JP2005215694A - 対話を実行する方法および対話システム - Google Patents
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Abstract
【課題】 ユーザーフレンドリー度が向上される対話の方法および対話システム(SDS)を提供する。
【解決手段】本発明は、対話システム(18)と、少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御するユーザーとの間の対話を特に車内環境において実行する方法を提供する。本方法は、SDS(18)によって、所定の一時停止コマンドの受信に応じて対話を中断する工程、およびSDS(18)によって、所定の継続コマンドの受信に応じて対話を継続する工程を包含する。さらに、本発明は、対話を中断する手段、および中断された対話を継続する手段を備える、対話システム(18)を提供する。
【選択図】 図1
【解決手段】本発明は、対話システム(18)と、少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御するユーザーとの間の対話を特に車内環境において実行する方法を提供する。本方法は、SDS(18)によって、所定の一時停止コマンドの受信に応じて対話を中断する工程、およびSDS(18)によって、所定の継続コマンドの受信に応じて対話を継続する工程を包含する。さらに、本発明は、対話を中断する手段、および中断された対話を継続する手段を備える、対話システム(18)を提供する。
【選択図】 図1
Description
本発明は、対話システムと、少なくとも1つの電子機器を制御するユーザーとの間で対話を実行する方法、および少なくとも1つの電子機器を制御するユーザーと共に対話を実行するための対話システム(SDS)に関する。
対話システムは、ユーザー(人間)と機械または電子機器との間のインターフェースを表す。ユーザーは、SDSに対話コマンドを与え、SDSはその対話コマンドを分析して制御コマンドを送り、制御コマンドが機械または電子機器に伝送されることによってその機械を制御することができる。通常、このようなSDSおよびユーザーによって実行される対話は、SDSにより、聴覚的入力に対する要求を出力する工程、ユーザーからの対話入力を待機する工程、およびユーザーからの対話入力を受信する工程を包含する。完全な対話を実施するために、これらの工程は、ユーザーがSDSにより制御可能な機械または電子機器に与える必要のある全ての制御コマンドを提供するのに必要なだけ、何回も繰り返される。このようなSDSは、例えば、交通状況から注意をそらすことなく車内の電子機器(例えば、ラジオ、ナビゲーションシステム、または室温コントローラ)の少なくともいくつかを制御する能力をユーザーに提供する自動車において使用される。
しかし、当該分野で公知のSDSは、以下の問題を抱えている。口頭での入力に対する要求の後、SDSはユーザーを催促し、入力を待機する。ユーザーが他のことをしていて(例えば、ユーザーが運転に集中しなければならないため)、待っていた入力がユーザーから得られなかった場合、SDSは、対話入力を待機するのを一時停止し、アプリケーションをシャットダウンする。従って、ユーザーから受け取った、すでに与えられた情報は失われ、ユーザーは、そのアクションを進めたい場合、アプリケーションを再度開始しなければならない。
従って、本発明の目的は、SDSとユーザーの間で対話を実行する方法を提供することおよび上記の問題を克服したSDSを提供すること、つまり、対話を実行する方法およびより快適なSDSを提供することである。
この目的は、請求項1に記載の対話を実行する方法および請求項14に記載のSDSによって解決される。
従って、対話システム(SDS)と、少なくとも1つの電子機器を制御するユーザーとの間の対話を、特に車内環境において実行する方法であって、
SDSによって、所定の一時停止コマンドの受信に応じて対話を中断する工程、および
SDSによって、所定の継続コマンドの受信に応じて対話を継続する工程か、あるいはSDSによって、所定のキャンセルコマンドの受信に応じて対話をキャンセルする工程を包含する方法が提供される。
SDSによって、所定の一時停止コマンドの受信に応じて対話を中断する工程、および
SDSによって、所定の継続コマンドの受信に応じて対話を継続する工程か、あるいはSDSによって、所定のキャンセルコマンドの受信に応じて対話をキャンセルする工程を包含する方法が提供される。
従って、本発明の方法によれば、任意の時点で対話を中断し、それより後の時点でそれを継続することが可能となる。用語「継続」は、本明細書中では、対話が、最初から再開されないだけでなく、例えば、以前にユーザーから提供された対話入力のいくつかは、SDSがこれらの中断前の入力の全てを再度要求する必要がなくなるように、なおもSDSに対して利用可能であり(例えば、内部格納手段により格納されている)ことを意味する。最終的には、継続の代わりに、ユーザーはまた、中断された対話に対して開始をキャンセルすることを要求し得るし、後で要求することも可能である。
対話を実行する方法の好ましい実施形態に従って、対話を継続する工程は、対話の一部を反復することを含み得る。実際、対話はまた、中断された状態で正確に継続され得るが、対話の一部を反復することが有利である状況もあり得る。
例えば、対話の一部を反復することによって、ユーザーは、中断前のユーザーの入力に関する情報をSDSから受け取ることができ、それによって、ユーザーが対話を継続することがより容易になる。SDSは、視覚的に(例えば、ディスプレイを用いて)および/または聴覚的に情報を提供し得る。
さらに、対話は、いくつかの論理単位に分割されることが想像され得る。例えば、対話がナビゲーションシステムにアドレスを入力することについてである場合、論理単位は、第1に、都市となり得、第2に、通りおよび通り番号となり得る。このような対話については、対話が中断された後、対話は、中断が生じた位置に依存して、これらの論理単位の一つの最初から継続されることが有利であり得る。示される例において、第2の論理単位において、通り名が既に与えられているが、その番号がまだの場合、対話は、再度、ユーザーに通りの名前を質問することで継続され得る。従って、対話の一部を反復することによって、ユーザーが、その入力を継続するのがより容易となる。なぜならば、ユーザーは、以前に入力した詳細の全てを暗記する必要がないからである。
さらに好ましい実施形態に従って、SDSによって、対話を中断する前のSDSの少なくとも1つの最後の出力を出力する工程、および/またはSDSによって、対話を中断する前にユーザーから受信した少なくとも1つの最後の対話入力を出力する工程、および/または、特に、SDSによって、ユーザーからの対応するコマンドの受信に応じてユーザーからの対話入力を待機する工程を含む。
