[go: up one dir, main page]
More Web Proxy on the site http://driver.im/

JP2023067689A - Information processing apparatus, information processing method, and program - Google Patents

Information processing apparatus, information processing method, and program Download PDF

Info

Publication number
JP2023067689A
JP2023067689A JP2022019823A JP2022019823A JP2023067689A JP 2023067689 A JP2023067689 A JP 2023067689A JP 2022019823 A JP2022019823 A JP 2022019823A JP 2022019823 A JP2022019823 A JP 2022019823A JP 2023067689 A JP2023067689 A JP 2023067689A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
data
transaction data
transaction
unit
usage
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2022019823A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
靖裕 日昔
Yasuhiro Himukashi
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
BHI Inc
Original Assignee
BHI Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by BHI Inc filed Critical BHI Inc
Priority to JP2022019823A priority Critical patent/JP2023067689A/en
Publication of JP2023067689A publication Critical patent/JP2023067689A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Landscapes

  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To identify a status of use of cashless settlement means.
SOLUTION: An information processing apparatus includes: a statement acquisition unit which acquires statement data of cashless settlement means; a commodity information storage unit which stores commodity information relating to a commodity; an electronic mail acquisition unit which acquires electronic mail data transmitted to a user of the cashless settlement means; a transaction data extraction unit which analyzes the electronic mail data to extract transaction data; a data collation unit which associates the transaction data with the statement data and specifies commodity information corresponding to the transaction data from a commodity information storage unit; and an output unit which outputs the statement data in association with the commodity information.
SELECTED DRAWING: Figure 1
COPYRIGHT: (C)2023,JPO&INPIT

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, an information processing method, and a program.

特許文献1には、クレジットカードの利用明細情報と利用履歴とを対応付けることが記載されている。 Patent Literature 1 describes associating credit card usage detail information with usage histories.

特開2017-162296号公報JP 2017-162296 A

しかしながら、特許文献1ではクレジットカードの利用情報に基づいて利用履歴を作成しており、不正利用された利用情報であっても利用履歴が作成されてしまう。 However, in Patent Literature 1, the usage history is created based on the usage information of the credit card, and the usage history is created even if the usage information is illegally used.

本発明はこのような背景を鑑みてなされたものであり、キャッシュレス決済手段の利用状況を把握することのできる技術を提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of such a background, and an object of the present invention is to provide a technology capable of grasping the usage status of cashless payment means.

上記課題を解決するための本発明の主たる発明は、情報処理装置であって、キャッシュレス決済手段の利用明細データを取得する利用明細取得部と、商品に関する商品情報を記憶する商品情報記憶部と、前記キャッシュレス決済手段の利用者宛に送信された電子メールデータを取得する電子メール取得部と、前記電子メールデータを解析して取引データを抽出する取引データ抽出部と、前記取引データ及び前記利用明細データを対応づけるとともに、前記取引データに対応する前記商品情報を前記商品情報記憶部から特定するデータ突合部と、前記利用明細データに前記商品情報を対応付けて出力する出力部と、を備えることを特徴とする。 The main invention of the present invention for solving the above problems is an information processing apparatus comprising a usage statement acquisition unit for acquiring usage statement data of cashless payment means, and a product information storage unit for storing product information related to products. , an e-mail acquisition unit that acquires e-mail data sent to the user of the cashless payment means; a transaction data extraction unit that analyzes the e-mail data and extracts transaction data; a data match unit that associates usage detail data and identifies the product information corresponding to the transaction data from the product information storage unit; and an output unit that associates the usage detail data with the product information and outputs the product information. It is characterized by having

その他本願が開示する課題やその解決方法については、発明の実施形態の欄及び図面により明らかにされる。 Other problems disclosed by the present application and solutions thereof will be clarified by the section of the embodiment of the invention and the drawings.

本発明によれば、キャッシュレス決済手段の利用状況を把握することができる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the utilization condition of a cashless payment means can be grasped|ascertained.

本実施形態に係る情報処理装置10のハードウェア構成例を示す図である。It is a figure which shows the hardware structural example of the information processing apparatus 10 which concerns on this embodiment. 本実施形態の情報処理装置10のソフトウェア構成例を示す図である。2 is a diagram showing a software configuration example of the information processing apparatus 10 of the embodiment; FIG. 電子メールデータの一例を説明する図である。It is a figure explaining an example of e-mail data. 本実施形態の情報処理装置10の動作を説明する図である。It is a figure explaining operation|movement of the information processing apparatus 10 of this embodiment.

<発明の概要>
本発明の実施形態の内容を列記して説明する。本発明は、たとえば、以下のような構成を備える。
[項目1]
キャッシュレス決済手段の利用明細データを取得する利用明細取得部と、
商品に関する商品情報を記憶する商品情報記憶部と、
前記キャッシュレス決済手段の利用者宛に送信された電子メールデータを取得する電子メール取得部と、
前記電子メールデータを解析して取引データを抽出する取引データ抽出部と、
前記取引データ及び前記利用明細データを対応づけるとともに、前記取引データに対応する前記商品情報を前記商品情報記憶部から特定するデータ突合部と、
前記利用明細データに前記商品情報を対応付けて出力する出力部と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
[項目2]
項目1に記載の情報処理装置であって、
前記データ突合部は、前記取引データと前記利用明細データとの対応付けが正しいか否かをユーザに確認すること、
を特徴とする情報処理装置。
[項目3]
項目1又は2に記載の情報処理装置であって、
前記取引データ抽出部は、前記電子メールデータに前記取引データが含まれておらず、前記取引データを特定する情報が含まれている場合に、前記電子メールデータを送信したECサイトにアクセスし、前記取引データを取得すること、
を特徴とする情報処理装置。
[項目4]
項目1乃至3のいずれか1項に記載の情報処理装置であって、
前記取引データには決済手段が含まれており、
所定の第1の決済手段以外の第2の決済手段が含まれる前記取引データに基づいて、商品をユーザに提案するとともに、前記第1の決済手段の利用を提案する商品提案部をさらに備えること、
を特徴とする情報処理装置。
[項目5]
キャッシュレス決済手段の利用明細データを取得するステップと、
商品に関する商品情報を記憶するステップと、
前記キャッシュレス決済手段の利用者宛に送信された電子メールデータを取得するステップと、
前記電子メールデータを解析して取引データを抽出するステップと、
前記取引データ及び前記利用明細データを対応づけるとともに、前記取引データに対応する前記商品情報を前記商品情報記憶部から特定するステップと、
前記利用明細データに前記商品情報を対応付けて出力するステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
[項目6]
キャッシュレス決済手段の利用明細データを取得するステップと、
商品に関する商品情報を記憶するステップと、
前記キャッシュレス決済手段の利用者宛に送信された電子メールデータを取得するステップと、
前記電子メールデータを解析して取引データを抽出するステップと、
前記取引データ及び前記利用明細データを対応づけるとともに、前記取引データに対応する前記商品情報を前記商品情報記憶部から特定するステップと、
前記利用明細データに前記商品情報を対応付けて出力するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
<Overview of the invention>
The contents of the embodiments of the present invention are listed and explained. The present invention has, for example, the following configurations.
[Item 1]
a usage detail acquisition unit that acquires usage detail data of cashless payment means;
a product information storage unit that stores product information about products;
an e-mail acquisition unit that acquires e-mail data sent to the user of the cashless payment means;
a transaction data extraction unit that analyzes the email data and extracts transaction data;
a data matching unit that associates the transaction data with the usage detail data and identifies the product information corresponding to the transaction data from the product information storage unit;
an output unit that outputs the usage detail data in association with the product information;
An information processing device comprising:
[Item 2]
The information processing device according to item 1,
the data matching unit confirms with the user whether or not the correspondence between the transaction data and the usage detail data is correct;
An information processing device characterized by:
[Item 3]
The information processing device according to item 1 or 2,
The transaction data extracting unit accesses the EC site that sent the email data when the email data does not include the transaction data but includes information specifying the transaction data, obtaining the transaction data;
An information processing device characterized by:
[Item 4]
The information processing device according to any one of items 1 to 3,
the transaction data includes a payment instrument;
Further comprising a product proposal unit that proposes products to the user based on the transaction data that includes a second payment method other than a predetermined first payment method, and proposes the use of the first payment method. ,
An information processing device characterized by:
[Item 5]
a step of obtaining usage detail data of cashless payment means;
storing product information about the product;
obtaining e-mail data sent to the user of the cashless payment means;
parsing the email data to extract transaction data;
a step of associating the transaction data with the usage detail data and identifying the product information corresponding to the transaction data from the product information storage unit;
a step of outputting the usage details data in association with the product information;
An information processing method characterized in that a computer executes
[Item 6]
a step of obtaining usage detail data of cashless payment means;
storing product information about the product;
obtaining e-mail data sent to the user of the cashless payment means;
parsing the email data to extract transaction data;
a step of associating the transaction data with the usage detail data and identifying the product information corresponding to the transaction data from the product information storage unit;
a step of outputting the usage details data in association with the product information;
A program that causes a computer to run

