JP4182654B2 - Business management apparatus, business management method, and business management program - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、従業員等の業務管理を行う業務管理装置及び業務管理方法並びに業務管理プログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】
企業の運営等にあたって、各業務における人件費を正確に把握することは大変重要である。通常、人件費の算出にあたっては、従業員がその業務に従事した正確な時間を把握する必要があるが、そのためには非常に厳密な業務管理が要求されることから、従来においては、その業務に費やされた大まかな時間を決定し、その時間に概算の人件費単価を掛け合わせることにより、企業全体でその業務に費やされた人件費を求めていた。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述したような従来の人件費の算出手法では、例えば、算出した人件費が実際の人件費と大きく異なる可能性もあり、その人件費の誤認識が経営悪化の大きな要因となることも考えられる。
また、各業務を厳密に管理するといっても、業務内容等の管理は自己申告となるケースが多いため、情報自体の信頼性も低く、正確な人件費を算出することができるという保証はなかった。
【0004】
また、一箇所に滞在して業務を遂行する内勤者等においては、上司などの管理下にあるため比較的業務管理が容易といえるが、外出することが多い営業部等の外勤者においては、管理者が一人一人の業務内容を把握することが困難なことから、一日における業務内容は全て従業員本人の申告となる。このため、内勤者に比べて、申告された情報の信頼性は極めて低いと言わざるを得ない。
【0005】
このように、従来においては、特に、自己責任において業務を遂行している外勤者について、業務別にその業務に要した正確な時間を割り出すのに困難を極めることから、各業務における人件費を算出することは極めて難しく、有効な手だてもなかった。
【0006】
本発明はこのような事情に鑑みてなされたもので、外勤、内勤を問わず、信頼性の高い業務に係る情報に基づいて個別に業務管理を行うことにより、極めて正確に人件費を算出することができる業務管理装置及び業務管理方法並びに業務管理プログラムを提供することを目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明は、作業者の識別情報に対応付けて業務情報と時間情報とが保持されている業務テーブルと、業務に係る情報を受信する受信手段と、受信した情報に基づいて前記業務テーブルを更新する更新手段と、前記業務テーブルと、作業者の人件費単価情報とに基づいて、作業者毎に、各業務の人件費を算出する個別人件費算出手段と、前記個別人件費算出手段の算出結果に基づいて、各業務に対する人件費の総和を算出する人件費算出手段とを具備することを特徴とする業務管理装置を提供する。
なお、上記作業者とは、作業を行う者全般を指し、人件費算出に関わる者は、全てこの作業者に含まれる者とする。なお、後述の実施形態においては、この作業者の一例として従業員を採用している。
【0008】
また、請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の業務管理装置において、前記業務に係る情報が、作業者の識別情報と、業務情報と、時間情報と、位置情報とからなるとともに、通信回線を介して接続される携帯可能な端末装置から送信される情報であり、前記位置情報と前記業務情報とを比較して、受信した情報の正当性を判断する判断手段を更に具備することを特徴とする。
なお、時間情報は、端末装置自体が備える時計手段から取得される情報である。
【0009】
また、請求項3に記載の発明は、作業者の識別情報に対応付けて業務情報と時間情報とを保持する過程と、業務に係る情報を受信する過程と、受信した情報に基づいて前記保持している情報を更新する過程と、前記業務に係る情報と、作業者の人件費単価情報とに基づいて、作業者毎に、各業務の人件費を算出する過程と、前記算出結果に基づいて、各業務に対する人件費の総和を算出する過程とを具備することを特徴とする業務管理方法を提供する。
【0010】
また、請求項4に記載の発明は、作業者の識別情報に対応付けて業務情報と時間情報とを保持するステップと、業務に係る情報を受信するステップと、受信した情報に基づいて前記保持している情報を更新するステップと、前記業務に係る情報と、作業者の人件費単価情報とに基づいて、作業者毎に、各業務の人件費を算出するステップと、前記算出結果に基づいて、各業務に対する人件費の総和を算出するステップとをコンピュータに実行させる業務管理プログラムを提供する。