この特徴を提供することによって、ユーザーはさらに、どの位置で対話が中断されたのかを思い出すのを補助される。SDSは、例えば、対話入力の対する最後の要求を対応する受信した対話入力と一緒に反復し、次いで、次の対話入力に対する要求によって進行し得るか、または、SDSが、既に提供された対話入力の全てを反復し、次いで、最後の要求を反復するかもしくは次の対話入力に対する要求に進行することも可能である。なおさらなるバリエーションにおいて、既に提供された対話入力および最後の対話入力に対する要求を反復した後、SDSは、ユーザーからの対応する対話入力を待機する。
さらに、ユーザーは、どこで対話が中断されたか、および/またはどの種類の情報を既に与えられているかを思い出すのを補助し得るSDSからの情報を要求することができる。
それによって、SDSは、どこで対話が中断されたかおよび/またはどの種類の情報がユーザーによってSDSに既に提供されたかについての情報を提供するので、SDSのユーザーフレンドリー度は向上する。
特定の有利な実施形態において、対話を継続する工程は、中断された対話を継続していることをユーザーに通知すること工程を含む。これは、特別な継続出力がSDSによりユーザーに与えられ、以降、以前に中断された対話が継続されることをユーザーに通知する。
好ましい実施形態において、対話を中断する工程および/または対話を継続する工程は、前記ユーザーの対応する聴覚的コマンドまたは触覚的コマンドの受信に応じてあるいは電子機器の対応するコマンドのSDSによる受信に応じて実行され得る。本発明において、最終的にSDSによって制御できない電子機器はまた、SDSに対する一時停止コマンドまたは継続コマンドを提供することが可能であり得る。
従って、対話は、電子機器によって中断され得るが、ユーザーからの操作によっても中断され得る。例えば、交通状況が非常に混雑し、ユーザーの注意がより必要となる場合、ユーザーは、「一時停止」のような対話コマンドを与えるか、または対話を中断する対話システムの制御キーを起動することができる。中断された対話を継続したい場合は、再度の「継続」のような対話コマンドまたはSDSの制御キーの起動によって、対話を継続する。対話を中断または継続するための方法はこのように多数あるので、ユーザーフレンドリー度はここでも向上されている。
有利な実施形態に従って、本発明はさらに、最初の対話の中断中に、特に、異なる電子機器を制御するさらなる対話を開始する工程を包含する。ナビゲーションシステムへの新たな目的地の入力が、電話呼び出しにより中断される上述の例において、電話での会話中、ユーザーは新しい住所または電話番号を電話器に保存することを望む場合が想像され得る。本発明によれば、ユーザーは、この新しい住所または電話番号を、対話システムを用いて保存する機会を有する(すでに最初の中断された対話があるとしても)。この機能により、ユーザーは、すでに中断された対話が存在するか否かを心配する必要がない。
さらに好ましい実施形態に従って、中断された対話の一つを継続する工程は、特に、対話により制御される電子機器の識別子を出力することによって、継続された対話をユーザーに通知することを含む。いくつかの対話が中断され、ユーザーがそれらの対話のうちの一つを継続する場合、SDSは、ユーザーに、対話が継続されることを通知することが有利である。例えば、このことは、対話によって制御される電子機器の少なくとも名称をアナウンスすることにより達成され得る。従って、ユーザーは、どの種類の対話がなおも中断されており、どの対話が継続されるのかを心配する必要がない。
特に有利な実施形態において、本発明の方法は、中断された対話の識別子、特に、対話の中断の間に対話により制御される電子機器の名称を表示する工程を包含する。SDSは、ディスプレイに接続され得るか、またはディスプレイは、SDSに統合された一部であり得、対話の中断の間に、このディスプレイは、どの対話が現在中断されているのかをユーザーに通知し続けるために使用される。このことは、ここでも、どの対話が中断され、継続され得るのかをユーザーが認識するのを補助する。
変形型において、本発明は、対応する対話の中断の間に、SDSにより制御可能な電子機器の現在の動作を中断する工程を包含する。例えば、ユーザーが現在、ラジオを制御するためにSDSと対話しており、そして電話呼び出しがありSDSに一時停止コマンドを送った場合、ラジオの動作もまた中断され、電話中のバックグラウンドのノイズレベルが低減され得、それによって、ユーザーフレンドリー度がさらに向上する。
さらなる実施形態に従って、本発明の方法は、対応する対話の中断の間に、SDSにより制御可能な電子機器に制御コマンドを伝送する工程を包含する。例えば、対話が、1つのコンパクトディスク(CD)を別のCDと交換するためにCDエクスチェンジャーを制御するために使用されており、ユーザーが、CDを交換したいことをSDSに通知した後であるがどれが新しいCDであるかを通知する前に、対話を中断することを決定した場合、SDSは、前述の通り、電子機器に、CDプレーヤーが現在のCDをプレーヤーバック(player back)からマガジンに取り出し、新しいCDに関する次のコマンドを待つよう通知する制御コマンドを提供することができる。そうすることによって、一旦ユーザーが対話を継続することを決定し、どのCDをユーザーが聞きたいのかをシステムに通知すれば、ユーザーが新しいCDを聴くことのできるまでの待機時間は減少され得る。このことはここでも、システム全体のユーザーフレンドリー度を向上される。別の実施形態において、中断の間に、対話に関連する電子機器は、ここでも、待機時間を減少するため、離れた位置から情報をダウンロードすることを継続し得る。
有利には、対話をキャンセルする工程は、中断された対話がキャンセルされたことをユーザーに通知することを含む。このことは、特別な出力が、SDSによってユーザーに提供され、以前に中断された対話がキャンセルされたことが通知される。従って、ここでも、SDSのユーザーフレンドリー度が向上される。
有利な実施形態に従って、対話をキャンセルする工程は、ユーザーの対応する聴覚的または触覚的コマンドを受信に応じて実行される。ユーザーの好みに依存して、キャンセルは、声または手作業のいずれかで実行され得る。
本発明はまた、上記の方法の工程を実行するためのコンピューター実施可能な命令を有する1つ以上のコンピューター読み取り可能な媒体を含む、コンピュータープログラム製品を包含する。
さらに、本発明は、少なくとも1つの電子機器を制御するユーザーと対話を実行するための、対話システム(SDS)を提供する。本発明のSDSは、対話を中断する手段、および中断された対話を継続する手段を備える。従って、SDSは、任意の時点で対話を中断する機能、およびそれを後の時点で継続する機能を提供する。
