JP2004511839A - 情報を有効に編成および通信するための技術 - Google Patents
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Abstract
本発明による通信構成では、サーバ(105)を使用して、ユーザ・プロファイル、例えば、個人プロファイル、ビジネス・プロファイル、休暇プロファイルなどに従って、モバイル装置ユーザ(120、130)についての情報を収集し、編成する。この構成によって、ユーザは、有利に、モバイル装置(120、130)中に必要な情報のみを維持し、必要に応じて、追加情報があればサーバ(105)からダウンロードすることができる。さらに、サーバ(105)は、互いに互換性がない可能性があるモバイル装置(120、130)にサービスすることができ、それによって、このような装置間の情報交換を容易にする。さらに、このサーバによって、ユーザ宛てに入って来るメッセージは、メッセージの発信元およびユーザ・プロファイル中のユーザの基準に従って編成され、記憶される。さらに、モバイル装置中の情報をEカードを使って編成することができ、それによって、様々な商用取引およびデータ処理を行うための、モバイル装置からサーバ、または他のモバイル装置への情報の転送を容易にする。
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通信システムおよび方法に関し、より詳細には、サーバによって、ユーザに通信サービスを提供するためのシステムおよび方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
インターネットおよびその他のネットワーク型サービスへのアクセスを提供するために、パーソナル通信システム(PCS)やパーソナル・デジタル・アシスタント(PDA)などのモバイル装置が開発されている。これらの装置は無線通信およびモデム機能を組み込んでいて、ユーザが、インターネットを介して電子メール(Eメール)の送受信、またはデータのアップロードおよびダウンロードを行うことを可能にしている。同様に、無線電話は、テキスト・メッセージを受け取り、表示するように適合されている。
【0003】
しかし、モバイル装置のユーザの、無線通信ネットワークを介したインターネット・アクセスに対する需要は高まる一方である。これを受けて、インターネットからマルチメディア(テキスト、音声および/またはビデオ)データにアクセスする装置に対して、ますます広い無線通信帯域幅が割り振られるようになってきている。無線通信の帯域幅およびデータ転送速度が増加するにつれて、あるモバイル装置が利用可能なデータ量の増加は、そのモバイル装置の容量をすぐに超えてしまう。同時に、このデータのオーバーフロー、ユーザが、そのモバイル装置によって収集したデータを有効利用することを難しくする。収集したデータが正しく編成されて提示されなければ、有用で重要なデータもしばしば見過ごされてしまう。
【0004】
さらに、ユーザは、日常生活を営む上で、複数のモバイル装置を使用していることがある。一般に、各モバイル装置は、それ自体のデータベースを有する。あるデータベースに収集したデータを、特に、その収集データがユーザにとって有用かつ重要である場合には、その他のデータベースでも複製することが望ましいことがしばしばある。しかし、従来のモバイル装置の非互換性のために、データの複製を行うには、データを再入力するか、または情報源を再訪問するしかない。不利なことに、データの再入力は時間や労力を要し、また再訪問には時間がかかることが多い。さらに、ユーザは、データを収集した元の情報源を呼び出すことができない場合があり、また、たとえユーザがそれらの各情報源を再訪問することができたとしても、時間のずれのためにそこにあるデータがすでに更新されていて、データ複製の努力が台無しになる場合がある。
【0005】
【課題を解決するための手段】
本発明によれば、集中通信機能、例えば1つまたは複数の通信ネットワークに接続されたサーバを使用して、モバイル装置のユーザのために情報を収集し、編成する。サーバは、各ユーザについて、様々なユーザの個性を反映するユーザ・プロファイルに基づいて情報を収集し、編成する。サーバ中のユーザ・プロファイルに従って情報を収集し、編成することにより、モバイル装置の操作が簡略化される。さらに、情報のほとんどが代わりにサーバ中に記憶されるため、モバイル装置中で必要とされる不揮発性メモリの容量を少なくすることができる。モバイル装置は、必要な情報を、必要に応じてサーバから取得する。
【0006】
さらに、サーバは、様々なモバイル装置に、サーバと通信を行うための異なるプロトコル・ドライバ・プログラムを提供する。そのため、様々な非互換性のモバイル装置が、サーバから効率的にダウンロードすることによって同じ情報を共用することができ、それによって、従来技術におけるように、データを再入力したり情報源を再訪問する必要を回避することができる。詳細には、モバイル装置は、サーバとの初期ハンドシェークの間、サーバに自分自身を識別させ、次いで、サーバは、サーバと通信を行うために適切なプロトコル・ドライバ・プログラムをそのモバイル装置にダウンロードする。
【0007】
例示的一実施形態では、前述のユーザ・プロファイルには、例えば、個人プロファイルおよびビジネス・プロファイルが含まれる。個人プロファイルは、ユーザの個人的な個性を反映し、医療記録や金銭記録など、個人的な情報を含む。ビジネス・プロファイルは、ユーザのビジネス上の個性を反映し、ユーザがビジネスを行っている先の連絡相手の名前など、ユーザのビジネス関連の情報を含む。ユーザは、その他のユーザの個性、例えば、休暇プロファイルや旅行プロファイルを反映する別のプロファイルを設定することもできる。これら別のプロファイルは、ユーザの休暇や旅行の好み、例えば、ホテル、レストラン、航空会社の名称および所在地、および航空時刻表を含むことができる。この情報は、場所または娯楽のタイプ、例えば、劇場、映画館などによって分類することもできる。
【0008】
本発明の別の態様によれば、サーバは、例えば、ライブラリのネットワークを検索することによって、選択されたビジネスやサービスの位置および方向に関する情報項目を得ることができる。情報項目は、テキストおよび/またはグラフィック・フォーマットで提示することができる。グラフィック・フォーマットは、選択されたビジネスまたはサービスのナビゲーション・マップ上での表示を含み、このナビゲーション・マップは、ダウンロードして、モバイル装置上に表示させる。表示されるビジネスやサービスの情報項目は、ユーザ・プロファイルに基づいて選択することができる。したがって、情報項目は、レストラン、ガソリン・スタンド、面白い場所、景色のよい地域などの名前および位置を含むことができる。
【0009】
本発明のさらに別の態様によれば、サーバを使って、メッセージの発信元およびユーザ・プロファイル中に予め設定したユーザの基準に基づいて、ユーザ宛てに入って来るメッセージを編成することができる。例えば、ユーザが使用不能の場合、サーバは、選択的にメッセージの記憶、または、コールの転送を行うことができる。メッセージ記憶モードでは、メッセージをそれらの発信元によって識別し、ユーザが指定した基準に従って記憶することができる。その場合、サーバは、メッセージの発信元に応じて異なる通知をユーザに対して行う。コール転送モードでは、個人プロファイル中で指定されている当事者から発信元されたコールを、個人メッセージ記憶領域に向けることができる。
【0010】
本発明のさらに別の態様によれば、「Eカード」と呼ぶ電子情報カードを使って、モバイル装置中のデータを編成し、また選択したデータをサーバとモバイル装置の間で交換することができる。Eカードは、選択したユーザ・プロファイルからの情報を含むことができる。例えば、個人Eカードは、クレジット・カードの番号、銀行口座および残高など、金銭記録に関する、ユーザの個人プロファイルからの情報項目を含むことができる。ビジネスEカードは、ビジネスに関連する、ユーザのビジネス・プロファイルからの情報項目を含むことができる。Eカードの構成によって、選択的なユーザ情報を、異なる受信者の間に効率的な方法で配布することができる。
【0011】
本発明のさらなる態様、特徴および利点は、本発明の例示的実施形態を示す添付の図面と共に引用された以下の説明によって明らかになろう。
【0012】
【発明の実施の形態】
図1は、本発明の原理を実施する構成を示し、ここでは、サーバ105を使って、モバイル装置のユーザのために情報の収集および編成を行う。有利には、本発明の構成によれば、大量の情報を保持する上でのモバイル装置の負担がほとんどサーバ105に移され、したがって、実質的に低減される。さらに、ユーザの要求に応じて、サーバ105中のユーザ情報を異なるモバイル装置に配布することができ、それによって、装置間で同じ情報を共用することが容易になる。
【0013】
図1では、サーバ105は、プロセッサ107、メモリ109、およびインタフェース112、128を含む。インタフェース112は、モデム機能を含み、インターネット170などの通信ネットワークにサーバ105を接続するために使用する。サーバ105は、プロセッサ107によって、インターネット170に接続されているその他のサーバと通信を行うことができる。例えば、サーバ105は、特定の情報項目を検索するよう、ライブラリ・サーバに要求することができる。メモリ109を使って、サーバ105がサービスするユーザのために収集したデータを記憶する。以下に、メモリ109の編成について十分に説明する。
【0014】
理解されるように、プロセッサ107の処理ファンクションは、その上のファンクションに限定されるわけではなく、プロセッサ107に接続されているその他のプロセッサの間で分散することができる。同様に、メモリ109も、その他のメモリ間で分散することができ、物理的にプロセッサ107に近接している必要はない。
【0015】
インタフェース128を通じて、サーバ105は、無線通信ネットワーク110を介してモバイル装置と通信することができる。これらのモバイル装置には、以下に詳述するパーソナル通信装置(PCD)120、130が含まれる。差し当たって、従来のpalm PDAのようなPCDが、ユーザ・インタフェース、タッチスクリーン・ディスプレイ、および無線通信機能を含むことを知っていれば十分である。PCD120、130は、周知のブルートゥース技術を使って、ネットワーク110とは独立して、互いに通信を行うこともできる。ブルートゥース技術は、様々なセルラ電話、PDA、コンピュータが、無線で、短い距離を互いに通信できるように、エレクトロニクスの世界を一体化するために開発された。各PCDは、周知のグローバル・ポジショニング・システム(GPS)からの信号を利用してPCDの位置を判定するための、周知のGPS装置(図示せず)も含む。
【0016】
例えば、PCDのユーザが、周辺地域内のファースト・フード店、例えばマクドナルドに行きたいのだが、それがどこにあるのかわからないということがある。この場合、ユーザは、PCD120から、地元のマクドナルドを探し出して示すようにという、サーバ105に対する要求を入力することができる。PCD120の位置が、その中にある前述のGPS装置によって決定される。このような位置情報は、検索基準を含む検索要求とともに、サーバ105に提供される。次いで、サーバ105は、それ自身のライブラリおよび/またはインターネット170に接続されているその他のライブラリ・サーバを検索することができる。次いで、検索結果は、プロセッサ107によってソートされ、フィルタにかけられ、その後、ネットワーク110を介してPCD120に伝送される。検索結果には、例えば、ユーザから指定距離範囲内にある各飲食店の住所、電話番号、およびそこへの方向が含まれ得る。ユーザは、検索基準を拡大またはより詳細にすることによって、追加情報項目を決定、または受け取る情報項目の量を制限することもできる。ユーザは、将来、参照できるように検索結果を記録するよう、サーバ105にさらに要求することができる。この場合、いったん取得した情報項目を将来の使用のためにサーバ105に保持することも、または共用できるように、他の装置にそれらの情報項目を配布することもできる。
【0017】
図2では、サーバ192が、サーバ105と同様に、PCD130のユーザにサービスしている。ただし、サーバ105は、PCD130のユーザを含めて、複数のユーザにサービスを提供できることが理解されよう。それでも、この例では、サーバ192は、PCD130のユーザのためのサーバであり、PCD120のユーザは、自分のためのサーバ105に記憶されている情報項目を、PCD130のユーザと共用したいと考えている。そのためには、PCD120のユーザは、PCD130のユーザのためのサーバ192に、選択した情報項目のコピーを転送するようにという要求を、ネットワーク110を介してサーバ105に発行することができる。サーバ192は、インターネット170を介してサーバ105から情報項目を受け取った後、信号を送って、項目を受け取ったことをPCD130に通知する。PCD130のユーザは、通知を受け取ると、直ちに、または後で、その受け取った情報項目を自分のところにダウンロードするよう、サーバ192に要求することができる。有利には、ユーザ間の情報項目の転送は、ユーザがPCD120および130を使用するのを妨害しない。すなわち、情報項目の転送に関与するのはサーバ105および192だけであり、ユーザは、その間、それぞれのPCDを自由に利用することができる。
【0018】
図3は、サーバ105中のプロセッサ107が実行するいくつかの例示的ファンクションを示す。これには、サーバ105がサービスするアクティブなモバイル装置のリストを追跡するファンクション305、Eメール・ディレクトリ・ファンクション308、検索ファンクション311、ナビゲーション・ファンクション314、マップ・ファンクション317、交通ファンクション321、天気ファンクション324、およびディレクトリ・リスト作成ファンクション327が含まれる。詳細には、ファンクション305は、現在、サーバ105と通信しているモバイル装置のリストの編集および更新を含む。ファンクション308は、サーバ105がサービスする各ユーザのEメール通信の処理、配布および維持を含む。ファンクション311は、ライブラリ・データベースを検索して、指定された情報項目を探すことを含む。ファンクション314は、所与の出発地点と目的地点の間の経路の計画および提供を含む。ファンクション317は、位置が指定されると、データベースを検索してマップを探すことを含む。ファンクション321は、位置が指定されると、交通情報項目を取得し、評価することを含む。ファンクション324は、位置が指定されると、天気情報項目を取得し、評価することを含む。ファンクション327は、異なるディレクトリ中でリスト作成を行うための情報項目の処理を含む。
【0019】
上記のファンクションによって、例えば、サーバ105を使って、出発位置から目的位置までの経路を計画することができ、これには、経路上の現在の交通および天気の状況が含まれる。ユーザは、PCD120を使って、このような経路を計画するよう、サーバ105に要求することができる。そのために、サーバ105は、ナビゲーション・ファンクション314によって、ユーザから出発位置および目的位置を得、マップ・ファンクション317によってマップにアクセスし、経路の計画に使用する情報項目を抽出する。結果として得られた経路およびナビゲーション指示は、PCD120上に表示することができ、これには、特定の針路変更ごとの方向および総マイル数の表示が含まれる。結果として得られた経路は、輸送方法、例えば、乗用車または公共交通機関の使用、徒歩または自転車、などに基づいている。したがって、経路は、道路や橋の重量制限、公共交通機関の制限、歩道または自転車道路の有無などの要因に応じて決定される。経路の決定においては、高犯罪率地域など、ある種の地域を避けるように、ユーザが人工的に設定した道路上の防塞も考慮することができる。さらに、現在の交通および天気の状況を、それぞれ交通ファンクション321および天気ファンクション324を使うことによって、経路の決定において考慮することができる。
【0020】
図4は、サーバ105中のメモリ109のメモリ空間の一部の使用を示す。この実施形態では、メモリ空間が、それぞれ異なるユーザに指定されたパーティションに分けられている。各パーティションは、そのパーティションに関連付けられたユーザの異なる個性に関するユーザ・プロファイルを含む。ユーザの情報項目は、ユーザ・プロファイルに従ってメモリ109に記憶される。例えば、ユーザの個人的な側面に関連する情報項目は、収集して、個人プロファイル中に編成することができる。これらの情報項目には、ユーザが社会的に知っている人々の連絡先情報や、ユーザが興味を持っている場所の名前を含めることができる。一方、ユーザのビジネス上の側面に関連する情報項目は、収集して、ビジネス・プロファイルに編成することができる。これらの情報項目には、顧客、ベンダ、販売員、カスタマ・サービス担当者、契約者のビジネス上の連絡先情報、および顧客の接待や商慣行などのためのレストランや施設に関する情報を含めることができる。
【0021】
さらに別のプロファイルを設定して、休暇、旅行または趣味、例えばゴルフやテニスに関するユーザの個性を反映させることができる。例えば、休暇プロファイルでは、サーバ105は、ユーザが訪問した、または訪問しようと考えている指定休暇地域の、レストラン、ホテル、および興味引かれる区域に関する情報項目を記録することができる。
【0022】
各プロファイルをさらに分類して、収集した情報の提示を容易にするような方法で、情報を編成することができる。例えば、プロファイルには、レストラン、ホテル、およびガソリン・スタンドのためのカテゴリを含めることができる。これらのカテゴリを、例えばレストランの種類にさらに分類することができる。理解されるように、各プロファイルのカテゴリはユーザが指定することができ、また各ユーザ・プロファイルごとに異なって選択することができる。
【0023】
図4に示すように、あるユーザについて、例示的プロファイルが作成されて、メモリ109に記憶されている。これらのプロファイルには、ユーザの個人プロファイル210、ビジネス・プロファイル220、および休暇プロファイル240が含まれている。ばらばらのメモリ域として図示しているが、各プロファイル中に記憶されている情報項目をメモリ109に連続して記憶することが可能であり、また、特定のプロファイル中の情報項目の配置を表すように適切にタグを付けることができることが理解されよう。
【0024】
この説明の例では、個人プロファイル210は、アドレス帳211、医療記録212、金銭記録213、在庫214、食事215、現在の出来事216、および記憶217などのファイルを含む。アドレス帳211は、ユーザの親戚または友人である人達の名前、住所、Eメール・アドレス、電話番号などの情報項目を含むことができる。医療記録212は、ユーザの現在の医療記録、現在の薬剤、および避けるべき薬剤などの情報項目を含むことができる。医療記録212はまた、緊急時に連絡すべき人達、例えば、医者、病院、家族などに関する情報項目も含むことができる。金銭記録213は、ユーザのクレジット・カード番号、銀行の口座番号および残高、株式/債権の名前、数量、購入金額、および年金口座情報などを含むことができる。在庫214は、ユーザのビデオ・カメラ、デジタル・カメラ、ラップ・トップ・コンピュータ、テレビなどのシリアル番号、保証情報、取替原価などの情報項目を含むことができる。この情報は、装置が紛失したり盗まれたりした場合に役立つことがある。食事215は、個人的な食事のためのレストランの連絡先情報などを含むことができる。このファイルはさらに、高級またはファースト・フードなど、レストランの種類に分けることができる。現在の出来事216は、ユーザが興味を持っている様々なニュース・ソースからの新しい項目などの情報項目を含むことができる。例えば、ニュース項目は、様々な新聞やソースからのものであり得るし、それらをさらに、スポーツ、株式、フロント・ページなどの種類のニュースに分けることができる。記憶217は、ユーザに連絡を取ろうとした人達が残した、個人的なメッセージを含むことができる。メッセージは、テキスト、音声および/またはビデオ・フォーマットで残すことができる。
【0025】
ビジネス・プロファイル220は、個人プロファイル210と同様に、アドレス帳221、食事222、現在の出来事223、ホテル224、航空会社225、カレンダ226、および記憶227などのファイルを含む。アドレス帳221、食事222、および現在の出来事223は、個人プロファイル210に関して説明したものと同様である。アドレス帳221は、仕事仲間、契約者、ベンダ、サプライヤなどに連絡を取るための情報項目を含むことができる。同様に、食事222は、仕事上の会食のためのレストランに関する情報項目を含むことができる。現在の出来事223は、ビジネス関連のニュース項目を含む。例えば、弁護士は、このファイルに法律雑誌から記事を収集することができるし、医者は、このファイルに医療雑誌から記事を収集することができる。ホテル224および航空会社225は、ビジネス関連のホテル、航空会社、自動車レンタル会社を手配するための連絡先情報を含むことができる。さらに、これらのファイルには、ホテル、航空会社、自動車レンタル会社の法人向け特別料金に関する情報項目も含めることができる。また、ユーザのビジネス上の識別番号、例えば、フリークエント・フライヤー番号および優先クラブ番号を含めることもできる。カレンダ226は、会合、約束、納品日などの情報項目を含む。記憶227は、記憶217と同様、ユーザのためにテキスト、音声および/またはビデオ・フォーマットで残されているビジネス関連のメッセージを含む。
【0026】