<システム概要>
以下、本発明の一実施形態に係る情報処理装置10について説明する。本実施形態の情報処理装置10は、クレジットカードの利用明細に表示される決済内容の詳細を、電子商取引(EC)サイトにおいて商品を購入した場合など、商取引が行われた際に発行される電子メールから取得しようとするものである。電子メールで送信される取引履歴は実世界でのレシートと同様の意味をなしているものの、大量の電子メールに埋もれて有効活用されていないのが現状である。スマートフォンのアプリやWeb上のクレジットカードの利用明細画面において、電子メールと連携することで、従来の明細に商品名の突合やヒントを与えることが可能となる。具体的には、商取引において決済された内容が、クレジットカードの利用明細とともに一覧で並び、出費の確認を容易にすることで、実際の商品を発見しやすくさせることができるようにする。また、合計金額や日時、店舗名との突合が成功した場合は、具体的な商品名を紐付けて表示させることもできる。さらに、クレジットカードの利用明細に不審な点があった場合に、ユーザは利用明細に紐付く取引を確認することができるので、クレジットカード会社に問い合わせすることなく自己完結できることが期待され、クレジットカード会社におけるサポートコストを削減することができる。
<System Overview>
An information processing apparatus 10 according to an embodiment of the present invention will be described below. The information processing apparatus 10 of the present embodiment stores the details of the payment displayed on the credit card usage statement as an electronic document issued when a commercial transaction is performed, such as when a product is purchased on an electronic commerce (EC) site. I am trying to get it from email. Transaction histories sent by e-mail have the same meaning as receipts in the real world. By linking with e-mail on the credit card usage statement screen on smartphone apps and on the web, it is possible to match product names and give hints to conventional statements. Specifically, the contents settled in commercial transactions are arranged in a list together with the usage details of the credit card, and by facilitating the confirmation of the expenditure, the actual product can be easily found. In addition, when matching with the total amount, date and time, and store name is successful, a specific product name can be linked and displayed. Furthermore, if there are any suspicious points in the credit card usage details, the user can confirm the transaction linked to the usage details, so it is expected that the user will be able to complete the transaction without contacting the credit card company. Support costs in the company can be reduced.

<ハードウェア構成例>
図1は、本実施形態に係る情報処理装置10のハードウェア構成例を示す図である。情報処理装置10は、例えばワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、あるいはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。なお、図示された構成は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。情報処理装置は、CPU101、メモリ102、記憶装置103、通信インタフェース104、入力装置105、出力装置106を備える。記憶装置103は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタフェース104は、通信ネットワーク3に接続するためのインタフェースであり、例えばイーサネット(登録商標)に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのUSB(Universal Serial Bus)コネクタやRS232Cコネクタなどである。入力装置105は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイクロフォンなどである。出力装置106は、データを出力する、例えばディスプレイやプリンタ、スピーカなどである。なお、後述する情報処理装置10が備える各機能部は、CPU101が記憶装置103に記憶されているプログラムをメモリ102に読み出して実行することにより実現され、情報処理装置10が備える記憶部は、メモリ102及び記憶装置103が提供する記憶領域の一部として実現されることができる。
<Hardware configuration example>
FIG. 1 is a diagram showing a hardware configuration example of an information processing apparatus 10 according to this embodiment. The information processing apparatus 10 may be, for example, a general-purpose computer such as a workstation or personal computer, or may be logically realized by cloud computing. Note that the illustrated configuration is an example, and other configurations may be employed. The information processing apparatus includes a CPU 101 , a memory 102 , a storage device 103 , a communication interface 104 , an input device 105 and an output device 106 . The storage device 103 is, for example, a hard disk drive, solid state drive, flash memory, etc., which stores various data and programs. The communication interface 104 is an interface for connecting to the communication network 3, and includes, for example, an adapter for connecting to Ethernet (registered trademark), a modem for connecting to a public telephone network, and a wireless communication device for performing wireless communication. , a USB (Universal Serial Bus) connector and an RS232C connector for serial communication. The input device 105 is, for example, a keyboard, a mouse, a touch panel, a button, a microphone, etc. for inputting data. The output device 106 is, for example, a display, printer, speaker, or the like that outputs data. Each functional unit provided in the information processing apparatus 10, which will be described later, is implemented by the CPU 101 reading a program stored in the storage device 103 into the memory 102 and executing the program. 102 and a part of the storage area provided by the storage device 103 .

<ソフトウェア構成例>
図2は、本実施形態の情報処理装置10のソフトウェア構成例を示す図である。情報処理装置10は、利用明細取得部111、商品情報取得部112、電子メール取得部113、取引データ抽出部114、データ突合部115、データ出力部116、データ修正部117、アラート出力部118、商品提案部119、取引データ記憶部131、ルール記憶部132、請求名義記憶部133、商品情報記憶部134を備える。
<Software configuration example>
FIG. 2 is a diagram showing a software configuration example of the information processing apparatus 10 of this embodiment. The information processing device 10 includes a usage statement acquisition unit 111, a product information acquisition unit 112, an e-mail acquisition unit 113, a transaction data extraction unit 114, a data matching unit 115, a data output unit 116, a data correction unit 117, an alert output unit 118, A product proposal unit 119 , a transaction data storage unit 131 , a rule storage unit 132 , an invoice name storage unit 133 , and a product information storage unit 134 are provided.

利用明細取得部111は、ユーザによるクレジットカードの利用明細データを取得する。利用明細取得部111は、例えば、クレジットカードを発行しているカード会社のサーバから、例えば、APIを呼び出したり、Webサービスに自動ログインして明細データの一覧をスクレイピングしたりすることで、利用明細データを取得することができる。なお、利用明細データの取得処理には公知の手法を用いることができる。利用明細データには、クレジットカードの利用日、利用店名、利用者、利用金額などが含まれうる。 The usage statement acquisition unit 111 acquires usage statement data of a user's credit card. The usage statement acquisition unit 111 retrieves the usage statement by, for example, calling an API from the server of the card company that issues the credit card, or by automatically logging in to the web service and scraping the statement data list. Data can be obtained. Note that a known technique can be used for the usage detail data acquisition process. The usage detail data can include the date of use of the credit card, the name of the store used, the user, the amount of money used, and the like.

取引データ記憶部131は、商取引に関する情報(以下、取引データという。)を記憶する。取引データには、受信日時、取引日、取引が行われた店舗の店舗名、当該店舗が出店しているECサイトの名称(ECサイト名)、商品又はサービスに対する支払金額、決済手段、商品の送料、取引に係る取引金額、商品又はサービスの名称(商品名)などが含まれうる。受信日時は、電子メールの受信日時とすることができる。店舗が独自にオンライン販売をしているような場合には、ECサイト名は設定されなくてよい。取引データには1回の決済の対象となった複数の商品又はサービスが含まれ得る。取引金額は、支払金額に送料を加算し、ポイントや手数料その他に応じた加算減算を行った後の最終金額であり、決済の対象となる決済金額となる。決済手段は、クレジットカードやポイント、プリペイドカード、QRコード(登録商標)決済など、各種の決済手段のうちどの決済手段により決済されたかを示す。 The transaction data storage unit 131 stores information on commercial transactions (hereinafter referred to as transaction data). The transaction data includes the date and time of receipt, date of transaction, name of the store where the transaction was made, name of the EC site where the store is located (EC site name), payment amount for the product or service, payment method, product It can include shipping charges, transaction amounts, product or service names (product names), and the like. The reception date and time can be the reception date and time of the e-mail. If the store independently sells online, the EC site name does not have to be set. Transaction data may include multiple goods or services that were the subject of a single payment. The transaction amount is the final amount after adding the shipping fee to the payment amount and performing additions and subtractions according to points, fees, etc., and is the settlement amount to be settled. The payment method indicates which payment method was used among various payment methods such as credit card, points, prepaid card, and QR code (registered trademark) payment.