有利な実施形態において、継続手段は、対話が、中断された時点から継続されるか、あるいは対話の一部を繰り返すことによって継続されるよう構成されている。この構成では、対話を最初から再開する必要はなく、中断された直後からまたは対話の一部を繰り返すことによって対話を継続する必要がある。
好ましい実施形態において、対話を中断する手段および/または対話を継続する手段は、制御キーを含む。2つのさらなる制御キーは、1つが中断するため、もう1つが継続するために提供され得る。または、1つのさらなる制御キーが、第1の起動の際に対話が中断され、第2の起動の際に中断された対話が継続されるように構成されて提供され得るか、またはSDSのスイッチをオンおよびオフにするのに使用されるPush−to−Talk(PTT)レバーがさらに、中断キーおよび継続キーとして構成され得る。PTTレバーを操作する様式に依存して、SDSがオフにされるか、または対話が中断もしくは継続されるかのいずれかである。ここで、異なる操作は、例えば、キーを長時間操作することでSDSをオフにし、短時間のみ操作することで対話を継続することであり得る。
別の好ましい実施形態において、対話を中断する手段は、聴覚的な一時停止コマンドの受信に応じて対話が中断されるよう構成され得、かつ/または中断された対話を継続する手段は、聴覚的な継続コマンドの受信に応じて、中断された対話が継続されるように構成され得る。従って、対話が中断または継続されるのにキーのみが使用され得るのではなく、対応する対話コマンドがさらに、SDSのユーザーフレンドリー度を向上させる。
有利には、対話を中断する手段は、電子機器からの一時停止コマンドの受信に応じて対話が中断されるように構成され得、かつ/または対話を継続する手段は、電子機器からの継続コマンドの受信に応じて対話が継続されるように構成され得る。従って、ユーザーだけが対話を中断することができるのではなく、対話によって制御され得る機器を必要としないが、SDSに何らかの方法で接続されている任意の電子機器であり得る1つの電子機器もまた中断し得る。例として、ユーザーはナビゲーションシステムを制御するために対話を実施し得、また新しい目的アドレスを入力する。この対話中に電話機は呼び出しを受け、この対話を中断するようにSDSに中断コマンドを提供し、SDSはユーザーに電話呼び出しを通知する。電話呼び出しが終了すると、電話機は、中断された対話が継続されるように、継続コマンドをSDSに提供する。
変形において、SDSは、第1の対話の中断の間に第2の対話が実行されるように構成され、ここで第2の対話は、特に、異なる電子機器を制御する。ナビゲーションシステムへの新たな目的地の入力が、電話呼び出しにより中断される上述の例において、電話での会話中、ユーザーは新しい住所または電話番号を電話器に保存することを望む場合が想像され得る。本発明のこの特徴によれば、すでに第1の中断された対話があるとしても、ユーザーは、この新しい住所または電話番号を、SDSを用いて保存する機会を有する。この機能により、ユーザーは、すでに中断された対話が存在するか否かを配慮する必要がない。
好ましい実施形態において、SDSは、ユーザーからの対話入力を格納する格納手段をさら含み得、継続手段は、中断された対話が継続されるとき、少なくとも格納された対話入力の一部が出力されるように構成される。この構成により、SDSは情報あるいは情報の一部を蓄えることができ、それによってユーザーが中断された対話の内容を知ることができ、それによって、SDSのユーザーフレンドリー度が向上される。
有利な実施形態において、SDSは、中断された対話が継続されるとき、中断された対話が継続されることをユーザーに通知するメッセージが出力されるように構成される。この構成によって、SDSは、続いて対話が継続されることをユーザーに喚起する。そのため、ユーザーは自身で対話の状態を記憶する必要がない。それによって、SDSのユーザーフレンドリー度がさらに向上される。
変形において、SDSは、対話の中断の間に、特に、中断された対話により制御される電子機器の名称を含む中断された対話の識別子が表示されるように構成される。ユーザーが単に表示を見るだけで現在どの対話が中断されているかを知ることができるように、SDSは、中断されている対話の識別子、および偶発的に現在継続中の対話の識別子を表示する表示手段を含むことが有利である。それによって、SDSのユーザーフレンドリー度がさらに向上される。
有利には、SDSは、中断された対話をキャンセルする手段をさらに含み得、特に、キャンセル手段は、制御キー(57)を含み、かつ/または聴覚的コマンドの受信に応じて対話をキャンセルように構成される。そのため、ユーザーが対話の継続を望まない場合、SDSは、開始され後に中断された対話をキャンセルする手段を提供する。
本発明は、さらに請求項24による情報およびエンターテイメントシステムに関する。したがって、ヘッドユニットと、少なくとも1つの電子機器とを含む情報およびエンターテイメントシステムが提供される。ヘッドユニットは、少なくとも1つの電子機器を制御する手段、および上記対話システムに従う1つの対話システム(SDS)を含み、ここで、少なくとも1つの電子機器はSDSによって制御可能である。本発明によるSDSの情報およびエンターテイメントシステムへの提供によって、該システムのユーザーフレンドリー度が大幅に向上され得、また、上記利点の全てが情報およびエンターテイメントシステムに含まれる。
情報およびエンターテイメントシステムの少なくとも1つの電子機器は、少なくとも1つのエンターテイメント機器、特にアナログあるいはデジタル信号を再生する機器を含み得る。該アナログあるいはデジタル信号再生機器は、テレビ、および/またはラジオ、および/またはカセットプレーヤー、および/またはCDプレーヤー、および/またはスーパーオーディオCDプレーヤー、および/またはDVDプレーヤー、および/またはMPEG3オーディオプレーヤー、および/またはパーソナルコンピュータ、および/または
プレイコンソール、および/または電話機、少なくとも1つの情報機器、特にナビゲーションシステム、および/またはオンボードコンピュータを含む。
プレイコンソール、および/または電話機、少なくとも1つの情報機器、特にナビゲーションシステム、および/またはオンボードコンピュータを含む。
好ましい実施形態において、ヘッドユニットは、対話が所定の第2の制御キーの動作、特に、対話によって制御される電子機器の一時停止キーの動作に応じて対話が中断されるように構成され得る。そのため、SDSの制御キーあるいは対話コマンドのみならず、対話によって制御される電子機器のキーの動作も、対話の中断に使用され得る。対話を中断するこの追加手段は、ここでもユーザーフレンドリー度を向上させる。その際、対話に制御されてユーザーは直感的に電子機器の一時停止キーを押し得、そのため、電子機器動作のみならず対話も中断し得る。