休暇プロファイル240は、休暇またはレジャー旅行に関連するアドレス帳241、食事242、ホテル243、航空会社244、および記憶245などのファイルを含むが、他の面では、個人プロファイル210およびビジネス・プロファイル220に関して説明したものと同じである。例えば、アドレス帳241は、旅行会社、休暇場所での連絡先に関する情報項目を含み、食事242は、休暇場所のレストランに関する情報項目を含み、ホテル243は休暇場所のホテルに関する情報項目を含み、航空会社244は、休暇場所まで旅行するための航空会社および/または自動車レンタル会社に関する情報項目を含み、記憶245は、休暇およびレジャー旅行に関するユーザへのメッセージを含む。したがって、休暇プロファイルを使えば、ある休暇場所に関して得た情報項目を、非常に昔のものであっても、簡単に呼び出すことができる。
【0027】
図5は、複数のユーザのプロファイルを含むためのメモリ109のメモリ空間の区分化を示す。この例示的な例では、プロファイル210、220、240は第1のユーザに関連し、プロファイル250、260、270は第2のユーザに関連し、プロファイル290、295、296は第3のユーザに関連し、以下同様に関連している。
【0028】
メモリ109中には、さらにユーティリティ・ファイル135を示してある。ファイル135は、既知のモバイル装置のためのプロトコル・ドライバ・プログラムのライブラリを表す。これらのドライバ・プログラムは、モバイル装置上で実行すると、それらのモバイル装置が、メッセージをより効率的なフォーマットでサーバ105と通信することができるようにする。サーバ105との初期ハンドシェークにおいて、モバイル装置は、通常の、非効率的な場合もある無線メッセージング・プロトコルに従って、自分自身をサーバ105に識別させる。ハンドシェークの後、サーバ105は、その特定のモバイル装置のために、ファイル135から最新のプロトコル・ドライバ・プログラムを選択し、それをモバイル装置にダウンロードする。次いで、後者は、そのダウンロードされたドライバ・プログラムを実行し、モバイル装置が、ドライバ・プログラムによって指定されたプロトコルに従って効率的にサーバ105と通信を行えるようにする。ファイル135を使ってドライバ・プログラムのライブラリを維持することは、互いに互換性がないことがあるモバイル装置の間で情報項目を自由に共用できるという点で有利である。例えば、ユーザが、第1のモバイル装置中の特定の情報項目を第2の非互換性のモバイル装置と共用したい場合、単に、第2の装置を使ってサーバ105と通信し、同じ情報項目をサーバ105から第2の装置にダウンロードすればよい。ダウンロードは、サーバ105が提供する適切なプロトコル・ドライバ・プログラムを使用するので効率的であり、第2の装置側での特別な初期インストレーションは何も必要とされない。
【0029】
図6は、モバイル装置、例えば、この場合PCD120が、オンになった後でサーバ105と通信を行う場合の一連のイベントを示す。詳細には、初期パワー・アップ時、PCD120は、ステップ340に示すように、基本速度で、そのモバイル装置のタイプとモデルをサーバ105に知らせる識別(ID)メッセージを、通常の無線メッセージング・フォーマットで送る。サーバ105は、受け取ったIDメッセージを処理し、ステップ343に示すように、ファイル135を検索して、識別したPCD120に対応する最新のプロトコル・ドライバ・プログラムを探す。ステップ346で、サーバ105は、最新のドライバ・プログラムをPCD120にダウンロードする。ステップ349で、PCD120は、ドライバ・プログラムに従って、その入出力(I/O)インタフェースを再構成する。次いで、ステップ352に示すように、PCD120は、サーバ105に、その再構成が完了したことを通知する。このような通知は、ドライバ・プログラムが指定する新しいプロトコルに従ったフォーマットおよび速度で、サーバ105に送られる。サーバ105は、このような通知を受け取ると、新しいプロトコルを使ってPCD120と通信する準備ができる。
【0030】
前述のように、サーバ105は、インターネット170に接続されているその他のライブラリ・サーバを検索して、該当する情報項目を探すことができる。このようなライブラリ・サーバの1つを140で表し、図7に示す。この場合、サーバ140中のデータベースは、インターネット・ドメイン名システム(DNS)に従って、トップレベル・ドメイン(TLD)によって識別される複数レベルで編成され、提示される。例えば、このようなデータベース中の情報項目は、「.org」、「.net」、「.com」ドメインで編成される。TLD名の数の増加に伴い、サーバ140中のデータの編成も、追加TLD名を含むように容易に拡大できることが理解されよう。
【0031】
この例示的実施形態では、「.net」ドメイン、例えばXyellowpages.net145は、ある登録会社ネットワークのサイトへのリンクを含む。各登録会社のサイト、例えばゲーリー靴店サイト172は、Xyellowpages.net145の下に記載され、ハイパーリンクを介してアクセスできる。
【0032】
関連する会社およびインターネット・サイトを見つけ易くするために、Xyellopages.org165は、登録会社のサイトをカテゴリにまとめている。カテゴリには、例えば、娯楽、金融サービス、医療サービス、レクリエーション、旅行などを含めることができる。図8は、PCD120に表示することができる、Xyellowpage.org165の下に会社カテゴリが記載された例示的ページを示す。この例示的な例では、Xyellowpage.orgは、関連する会社情報を、指定した機能カテゴリにグループ分けしている。例えば、自動車カテゴリ365は、自動車製品に関連するあらゆる会社を含み、食品、ガソリン、飲料カテゴリ370は、食品、ガソリン、飲料に関連するあらゆる会社を含み、レクリエーション・カテゴリ380は、レクリエーションに関連するあらゆる登録会社を含む。理解されるように、Xyellopages.org165に記載されている会社を、2つ以上のカテゴリに含めることができる。
【0033】
さらに、天気385、交通390、マップ395の例示的ファンクションのためのアイコン・キーを示してある。これらのキーによって、ユーザは、これらのファンクションに直接アクセスして、現在の天気状況、交通状況、およびマップを得ることができる。これらのキーは、サーバ105に、対応する情報を検索して、それをユーザに提示するよう命じる。
【0034】
図7に戻ると、「.com」ドメイン、例えばXyellowpages.com150は、TLDを「.com」として有するいずれかの会社を説明するページの集まりを含む。
【0035】
図9は、選択された登録会社を広告しているサイト、例えばゲーリー靴店サイト172を示し、このサイトは、Xyellowpages.org165の下のカテゴリ「靴」からアクセスできる。このサイトは、前に述べたように、Xyellowpages.net141の下のハイパーリンクを経由してもアクセスできることに留意されたい。図9に示すように、サイト172は、ゲーリー靴店という会社の連絡先情報を含む。さらに、サイト172は、この会社に関するより詳細な情報にアクセスするためのハイパーリンクを含むことができる。この例では、次の広告矢印398または前の広告矢印399をクリックすることによって、「靴」カテゴリに登録されている他の会社に素早くアクセスすることができる。有利には、矢印398および矢印399を使うことにより、ユーザは、「ドリル・ダウン」アプローチを採用している従来技術の場合のように、「靴」カテゴリ内の他の会社の情報項目にアクセスするために図8のページに戻る必要がない。
【0036】
したがって、ユーザは、知った、または入手した情報項目で、将来必要になるかもしれないものを、サーバ105によって収集することができる。サーバ105が検索可能なライブラリにアクセスすることにより、入手した情報項目に関するさらに詳細な知識さえも得ることができる。したがって、ユーザは、いったんある情報項目を知る、または入手すると、元の情報項目だけでなく、その元の情報項目に関する追加情報も検索することができる。検索した情報項目は、1つまたは複数のユーザ・プロファイル中に記憶することができる。
【0037】
例えば、ユーザが、特定の会社またはサービスの位置を探し出したいということがあり、それが、その所望の会社またはサービスを好むという理由によることもあれば、その所望の会社またはサービスに前もって取り決められた口座があるという理由によることもある。その所望の会社またはサービスの名前を入力するか、または記憶してある情報から検索することができる。ライブラリの検索が開始されて、一般分野において、所望の会社またはサービスの位置が得られる。所望の会社またはサービスの位置がわかると、現在の位置から所望の営業所までの距離および方向が決定される。したがって、選択した情報項目に関するユーザ・プロファイルが増加し、得られた知識を使って、所望の会社までの経路を自信をもって計画することができる。その一方、同じ商品またはサービスを提供する他の望まない会社は飛び越して進む。検索したライブラリの結果を、1つまたは複数の選択可能なユーザ・プロファイル中に記憶することもできる。
【0038】
例えば、ユーザは、仕事中に、PCD120を使って、所与の地域内のサービス施設、例えばガソリン・スタンドの位置に関する情報項目を提供するよう、サーバ105に要求することができる。サーバ105は、これに応答して、登録会社のライブラリ、例えばXyellowpages.org165、インターネット170に接続されているその他のライブラリ、およびユーザのビジネス・プロファイル、例えばビジネス・プロファイル220を検索して、ガソリン・スタンドを探す。図10は、PCD120のタッチスクリーン・ディスプレイ上でユーザに対して提示される、このような検索の結果を示す。縦欄1000中に数字で表されている検索結果は、ユーザの現在の位置からの距離によってソートされている。このような現在の位置は、PCD120中にある前述のGPSを使って決定され、検索要求の一部としてサーバ105に伝達することができる。リストは、画面上の対応するヘッダ識別子に、例えばスタイラスでタッチすることによって、状態や方向など、他のパラメータに基づいてもソートできることが理解されよう。例えば、ヘッダ識別子「STATUS」を選択すると、「閉店」状態のガソリン・スタンドよりも前に「開店」状態のガソリン・スタンドを表示することができる。
【0039】
図10に示すように、選択されたガソリン・スタンドの方向、状態、名前、住所、電話番号が、それぞれ、縦欄1035、1040、1045、1050に記載される。この場合、ユーザのビジネス・プロファイルも満たすガソリン・スタンドを示す、インジケータ1020も表示されている。矢印1030および1010は、表示されていない記載情報項目があることを示し、これらの矢印を使って、ユーザは、表示されているリストをスクロールして、表示されていない情報項目を表示させることができる。ユーザは、ガソリン・スタンドの距離、方向、状態に関する情報を得て、選択したガソリン・スタンドへの経路について、自信を持って計画することができる。
【0040】
代替実施形態では、図10の表に基づいて、サーバ105が、PCD120のディスプレイ上にマップを提供する。これには、記載されたガソリン・スタンド、および現在、ユーザが進んでいる経路が示される。また、サーバ105は、ユーザが選択したいずれかのガソリン・スタンドへの経路で、ユーザの現在の経路からの逸脱が最も少なくて済む経路を提案することもできる。
【0041】
別の代替実施形態では、サーバ105は、選択されたガソリン・スタンドへの推定到着時刻に基づいて、選択されたガソリン・スタンドの状態をさらに決定することができる。推定到着時刻は、ユーザの現在の経路、速度、位置に基づいて決定することができる。この実施形態では、サーバ105は、ユーザが現在の情報に基づいて選択したガソリン・スタンドが、到着時刻には開いていない可能性があると決定することがある。サーバ105は、状態のこの変化をユーザに警告することができる。
【0042】
さらに別の代替実施形態では、サーバ105は、ユーザの位置を追跡して、交通および天気の状況を動的に更新することができる。この実施形態では、ユーザが経路を進むにつれて、サーバ105は、交通パターンおよび天気状況の変化をユーザに警告することができる。
【0043】
この時点で、ユーザが、経路に沿って出会う、また見える、レストラン、ガソリン・スタンド、ショッピング・モール、デパートなどの施設の名前をサーバに与えることができることに留意されたい。サーバ105は、次いで、ユーザが入力した情報項目を、レストラン、ガソリン・スタンド、サービス施設などのリストの少なくとも1つと照合して、ユーザが入力した情報項目に関するより詳細な情報を決定する。次いで、入力されたレストラン、ガソリン・スタンド、ショッピング・モール、またはデパートに関する、このより詳細な情報を収集して、選択したユーザ・プロファイル中にまとめることができる。
【0044】
ユーザは、興味ある情報項目のソースを、繰り返しアクセスできるように、ブックマークを使って保存することもできる。サーバ105は、検索したライブラリ内のどこで、またどのファイル内で、情報を見つけることができるのかを記録することができる。例えば、ウェブ・ページにアクセスするためのユニバーサル・リソース・ロケータ(URL)を、選択したユーザ・プロファイル下にブックマークすることができる。その場合、ユーザは、アドレス・シーケンスを再入力することなく、収集した情報を呼び出すことができる。
【0045】
本発明の別の態様によれば、サーバ105は、ユーザが送受信するメッセージのための中央ロケーションも提供する。ユーザが受け取るEメール・メッセージや音声メッセージのようなメッセージは、メッセージ検索プロセスを簡単にするために、サーバ105上に記憶することができる。例えば、Eメール・メッセージの集中化は、ユーザが登録している複数のインターネット・サービス・プロバイダ(ISP)サイトのEメール・メッセージの管理を簡単にするため、有利である。理解されるように、ユーザは、家では1つまたは複数のISPの個人的なEメール・アドレスを、職場または会社では少なくとも1つのISPの追加Eメール・アドレスを持つ場合があるため、複数のEメール・アドレスを持っている可能性がある。さらに、多くのインターネット・サービスは、そのサービスに登録するだけで無料Eメール・サービスを提供している。これらのインターネット・サービスは、それら自身のEメール・アドレスを使って、ユーザが興味を示したニュースまたはチャット・グループの更新を提供している。したがって、ユーザは、各ISPまたはインターネット・サービスに別々にアクセスして、Eメール・メッセージを検索しなければならない。ISPが、そのISPへのアクセス、またはEメール・メッセージの処理に、知的所有権のあるソフトウェアを必要とする場合、ユーザがEメール・メッセージを検索できるのは、ユーザが、そのISPが管理するメール・サーバにログオンしている時間だけに限られる。異なるISPおよびインターネット・サービスのメール・サーバにアクセスすることによってEメール・メッセージを検索する従来の方法は、時間の浪費であり、かつ煩わしい。
【0046】
本発明の別の態様によれば、サーバ105は、Eメールの検索プロセスを集中化している。ユーザに宛てられたEメール・メッセージを受け取った各ISPまたはインターネット・サービスは、その受け取ったEメール・メッセージを、サーバ105がユーザに割り当てた単一のEメール・アドレスに転送する。サーバ105は、転送されたEメール・メッセージを受け取ると、メッセージ発信元識別子およびユーザが設定した基準に従って、そのメッセージを記憶する。サーバ105は、メッセージを記憶した後、メッセージを受け取ったことをユーザに通知する。次いで、ユーザは、各ISPまたはインターネット・サービスのメール・サーバにアクセスすることなく、複数のISPソースからのEメール・メッセージを選択的に見ることができる。さらに、サーバ105は、受け取ったEメール・メッセージを、ユーザ・プロファイルに従って記憶する。したがって、休暇用リゾート地に関連するメッセージは、ユーザの休暇プロファイルに記憶され、ビジネスに関連するメッセージは、ユーザのビジネス・プロファイルに記憶される。休暇関連のEメール・メッセージは手が空いたときに読むことができ、ビジネス関連のEメール・メッセージはすぐに読むことができる。したがって、Eメール検索プロセスをサーバ105に集中化することにより、受け取ったEメール・メッセージを、ユーザの選択基準に従って、前もってソートし、編成することができる。
【0047】
よく知られているように、Eメール・メッセージは、一般に、そのEメール・メッセージの発信元を示す発信元識別子を含む。発信元識別子は、送信者のEメール・アドレスを含むことができる。ユーザはまた、あるキーワードを社交上の連絡先用として、また別のキーワードをビジネス上の連絡先用として、Eメール・メッセージの「件名」部分に組み込むように提供することもできる。このようなキーワードを発信元識別子タグとともに使って、受信メッセージに優先度を付けることができる。
【0048】
図11は、ISPおよびインターネット・サービスがサーバ105に転送してきた、ユーザ宛てのEメール・メッセージの、プロセッサ107による処理を説明する流れ図を示す。ステップ736で、プロセッサ107は、送信者のEメール・アドレスを含む、受信Eメール・メッセージの発信元識別子を読み取る。ステップ739で、プロセッサ107は、送信者のEメール・アドレスを、各ユーザ・プロファイルのアドレス帳中の各Eメール・アドレス項目と比較し、ステップ741で、その比較の結果、一致するものがあったかどうかを判定する。送信者のEメール・アドレスが、いずれかのユーザのプロファイルのアドレス帳項目のいずれともマッチしない場合、その対象メッセージを迷惑メッセージとみなすことができ、ステップ742で、プロセッサ107は、それを未知発信元に関連する記憶域に記憶する。
【0049】
この場合、ユーザは、各プロファイルにキーワード(図示せず)を与えて、既知発信元の受信メッセージを優先させる。各キーワードは、異なる優先度に一致する。Eメール・メッセージの送信者は、ユーザに前もって与えられたキーワードの1つを、メッセージの「件名」部分に含めることができる。したがって、この場合、対象Eメールの送信者のEメール・アドレスがユーザ・プロファイル(例えば、ビジネス・プロファイル210)のアドレス帳中の項目とマッチしたならば、ステップ745に示すように、プロセッサ107は、メッセージの「件名」部分に、そのユーザ・プロファイル中に提供されているいずれかのキーワードがないかどうかを調べる。ステップ748で、プロセッサ107は、見つかったキーワードがあればそれに一致する優先度に従って、そのメッセージをそのようなユーザ・プロファイル(例えば、プロファイル210中の記憶227)に記憶する。プロファイル中の受信Eメール・メッセージは、優先度の高いメッセージが最初に提示されるように編成される。明らかに、その「件名」中にキーワードがない受信メッセージは、そこにキーワードを有するものよりも後に提示される。
【0050】
プロセッサ107は、メッセージの受信を、関連プロファイルおよび優先度の識別とともにユーザに通知することによって、Eメール・メッセージの処理を終わる。ユーザは、例えばPCD120によって通知を受け取ったときに、そのメッセージをすぐに読むか、または後で読むかを選択できる。さらに、通知のフォームは、メッセージの優先度に基づくことができる。例えば、いずれかの最優先度の受信メッセージの通知は、PCD120の画面上に表示されるメッセージの記述のすぐ隣になされる。このような通知は、PCD120が現在行っているいずれかの通信を中断させる可能性がある。重要性がより低いメッセージの通知によって、PCD120の可聴警報またはメッセージ・ライトがオンになる場合がある。
【0051】
上述のEメール・メッセージ処理技術は、どのタイプのメッセージの処理にも同様に応用できることに留意されたい。これには、例えば、電話のコールを受けるのにPCD120が利用できない場合の音声メッセージも含まれる。その場合、そのコールは、コール転送事前設定によって、サーバ105に転送され、そこで、プロセッサ107が、発呼者に音声メッセージを残すように要求する。このような音声メッセージはどれも、特に発呼者の電話番号を示す発呼者IDによって、その発信元が識別される。さらに、発呼者は、音声メッセージの最初にその優先度を表すキーワードを述べることができ、それによって、プロセッサ107による、メッセージをソートする際のキーワードの検索を容易にすることができる。
【0052】
サーバ105からダウンロードした情報項目をPCD120上に表示するのを手助けするために、PCD120中でイベント・マネージャが使用される。イベント・マネージャは、要求した、または伝送された情報項目を、ユーザが選択的に受信およびソートすることを可能にし、また、このような情報項目を、ドロップダウン・メニューを使って選択可能なカテゴリに編成する。図12は、ユーザが選択できるようにPCD120上に表示された、このようなドロップダウン・メニューの1つ(800で表す)を示す。理解されるように、メニュー800中のカテゴリは、ユーザが事前設定または作成することができ、サーバ105中のユーザ・プロファイルのファイルに関連することができる。個人プロファイルの内容は、ビジネス・プロファイルの内容と、それらがその中に同一の名前のファイルを持っている場合でも、異なる可能性が高いことに留意されたい。例えば、ビジネス・プロファイル220の現在の出来事ファイル223はビジネス関連のニュース項目を含むが、個人プロファイル210の現在の出来事ファイル216は、一般的なニュース項目を含む。したがって、この場合、メニュー800でニュース・カテゴリ823を選択すると、ビジネス関連ニュースおよび一般ニュースのサブカテゴリの更なるユーザ選択が提供される。
【0053】