1回の商取引で複数の商品又はサービスが取引された場合、例えば、複数の商品を1回の購入手続で購入した場合には、1つの取引データには、複数の商品名が含まれ得る。この場合、支払金額には複数の商品の合計金額(ポイントやクーポンの使用がある場合には、合計金額からポイントやクーポンの利用に係る割引等の調整が行われた後の金額)が設定されることになる。 When a plurality of commodities or services are traded in one commercial transaction, for example, when a plurality of commodities are purchased in one purchase procedure, one transaction data may contain a plurality of product names. In this case, the payment amount will be set to the total amount of multiple products (if points or coupons are used, the total amount will be adjusted for discounts, etc. related to the use of points or coupons). will be

また、1回の決済で支払を行った場合に、取引金額を1つと、複数の取引に係る複数の支払金額とが電子メールデータに含まれることがあり得る。このような場合には、1つの取引データに店舗名が複数登録されていてもよい。また、1つの取引データに、支払金額、決済手段、1つ以上の商品名の組み合わせが複数含まれていてもよい。 Also, when a payment is made in one transaction, the e-mail data may contain one transaction amount and multiple payment amounts related to multiple transactions. In such a case, multiple store names may be registered in one transaction data. Also, one transaction data may include a plurality of combinations of payment amounts, payment means, and one or more product names.

また、取引データには、例えば、決済手段による支払区分(現金払い、一括払い、リボ払い、分割払いなど)を含めることもできる。 The transaction data can also include, for example, payment categories (cash payment, lump-sum payment, revolving payment, installment payment, etc.) by means of payment.

ルール記憶部132は、電子メールデータを解析するためのルールを記憶する。ルール記憶部132は、店舗ごとにルールを記憶することができる。ルールは、例えば、電子メールデータを機械学習により学習した学習モデルであってもよい。ルール記憶部132は、電子メールの送信元となるアドレスのパターン(アドレスそのものであってもよいし、アドレスを正規表現等により表現したパターンであってもよい。)をさらに対応付けて記憶するようにすることもできる。 The rule storage unit 132 stores rules for analyzing email data. The rule storage unit 132 can store rules for each store. A rule may be, for example, a learning model learned by machine learning of e-mail data. The rule storage unit 132 further associates and stores the pattern of the address that is the transmission source of the e-mail (it may be the address itself, or it may be a pattern expressing the address using a regular expression or the like). can also be

請求名義記憶部133は、商取引の主体である店舗名と、クレジットカードの加盟店として請求を行う請求人名(明細表記)とを対応付けて記憶する。 The billing name storage unit 133 associates and stores the name of the store, which is the subject of the commercial transaction, with the name of the billing person (description) who makes the billing as the member store of the credit card.

商品情報記憶部134は、商取引の対象となる商品に関する情報(以下、商品情報という。)を記憶する。商品情報には、商品を特定する商品IDに対応付けて、商品に関連するユーザの目的、商品のカテゴリ、消耗品フラグ、商品名、商品名パターン、メーカー名、メーカー名パターン、商品説明、ターゲット属性、定価などが含まれうる。 The product information storage unit 134 stores information (hereinafter referred to as product information) on products to be traded. Product information includes user purpose related to product, product category, consumables flag, product name, product name pattern, manufacturer name, manufacturer name pattern, product description, target Attributes, list prices, etc. may be included.

目的は、複数設定することができる。例えば、ボールペンについて、「筆記」及び「装飾」の目的を設定するなどすることもできる。 Multiple objectives can be set. For example, it is possible to set the purpose of "writing" and "decoration" for a ballpoint pen.

カテゴリは、目的ごとに設定することができる。カテゴリは複数階層であってもよく、例えば、大分類、中分類、小分類などを設定することができる。 Categories can be set for each purpose. A category may have a plurality of hierarchies, and for example, large classification, medium classification, small classification, etc. can be set.

消耗品フラグは、当該商品が消耗品に該当するか否かを示す情報である。 The consumables flag is information indicating whether or not the product corresponds to consumables.

商品名パターンは、商品の表記揺れを特定可能なパターンとすることができる。また、商品名の正式名に加えて通称や略称等、商品の特定に用いられる名称を1つ又は複数設定するようにしてもよい。 The product name pattern can be a pattern that allows identification of variations in the notation of the product. In addition to the formal name of the product name, one or a plurality of names used to identify the product, such as a common name or an abbreviated name, may be set.

ターゲット属性は、例えば、この商品が想定するユーザセグメントを特定する情報(デモグラフィック情報など)としてもよいし、この商品を好きなユーザ又はセグメントを特定するための情報(セグメント情報)としてもよい。セグメント情報は、ある商品IDを含む購入データに対応するユーザに共通する特徴量とすることができる。 The target attribute may be, for example, information (demographic information, etc.) specifying a user segment assumed by this product, or information (segment information) for specifying a user or segment who likes this product. The segment information can be a feature quantity common to users corresponding to purchase data including a product ID.

商品情報取得部112は、商品情報を取得して商品情報記憶部134に登録する。商品情報取得部112は、例えば、オペレータから商品情報の入力を受け付けることができる。例えば、JANコードに付随する商品情報とすることができる。また、商品情報取得部112は、メーカーや販売店のサーバにアクセスして、例えばスクレイピングによりWebサイトで提供されている商品情報を読み取ることにより、また、サーバがAPIを提供している場合には、当該APIを呼び出すことにより、商品情報を取得することができる。商品情報取得部112は、取得した商品情報を商品情報記憶部134に登録することができる。商品情報の登録時には、 The product information acquisition unit 112 acquires product information and registers it in the product information storage unit 134 . The product information acquisition unit 112 can receive input of product information from an operator, for example. For example, it can be product information attached to the JAN code. In addition, the product information acquisition unit 112 accesses the server of the manufacturer or the store and reads the product information provided on the website by scraping, for example. , the product information can be obtained by calling the API. The product information acquisition unit 112 can register the acquired product information in the product information storage unit 134 . When registering product information,

電子メール取得部113は、ユーザ宛ての電子メールデータを取得する。電子メール取得部113は、メールサーバにアクセスして、POP(Post Office Protocol)、IMAP(Internet Message Access Protocol)などのプロトコルに従って、ユーザのメールボックスから電子メールデータを取得することができる。情報処理装置10は、アクセスするメールサーバをユーザIDに対応付けて管理するメールサーバ記憶部を備えるようにし、電子メール取得部113は、メールサーバ記憶部に登録されている全てのメールサーバにアクセスして、電子メールデータを収集するようにすることもできる。 The e-mail acquisition unit 113 acquires e-mail data addressed to the user. E-mail acquisition unit 113 can access a mail server and acquire e-mail data from a user's mailbox according to protocols such as POP (Post Office Protocol) and IMAP (Internet Message Access Protocol). The information processing apparatus 10 includes a mail server storage unit that manages mail servers to be accessed in association with user IDs, and the e-mail acquisition unit 113 accesses all mail servers registered in the mail server storage unit. to collect email data.

取引データ抽出部114は、電子メールデータを解析して取引データを抽出する。電子メールデータのうち、商取引に関連するものには、取引に関連する情報(取引データ)が含まれている。取引データ抽出部114は、ルール記憶部132に登録されているルールに従って電子メールデータから取引データを抽出することができる。取引データ抽出部114は、電子メールデータに含まれている送信元のアドレスがマッチするアドレスパターンに対応するルールをルール記憶部132から読み出して、読み出したルールに基づいて電子メールデータから取引データを抽出することができる。また、取引データ抽出部114は、ルール記憶部132に記憶されている全てのルールを適用して、取引データの抽出に成功したものを使用するようにしてもよく、この場合には、成功したルールに対応する店舗名を特定することができる。 The transaction data extractor 114 analyzes the e-mail data and extracts transaction data. E-mail data related to commercial transactions includes information related to transactions (transaction data). Transaction data extraction unit 114 can extract transaction data from e-mail data according to rules registered in rule storage unit 132 . The transaction data extraction unit 114 reads a rule corresponding to an address pattern matching the source address included in the e-mail data from the rule storage unit 132, and extracts transaction data from the e-mail data based on the read rule. can be extracted. Further, the transaction data extraction unit 114 may apply all the rules stored in the rule storage unit 132 and use the rules that successfully extract transaction data. A store name corresponding to the rule can be specified.