さらなる変形例において、ヘッドユニットあるいは対話によって制御される少なくとも1つの電子機器は、対話が中断されたとき、電子機器の動作が中断されるように構成され得る。例えば、対話が、1つのコンパクトディスク(CD)を別のCDと交換するためにCDエクスチェンジャーを制御するために使用されており、ユーザーが、CDを交換したいことをSDSに通知した後であるがどれが新しいCDであるかを通知する前に、対話を中断することを決定した場合、SDSは、CDプレーヤーが現在のCDをプレイーバックからマガジンに取り出し、新しいCDに関する次のコマンドを待つよう通知する制御コマンドを電子機器に提供することができる。そうすることによって、ユーザーが対話を継続することを決定し、どのCDをユーザーが聞きたいのかをシステムに通知すれば、ユーザーが新しいCDを聴くことのできるまでの待機時間は減少され得る。別の実施形態において、中断の間に、対話に関連する電子機器は、ここでも、待機時間を減少するため、離れた場所から情報をダウンロードすることを継続し得ることが、想定し得る。このことはここでも、システム全体のユーザーフレンドリー度を向上する。
変形例によれば、ヘッドユニットあるいは対話によって制御される少なくとも1つの電子機器は、対話が中断されたときであっても、少なくとも1つの電子機器が継続して動作するように構成され得る。例えば、ユーザーが現在、ラジオを制御するためにSDSと対話しており、そして電話が呼び出しを受信しSDSに一時停止コマンドを提供する場合、ラジオの動作もまた中断され、電話中にバックグラウンドのノイズレベルが低減され得、それによって、ユーザーフレンドリー度がさらに向上する。
有利には、SDSのディスプレイはタッチスクリーンであり得、SDSは、タッチスクリーン部分が中断された対話の識別子を示すときに、中断された対話が継続されるように構成され得る。さらに、SDSは、タッチスクリーンの他の部分のタッチに応じて、中断された対話がキャンセルされるように構成され得る。その際、タッチスクリーンは、3つの役目を果たす。すなわち、タッチスクリーンは、現在進行中の対話に関する情報をユーザーに通知し、対応する表示部分のタッチによって中断された対話を容易に継続する手段をユーザーに提供し、中断された対話の1つ以上を将来キャンセルする手段をユーザーに提供する。
さらなる実施形態において、対話システムは、さらに、各中断された対話が異なる第3の制御キーに属し、第2の制御キーの動作に応じて対応する対話が継続されるように構成された第3の制御キーを含み得る。全ての中断された対話および進行中の対話を示すディスプレイとの組み合わせによって、第3の制御キーは、継続を希望する対話への容易な継続方法をユーザーに提供する。
本発明は、さらに、上記SDSを有する乗物、特に上記SDSを有する車を提供する。さらに、本発明は、乗物内での、特に車内での上記SDSの使用に関する。
本発明は、さらに、上記情報およびエンターテイメントシステムを有する乗物、特に上記情報およびエンターテイメントシステムを有する車を提供する。さらに、本発明は、乗物内での、特に車内での上記情報およびエンターテイメントシステムの使用に関する。
本発明の1つの局面において、本発明は、対話システム(SDS)(18)と、少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御するユーザーとの間の対話を、特に車内環境において実行する方法であって、
該SDS(18)によって、所定の一時停止コマンド(66)の受信に応じて該対話を中断する工程、および
該SDS(18)によって、所定の継続コマンド(68)の受信に応じて該対話を継続する工程か、あるいは該SDS(18)によって、所定のキャンセルコマンド(69)の受信に応じて該対話をキャンセルする工程
を包含する、方法、を提供する。
該SDS(18)によって、所定の一時停止コマンド(66)の受信に応じて該対話を中断する工程、および
該SDS(18)によって、所定の継続コマンド(68)の受信に応じて該対話を継続する工程か、あるいは該SDS(18)によって、所定のキャンセルコマンド(69)の受信に応じて該対話をキャンセルする工程
を包含する、方法、を提供する。
1つの実施形態において、前記対話を継続する前記工程は、前記対話の一部(70)を繰り返す工程を含む。
好ましい実施形態において、前記対話を継続する前記工程は、該SDSによって、対話を中断する前の前記SDSの少なくとも1つの最後の出力を出力する工程、および/または該SDSによって、対話を中断する前に前記ユーザーから受信した少なくとも1つの最後の対話入力を出力する工程、および/または、特に、該SDSによって、該ユーザーからの対応するコマンドの受信に応じて該ユーザーからの対話入力を待機する工程を含む。
別の好ましい実施形態において、対話を継続する前記工程は、前記ユーザーに中断された対話が継続することを通知する工程を含む。
別の好ましい実施形態において、前記対話を中断する前記工程および/または前記対話を継続する前記工程は、前記ユーザーの対応する聴覚的コマンドまたは触覚的コマンドの受信に応じてあるいは電子機器(3,5,7,9,11,15)の対応するコマンドの前記SDS(18)による受信に応じて実行される。
別の好ましい実施形態において、異なる電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御するさらなる対話を開始する工程を、さらに包含する。
さらに好ましい実施形態において、前記中断された対話の1つを継続する工程は、特に、前記対話によって制御される電子機器(3,5,7,9,11,15)の識別子を出力することによって、前記継続された対話を前記ユーザーに通知する工程を含む。
別の好ましい実施形態において、前記対話の中断の間、前記中断された対話の識別子、特に、該対話により制御される前記電子機器(3,5,7,9,11,15)の名称を表示する工程を包含する。
別の好ましい実施形態において、対応する対話の中断の間、前記SDS(18)によって制御可能な前記電子機器(3,5,7,9,11,15)の現在の動作を中断する工程を包含する。
別の好ましい実施形態において、対応する対話の中断の間に、前記SDS(18)によって制御可能な前記電子機器(3,5,7,9,11,15)に制御コマンドを伝送する工程を包含する。
別の実施形態において、前記対話をキャンセルする前記工程は、中断された対話がキャンセルされたことを前記ユーザーに通知することを含む。
好ましい実施形態において、前記対話をキャンセルする前記工程は、前記ユーザーの対応する聴覚的または触覚的コマンドの受信に応じて実行される。
