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JP3102982B2 - スキャン切替方式のチェックアウト装置 - Google Patents

スキャン切替方式のチェックアウト装置

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Publication number
JP3102982B2
JP3102982B2 JP06005419A JP541994A JP3102982B2 JP 3102982 B2 JP3102982 B2 JP 3102982B2 JP 06005419 A JP06005419 A JP 06005419A JP 541994 A JP541994 A JP 541994A JP 3102982 B2 JP3102982 B2 JP 3102982B2
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JP
Japan
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JP06005419A
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JPH07210756A (ja
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浩以 下山
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Toshiba TEC Corp
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Toshiba TEC Corp
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Publication date
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Priority to EP95100762A priority patent/EP0664530A3/en
Priority to KR1019950001022A priority patent/KR0182323B1/ko
Priority to US08/376,871 priority patent/US5492199A/en
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Application granted granted Critical
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    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47F—SPECIAL FURNITURE, FITTINGS, OR ACCESSORIES FOR SHOPS, STOREHOUSES, BARS, RESTAURANTS OR THE LIKE; PAYING COUNTERS
    • A47F9/00—Shop, bar, bank or like counters
    • A47F9/02—Paying counters
    • A47F9/04—Check-out counters, e.g. for self-service stores
    • A47F9/046—Arrangement of recording means in or on check-out counters
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00—Cash registers
    • G07G1/0036—Checkout procedures
    • G07G1/0045—Checkout procedures with a code reader for reading of an identifying code of the article to be registered, e.g. barcode reader or radio-frequency identity [RFID] reader

Landscapes

  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、左右一対のセルフスキ
ャンレーンと会計機とからなり、商品データの入力操作
を顧客自身に行わせるように構成したセルフスキャン方
式のチェックアウト装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】チェックアウト装置には、図１０に示す
いわゆる１人制と、図１１に示す２人制とがある。図１
０に示す１人制のチェックアウト装置は、サッカー台１
と会計機を形成する電子キャッシュレジスタ２０Ｐとか
ら形成されている。この電子キャッシュレジスタ２０Ｐ
は、図示しない制御部（ＣＰＵ，ＲＯＭ，ＲＡＭ）と，
キーボード２４と，ハンディスキャナ２５と，プリンタ
２６と，キャッシャー用および顧客用表示器２７と，ド
ロワ２８等を含み、オペレータ（キャッシャー）が商品
データの入力操作と会計処理操作との双方を行えるよう
に構成されている。２は、置台である。
【０００３】すなわち、１人のキャッシャーが電子キャ
ッシュレジスタ２０Ｐの前に立ち、顧客がサッカー台１
上に載置しかつ商品流れ方向Ｘに移送されて来たカゴ
（図示省略）から、キャッシャーが商品を取出してハン
ディスキャナ２５乃至キーボード２４を用いて入力操作
を行い、全ての商品について入力操作が終了した後に、
キーボード２４を用いて会計処理操作を行う。この間に
算出された例えば合計金額等は表示器２７に表示されか
つプリンタ２６でレシートに印字される。また、ドロワ
２８が自動開放される。かくして、金銭授受を含む会計
が終了したところでチェックアウトとなる。
【０００４】次に、図１１に示す２人制は、長大なサッ
カー台１の上流側商品置場１１（カゴ１２）側に定置型
スキャナ１５Ｐを配設して専門のチェッカーが入力操作
を担当し、キャッシャーは下流側商品置場１８側の会計
機２０Ｐを用いて会計処理操作のみを担当する。２４Ｓ
Ｂは、ＰＬＵキー等を含むサブキーボードである。