図3は、電子メールデータの一例を説明する図である。図3には、EC(電子商取引)サイトにおいて商品が購入された際に通知される電子メールである購入通知メール21の例が示されている。購入通知メール21には、商品が購入された日時211、購入された商品212、取引金額213(商品に対する支払金額と送料とを含む。)を示すテキストデータが含まれている。取引データ抽出部114は、ルールに従ってこれらのデータを電子メールデータから抽出し、抽出したデータに基づいて取引データを作成することができる。 FIG. 3 is a diagram illustrating an example of e-mail data. FIG. 3 shows an example of a purchase notification mail 21, which is an electronic mail notified when a product is purchased on an EC (electronic commerce) site. The purchase notification mail 21 contains text data indicating the date and time 211 when the product was purchased, the purchased product 212, and the transaction amount 213 (including the amount paid for the product and the shipping fee). The transaction data extraction unit 114 can extract these data from the e-mail data according to rules and create transaction data based on the extracted data.

また、取引データ抽出部114は、ECサイトなどで管理されている取引履歴を特定するための情報(例えば、取引履歴を閲覧するためのURLなど)を電子メールデータから取得し、取得した情報に基づいてECサイトにアクセスして取引データを取得するようにすることができる。この場合、取引データ抽出部114は、リンク先のWebページから取引履歴として表示されている取引データを、スクレイピング等の手法により抽出するようにすることができる。また、取引データ抽出部114は、電子メールデータから抽出した取引履歴を特定するための情報を、ECサイトが提供するAPIに渡して取引データを取得するようにすることもできる。 In addition, the transaction data extraction unit 114 acquires from the e-mail data information (for example, a URL for viewing the transaction history) for specifying a transaction history managed by an EC site, etc., and uses the acquired information as Based on this, it is possible to access the EC site and acquire the transaction data. In this case, the transaction data extraction unit 114 can extract the transaction data displayed as the transaction history from the linked web page by scraping or the like. Further, the transaction data extraction unit 114 can acquire transaction data by passing information for identifying the transaction history extracted from the e-mail data to an API provided by the EC site.

データ突合部115は、取引データ及び利用明細データを対応付ける。本実施形態では、クレジットカードの利用明細側で表示される利用店名の表記についてマスターデータとなる請求名義記憶部133を構築し、電子メールとして発行される購入履歴と突合する。データ突合部115は、利用明細データに含まれる利用金額(決済金額)及び利用日(決済日)と、取引データに含まれる取引金額及び取引日とが一致するか否かにより、利用明細データと取引データとを対応付けることができる。また、データ突合部115は、利用明細データに含まれる利用店名に一致する明細表記が請求名義記憶部133に登録されている場合には、当該明細表記に対応する店舗名を請求名義記憶部133から読み出して、読み出した店舗名と、取引データの店舗名とが一致するか否かを、対応づけに用いるようにしてもよい。 The data collating unit 115 associates the transaction data and usage detail data. In this embodiment, the billing name storage unit 133 is constructed as master data for notation of the store name displayed on the usage statement side of the credit card, and is compared with the purchase history issued as an e-mail. The data matching unit 115 determines whether the usage amount (settlement amount) and usage date (settlement date) included in the usage detail data match the transaction amount and transaction date included in the transaction data. can be associated with transaction data. In addition, if a billing name that matches the name of the store included in the billing statement data is registered in the billing name storage unit 133, the data matching unit 115 stores the shop name corresponding to the billing name storage unit 133 in the billing name storage unit 133. , and whether or not the read store name matches the store name in the transaction data may be used for association.

また、データ突合部115は、利用明細データの利用日と取引データの取引日との差が所定期間(例えば1日)以内の取引データと利用明細データとの各ペアについて、項目の類似度を計算し、類似度の最も高いものを対応付けるようにすることができる。 In addition, the data matching unit 115 determines the similarity of items for each pair of transaction data and usage detail data for which the difference between the usage date of the usage detail data and the transaction date of the transaction data is within a predetermined period (for example, one day). It is possible to calculate and associate those with the highest degree of similarity.

また、データ突合部115は、電子メールデータから抽出した取引データに複数の商品に係る取引が含まれている場合には、クレジットカードの利用明細の1レコードに複数の商品を紐付けることができる。この場合、データ突合部115は、複数商品をまとめた決済金額を用いてクレジットカードの利用明細と突合を行うことができる。 In addition, when the transaction data extracted from the e-mail data includes transactions related to multiple products, the data collating unit 115 can associate multiple products with one record of credit card usage details. . In this case, the data matching unit 115 can match the usage details of the credit card using the combined settlement amount for the multiple products.

また、データ突合部115は、電子メールデータから抽出した取引データと、クレジットカードの利用明細との突合を、機械学習により学習した学習モデルを用いて行うようにすることができる。例えば、取引データの項目と、利用明細の項目とを特徴ベクトルとし、突合が正解か否かを教師データとした機械学習を行うことができる。情報処理装置は、この学習モデルを記憶する学習モデル記憶部を備えるようにすることができる。 In addition, the data matching unit 115 can match the transaction data extracted from the e-mail data with the usage details of the credit card using a learning model learned by machine learning. For example, machine learning can be performed using transaction data items and usage details items as feature vectors and whether or not matching is correct as teacher data. The information processing apparatus can be provided with a learning model storage unit that stores this learning model.

特徴量ベクトルには、取引データの取引日、店舗名、取引金額を含めることができる。また、特徴量ベクトルには、利用明細の利用日、利用店名、利用金額を加えることができる。 The feature amount vector can include the transaction date, store name, and transaction amount of the transaction data. In addition, the date of use, the name of the store used, and the amount of money used can be added to the feature quantity vector.

また、機械学習のための特徴量ベクトルには、取引データのECサイト名を含めてもよい。特徴ベクトルには、取引データの決済手段を加えてもよい。特徴量ベクトルには、取引データに含まれる商品の数(商品名の数)を含めてもよい。特徴量ベクトルには、取引データに含まれる、利用されたポイントの数量を含めてもよい。特徴量ベクトルには、取引データの受信日時、又は受信日時の日付と時間帯を含めてもよい。また、特徴量ベクトルには、取引データに含まれる支払区分を含めてもよい。 Also, the feature quantity vector for machine learning may include the EC site name of the transaction data. The feature vector may also include the payment method of the transaction data. The feature quantity vector may include the number of products (the number of product names) included in the transaction data. The feature amount vector may include the number of points used that are included in the transaction data. The feature amount vector may include the date and time when the transaction data was received, or the date and time zone of the date and time when the transaction data was received. Also, the feature amount vector may include the payment category included in the transaction data.

また、機械学習のための特徴量ベクトルには、クレジットカードの利用明細の支払区分を含めてもよい。 Also, the feature amount vector for machine learning may include the payment category of credit card usage details.

データ突合部115は、取引データの項目と利用明細データの項目とを学習モデルに与えて突合の正否を判定し、正解の取引データ及び利用明細データを対応付けることができる。ここで、学習モデルによる推論の信頼度が所定値以下である場合には、データ突合部115は、ユーザに対して当該突合の正否を問い合わせ、その結果を教師データとし、取引データの項目と利用明細データの項目を入力データとして機械学習を行い、上記学習モデルを行進することもできる。 The data collating unit 115 can give the transaction data item and the usage detail data item to the learning model, determine whether the matching is correct or not, and associate the correct transaction data and the usage detail data with each other. Here, when the reliability of the inference by the learning model is equal to or less than a predetermined value, the data matching unit 115 inquires of the user whether the matching is correct or not, uses the result as teacher data, and uses it as an item of transaction data. It is also possible to carry out machine learning using items of detailed data as input data, and advance the learning model.