図13は、キーパッド405、ディスプレイ画面410、マイクロフォン425、スピーカ420、スクロール・キー436、エントリ・キー437、450を含むPCD120を示す。さらに、「i」430、「十字」435、横顔440、円形矢印445の専用ファンクション・キーも示してある。これらのキーは、それぞれ、ヘルプ、緊急、音声のオン/オフ、およびファンクションの繰り返しを表す図を示している。これらの専用キーは、押すと電気接触が起きる、物理的ボタンの場合もある。あるいは、画面410上でそれらをタッチすることによって選択可能な表示アイコン、または「ソフト」キーの場合もある。
【0054】
キーパッド405によって、ユーザは、英数字を入力して、データを入力または要求に応えることができる。ディスプレイ画面410は、テキストまたはグラフィック情報を表示するために使用され、また、データ入力またはプロセス選択を可能にするように動作する。ディスプレイ410は、例えば、図示してあるドロップダウン・メニュー465を使って、または、処理ファンクションまたはカテゴリを表すアイコン(図示せず)を選択することによって、または、ディスプレイ面(図示せず)上に英数字を書く、または印字することによって、データ入力またはプロセス選択を可能にすることができる。マイクロフォン425およびスピーカ420は、話し言葉や音楽などの音声情報を送受信するために使用する。プロセス選択は、マイクロフォン425を通じて入力される、口頭コマンドを発行することによっても行うことができる。
【0055】
スクロール・キー436を使って、プルダウン・メニュー465中に示されている機能カテゴリなどの情報項目のリストをスクロールすることができる。次いで、選択した情報項目が起動され、プロセスを実行するか、または、例えば左キー450を押すことによって見ることができる。この場合、ドロップダウン・メニュー465中で、電子情報カード(Eカード)カテゴリ480が選択されている(破線の囲みで示されている)。次いで、左エントリ・キー450を押すことによって、Eカード・カテゴリ480に関連する情報項目を見ることができる。これについては以下に説明する。あるカテゴリに関連する情報項目は、ポインティング・デバイスを使って画面410上のカテゴリをタッチすることによっても選択することができる。ポインティング・デバイスは、鉛筆、ペン、スタイラス、あるいは、赤外線または可視光線のレーザ・ポインタであってよい。さらに、選択したカテゴリの情報項目は、そのカテゴリを表す表示アイコンまたは語に長く触れていることによっても、あるいは、表示アイコンまたは語を一定の時間内にダブルタッピングすることによっても見ることができる。カテゴリの選択は、カテゴリ名をマイクロフォン425中に口頭で述べることによっても行うことができ、また、選択したカテゴリ内の情報項目も、その情報項目名を口頭で述べることによって見ることができる。
【0056】
図13にはさらに、右エントリ・ボタン437を示してある。これを押すことによって、選択したカテゴリのプロパティを見ることができる。例えば、プロパティは、カテゴリ中の情報項目の数、カテゴリ中の未読情報項目の数、または、最後の情報項目がカテゴリに追加されたときなどに関するデータを提供することができる。
【0057】
ヘルプ・キー430によって、クイック・スタート手順、例えばオーナー・マニュアル、手引きビデオ・デモンストレーション、およびPCD120の電話の側面を操作するために使用する音声スクリプトにアクセスすることができる。これらのヘルプ・チップは、ユーザがこの装置を操作するための十分な情報を提供する。この情報は、ユーザが装置を操作できるようにするのに十分な情報、すなわち、ジャストインタイム学習を提供する。緊急キー435によって、緊急番号、および個人プロファイル中の緊急ファイル中に指名されている当事者達に伝送できる情報にアクセスすることができる。緊急ファイルは、図4に示す個人プロファイル210の医療記録212中に含めることができる。緊急キー435を起動すると、サーバ105が、指名されている緊急連絡先の人々に連絡をとる。さらに、病歴、現在の薬歴、避けるべき薬剤などの医療記録情報項目も伝送することができる。音声オン/オフ・キー440は、PCD120が可聴に表現できるメッセージを消音する機能をユーザに提供する。この消音ファンクションは、音声メッセージが進行中の会話を妨げるのを防ぐのに役立つ。繰り返しキー445は、前のメッセージまたは行ったアクションを繰り返す機能をユーザに提供する。
【0058】
PCD120中には、デジタル・カメラ460も含まれている。カメラ460は、画像を取り込み、その画像は、次いで、ローカルに記憶されるか、またはサーバ105に伝送され、そこで、選択されたユーザ・プロファイル、例えば休暇プロファイルに記憶されるか、またはインターネット170を介して別の当事者に伝送される。カメラ460は、音声データと同期させたデジタル画像を伝送して、リアルタイムの音声/ビジュアル・データを提供することもできるし、あるいは、デジタル画像とともに連続して音声データを伝送することができる。カメラ460からの画像を、さらに、リアルタイム・クロックまたはGPS時間/位置データなどの追加情報項目と統合して、画像に時間/位置のタグ付けを行うことができる。このような時間/位置のタグ付けを使って、画像を認証することができる。
【0059】
上記の例を続けると、いったんEカード・カテゴリ480を選択すると、PCD120は、画面410上に、さらなる選択のオプションを表示する。図14は、このようなオプションを示す。この場合、カテゴリ480に関連する情報項目は、個人およびビジネスのサブカテゴリに分けられ、それらは、サーバ105中の個人およびビジネス・プロファイルに対応する。図14に示すように、個人サブカテゴリの下には、この場合、ユーザの名前である「ジョン・ドゥ」と名付けられた、オプション406が含まれている。さらに、ビジネス・サブカテゴリの下には、それぞれ、「フォード販売代理店」、「GM販売代理店」、「メルセデス販売代理店」と名付けられた、オプション407、408、409が含まれている。
【0060】
この例では、ユーザは、ジョン・ドゥ・オプション406を選択する。PCD120は、応答して、画面410上に、ジョン・ドゥの個人Eカードを表す情報項目500を表示する。図15Aは、Eカード500を含む、このようなディスプレイ画面を示す。このEカードは、ジョン・ドゥに関する、テキスト、音声および/またはグラフィック情報項目を含み、それらはソートされてタブ付きレコードに編成されている。例示として、これらのタブ付きレコードには、名前510、番号520、添付530、クレジット・カード540、署名550、およびビジネス・カード560が含まれる。Eカード500を、名前レコード510が他のレコードの上に置かれたデフォルトで示してある。しかし、これらの他のレコードのタブが選択できるように表示されている。図15Aに示すように、名前レコード510は、ユーザを識別する写真またはロゴを含めて、このユーザに関する識別情報を含む。
【0061】
図15Aには、さらに削除キー505、編集キー506、および取消キー507を示す。削除キー505によって、ユーザは、Eカード500中の情報項目を、サーバ105中のユーザ・プロファイルから削除することができる。編集キー506によって、ユーザは、Eカード500中の選択したエントリを編集することができる。取消キー507によって、ユーザは、Eカード500の表示を終了することができる。
【0062】
図15Bは、ユーザに関する連絡先情報を含む番号レコード520を示す。図15Bに示すように、レコード520は、ユーザの家(hm)および会社の電話番号、Eメール・アドレス、PCDアドレスなどを含む。さらに、レコード520中の情報項目は、別の当事者に伝送するために選択することができる。例えば、ボックス516、517、518、519にチェックを付けることにより、ユーザは、図15A中の、この場合送信キーを表すアイコン503を選択することによって、対応する情報項目を伝送することができる。その場合、受け取った当事者は、ユーザの家、セルラ、ページャ、およびPCDの番号を受け取ることになる。受け取った情報項目のフォーマットは、受け取った当事者のPCDと同じEカード・フォーマットに対応する。したがって、受け取った当事者は、受け取った情報項目を異なる装置または編成構造に再入力する負担から解放される。同様に、ユーザは、各Eカード上の項目のいくつかまたはすべてを、別の当事者に伝送するように選択できる。
【0063】
図15Cは、情報項目を表す表示アイコンを中に設けられた添付レコード530を示す。レコード530は、例えば、テキストによる指示、および出発位置から目的地への方向のグラフィック画像を含むことができ、または、個人的に使用するためのメモを含むことができる。レコード530中の情報項目は、対応する表示アイコンを選択し、その後、情報項目を送信するためのアイコン503を選択することによって、別の当事者に伝送することができる。理解されるように、ユーザは、Eカード500の各レコード上の情報項目を選択し、アイコン503を1回選択またはクリックすることによって、選択した情報項目のすべてを伝送することができる。
【0064】
図15Dは、ユーザのクレジット・カード情報を含む、クレジット・カード・レコード540を示す。Eカードを使ってユーザのクレジット・カード情報を記録することは、それによってユーザが、販売時点で、クレジット・カード番号などの重要な個人的金銭データを明らかにすることなく、購入に対する支払いを電子的に行うことができるため、有利である。レコード540を使って安全な取引を行う方法を、以下に十分に説明する。Eカード500はさらに、取引が行われた後、その取引の日付と金額、および取引先の名前を記録する。この購入の記録は、月ごとの出費を追跡し、調整する上で有利である。
【0065】
図15Eは、ユーザのデジタル署名を含む、署名レコード550を示す。デジタル署名は、ユーザを契約上の義務にデジタル的に拘束するために使用することができる。すなわち、ユーザが、車、家などを購入する契約の条件に対する義務を負うためにユーザのデジタル署名を受け取る当事者に伝送することができる。
【0066】
図15Fは、ユーザの会社名、住所、電話番号、肩書などの情報項目を含むビジネス・カード・レコード560を示す。それらの情報項目は、他の情報項目と同様に、他の当事者に伝送可能である。
【0067】
図16Aは、メルセデス販売代理店に関するビジネスEカード600を示す。Eカード500中の情報項目と同様に、Eカード600中の情報項目も、ソートして、タブ付きレコードに編成することができる。図16Aに示すように、これらのレコードには、名前610、番号620、および添付630が含まれる。名前レコード610は、メルセデスのロゴを含めて、メルセデス販売代理店に関する識別情報を含む。
【0068】
図16Bは、メルセデス販売代理店に関する連絡先情報を提供する、番号レコード620を示す。
【0069】
図16Cは、メルセデス販売代理店を宣伝するビデオ・ファイル633、およびメルセデスの車両の最新型を説明するテキストおよびグラフィックス・ファイル635などの添付を含む、添付レコード630を示す。
【0070】
次に、クレジット・カード・レコード540を使って取引を行う方法を説明する。例えば、図17Aを参照すると、この場合、ユーザは、売り場専用(POS)端末710で、クレジット・カードによる購入への支払いを行うことを望んでいる。ユーザは、PCD120を使って、クレジット・カード・レコード540にアクセスする。アイコン503を選択することによって、レコード540中の情報を含む信号が、無線通信ネットワーク110を介してサーバ105に伝送される。これに応えて、サーバ105中のプロセッサ107は、ユーザから個人識別番号(PIN)を引き出して、彼/彼女が認定されたクレジット・カード・ユーザであることを確認する。さらに、プロセッサ107は、ユーザから購入金額および取引識別(ID)番号を引き出す。それらは、POS端末710から提供される。このような取引ID番号は、特に、POS端末710、取引先(例えばゲーリー靴店)、および購入のタイプ(例えば、靴の購入)を識別する。プロセッサ107は、PCD120からPIN、購入金額、取引ID番号を受け取ると、受け取ったPINを、前にサービス登録時にユーザが提供し、個人プロファイル210に記憶されているPINと比較する。受け取ったPINが記憶されているPINと一致すると、プロセッサ107は、サーバ105に、支払いの許可に対する要求を、インターネット170上の安全なリンクを介して支払い許可システム700に伝送させる。このような要求は、受け取ったクレジット・カード情報、購入金額、および取引ID番号を含む。次いで、支払い許可システム700は、この要求を処理する。その一部がPOS端末710を識別する、取引ID番号に基づいて、システム700は、その購入金額の支払いを承認または拒否するメッセージをPOS端末710に伝送する。同時に、システム700は、ユーザの記録のために、第2のメッセージをサーバ105に伝送する。この第2のメッセージは、支払いの承認または拒否を示し、その支払いの承認または拒否の日付と時刻、関連する購入金額、取引相手が本人であること、およびシステム700が取引ID番号から引き出した購入タイプに関する情報を含むことができる。プロセッサ107は、このような第2のメッセージを受け取ると、支払いが承認された場合は、購入承認レコードを個人プロファイル210に記憶する。そうでなく、支払いが拒否された場合は、プロセッサ107は、購入拒否レコードをプロファイル210に記憶する。ユーザは、POS端末710によって、またはPCD120を介してサーバ105にポーリングすることによって、支払いの承認または拒否を知らされる。
【0071】
上記の方法がユーザが本人であることを確認するためのPINの使用に限定されないことに留意されたい。その他のセキュリティ手段も実施することができ、これには、確認の目的で、PCD120中のデジタル・カメラ460を使用して、ユーザの画像をサーバ105に伝送することが含まれる。指紋の画像、網膜または虹彩のスキャンも同様に使用できることが理解されるであろう。
【0072】
一代替実施形態では、セキュリティ上の理由から、サーバ105が、端末710を含めて、各POS端末の位置を識別するGPS座標を提供する、POSデータベースを保持している。したがって、上記の購入を行う際、サーバ105中のプロセッサ107は、PCD120の現在の位置を識別するGPS座標を提供するよう、PCD120に要求することもできる。この場合、このようなGPS座標は、PCD120中の前述のGPS装置によって提供される。その一部がPOS端末710を識別する、上述の取引ID番号に基づいて、プロセッサ107は、POSデータベースを検索して端末710のGPS座標を探す。プロセッサ107は、次いで、PCD120とPOS端末710の間の距離を求める。この距離が所定の長さを超える場合、プロセッサ107は、ユーザはPOSの位置で購入を行っており、したがって所定距離よりも多くPOS端末710から離れるはずはないとみなし、直ちに取引の処理を終了する。
【0073】
さらに別のセキュリティ対策を、サーバ105のインターネット・プロトコル(IP)アドレスを使って設けることができる。その場合、支払い許可システム700は、支払い要求を伝送してきたサーバ105のIPアドレスを評価して、その要求がユーザに関連付けられているサーバ105のIPアドレスから来ているものでなければ、支払いを許可しない。署名レコード550中のユーザのデジタル署名を、同様の方法で使用することができる。デジタル署名は、そのデジタル署名を転送してきたサーバ105のIPアドレスに基づいて認証することができる。この認証は、ユーザに関連付けられているサーバのIPアドレスから来たのではないデジタル署名が、そのユーザを契約や販売の条件に束縛することがないため、有利である。
【0074】
本発明の別の態様によれば、サーバ105は、購入の承認および拒否レコード中に、POS端末710のGPS座標も組み込む。あるいは、POS端末710のGPS座標が、購入が行われた敷地の実際の位置(例えば住所)に変換され、その実際の位置が、購入の承認または拒否レコードの一部になる。このような変換は、サーバ105中の、またはサーバ105がアクセスできる別のサーバ中の周知のGPSデータベースを使って行うことができる。したがって、この実施形態では、ユーザがPCD120を使って、サーバ105中に記憶されている購入承認レコードがあるかどうかをサーバ105にポーリングすると、サーバ105は、PCD120にPURCHASE CONFIRMATION RECORDS購入承認レコード画面を返し、そのディスプレイ410上に表示する。この画面を図17Bに示す。この画面では、ユーザに、選択した購入承認レコードを調べるためのオプションが提供される。例えば、ユーザは、オプション1725で、調べるべき最近のレコードの数を指定することができ、それによって、ユーザの購入に関して間に合うだけの情報が提供される。しかし、この例では、ユーザは、ある特定期間内のレコードを調べることに関心を持っている。したがって、ユーザは、この場合、オプション1732にその期間の開始日を、オプション1735にその終了日を入力する。その結果、その指定した期間内の購入承認レコードが日付順で表示される。例えば、レコード1741は、開始日の最初のレコードであり、レコード1743は、終了日の最後のレコードである。各レコードは、複数のフィールドを含む。例えば、レコード1743は、購入承認の日付を識別する日付フィールド1751、取引先とその住所を識別する取引先名および住所フィールド1753、購入のタイプを識別する購入タイプ・フィールド1755、および取引金額を識別する取引金額フィールド1757を含む。さらに、レコードのリストの最後には、TOTAL(総計)フィールド1761が、記載されているレコードの取引金額の合計を示している。有利には、フィールド1761中の情報により、ユーザは、購入による出費を絶えず追跡することができる。
【0075】
図18は、自動車システムに「ドック」または接続して、その機能を向上させた場合のPCD120の機能概略図を示す。このような接続は、あるいは、PCD120と、例えば無線またはブルートゥース通信に依存する自動車システムの間のリモート接続であってもよい。このような自動車システムの1つが、例えば、1999年12月28日に発行されたObradovichらによる米国特許第6,009,355号(「’355特許」)に記載してあり、この特許は、参照により本明細書に組み込まれるものとする。図18に示すように、この機能概略図は、3つのレベルに分けられている。第1のレベル802には、ユーザにとって重要な情報項目の、リアルタイムまたはほぼリアルタイムでの処理が含まれる。例えば、第1のレベルのファンクションには、リアルタイムまたはほぼリアルタイムの操作を必要とする、緊急ファンクション805、システム設定ファンクション810、クロック・ファンクション815、GPSファンクション820、ヘルプ・ファンクション825(ヘルプ・キー430によって起動される)、音量制御830、繰り返し操作835(繰り返しキー445によって起動される)、音声オン/オフ840(音声キー440によって起動される)、アプリケーション・バー845、およびメニュー・ファンクション850が含まれる。
【0076】
第2のレベル860には、ユーザにとって2番目に重要な情報項目の処理、例えばアクセサリの操作に関する処理が含まれる。例えば、アプリケーション・バー845およびメニュー・ファンクション850によって管理される第2のレベルのファンクションには、窓制御、シート位置制御、ミラー調整などを含む、車両設定ファンクション865、オーディオ/ビデオ・プレイヤ・ファンクション870、Eカード・ビューア875、Eメール・ビューア880、Xyellowpagesファンクション885、モバイル装置とのインタフェース890、クイック・チップ・ファンクション895、ナビゲーション・ファンクション900、電話ファンクション905、および気候制御ファンクション901が含まれる。第3のレベル920には、キーボード・コマンド925および取消コマンド930などのユーザ・インタフェース・ファンクションが含まれる。
【0077】
図19は、PCD120が前述の自動車システムに接続されている場合に特に有利な、PCD120のディスプレイ画面410の第2の実施形態を示す。この実施形態では、画面410は、表示域940、プログラム可能な表示アイコン・セグメント950、および、前に説明したヘルプ430、緊急435、音声オン/オフ440、繰り返し445を含む、表示アイコンを提供する。表示域940は、PCD120に情報項目を入力するためにも使用できる。表示域940は、メニュー方式または画面依存(タッチスクリーン)の入力を可能にするように動作する。
【0078】
セグメント950は、ユーザが作成できるプログラム可能な表示アイコンを収容する、スライディング・ウィンドウを含む。この場合は、スライディング・ウィンドウ中に、ナビゲーション・ファンクション、電話ファンクション、気候制御ファンクションを選択できるアイコンを示してある。右シフト・キー955または左シフト・キー960にタッチすることによって、ウィンドウ中にさらなるアイコンを見えるようにすることができる。さらに、画面410上の信号強度バー980は、受信した無線通信信号の強度を示す。セグメント950中のナビゲーション・アイコンの代替物であるナビゲーション・アイコン985も、ナビゲーション・ファンクション選択用として表示される。
【0079】