【０００５】かくして、１人制および２人制のいずれで
も入力操作および会計処理操作を店舗側の専門要員（チ
ェッカー，キャッシャー）が行うので正確かつ迅速に行
えるが、１人制はキャッシャーの精神的，肉体的な負担
が大きくかつ店内繁忙時には顧客停滞が発生しサービス
低下を招く。この点、２人制は入力操作と会計処理操作
とをチェッカーとキャッシャーとで分担するので、より
迅速な業務を行えるから顧客サービスを向上できる。し
かし、大型となってしまうためにレイアウトスペースが
拡大し装置がコスト高となるとともに、店舗内の閑散時
には２人で分担する必要もなくなるので、結果として人
件費が大幅に嵩む。
【０００６】さらに、１人制および２人制のいずれでも
店舗内の専門要員が入力操作するので、入力操作そのも
のの速度が非常に早い。したがって、各種データを顧客
用表示器２７ＣＳＴに表示しても、顧客は正確に読取確
認できず、ときには現在表示されている商品データ（例
えば、単価）がどの商品のものなのかを知ることもでき
ない場合がある。
【０００７】ここに、入力操作を顧客自身で行ってもら
うセルフスキャン方式が注目されつつある。図１２にお
いて、会計機２０の両側に一対のセルフスキャンレーン
１０Ａ，１０Ｂを配設して２レーンを形成し、会計機２
０を各レーン１０Ａ，１０Ｂに対応させた一対の電子キ
ャッシュレジスタ２０Ａ，２０Ｂから構成し、各レーン
１０Ａ，１０Ｂの２人の顧客ＣＳＴの会計処理操作を１
人のキャッシャーＣＨＲが行うものと構成されている。
各セルフスキャンレーン１０Ａ，１０Ｂは、それぞれに
上流側商品置場１１と定置型スキャナ１５と下流側商品
置場１８とを各商品流れ方向ＸＡ，ＸＢに沿って配設し
た構成とされている。なお、定置型スキャナ１５とは、
ハンディスキャナ２５に対するもので、固定型とも呼ば
れる。
【０００８】したがって、図１２のに示す一方レーン１
０Ａについて説明すれば、顧客ＣＳＴは自己買上商品Ｇ
を納めたカゴ１２を上流側商品置台１１上に載せ、スイ
ッチ部１６の開始キーをＯＮしてから商品Ｇを取出しか
つ定置型スキャナ１５を用いてセルフスキャンにより商
品データの入力操作を行い、その後に当該商品Ｇを商品
流れ方向ＸＡに移送させて下流側商品置場１８上のカゴ
１９内に納める。入力操作に基づく商品データは、顧客
用表示器２７ＣＳＴで目読確認できる。
【０００９】全ての商品についての入力操作が終了した
場合にスイッチ部１６の終了キーをＯＮしてセルフスキ
ャンを終了する。すると、キャッシャーＣＨＲがキーボ
ード２４を用いた締め操作等を含む会計処理操作を行
う。その後に、金銭授受を含む会計が終了する。顧客Ｃ
ＳＴは、会計済の商品Ｇを納めたカゴ１９を包装台（図
示省略）へ移行する。チェックアウトが終了する。
【００１０】かくして、図１２に示すセルフスキャン方
式によれば、顧客ＣＳＴはある種の趣味感をあじわいつ
つ入力操作でき、かつ顧客用表示器２７ＣＳＴを目読す
ることにより自らが入力した商品データを正確に確認で
きる。一方、キャッシャーＣＨＲの負担を大幅に削減で
きるから、キャッシャーＣＨＲは余裕をもって円滑かつ
迅速に会計処理操作を行えるとともに、顧客ＣＳＴがセ
ルフスキャンしている間に例えばドロワ２８内の金員整
理やその金額確認等の他の業務を行える。また、１人の
キャッシャーＣＨＲで２人の顧客ＣＳＴの会計処理業務
を個別的に行えるから人件費を大幅に削減できるととも
に、顧客ＣＳＴは他の顧客ＣＳＴのセルフスキャン中で
も空いた方のレーンで直ちにセルフスキャンできるか
ら、待ち時間がなくなり都合がよい。かくして、チェッ
クアウトを一段と迅速に行える。
【００１１】
【発明が解決しようとする課題】ところで、かかるセル
フスキャン方式のチェックアウト装置を設置する店舗等
でも、月，週および日内の時間帯によって、繁忙時と閑
散時とが繰返して発生する場合が多い。したがって、特
に繁忙時には、セルフスキャン操作に未熟な顧客ＣＳＴ
が多いと商品データの入力が遅速化するので、停滞を起
し顧客サービスを低下させる虞れが強い。また、繁忙時
になると一方レーン１０Ａの顧客ＣＳＴとキャッシャー
ＣＨＲとが金銭授受を含む会計をしている際に、他方レ
ーン１０Ｂの顧客ＣＳＴが正しくセルフスキャン操作を
することなく商品Ｇを下流側商品置場１８に納めてしま
う場合がある。故意あるときは不正行為として許し難く
店舗の損害も大きい。
【００１２】そこで、繁忙時と閑散時の双方に過不足な
く対応させるために、図１２に示すセルフスキャン方式
を設置する場合でも、図１０に示す専門要員による１人
制および／または図１１に示す２人制を何台か併設して
いる場合が多い。かくして、２レーンのセルフスキャン
方式には、上記の通り多くの利点を有するものの普及拡
大が遅れているのが実状である。
【００１３】つまり、併設方式の採用による設置スペー
スの増大と装置経済の大きな負担を忍受しつつ対応させ
ているので、店舗側の不利を一掃できない。また、併設
方式とすると、顧客ＣＳＴがいずれのチェックアウト装
置に行ったらよいか迷うので、顧客サービスの低下を招
くとの指摘もある。
【００１４】ここに、本発明の目的は、店舗内の繁閑に
応じて何時でも迅速で円滑なチェックアウトを行える小
型かつ低コストで適用性の広いスキャン切替方式のチェ
ックアウト装置を提供することにある。
【００１５】
【課題を解決するための手段】従来チェックアウト装置
の構築上の技術的思想は、入力操作および会計処理操作
の双方を店舗内の専門要員たるオペレータ（キャッシャ
ーおよびチェッカー）の専任方式とする考え方と、入力
操作は顧客自身に行ってもらいかつ会計処理操作は釣銭
を出すなどの必要性等からしてもオペレータ（キャッシ
ャー）に行わせるという分担方式とする考え方とに明確
に区分されている。
【００１６】そこで、各考え方に基づき、会計機等の各
構成要素の構造・形態，レイアウトの変更や組合せを幾
多のケースについて試行してみたが、上記区分の順守を
前提とする限りにおいて店舗内の繁忙時および閑散時の
双方に適用する装置の確立は不可能であるとの結論に至
ざるを得なかった。
【００１７】ここに本発明は、２レーンのセルフスキャ
ン方式を基本構成としながら、かつ発想の転換により、
チェックアウト業務に必須の入力操作業務および会計処
理業務のうちの入力操作業務を各レーンの定置型スキャ
ナを用いて顧客およびオペレータのいずれでも行えるよ