データ突合部115は、利用明細データの利用日と取引データの取引日との差が所定期間(例えば1日)以内の取引データと利用明細データとの各ペアについて、含まれる項目から上記の特徴量ベクトルを作成し、上記学習モデルに与えて、突合の正否を判定し、正解であるペアを対応付けることができる。また、データ突合部115は、複数のペアに正解の結果が出た場合には、推論の信頼度が最も高いものを正解として対応付けるようにすることができる。 For each pair of transaction data and usage detail data for which the difference between the usage date of the usage detail data and the transaction date of the transaction data is within a predetermined period (for example, one day), the data matching unit 115 selects the above characteristics from the included items. A quantity vector can be created and applied to the learning model to determine whether the match is correct or not, and associate the correct pair. In addition, when a plurality of pairs yields correct results, the data matching unit 115 can associate the pair with the highest inference reliability as the correct answer.

また、同日かつ同一店舗名の取引データが複数存在する場合には、データ突合部115は、複数の取引データのそれぞれと、同日かつ同一店舗名の利用明細のそれぞれとのペアを作成し、各ペアについて、最も類似度の高いものを対応付けるようにしてもよい。また、データ突合部115は、これらのペアから特徴量ベクトルを作成し、上記学習モデルに与えて、突合の正否を判定し、正解であるペアを対応づけ、また、複数の正解がある場合には、信頼度が最も高いペアを対応付けるようにすることができる。 In addition, when there are multiple pieces of transaction data on the same day and with the same store name, the data matching unit 115 creates a pair of each of the plurality of transaction data and each of the usage details on the same day and with the same store name. Pairs with the highest degree of similarity may be associated. In addition, the data matching unit 115 creates a feature amount vector from these pairs, gives it to the learning model, determines whether the matching is correct, associates the correct pairs, and if there are multiple correct answers, may try to match the pair with the highest confidence.

また、データ突合部115は、利用明細データと突合された取引データに対応する商品情報を商品情報記憶部134から特定し、特定した商品情報を利用明細データに対応付けるようにしてもよい。データ突合部115は、例えば、取引データに含まれる商品名が、商品名パターンにマッチする商品情報を特定することができる。また、データ突合部114は、取引データにメーカー名と商品名とが含まれている場合には、メーカー名がメーカー名パターンにマッチし、かつ、商品名が商品名パターンにマッチする商品情報を特定することもできる。 In addition, the data matching unit 115 may identify product information corresponding to the transaction data matched with the detailed usage data from the product information storage unit 134, and associate the specified product information with the detailed usage data. The data collating unit 115 can specify, for example, product information whose product name included in the transaction data matches the product name pattern. Further, when the transaction data includes the maker name and the product name, the data matching unit 114 searches for product information in which the maker name matches the maker name pattern and the product name matches the product name pattern. can also be specified.

データ突合部115は、パターンマッチング以外にも、例えば、電子メールデータから抽出した取引データの各項目を入力データとして、商品情報を推測する学習モデルを用いて商品情報を特定するようにすることもできる。この場合、例えば、取引データの各項目を入力データとし、商品情報を特定する商品IDを教師データとした機械学習により学習モデルを作成及び更新することができる。 In addition to pattern matching, the data collating unit 115 may specify product information using a learning model for estimating product information using, for example, each item of transaction data extracted from e-mail data as input data. can. In this case, for example, a learning model can be created and updated by machine learning using each item of transaction data as input data and a product ID specifying product information as teacher data.

データ突合部115はまた、事前に設定されたECサイトから送信された電子メールデータについては、突合の是非をユーザに確認するようにすることができる。データ突合部115は、例えば、利用明細データについて、取引データ又は商品情報を提示し、「この内容でしょうか?」などの確認メッセージを表示して、ユーザから正しい突合であるか否かの入力を受け付け、正しいことが入力された場合にのみ、突合が成功したと判定することができる。ここで、突合に失敗した場合には、その他のルールを用いて再度突合を行うようにしてもよい。 The data collating unit 115 can also confirm with the user whether e-mail data sent from a preset EC site should be collated. The data matching unit 115 presents, for example, transaction data or product information for usage details data, displays a confirmation message such as "Is this content?" It can be determined that the match was successful only when it is accepted and entered correctly. Here, if matching fails, matching may be performed again using other rules.

データ突合部115はまた、事前に設定されたECサイト又はショップから送信された電子メールデータについては、ユーザに利用明細データと商品情報との突合を行わせるようにすることもできる。この場合、データ突合部115は、利用明細データと完全に一致しないものの類似する取引データ又は商品データについて、類似度が所定値以下であるものについて、上記のようにしてユーザに確認を行うようにすることができる。 The data collating unit 115 can also allow the user to collate usage detail data and product information for e-mail data sent from a preset EC site or shop. In this case, the data collating unit 115 confirms with the user as described above about transaction data or product data that are similar to the usage detail data but do not completely match but whose similarity is equal to or less than a predetermined value. can do.

<表示>
データ出力部116は、利用明細データに取引データを対応付けて出力する。データ出力部116は、例えば、利用明細データと取引データとを対応付けて一覧表示するためのリストデータを、ユーザのユーザ端末に送信するようにしてもよいし、クレジットカード会社のサーバに送信するようにしてもよい。これにより、クレジットカード会社において利用明細を表示するにあたり、本実施形態の情報処理装置10からのリストデータを用いて、利用明細に紐付いた取引データを表示させるようにすることができる。
<Display>
The data output unit 116 outputs the usage detail data in association with the transaction data. The data output unit 116 may, for example, transmit list data for displaying a list of usage detail data and transaction data in association with each other to the user terminal of the user or to the server of the credit card company. You may do so. As a result, when the credit card company displays the usage details, it is possible to display the transaction data linked to the usage details using the list data from the information processing apparatus 10 of the present embodiment.

また、データ出力部116は、取引データに代えて又は取引データに加えて、取引データに対応する商品情報を利用明細データに対応付けて出力することもできる。 Further, the data output unit 116 can also output the product information corresponding to the transaction data in association with the usage statement data instead of or in addition to the transaction data.

データ修正部117は、ユーザから突合の修正を受け付ける。データ修正部117は、例えば、データ出力部116が出力した取引データについて、ユーザから突合に誤りがあったことの指摘を受け付けることができる。データ修正部117は、受け付けた誤りをオペレータに報知することができる。 The data correction unit 117 accepts correction of matching from the user. The data correction unit 117 can receive, for example, an indication from the user that there is an error in matching the transaction data output by the data output unit 116 . The data correction unit 117 can notify the operator of the received error.

また、データ修正部117は、利用明細データに対応する取引データの指定を受け付けることもできる。データ修正部117は、例えば、ユーザから誤りの指摘を受けた場合に、取引データの全て又は利用明細データとの突合がなされていないものを表示するようにユーザのユーザ端末に送信し、ユーザから正しい取引データの指定を受け付けるようにすることができる。 The data correction unit 117 can also accept designation of transaction data corresponding to usage detail data. For example, when an error is pointed out by the user, the data correction unit 117 transmits to the user's user terminal so as to display all of the transaction data or data not matched with the usage detail data, and Designation of correct transaction data can be accepted.

また、データ修正部117は、ユーザからの誤りの指摘を学習するようにしてもよい。例えば、ルールが機械学習により作成される学習モデルである場合に、データ修正部117は、強化学習により学習モデルを更新することができる。また、学習モデルとパターンマッチングとを併用し、パターンにマッチしなかった取引データについて、学習モデルを用いて商品情報を推定するようにすることもできる。 Further, the data corrector 117 may learn from the user's indication of an error. For example, if the rule is a learning model created by machine learning, the data correction unit 117 can update the learning model by reinforcement learning. Also, the learning model and pattern matching can be used together to estimate product information using the learning model for transaction data that does not match the pattern.

<不正検知・推測>
アラート出力部118は、利用明細データに取引データを対応付けることができない場合にアラートを出力することができる。アラート出力部118は、電子メールによりアラートを通知するようにしてもよいし、ソーシャルネットワーク(SNS)でのダイレクトメッセージや投稿などにより通知をするようにしてもよいし、スマートフォン等の利用者の携帯端末にプッシュ通知を行うようにしてもよいし、SMS等によりテキストメッセージを携帯電話に送信するようにしてもよい。
<fraud detection/guessing>
The alert output unit 118 can output an alert when transaction data cannot be associated with usage detail data. The alert output unit 118 may notify the alert by e-mail, may notify the alert by direct message or posting on a social network (SNS), or may notify the user of the mobile phone such as a smartphone. A push notification may be sent to the terminal, or a text message may be sent to the mobile phone by SMS or the like.