【0011】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照し、本発明の一実施形態について説明する。
図1は本発明の一実施形態に係る業務管理装置とその周辺ネットワーク構成とを示す図である。
同図において、符号10は業務管理装置であり、電話回線を経由して通信回線網30、例えばインターネット網に接続されている。この業務管理装置10は、例えば企業等において従業員の業務管理を行うために使用される。
符号20はPDA(Personal Digital Assistants;個人用情報機器)等の携帯可能な情報通信端末(端末装置)であり、操作者(従業員)が情報を入力する入力部と情報を表示する表示部とインターネットを介して情報を送受可能なインターフェースとを備え、入力部から入力された情報やGPS(Global Positioning System;全地球測位システム)40から所定のタイミングで取得した位置情報等をインターフェース、インターネット網30を介して業務管理装置10へ送信する。なお、この情報通信端末20は、例えば上述した企業の従業員、特に外勤者が携帯している。
【0012】
次に、上記業務管理装置10の概略構成について図2を参照して説明する。
同図において、符号11はインターネット網30を介して情報を送受信する通信部、符号12は図3に示すように、従業員毎にその者が行った業務情報とその時間情報とが対応付けられて保持されている業務テーブル、符号13は図4に示すように、従業員毎に人件費単価情報が保持されている人件費単価テーブル、符号14は通信部11によって受信された情報に基づいて業務テーブル12を更新する更新部である。
【0013】
また、符号15は業務テーブル12と人件費単価テーブル13とに基づいて、従業員毎に、各業務の人件費を算出する個別人件費算出部である。符号16は個別人件費算出部15の算出結果に基づいて各業務に対する人件費の総和を算出する人件費算出部である。
また、符号17は情報通信端末20から受信した業務情報と位置情報とを作業者毎に保持する位置情報テーブル、符号18は位置情報テーブル17に基づいて受信した業務情報等の業務に係る情報が正当な情報であるか否かを判断する正当性判断部である。
また、上述した各部はバス19に接続され、各部の情報を送受することができるような構成となっている。
【0014】
なお、上記業務テーブル12と、人件費単価テーブル13とは、ハードディスク装置や光磁気ディスク装置、フラッシュメモリ等の不揮発性のメモリや、RAM(Random Access Memory)のような揮発性のメモリ、あるいはこれらの組み合わせによるコンピュータ読み取り、書き込み可能な記録媒体より構成されるものとする。
また、上記業務管理装置10には、周辺機器として入力装置、表示装置等(いずれも図示せず)が接続されるものとする。ここで、入力装置とはキーボード、マウス等の入力デバイスのことをいう。表示装置とはCRT(Cathode Ray Tube)ディスプレイ装置や液晶表示装置等のことをいう。
【0015】
次に、本発明の一実施形態に係る業務管理装置10の動作について説明する。まず、情報通信端末20を携帯している従業員は所定のタイミングにおいて、情報通信端末から業務情報等を入力し、その情報を業務管理装置10へ送信する操作を行う。
具体的には、従業員は所定の時間間隔、或いは異なる業務に移行した場合に、情報通信端末20の入力部から業務情報の入力画面を表示させる操作を行う。これにより、例えば、情報通信端末の表示部には、図5に示したような入力画面が表示される。
従業員は、この入力画面を確認しながら、現時点で自己が行っている業務内容等を入力する。例えば、現在従業員が業務▲1▼を遂行している場合には、業務▲1▼を選択し、送信処理を行う。
【0016】
情報通信端末20は、上述した操作が従業員によって行われると、自動的に位置情報をGPS40から取得し、先ほど従業員によって入力された業務情報、位置情報、入力操作が行われた時間情報、及び当該情報通信端末20を取り扱っている従業員の識別情報とを対応付けて、これら情報(業務に係る情報)を、インターネット網30を介して業務管理装置へ送信する。なお、この従業員の識別情報は、従業員の社員番号等の他、従業員を特定可能な情報であれば、特に限定されない。
【0017】
このようにして情報通信端末20から送信された情報は、インターネット網30を介して、業務管理装置10の通信部11によって受信され、更新部14へ出力される。更新部14は、まず、受信した情報に基づいて位置情報テーブル17を更新する。
【0018】
この位置情報テーブル17には、従業員毎にその業務情報と位置情報とが対応付けられて蓄積されている。正当性判断部18は、位置情報テーブル17が更新されると、今回受信した業務情報と位置情報とを比較することにより、今回受信した業務に係る情報の正当性を判断する。
