセージにより、値引非対象商品にサービス表示ラベルが貼付されていることを把握することができる。
Here, FIG. 9 is a diagram showing an example of the display screen displayed in steps S37 and S38. As shown in the figure, a message notifying that the service display label is affixed to the discount non-target product is displayed on the
また、図9において、選択ボタンB11及びB12は、強制的に値引を行うか否かを指示するためのボタンである。ここで、選択ボタンB11は、値引を行うことを指示するためのボタンであり、選択ボタンB12は、値引を行わないことを指示するためのボタンである。なお、選択ボタンB11、B12の選択は、キーボード101やタッチパネル操作により行われるものとする。
In FIG. 9, selection buttons B11 and B12 are buttons for instructing whether or not to forcibly discount. Here, the selection button B11 is a button for instructing to perform discounting, and the selection button B12 is a button for instructing not to perform discounting. The selection buttons B11 and B12 are selected by
図8に戻り、値引を行わない指示が入力された場合(ステップS38;No)、決済処理部121は、ステップS40に移行する。また、値引を行う指示が入力された場合(ステップS38;Yes)、決済処理部121は、この値引に関する値引操作履歴をRAM113に記憶(記録)した後(ステップS39)、ステップS36に移行することでサービス情報に応じた値引を行う。 Returning to FIG. 8, when an instruction not to discount is input (step S38; No), the settlement processing unit 121 proceeds to step S40. If an instruction to perform discount is input (step S38; Yes), the settlement processing unit 121 stores (records) the discount operation history regarding the discount in the RAM 113 (step S39), and then proceeds to step S36. By transferring, discounts according to service information are performed.
なお、商品コード読取装置200で撮像されたサービス表示ラベルの画像データを値引操作履歴に含める場合、決済処理部121は、商品コード読取装置200に対し、画像データの取得を要求する信号を送信し、商品コード読取装置200のCPU211では、この要求信号の入力に応じて、RAM213に保持された画像データをPOS端末100に提供するものとする。
When the image data of the service display label captured by the product
続いて、決済処理部121は、ステップS33で読み出したレコードに基づいて販売登録を行う(ステップS40)。なお、RAM113に値引操作履歴が記憶されている場合には、この値引操作履歴をジャーナルデータに含めるものとする。 Subsequently, the settlement processing unit 121 performs sales registration based on the record read in step S33 (step S40). If a discount operation history is stored in the RAM 113, this discount operation history is included in the journal data.
次いで、CPU111は、キーボード101から「締め」キーを表わすキー情報の入力を受け付けたか否かを判定する(ステップS41)。
Next, the CPU 111 determines whether or not input of key information representing the “tightening” key from the
ステップS41において、「締め」キーの入力を確認できない場合(ステップS41;No)、決済処理部121は、ステップS32に再び戻り、商品コードの入力を待機する。また、ステップS41において、「締め」キーの入力を受け付けた場合(ステップS41;Yes)、決済処理部121は、これまでに販売登録された商品の価格及び販売個数に基づいて全商品の購入金額を算出すると、この購入金額ととともに、これら商品の商品コードや数量、金額等を一取引分の取引内容として売上ファイル114cに登録する(ステップS42)。
In step S41, when the input of the “tightening” key cannot be confirmed (step S41; No), the settlement processing unit 121 returns to step S32 and waits for the input of the product code. Further, in step S41, when the input of the “tightening” key is accepted (step S41; Yes), the settlement processing unit 121 purchases the entire product based on the price and the number of products registered for sale so far. As well as this purchase price, the product code, quantity, amount, etc. of these products are registered in the
そして、CPU111は、取引の終了を指示する信号を通信I/F115を介し商品コード読取装置200に送信し(ステップS43)、本処理を終了する。
And CPU111 transmits the signal which instruct | indicates completion | finish of transaction to the goods
以上のように、本実施形態によれば、商品毎に定義された値引フラグの状態に応じて、サービス表示ラベル(サービス情報)による商品価格の値引を個別に制限することができる。そのため、値引非対象商品にサービス表示ラベルが付与されてしまった場合であっても、該値引非対象商品の値引を制限することが可能となる。 As described above, according to the present embodiment, it is possible to individually limit the discount on the commodity price by the service display label (service information) according to the state of the discount flag defined for each commodity. Therefore, even when a service display label is given to the discount non-target product, it is possible to limit the discount of the discount non-target product.