本発明のさらに別の態様によれば、モバイル装置、例えばPCDを、ある限定された期間、友人または自動車レンタル会社から車両を借りたいという一時的なドライバが、その車両を利用するために使用することができる。例えば、一時的ドライバは、車両を借りるときに、PCD130を使って、PCD120を使っている遠隔の自動車レンタル代理業者と無線で通信を行うことができる。一時的ドライバは、PCD130を通じて、テキストおよび/または音声媒体によって、レンタル車両の所望のサイズおよび型、レンタル期間、その他の好みを指定する。このような情報に基づいて、代理業者は、自動車レンタル会社が管理および維持し、PCD120がドックまたは接続されているホスト・コンピュータの中のデータベースで、その所望の仕様を満たす利用可能な車両を見つける。次いで、代理業者は、その利用可能な車両に関する車両アクセス・ページを、Eカードの形でPCD120上に呼び出す。
【0080】
図20は、2001で表してある、このような車両アクセスEカードを示す。ここでは、利用可能な車両が、車両識別番号(VIN)2003で識別されている。一時的ドライバによって提供された情報に基づき、代理業者は、レンタル期間の要求された開始日(2005で表す)と終了日(2007で表す)、およびレンタル期間中の走行距離制限(2009で表す)、例えばこの場合は500マイルを入力する。さらに、代理業者は、その範囲内で車両が走行を許される、地理的制限(2011で表す)を入力することもできる。この場合は、代理業者はCAと入力する。すなわち、この車両は、カリフォルニア州の境界を超えて走行することは許されない。そのために、ホスト・コンピュータは、カリフォルニア州を定義するGPS座標を提供し、そのようなGPS座標情報がEカード2001内に組み込まれる。一時的ドライバの好みがあるならば、対象車両中において利用可能なオプションを、それに応じて選択することができる。自動車レンタル会社は、基本レンタル料金に加えて、このような選択オプションのそれぞれに対する料金を請求することができる。したがって、例えば、一時的ドライバがいくら支払いたいかに応じて、代理業者は、オプション2013で、対象車両において利用可能なオーディオビジュアル・エンタテインメント・ユニットの利用を、限定して、または完全に許可することができる。この場合は、一時的ドライバには、このようなエンタテインメント・ユニットの完全利用が許可されている。そうではなく、限定された利用が許可される場合は、代理業者はさらに、ドライバが利用できるエンタテインメント・ユニットを指定しなければならない。例えば、ドライバには、ラジオに加えて、CDプレイヤ、TV、またはゲーム・ユニットの利用を許可することができる。同様に、ドライバは、同じく対象車両において利用可能な電話またはナビゲーション機能についても、アクセスが許可されることもあればされないこともある。
【0081】
上記のオプションは例として挙げたにすぎないことに留意されたい。その他のオプションには、重量制限オプションを含めることができる。重量制限オプションによって、代理業者は、対象車両に加えることができる追加重量の制限を指定することができ、それによって、一時的ドライバがその車両で運ぶ乗客数および/または貨物量を制限できる。追加料金の金額は、重量制限の値に応じて変化し得る。もちろん、重量制限が1つのオプションである場合、対象車両中の自動車システムは、前述の’355特許に記載のものと同様、車両の重量を感知することができ、またレンタル期間中の重量の増加を求めることができる。重量の増加が重量制限を超えた場合には、自動車システムがその車両を使用不能にし、例えば車両中のガソリンの供給を遮断する。さらにその他のオプションには、ドライバがインターネットにアクセスできるかどうか、または車両のエンジン室、物入れ、トランクなどに近づくことができるかどうかを含めることができる。
【0082】
自動車レンタル代理業者が上記のレンタル情報をEカード2001に供給すると、ドライバがその車両を引き取るときに本人自身であることを証明するためのアクセス・コードを、前述のホスト・コンピュータが生成する。このようなアクセス・コードは、後で確認できるようにEカード2001内にも組み込まれ、特に、Eカード2001のヘッダに組み込まれる。ヘッダには、Eカード2001が車両アクセスEカードであることを示す、Eカードの識別も組み込まれている。ホスト・コンピュータは、Eカード情報のすべてを、無線通信接続を介して、対象車両中の自動車システムに伝送し、自動車システムは、受け取った情報に基づき、しかるべくプログラムされる。
【0083】
次いで、代理業者は、テキストまたは音声媒体によって、アクセス・コード、および引き取るべき車両の説明および引き取り場所をドライバに伝達する。好ましくは、ドライバがPCD130を紛失し、その後、認可されていないドライバが、記録されている情報を使って対象車両へのアクセス権を得るといけないので、ドライバは、アクセス・コード、車両の説明、および場所情報を、PCD130以外のどこかに記録する。
【0084】
セキュリティ上の理由から、この特定の例示的実施形態では、Eカード2001上のすべての情報は、前述のEカードの識別を除き、周知の暗号方法に従って、ホスト・コンピュータ中に記憶されている秘密鍵を使って暗号化される。このような暗号方法の1つに、開発者Rivest、Shamir、Adlemanの名前から名付けられた、RSA法がある。RSA法の詳細については、「Communications of the ACM(ACMの通信)」第21巻、No.2(1978年2月)のR.Rivestらによる「A Method for Obtaining Digital Signatures and Public Key Cryptosystems(デジタル署名を得る方法および公開鍵暗号システム)」を参照されたい。RSA法は、データの暗号化に秘密鍵と公開鍵を使用する公開鍵アルゴリズムを含む。公衆から安全に保護されている秘密鍵とは異なり、公開鍵は、公表して公衆に知らせることができる。RSAアルゴリズムの鍵は数学的に生成され、互いに逆関数である。RSA法の成功は、鍵に非常に大きな数字を使用することにかかっている。
【0085】
代替実施形態では、Eカード情報は暗号化により署名することができ、Eカード情報を認証するためのデジタル署名を作成することができる。
【0086】
当業者は、その他の実行可能な暗号法、例えば、デジタル暗号化規格(DES)、トリプルDES、ディフィー・ヘルマン(Diffie−Hellman)、またはプリティ・グッド・プライバシ(PGP)法を代わりに利用して、上記のデータ暗号化または認証を行うことができることが理解されよう。
【0087】
今の時点では、前述の秘密鍵に対応する公開鍵が、対象車両中の自動車システム中に記憶されていることがわかれば十分である。上記の例を続けると、自動車レンタル代理業者は、Eカードの識別とともに、暗号化したEカード情報を、PCD120からPCD130に伝送させる。後者は、受け取った情報を、その中の車両アクセス・レコード中に記憶する。
【0088】
一時的ドライバが対象車両の場所を突き止めて引き取るとき、PCD130を使って、その中の車両アクセス・レコードを、無線またはブルートゥース通信を介して、対象車両の自動車システムに伝送することができる。自動車システムは、車両アクセス・レコードを受け取ると、図21のステップ2101に示すように、レコード中のEカード識別情報に基づいて、そのレコードが対象車両へのアクセスに関するものであることを認識する。自動車システムは、応答して、ステップ2104で、前述の暗号法に従って、自動車システム中に記憶されている公開鍵を使って、レコード中の暗号化されているEカード情報を復号する。次いで自動車システムは、前に一時的ドライバに割り当てられていたアクセス・コードを含む、Eカード2001に関する非暗号化テキストの情報を得る。ステップ2107で、自動車システムは、一時的ドライバから対応するアクセス・コードを引き出して、彼/彼女が認可されたドライバであることを確実にする。ドライバが、前に自動車レンタル代理業者から受け取ったアクセス・コードを、PCD130を使って自動車システムに伝達した後、ステップ2109で、自動車システムは、このようなドライバからのアクセス・コードがEカード情報内のアクセス・コードに一致するかどうかを判定する。一致しない場合、ステップ2112に示すように、ドライバはアクセスを拒否される。そうではなく、一致すると、ステップ2114で、自動車システムは、現在の引き取り日がレンタル期間中、すなわちEカード2001上の開始日と終了日の間にあることを確認する。ステップ2117で、自動車システムは、走行距離制限、地理的制限および時間制限を実施し、Eカード2001上に指定されているオーディオビジュアル、電話、およびナビゲーションのオプションを起動する。特に、走行距離制限は、自動車システムに走行距離読み取りを提供する、車両中の走行積算距離計の助けを借りて実施される。ドライバが走った走行距離が走行距離限度に近づくと、自動車システムがドライバに対して、異なる段階で、例えば、限度まで50マイルの時点、限度まで20マイルの時点、限度まで10マイルの時点で、警告を与える。警告は、ディスプレイおよび音声機能を含む、自動車システム中のユーザ・インタフェースを通じて、テキストまたは音声媒体によりドライバに伝達される。各警告は、限度まで何マイル残っているかを示し、自動車レンタル代理業者に走行距離の限度を延長するよう連絡するための情報を含む。別の実施形態では、自動車システムは、自動車レンタル代理業者の電話番号をメモリに記憶している。最後の警告で、自動車システムは、その電話インタフェースによって、代理業者の1人に電話をかけ始める。その場合、連絡を受けた代理業者は、ドライバと通信して、走行距離の限度を延長するかについて話し合うことができる。さらに別の実施形態では、自動車システムは、前述の自動車レンタル会社のホスト・コンピュータのアクセス番号をメモリに記憶している。最後の警告で、自動車システムは、そのアクセス番号を使って、ホスト・コンピュータとの通信接続を確立する。その場合、ドライバは、ユーザ・インタフェースを利用して、走行距離の限度の延長に関し、ホスト・コンピュータとオンラインで通信することができる。そうではなく、警告にもかかわらず、走行距離の限度を延長しない場合、自動車システムは、ドライバの走行の超過を検出するやいなや、その車両を使用不能にする。
【0089】
同様に、現在の車両の位置を識別するGPS座標を自動車システムに提供する、車両中のGPS装置の援助を受けて、地理的制限が実施される。Eカード情報内のGPS座標によって定義されている地理的エリア(例えば、この場合はカリフォルニア)の境界に車両が近づくと、ドライバに連続的な警告が与えられる。ドライバがこのような警告を無視して、地理的な限界を延長しないと、自動車システムは、現在の車両位置が地理的な限界の外側であることを検出するやいなや、車両を使用不能にする。さらに、自動車システムに時間情報を提供する、車両中のクロックの援助を受けて、時間制限が実施される。現在の時間がレンタル期間の終わりに近づくと、ドライバに連続的な警告が与えられる。ドライバがこのような警告を無視して、レンタル期間を延長しないと、自動車システムは、レンタル期間が終了したことを検出するやいなや、車両を使用不能にする。
【0090】
ステップ2119で、自動車システムは、対象車両のドアをアンロックして、一時的ドライバがそこに入れるようにする。しかし、自動車システムは、そのディスプレイによって、次に再び車両に入るときのために、アクセス・キー・コードをドライバに提供することができる。あるいは、自動車システムが、直接、ドライバのPCD130にアクセス・キー・コードを伝達することができる。その場合、ドライバは、PCD130を使ってそのアクセス・キー・コードを自動車システムに伝送することによって、車両に再び入ることができる。セキュリティ上の理由から、アクセス・キー・コードを、時々変更することができる。そのために、自動車システムは、乱数または擬似乱数でアクセス・キー・コードを生成するためのキー・コード生成器を組み込んでいる。ドライバが車両に再び入るために有効なアクセス・キー・コードを生成すると、自動車システムは、キー・コード生成器を作動させて、ドライバに、次に再び入るための異なるアクセス・キー・コードを提供する。
【0091】
本発明のさらに別の態様によれば、一時的ドライバには、自分のEメールおよびその他のメッセージを受け取るための、対象車両中の自動車システムが提供する電子自動車メール機能も提供される。この場合も、自動車レンタル会社は、この機能に対する請求を、自動車レンタル料金の一部として行うことができる。この自動車メール機能について十分に理解できるように、次に自動車メールの概念を説明する。
【0092】
従来のEメール・メッセージのように、自動車メール・メッセージは、周知のプロトコル、例えば、周知のメール転送プロトコルおよび伝送制御プロトコル/インターネット・プロトコル(TCP/IP)に従ってフォーマットし、従来のメール・サーバによって、インターネットなどの通信ネットワークを介して送達することができる。しかし、アドレスが個人的通信の個人を識別するEメールとは異なり、自動車メールは車両自体を識別するアドレスを有する。自動車メールのアドレスは、人、例えば一時的ドライバではなく、車両に所属する、または特に車両に関連付けられているので、実際の車両のユーザが誰であるかに関係なく、自動車メールを使って車両と通信を行うことができる。
【0093】
代表的なEメール・アドレスは、<ユーザID>@<ドメイン>の形式、例えば「jsmith@aol.com」である。周知のように、「@」記号の前の<ユーザID>部分、例えば「jsmith」は、Eメールのユーザ、例えばJoe Smithを識別する。「@」記号の後の<ドメイン>部分、例えば「aol.com」は、アクセス・メール・サーバ、例えば、この場合はJoe SmithにEメール・サービスを提供している、インターネットに接続されたアメリカン・オンラインのサーバを識別する。しかし、自動車メール・アドレスは、<車両ID>@<ドメイン>の形式である。この場合は、<車両ID>部分は、前述の自動車レンタル会社のホスト・コンピュータが割り当てた対象車両を識別する。<ドメイン>部分は、車両の自動車メールのニーズに対してサービスする、インターネットに接続された所定のアクセス・メール・サーバを表すことができる。例示の目的で、この例では、<ドメイン>部分が「vehicle.com」でよい。
【0094】
割り当てられた自動車メール・アドレスは、ホスト・コンピュータによって車両中の自動車システムに伝達され、自動車システム中のメモリに記憶される。自動車メール・アドレスは、車両のレンタル期間中は変わることはない。自動車システムは、図22の自動車メール通信サブシステム2203を含む。サブシステム2203は、さらに、トランシーバ2205、モデム2209、および自動車メール・プロセッサおよびメモリ2211を含む。トランシーバ2205には、例えば、無線ネットワーク2213、例えば、周知の先進移動電話サービス(AMPS)ネットワーク、デジタルAMPSネットワーク、パーソナル通信サービス(PCS)ネットワーク、グローバル・システム・フォー・モバイル・コミュニケーションズ(GSM)ネットワーク、ページング・ネットワーク、ハイブリッド・パーソナル通信ネットワーク(HPCN)、サテライト・ネットワーク、マイクロ波ネットワーク、ミリ波ネットワークなどを介して情報の送受信を行うための、車両中の無線電話が含まれる。モデム2209は、無線ネットワーク2213中のデータ・チャネル、例えば、セルラ・デジタル・パケット・データ(CDPD)チャネルに、またはそこから、自動車メール・データを運ぶ搬送波を変調および復調するために使用される。そのために、対象車両内で、自動車システム中のユーザ・インタフェースによって自動車メール・メッセージを作成し、提示するために、プロセッサおよびメモリ2211を使用する。自動車メール・メッセージを送受信するために、トランシーバ2205は、無線ネットワーク2213を介して、特に、インターネット170を介して自動車メールをサービスする、所定のアクセス・サーバ2222へのダイヤルアップ接続を確立する。ここで、サーバ2222が、インターネット上で自動車メールをサービスする唯一のアクセス・サーバではない場合もあることに留意されたい。自動車メールの有効な通信のためには、サーバ2222と同様の、より多くのアクセス・サーバが地理的に分散されることが理解されよう。
【0095】
上記の例を続けると、自動車レンタル会社のホスト・コンピュータが、レンタル期間中に対象車両中で使用するための自動車メール・アドレスを割り当てた後、自動車レンタル代理業者は、PCD120を使って、その割り当てられた自動車メール・アドレスを、前に説明したその他の情報とともに、テキストまたは音声媒体によって、一時的ドライバに伝達する。自動車レンタル会社は、この自動車メール・アドレスを使って、自動車メールの形で、情報を、個人的なEメールが使用される従来技術の場合のように特定の個人とではなく、車両と、絶えず通信することができる。このような情報は、車両の状態および運転上の安全情報に関する場合があり、また、一時的ドライバに対してだけでなく、車両のその他の利用者、例えば車両の乗客にも向けられた、前述の警告、助言、緊急情報を含む場合もある。さらに、一時的ドライバおよびその他の車両利用者は、自動車メール・アドレスを従来のEメール・アドレスとして使用することができ、レンタル期間中、彼らと通信を行いたいという人々にそれを公表することができる。
【0096】
一時的ドライバが、サーバ105を使って、前に述べた方法で、自分のEメール・メッセージを収集し、ソートする場合、レンタル期間中に彼/彼女に宛てられたEメール・メッセージがあれば、それを調べて返答できるように、途切れることなく自動車システムに転送されるよう、PCD130を使って、サーバ105に、転送先の自動車メールのアドレスを伝達することができる。
【0097】
上記は、本発明の原理を単に例示しているにすぎない。したがって、当業者なら本発明の原理を具体化し、したがってその趣旨および範囲内に入る、多数のその他のシステムを考案できるであろうことが理解されよう。
【0098】
例えば、開示しているサーバ105およびPCD120を、様々な別々の機能ブロックの形で実施しているが、サーバおよびPCDのそれぞれを、それらのブロックのいずれか1つまたは複数の機能、あるいは全くそれらのすべての機能を、例えば、1つまたは複数の適切にプログラムされたプロセッサまたは装置によって実現した構成でも、同じようにうまく実施することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】
モバイル装置ユーザの通信ニーズの処理を手助けするために集中通信サーバを使用した、本発明による構成を示す図である。
【図2】
本発明による、第1のモバイル装置ユーザと第2のモバイル装置ユーザの間で情報項目を転送するための構成を示す図である。
【図3】
図1のサーバが実行する例示的機能を示す図である。
【図4】
図1のサーバ中のメモリに記憶されている、モバイル装置ユーザのプロファイルを示す図である。
【図5】
図1のサーバ中のメモリの内容を示す図である。
【図6】
図1のサーバと通信するためにモバイル装置をオンにした後の、一連のイベントを示す図である。
【図7】
本発明によるライブラリ・サーバのデータベースを示す図である。
【図8】
本発明による、登録会社のカテゴリを含むディレクトリ・ページを示す図である。
【図9】
ある登録会社の例示的表示を示す図である。
【図10】
本発明による、ナビゲーション情報を含む表示を示す図である。
【図11】
本発明による、ユーザへのEメール・メッセージの処理を示す流れ図である。
【図12】
本発明による、モバイル装置中のイベント・マネージャが管理するドロップダウン・メニューを示す図である。
【図13】
本発明による、モバイル装置であるパーソナル通信装置(PCD)を示す図である。
【図14】
図13のPCD上の選択可能なオプションの表示を示す図である。
【図15】
図15Aは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
図15Bは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
図15Cは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
図15Dは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
図15Eは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
図15Fは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
【図16】
図16Aは、本発明によるビジネスEカードを示す図である。
図16Bは、本発明によるビジネスEカードを示す図である。
図16Cは、本発明によるビジネスEカードを示す図である。
【図17】
図17Aは、図13のPCDを使ってクレジット・カード取引を行うための構成を示す図である。
図17Bは、図13のPCD上の、クレジット・カード取引の記録の表示を示す図である。
【図18】
図13のPCDの機能概略図である。
【図19】
図13のPCDの表示構成を示す図である。
【図20】
車両へのアクセスのためのEカードを示す図である。
【図21】
図20のEカード上の情報に基づいて、ドライバが車両へのアクセス権を与えられるプロセスを示す流れ図である。
【図22】
本発明による自動車メールが、通信ネットワークを介して、車両に、また車両から通信される構成を示す図である。
【符号の説明】
105 サーバ
107 プロセッサ
109 メモリ
110 無線通信ネットワーク
112 インタフェース
128 インタフェース
170 インターネット
192 サーバ
211 アドレス帳
212 医療記録
213 金銭記録
214 在庫
215 食事
216 現在の出来事
217 記憶
221 アドレス帳
222 食事
223 現在の出来事
224 ホテル
225 航空会社
226 カレンダ
227 記憶
241 アドレス帳
242 食事
243 ホテル
244 航空会社
245 記憶
305 アクティブなモバイル装置のリスト