また、アラート出力部118は、データ突合部115による突合(カード決済と購入履歴の合致)に成功した場合に、突合が行われたこと、あるいは、決済が行われたことなどを示すメッセージを通知するようにしてもよい。 In addition, the alert output unit 118 notifies a message indicating that the matching has been performed or that the payment has been performed when the matching by the data matching unit 115 (matching of card payment and purchase history) is successful. You may make it

<商品の提案>
商品提案部119は、ユーザに商品を提案することができる。商品提案部119は、例えば、取引データ及び対応する商品情報に基づいて、ユーザの興味対象のカテゴリを特定し、特定したカテゴリの他の商品をユーザに提案することができる。
<Product proposal>
The product proposal unit 119 can propose products to the user. For example, based on transaction data and corresponding product information, the product proposal unit 119 can identify a category of interest to the user and propose other products in the identified category to the user.

また、商品提案部119は、当該利用明細データに係るクレジットカードとは異なる決済手段により決済された取引データのみに基づいて商品を提案することができる。この場合に、商品提案部119は、当該クレジットカードでの決済を提案するとともに、当該クレジットカードでの決済を条件としたリワード(例えば、ポイントの付与やクーポンの発行等)を行うことができる。これにより、クレジットカード会社にとってのいわゆるブランドスイッチのレコメンドを行うことができる。 In addition, the product proposal unit 119 can propose a product based only on transaction data settled by a payment method other than the credit card associated with the usage statement data. In this case, the product proposal unit 119 can propose payment with the credit card and perform rewards (for example, giving points, issuing coupons, etc.) on the condition of payment with the credit card. This makes it possible to recommend a so-called brand switch for a credit card company.

また、商品提案部119は、電子メールデータから取引データを抽出した際に、取引データに含まれる決済手段が、利用明細データに係るクレジットカードとは異なる場合に、当該クレジットカードに係る広告を表示し、又は商品の提案とともに当該クレジットカードの利用によるリワードを提案することができる。 Further, when the transaction data is extracted from the e-mail data, if the payment method included in the transaction data is different from the credit card related to the usage statement data, the product proposal unit 119 displays an advertisement related to the credit card. Alternatively, a reward for using the credit card can be proposed along with the product proposal.

情報処理装置10には、クレジットカード会社からのキャンペーン情報を記憶するキャンペーン記憶部を設けるようにし、キャンペーン情報に応じて提案を行うようにしてもよい。例えば、キャンペーン情報には、商品又はカテゴリと、決済手段(クレジットカード等)の指定と、キャンペーン期間と、ターゲットとするユーザを特定する情報とが含まれており、商品提案部119は、現時点がキャンペーン期間に含まれており、かつ、ユーザがターゲットにマッチするキャンペーン情報について、指定されている商品又は指定されているカテゴリに所属する商品を、指定されている決済手段により決済することの広告を表示することができる。 The information processing apparatus 10 may be provided with a campaign storage section for storing campaign information from a credit card company, and may make a proposal according to the campaign information. For example, the campaign information includes information specifying a product or category, a payment method (credit card, etc.), a campaign period, and a target user. For campaign information that is included in the campaign period and matches the user's target, advertising that the specified product or product belonging to the specified category will be paid by the specified payment method. can be displayed.

<動作>
図4は、本実施形態の情報処理装置10の動作を説明する図である。
<Action>
FIG. 4 is a diagram for explaining the operation of the information processing apparatus 10 of this embodiment.

電子メール取得部113は、ユーザの電子メールデータを取得し(S301)、取引データ抽出部114は、当該電子メールデータから取引データを抽出する(S302)。上述したように、取引データ抽出部114は、電子メールの送信元にマッチするパターンに対応するルールをルール記憶部132から読み出して、読み出したルールに従って取引データを抽出することができる。また、ルール記憶部132に登録されているルールを、取引データの抽出に成功するまで順番に試行していってもよい。取引データ抽出部114は、抽出した取引データを取引データ記憶部131に登録する(S303)。 The e-mail acquisition unit 113 acquires user e-mail data (S301), and the transaction data extraction unit 114 extracts transaction data from the e-mail data (S302). As described above, the transaction data extraction unit 114 can read out rules corresponding to patterns matching the sender of the e-mail from the rule storage unit 132 and extract transaction data according to the read rules. Alternatively, the rules registered in the rule storage unit 132 may be tried in order until the transaction data is successfully extracted. The transaction data extraction unit 114 registers the extracted transaction data in the transaction data storage unit 131 (S303).

利用明細取得部111は、例えば、クレジットカードのWebサイトなどから利用明細データを取得する(S304)。データ突合部115は、利用明細データの利用日及び利用金額と一致する、取引日及び取引金額を含む取引データを検索して突合処理を行う(S305)。なお、データの突合は、取引日及び取引金額(利用日及び利用金額)に加えて、店舗名を用いて行うようにしてもよい。この場合、データ突合部115は、利用明細データの利用店名に一致する明細表記に対応する店舗名を請求名義記憶部133から読み出し、読み出した店舗名と、取引データの店舗名とを突合させるようにすることができる。 The usage statement acquisition unit 111 acquires usage statement data from, for example, a credit card website (S304). The data matching unit 115 searches for transaction data including the transaction date and transaction amount that match the usage date and usage amount of the usage detail data, and performs matching processing (S305). Note that the matching of data may be performed using the store name in addition to the transaction date and transaction amount (date of use and amount of use). In this case, the data matching unit 115 reads from the billing name storage unit 133 the store name corresponding to the statement notation that matches the usage store name of the usage details data, and matches the read store name with the store name of the transaction data. can be

利用日及び利用金額と一致する取引日及び取引金額を含む取引データが存在した場合、すなわち、利用明細データと取引データとの突合に成功した場合(S306:YES)、データ突合部115は、取引データに対応する商品情報を商品情報記憶部134から特定し(S307)、データ出力部116は、利用明細データと商品情報とを対応付けて出力する(S308)。ここでアラート出力部118は、突合に成功した旨をユーザに通知するようにしてもよい。 If there is transaction data that includes the transaction date and transaction amount that match the usage date and usage amount, that is, if the usage detail data and the transaction data are successfully matched (S306: YES), the data matching unit 115 The product information corresponding to the data is specified from the product information storage unit 134 (S307), and the data output unit 116 outputs the usage details data and the product information in association with each other (S308). Here, the alert output unit 118 may notify the user that the matching is successful.

一方、利用明細データと取引データとの突合に失敗した場合には(S306:NO)、アラート出力部118は、アラートを出力する(S309)。 On the other hand, if the usage detail data and the transaction data are not matched (S306: NO), the alert output unit 118 outputs an alert (S309).

以上のようにして、クレジットカードの利用明細と、電子メールで送信されてくる取引履歴とを対応付けて出力することができる。 As described above, the usage details of the credit card and the transaction history sent by e-mail can be associated with each other and output.

以上、本実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。 Although the present embodiment has been described above, the above-described embodiment is intended to facilitate understanding of the present invention, and is not intended to limit and interpret the present invention. The present invention can be modified and improved without departing from its spirit, and the present invention also includes equivalents thereof.