【0019】
この判断は、例えば緯度・経度からなる位置情報と地図情報とを対応付けることにより、従業員の地図上における現在地を割り出し、割り出した現在地と業務情報とを比較して、業務情報が正当な情報であるか否かを判断する。
例えば、「特定の場所において商談中」であることを示す業務情報を受信したにも関わらず、位置情報から割り出した現在地が書店であった場合には、嘘の業務に係る情報であると判断する。
また、「移動中」であることを示す業務情報を受信したにも関わらず、位置情報が前回受信した位置情報と変わらなかった場合にも、即ち、同位置に所定時間とどまっていた場合には、当該従業員が移動していないと判断することにより、受信した業務に係る情報が嘘の情報であると判断する。
【0020】
そして、受信した情報が不当な情報(嘘の情報)であると判断した場合には、警告を発することにより、その旨を当該装置の管理者に報知するとともに、更新部14に対してその旨を示す信号を出力する。なお、報知手段としては、図示しない表示部に大きく不正な情報である旨のメッセージを表示したり、警告音を発生させたりする手法が挙げられる。
一方、上述の判断の結果、今回受信した業務に係る情報の正当性が認められた場合には、その旨を示す信号を更新部14に対して出力する。
【0021】
更新部14は、正当性判断部18から当該業務に係る情報が不当である旨の信号を受信した場合には、この業務に係る情報を消去する。
一方、正当性判断部18から当該業務に係る情報が正当である旨の信号を受信した場合には、この業務に係る情報に基づいて業務テーブル12を更新する。
例えば、図3に示した業務テーブル12を参照して説明すると、今、正当性が認められた業務に係る情報が、「従業員A、業務▲2▼、13:00」といった情報であった場合には、業務テーブル12における従業員Aの業務内容を「13:00」の時点で、業務▲2▼にする。
更新部14は、情報通信端末20から受信した業務に係る情報の正当性が確認される度に、その情報に基づいて業務テーブル12を更新する。
この結果、図3に示すような一日における従業員の業務内容が記載されたテーブルが作成され、これにより、従業員の一日、一日の業務内容が明らかにされる。
【0022】
このようにして、各従業員において、どの業務をどの程度行ったかという情報が蓄積されると、個別人件費算出部15は、業務テーブル12及び人件費単価テーブル13を参照することにより、従業員毎に、各業務の人件費を算出する。
具体的には、まず、個別人件費算出部15は、従業員毎に、各業務にどの程度の時間が費やされたかを判断する。
例えば、図3に示した業務テーブル12の従業員Aを例にあげると、業務▲1▼に9:00から13:00までの4時間、業務▲2▼に13:00から17:00までの4時間、業務▲3▼に17:00から21:00までの4時間費やしたことを求める。
【0023】
続いて、個別人件費算出部15は、図4に示した人件費単価テーブル13から従業員Aの人件費単価を読み出し、即ち、800円を読み出し、この人件費単価800円を上述した時間に乗算することにより、各業務における人件費を算出する。
この結果、従業員Aについては、業務▲1▼に4時間×800円=3200円、同様に、業務▲2▼に3200円、業務▲3▼に3200円の人件費が算出される。
そして、個別人件費算出部15は、従業員Aに対して行った処理を業務テーブル12に登録されている従業員全てについて行う。
【0024】
そして、個別人件費算出部15によって、全ての従業員に対して各業務における人件費が算出されると、この算出結果に基づいて、人件費算出部16が各業務に対する人件費の総和を算出する。
この結果、図6に示すように、業務毎にその業務に企業内全体で費やされた時間と、人件費とが算出される。
【0025】
なお、個別人件費算出部15、人件費算出部16が人件費等を算出するタイミングとしては、例えば、従業員が勤務を終えたころ、例えば深夜4時に毎日定期的に行うようにしてもよいし、また、一週間おき、或いは一ヶ月おきに行うようにしてもよい。この実行タイミングにおいては、特に限定されず、当該業務管理装置を取り扱う者が任意に設定、変更可能とする。
【0026】
上述したように、本実施形態における業務管理装置10によれば、位置情報に基づいて情報通信端末から受信した情報の正当性を判断し、正当性が認められた業務に係る情報に基づいて、業務テーブル12を更新するので、業務テーブル12に保持されている情報は、常に正確な信頼性の高い情報となる。
そして、この信頼性の高い業務テーブル12の情報に基づいて、各業務における人件費が算出されるため、算出された人件費は極めて正確な情報となる。
【0027】