本発明の別の局面において、本発明は、コンピュータープログラム製品であって、
上記いずれかに記載の方法の工程を実行するためのコンピューター実行可能な命令を有する1つ以上のコンピューター読み取り可能な媒体を含む、コンピュータープログラム製品、を提供する。
上記いずれかに記載の方法の工程を実行するためのコンピューター実行可能な命令を有する1つ以上のコンピューター読み取り可能な媒体を含む、コンピュータープログラム製品、を提供する。
本発明のさらに別の局面において、本発明は、少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御するユーザーと対話を実行するための対話システム(SDS)(18)であって、該対話を中断する手段(44)、および該中断された対話を継続する手段(46)を備える、対話システム、を提供する。
1つの実施形態において、前記継続手段(46)は、前記対話が該対話の中断時点から継続されるように、あるいは前記対話が該対話の一部を繰り返すことによって継続されるように構成される。
別の実施形態において、前記対話を中断する前記手段(44)および/または前記対話を継続する前記手段(46)は、制御キー(48,56,23,27)を含む。
好ましい実施形態において、前記対話を中断する前記手段(44)は、聴覚的な一時停止コマンドの受信に応じて該対話が中断されるように構成され、かつ/または前記中断された対話を継続する前記手段(46)は、聴覚的な継続コマンドの受信に応じて前記中断された対話が継続されるように構成される。
別の好ましい実施形態において、前記対話を中断する前記手段(44)は、電子機器(3,5,7,9,11,15)からの一時停止コマンドの受信に応じて該対話が中断されるように構成され、かつ/または前記対話を継続する前記手段(46)は、電子機器(3,5,7,9,11,15)からの継続コマンドの受信に応じて該対話が継続されるように構成される。
別の好ましい実施形態において、第1の対話の中断の間に第2の対話が実行されるように構成され、ここで該第2の対話は、特に、異なる電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御する。
別の好ましい実施形態において、ユーザーからの対話入力を格納する格納手段(58)をさらに備え、該SDSは、中断された対話が継続されるとき、少なくとも該格納された対話入力の一部が出力されるように構成される。
別の好ましい実施形態において、中断された対話が継続されるとき、中断された対話が継続されることを前記ユーザーに通知するメッセージが出力されるように構成される。
さらに好ましい実施形態において、前記対話の中断の間に、特に、該中断された対話により制御される前記電子機器(3,5,7,9,11,15)の名称を含む該中断された対話の識別子が表示されるように構成される。
さらに好ましい実施形態において、前記対話の中断の間に、特に、該中断された対話により制御される前記電子機器(3,5,7,9,11,15)の名称を含む該中断された対話の識別子が表示されるように構成される。
別のさらに好ましい実施形態において、前記中断された対話をキャンセルする手段(47)をさらに備え、特に、該キャンセル手段は、制御キー(57)を含み、かつ/または聴覚的コマンドの受信に応じて前記対話をキャンセルように構成される。
本発明のさらに別の局面において、本発明は、ヘッドユニット(17)と、少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)とを備えた情報およびエンターテイメントシステムであって、該ヘッドユニットは、該少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御する手段、および上記いずれかの対話システム(SDS)(18)を含み、該少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)は該SDS(18)によって制御可能である、情報およびエンターテイメントシステム、を提供する。
1つの実施形態において、前記ヘッドユニット(18)あるいは前記対話によって制御される前記少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)は、前記対話が中断されたとき、該電子機器(3,5,7,9,11,15)の動作が中断されるように構成される。
別の実施形態において、前記ヘッドユニット(18)あるいは前記対話によって制御される前記少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)は、前記対話が中断されたときであっても、該少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)が継続して動作するように構成される。
以下おいて、本発明の方法、SDS、および情報およびエンターテイメントシステムが図面を参照して記載される。
図1は、本発明による情報およびエンターテイメントシステム1の一実施形態を含む乗物の運転席を示す。情報およびエンターテイメントシステム1は、数種の電子機器、すなわち、ラジオ3、場合によってコンパクトディスク(CD)プレーヤー5、あるいは変形として、デジタルバーサタイルディスク(DVD)プレーヤー、あるいはコンパクトカセット(CC)プレーヤー、ナビゲーションシステム7、室温コントローラ9、乗物に固定可能な電話機(図示されず)、あるいは携帯電話ホルダー13に保持された携帯電話11およびボードコンピュータ15を含む。上記電子機器は単に1つの選択可能性を示すもので、テレビ、インターネット接続機器、あるいはコンピュータゲームコンソールのような他の機器もまた、情報およびエンターテイメントシステム1の一部であり得る。
情報およびエンターテイメントシステム1は、さらに、本発明による対話システム(SDS:Speech Dialogue System)18を含むヘッドユニット17を有する。ヘッドユニット17は、全ての電子機器、ならびに伝送制御コマンドおよび/またはこれら電子機器からの受信コマンドに関連する。本実施形態のSDS18は、入力手段としてリアミラー21内に配置されたマイク19を含む。当然、マイク19は他の場所、ある他の数箇所に提供され得る。例えば、各乗客付近に1つのマイク19が想定され得る。