たとえば、本実施形態では、情報処理装置10が主体的に利用明細データを取得するものとしたが、これに限らず、外部から利用明細データが与えられ、これに応じて、与えられた利用明細データに対応する取引データを突合し、取引データに対応する商品情報を応答するようにすることもできる。例えば、利用明細を閲覧しているユーザが不審な利用明細を発見した場合(例えば、利用した覚えのない店名からの請求がされているような場合)に、利用明細データを情報処理装置10に与えて、当該利用明細データに対応する取引データを確認するようにすることができる。この場合、例えば、クレジットカード会社のWebページにおいて、あるいは、利用明細を閲覧するスマートフォンのアプリにおいて、利用明細データの一覧を表示するとともに、当該利用明細データの詳細を確認するボタンやリンクなどを配置し、当該ボタンやリンクなどにより指定された利用明細データを情報処理装置10に送信し、情報処理装置10がこれに応じて取引データを返却し、Webページやアプリにおいて応答された取引データを表示するようにすることができる。 For example, in the present embodiment, the information processing apparatus 10 acquires usage statement data on its own initiative, but the present invention is not limited to this. It is also possible to match transaction data corresponding to the data and respond with product information corresponding to the transaction data. For example, when a user viewing usage details discovers a suspicious usage statement (for example, when a bill is made from a store name that the user does not remember using), the usage details data is sent to the information processing apparatus 10. It is possible to confirm the transaction data corresponding to the usage detail data. In this case, for example, on the web page of the credit card company or in the smartphone application for viewing the usage details, a list of the usage details data is displayed, and a button or link for checking the details of the usage details data is arranged. Then, the usage detail data specified by the button or link is transmitted to the information processing device 10, and the information processing device 10 returns the transaction data in response to this, and displays the responded transaction data on the web page or application. can be made to

また、本実施形態では、クレジットカードの利用明細データと、情報処理装置10において電子メールから抽出して管理する取引データとの突合を行うものとしたが、これに限らず、各種のキャッシュレス決済手段に係る利用明細データと取引データとの突合に適用することができる。キャッシュレス決済手段には、クレジットカード以外にも、デビットカード、電子マネー、プレイペイドカード、スマートフォン決済(QRコード(登録商標)決済)などが含まれ得る。この場合、利用明細取得部111は、当然ながら、デビットカード、電子マネー、プレイペイドカード、スマートフォン決済などのキャッシュレス決済手段を提供する事業者のサーバから、APIを呼び出したり、Webサービスに自動ログインして明細データの一覧をスクレイピングしたりして、利用明細データを取得することができる。 In addition, in the present embodiment, credit card usage statement data and transaction data extracted from e-mails and managed by the information processing device 10 are collated, but the present invention is not limited to this, and various cashless payments can be made. It can be applied to match usage detail data and transaction data related to means. Cashless payment means may include debit cards, electronic money, prepaid cards, smartphone payments (QR code (registered trademark) payments), etc., in addition to credit cards. In this case, the usage statement acquisition unit 111 naturally calls an API from the server of a business operator that provides cashless payment means such as debit card, electronic money, playpaid card, smartphone payment, etc., or performs automatic login to a web service. It is possible to scrape the list of detailed data by using

また、事業会社が発行するポイントを利用した決済について適用することも可能である。ポイントの利用は、ポイントのみで支払(決済)が行われた場合と、ポイントとともに、他のキャッシュレス決済手段が利用される場合とが存在しうる。ポイントのみで支払が行われた場合には、クレジットカードでの支払と同様に、ポイントの利用明細データと、取引データとを突合させることができる。ここで、データ突合部115は、取引データに含まれる取引日、店舗名、及び支払金額と、ポイントの利用明細データの利用日、利用店名、利用ポイント数とが一致するか否かにより、対応づけを行うことができる。 In addition, it is also possible to apply to settlement using points issued by operating companies. Points can be used for payment (settlement) only with points, or for other cashless payment means used together with points. When payment is made only with points, it is possible to compare point usage detail data with transaction data in the same manner as payment with a credit card. Here, the data matching unit 115 determines whether or not the transaction date, store name, and payment amount included in the transaction data match the usage date, store name, and number of points used in the detailed point usage data. can be applied.

ポイントが一部に利用された場合には(全部ポイントで支払が行われた場合にも同じ処理としてもよい。)、取引データ抽出部114が電子メールから取引データを抽出するにあたり、取引金額とは別に、利用ポイント数を抽出するようにすることができる。すなわち、取引データには、利用ポイント数が含まれる。データ突合部115は、取引データに含まれる取引日、店舗名、及び利用ポイント数と、ポイントの利用明細データの利用日、利用店名、利用ポイント数とが一致するか否かにより、対応づけを行うことができる。 When the points are partially used (the same processing may be performed when all the points are used for payment), the transaction data extraction unit 114 extracts the transaction data from the e-mail. Separately, the number of points used can be extracted. That is, transaction data includes the number of points used. The data matching unit 115 determines whether or not the transaction date, store name, and number of points used in the transaction data match the date of use, name of store used, and number of points used in the detailed point usage data. It can be carried out.

データ突合部115が機械学習による学習モデルを用いる場合には、特徴量ベクトルに利用ポイント数を含めることができる。 When the data matching unit 115 uses a learning model based on machine learning, the feature amount vector can include the number of usage points.

また、ポイントを発行している発行主体が、ポイントの使用時に取引金額を取得しており、ポイントの利用明細に取引金額又は支払金額とポイントの利用数とが含まれている場合には、データ突合部115は、取引金額又は支払金額を用いて突合を行うことができる。すなわち、データ突合部115は、ポイントの利用明細データに含まれる取引金額又は支払金額及び利用日と、取引データに含まれる取引金額又は支払金額及び取引日とが一致するか否かにより、利用明細データと取引データとを対応付けることができる。また、データ突合部115が機械学習による学習モデルを用いる場合には、利用明細データに含まれる取引金額又は支払金額を特徴量ベクトルに含めることができる。 In addition, if the issuing entity that issues points obtains the transaction amount when points are used, and the point usage details include the transaction amount or payment amount and the number of points used, the data Matching unit 115 can match using transaction amounts or payment amounts. That is, the data collating unit 115 determines whether or not the transaction amount or the payment amount and the usage date included in the point usage specification data match the transaction amount or the payment amount and the transaction date included in the transaction data. Data and transaction data can be associated. Moreover, when the data matching unit 115 uses a learning model based on machine learning, the transaction amount or payment amount included in the usage detail data can be included in the feature amount vector.

また、ポイントを付与した履歴を取引データと突合することもできる。ポイントの発行主体が、ポイントを付与した日付(付与日)、付与したポイント数、ポイントを付与した店舗の名称(店舗名)を含む付与明細データを提供し、利用明細取得部111はこの付与明細データを取得することができる。付与明細データには、付与したポイントの付与率を含めることができる。この場合、データ突合部115は、ポイント数と付与率に基づいて取引金額(支払金額)を算出することができ、算出した取引金額及び付与日と、取引データの取引金額及び取引日とが一致するか否かにより、付与明細データと取引データとを対応付けることができる。また、付与明細データに含まれる店舗名と、取引データに含まれる店舗名とを突合に用いるようにしてもよい。また、ポイントの発行主体が、付与明細データにポイント付与時の取引額を含めるようにすることができ、この場合、データ突合部115は、付与明細データの付与日及び取引金額(さらに店舗名を用いてもよい。)と、取引データの取引日及び取引金額(さらに店舗名を用いてもよい。)とが一致するか否かにより突合することができる。また、店舗名に代えて、又は店舗名に加えてECサイト名を用いるようにしてもよい。すなわち、付与明細データに含まれる名称が、取引データに含まれるECサイト名又は店舗名のいずれかに一致するか否かと、取引日及び取引金額が一致するか否かとに応じて突合を行うことができる。また、データ突合部115は、機械学習により学習モデルを作成するにあたり、特徴量ベクトルに、付与明細データに含まれる付与日、ポイント数、及び付与率又は取引金額を加えることができる。 It is also possible to collate the history of giving points with the transaction data. The issuer of the points provides grant statement data including the date when the points were granted (date of grant), the number of points granted, and the name of the store (store name) where the points were granted. Data can be obtained. The grant detail data can include the grant rate of the granted points. In this case, the data matching unit 115 can calculate the transaction amount (payment amount) based on the number of points and the award rate, and the calculated transaction amount and award date match the transaction amount and transaction date of the transaction data. Depending on whether or not to do so, the grant detail data and the transaction data can be associated with each other. Also, the store name included in the provision detail data and the store name included in the transaction data may be used for matching. In addition, the point issuer can include the transaction amount at the time of awarding the points in the granting detail data. may be used.) and the transaction date and transaction amount (furthermore, the store name may be used) of the transaction data. Alternatively, an EC site name may be used in place of the store name or in addition to the store name. That is, matching is performed according to whether the name included in the attached detail data matches with either the EC site name or the store name included in the transaction data, and whether the transaction date and transaction amount match. can be done. In addition, when creating a learning model by machine learning, the data matching unit 115 can add the grant date, the number of points, and the grant rate or the transaction amount included in the grant detail data to the feature amount vector.