うに選択的に切替可能に構成し、上記課題を解決したも
のである。
【００１８】詳しくは、請求項１の発明に係るスキャン
切替方式のチェックアウト装置は、商品流れ方向に配設
された上流側商品置場と定置型スキャナと下流側商品置
場とを有する一対のスキャンレーンと、両スキャンレー
ンの間に配設されかつ各スキャンレーンに対応する一対
のキーボードおよび表示器を有し各定置型スキャナを用
いて入力された商品データに基づき各スキャンレーンに
ついての各会計処理を個別的に実行可能に形成された会
計機とからなるチェックアウト装置において、前記各ス
キャンレーンを両スキャンレーン間に２人のオペレータ
が前記会計機の横幅方向に並んで立入り可能な間隔をも
って配設し、前記会計機の前記各表示器を前記商品流れ
方向の上流側に配設するとともに前記各キーボードをそ
の下流側に配設し、かつ前記会計機を、当該会計機の下
流側に立った１人のオペレータが前記各スキャンレーン
の各定置型スキャナを用いた各顧客のセルフスキャン操
作状態をその場で監視可能な第１の位置と，当該会計機
の下流側に立った２人の各オペレータが対応する各スキ
ャンレーンの各定置型スキャナを用いたスキャン操作と
各キーボードを用いた会計処理操作との双方をその場で
それぞれに実行可能な該第１の位置よりも上流側の第２
の位置とに選択的に移動可能に構成した、ことを特徴と
する。
【００１９】また、請求項２の発明に係るスキャン切替
方式のチェックアウト装置は、商品流れ方向に配設され
た上流側商品置場と定置型スキャナと下流側商品置場と
を有する一対のスキャンレーンと、両スキャンレーンの
間に配設されかつ各スキャンレーンに対応する一対のキ
ーボードおよび表示器を有し各定置型スキャナを用いて
入力された商品データに基づき各スキャンレーンについ
ての各会計処理を個別的に実行可能に形成された会計機
とからなるチェックアウト装置において、前記各スキャ
ンレーンを両スキャンレーン間に２人のオペレータが前
記会計機の横幅方向に並んで立入り可能な間隔をもって
配設し、前記会計機の前記各表示器を前記商品流れ方向
の上流側に配設するとともに前記各キーボードをその下
流側に配設し、かつ前記会計機を、当該会計機の下流側
に立った１人のオペレータが前記各スキャンレーンの各
定置型スキャナを用いた各顧客のセルフスキャン操作状
態をその場で監視可能な第１の位置と，当該会計機の上
流側に立った２人の各オペレータが対応する各スキャン
レーンの各定置型スキャナを用いた各スキャン操作が可
能でかつその下流側に立った３人目のオペレータが各キ
ーボードを用いた各会計処理操作が可能な該第１の位置
よりも下流側の第３の位置とに選択的に移動可能に構成
した、ことを特徴とする。
【００２０】さらに、請求項３の発明に係るスキャン切
替方式のチェックアウト装置は、商品流れ方向に配設さ
れた上流側商品置場と定置型スキャナと下流側商品置場
とを有する一対のスキャンレーンと、両スキャンレーン
の間に配設されかつ各スキャンレーンに対応する一対の
キーボードと表示器とを有し各定置型スキャナを用いて
入力された商品データに基づき各スキャンレーンについ
ての各会計処理を個別的に実行可能に形成された会計機
とからなるチェックアウト装置において、前記各スキャ
ンレーンを両スキャンレーン間に２人のオペレータが前
記会計機の横幅方向に並んで立入り可能な間隔をもって
配設し、前記会計機の前記各表示器を前記商品流れ方向
の上流側に配設するとともに前記各キーボードをその下
流側に配設し、かつ前記会計機を、当該会計機の下流側
に立った１人のオペレータが前記各スキャンレーンの各
定置型スキャナを用いた各顧客のセルフスキャン操作状
態をその場で監視可能な第１の位置と，当該会計機の下
流側に立った２人の各オペレータが対応する各スキャン
レーンの各定置型スキャナを用いたスキャン操作と各キ
ーボードを用いた各会計処理操作との双方をその場でそ
れぞれに実行可能な該第１の位置よりも上流側の第２の
位置と，当該会計機の上流側に立った２人の各オペレー
タが対応する各スキャンレーンの各定置型スキャナを用
いた各スキャン操作が可能でかつその下流側に立った３
人目のオペレータが各キーボードを用いた各会計処理操
作が可能な該第１の位置よりも下流側の第３の位置とに
選択的に移動可能に構成した、ことを特徴とする。
【００２１】
【作用】上記構成による請求項１の本発明の場合、会計
機を各スキャンレーンの各定置型スキャナを用いての各
セルフスキャン操作状態を監視可能な第１の位置に選択
的に移動させて静止し、かつ１人のオペレータが会計機
の下流側に立つ。したがって、各定置型スキャナを用い
て各顧客に自己買上商品についてのセルフスキャンを行
わせ、１人のオペレータがセルフスキャンした各レーン
に対応する２人の顧客の会計処理操作を行える。すなわ
ち、従来の２レーンのセルフスキャン方式の場合と同様
に、１人のオペレータで２人の顧客についてのチェック
アウト業務を行えるから、店舗内の閑散時においては顧
客にある種の趣味感とデータ確認容易という利益を与え
つつセルフスキャンを実行してもらい、かつオペレータ
は余裕をもって会計処理操作を行える。また、従来の１
人制と比較すれば、いわば０．５人制とすることができ
るから、チェックアウトの業務能率を一段と向上するこ
とができる。
【００２２】そして、店舗内が繁忙となって来た場合に
は、会計機を第２の位置に選択的に移動して静止させ
る。その後に、両スキャンレーン間でかつ会計機の下流
側に２人のオペレータが入る。したがって、各オペレー
タは、担当するレーンの各定置型スキャナを用いた入力
操作と各キーボードを用いた会計処理操作との双方をそ
の場でそれぞれに行える。つまり、スキャンによる入力
操作を顧客から専門要員であるオペレータに切替える。
かくして、同一の顧客について同一のオペレータがその
入力操作と会計処理操作とを行う従来の１人制と同じ業
務分担方式に切替えられるので、迅速でかつ正確なチェ
ックアウトが行える。
【００２３】また、請求項２の発明の場合は、会計機を
第１の位置に移動切替えした請求項１の発明の場合と同
様の入力操作を顧客側に委ねたセルフスキャンを選択で
きる。また、会計機を第３の位置に移動させて静止する
とともに会計機の上流側に２人のオペレータが入りかつ
下流側に３人目のオペレータが立つ。そして、上流側の
２人の専門要員（オペレータ）はチェッカーとして対応
するスキャンレーンの各定置型スキャナを用いてそれぞ