SDS18は、さらに、本実施形態においてはステアリングホイール25に配置された制御キー23、ならびに、情報およびエンターテイメントシステム1の一部でありかつSDS18の出力手段として機能するマルチメディアスクリーン29の付近に配置されたさらなる制御キー27を含む。さらなる出力手段として、スピーカー31が提供される。ナビゲーションシステム7は制御キー33によって、ラジオおよびCDプレーヤー3は制御キー35によって、室温コントローラ9は制御キー37によって、携帯電話あるいは電話機11は制御キー39によって、それぞれ制御される。情報およびエンターテイメントシステム1がSDS18を用いて電子機器を制御する方法は、ユーザーおよびSDS間の対話を実行する方法の一実施形態を示す図3を参照して、後に詳細に示される。
図2は、本発明に従い、かつ情報およびエンターテイメントシステム1の一部であるSDS18の実施形態を示すブロック図である。図1に示されるのと同一の部材番号有する要素は対応する要素を示し、図1に関連して記載されたその特性は、図2の記載に組み込まれる。
SDS18は、数種に要素、すなわち分析ユニット40、対話ユニット42、対話を中断する手段(以下、中断手段)44、中断された対話を継続する手段(以下、継続手段)46、および中断された対話をキャンセルする手段(以下、キャンセル手段)47を含む。
分析ユニット40は、マイク19によって受信されたデータを分析する。分析は、ノイズを除去し、かる対話入力をフィルタリングして通過させることを含む。
対話ユニット42は、分析ユニット40、中断手段44、継続手段46、キャンセル手段47、SDSをスイッチングON/OFFするPush−to−Talk(PTT)レバー48、出力手段(29、31)および電子機器50に接続される。
対話ユニット42は分析ユニット40から対話入力を受け取り、対話入力はここで制御コマンドとして分析および識別される。制御コマンドは、場合によってはヘッドユニット17(図2に示されず)を介して、電子機器50に伝送される。対話入力のための情報および要求は、スピーカー31あるいはマルチメディアスクリーン29を介してユーザーに出力される。
中断手段44は、分析ユニット40からの、あるいは一時停止制御キー52からの、あるいは電子機54からの一時停止コマンドの受信に応じて、対話を中断する対話ユニット42に一時停止信号を伝送する。
継続手段46は、分析ユニット40からの、あるいはキャンセル制御キー57からの、あるいは電子機54からの継続コマンドの受信に応じて、対話を継続する対話ユニット42に継続信号を伝送する。
キャンセル手段47は、分析ユニット40からの、あるいは継続制御キー56からのキャンセルコマンドの受信に応じて、対話をキャンセルする対話ユニット42にキャンセル信号を伝送する。
変形例として、対話ユニット42は、ユーザーからの受信対話入力を格納する格納ユニット58を含み得る。
SDS 18の示された実施形態においては、4個の独立した制御キー(48、52、56、および57)が示される。しかしながら、変形例においては、それらキーのうちのいくつかは、1個のキーに結合され得、またそのようなキーは異なる方法で動作され、異なる機能が実行され得る。例えば、一時停止コマンドおよび継続コマンドは、1個の結合制御キーによって提供され得る。結合制御キーの第1の動作に応じて対話が中断され、一方、結合制御キーの第2の動作に応じて対話が継続される。さらなる変形例において、全ての制御キー(48、52、56、および57)が1個の制御キーに結合され得る。この場合、ON/OFF機能が実行され得、あるいは一時停止/継続機能が実行され得るようにキーが動作される方法に基づく。さらに、制御キー(48、52、56、および57)に加えて、図1に示される電子機器(3、5、7、9、11、13、15)からの制御キーは、一時停止キーおよび継続キーの役目を果たし得る。例えばCDプレーヤーの場合、一時停止キーは、対話のための一時停止制御キーおよび継続制御キー役目を演じ得る。
示された実施形態において、SDS18は1個の電子機器50のみを制御している。しかしながら、図1との組み合わせから、SDS18が(ヘッドユニット17との組み合わせにおいて)二個以上の電子機器を制御し得、かつ二個以上の電子機器が一時停止コマンドおよび継続コマンドを提供し得ることは、理解される。
さらなる変形例において、対話ユニット42は、第1の対話の中断の間に、特に異なる電子機器を制御する第2の対話が開始され得るように構成される。
図3は、電子機器を制御するためのSDSおよびユーザー間の対話を実行するための本発明にかかる方法の一実施形態を示す。図3に示されたプロセスは、図2に示されたSDS18によって実行され得、および/または図1に示された情報およびエンターテイメントシステムによって実行され得る。
工程60において、対話要求がユーザーによって与えられたか否かがチェックされる。それに対して、ユーザーはPush−to−Talkレバー48を動作する。対話要求がSDSによって受信された場合、プロセスは62に移行し、そこでSDS18は、ユーザーからの対話入力を要求する。工程62に続いて、対話ユニット42は対話入力を待つ。工程64は、対話ユニット42によって対話入力が受信されたか否かをチェックし、対話入力が受信された場合、工程66は、提供された対話入力が、一時停止コマンドに対応するかあるいは電子機器を制御する制御コマンドを含むかどうかをチェックする。
提供された対話入力が一時停止コマンドを含む場合、対話は中断される。コマンド入力が受信されたか否かがチェックされる間、プロセスは工程68で継続する。対話の中断の間に、マルチメディアスクリーン29は、例えば電子機器の名称であり得る、中断された対話の識別子を表示し得る。中断の間に、特に異なる電子機器の制御に役立つ第2の対話が開始されることは、さらに可能である(図3に示されず)。
変形例において、対話の中断の間に、対応する電子機器もまた、その動作を中断され得る。それに対して、ヘッドユニット17あるいはSDS18は、電子機器の動作の中断を導く対応コマンドを電子機器に提供し得る。さらなる変形例において、対話の中断の間に、SDS18は、電子機器がユーザーからの指示をもはや必要としない動作を実行し得るように、制御コマンドを電子機器に伝送し得る。例えば、ユーザーが、ナビゲーション情報を得るためにナビゲーションシステムに新しい目的地を入力したい場合であって、まだ通りを伝えず都市のみを伝えた後に対話を中断する場合、ナビゲーションシステムは中断の間にすでに都市に到達する最善の道路を計算し得る。また、ナビゲーションシステムが、現在の位置および最終目的地に依存する対応地図をダウンロードするように構成されている場合、ナビゲーションシステムは中断の間に対応する地図をすでにダウンロードし得る。
工程68においてコマンドが受信された場合、プロセスは工程69に移行し、継続コマンドおよびキャンセルコマンドのいずれが受信されたかをチェックする。キャンセルコマンドの受信に応じて、プロセスが終了し、そのため対話も終了する。必要に応じて、SDSは、確かに対話がキャンセルされたことをユーザー通知するメッセージを出力する。