なお、本実施形態においては、GPSから位置情報を取得する例について述べたが、例えば、情報通信端末として携帯電話機、PHS(登録商標)(Personal Handyphone System)等を使用した際には、無線回線を確立している基地局情報に基づいて位置情報を割り出すようにしてもよいし、Bluetoothのような無線通信規格で得られる位置情報としてもよい。
また、図3、図4に示した各種テーブルの構成は一例であり、この構成に限定されない。
【0028】
また、上述した実施形態においては、インターネット網を介して情報通信端末から業務に係る情報を取得する場合について説明したが、もちろん、社内で働くいわゆる内勤者の業務管理を行う際には、社内LAN(Local Area Network)やイントラネットを介して情報を送受するようにしてもよい。
また、情報通信端末に表示される入力画面データは、従業員が情報通信端末を操作した際に、自動的に通信回線網を介して業務管理装置から送信される構成としてもよいし、また、予め情報通信端末のメモリ内に記録されている構成としてもよい。また、この入力画面は、図5に示した入力画面に限られず、現時点でどの業務を行っているかを入力可能な画面であれば、どのような画面構成であってもよい。
【0029】
なお、上述した更新部14、個別人件費算出部15、人件費算出部16、及び正当性判断部18は、それぞれ、専用のハードウェアにより実現されるものであってもよく、また、メモリおよびCPU(中央演算装置)により構成され、上記の各部の機能を実現するためのプログラムをメモリにロードして実行することによりその機能を実現させるものであってもよい。
なお、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル(差分プログラム)であっても良い。
【0030】
以上、この発明の実施形態を図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【0031】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の業務管理装置によれば、受信した情報に基づいて業務テーブルを更新し、また、この業務テーブルと従業員の人件費単価情報とに基づいて、従業員毎に、各業務の人件費を算出し、更に、その算出結果に基づいて、各業務に対する人件費の総和を算出するので、各従業員の業務状況を極めて正確に把握することができ、各業務に費やされる人件費(原価)を正確に求めることができる。
また、従業員が行っている業務内容が業務テーブルにリアルタイムで反映されるため、業務管理者は進捗状況を把握することも可能である。
また、業務開始時間や業務就業時間等を分、或いは秒刻みで取得することができるため、極めて精巧な業務管理を行うことが可能である。
【0032】
また、請求項2に記載の発明によれば、業務に係る情報が、従業員の識別情報と、業務情報と、時間情報と、位置情報とからなるとともに、通信回線を介して接続される携帯可能な端末装置から送信される情報であり、また、受信した位置情報と業務情報とを比較して、業務に係る情報の正当性を判断し、正当性が認められた情報のみを反映させた業務管理を行うため、今まで業務管理が困難であった、営業部等の外出が多い部署についても、極めて正確に業務管理を行うことが可能となる。
これにより、正確な人件費を算出することができ、会社の運営等に有力な情報を取得することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明の一実施形態に係る業務管理装置とその周辺ネットワーク構成とを示す図である。
【図2】 本発明の一実施形態に係る業務管理装置の概略構成を示すブロック図である。
【図3】 業務テーブルの一構成例を示す図である。
【図4】 人件費単価テーブルの一構成例を示す図である。
【図5】 情報通信端末に表示される入力画面の一例を示す図である。
【図6】 人件費算出部によって算出された人件費を示す図である。
【符号の説明】
11…通信部(受信手段)、12…業務テーブル、13…人件費単価テーブル、14…更新部(更新手段)、15…個別人件費算出部(個別人件費算出手段)、16…人件費算出部(人件費算出手段)、17…位置情報テーブル、18…正当性判断部(判断手段)、19…バス、20…情報通信端末(端末装置)、30…通信回線網、40…GPS[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a business management apparatus, a business management method, and a business management program for performing business management of employees and the like.