れに対応する顧客の買上商品についての入力操作を行
い、かつ３人目のオペレータは、両顧客についての会計
処理操作を専門に行う。
【００２４】したがって、従来の２人制に比較していわ
ば１．５人制とすることができるから、業務能率が向上
するとともにチェッカーとなる各オペレータとキャッシ
ャーとなる３人目のオペレータとの３者の精神的，肉体
的負担がほぼ均等となるので、調協性が上りチェックア
ウト業務をより迅速に行える。
【００２５】さらに、請求項３の発明の場合は、会計機
を第１，第２および第３の位置のいずれの位置にも選択
的に移動可能でスキャンによる入力操作をオペレータお
よび顧客のいずれにも切替えることができるように形成
されているので、請求項１および請求項２の作用効果の
双方を選択的に奏し得る。すなわち、２レーンのセルフ
スキャン方式を基本としながら、店舗内の特に繁忙時に
は従来１人制および２人制の如く入力操作をオペレータ
に切替えできるから、適用性が著しく拡大する。
【００２６】
【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して説明
する。 （第１実施例）本スキャン切替方式のチェックアウト装
置は、図１〜図３に示す如く、基本的構成（１０Ａ，１
０Ｂ，２０）が従来例（図１２）と同じ２レーンのセル
フスキャン方式とされているが、各スキャンレーン１０
Ａ，１０Ｂ間に２人の専門要員たるオペレータ（ＣＨＲ
・Ａ，ＣＨＲ・ＢまたはＣＨＫ・Ａ，ＣＨＫ・Ｂ））が
横幅方向に並んで立入り可能に配設するとともに、会計
機２０を商品流れ方向ＸＡ，ＸＢの選択された第１の位
置ＰＳＴ１，第２の位置ＰＳＴ２および第３の位置ＰＳ
Ｔ３のいずれにも移動可能に構成し、定置型スキャン１
５を用いての顧客ＣＳＴによる入力操作と専門要員（オ
ペレータ）による入力操作とを切替可能に形成するとと
もに、従来例（図１０）の１人制および従来（図１１）
の２人制に対する１．５人制による体制を選択切替えし
て店舗内の繁閑に応じて常に迅速なチェックアウトがで
きるように形成してある。
【００２７】図１において、上流側商品置場１１（カゴ
１２）と定置型スキャナ１５と下流側商品置場１８（カ
ゴ１９）とをこの順序で商品流れ方向ＸＡ，ＸＢに沿っ
て列配してなる各スキャンレーン１０Ａ，１０Ｂの間に
は、会計機２０が商品流れ方向ＸＡ，ＸＢに沿って設け
られた図３〜図６に示す第１，第２および第３の位置Ｐ
ＳＴ１，ＰＳＴ２，ＰＳＴ３のいずれにも選択的に移動
して静止できるようにされている。図１は、第１の位置
ＰＳＴ１に選択された場合を示す。
【００２８】なお、各上流側商品置場１１と下流側商品
置場１８とは、一体型のサッカー台１Ａ，１Ｂの上流側
と下流側とをもって形成したが、これらは自走式のカー
トやコンベヤ等から形成してもよい。商品を一時的に載
置できればよいからである。
【００２９】ここに、両スキャンレーン１０Ａ，１０Ｂ
間の間隔は、図５，図６に示すように会計機２０の横幅
方向（図で左右方向）に２人のオペレータ（図５のキャ
ッシャーＣＨＲ・Ａ，ＣＨＲ・Ｂまたは図６のチェッカ
ーＣＨＫ・Ａ，ＣＨＫ・Ｂ）が並んで立入ることのでき
る寸法とされている。また、この実施例では、図５に示
す２人のキャッシャーＣＨＲ・Ａ，ＣＨＲ・Ｂが定置型
スキャナ１５を用いた入力操作およびキーボード２４を
用いた会計処理操作との双方を楽な姿勢でかつその場で
行うために必要十分な間隔としているが、それ以上の過
大な間隔とはしていない。
【００３０】この目的は、間隔を大きくすると装置大型
化とコスト高とを招くことから、最小的必要限として小
型化とコスト低減を図ること、および間隔を大きくする
と図４に示すオペレータ（キャッシャーＣＨＲ）の視界
（θ）内に各定置型スキャナ１５が入らなくなってしま
うので、間隔を小さくして各顧客ＣＳＴ・Ａ，ＣＳＴ・
Ｂのセルフスキャンによる入力操作状態を常に同時的に
監視可能とすること、にある。
【００３１】かくして、会計機２０は、図１に示す如
く、各スキャンレーン１０Ａ，１０Ｂに対応させた電子
キャッシュレジスタを会計機本体３０に一体的に組込ん
だ構造としている。すなわち、各電子キャッシュレジス
タは、基本的に、従来例（図１０〜図１２）に示す場合
と同様なキーボード２４，ハンディスキャナ２５，プリ
ンタ２６，キャッシャー用表示器２７ＣＨＲ，顧客用表
示器２７ＣＳＴ，ドロワ２８，図示省略された制御部
（ＣＰＵ，ＲＯＭ，ＲＡＭ等）から形成されているが、
この実施例では２台の従来電子キャッシュレジスタ（２
０Ｐ）を横幅方向に２台並列配設することなく、上記一
体型として小型化と低コスト化を図っている。
【００３２】また、上流側の表示器２７ＣＨＲ，２７Ｃ
ＳＴと各プリンタ２６と下流側の各キーボード２４とを
商品流れ方向ＸＡ，ＸＢに沿って直列的に配設するとと
もに、各プリンタ２６は会計機本体３０の天蓋板（４
０）の下方側に収納し、かつ天蓋板（４０）に各プリン
タ２６から発行されたレシートを通過させるレシート通
過発行口４１を設けている。
【００３３】この天蓋板（４０）は、商品中間置台４０
を形成する。すなわち、ほとんどの店舗では、当日限り
の特売品や野菜等にはバーコードが付していない。天地
無用の容器入り豆腐の如きは定置型スキャナ１５を用い
たのではセルフスキャンできない。また、定置型スキャ
ナ１５が読取不調の場合もある。かかる場合は、顧客Ｃ
ＳＴがキャッシャーＣＨＲにその商品を手渡し、キャッ
シャーＣＨＲがキーボード２４上の例えばＰＬＵキーを
用いて代替入力するものとされている。
【００３４】この際、顧客ＣＳＴが何時でも商品中間置
台４０上に載置することにより、商品をキャッシャーＣ
ＨＲ側に手渡すことができるように工夫されている。換
言すれば、従来の２レーン方式（図１２）では、キャッ
シャーＣＨＲが他方レーン（１０Ｂ）の顧客（ＣＳＴ・
Ｂ）と金銭授受を含む会計処理業務等を行っていると、
一方レーン（１０Ａ）の顧客（ＣＳＴ・Ａ）は当該商品
をそれが終わるまで手渡しできないので、顧客（ＣＳＴ
・Ａ）が次の商品についてセルフスキャンできず、ひい
ては迅速化というセルフスキャン方式の利益を消滅する
原因となってしまうであろう経験則に基づき創成したも
のである。なお、商品中間置台４０の大きさは、上流側
の各表示器２７ＣＨＲ，２７ＣＳＴと下流側の各キーボ
ード２４とを露出可能なものとされている。
【００３５】なお、各制御部は会計機２０内に収納され