111 利用明細取得部
112 商品情報取得部
113 電子メール取得部
114 取引データ抽出部
115 データ突合部
116 データ出力部
117 データ修正部
118 アラート出力部
119 商品提案部
131 取引データ記憶部
132 ルール記憶部
133 請求名義記憶部
134 商品情報記憶部
111 usage statement acquisition unit 112 product information acquisition unit 113 e-mail acquisition unit 114 transaction data extraction unit 115 data matching unit 116 data output unit 117 data correction unit 118 alert output unit 119 product proposal unit 131 transaction data storage unit 132 rule storage unit 133 Billing name storage unit 134 Merchandise information storage unit

Claims (6)

キャッシュレス決済手段の利用明細データを取得する利用明細取得部と、
商品に関する商品情報を記憶する商品情報記憶部と、
前記キャッシュレス決済手段の利用者宛に送信された電子メールデータを取得する電子メール取得部と、
前記電子メールデータを解析して取引データを抽出する取引データ抽出部と、
前記取引データ及び前記利用明細データを対応づけるとともに、前記取引データに対応する前記商品情報を前記商品情報記憶部から特定するデータ突合部と、
前記利用明細データに前記商品情報を対応付けて出力する出力部と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
a usage detail acquisition unit that acquires usage detail data of cashless payment means;
a product information storage unit that stores product information about products;
an e-mail acquisition unit that acquires e-mail data sent to the user of the cashless payment means;
a transaction data extraction unit that analyzes the email data and extracts transaction data;
a data matching unit that associates the transaction data with the usage detail data and identifies the product information corresponding to the transaction data from the product information storage unit;
an output unit that outputs the usage detail data in association with the product information;
An information processing device comprising:
請求項1に記載の情報処理装置であって、
前記データ突合部は、前記取引データと前記利用明細データとの対応付けが正しいか否かをユーザに確認すること、
を特徴とする情報処理装置。
The information processing device according to claim 1,
the data matching unit confirms with the user whether or not the correspondence between the transaction data and the usage detail data is correct;
An information processing device characterized by:
請求項1又は2に記載の情報処理装置であって、
前記取引データ抽出部は、前記電子メールデータに前記取引データが含まれておらず、前記取引データを特定する情報が含まれている場合に、前記電子メールデータを送信したECサイトにアクセスし、前記取引データを取得すること、
を特徴とする情報処理装置。
The information processing device according to claim 1 or 2,
The transaction data extracting unit accesses the EC site that sent the email data when the email data does not include the transaction data but includes information specifying the transaction data, obtaining the transaction data;
An information processing device characterized by:
請求項1乃至3のいずれか1項に記載の情報処理装置であって、
前記取引データには決済手段が含まれており、
所定の第1の決済手段以外の第2の決済手段が含まれる前記取引データに基づいて、商品をユーザに提案するとともに、前記第1の決済手段の利用を提案する商品提案部をさらに備えること、
を特徴とする情報処理装置。
The information processing device according to any one of claims 1 to 3,
the transaction data includes a payment instrument;
Further comprising a commodity proposal unit that proposes a commodity to the user based on the transaction data including the second settlement means other than the predetermined first settlement means, and proposes the use of the first settlement means. ,
An information processing device characterized by:
キャッシュレス決済手段の利用明細データを取得するステップと、
商品に関する商品情報を記憶するステップと、
前記キャッシュレス決済手段の利用者宛に送信された電子メールデータを取得するステップと、
前記電子メールデータを解析して取引データを抽出するステップと、
前記取引データ及び前記利用明細データを対応づけるとともに、前記取引データに対応する前記商品情報を前記商品情報記憶部から特定するステップと、
前記利用明細データに前記商品情報を対応付けて出力するステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
a step of obtaining usage detail data of cashless payment means;
storing product information about the product;
obtaining e-mail data sent to the user of the cashless payment means;
parsing the email data to extract transaction data;
a step of associating the transaction data with the usage detail data and identifying the product information corresponding to the transaction data from the product information storage unit;
a step of outputting the usage details data in association with the product information;
An information processing method characterized in that a computer executes
キャッシュレス決済手段の利用明細データを取得するステップと、
商品に関する商品情報を記憶するステップと、
前記キャッシュレス決済手段の利用者宛に送信された電子メールデータを取得するステップと、
前記電子メールデータを解析して取引データを抽出するステップと、
前記取引データ及び前記利用明細データを対応づけるとともに、前記取引データに対応する前記商品情報を前記商品情報記憶部から特定するステップと、
前記利用明細データに前記商品情報を対応付けて出力するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
a step of obtaining usage detail data of cashless payment means;
storing product information about the product;
obtaining e-mail data sent to the user of the cashless payment means;
parsing the email data to extract transaction data;
a step of associating the transaction data with the usage detail data and identifying the product information corresponding to the transaction data from the product information storage unit;
a step of outputting the usage details data in association with the product information;
A program that causes a computer to run
JP2022019823A 2021-10-29 2022-02-10 Information processing apparatus, information processing method, and program Pending JP2023067689A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2022019823A JP2023067689A (en) 2021-10-29 2022-02-10 Information processing apparatus, information processing method, and program

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2021177118A JP7029211B1 (en) 2021-10-29 2021-10-29 Information processing equipment, information processing methods and programs
JP2022019823A JP2023067689A (en) 2021-10-29 2022-02-10 Information processing apparatus, information processing method, and program

Related Parent Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2021177118A Division JP7029211B1 (en) 2021-10-29 2021-10-29 Information processing equipment, information processing methods and programs

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2023067689A true JP2023067689A (en) 2023-05-16

Family

ID=81212300

Family Applications (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2021177118A Active JP7029211B1 (en) 2021-10-29 2021-10-29 Information processing equipment, information processing methods and programs
JP2022019823A Pending JP2023067689A (en) 2021-10-29 2022-02-10 Information processing apparatus, information processing method, and program

Family Applications Before (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2021177118A Active JP7029211B1 (en) 2021-10-29 2021-10-29 Information processing equipment, information processing methods and programs

Country Status (1)

Country Link
JP (2) JP7029211B1 (en)

Family Cites Families (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003044778A (en) 2001-07-30 2003-02-14 Fujitsu Ltd Specification notice method, specification notice program, specification displaying method
JP6369050B2 (en) 2014-02-25 2018-08-08 富士通株式会社 Information providing method, information providing program, and information providing apparatus
JP6954707B1 (en) 2021-06-25 2021-10-27 Bhi株式会社 Information processing system, information processing method and program

Also Published As

Publication number Publication date
JP7029211B1 (en) 2022-03-03
JP2023066492A (en) 2023-05-16

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8392288B1 (en) Add-on to software application to identify electronic receipt data
JP7282228B1 (en) Payment system and awarding method
WO2022270120A1 (en) Information processing system, information processing method, and program
KR20050099707A (en) Method and system for discounting the sale price according to a settlement
US20060277111A1 (en) Transaction system and method
JP7361967B1 (en) Information provision device, information provision method, and program
JP7282226B1 (en) Service providing device, service providing method, and program
JP7470745B2 (en) Information processing device, information processing method, and information processing program
JP2023099977A (en) Information processing system, information processing method, and program
JP7029211B1 (en) Information processing equipment, information processing methods and programs
JP2024117355A (en) Information provision device, information provision system, information provision method, and program
JP7026427B1 (en) Information processing equipment, information processing methods and programs
JP6947890B2 (en) Electronic receipt system and information processing method
JP2022180274A (en) Information processing system
JP6979249B1 (en) Information processing equipment, information processing methods and programs
JP7051176B1 (en) Information processing system, information processing method and program
JP7257081B1 (en) Information processing system, information processing method and program
JP7259121B1 (en) Information processing device, information processing method and information processing program
JP7189390B1 (en) Information processing device, information processing method and information processing program
JP7008381B1 (en) Fraud detection system, fraud detection method and program
JP7496023B1 (en) Information processing device, information processing method, and program
JP7436734B1 (en) Automatic response devices, automatic response methods, and programs
JP7359910B1 (en) Information processing device, information processing method, and program
JP2022184680A (en) Information processing system, information processing method, and program
AU2006202365A1 (en) Transaction system and method