308 Eメール・ディレクトリ
311 検索
314 ナビゲーション
317 マップ
321 交通
324 天気
327 ディレクトリ・リスト作成
365 自動車
370 食品、ガソリン、飲料
380 レクリエーション
385 天気
390 交通
395 マップ
【発明の属する技術分野】
本発明は、通信システムおよび方法に関し、より詳細には、サーバによって、ユーザに通信サービスを提供するためのシステムおよび方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
インターネットおよびその他のネットワーク型サービスへのアクセスを提供するために、パーソナル通信システム(PCS)やパーソナル・デジタル・アシスタント(PDA)などのモバイル装置が開発されている。これらの装置は無線通信およびモデム機能を組み込んでいて、ユーザが、インターネットを介して電子メール(Eメール)の送受信、またはデータのアップロードおよびダウンロードを行うことを可能にしている。同様に、無線電話は、テキスト・メッセージを受け取り、表示するように適合されている。
【0003】
しかし、モバイル装置のユーザの、無線通信ネットワークを介したインターネット・アクセスに対する需要は高まる一方である。これを受けて、インターネットからマルチメディア(テキスト、音声および/またはビデオ)データにアクセスする装置に対して、ますます広い無線通信帯域幅が割り振られるようになってきている。無線通信の帯域幅およびデータ転送速度が増加するにつれて、あるモバイル装置が利用可能なデータ量の増加は、そのモバイル装置の容量をすぐに超えてしまう。同時に、このデータのオーバーフロー、ユーザが、そのモバイル装置によって収集したデータを有効利用することを難しくする。収集したデータが正しく編成されて提示されなければ、有用で重要なデータもしばしば見過ごされてしまう。
【0004】
さらに、ユーザは、日常生活を営む上で、複数のモバイル装置を使用していることがある。一般に、各モバイル装置は、それ自体のデータベースを有する。あるデータベースに収集したデータを、特に、その収集データがユーザにとって有用かつ重要である場合には、その他のデータベースでも複製することが望ましいことがしばしばある。しかし、従来のモバイル装置の非互換性のために、データの複製を行うには、データを再入力するか、または情報源を再訪問するしかない。不利なことに、データの再入力は時間や労力を要し、また再訪問には時間がかかることが多い。さらに、ユーザは、データを収集した元の情報源を呼び出すことができない場合があり、また、たとえユーザがそれらの各情報源を再訪問することができたとしても、時間のずれのためにそこにあるデータがすでに更新されていて、データ複製の努力が台無しになる場合がある。
【0005】
【課題を解決するための手段】
本発明によれば、集中通信機能、例えば1つまたは複数の通信ネットワークに接続されたサーバを使用して、モバイル装置のユーザのために情報を収集し、編成する。サーバは、各ユーザについて、様々なユーザの個性を反映するユーザ・プロファイルに基づいて情報を収集し、編成する。サーバ中のユーザ・プロファイルに従って情報を収集し、編成することにより、モバイル装置の操作が簡略化される。さらに、情報のほとんどが代わりにサーバ中に記憶されるため、モバイル装置中で必要とされる不揮発性メモリの容量を少なくすることができる。モバイル装置は、必要な情報を、必要に応じてサーバから取得する。
【0006】
さらに、サーバは、様々なモバイル装置に、サーバと通信を行うための異なるプロトコル・ドライバ・プログラムを提供する。そのため、様々な非互換性のモバイル装置が、サーバから効率的にダウンロードすることによって同じ情報を共用することができ、それによって、従来技術におけるように、データを再入力したり情報源を再訪問する必要を回避することができる。詳細には、モバイル装置は、サーバとの初期ハンドシェークの間、サーバに自分自身を識別させ、次いで、サーバは、サーバと通信を行うために適切なプロトコル・ドライバ・プログラムをそのモバイル装置にダウンロードする。
【0007】
例示的一実施形態では、前述のユーザ・プロファイルには、例えば、個人プロファイルおよびビジネス・プロファイルが含まれる。個人プロファイルは、ユーザの個人的な個性を反映し、医療記録や金銭記録など、個人的な情報を含む。ビジネス・プロファイルは、ユーザのビジネス上の個性を反映し、ユーザがビジネスを行っている先の連絡相手の名前など、ユーザのビジネス関連の情報を含む。ユーザは、その他のユーザの個性、例えば、休暇プロファイルや旅行プロファイルを反映する別のプロファイルを設定することもできる。これら別のプロファイルは、ユーザの休暇や旅行の好み、例えば、ホテル、レストラン、航空会社の名称および所在地、および航空時刻表を含むことができる。この情報は、場所または娯楽のタイプ、例えば、劇場、映画館などによって分類することもできる。
【0008】
本発明の別の態様によれば、サーバは、例えば、ライブラリのネットワークを検索することによって、選択されたビジネスやサービスの位置および方向に関する情報項目を得ることができる。情報項目は、テキストおよび/またはグラフィック・フォーマットで提示することができる。グラフィック・フォーマットは、選択されたビジネスまたはサービスのナビゲーション・マップ上での表示を含み、このナビゲーション・マップは、ダウンロードして、モバイル装置上に表示させる。表示されるビジネスやサービスの情報項目は、ユーザ・プロファイルに基づいて選択することができる。したがって、情報項目は、レストラン、ガソリン・スタンド、面白い場所、景色のよい地域などの名前および位置を含むことができる。
【0009】
本発明のさらに別の態様によれば、サーバを使って、メッセージの発信元およびユーザ・プロファイル中に予め設定したユーザの基準に基づいて、ユーザ宛てに入って来るメッセージを編成することができる。例えば、ユーザが使用不能の場合、サーバは、選択的にメッセージの記憶、または、コールの転送を行うことができる。メッセージ記憶モードでは、メッセージをそれらの発信元によって識別し、ユーザが指定した基準に従って記憶することができる。その場合、サーバは、メッセージの発信元に応じて異なる通知をユーザに対して行う。コール転送モードでは、個人プロファイル中で指定されている当事者から発信元されたコールを、個人メッセージ記憶領域に向けることができる。
【0010】
本発明のさらに別の態様によれば、「Eカード」と呼ぶ電子情報カードを使って、モバイル装置中のデータを編成し、また選択したデータをサーバとモバイル装置の間で交換することができる。Eカードは、選択したユーザ・プロファイルからの情報を含むことができる。例えば、個人Eカードは、クレジット・カードの番号、銀行口座および残高など、金銭記録に関する、ユーザの個人プロファイルからの情報項目を含むことができる。ビジネスEカードは、ビジネスに関連する、ユーザのビジネス・プロファイルからの情報項目を含むことができる。Eカードの構成によって、選択的なユーザ情報を、異なる受信者の間に効率的な方法で配布することができる。
【0011】
本発明のさらなる態様、特徴および利点は、本発明の例示的実施形態を示す添付の図面と共に引用された以下の説明によって明らかになろう。
【0012】
【発明の実施の形態】
図1は、本発明の原理を実施する構成を示し、ここでは、サーバ105を使って、モバイル装置のユーザのために情報の収集および編成を行う。有利には、本発明の構成によれば、大量の情報を保持する上でのモバイル装置の負担がほとんどサーバ105に移され、したがって、実質的に低減される。さらに、ユーザの要求に応じて、サーバ105中のユーザ情報を異なるモバイル装置に配布することができ、それによって、装置間で同じ情報を共用することが容易になる。
【0013】
図1では、サーバ105は、プロセッサ107、メモリ109、およびインタフェース112、128を含む。インタフェース112は、モデム機能を含み、インターネット170などの通信ネットワークにサーバ105を接続するために使用する。サーバ105は、プロセッサ107によって、インターネット170に接続されているその他のサーバと通信を行うことができる。例えば、サーバ105は、特定の情報項目を検索するよう、ライブラリ・サーバに要求することができる。メモリ109を使って、サーバ105がサービスするユーザのために収集したデータを記憶する。以下に、メモリ109の編成について十分に説明する。
【0014】
理解されるように、プロセッサ107の処理ファンクションは、その上のファンクションに限定されるわけではなく、プロセッサ107に接続されているその他のプロセッサの間で分散することができる。同様に、メモリ109も、その他のメモリ間で分散することができ、物理的にプロセッサ107に近接している必要はない。
【0015】
インタフェース128を通じて、サーバ105は、無線通信ネットワーク110を介してモバイル装置と通信することができる。これらのモバイル装置には、以下に詳述するパーソナル通信装置(PCD)120、130が含まれる。差し当たって、従来のpalm PDAのようなPCDが、ユーザ・インタフェース、タッチスクリーン・ディスプレイ、および無線通信機能を含むことを知っていれば十分である。PCD120、130は、周知のブルートゥース技術を使って、ネットワーク110とは独立して、互いに通信を行うこともできる。ブルートゥース技術は、様々なセルラ電話、PDA、コンピュータが、無線で、短い距離を互いに通信できるように、エレクトロニクスの世界を一体化するために開発された。各PCDは、周知のグローバル・ポジショニング・システム(GPS)からの信号を利用してPCDの位置を判定するための、周知のGPS装置(図示せず)も含む。
【0016】
例えば、PCDのユーザが、周辺地域内のファースト・フード店、例えばマクドナルドに行きたいのだが、それがどこにあるのかわからないということがある。この場合、ユーザは、PCD120から、地元のマクドナルドを探し出して示すようにという、サーバ105に対する要求を入力することができる。PCD120の位置が、その中にある前述のGPS装置によって決定される。このような位置情報は、検索基準を含む検索要求とともに、サーバ105に提供される。次いで、サーバ105は、それ自身のライブラリおよび/またはインターネット170に接続されているその他のライブラリ・サーバを検索することができる。次いで、検索結果は、プロセッサ107によってソートされ、フィルタにかけられ、その後、ネットワーク110を介してPCD120に伝送される。検索結果には、例えば、ユーザから指定距離範囲内にある各飲食店の住所、電話番号、およびそこへの方向が含まれ得る。ユーザは、検索基準を拡大またはより詳細にすることによって、追加情報項目を決定、または受け取る情報項目の量を制限することもできる。ユーザは、将来、参照できるように検索結果を記録するよう、サーバ105にさらに要求することができる。この場合、いったん取得した情報項目を将来の使用のためにサーバ105に保持することも、または共用できるように、他の装置にそれらの情報項目を配布することもできる。
【0017】
図2では、サーバ192が、サーバ105と同様に、PCD130のユーザにサービスしている。ただし、サーバ105は、PCD130のユーザを含めて、複数のユーザにサービスを提供できることが理解されよう。それでも、この例では、サーバ192は、PCD130のユーザのためのサーバであり、PCD120のユーザは、自分のためのサーバ105に記憶されている情報項目を、PCD130のユーザと共用したいと考えている。そのためには、PCD120のユーザは、PCD130のユーザのためのサーバ192に、選択した情報項目のコピーを転送するようにという要求を、ネットワーク110を介してサーバ105に発行することができる。サーバ192は、インターネット170を介してサーバ105から情報項目を受け取った後、信号を送って、項目を受け取ったことをPCD130に通知する。PCD130のユーザは、通知を受け取ると、直ちに、または後で、その受け取った情報項目を自分のところにダウンロードするよう、サーバ192に要求することができる。有利には、ユーザ間の情報項目の転送は、ユーザがPCD120および130を使用するのを妨害しない。すなわち、情報項目の転送に関与するのはサーバ105および192だけであり、ユーザは、その間、それぞれのPCDを自由に利用することができる。
【0018】
図3は、サーバ105中のプロセッサ107が実行するいくつかの例示的ファンクションを示す。これには、サーバ105がサービスするアクティブなモバイル装置のリストを追跡するファンクション305、Eメール・ディレクトリ・ファンクション308、検索ファンクション311、ナビゲーション・ファンクション314、マップ・ファンクション317、交通ファンクション321、天気ファンクション324、およびディレクトリ・リスト作成ファンクション327が含まれる。詳細には、ファンクション305は、現在、サーバ105と通信しているモバイル装置のリストの編集および更新を含む。ファンクション308は、サーバ105がサービスする各ユーザのEメール通信の処理、配布および維持を含む。ファンクション311は、ライブラリ・データベースを検索して、指定された情報項目を探すことを含む。ファンクション314は、所与の出発地点と目的地点の間の経路の計画および提供を含む。ファンクション317は、位置が指定されると、データベースを検索してマップを探すことを含む。ファンクション321は、位置が指定されると、交通情報項目を取得し、評価することを含む。ファンクション324は、位置が指定されると、天気情報項目を取得し、評価することを含む。ファンクション327は、異なるディレクトリ中でリスト作成を行うための情報項目の処理を含む。
【0019】
上記のファンクションによって、例えば、サーバ105を使って、出発位置から目的位置までの経路を計画することができ、これには、経路上の現在の交通および天気の状況が含まれる。ユーザは、PCD120を使って、このような経路を計画するよう、サーバ105に要求することができる。そのために、サーバ105は、ナビゲーション・ファンクション314によって、ユーザから出発位置および目的位置を得、マップ・ファンクション317によってマップにアクセスし、経路の計画に使用する情報項目を抽出する。結果として得られた経路およびナビゲーション指示は、PCD120上に表示することができ、これには、特定の針路変更ごとの方向および総マイル数の表示が含まれる。結果として得られた経路は、輸送方法、例えば、乗用車または公共交通機関の使用、徒歩または自転車、などに基づいている。したがって、経路は、道路や橋の重量制限、公共交通機関の制限、歩道または自転車道路の有無などの要因に応じて決定される。経路の決定においては、高犯罪率地域など、ある種の地域を避けるように、ユーザが人工的に設定した道路上の防塞も考慮することができる。さらに、現在の交通および天気の状況を、それぞれ交通ファンクション321および天気ファンクション324を使うことによって、経路の決定において考慮することができる。
【0020】
図4は、サーバ105中のメモリ109のメモリ空間の一部の使用を示す。この実施形態では、メモリ空間が、それぞれ異なるユーザに指定されたパーティションに分けられている。各パーティションは、そのパーティションに関連付けられたユーザの異なる個性に関するユーザ・プロファイルを含む。ユーザの情報項目は、ユーザ・プロファイルに従ってメモリ109に記憶される。例えば、ユーザの個人的な側面に関連する情報項目は、収集して、個人プロファイル中に編成することができる。これらの情報項目には、ユーザが社会的に知っている人々の連絡先情報や、ユーザが興味を持っている場所の名前を含めることができる。一方、ユーザのビジネス上の側面に関連する情報項目は、収集して、ビジネス・プロファイルに編成することができる。これらの情報項目には、顧客、ベンダ、販売員、カスタマ・サービス担当者、契約者のビジネス上の連絡先情報、および顧客の接待や商慣行などのためのレストランや施設に関する情報を含めることができる。
【0021】
さらに別のプロファイルを設定して、休暇、旅行または趣味、例えばゴルフやテニスに関するユーザの個性を反映させることができる。例えば、休暇プロファイルでは、サーバ105は、ユーザが訪問した、または訪問しようと考えている指定休暇地域の、レストラン、ホテル、および興味引かれる区域に関する情報項目を記録することができる。
【0022】
各プロファイルをさらに分類して、収集した情報の提示を容易にするような方法で、情報を編成することができる。例えば、プロファイルには、レストラン、ホテル、およびガソリン・スタンドのためのカテゴリを含めることができる。これらのカテゴリを、例えばレストランの種類にさらに分類することができる。理解されるように、各プロファイルのカテゴリはユーザが指定することができ、また各ユーザ・プロファイルごとに異なって選択することができる。
【0023】
図4に示すように、あるユーザについて、例示的プロファイルが作成されて、メモリ109に記憶されている。これらのプロファイルには、ユーザの個人プロファイル210、ビジネス・プロファイル220、および休暇プロファイル240が含まれている。ばらばらのメモリ域として図示しているが、各プロファイル中に記憶されている情報項目をメモリ109に連続して記憶することが可能であり、また、特定のプロファイル中の情報項目の配置を表すように適切にタグを付けることができることが理解されよう。
【0024】
この説明の例では、個人プロファイル210は、アドレス帳211、医療記録212、金銭記録213、在庫214、食事215、現在の出来事216、および記憶217などのファイルを含む。アドレス帳211は、ユーザの親戚または友人である人達の名前、住所、Eメール・アドレス、電話番号などの情報項目を含むことができる。医療記録212は、ユーザの現在の医療記録、現在の薬剤、および避けるべき薬剤などの情報項目を含むことができる。医療記録212はまた、緊急時に連絡すべき人達、例えば、医者、病院、家族などに関する情報項目も含むことができる。金銭記録213は、ユーザのクレジット・カード番号、銀行の口座番号および残高、株式/債権の名前、数量、購入金額、および年金口座情報などを含むことができる。在庫214は、ユーザのビデオ・カメラ、デジタル・カメラ、ラップ・トップ・コンピュータ、テレビなどのシリアル番号、保証情報、取替原価などの情報項目を含むことができる。この情報は、装置が紛失したり盗まれたりした場合に役立つことがある。食事215は、個人的な食事のためのレストランの連絡先情報などを含むことができる。このファイルはさらに、高級またはファースト・フードなど、レストランの種類に分けることができる。現在の出来事216は、ユーザが興味を持っている様々なニュース・ソースからの新しい項目などの情報項目を含むことができる。例えば、ニュース項目は、様々な新聞やソースからのものであり得るし、それらをさらに、スポーツ、株式、フロント・ページなどの種類のニュースに分けることができる。記憶217は、ユーザに連絡を取ろうとした人達が残した、個人的なメッセージを含むことができる。メッセージは、テキスト、音声および/またはビデオ・フォーマットで残すことができる。
【0025】
ビジネス・プロファイル220は、個人プロファイル210と同様に、アドレス帳221、食事222、現在の出来事223、ホテル224、航空会社225、カレンダ226、および記憶227などのファイルを含む。アドレス帳221、食事222、および現在の出来事223は、個人プロファイル210に関して説明したものと同様である。アドレス帳221は、仕事仲間、契約者、ベンダ、サプライヤなどに連絡を取るための情報項目を含むことができる。同様に、食事222は、仕事上の会食のためのレストランに関する情報項目を含むことができる。現在の出来事223は、ビジネス関連のニュース項目を含む。例えば、弁護士は、このファイルに法律雑誌から記事を収集することができるし、医者は、このファイルに医療雑誌から記事を収集することができる。ホテル224および航空会社225は、ビジネス関連のホテル、航空会社、自動車レンタル会社を手配するための連絡先情報を含むことができる。さらに、これらのファイルには、ホテル、航空会社、自動車レンタル会社の法人向け特別料金に関する情報項目も含めることができる。また、ユーザのビジネス上の識別番号、例えば、フリークエント・フライヤー番号および優先クラブ番号を含めることもできる。カレンダ226は、会合、約束、納品日などの情報項目を含む。記憶227は、記憶217と同様、ユーザのためにテキスト、音声および/またはビデオ・フォーマットで残されているビジネス関連のメッセージを含む。
【0026】
休暇プロファイル240は、休暇またはレジャー旅行に関連するアドレス帳241、食事242、ホテル243、航空会社244、および記憶245などのファイルを含むが、他の面では、個人プロファイル210およびビジネス・プロファイル220に関して説明したものと同じである。例えば、アドレス帳241は、旅行会社、休暇場所での連絡先に関する情報項目を含み、食事242は、休暇場所のレストランに関する情報項目を含み、ホテル243は休暇場所のホテルに関する情報項目を含み、航空会社244は、休暇場所まで旅行するための航空会社および/または自動車レンタル会社に関する情報項目を含み、記憶245は、休暇およびレジャー旅行に関するユーザへのメッセージを含む。したがって、休暇プロファイルを使えば、ある休暇場所に関して得た情報項目を、非常に昔のものであっても、簡単に呼び出すことができる。
【0027】
図5は、複数のユーザのプロファイルを含むためのメモリ109のメモリ空間の区分化を示す。この例示的な例では、プロファイル210、220、240は第1のユーザに関連し、プロファイル250、260、270は第2のユーザに関連し、プロファイル290、295、296は第3のユーザに関連し、以下同様に関連している。
【0028】