ている。ドロワ２８は両レーン１０Ａ，１０Ｂに共通な
１台からなっている。
【００３６】そして、この会計機２０は、商品流れ方向
ＸＡ，ＸＢの下流側に立った図４に示す１人のオペレー
タ（キャッシャーＣＨＲ）が、各スキャンレーン１０
Ａ，１０Ｂの定置型スキャナ１５を用いた各顧客ＣＳＴ
・Ａ，ＣＳＴ・Ｂのセルフスキャン操作状態をその場で
監視可能な第１の位置ＰＳＴ１と、会計機２０の下流側
に立った図５に示す２人のオペレータ（キャッシャーＣ
ＨＲ・Ａ，ＣＨＲ・Ｂ）が各定置型スキャナ１５を用い
たスキャン操作と下流側に配設された各キーボード２４
を用いた会計処理操作との双方をその場でそれぞれに行
える第１の位置ＰＳＴ１よりも上流側の第２の位置ＰＳ
Ｔ２と、会計機２０の上流側に立った図６に示す２人の
オペレータ（チェッカーＣＨＫ・Ａ，ＣＨＫ・Ｂ）が各
定置型スキャナ１５を用いたスキャン操作ができかつ下
流側に立った３人目の１人のオペレータ（キャッシャー
ＣＨＲ）が下流側に配設された各キーボード２４を用い
て各顧客ＣＳＴ・Ａ，ＣＳＴ・Ｂについての各会計処理
操作が可能な第１の位置ＰＳＴ１よりも下流側の第３の
位置ＰＳＴ３のいずれかに選択的に移動可能とされてい
る。
【００３７】この実施例では、会計機２０が、図１〜図
３に示す如く、車輪３６を介して自走式とされている
が、各位置ＰＳＴ１、ＰＳＴ２，ＰＳＴ３により簡単か
つ正確に静止可能とするために、凹部５２が設けられた
一対のレール５１，５５上を走行可能としている。ここ
に、レール５１，５５と，各凹部５２と，各車輪３６と
が、切替位置保持機構５０を形成するものと理解され
る。
【００３８】但し、会計機２０は、第１〜第３の位置Ｐ
ＳＴ１、ＰＳＴ２，ＰＳＴ３のいずれかに選択的に移動
可能であればよいから、会計機２０は上記自走式のまま
レール５１，５５を除去した床面上を移動させるように
形成してもよい。また、第７図に示すように、各サッカ
ー台１Ａ，１Ｂの強度補強材を兼ねるガイドバー２Ａ，
２Ｂに懸架して摺動自在に装着させたモノレール方式の
移動機構とすれば、会計機２０（会計機本体３０）をよ
り軽量化できる。さらに、位置検出器や駆動モータを設
け自動位置切替装置を付設してもよい。
【００３９】ここにおいて、図４に示す第１の位置ＰＳ
Ｔ１に移動させて会計機２０を静止させると、従来例
（図１２）の場合と同じ２レーンのセルフスキャン方式
と同じ運用ができる。しかも、会計機２０の横幅方向の
寸法が小さくされているので、下流側に立ったオペレー
タ（キャッシャーＣＨＲ）は各定置型スキャナ１５を用
いた各顧客ＣＳＴ・Ａ，ＣＳＴ・Ｂのセルフスキャン操
作状態を視界（この実施例では、θ＝４５°）内で同時
的に容易に監視できるものとされている。
【００４０】また、図５に示す第２の位置ＰＳＴ２に移
動させて静止させると、丁度従来例（図１０）と同じ１
人制を２組背中合せに配設した場合と同様な運用ができ
る。各オペレータ（キャッシャーＣＨＲ・Ａ，ＣＨＲ・
Ｂ）が、それぞれに対応する定置型スキャナ１５乃至ハ
ンディスキャナ２５を用いたスキャンによる入力操作
と、キーボード２４を用いた会計処理操作との双方を行
える。
【００４１】さらに、図６に示す第３の位置ＰＳＴ３に
移動させて静止させると、各オペレータ（ＣＨＫ・Ａ，
ＣＨＫ・Ｂ）が対応する各定置型スキャナ１５を用いて
入力操作のみを専門に行え、かつ３人目の１人のオペレ
ータ（キャッシャーＣＨＲ）は、両レーン１０Ａ，１０
Ｂについての両会計処理操作を交互に行える。
【００４２】なお、図６に示す各サブキーボード２４Ｓ
Ｂは、バーコードの付されていない商品のようにスキャ
ンできない商品についての入力操作に必要なＰＬＵキー
等を含み、会計機本体３０内の制御部と伸縮自在なケー
ブルで接続され、使用中に上流側商品置場１１上に載置
し、図４、図５に示す不使用時には上流側商品置場１１
を形成するサッカー台１Ａ，１Ｂの下方棚（図示省略）
に格納することができる。したがって、バーコードが付
されていない商品やバーコードの汚れた商品について
は、定置型スキャナ１５でスキャンできなかった場合で
もかつキーボード２４が下流側に配設されていても、当
該商品の商品データをサブキーボード２４ＳＢを用いて
入力することができる。
【００４３】なお、いずれの位置ＰＳＴ１，ＰＳＴ２，
ＰＳＴ３においても、顧客ＣＳＴおよびオペレータ（Ｃ
ＨＲ，ＣＨＫ）は、会計機本体３０の上流側に配設され
た各表示器２７ＣＨＲ，２７ＣＳＴを目視することによ
り、入力された商品データ，登録データ、各種ガイダン
ス等を都度に確認することができる。
【００４４】特に、この実施例では、各キャッシャー用
表示器２７ＣＨＲを回動可能として、図４，図５に示す
オペレータ（ＣＨＲ）と図６に示すオペレータ（ＣＨ
Ｋ）とがそれぞれ容易に目読可能に形成してある。な
お、各キャッシャー用表示器２７ＣＨＲを両画面表示型
としてもよい。
【００４５】次に、この第１実施例の作用を説明する。
図４において、会計機２０を各スキャンレーン１０Ａ，
１０Ｂの各定置型スキャナ１５を用いた各セルフスキャ
ン操作状態を監視可能な第１の位置ＰＳＴ１に移動させ
て静止し、かつ１人のオペレータ（キャッシャーＣＨ
Ｒ）が会計機２０の下流側に立つ。したがって、各定置
型スキャナ１５を用いて各顧客ＣＳＴ・Ａ，ＣＳＴ・Ｂ
に自己買上商品についてのセルフスキャンをそれぞれに
行わせ、１人のオペレータ（ＣＨＲ）がセルフスキャン
した各レーン１０Ａ，１０Ｂに対応する２人の顧客ＣＳ
Ｔ・Ａ，ＣＳＴ・Ｂの会計処理操作を行える。
【００４６】したがって、従来（図１２）の２レーンの
セルフスキャン方式の場合と同様に１人のオペレータ
（キャッシャーＣＨＲ）で２人の顧客（ＣＳＴ・Ａ，Ｃ
ＳＴ・Ｂ）についてチェックアウト業務を行えるから、
店舗内の閑散時においては顧客にある種の趣味感とデー
タ確認容易という利益を与えつつセルフスキャンしても
らい、かつオペレータは余裕をもって会計処理操作を行
える。また、従来（図１０）の１人制と比較すれば、い
わば０．５人制とすることができるから、チェックアウ
ト業務能率を一段と向上することができる。
【００４７】しかも、第１の位置ＰＳＴ１とした場合、
会計機２０の下流側に立ったオペレータ（ＣＨＲ）は視
界（θ＝４５°）内に各顧客ＣＳＴ・Ａ，ＣＳＴ・Ｂの
各セルフスキャン操作状態を自然かつ楽な姿勢で同時的
に目視確認できるから、顧客ＣＳＴが正規のセルフスキ
ャンをすることなく商品を無断で下流側商品置場１８