[0002]
[Prior art]
In managing a company, it is very important to accurately grasp the labor costs in each business. Usually, when calculating labor costs, it is necessary to know the exact time that an employee has been engaged in the work, which requires very strict work management. By determining the approximate amount of time spent on the system and multiplying that time by the approximate unit cost of labor costs, the entire company was looking for labor costs spent on its operations.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the conventional labor cost calculation method as described above, for example, the calculated labor cost may be significantly different from the actual labor cost, and misrecognition of the labor cost may be a major factor in management deterioration. Conceivable.
Even if each business is strictly managed, the management of the business content is often self-reported, so there is no guarantee that the reliability of the information itself is low and that accurate labor costs can be calculated. It was.
[0004]
In addition, in-house workers who stay in one place and perform their duties can be said to be relatively easy to manage because they are under the control of their supervisors, but in the case of outside employees such as sales departments who often go out, Since it is difficult for an administrator to grasp the work contents of each person, all the work contents in a day are declared by the employee himself / herself. For this reason, it must be said that the reliability of the reported information is extremely lower than that of office workers.
[0005]
In this way, in the past, it was extremely difficult to determine the exact time required for each job, especially for those who work at their own risk. It was extremely difficult to do and there was no effective hand.
[0006]
The present invention has been made in view of such circumstances, and calculates labor costs extremely accurately by individually managing work based on information related to highly reliable work regardless of whether it is out of office or work. An object of the present invention is to provide a business management apparatus, a business management method, and a business management program.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
To achieve the above object, the present invention provides a business table in which business information and time information are stored in association with worker identification information, receiving means for receiving business information, and received information. Updating means for updating the work table based on the above, individual work cost calculating means for calculating the work cost of each work for each worker based on the work table and the labor cost unit price information of the worker, According to the present invention, there is provided a job management apparatus comprising: a labor cost calculation unit that calculates a total of labor costs for each job based on a calculation result of the individual labor cost calculation unit.
The above-mentioned workers refer to all workers who perform work, and all persons involved in the calculation of labor costs are included in this worker. In the embodiment described later, an employee is employed as an example of the worker.
[0008]
According to a second aspect of the present invention, in the business management device according to the first aspect, the information related to the business includes worker identification information, business information, time information, and position information. , Information transmitted from a portable terminal device connected via a communication line, and further comprising determination means for comparing the position information and the business information to determine the validity of the received information It is characterized by that.
The time information is information acquired from clock means provided in the terminal device itself.
[0009]
According to a third aspect of the present invention, there is provided a process of holding work information and time information in association with worker identification information, a process of receiving information related to work, and the holding based on the received information. Based on the process of updating the information, the information related to the work, and the labor cost unit price information of the worker, for each worker, based on the calculation result And a process for calculating the total labor cost for each work.
[0010]
According to a fourth aspect of the present invention, there is provided a step of holding work information and time information in association with worker identification information, a step of receiving information related to work, and the holding based on the received information. Updating the information being performed, calculating the labor cost of each task for each worker based on the information related to the task and the labor cost unit price information of the worker, and based on the calculation result Thus, a business management program for causing a computer to execute a step of calculating a total labor cost for each business is provided.
[0011]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram showing a business management apparatus and its peripheral network configuration according to an embodiment of the present invention.
In the figure,
[0012]
Next, a schematic configuration of the
In the figure,
[0013]
Reference numeral 17 denotes a position information table that holds work information and position information received from the
Further, each unit described above is connected to the
[0014]
The business table 12 and the labor cost unit price table 13 include a non-volatile memory such as a hard disk device, a magneto-optical disk device, and a flash memory, a volatile memory such as a RAM (Random Access Memory), or the like. It is assumed to be composed of a computer-readable and writable recording medium by a combination of the above.