メモリ109中には、さらにユーティリティ・ファイル135を示してある。ファイル135は、既知のモバイル装置のためのプロトコル・ドライバ・プログラムのライブラリを表す。これらのドライバ・プログラムは、モバイル装置上で実行すると、それらのモバイル装置が、メッセージをより効率的なフォーマットでサーバ105と通信することができるようにする。サーバ105との初期ハンドシェークにおいて、モバイル装置は、通常の、非効率的な場合もある無線メッセージング・プロトコルに従って、自分自身をサーバ105に識別させる。ハンドシェークの後、サーバ105は、その特定のモバイル装置のために、ファイル135から最新のプロトコル・ドライバ・プログラムを選択し、それをモバイル装置にダウンロードする。次いで、後者は、そのダウンロードされたドライバ・プログラムを実行し、モバイル装置が、ドライバ・プログラムによって指定されたプロトコルに従って効率的にサーバ105と通信を行えるようにする。ファイル135を使ってドライバ・プログラムのライブラリを維持することは、互いに互換性がないことがあるモバイル装置の間で情報項目を自由に共用できるという点で有利である。例えば、ユーザが、第1のモバイル装置中の特定の情報項目を第2の非互換性のモバイル装置と共用したい場合、単に、第2の装置を使ってサーバ105と通信し、同じ情報項目をサーバ105から第2の装置にダウンロードすればよい。ダウンロードは、サーバ105が提供する適切なプロトコル・ドライバ・プログラムを使用するので効率的であり、第2の装置側での特別な初期インストレーションは何も必要とされない。
【0029】
図6は、モバイル装置、例えば、この場合PCD120が、オンになった後でサーバ105と通信を行う場合の一連のイベントを示す。詳細には、初期パワー・アップ時、PCD120は、ステップ340に示すように、基本速度で、そのモバイル装置のタイプとモデルをサーバ105に知らせる識別(ID)メッセージを、通常の無線メッセージング・フォーマットで送る。サーバ105は、受け取ったIDメッセージを処理し、ステップ343に示すように、ファイル135を検索して、識別したPCD120に対応する最新のプロトコル・ドライバ・プログラムを探す。ステップ346で、サーバ105は、最新のドライバ・プログラムをPCD120にダウンロードする。ステップ349で、PCD120は、ドライバ・プログラムに従って、その入出力(I/O)インタフェースを再構成する。次いで、ステップ352に示すように、PCD120は、サーバ105に、その再構成が完了したことを通知する。このような通知は、ドライバ・プログラムが指定する新しいプロトコルに従ったフォーマットおよび速度で、サーバ105に送られる。サーバ105は、このような通知を受け取ると、新しいプロトコルを使ってPCD120と通信する準備ができる。
【0030】
前述のように、サーバ105は、インターネット170に接続されているその他のライブラリ・サーバを検索して、該当する情報項目を探すことができる。このようなライブラリ・サーバの1つを140で表し、図7に示す。この場合、サーバ140中のデータベースは、インターネット・ドメイン名システム(DNS)に従って、トップレベル・ドメイン(TLD)によって識別される複数レベルで編成され、提示される。例えば、このようなデータベース中の情報項目は、「.org」、「.net」、「.com」ドメインで編成される。TLD名の数の増加に伴い、サーバ140中のデータの編成も、追加TLD名を含むように容易に拡大できることが理解されよう。
【0031】
この例示的実施形態では、「.net」ドメイン、例えばXyellowpages.net145は、ある登録会社ネットワークのサイトへのリンクを含む。各登録会社のサイト、例えばゲーリー靴店サイト172は、Xyellowpages.net145の下に記載され、ハイパーリンクを介してアクセスできる。
【0032】
関連する会社およびインターネット・サイトを見つけ易くするために、Xyellopages.org165は、登録会社のサイトをカテゴリにまとめている。カテゴリには、例えば、娯楽、金融サービス、医療サービス、レクリエーション、旅行などを含めることができる。図8は、PCD120に表示することができる、Xyellowpage.org165の下に会社カテゴリが記載された例示的ページを示す。この例示的な例では、Xyellowpage.orgは、関連する会社情報を、指定した機能カテゴリにグループ分けしている。例えば、自動車カテゴリ365は、自動車製品に関連するあらゆる会社を含み、食品、ガソリン、飲料カテゴリ370は、食品、ガソリン、飲料に関連するあらゆる会社を含み、レクリエーション・カテゴリ380は、レクリエーションに関連するあらゆる登録会社を含む。理解されるように、Xyellopages.org165に記載されている会社を、2つ以上のカテゴリに含めることができる。
【0033】
さらに、天気385、交通390、マップ395の例示的ファンクションのためのアイコン・キーを示してある。これらのキーによって、ユーザは、これらのファンクションに直接アクセスして、現在の天気状況、交通状況、およびマップを得ることができる。これらのキーは、サーバ105に、対応する情報を検索して、それをユーザに提示するよう命じる。
【0034】
図7に戻ると、「.com」ドメイン、例えばXyellowpages.com150は、TLDを「.com」として有するいずれかの会社を説明するページの集まりを含む。
【0035】
図9は、選択された登録会社を広告しているサイト、例えばゲーリー靴店サイト172を示し、このサイトは、Xyellowpages.org165の下のカテゴリ「靴」からアクセスできる。このサイトは、前に述べたように、Xyellowpages.net141の下のハイパーリンクを経由してもアクセスできることに留意されたい。図9に示すように、サイト172は、ゲーリー靴店という会社の連絡先情報を含む。さらに、サイト172は、この会社に関するより詳細な情報にアクセスするためのハイパーリンクを含むことができる。この例では、次の広告矢印398または前の広告矢印399をクリックすることによって、「靴」カテゴリに登録されている他の会社に素早くアクセスすることができる。有利には、矢印398および矢印399を使うことにより、ユーザは、「ドリル・ダウン」アプローチを採用している従来技術の場合のように、「靴」カテゴリ内の他の会社の情報項目にアクセスするために図8のページに戻る必要がない。
【0036】
したがって、ユーザは、知った、または入手した情報項目で、将来必要になるかもしれないものを、サーバ105によって収集することができる。サーバ105が検索可能なライブラリにアクセスすることにより、入手した情報項目に関するさらに詳細な知識さえも得ることができる。したがって、ユーザは、いったんある情報項目を知る、または入手すると、元の情報項目だけでなく、その元の情報項目に関する追加情報も検索することができる。検索した情報項目は、1つまたは複数のユーザ・プロファイル中に記憶することができる。
【0037】
例えば、ユーザが、特定の会社またはサービスの位置を探し出したいということがあり、それが、その所望の会社またはサービスを好むという理由によることもあれば、その所望の会社またはサービスに前もって取り決められた口座があるという理由によることもある。その所望の会社またはサービスの名前を入力するか、または記憶してある情報から検索することができる。ライブラリの検索が開始されて、一般分野において、所望の会社またはサービスの位置が得られる。所望の会社またはサービスの位置がわかると、現在の位置から所望の営業所までの距離および方向が決定される。したがって、選択した情報項目に関するユーザ・プロファイルが増加し、得られた知識を使って、所望の会社までの経路を自信をもって計画することができる。その一方、同じ商品またはサービスを提供する他の望まない会社は飛び越して進む。検索したライブラリの結果を、1つまたは複数の選択可能なユーザ・プロファイル中に記憶することもできる。
【0038】
例えば、ユーザは、仕事中に、PCD120を使って、所与の地域内のサービス施設、例えばガソリン・スタンドの位置に関する情報項目を提供するよう、サーバ105に要求することができる。サーバ105は、これに応答して、登録会社のライブラリ、例えばXyellowpages.org165、インターネット170に接続されているその他のライブラリ、およびユーザのビジネス・プロファイル、例えばビジネス・プロファイル220を検索して、ガソリン・スタンドを探す。図10は、PCD120のタッチスクリーン・ディスプレイ上でユーザに対して提示される、このような検索の結果を示す。縦欄1000中に数字で表されている検索結果は、ユーザの現在の位置からの距離によってソートされている。このような現在の位置は、PCD120中にある前述のGPSを使って決定され、検索要求の一部としてサーバ105に伝達することができる。リストは、画面上の対応するヘッダ識別子に、例えばスタイラスでタッチすることによって、状態や方向など、他のパラメータに基づいてもソートできることが理解されよう。例えば、ヘッダ識別子「STATUS」を選択すると、「閉店」状態のガソリン・スタンドよりも前に「開店」状態のガソリン・スタンドを表示することができる。
【0039】
図10に示すように、選択されたガソリン・スタンドの方向、状態、名前、住所、電話番号が、それぞれ、縦欄1035、1040、1045、1050に記載される。この場合、ユーザのビジネス・プロファイルも満たすガソリン・スタンドを示す、インジケータ1020も表示されている。矢印1030および1010は、表示されていない記載情報項目があることを示し、これらの矢印を使って、ユーザは、表示されているリストをスクロールして、表示されていない情報項目を表示させることができる。ユーザは、ガソリン・スタンドの距離、方向、状態に関する情報を得て、選択したガソリン・スタンドへの経路について、自信を持って計画することができる。
【0040】
代替実施形態では、図10の表に基づいて、サーバ105が、PCD120のディスプレイ上にマップを提供する。これには、記載されたガソリン・スタンド、および現在、ユーザが進んでいる経路が示される。また、サーバ105は、ユーザが選択したいずれかのガソリン・スタンドへの経路で、ユーザの現在の経路からの逸脱が最も少なくて済む経路を提案することもできる。
【0041】
別の代替実施形態では、サーバ105は、選択されたガソリン・スタンドへの推定到着時刻に基づいて、選択されたガソリン・スタンドの状態をさらに決定することができる。推定到着時刻は、ユーザの現在の経路、速度、位置に基づいて決定することができる。この実施形態では、サーバ105は、ユーザが現在の情報に基づいて選択したガソリン・スタンドが、到着時刻には開いていない可能性があると決定することがある。サーバ105は、状態のこの変化をユーザに警告することができる。
【0042】
さらに別の代替実施形態では、サーバ105は、ユーザの位置を追跡して、交通および天気の状況を動的に更新することができる。この実施形態では、ユーザが経路を進むにつれて、サーバ105は、交通パターンおよび天気状況の変化をユーザに警告することができる。
【0043】
この時点で、ユーザが、経路に沿って出会う、また見える、レストラン、ガソリン・スタンド、ショッピング・モール、デパートなどの施設の名前をサーバに与えることができることに留意されたい。サーバ105は、次いで、ユーザが入力した情報項目を、レストラン、ガソリン・スタンド、サービス施設などのリストの少なくとも1つと照合して、ユーザが入力した情報項目に関するより詳細な情報を決定する。次いで、入力されたレストラン、ガソリン・スタンド、ショッピング・モール、またはデパートに関する、このより詳細な情報を収集して、選択したユーザ・プロファイル中にまとめることができる。
【0044】
ユーザは、興味ある情報項目のソースを、繰り返しアクセスできるように、ブックマークを使って保存することもできる。サーバ105は、検索したライブラリ内のどこで、またどのファイル内で、情報を見つけることができるのかを記録することができる。例えば、ウェブ・ページにアクセスするためのユニバーサル・リソース・ロケータ(URL)を、選択したユーザ・プロファイル下にブックマークすることができる。その場合、ユーザは、アドレス・シーケンスを再入力することなく、収集した情報を呼び出すことができる。
【0045】
本発明の別の態様によれば、サーバ105は、ユーザが送受信するメッセージのための中央ロケーションも提供する。ユーザが受け取るEメール・メッセージや音声メッセージのようなメッセージは、メッセージ検索プロセスを簡単にするために、サーバ105上に記憶することができる。例えば、Eメール・メッセージの集中化は、ユーザが登録している複数のインターネット・サービス・プロバイダ(ISP)サイトのEメール・メッセージの管理を簡単にするため、有利である。理解されるように、ユーザは、家では1つまたは複数のISPの個人的なEメール・アドレスを、職場または会社では少なくとも1つのISPの追加Eメール・アドレスを持つ場合があるため、複数のEメール・アドレスを持っている可能性がある。さらに、多くのインターネット・サービスは、そのサービスに登録するだけで無料Eメール・サービスを提供している。これらのインターネット・サービスは、それら自身のEメール・アドレスを使って、ユーザが興味を示したニュースまたはチャット・グループの更新を提供している。したがって、ユーザは、各ISPまたはインターネット・サービスに別々にアクセスして、Eメール・メッセージを検索しなければならない。ISPが、そのISPへのアクセス、またはEメール・メッセージの処理に、知的所有権のあるソフトウェアを必要とする場合、ユーザがEメール・メッセージを検索できるのは、ユーザが、そのISPが管理するメール・サーバにログオンしている時間だけに限られる。異なるISPおよびインターネット・サービスのメール・サーバにアクセスすることによってEメール・メッセージを検索する従来の方法は、時間の浪費であり、かつ煩わしい。
【0046】
本発明の別の態様によれば、サーバ105は、Eメールの検索プロセスを集中化している。ユーザに宛てられたEメール・メッセージを受け取った各ISPまたはインターネット・サービスは、その受け取ったEメール・メッセージを、サーバ105がユーザに割り当てた単一のEメール・アドレスに転送する。サーバ105は、転送されたEメール・メッセージを受け取ると、メッセージ発信元識別子およびユーザが設定した基準に従って、そのメッセージを記憶する。サーバ105は、メッセージを記憶した後、メッセージを受け取ったことをユーザに通知する。次いで、ユーザは、各ISPまたはインターネット・サービスのメール・サーバにアクセスすることなく、複数のISPソースからのEメール・メッセージを選択的に見ることができる。さらに、サーバ105は、受け取ったEメール・メッセージを、ユーザ・プロファイルに従って記憶する。したがって、休暇用リゾート地に関連するメッセージは、ユーザの休暇プロファイルに記憶され、ビジネスに関連するメッセージは、ユーザのビジネス・プロファイルに記憶される。休暇関連のEメール・メッセージは手が空いたときに読むことができ、ビジネス関連のEメール・メッセージはすぐに読むことができる。したがって、Eメール検索プロセスをサーバ105に集中化することにより、受け取ったEメール・メッセージを、ユーザの選択基準に従って、前もってソートし、編成することができる。
【0047】
よく知られているように、Eメール・メッセージは、一般に、そのEメール・メッセージの発信元を示す発信元識別子を含む。発信元識別子は、送信者のEメール・アドレスを含むことができる。ユーザはまた、あるキーワードを社交上の連絡先用として、また別のキーワードをビジネス上の連絡先用として、Eメール・メッセージの「件名」部分に組み込むように提供することもできる。このようなキーワードを発信元識別子タグとともに使って、受信メッセージに優先度を付けることができる。
【0048】
図11は、ISPおよびインターネット・サービスがサーバ105に転送してきた、ユーザ宛てのEメール・メッセージの、プロセッサ107による処理を説明する流れ図を示す。ステップ736で、プロセッサ107は、送信者のEメール・アドレスを含む、受信Eメール・メッセージの発信元識別子を読み取る。ステップ739で、プロセッサ107は、送信者のEメール・アドレスを、各ユーザ・プロファイルのアドレス帳中の各Eメール・アドレス項目と比較し、ステップ741で、その比較の結果、一致するものがあったかどうかを判定する。送信者のEメール・アドレスが、いずれかのユーザのプロファイルのアドレス帳項目のいずれともマッチしない場合、その対象メッセージを迷惑メッセージとみなすことができ、ステップ742で、プロセッサ107は、それを未知発信元に関連する記憶域に記憶する。
【0049】
この場合、ユーザは、各プロファイルにキーワード(図示せず)を与えて、既知発信元の受信メッセージを優先させる。各キーワードは、異なる優先度に一致する。Eメール・メッセージの送信者は、ユーザに前もって与えられたキーワードの1つを、メッセージの「件名」部分に含めることができる。したがって、この場合、対象Eメールの送信者のEメール・アドレスがユーザ・プロファイル(例えば、ビジネス・プロファイル210)のアドレス帳中の項目とマッチしたならば、ステップ745に示すように、プロセッサ107は、メッセージの「件名」部分に、そのユーザ・プロファイル中に提供されているいずれかのキーワードがないかどうかを調べる。ステップ748で、プロセッサ107は、見つかったキーワードがあればそれに一致する優先度に従って、そのメッセージをそのようなユーザ・プロファイル(例えば、プロファイル210中の記憶227)に記憶する。プロファイル中の受信Eメール・メッセージは、優先度の高いメッセージが最初に提示されるように編成される。明らかに、その「件名」中にキーワードがない受信メッセージは、そこにキーワードを有するものよりも後に提示される。
【0050】
プロセッサ107は、メッセージの受信を、関連プロファイルおよび優先度の識別とともにユーザに通知することによって、Eメール・メッセージの処理を終わる。ユーザは、例えばPCD120によって通知を受け取ったときに、そのメッセージをすぐに読むか、または後で読むかを選択できる。さらに、通知のフォームは、メッセージの優先度に基づくことができる。例えば、いずれかの最優先度の受信メッセージの通知は、PCD120の画面上に表示されるメッセージの記述のすぐ隣になされる。このような通知は、PCD120が現在行っているいずれかの通信を中断させる可能性がある。重要性がより低いメッセージの通知によって、PCD120の可聴警報またはメッセージ・ライトがオンになる場合がある。
【0051】
上述のEメール・メッセージ処理技術は、どのタイプのメッセージの処理にも同様に応用できることに留意されたい。これには、例えば、電話のコールを受けるのにPCD120が利用できない場合の音声メッセージも含まれる。その場合、そのコールは、コール転送事前設定によって、サーバ105に転送され、そこで、プロセッサ107が、発呼者に音声メッセージを残すように要求する。このような音声メッセージはどれも、特に発呼者の電話番号を示す発呼者IDによって、その発信元が識別される。さらに、発呼者は、音声メッセージの最初にその優先度を表すキーワードを述べることができ、それによって、プロセッサ107による、メッセージをソートする際のキーワードの検索を容易にすることができる。
【0052】
サーバ105からダウンロードした情報項目をPCD120上に表示するのを手助けするために、PCD120中でイベント・マネージャが使用される。イベント・マネージャは、要求した、または伝送された情報項目を、ユーザが選択的に受信およびソートすることを可能にし、また、このような情報項目を、ドロップダウン・メニューを使って選択可能なカテゴリに編成する。図12は、ユーザが選択できるようにPCD120上に表示された、このようなドロップダウン・メニューの1つ(800で表す)を示す。理解されるように、メニュー800中のカテゴリは、ユーザが事前設定または作成することができ、サーバ105中のユーザ・プロファイルのファイルに関連することができる。個人プロファイルの内容は、ビジネス・プロファイルの内容と、それらがその中に同一の名前のファイルを持っている場合でも、異なる可能性が高いことに留意されたい。例えば、ビジネス・プロファイル220の現在の出来事ファイル223はビジネス関連のニュース項目を含むが、個人プロファイル210の現在の出来事ファイル216は、一般的なニュース項目を含む。したがって、この場合、メニュー800でニュース・カテゴリ823を選択すると、ビジネス関連ニュースおよび一般ニュースのサブカテゴリの更なるユーザ選択が提供される。
【0053】
図13は、キーパッド405、ディスプレイ画面410、マイクロフォン425、スピーカ420、スクロール・キー436、エントリ・キー437、450を含むPCD120を示す。さらに、「i」430、「十字」435、横顔440、円形矢印445の専用ファンクション・キーも示してある。これらのキーは、それぞれ、ヘルプ、緊急、音声のオン/オフ、およびファンクションの繰り返しを表す図を示している。これらの専用キーは、押すと電気接触が起きる、物理的ボタンの場合もある。あるいは、画面410上でそれらをタッチすることによって選択可能な表示アイコン、または「ソフト」キーの場合もある。
【0054】
キーパッド405によって、ユーザは、英数字を入力して、データを入力または要求に応えることができる。ディスプレイ画面410は、テキストまたはグラフィック情報を表示するために使用され、また、データ入力またはプロセス選択を可能にするように動作する。ディスプレイ410は、例えば、図示してあるドロップダウン・メニュー465を使って、または、処理ファンクションまたはカテゴリを表すアイコン(図示せず)を選択することによって、または、ディスプレイ面(図示せず)上に英数字を書く、または印字することによって、データ入力またはプロセス選択を可能にすることができる。マイクロフォン425およびスピーカ420は、話し言葉や音楽などの音声情報を送受信するために使用する。プロセス選択は、マイクロフォン425を通じて入力される、口頭コマンドを発行することによっても行うことができる。