（１９）に納めるという不正行為を監視しつつ防止でき
るとともに、未熟な顧客ＣＳＴに対してはセルフスキャ
ン操作を親切に指導できる。
【００４８】そして、店舗内が繁忙となって来た場合に
は、会計機２０を図５に示す上流側の第２の位置ＰＳＴ
２に移動して静止させる。その後に、両スキャンレーン
１０Ａ，１０Ｂ間でかつ会計機２０の下流側に２人のオ
ペレータ（キャッシャーＣＨＲ・Ａ，ＣＨＲ・Ｂ）が入
る。したがって、各オペレータ（ＣＨＲ）は、担当する
レーンの各定置型スキャナ１５を用いた入力操作と、各
キーボード２４を用いた会計処理操作との双方をその場
でそれぞれに行える。つまり、スキャンによる入力操作
を顧客（ＣＳＴ・Ａ，ＣＳＴ・Ｂ）から専門要員たるオ
ペレータ（キャッシャーＣＨＲ・Ａ，ＣＨＲ・Ｂ）に切
替える。かくして、同一の顧客について同一のオペレー
タがその入力操作および会計処理操作を行う従来（図１
０）の１人制と同じ業務分担となるので、迅速でかつ正
確なチェックアウトが行える。
【００４９】さらに、図６に示す如く会計機２０を下流
側の第３の位置ＰＳＴ３に移動させて静止するととも
に、会計機２０の上流側に２人のオペレータ（チェッカ
ーＣＨＫ・Ａ，ＣＨＫ・Ｂ）が入りかつ下流側に３人目
のオペレータ（キャッシャーＣＨＲ）が立つ。そして、
上流側の２人はチェッカーとして対応するスキャンレー
ン１０Ａ，１０Ｂの各定置型スキャナ１５を用いてそれ
ぞれに対応する顧客の買上商品についての入力操作を行
い、かつ３人目のオペレータは共通のキャッシャーとし
て、両顧客についての会計処理操作を専門に行う。
【００５０】したがって、従来（図１１）の２人制に比
較していわば１．５人制とすることができるから、チェ
ックアウト業務能率が向上するとともにチェッカーＣＨ
Ｋ・Ａ，ＣＨＫ・Ｂとなる各オペレータとキャッシャー
ＣＨＲとなる３人目のオペレータとの３者の精神的，肉
体的負担がほぼ均等となるので、調協性が上りチェック
アウト業務をより迅速に行える。
【００５１】このように、会計機２０を第１，第２およ
び第３の位置ＰＳＴ１，ＰＳＴ２，ＰＳＴ３のいずれの
位置にも移動可能で定置型スキャナ１５を用いたスキャ
ンによる入力操作を顧客およびオペレータのいずれにも
選択的に切替えできる。すなわち、店舗内の特に繁忙時
には従来の１人制および２人制の如く入力操作を専門要
員に切替えできるから、適用性が著しく拡大する。
【００５２】しかして、この第１実施例によれば、各ス
キャンレーン１０Ａ，１０Ｂ間に２人のオペレータ（Ｃ
ＨＲ・Ａ，ＣＨＲ・ＢまたはＣＨＫ・Ａ，ＣＨＫ・Ｂ）
が横幅方向に並んで立入り可能に配設するとともに、会
計機２０を商品流れ方向ＸＡ，ＸＢの選択された第１の
位置ＰＳＴ１，第２の位置ＰＳＴ２および第３の位置Ｐ
ＳＴ３のいずれにも選択的に移動可能に構成し、定置型
スキャナ１５を用いての顧客ＣＳＴによる入力操作と専
門要員たるオペレータによる入力操作とを切替可能に形
成するとともに、従来例（図１０）の１人制および従来
（図１１）の２人制に対する１．５人制による体制を選
択切替に構成されているので、店舗内の繁閑に応じて常
に迅速なチェックアウトができるとともに、小型かつ低
コストで適用性が広い。
【００５３】また、会計機２０が自走型とされているの
で、第１〜第３の位置ＰＳＴ１，ＰＳＴ２，ＰＳＴ３へ
の移動を軽力で迅速かつ容易に行える。
【００５４】また、会計機２０が各レーン１０Ａ，１０
Ｂに対応する２組の電子キャッシュレジスタを会計機本
体３０に一体的に装着したものと形成されているので、
選択移動がより容易であり横幅方向の寸法を小さく小型
・軽量化できる。よって、一段とコスト低減が図れ、か
つ図４の使用状態における顧客ＣＳＴ・Ａ、ＣＳＴ・Ｂ
のスキャン操作状態と不正行為発生有無を楽に監視でき
る。
【００５５】また、会計機２０を構成する会計機本体３
０の上流側に商品中間置台４０が設けられているので、
図４に示すセルフスキャン方式の運用の際に顧客ＣＳＴ
がキャッシャー側に何時でもセルフスキャン不調や不能
の商品を手渡すことができる。したがって、顧客ＣＳＴ
は、次の商品についてのセルフスキャンを中断すること
なく連続的に行え、かつキャッシャーＣＨＲは例えば他
のレーン（１０Ｂ）の会計処理業務をその都度に中断さ
れることなく続行できるから、チェックアウトを一段と
迅速に行える。
【００５６】また、ドロワ２８が両レーン１０Ａ，１０
Ｂに共通の１台とされているので、この点からも会計機
２０の構造が簡単でコスト低減が図れる。
【００５７】また、商品中間置台４０にレシート通過発
行口４１，４１が設けられているので、レシートの取扱
が一段と容易となり、かつ会計機本体３０内のレイアウ
トが楽である。
【００５８】また、サブキーボード２４ＳＢがサッカー
台１Ａ，１Ｂ内に収納可能とされているので、会計機２
０の移動に支障がなくかつ専用チェッカーＣＨＫ・Ａ，
ＣＨＫ・Ｂの入力操作を完璧かつ迅速に行える。
【００５９】（第２実施例）この第２実施例は、基本的
構成（１０Ａ，２０，１０Ｂ）が第１実施例（図１〜図
６）の場合と同じとされているが、会計機２０を図８，
図９に示す如く商品中間置台４０と各プリンタ２６との
相対位置を変更可能として、プリンタ２６への用紙補給
とメンテナンスを容易としている。
【００６０】すなわち、顧客のセルフスキャン中の使用
状態を示す図８およびセルフスキャンが行われていない
場合の不使用状態を示す図９において、左右側板３１，
３１、背面板３２、スライドガイド板３３、保持板３
４、ベース３５、車輪３６からなる会計機本体３０に
は、平板形状の移動体２４ＰＬがスライドガイド板３３
に商品流れ方向ＸＡに移動可能と装着されている。な
お、スライドガイド板３３側または移動体２４ＰＬ側に
レールや車輪を設け、摩擦抵抗の軽減を図るように構成
してもよい。また、会計機本体３０の上部開放部には天
蓋板としての商品中間置台４０が取付けられている。
【００６１】また、電子キャッシュレジスタ１０Ａ，１
０Ｂを構成するキャッシャー用表示器２７ＣＨＲ，２７
ＣＳＴは、会計機本体３０の商品流れ方向ＸＡの最上流
側の上部に配設され、プリンタ２６（発行口２６Ｒ）と
キーボード２４とは、移動体２４ＰＬ上にこの順序で固
着取付けされている。なお、モード切替用の鍵スイッチ
５はプリンタ２６の右側に、ハンディスキャナ２５はキ
ーボード２４の下流側にそれぞれ取付けられている。
【００６２】また、ＣＰＵ，ＲＯＭ，ＲＡＭ等を含む制