In addition, an input device, a display device, and the like (none of which are shown) are connected to the
[0015]
Next, the operation of the
Specifically, the employee performs an operation for displaying a work information input screen from the input unit of the
The employee inputs the contents of work he / she is currently performing while confirming the input screen. For example, if the employee is currently performing the business (1), the business (1) is selected and transmission processing is performed.
[0016]
When the above-described operation is performed by the employee, the
[0017]
The information transmitted from the
[0018]
In the position information table 17, the work information and the position information are stored in association with each employee. When the position information table 17 is updated, the validity determination unit 18 determines the validity of the information related to the job received this time by comparing the job information received this time with the position information.
[0019]
This determination is made by, for example, associating position information consisting of latitude and longitude with map information to determine the current location on the employee's map, comparing the calculated current location with the business information, and the business information is legitimate information. Judge whether there is.
For example, if the current location calculated from the location information is a bookstore despite receiving business information indicating that “negotiations at a specific location”, it is determined that the information is related to a lie business. To do.
In addition, even when business information indicating “moving” is received, the location information does not change from the previously received location information, that is, when the location information remains at the same position for a predetermined time. By determining that the employee has not moved, it is determined that the information relating to the received work is lie information.
[0020]
If it is determined that the received information is unfair information (lie information), a warning is issued to notify the administrator of the device and to the update unit 14 A signal indicating is output. Examples of the notification means include a method of displaying a message indicating that the information is largely illegal on a display unit (not shown) or generating a warning sound.
On the other hand, as a result of the above determination, if the validity of the information related to the business received this time is recognized, a signal indicating that fact is output to the updating unit 14.
[0021]
When the update unit 14 receives a signal from the validity determination unit 18 that the information related to the business is invalid, the update unit 14 deletes the information related to the business.
On the other hand, when a signal indicating that the information related to the business is valid is received from the validity determination unit 18, the business table 12 is updated based on the information related to the business.
For example, with reference to the business table 12 shown in FIG. 3, the information related to the business whose validity has been recognized is information such as “employee A, business (2), 13:00”. In this case, the business content of the employee A in the business table 12 is set to the business (2) at the time of “13:00”.
The update unit 14 updates the work table 12 based on the information each time the validity of the information related to the work received from the
As a result, a table describing the work contents of the employee in one day as shown in FIG. 3 is created, thereby clarifying the work contents of the employee day and day.
[0022]
In this way, when information on which work has been performed and how much has been accumulated in each employee, the individual labor
Specifically, first, the individual labor
For example, taking employee A in the business table 12 shown in FIG. 3 as an example, business service (1) is 4 hours from 9:00 to 13:00, business service (2) is from 13:00 to 17:00. 4 hours, 4 hours from 17:00 to 21:00 for work (3).
[0023]
Subsequently, the individual personnel cost
As a result, for the employee A, the labor cost of 4 hours × 800 yen = 3200 yen for the business (1), similarly, 3200 yen for the business (2) and 3200 yen for the business (3) is calculated.
Then, the individual personnel cost
[0024]
Then, when the individual labor
As a result, as shown in FIG. 6, the time spent in the entire company for the work and the labor cost are calculated for each work.
[0025]
Note that the individual labor
[0026]
As described above, according to the
Since the labor cost for each task is calculated based on the information in the highly reliable task table 12, the calculated labor cost becomes extremely accurate information.
[0027]
In the present embodiment, an example of acquiring position information from GPS has been described. For example, when a mobile phone, PHS (registered trademark) (Personal Handyphone System) or the like is used as an information communication terminal, a wireless line is used. The location information may be determined based on the base station information that establishes the location information, or may be location information obtained by a wireless communication standard such as Bluetooth.
Moreover, the structure of the various tables shown in FIG. 3, FIG. 4 is an example, and is not limited to this structure.
[0028]
In the above-described embodiment, the case where information related to work is acquired from an information communication terminal via the Internet network has been described. Of course, when performing work management of a so-called office worker working in the company, an internal LAN is used. Information may be transmitted and received via (Local Area Network) or an intranet.