【0055】
スクロール・キー436を使って、プルダウン・メニュー465中に示されている機能カテゴリなどの情報項目のリストをスクロールすることができる。次いで、選択した情報項目が起動され、プロセスを実行するか、または、例えば左キー450を押すことによって見ることができる。この場合、ドロップダウン・メニュー465中で、電子情報カード(Eカード)カテゴリ480が選択されている(破線の囲みで示されている)。次いで、左エントリ・キー450を押すことによって、Eカード・カテゴリ480に関連する情報項目を見ることができる。これについては以下に説明する。あるカテゴリに関連する情報項目は、ポインティング・デバイスを使って画面410上のカテゴリをタッチすることによっても選択することができる。ポインティング・デバイスは、鉛筆、ペン、スタイラス、あるいは、赤外線または可視光線のレーザ・ポインタであってよい。さらに、選択したカテゴリの情報項目は、そのカテゴリを表す表示アイコンまたは語に長く触れていることによっても、あるいは、表示アイコンまたは語を一定の時間内にダブルタッピングすることによっても見ることができる。カテゴリの選択は、カテゴリ名をマイクロフォン425中に口頭で述べることによっても行うことができ、また、選択したカテゴリ内の情報項目も、その情報項目名を口頭で述べることによって見ることができる。
【0056】
図13にはさらに、右エントリ・ボタン437を示してある。これを押すことによって、選択したカテゴリのプロパティを見ることができる。例えば、プロパティは、カテゴリ中の情報項目の数、カテゴリ中の未読情報項目の数、または、最後の情報項目がカテゴリに追加されたときなどに関するデータを提供することができる。
【0057】
ヘルプ・キー430によって、クイック・スタート手順、例えばオーナー・マニュアル、手引きビデオ・デモンストレーション、およびPCD120の電話の側面を操作するために使用する音声スクリプトにアクセスすることができる。これらのヘルプ・チップは、ユーザがこの装置を操作するための十分な情報を提供する。この情報は、ユーザが装置を操作できるようにするのに十分な情報、すなわち、ジャストインタイム学習を提供する。緊急キー435によって、緊急番号、および個人プロファイル中の緊急ファイル中に指名されている当事者達に伝送できる情報にアクセスすることができる。緊急ファイルは、図4に示す個人プロファイル210の医療記録212中に含めることができる。緊急キー435を起動すると、サーバ105が、指名されている緊急連絡先の人々に連絡をとる。さらに、病歴、現在の薬歴、避けるべき薬剤などの医療記録情報項目も伝送することができる。音声オン/オフ・キー440は、PCD120が可聴に表現できるメッセージを消音する機能をユーザに提供する。この消音ファンクションは、音声メッセージが進行中の会話を妨げるのを防ぐのに役立つ。繰り返しキー445は、前のメッセージまたは行ったアクションを繰り返す機能をユーザに提供する。
【0058】
PCD120中には、デジタル・カメラ460も含まれている。カメラ460は、画像を取り込み、その画像は、次いで、ローカルに記憶されるか、またはサーバ105に伝送され、そこで、選択されたユーザ・プロファイル、例えば休暇プロファイルに記憶されるか、またはインターネット170を介して別の当事者に伝送される。カメラ460は、音声データと同期させたデジタル画像を伝送して、リアルタイムの音声/ビジュアル・データを提供することもできるし、あるいは、デジタル画像とともに連続して音声データを伝送することができる。カメラ460からの画像を、さらに、リアルタイム・クロックまたはGPS時間/位置データなどの追加情報項目と統合して、画像に時間/位置のタグ付けを行うことができる。このような時間/位置のタグ付けを使って、画像を認証することができる。
【0059】
上記の例を続けると、いったんEカード・カテゴリ480を選択すると、PCD120は、画面410上に、さらなる選択のオプションを表示する。図14は、このようなオプションを示す。この場合、カテゴリ480に関連する情報項目は、個人およびビジネスのサブカテゴリに分けられ、それらは、サーバ105中の個人およびビジネス・プロファイルに対応する。図14に示すように、個人サブカテゴリの下には、この場合、ユーザの名前である「ジョン・ドゥ」と名付けられた、オプション406が含まれている。さらに、ビジネス・サブカテゴリの下には、それぞれ、「フォード販売代理店」、「GM販売代理店」、「メルセデス販売代理店」と名付けられた、オプション407、408、409が含まれている。
【0060】
この例では、ユーザは、ジョン・ドゥ・オプション406を選択する。PCD120は、応答して、画面410上に、ジョン・ドゥの個人Eカードを表す情報項目500を表示する。図15Aは、Eカード500を含む、このようなディスプレイ画面を示す。このEカードは、ジョン・ドゥに関する、テキスト、音声および/またはグラフィック情報項目を含み、それらはソートされてタブ付きレコードに編成されている。例示として、これらのタブ付きレコードには、名前510、番号520、添付530、クレジット・カード540、署名550、およびビジネス・カード560が含まれる。Eカード500を、名前レコード510が他のレコードの上に置かれたデフォルトで示してある。しかし、これらの他のレコードのタブが選択できるように表示されている。図15Aに示すように、名前レコード510は、ユーザを識別する写真またはロゴを含めて、このユーザに関する識別情報を含む。
【0061】
図15Aには、さらに削除キー505、編集キー506、および取消キー507を示す。削除キー505によって、ユーザは、Eカード500中の情報項目を、サーバ105中のユーザ・プロファイルから削除することができる。編集キー506によって、ユーザは、Eカード500中の選択したエントリを編集することができる。取消キー507によって、ユーザは、Eカード500の表示を終了することができる。
【0062】
図15Bは、ユーザに関する連絡先情報を含む番号レコード520を示す。図15Bに示すように、レコード520は、ユーザの家(hm)および会社の電話番号、Eメール・アドレス、PCDアドレスなどを含む。さらに、レコード520中の情報項目は、別の当事者に伝送するために選択することができる。例えば、ボックス516、517、518、519にチェックを付けることにより、ユーザは、図15A中の、この場合送信キーを表すアイコン503を選択することによって、対応する情報項目を伝送することができる。その場合、受け取った当事者は、ユーザの家、セルラ、ページャ、およびPCDの番号を受け取ることになる。受け取った情報項目のフォーマットは、受け取った当事者のPCDと同じEカード・フォーマットに対応する。したがって、受け取った当事者は、受け取った情報項目を異なる装置または編成構造に再入力する負担から解放される。同様に、ユーザは、各Eカード上の項目のいくつかまたはすべてを、別の当事者に伝送するように選択できる。
【0063】
図15Cは、情報項目を表す表示アイコンを中に設けられた添付レコード530を示す。レコード530は、例えば、テキストによる指示、および出発位置から目的地への方向のグラフィック画像を含むことができ、または、個人的に使用するためのメモを含むことができる。レコード530中の情報項目は、対応する表示アイコンを選択し、その後、情報項目を送信するためのアイコン503を選択することによって、別の当事者に伝送することができる。理解されるように、ユーザは、Eカード500の各レコード上の情報項目を選択し、アイコン503を1回選択またはクリックすることによって、選択した情報項目のすべてを伝送することができる。
【0064】
図15Dは、ユーザのクレジット・カード情報を含む、クレジット・カード・レコード540を示す。Eカードを使ってユーザのクレジット・カード情報を記録することは、それによってユーザが、販売時点で、クレジット・カード番号などの重要な個人的金銭データを明らかにすることなく、購入に対する支払いを電子的に行うことができるため、有利である。レコード540を使って安全な取引を行う方法を、以下に十分に説明する。Eカード500はさらに、取引が行われた後、その取引の日付と金額、および取引先の名前を記録する。この購入の記録は、月ごとの出費を追跡し、調整する上で有利である。
【0065】
図15Eは、ユーザのデジタル署名を含む、署名レコード550を示す。デジタル署名は、ユーザを契約上の義務にデジタル的に拘束するために使用することができる。すなわち、ユーザが、車、家などを購入する契約の条件に対する義務を負うためにユーザのデジタル署名を受け取る当事者に伝送することができる。
【0066】
図15Fは、ユーザの会社名、住所、電話番号、肩書などの情報項目を含むビジネス・カード・レコード560を示す。それらの情報項目は、他の情報項目と同様に、他の当事者に伝送可能である。
【0067】
図16Aは、メルセデス販売代理店に関するビジネスEカード600を示す。Eカード500中の情報項目と同様に、Eカード600中の情報項目も、ソートして、タブ付きレコードに編成することができる。図16Aに示すように、これらのレコードには、名前610、番号620、および添付630が含まれる。名前レコード610は、メルセデスのロゴを含めて、メルセデス販売代理店に関する識別情報を含む。
【0068】
図16Bは、メルセデス販売代理店に関する連絡先情報を提供する、番号レコード620を示す。
【0069】
図16Cは、メルセデス販売代理店を宣伝するビデオ・ファイル633、およびメルセデスの車両の最新型を説明するテキストおよびグラフィックス・ファイル635などの添付を含む、添付レコード630を示す。
【0070】
次に、クレジット・カード・レコード540を使って取引を行う方法を説明する。例えば、図17Aを参照すると、この場合、ユーザは、売り場専用(POS)端末710で、クレジット・カードによる購入への支払いを行うことを望んでいる。ユーザは、PCD120を使って、クレジット・カード・レコード540にアクセスする。アイコン503を選択することによって、レコード540中の情報を含む信号が、無線通信ネットワーク110を介してサーバ105に伝送される。これに応えて、サーバ105中のプロセッサ107は、ユーザから個人識別番号(PIN)を引き出して、彼/彼女が認定されたクレジット・カード・ユーザであることを確認する。さらに、プロセッサ107は、ユーザから購入金額および取引識別(ID)番号を引き出す。それらは、POS端末710から提供される。このような取引ID番号は、特に、POS端末710、取引先(例えばゲーリー靴店)、および購入のタイプ(例えば、靴の購入)を識別する。プロセッサ107は、PCD120からPIN、購入金額、取引ID番号を受け取ると、受け取ったPINを、前にサービス登録時にユーザが提供し、個人プロファイル210に記憶されているPINと比較する。受け取ったPINが記憶されているPINと一致すると、プロセッサ107は、サーバ105に、支払いの許可に対する要求を、インターネット170上の安全なリンクを介して支払い許可システム700に伝送させる。このような要求は、受け取ったクレジット・カード情報、購入金額、および取引ID番号を含む。次いで、支払い許可システム700は、この要求を処理する。その一部がPOS端末710を識別する、取引ID番号に基づいて、システム700は、その購入金額の支払いを承認または拒否するメッセージをPOS端末710に伝送する。同時に、システム700は、ユーザの記録のために、第2のメッセージをサーバ105に伝送する。この第2のメッセージは、支払いの承認または拒否を示し、その支払いの承認または拒否の日付と時刻、関連する購入金額、取引相手が本人であること、およびシステム700が取引ID番号から引き出した購入タイプに関する情報を含むことができる。プロセッサ107は、このような第2のメッセージを受け取ると、支払いが承認された場合は、購入承認レコードを個人プロファイル210に記憶する。そうでなく、支払いが拒否された場合は、プロセッサ107は、購入拒否レコードをプロファイル210に記憶する。ユーザは、POS端末710によって、またはPCD120を介してサーバ105にポーリングすることによって、支払いの承認または拒否を知らされる。
【0071】
上記の方法がユーザが本人であることを確認するためのPINの使用に限定されないことに留意されたい。その他のセキュリティ手段も実施することができ、これには、確認の目的で、PCD120中のデジタル・カメラ460を使用して、ユーザの画像をサーバ105に伝送することが含まれる。指紋の画像、網膜または虹彩のスキャンも同様に使用できることが理解されるであろう。
【0072】
一代替実施形態では、セキュリティ上の理由から、サーバ105が、端末710を含めて、各POS端末の位置を識別するGPS座標を提供する、POSデータベースを保持している。したがって、上記の購入を行う際、サーバ105中のプロセッサ107は、PCD120の現在の位置を識別するGPS座標を提供するよう、PCD120に要求することもできる。この場合、このようなGPS座標は、PCD120中の前述のGPS装置によって提供される。その一部がPOS端末710を識別する、上述の取引ID番号に基づいて、プロセッサ107は、POSデータベースを検索して端末710のGPS座標を探す。プロセッサ107は、次いで、PCD120とPOS端末710の間の距離を求める。この距離が所定の長さを超える場合、プロセッサ107は、ユーザはPOSの位置で購入を行っており、したがって所定距離よりも多くPOS端末710から離れるはずはないとみなし、直ちに取引の処理を終了する。
【0073】
さらに別のセキュリティ対策を、サーバ105のインターネット・プロトコル(IP)アドレスを使って設けることができる。その場合、支払い許可システム700は、支払い要求を伝送してきたサーバ105のIPアドレスを評価して、その要求がユーザに関連付けられているサーバ105のIPアドレスから来ているものでなければ、支払いを許可しない。署名レコード550中のユーザのデジタル署名を、同様の方法で使用することができる。デジタル署名は、そのデジタル署名を転送してきたサーバ105のIPアドレスに基づいて認証することができる。この認証は、ユーザに関連付けられているサーバのIPアドレスから来たのではないデジタル署名が、そのユーザを契約や販売の条件に束縛することがないため、有利である。
【0074】
本発明の別の態様によれば、サーバ105は、購入の承認および拒否レコード中に、POS端末710のGPS座標も組み込む。あるいは、POS端末710のGPS座標が、購入が行われた敷地の実際の位置(例えば住所)に変換され、その実際の位置が、購入の承認または拒否レコードの一部になる。このような変換は、サーバ105中の、またはサーバ105がアクセスできる別のサーバ中の周知のGPSデータベースを使って行うことができる。したがって、この実施形態では、ユーザがPCD120を使って、サーバ105中に記憶されている購入承認レコードがあるかどうかをサーバ105にポーリングすると、サーバ105は、PCD120にPURCHASE CONFIRMATION RECORDS購入承認レコード画面を返し、そのディスプレイ410上に表示する。この画面を図17Bに示す。この画面では、ユーザに、選択した購入承認レコードを調べるためのオプションが提供される。例えば、ユーザは、オプション1725で、調べるべき最近のレコードの数を指定することができ、それによって、ユーザの購入に関して間に合うだけの情報が提供される。しかし、この例では、ユーザは、ある特定期間内のレコードを調べることに関心を持っている。したがって、ユーザは、この場合、オプション1732にその期間の開始日を、オプション1735にその終了日を入力する。その結果、その指定した期間内の購入承認レコードが日付順で表示される。例えば、レコード1741は、開始日の最初のレコードであり、レコード1743は、終了日の最後のレコードである。各レコードは、複数のフィールドを含む。例えば、レコード1743は、購入承認の日付を識別する日付フィールド1751、取引先とその住所を識別する取引先名および住所フィールド1753、購入のタイプを識別する購入タイプ・フィールド1755、および取引金額を識別する取引金額フィールド1757を含む。さらに、レコードのリストの最後には、TOTAL(総計)フィールド1761が、記載されているレコードの取引金額の合計を示している。有利には、フィールド1761中の情報により、ユーザは、購入による出費を絶えず追跡することができる。
【0075】
図18は、自動車システムに「ドック」または接続して、その機能を向上させた場合のPCD120の機能概略図を示す。このような接続は、あるいは、PCD120と、例えば無線またはブルートゥース通信に依存する自動車システムの間のリモート接続であってもよい。このような自動車システムの1つが、例えば、1999年12月28日に発行されたObradovichらによる米国特許第6,009,355号(「’355特許」)に記載してあり、この特許は、参照により本明細書に組み込まれるものとする。図18に示すように、この機能概略図は、3つのレベルに分けられている。第1のレベル802には、ユーザにとって重要な情報項目の、リアルタイムまたはほぼリアルタイムでの処理が含まれる。例えば、第1のレベルのファンクションには、リアルタイムまたはほぼリアルタイムの操作を必要とする、緊急ファンクション805、システム設定ファンクション810、クロック・ファンクション815、GPSファンクション820、ヘルプ・ファンクション825(ヘルプ・キー430によって起動される)、音量制御830、繰り返し操作835(繰り返しキー445によって起動される)、音声オン/オフ840(音声キー440によって起動される)、アプリケーション・バー845、およびメニュー・ファンクション850が含まれる。
【0076】
第2のレベル860には、ユーザにとって2番目に重要な情報項目の処理、例えばアクセサリの操作に関する処理が含まれる。例えば、アプリケーション・バー845およびメニュー・ファンクション850によって管理される第2のレベルのファンクションには、窓制御、シート位置制御、ミラー調整などを含む、車両設定ファンクション865、オーディオ/ビデオ・プレイヤ・ファンクション870、Eカード・ビューア875、Eメール・ビューア880、Xyellowpagesファンクション885、モバイル装置とのインタフェース890、クイック・チップ・ファンクション895、ナビゲーション・ファンクション900、電話ファンクション905、および気候制御ファンクション901が含まれる。第3のレベル920には、キーボード・コマンド925および取消コマンド930などのユーザ・インタフェース・ファンクションが含まれる。
【0077】
図19は、PCD120が前述の自動車システムに接続されている場合に特に有利な、PCD120のディスプレイ画面410の第2の実施形態を示す。この実施形態では、画面410は、表示域940、プログラム可能な表示アイコン・セグメント950、および、前に説明したヘルプ430、緊急435、音声オン/オフ440、繰り返し445を含む、表示アイコンを提供する。表示域940は、PCD120に情報項目を入力するためにも使用できる。表示域940は、メニュー方式または画面依存(タッチスクリーン)の入力を可能にするように動作する。
【0078】
セグメント950は、ユーザが作成できるプログラム可能な表示アイコンを収容する、スライディング・ウィンドウを含む。この場合は、スライディング・ウィンドウ中に、ナビゲーション・ファンクション、電話ファンクション、気候制御ファンクションを選択できるアイコンを示してある。右シフト・キー955または左シフト・キー960にタッチすることによって、ウィンドウ中にさらなるアイコンを見えるようにすることができる。さらに、画面410上の信号強度バー980は、受信した無線通信信号の強度を示す。セグメント950中のナビゲーション・アイコンの代替物であるナビゲーション・アイコン985も、ナビゲーション・ファンクション選択用として表示される。
【0079】
本発明のさらに別の態様によれば、モバイル装置、例えばPCDを、ある限定された期間、友人または自動車レンタル会社から車両を借りたいという一時的なドライバが、その車両を利用するために使用することができる。例えば、一時的ドライバは、車両を借りるときに、PCD130を使って、PCD120を使っている遠隔の自動車レンタル代理業者と無線で通信を行うことができる。一時的ドライバは、PCD130を通じて、テキストおよび/または音声媒体によって、レンタル車両の所望のサイズおよび型、レンタル期間、その他の好みを指定する。このような情報に基づいて、代理業者は、自動車レンタル会社が管理および維持し、PCD120がドックまたは接続されているホスト・コンピュータの中のデータベースで、その所望の仕様を満たす利用可能な車両を見つける。次いで、代理業者は、その利用可能な車両に関する車両アクセス・ページを、Eカードの形でPCD120上に呼び出す。
【0080】