継続コマンドの受信に応じて、プロセスは工程70に移行する。継続コマンドは、継続キー56(上記のように、必要に応じてPTTレバー48に結合される)の動作であり得、あるいは、分析ユニット40が、ユーザーからの継続コマンドをフィルタリングして通過させるためにマイク19からの受信信号を絶えず分析する場合には、対話コマンドであり得る。工程70において、SDS18は、継続される対話に関する情報をユーザーに提供する。特に、SDS18は、中断された対話の識別子、および/または中断の前に既に実行された対話の一部を、聴覚的および/または視覚的に出力し得る。特に、SDS18は、すでに供給されたユーザーの対話入力の内容を繰り返し得る。変形例において、この情報もまた、ユーザーからの要求により出力され得る。
ここでプロセスは工程62に移行し、そこにおいて、SDS18がまだユーザーからのその対応する対話入力を受信していない入力に対する最後の要求が繰り返される。必要に応じては、入力要求が繰り返される場合に使用される言葉は、これが継続対話であることをユーザーに最初に喚起するときに使用される言葉と比較して異なったものであり得る。プロセスは、上記されたように、工程64および工程66に移行する。工程66においてSDS18が制御コマンドを受け取る場合、プロセスは工程72に移行し、そこで、制御コマンドは、直接あるいはヘッドユニット17を介して電子機器に伝送され得る。そのとき、制御コマンドは電子機器によって実行される。
工程74において、対話が終了に到達したか否かがチェックされる。対話が終了に到達しない場合、終了に到達するまで、対話は工程62〜工程74を繰り返す。
対話を実行するための本発明による方法の上記実施形態において、一時停止コマンドは対話コマンドを使用してユーザーによって与えられた。この一時停止コマンドは、当然、一時停止キー52を使用しても与えられ得る。一時停止キー52の使用は、上記プロセスが常時中断され得るという利点を有する。さらに、上記されたように、対話は、SDSによって受信された電子機器の1つからの一時停止コマンドに続いて常時中断され得、また、プロセスは電子機器の1つからの継続コマンドの受信に応じて継続し得る。
図4は、対話の中断の間にスクリーン29に表示される情報例を示す。スクリーン29には2つの中断対話が表示され、1つは電話呼び出しに関連し、他の1つはナビゲーションシステムに関連する。各中断対話は、制御キー(80、82)(制御キー27の一部)に帰属する。制御キー80の動作に応じて電話呼び出しに関連する中断された対話が継続され、制御キー82の動作に応じてナビゲーションシステムに関連する中断された対話が継続される。さらに、図2の表示に関連して記載された制御キー(48、52、56および57)に対応する4つの制御キーが、示される。
続いて、本発明に従う対話の例が示される。
(例1)
(例1)
工程103〜工程110に示されるように、この対話において、SDSはユーザーから与えられる対話入力を繰り返す。
(例2)
(例2)
(例3)
必要に応じては、工程305において追加工程が存在し得、そこでは、SDSは、対話が電話呼び出しのために中断されることをユーザーに通知する。
対話の中断の間に、SDS18はまた、ラジオのバックグランドノイズによって電話呼び出しが邪魔されないように、ラジオの動作を中断する制御コマンドをラジオに伝送し得る。
(例4)
(例4)
変形例において、ナビゲーションシステムは、対話の中断の間に、3つの可能な場所に関するナビゲーション情報をすでに生成し得る。対話が継続されてユーザーが選択すると、ナビゲーションシステムは直ちに対応するナビゲーション情報を提案することができ、それはアプリケーションをスピードアップさせる。
変形例においては、上記全ての例において、中断された対話は、聴覚的あるいは触覚的キャンセルコマンドを提供することによって、ユーザーによりキャンセルされ得る。
本発明にかかる情報エンターテイメントシステム、本発明にかかるSDS18、および本発明にかかる方法に関連する上記実施形態は、乗物環境の背景において説明された。しかしながら、本発明にかかるSDS、ならびにSDSおよびユーザー間の対話を実行するための本発明にかかる方法は、ユーザーとポータブルデジタルアシスタント(PDA)との間の対話に適用され得、あるいは電話機を介したコンピュータベースの対話の背景に適用され得る。一般に、本発明にかかる対話は、任意の電子機器の動作の制御に適用され得る。
本発明は、対話システム(18)と、少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御するユーザーとの間の対話を特に車内環境において実行する方法を提供する。本方法は、SDS(18)によって、所定の一時停止コマンドの受信に応じて対話を中断する工程、およびSDS(18)によって、所定の継続コマンドの受信に応じて対話を継続する工程を包含する。さらに、本発明は、対話を中断する手段、および中断された対話を継続する手段を備える、対話システム(18)を提供する。
3,5,7,9,11,15 電子機器
18 対話システム(SDS)
23、27、48、56 制御キー
44 (対話)中断手段
46 (中断対話)継続手段
47 キャンセル手段
23、27、48、56、57 制御キー
58 格納手段
66 一時停止コマンド
69 キャンセルコマンド
70 対話の一部
18 対話システム(SDS)
23、27、48、56 制御キー
44 (対話)中断手段
46 (中断対話)継続手段
47 キャンセル手段
23、27、48、56、57 制御キー
58 格納手段
66 一時停止コマンド
69 キャンセルコマンド
70 対話の一部
Claims (26)
- 対話システム(SDS)(18)と、少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御するユーザーとの間の対話を、特に車内環境において実行する方法であって、
該SDS(18)によって、所定の一時停止コマンド(66)の受信に応じて該対話を中断する工程、および
該SDS(18)によって、所定の継続コマンド(68)の受信に応じて該対話を継続する工程か、あるいは該SDS(18)によって、所定のキャンセルコマンド(69)の受信に応じて該対話をキャンセルする工程
を包含する、方法。 - 前記対話を継続する前記工程は、前記対話の一部(70)を繰り返す工程を含む、請求項1に記載の方法。
- 前記対話を継続する前記工程は、該SDSによって、対話を中断する前の前記SDSの少なくとも1つの最後の出力を出力する工程、および/または該SDSによって、対話を中断する前に前記ユーザーから受信した少なくとも1つの最後の対話入力を出力する工程、および/または、特に、該SDSによって、該ユーザーからの対応するコマンドの受信に応じて該ユーザーからの対話入力を待機する工程を含む、請求項2に記載の方法。