また、本実施形態によれば、サービス情報の入力を値引フラグが“オフ”の時に受け付けると、値引非対象商品にサービス表示ラベルが付与されていることを報知するため、POS端末100のオペレータにその旨を確実に認識させることができる。また、値引フラグが“オフ”の場合であっても、オペレータからの指示に応じてサービス情報に応じた金額を強制的に値引することができるため、販売登録に係る利便性を向上させることが可能となり、結果として顧客満足度を向上させることができる。さらに、オペレータからの指示に応じて強制的に値引を行った場合に、その値引に関する値引操作履歴を記録するため、値引販売を行った値引非対象商品やサービス表示ラベル(サービス情報)の内容を、売上登録処理後に確認することが可能となる。
In addition, according to the present embodiment, when the input of service information is accepted when the discount flag is “off”, in order to notify that the service display label is given to the discount non-target product, the
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、本発明の主旨を逸脱しない範囲での種々の変更、置換、追加等が可能である。 The embodiment of the present invention has been described above, but the present invention is not limited to this, and various modifications, substitutions, additions, and the like are possible without departing from the spirit of the present invention.
例えば、上記実施形態では、PLUファイル114bが値引フラグを保持する形態としたが、これに限らず、値引フラグを削除したPLUファイル114bと、商品コードと値引フラグとを対応付けた他のテーブルとの連携により、図3の状態を実現する形態としてもよい。 For example, in the above embodiment, the PLU file 114b holds the discount flag. However, the present invention is not limited to this, and the PLU file 114b from which the discount flag is deleted is associated with the product code and the discount flag. It is good also as a form which implement | achieves the state of FIG. 3 by cooperation with these tables.
また、上記実施形態のPOS端末100及び商品コード読取装置200で実行されるプログラムを、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでCD−ROM、フレキシブルディスク(FD)、CD−R、DVD(Digital Versatile Disk)等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
In addition, the program executed by the
また、上記実施形態のPOS端末100及び商品コード読取装置200で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、上記実施形態のPOS端末100及び商品コード読取装置200で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワーク経由で提供又は配布するように構成してもよい。
In addition, the program executed by the
11 チェックアウト台
12 カウンタ台
13 荷受面
14、14a、14b 買物カゴ
100 POS端末
101 キーボード
102 表示器
103 表示器
104 プリンタ
105 ドロワ
111 CPU
112 ROM
113 RAM
114 記憶部
114a プログラム
114b PLUファイル
114c 売上ファイル
115 通信I/F
121 決済処理部
200 商品コード読取装置
201 読取窓
202 キーボード
203 表示器
204 表示器
211 CPU
212 ROM
213 RAM
214 通信I/F
215 計時部
216 撮像部
217 記憶部
217a プログラム
217b ラベル特徴ファイル
221 画像データ取込部
222 コード読取部
223 ラベル読取部
224 情報出力部
DESCRIPTION OF
112 ROM
113 RAM
114
121
212 ROM
213 RAM
214 Communication I / F
215 Timing unit 216
Claims (5)
販売登録の対象となった商品の商品コードと、当該商品に貼付されたサービス表示ラベルが表す値引額又は値引率を指示したサービス情報と、の入力を受け付ける入力受付手段と、
前記入力受付手段が受け付けた商品コードに対応する前記値引フラグが、有効か無効かを判定する判定手段と、
前記判定手段が有効と判定した場合に、前記入力受付手段が受け付けた商品コードに対応する商品の価格から前記サービス情報に応じた金額を値引し、前記判定手段が無効と判定した場合に、値引非対象の商品にサービス表示ラベルが貼付されていることをオペレータに報知するとともに、該オペレータからの指示に応じて前記サービス情報に応じた金額の値引を行う値引処理手段と、
を備えたことを特徴とする商品情報処理装置。 Storage means for storing a table in which each product code for identifying each product is associated with a price of the product and a discount flag that determines validity / invalidity of the discount from the price;
An input receiving means for receiving input of a product code of a product for sale registration and service information indicating a discount amount or a discount rate represented by a service display label attached to the product;
Determining means for determining whether the discount flag corresponding to the product code received by the input receiving means is valid or invalid;