Further, the input screen data displayed on the information communication terminal may be configured to be automatically transmitted from the business management device via the communication line network when the employee operates the information communication terminal. It is good also as a structure previously recorded in the memory of an information communication terminal. Further, the input screen is not limited to the input screen shown in FIG. 5, and any screen configuration may be used as long as it is possible to input which business is currently performed.
[0029]
Note that the update unit 14, the individual labor
The program may be for realizing a part of the functions described above. Furthermore, what can implement | achieve the function mentioned above in combination with the program already recorded on the computer system, and what is called a difference file (difference program) may be sufficient.
[0030]
The embodiment of the present invention has been described in detail with reference to the drawings. However, the specific configuration is not limited to this embodiment, and includes design and the like within a scope not departing from the gist of the present invention.
[0031]
【The invention's effect】
As described above, according to the business management device of the present invention, the business table is updated based on the received information, and for each employee based on the business table and employee labor unit price information. , Calculate the labor costs for each job, and calculate the total labor costs for each job based on the calculation results, so you can grasp the work status of each employee extremely accurately. The labor cost (cost) to be spent can be obtained accurately.
In addition, since the work contents performed by the employees are reflected in the work table in real time, the work manager can also grasp the progress status.
In addition, since the business start time, the business working time, etc. can be acquired in minutes or seconds, extremely sophisticated business management can be performed.
[0032]
According to the invention described in claim 2, the information related to the business includes employee identification information, business information, time information, and location information, and is connected via a communication line. It is information transmitted from a possible terminal device, and the received location information and business information are compared to judge the legitimacy of the information related to the business and reflect only the information for which the legitimacy is recognized. Since business management is performed, it is possible to perform business management extremely accurately even for departments that have been difficult to manage until now, such as sales departments.
As a result, it is possible to calculate an accurate labor cost, and it is possible to acquire information that is useful for company management and the like.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram showing a business management apparatus and its peripheral network configuration according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram showing a schematic configuration of a business management apparatus according to an embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of a business table.
FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of a labor cost unit price table.
FIG. 5 is a diagram showing an example of an input screen displayed on the information communication terminal.
FIG. 6 is a diagram illustrating a labor cost calculated by a labor cost calculation unit.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF
Claims (4)
作業者の識別情報と、業務の場所を示す業務情報と、時間情報と、位置情報とからなる業務に係る情報を、通信回線を介して接続される携帯可能な端末装置から受信する受信手段と、
受信した情報に基づいて前記業務テーブルを更新する更新手段と、
前記業務テーブルと、作業者の人件費単価情報とに基づいて、作業者毎に、各業務の人件費を算出する個別人件費算出手段と、
前記個別人件費算出手段の算出結果に基づいて、各業務に対する人件費の総和を算出する人件費算出手段と、
前記位置情報に対応付けられた現在地と、前記業務情報が示す前記業務の場所と、が一致するか否かに基づいて、受信した情報の正当性を判断する判断手段と、
を具備し、
前記更新手段は、前記受信した情報が前記判断手段によって正当であると判断された場合に、当該受信した情報に基づいて前記業務テーブルを更新することを特徴とする業務管理装置。A business table in which business information and time information are stored in association with worker identification information;
Receiving means for receiving information relating to the work consisting of worker identification information, work information indicating the place of work, time information, and position information from a portable terminal device connected via a communication line ; ,
Updating means for updating the business table based on the received information;
Based on the work table and the labor cost unit price information of the worker, individual labor cost calculation means for calculating the labor cost of each work for each worker,
Based on the calculation result of the individual labor cost calculation means, the labor cost calculation means for calculating the sum of the labor costs for each work ,
Determination means for determining the validity of the received information based on whether the current location associated with the location information matches the location of the task indicated by the task information;
Equipped with,
The said update means updates the said work table based on the said received information, when the said received information judges that the said received information is valid .