- 対話を継続する前記工程は、前記ユーザーに中断された対話が継続することを通知する工程を含む、請求項1〜3のいずれか一項に記載の方法。
- 前記対話を中断する前記工程および/または前記対話を継続する前記工程は、前記ユーザーの対応する聴覚的コマンドまたは触覚的コマンドの受信に応じてあるいは電子機器(3,5,7,9,11,15)の対応するコマンドの前記SDS(18)による受信に応じて実行される、請求項1〜4のいずれか一項に記載の方法。
- 特に、異なる電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御するさらなる対話を開始する工程を、さらに包含する、請求項1〜5のいずれか一項に記載の方法。
- 前記中断された対話の1つを継続する工程は、特に、前記対話によって制御される電子機器(3,5,7,9,11,15)の識別子を出力することによって、前記継続された対話を前記ユーザーに通知する工程を含む、請求項6に記載の方法。
- 前記対話の中断の間、前記中断された対話の識別子、特に、該対話により制御される前記電子機器(3,5,7,9,11,15)の名称を表示する工程を包含する、請求項1〜7のいずれか一項に記載の方法。
- 対応する対話の中断の間、前記SDS(18)によって制御可能な前記電子機器(3,5,7,9,11,15)の現在の動作を中断する工程を包含する、請求項1〜8のいずれか一項に記載の方法。
- 対応する対話の中断の間に、前記SDS(18)によって制御可能な前記電子機器(3,5,7,9,11,15)に制御コマンドを伝送する工程を包含する、請求項1〜8のいずれか一項に記載の方法。
- 前記対話をキャンセルする前記工程は、中断された対話がキャンセルされたことを前記ユーザーに通知することを含む、請求項1に記載の方法。
- 前記対話をキャンセルする前記工程は、前記ユーザーの対応する聴覚的または触覚的コマンドの受信に応じて実行される、請求項1〜11のいずれか一項に記載の方法。
- コンピュータープログラム製品であって、
請求項1〜12のいずれか一項に記載の方法の工程を実行するためのコンピューター実行可能な命令を有する1つ以上のコンピューター読み取り可能な媒体を含む、コンピュータープログラム製品。 - 少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御するユーザーと対話を実行するための対話システム(SDS)(18)であって、
該対話を中断する手段(44)、および
該中断された対話を継続する手段(46)を備える、対話システム。 - 前記継続手段(46)は、前記対話が該対話の中断時点から継続されるように、あるいは前記対話が該対話の一部を繰り返すことによって継続されるように構成される、請求項14に記載の対話システム。
- 前記対話を中断する前記手段(44)および/または前記対話を継続する前記手段(46)は、制御キー(48,56,23,27)を含む、請求項14または15に記載の対話システム。
- 前記対話を中断する前記手段(44)は、聴覚的な一時停止コマンドの受信に応じて該対話が中断されるように構成され、かつ/または前記中断された対話を継続する前記手段(46)は、聴覚的な継続コマンドの受信に応じて前記中断された対話が継続されるように構成される、請求項14〜16のいずれか一項に記載の対話システム。
- 前記対話を中断する前記手段(44)は、電子機器(3,5,7,9,11,15)からの一時停止コマンドの受信に応じて該対話が中断されるように構成され、かつ/または前記対話を継続する前記手段(46)は、電子機器(3,5,7,9,11,15)からの継続コマンドの受信に応じて該対話が継続されるように構成される、請求項14〜17のいずれか一項に記載の対話システム。
- 第1の対話の中断の間に第2の対話が実行されるように構成され、ここで該第2の対話は、特に、異なる電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御する、請求項14〜18のいずれか一項に記載の対話システム。
- ユーザーからの対話入力を格納する格納手段(58)をさらに備え、該SDSは、中断された対話が継続されるとき、少なくとも該格納された対話入力の一部が出力されるように構成される、請求項14〜19のいずれか一項に記載の対話システム。
- 中断された対話が継続されるとき、中断された対話が継続されることを前記ユーザーに通知するメッセージが出力されるように構成される、請求項14〜20のいずれか一項に記載の対話システム。
- 前記対話の中断の間に、特に、該中断された対話により制御される前記電子機器(3,5,7,9,11,15)の名称を含む該中断された対話の識別子が表示されるように構成される、請求項19〜21のいずれか一項に記載の対話システム。
- 前記中断された対話をキャンセルする手段(47)をさらに備え、特に、該キャンセル手段は、制御キー(57)を含み、かつ/または聴覚的コマンドの受信に応じて前記対話をキャンセルように構成される、請求項14〜22のいずれか一項に記載の対話システム。
- ヘッドユニット(17)と、少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)とを備えた情報およびエンターテイメントシステムであって、該ヘッドユニットは、該少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)を制御する手段、および請求項14〜23のいずれか一項に記載の対話システム(SDS)(18)を含み、該少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)は該SDS(18)によって制御可能である、情報およびエンターテイメントシステム。
- 前記ヘッドユニット(18)あるいは前記対話によって制御される前記少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)は、前記対話が中断されたとき、該電子機器(3,5,7,9,11,15)の動作が中断されるように構成される、請求項24に記載の情報およびエンターテイメントシステム。
- 前記ヘッドユニット(18)あるいは前記対話によって制御される前記少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)は、前記対話が中断されたときであっても、該少なくとも1つの電子機器(3,5,7,9,11,15)が継続して動作するように構成される、請求項24に記載の情報およびエンターテイメントシステム。
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