If it is determined that the valid said determination means, to discount the amount of money corresponding to the service information from the price of a product corresponding to the product code in which the input receiving unit receives, when the determination means determines to be invalid, Notifying the operator that the service display label is affixed to the product not targeted for discount, and a discount processing means for discounting the amount according to the service information according to an instruction from the operator ;
A product information processing apparatus comprising:
前記画像取込手段が取り込んだ前記画像から、前記商品コードを表すコードシンボルの画像及び前記サービス表示ラベルの画像を検出し、当該画像から前記コードシンボルに対応する商品コード及び前記サービス表示ラベルに対応するサービス情報を読み取る読取手段と、
前記読取手段が読み取った商品コード及びサービス情報を前記入力受付手段に出力する出力手段と、
を更に備え、
前記値引処理手段は、前記オペレータから強制的に値引を行うことが指示された場合に、前記画像取込手段が取り込んだ前記サービス表示ラベルの画像を、前記値引操作履歴に含めて記録することを特徴とする請求項3に記載の商品情報処理装置。 Image capturing means for capturing an image captured by the image capturing means;
An image of a code symbol representing the product code and an image of the service display label are detected from the image captured by the image capturing unit, and the product code and the service display label corresponding to the code symbol are detected from the image. Reading means for reading service information,
Output means for outputting the product code and service information read by the reading means to the input receiving means;
Further comprising
The discount processing unit records the image of the service display label captured by the image capturing unit in the discount operation history when the operator is instructed to forcibly perform the discount. The product information processing apparatus according to claim 3 , wherein:
販売登録の対象となった商品の商品コードと、当該商品に貼付されたサービス表示ラベルが表す値引額又は値引率を指示したサービス情報と、の入力を受け付ける入力受付手段と、
各商品を識別する商品コード毎に、その商品の価格と当該価格からの値引の有効/無効を定めた値引フラグとを対応付けたテーブルを参照し、前記入力受付手段が受け付けた商品コードに対応する前記値引フラグが有効か無効かを判定する判定手段と、
前記判定手段が有効と判定した場合に、前記入力受付手段が受け付けた商品コードに対応する商品の価格から前記サービス情報に応じた金額を値引し、前記判定手段が無効と判定した場合に、値引非対象の商品にサービス表示ラベルが貼付されていることをオペレータに報知するとともに、該オペレータからの指示に応じて前記サービス情報に応じた金額の値引を行う値引処理手段と、
として機能させるためのプログラム。 Computer
An input receiving means for receiving input of a product code of a product for sale registration and service information indicating a discount amount or a discount rate represented by a service display label attached to the product;
For each product code for identifying each product, the product code received by the input receiving means with reference to a table in which the price of the product is associated with a discount flag that determines whether the discount is valid / invalid Determining means for determining whether the discount flag corresponding to is valid or invalid;
If it is determined that the valid said determination means, to discount the amount of money corresponding to the service information from the price of a product corresponding to the product code in which the input receiving unit receives, when the determination means determines to be invalid, Notifying the operator that the service display label is affixed to the product not targeted for discount, and a discount processing means for discounting the amount according to the service information according to an instruction from the operator ;
Program to function as.
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