御部２１Ｕは保持板３４に取付けられている。ドロワ２
８は、両電子キャッシュレジスタ２０Ａ，２０Ｂに共通
の１台から形成されている。さらに、会計機２０全体と
しては、車輪３６により両レーン１０Ａ，１０Ｂ間に出
入可能な自走式とされている。ブレーキ機構は図示省略
した。
【００６３】ここに、商品中間置台４０は、例えば図４
に示す顧客ＣＳＴ・Ａが定置型スキャナ１５を用いたセ
ルフスキャンを行っているまたはセルフスキャン可能な
使用状態において、表示器２７ＣＨＲ，２７ＣＳＴとキ
ーボード２４とが外部から目読可能かつ操作可能に露出
させることのできる大きさとされ、その上面には各レー
ン１０Ａ，１０Ｂに対応させた商品置場を区分するため
の仕切壁４２とセロハンテープホルダ４７とが設けられ
ている。
【００６４】また、商品中間置台４０には、第１実施例
の場合と同様にレシート通過発行口４１が設けられ、か
つプリンタ２６はその発行口２６Ｒがレシート通過発行
口４１の下方に位置するように移動体２４ＰＬに固着さ
れている。したがって、図８に示す状態において、プリ
ンタ２６（２６Ｒ）から発行されたレシートを上方によ
り円滑に通過発行できる。また、移動体２４ＰＬを図９
に示すように手前（下流側）に引出せば、プリンタ２６
の上方が開放されるので、用紙の補給やメンテナンスを
簡単に行える。
【００６５】しかして、この第２実施例によれば、会計
機２０を第１〜第３の位置ＰＳＴ１〜ＰＳＴ３のいずれ
かに選択的に位置付けして定置型スキャナ１５を用いた
入力操作を顧客とオペレータとのいずれでも選択実行可
能とすることによるチェックアウトの迅速化等の第１実
施例の場合と同様な作用効果を奏することができる他、
さらに商品中間置台４０とプリンタ２６との相対位置を
変更してプリンタ２６の上方を開放できるように形成し
てあるので、用紙補給やメンテナンスが非常に楽であ
る。
【００６６】
【発明の効果】以上の説明から明らかの通り、請求項１
の発明によれば、各スキャンレーンを両スキャンレーン
間に２人のオペレータが会計機の横幅方向に並んで立入
り可能な間隔をもって配設し、会計機の各表示器を商品
流れ方向の上流側に配設するとともに各キーボードをそ
の下流側に配設し、かつ会計機を、当該会計機の下流側
に立った１人のオペレータが各スキャンレーンの各定置
型スキャナを用いた各顧客のセルフスキャン操作状態を
その場で監視可能な第１の位置と，当該会計機の下流側
に立った２人の各オペレータが対応する各スキャンレー
ンの各定置型スキャナを用いたスキャン操作と各キーボ
ードを用いた会計処理操作との双方をその場でそれぞれ
に実行可能な該第１の位置よりも上流側の第２の位置と
に選択的に移動可能に構成されているので、定置型スキ
ャナを用いての入力操作を顧客およびオペレータのいず
れでも行えるように選択切替えできる。したがって、２
レーンのセルフスキャン方式の運用を基本としながら、
従来の１人制の場合と同じ運用を選択的に行える。よっ
て、店舗内の繁閑に応じて常に迅速なチェックアウト業
務を行えるとともに、小型かつ低コストで適用性が広
い。
【００６７】また、請求項２の発明によれば、各スキャ
ンレーンを両スキャンレーン間に２人のオペレータが会
計機の横幅方向に並んで立入り可能な間隔をもって配設
し、会計機の各表示器を商品流れ方向の上流側に配設す
るとともに各キーボードをその下流側に配設し、かつ会
計機を、当該会計機の下流側に立った１人のオペレータ
が各スキャンレーンの各定置型スキャナを用いた各顧客
のセルフスキャン操作状態をその場で監視可能な第１の
位置と，当該会計機の上流側に立った２人の各オペレー
タが対応する各スキャンレーンの各定置型スキャナを用
いた各スキャン操作が可能でかつその下流側に立った３
人目のオペレータが各キーボードを用いた各会計処理操
作が可能な該第１の位置よりも下流側の第３の位置とに
選択的に移動可能に構成されているので、２レーンのセ
ルフスキャン方式の運用を基本としながら、従来の２人
制に類する運用を選択的に行える。よって、請求項１の
場合と同様な効果を奏することができる他、さらに従来
の２人制に対して１人のキャッシャーが２人の顧客につ
いての会計処理操作を行ういわば１．５人制とすること
ができるから、人件費を大幅に削減でき、かつ３人のオ
ペレータの精神的，肉体的負担を均等化できるので、協
調性が向上しチェックアウト業務を一段と迅速に行え
る。
【００６８】さらに、請求項３の発明によれば、各スキ
ャンレーンを両スキャンレーン間に２人のオペレータが
会計機の横幅方向に並んで立入り可能な間隔をもって配
設し、会計機の各表示器を商品流れ方向の上流側に配設
するとともに各キーボードをその下流側に配設し、かつ
会計機を、当該会計機の下流側に立った１人のオペレー
タが各スキャンレーンの各定置型スキャナを用いた各顧
客のセルフスキャン操作状態をその場で監視可能な第１
の位置と，当該会計機の下流側に立った２人の各オペレ
ータが対応する各スキャンレーンの各定置型スキャナを
用いたスキャン操作と各キーボードを用いた各会計処理
操作との双方をその場でそれぞれに実行可能な該第１の
位置よりも上流側の第２の位置と，当該会計機の上流側
に立った２人の各オペレータが対応する各スキャンレー
ンの各定置型スキャナを用いた各スキャン操作が可能で
かつその下流側に立った３人目のオペレータが各キーボ
ードを用いた各会計処理操作が可能な該第１の位置より
も下流側の第３の位置とに選択的に移動可能に構成され
ているので、上記請求項１および請求項２の場合の効果
を選択的に奏することができるとともに、店舗内の繁閑
やオペレータのスケジュールに対する適用性を一段と拡
大できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１実施例の全体構成を示す外観斜視
図である。
【図２】同じく、会計機を説明するための外観斜視図で
ある。
【図３】同じく、会計機の位置静止状態を説明するため
の図である。
【図４】同じく、会計機を第１の位置に選択的に移動し
た場合を説明するための平面図である。
【図５】同じく、会計機を第２の位置に選択的に移動し
た場合を説明するための平面図である。
【図６】同じく、会計機を第３の位置に選択的に移動し
た場合を説明するための平面図である。
【図７】同じく、会計機の移動機構の変形側を説明する
ための概略図である。
【図８】第２実施例のセルフスキャン可能状態における