作業者の識別情報と、業務の内容を示す業務情報と、時間情報と、位置情報とからなる業務に係る情報を、通信回線を介して接続される携帯可能な端末装置から受信する受信手段と、 Receiving means for receiving information relating to the work consisting of worker identification information, work information indicating the content of work, time information, and position information from a portable terminal device connected via a communication line; ,
前記端末装置から受信した業務情報と位置情報とを作業者毎に保持する位置情報テーブルと、 A position information table that holds the work information and the position information received from the terminal device for each worker;
受信した情報に基づいて前記業務テーブルを更新する更新手段と、 Updating means for updating the business table based on the received information;
前記業務テーブルと、作業者の人件費単価情報とに基づいて、作業者毎に、各業務の人件費を算出する個別人件費算出手段と、 Based on the work table and the labor cost unit price information of the worker, individual labor cost calculation means for calculating the labor cost of each work for each worker,
前記個別人件費算出手段の算出結果に基づいて、各業務に対する人件費の総和を算出する人件費算出手段と、 Based on the calculation result of the individual labor cost calculation means, the labor cost calculation means for calculating the sum of the labor costs for each operation,
前記業務情報が示す前記業務の内容が移動中であることを示す場合に、受信された前記位置情報が、前記位置情報テーブルに保持されている前回受信された位置情報と変わらない場合に、受信した情報が正当でないと判断する判断手段と、 Received when the business information indicated by the business information indicates that the content of the business is moving, and when the received location information is not different from the previously received location information held in the location information table. A determination means for determining that the received information is not valid,
を具備し、Comprising
前記更新手段は、前記受信した情報が前記判断手段によって正当でないと判断された場合に、当該受信した情報に基づいて前記業務テーブルを更新しないことを特徴とする業務管理装置。 The business management apparatus, wherein the update unit does not update the business table based on the received information when the received information is determined not to be valid by the determination unit.
前記業務管理装置が、前記位置情報に対応付けられた現在地と、前記業務情報が示す前記業務の場所と、が一致するか否かに基づいて、受信した情報の正当性を判断する判断ステップと、 A determination step for determining the validity of the received information based on whether or not the current location associated with the position information matches the location of the task indicated by the task information; ,
前記業務管理装置が、前記受信した情報が前記判断ステップにおいて正当であると判断された場合に、当該受信した情報に基づいて前記業務テーブルを更新する更新ステップと、 An update step for updating the business table based on the received information when the business management device determines that the received information is valid in the determination step;
前記業務管理装置が、前記業務テーブルと、作業者の人件費単価情報とに基づいて、作業者毎に、各業務の人件費を算出する個別人件費算出ステップと、 The work management device, for each worker based on the work table and the labor cost unit price information of the worker, individual labor cost calculation step for calculating the labor cost of each work,
前記業務管理装置が、前記個別人件費算出ステップにおける算出結果に基づいて、各業務に対する人件費の総和を算出する人件費算出ステップと、 The work management device calculates a total labor cost for each work based on the calculation result in the individual labor cost calculation step,
を具備する業務管理方法。A business management method comprising:
作業者の識別情報と、業務の場所を示す業務情報と、時間情報と、位置情報とからなる業務に係る情報を、通信回線を介して接続される携帯可能な端末装置から受信する受信ステップと、 A reception step of receiving information relating to the work including the worker identification information, the work information indicating the place of the work, the time information, and the position information from the portable terminal device connected via the communication line; ,
前記位置情報に対応付けられた現在地と、前記業務情報が示す前記業務の場所と、が一致するか否かに基づいて、受信した情報の正当性を判断する判断ステップと、 A determination step of determining the validity of the received information based on whether the current location associated with the location information matches the location of the task indicated by the task information;
前記受信した情報が前記判断ステップにおいて正当であると判断された場合に、当該受信した情報に基づいて前記業務テーブルを更新する更新ステップと、 An update step for updating the business table based on the received information when the received information is determined to be valid in the determination step;
前記業務テーブルと、作業者の人件費単価情報とに基づいて、作業者毎に、各業務の人件費を算出する個別人件費算出ステップと、 Based on the work table and the labor cost unit price information of the worker, for each worker, an individual labor cost calculation step for calculating the labor cost of each work,
前記個別人件費算出ステップにおける算出結果に基づいて、各業務に対する人件費の総和を算出する人件費算出ステップと、 Based on the calculation result in the individual labor cost calculation step, a labor cost calculation step for calculating the sum of the labor costs for each operation,
を実行させるための業務管理プログラム。Business management program for executing
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