会計機を説明するための外観斜視図である。
【図９】同じく、セルフスキャンしていない場合の状態
における会計機を説明するための外観斜視図である。
【図１０】従来例（１人制）を説明するための外観斜視
図である。
【図１１】従来例（２人制）を説明するための外観斜視
図である。
【図１２】２レーンのセルフスキャン方式の従来例を説
明するための外観斜視図である。
【符号の説明】
１０Ａ，１０Ｂ スキャンレーン １１ 上流側商品置場 １５ 定置型スキャナ １８ 下流側商品置場 ２０ 会計機 ２０Ａ，２０Ｂ 電子キャッシュレジスタ（会計機） ２１Ｕ 制御部 ２４ キーボード ２４ＰＬ 移動体 ２５ ハンディスキャナ ２６ プリンタ ２６Ｒ レシート発行口 ２７ＣＨＲ キャッシャー用表示器 ２７ＣＳＴ 顧客用表示器 ２８ ドロワ ３０ 会計機本体 ３１ 側板 ３３ スライドガイド板 ３４ 保持板 ４０ 商品中間置台 ４１ レシート通過発行口 ＸＡ，ＸＢ 商品流れ方向 ＣＨＲ，ＣＨＲ・Ａ，ＣＨＲ・Ｂ キャッシャー（オペ
レータ） ＣＨＫ・Ａ，ＣＨＫ・Ｂ チェッカー（オペレータ） ＣＳＴ，ＣＳＴ・Ａ，ＣＳＴ・Ｂ 顧客 ＰＳＴ１ 第１の位置 ＰＳＴ２ 第２の位置 ＰＳＴ３ 第３の位置
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) G07G 1/00 - 5/00 A47F 9/02

Claims (3)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 商品流れ方向に配設された上流側商品置
    場と定置型スキャナと下流側商品置場とを有する一対の
    スキャンレーンと、両スキャンレーンの間に配設されか
    つ各スキャンレーンに対応する一対のキーボードおよび
    表示器を有し各定置型スキャナを用いて入力された商品
    データに基づき各スキャンレーンについての各会計処理
    を個別的に実行可能に形成された会計機とからなるチェ
    ックアウト装置において、 前記各スキャンレーンを両スキャンレーン間に２人のオ
    ペレータが前記会計機の横幅方向に並んで立入り可能な
    間隔をもって配設し、前記会計機の前記各表示器を前記
    商品流れ方向の上流側に配設するとともに前記各キーボ
    ードをその下流側に配設し、かつ前記会計機を、当該会
    計機の下流側に立った１人のオペレータが前記各スキャ
    ンレーンの各定置型スキャナを用いた各顧客のセルフス
    キャン操作状態をその場で監視可能な第１の位置と，当
    該会計機の下流側に立った２人の各オペレータが対応す
    る各スキャンレーンの各定置型スキャナを用いたスキャ
    ン操作と各キーボードを用いた会計処理操作との双方を
    その場でそれぞれに実行可能な該第１の位置よりも上流
    側の第２の位置とに選択的に移動可能に構成した、こと
    を特徴とするスキャン切替方式のチェックアウト装置。
  2. 【請求項２】 商品流れ方向に配設された上流側商品置
    場と定置型スキャナと下流側商品置場とを有する一対の
    スキャンレーンと、両スキャンレーンの間に配設されか
    つ各スキャンレーンに対応する一対のキーボードおよび
    表示器を有し各定置型スキャナを用いて入力された商品
    データに基づき各スキャンレーンについての各会計処理
    を個別的に実行可能に形成された会計機とからなるチェ
    ックアウト装置において、 前記各スキャンレーンを両スキャンレーン間に２人のオ
    ペレータが前記会計機の横幅方向に並んで立入り可能な
    間隔をもって配設し、前記会計機の前記各表示器を前記
    商品流れ方向の上流側に配設するとともに前記各キーボ
    ードをその下流側に配設し、かつ前記会計機を、当該会
    計機の下流側に立った１人のオペレータが前記各スキャ
    ンレーンの各定置型スキャナを用いた各顧客のセルフス
    キャン操作状態をその場で監視可能な第１の位置と，当
    該会計機の上流側に立った２人の各オペレータが対応す
    る各スキャンレーンの各定置型スキャナを用いた各スキ
    ャン操作が可能でかつその下流側に立った３人目のオペ
    レータが各キーボードを用いた各会計処理操作が可能な
    該第１の位置よりも下流側の第３の位置とに選択的に移
    動可能に構成した、ことを特徴とするスキャン切替方式
    のチェックアウト装置。
  3. 【請求項３】 商品流れ方向に配設された上流側商品置
    場と定置型スキャナと下流側商品置場とを有する一対の
    スキャンレーンと、両スキャンレーンの間に配設されか
    つ各スキャンレーンに対応する一対のキーボードと表示
    器とを有し各定置型スキャナを用いて入力された商品デ
    ータに基づき各スキャンレーンについての各会計処理を
    個別的に実行可能に形成された会計機とからなるチェッ
    クアウト装置において、 前記各スキャンレーンを両スキャンレーン間に２人のオ
    ペレータが前記会計機の横幅方向に並んで立入り可能な
    間隔をもって配設し、前記会計機の前記各表示器を前記
    商品流れ方向の上流側に配設するとともに前記各キーボ
    ードをその下流側に配設し、かつ前記会計機を、当該会
    計機の下流側に立った１人のオペレータが前記各スキャ
    ンレーンの各定置型スキャナを用いた各顧客のセルフス
    キャン操作状態をその場で監視可能な第１の位置と，当
    該会計機の下流側に立った２人の各オペレータが対応す
    る各スキャンレーンの各定置型スキャナを用いたスキャ
    ン操作と各キーボードを用いた各会計処理操作との双方
    をその場でそれぞれに実行可能な該第１の位置よりも上
    流側の第２の位置と，当該会計機の上流側に立った２人
    の各オペレータが対応する各スキャンレーンの各定置型
    スキャナを用いた各スキャン操作が可能でかつその下流
    側に立った３人目のオペレータが各キーボードを用いた
    各会計処理操作が可能な該第１の位置よりも下流側の第
    ３の位置とに選択的に移動可能に構成した、ことを特徴
    とするスキャン切替方式のチェックアウト装置。
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