図20は、2001で表してある、このような車両アクセスEカードを示す。ここでは、利用可能な車両が、車両識別番号(VIN)2003で識別されている。一時的ドライバによって提供された情報に基づき、代理業者は、レンタル期間の要求された開始日(2005で表す)と終了日(2007で表す)、およびレンタル期間中の走行距離制限(2009で表す)、例えばこの場合は500マイルを入力する。さらに、代理業者は、その範囲内で車両が走行を許される、地理的制限(2011で表す)を入力することもできる。この場合は、代理業者はCAと入力する。すなわち、この車両は、カリフォルニア州の境界を超えて走行することは許されない。そのために、ホスト・コンピュータは、カリフォルニア州を定義するGPS座標を提供し、そのようなGPS座標情報がEカード2001内に組み込まれる。一時的ドライバの好みがあるならば、対象車両中において利用可能なオプションを、それに応じて選択することができる。自動車レンタル会社は、基本レンタル料金に加えて、このような選択オプションのそれぞれに対する料金を請求することができる。したがって、例えば、一時的ドライバがいくら支払いたいかに応じて、代理業者は、オプション2013で、対象車両において利用可能なオーディオビジュアル・エンタテインメント・ユニットの利用を、限定して、または完全に許可することができる。この場合は、一時的ドライバには、このようなエンタテインメント・ユニットの完全利用が許可されている。そうではなく、限定された利用が許可される場合は、代理業者はさらに、ドライバが利用できるエンタテインメント・ユニットを指定しなければならない。例えば、ドライバには、ラジオに加えて、CDプレイヤ、TV、またはゲーム・ユニットの利用を許可することができる。同様に、ドライバは、同じく対象車両において利用可能な電話またはナビゲーション機能についても、アクセスが許可されることもあればされないこともある。
【0081】
上記のオプションは例として挙げたにすぎないことに留意されたい。その他のオプションには、重量制限オプションを含めることができる。重量制限オプションによって、代理業者は、対象車両に加えることができる追加重量の制限を指定することができ、それによって、一時的ドライバがその車両で運ぶ乗客数および/または貨物量を制限できる。追加料金の金額は、重量制限の値に応じて変化し得る。もちろん、重量制限が1つのオプションである場合、対象車両中の自動車システムは、前述の’355特許に記載のものと同様、車両の重量を感知することができ、またレンタル期間中の重量の増加を求めることができる。重量の増加が重量制限を超えた場合には、自動車システムがその車両を使用不能にし、例えば車両中のガソリンの供給を遮断する。さらにその他のオプションには、ドライバがインターネットにアクセスできるかどうか、または車両のエンジン室、物入れ、トランクなどに近づくことができるかどうかを含めることができる。
【0082】
自動車レンタル代理業者が上記のレンタル情報をEカード2001に供給すると、ドライバがその車両を引き取るときに本人自身であることを証明するためのアクセス・コードを、前述のホスト・コンピュータが生成する。このようなアクセス・コードは、後で確認できるようにEカード2001内にも組み込まれ、特に、Eカード2001のヘッダに組み込まれる。ヘッダには、Eカード2001が車両アクセスEカードであることを示す、Eカードの識別も組み込まれている。ホスト・コンピュータは、Eカード情報のすべてを、無線通信接続を介して、対象車両中の自動車システムに伝送し、自動車システムは、受け取った情報に基づき、しかるべくプログラムされる。
【0083】
次いで、代理業者は、テキストまたは音声媒体によって、アクセス・コード、および引き取るべき車両の説明および引き取り場所をドライバに伝達する。好ましくは、ドライバがPCD130を紛失し、その後、認可されていないドライバが、記録されている情報を使って対象車両へのアクセス権を得るといけないので、ドライバは、アクセス・コード、車両の説明、および場所情報を、PCD130以外のどこかに記録する。
【0084】
セキュリティ上の理由から、この特定の例示的実施形態では、Eカード2001上のすべての情報は、前述のEカードの識別を除き、周知の暗号方法に従って、ホスト・コンピュータ中に記憶されている秘密鍵を使って暗号化される。このような暗号方法の1つに、開発者Rivest、Shamir、Adlemanの名前から名付けられた、RSA法がある。RSA法の詳細については、「Communications of the ACM(ACMの通信)」第21巻、No.2(1978年2月)のR.Rivestらによる「A Method for Obtaining Digital Signatures and Public Key Cryptosystems(デジタル署名を得る方法および公開鍵暗号システム)」を参照されたい。RSA法は、データの暗号化に秘密鍵と公開鍵を使用する公開鍵アルゴリズムを含む。公衆から安全に保護されている秘密鍵とは異なり、公開鍵は、公表して公衆に知らせることができる。RSAアルゴリズムの鍵は数学的に生成され、互いに逆関数である。RSA法の成功は、鍵に非常に大きな数字を使用することにかかっている。
【0085】
代替実施形態では、Eカード情報は暗号化により署名することができ、Eカード情報を認証するためのデジタル署名を作成することができる。
【0086】
当業者は、その他の実行可能な暗号法、例えば、デジタル暗号化規格(DES)、トリプルDES、ディフィー・ヘルマン(Diffie−Hellman)、またはプリティ・グッド・プライバシ(PGP)法を代わりに利用して、上記のデータ暗号化または認証を行うことができることが理解されよう。
【0087】
今の時点では、前述の秘密鍵に対応する公開鍵が、対象車両中の自動車システム中に記憶されていることがわかれば十分である。上記の例を続けると、自動車レンタル代理業者は、Eカードの識別とともに、暗号化したEカード情報を、PCD120からPCD130に伝送させる。後者は、受け取った情報を、その中の車両アクセス・レコード中に記憶する。
【0088】
一時的ドライバが対象車両の場所を突き止めて引き取るとき、PCD130を使って、その中の車両アクセス・レコードを、無線またはブルートゥース通信を介して、対象車両の自動車システムに伝送することができる。自動車システムは、車両アクセス・レコードを受け取ると、図21のステップ2101に示すように、レコード中のEカード識別情報に基づいて、そのレコードが対象車両へのアクセスに関するものであることを認識する。自動車システムは、応答して、ステップ2104で、前述の暗号法に従って、自動車システム中に記憶されている公開鍵を使って、レコード中の暗号化されているEカード情報を復号する。次いで自動車システムは、前に一時的ドライバに割り当てられていたアクセス・コードを含む、Eカード2001に関する非暗号化テキストの情報を得る。ステップ2107で、自動車システムは、一時的ドライバから対応するアクセス・コードを引き出して、彼/彼女が認可されたドライバであることを確実にする。ドライバが、前に自動車レンタル代理業者から受け取ったアクセス・コードを、PCD130を使って自動車システムに伝達した後、ステップ2109で、自動車システムは、このようなドライバからのアクセス・コードがEカード情報内のアクセス・コードに一致するかどうかを判定する。一致しない場合、ステップ2112に示すように、ドライバはアクセスを拒否される。そうではなく、一致すると、ステップ2114で、自動車システムは、現在の引き取り日がレンタル期間中、すなわちEカード2001上の開始日と終了日の間にあることを確認する。ステップ2117で、自動車システムは、走行距離制限、地理的制限および時間制限を実施し、Eカード2001上に指定されているオーディオビジュアル、電話、およびナビゲーションのオプションを起動する。特に、走行距離制限は、自動車システムに走行距離読み取りを提供する、車両中の走行積算距離計の助けを借りて実施される。ドライバが走った走行距離が走行距離限度に近づくと、自動車システムがドライバに対して、異なる段階で、例えば、限度まで50マイルの時点、限度まで20マイルの時点、限度まで10マイルの時点で、警告を与える。警告は、ディスプレイおよび音声機能を含む、自動車システム中のユーザ・インタフェースを通じて、テキストまたは音声媒体によりドライバに伝達される。各警告は、限度まで何マイル残っているかを示し、自動車レンタル代理業者に走行距離の限度を延長するよう連絡するための情報を含む。別の実施形態では、自動車システムは、自動車レンタル代理業者の電話番号をメモリに記憶している。最後の警告で、自動車システムは、その電話インタフェースによって、代理業者の1人に電話をかけ始める。その場合、連絡を受けた代理業者は、ドライバと通信して、走行距離の限度を延長するかについて話し合うことができる。さらに別の実施形態では、自動車システムは、前述の自動車レンタル会社のホスト・コンピュータのアクセス番号をメモリに記憶している。最後の警告で、自動車システムは、そのアクセス番号を使って、ホスト・コンピュータとの通信接続を確立する。その場合、ドライバは、ユーザ・インタフェースを利用して、走行距離の限度の延長に関し、ホスト・コンピュータとオンラインで通信することができる。そうではなく、警告にもかかわらず、走行距離の限度を延長しない場合、自動車システムは、ドライバの走行の超過を検出するやいなや、その車両を使用不能にする。
【0089】
同様に、現在の車両の位置を識別するGPS座標を自動車システムに提供する、車両中のGPS装置の援助を受けて、地理的制限が実施される。Eカード情報内のGPS座標によって定義されている地理的エリア(例えば、この場合はカリフォルニア)の境界に車両が近づくと、ドライバに連続的な警告が与えられる。ドライバがこのような警告を無視して、地理的な限界を延長しないと、自動車システムは、現在の車両位置が地理的な限界の外側であることを検出するやいなや、車両を使用不能にする。さらに、自動車システムに時間情報を提供する、車両中のクロックの援助を受けて、時間制限が実施される。現在の時間がレンタル期間の終わりに近づくと、ドライバに連続的な警告が与えられる。ドライバがこのような警告を無視して、レンタル期間を延長しないと、自動車システムは、レンタル期間が終了したことを検出するやいなや、車両を使用不能にする。
【0090】
ステップ2119で、自動車システムは、対象車両のドアをアンロックして、一時的ドライバがそこに入れるようにする。しかし、自動車システムは、そのディスプレイによって、次に再び車両に入るときのために、アクセス・キー・コードをドライバに提供することができる。あるいは、自動車システムが、直接、ドライバのPCD130にアクセス・キー・コードを伝達することができる。その場合、ドライバは、PCD130を使ってそのアクセス・キー・コードを自動車システムに伝送することによって、車両に再び入ることができる。セキュリティ上の理由から、アクセス・キー・コードを、時々変更することができる。そのために、自動車システムは、乱数または擬似乱数でアクセス・キー・コードを生成するためのキー・コード生成器を組み込んでいる。ドライバが車両に再び入るために有効なアクセス・キー・コードを生成すると、自動車システムは、キー・コード生成器を作動させて、ドライバに、次に再び入るための異なるアクセス・キー・コードを提供する。
【0091】
本発明のさらに別の態様によれば、一時的ドライバには、自分のEメールおよびその他のメッセージを受け取るための、対象車両中の自動車システムが提供する電子自動車メール機能も提供される。この場合も、自動車レンタル会社は、この機能に対する請求を、自動車レンタル料金の一部として行うことができる。この自動車メール機能について十分に理解できるように、次に自動車メールの概念を説明する。
【0092】
従来のEメール・メッセージのように、自動車メール・メッセージは、周知のプロトコル、例えば、周知のメール転送プロトコルおよび伝送制御プロトコル/インターネット・プロトコル(TCP/IP)に従ってフォーマットし、従来のメール・サーバによって、インターネットなどの通信ネットワークを介して送達することができる。しかし、アドレスが個人的通信の個人を識別するEメールとは異なり、自動車メールは車両自体を識別するアドレスを有する。自動車メールのアドレスは、人、例えば一時的ドライバではなく、車両に所属する、または特に車両に関連付けられているので、実際の車両のユーザが誰であるかに関係なく、自動車メールを使って車両と通信を行うことができる。
【0093】
代表的なEメール・アドレスは、<ユーザID>@<ドメイン>の形式、例えば「jsmith@aol.com」である。周知のように、「@」記号の前の<ユーザID>部分、例えば「jsmith」は、Eメールのユーザ、例えばJoe Smithを識別する。「@」記号の後の<ドメイン>部分、例えば「aol.com」は、アクセス・メール・サーバ、例えば、この場合はJoe SmithにEメール・サービスを提供している、インターネットに接続されたアメリカン・オンラインのサーバを識別する。しかし、自動車メール・アドレスは、<車両ID>@<ドメイン>の形式である。この場合は、<車両ID>部分は、前述の自動車レンタル会社のホスト・コンピュータが割り当てた対象車両を識別する。<ドメイン>部分は、車両の自動車メールのニーズに対してサービスする、インターネットに接続された所定のアクセス・メール・サーバを表すことができる。例示の目的で、この例では、<ドメイン>部分が「vehicle.com」でよい。
【0094】
割り当てられた自動車メール・アドレスは、ホスト・コンピュータによって車両中の自動車システムに伝達され、自動車システム中のメモリに記憶される。自動車メール・アドレスは、車両のレンタル期間中は変わることはない。自動車システムは、図22の自動車メール通信サブシステム2203を含む。サブシステム2203は、さらに、トランシーバ2205、モデム2209、および自動車メール・プロセッサおよびメモリ2211を含む。トランシーバ2205には、例えば、無線ネットワーク2213、例えば、周知の先進移動電話サービス(AMPS)ネットワーク、デジタルAMPSネットワーク、パーソナル通信サービス(PCS)ネットワーク、グローバル・システム・フォー・モバイル・コミュニケーションズ(GSM)ネットワーク、ページング・ネットワーク、ハイブリッド・パーソナル通信ネットワーク(HPCN)、サテライト・ネットワーク、マイクロ波ネットワーク、ミリ波ネットワークなどを介して情報の送受信を行うための、車両中の無線電話が含まれる。モデム2209は、無線ネットワーク2213中のデータ・チャネル、例えば、セルラ・デジタル・パケット・データ(CDPD)チャネルに、またはそこから、自動車メール・データを運ぶ搬送波を変調および復調するために使用される。そのために、対象車両内で、自動車システム中のユーザ・インタフェースによって自動車メール・メッセージを作成し、提示するために、プロセッサおよびメモリ2211を使用する。自動車メール・メッセージを送受信するために、トランシーバ2205は、無線ネットワーク2213を介して、特に、インターネット170を介して自動車メールをサービスする、所定のアクセス・サーバ2222へのダイヤルアップ接続を確立する。ここで、サーバ2222が、インターネット上で自動車メールをサービスする唯一のアクセス・サーバではない場合もあることに留意されたい。自動車メールの有効な通信のためには、サーバ2222と同様の、より多くのアクセス・サーバが地理的に分散されることが理解されよう。
【0095】
上記の例を続けると、自動車レンタル会社のホスト・コンピュータが、レンタル期間中に対象車両中で使用するための自動車メール・アドレスを割り当てた後、自動車レンタル代理業者は、PCD120を使って、その割り当てられた自動車メール・アドレスを、前に説明したその他の情報とともに、テキストまたは音声媒体によって、一時的ドライバに伝達する。自動車レンタル会社は、この自動車メール・アドレスを使って、自動車メールの形で、情報を、個人的なEメールが使用される従来技術の場合のように特定の個人とではなく、車両と、絶えず通信することができる。このような情報は、車両の状態および運転上の安全情報に関する場合があり、また、一時的ドライバに対してだけでなく、車両のその他の利用者、例えば車両の乗客にも向けられた、前述の警告、助言、緊急情報を含む場合もある。さらに、一時的ドライバおよびその他の車両利用者は、自動車メール・アドレスを従来のEメール・アドレスとして使用することができ、レンタル期間中、彼らと通信を行いたいという人々にそれを公表することができる。
【0096】
一時的ドライバが、サーバ105を使って、前に述べた方法で、自分のEメール・メッセージを収集し、ソートする場合、レンタル期間中に彼/彼女に宛てられたEメール・メッセージがあれば、それを調べて返答できるように、途切れることなく自動車システムに転送されるよう、PCD130を使って、サーバ105に、転送先の自動車メールのアドレスを伝達することができる。
【0097】
上記は、本発明の原理を単に例示しているにすぎない。したがって、当業者なら本発明の原理を具体化し、したがってその趣旨および範囲内に入る、多数のその他のシステムを考案できるであろうことが理解されよう。
【0098】
例えば、開示しているサーバ105およびPCD120を、様々な別々の機能ブロックの形で実施しているが、サーバおよびPCDのそれぞれを、それらのブロックのいずれか1つまたは複数の機能、あるいは全くそれらのすべての機能を、例えば、1つまたは複数の適切にプログラムされたプロセッサまたは装置によって実現した構成でも、同じようにうまく実施することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】
モバイル装置ユーザの通信ニーズの処理を手助けするために集中通信サーバを使用した、本発明による構成を示す図である。
【図2】
本発明による、第1のモバイル装置ユーザと第2のモバイル装置ユーザの間で情報項目を転送するための構成を示す図である。
【図3】
図1のサーバが実行する例示的機能を示す図である。
【図4】
図1のサーバ中のメモリに記憶されている、モバイル装置ユーザのプロファイルを示す図である。
【図5】
図1のサーバ中のメモリの内容を示す図である。
【図6】
図1のサーバと通信するためにモバイル装置をオンにした後の、一連のイベントを示す図である。
【図7】
本発明によるライブラリ・サーバのデータベースを示す図である。
【図8】
本発明による、登録会社のカテゴリを含むディレクトリ・ページを示す図である。
【図9】
ある登録会社の例示的表示を示す図である。
【図10】
本発明による、ナビゲーション情報を含む表示を示す図である。
【図11】
本発明による、ユーザへのEメール・メッセージの処理を示す流れ図である。
【図12】
本発明による、モバイル装置中のイベント・マネージャが管理するドロップダウン・メニューを示す図である。
【図13】
本発明による、モバイル装置であるパーソナル通信装置(PCD)を示す図である。
【図14】
図13のPCD上の選択可能なオプションの表示を示す図である。
【図15】
図15Aは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
図15Bは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
図15Cは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
図15Dは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
図15Eは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
図15Fは、本発明によるパーソナル電子情報カード(Eカード)を示す図である。
【図16】
図16Aは、本発明によるビジネスEカードを示す図である。
図16Bは、本発明によるビジネスEカードを示す図である。
図16Cは、本発明によるビジネスEカードを示す図である。
【図17】
図17Aは、図13のPCDを使ってクレジット・カード取引を行うための構成を示す図である。
図17Bは、図13のPCD上の、クレジット・カード取引の記録の表示を示す図である。
【図18】
図13のPCDの機能概略図である。
【図19】
図13のPCDの表示構成を示す図である。
【図20】
車両へのアクセスのためのEカードを示す図である。
【図21】
図20のEカード上の情報に基づいて、ドライバが車両へのアクセス権を与えられるプロセスを示す流れ図である。
【図22】
本発明による自動車メールが、通信ネットワークを介して、車両に、また車両から通信される構成を示す図である。
【符号の説明】
105 サーバ
107 プロセッサ
109 メモリ
110 無線通信ネットワーク
112 インタフェース
128 インタフェース
170 インターネット
192 サーバ
211 アドレス帳
212 医療記録
213 金銭記録
214 在庫
215 食事
216 現在の出来事
217 記憶
221 アドレス帳
222 食事
223 現在の出来事
224 ホテル
225 航空会社
226 カレンダ
227 記憶
241 アドレス帳
242 食事
243 ホテル
244 航空会社
245 記憶
305 アクティブなモバイル装置のリスト
308 Eメール・ディレクトリ
311 検索
314 ナビゲーション
317 マップ
321 交通
324 天気
327 ディレクトリ・リスト作成
365 自動車
370 食品、ガソリン、飲料
380 レクリエーション
385 天気
390 交通
395 マップ
Claims (25)
- 通信装置のユーザにサービスするサーバにおいて使用する方法であって、
ユーザの異なる個性を反映する、ユーザの複数プロファイルを維持するステップと、
通信ネットワークを介して、通信装置から情報の要求を受け取るステップと、
要求された情報を1つまたは複数のソースから収集するステップと、
収集した情報をプロファイルに従って記憶するステップと、
通信ネットワークを介して、選択した情報を通信装置に提供するステップとを含む方法。 - 前記プロファイルが個人プロファイルを含む、請求項1に記載の方法。
- 前記プロファイルがビジネス・プロファイルを含む、請求項1に記載の方法。
- 前記プロファイルが休暇プロファイルを含む、請求項1に記載の方法。
- 1つまたは複数の前記ソースがインターネットに接続されている、請求項1に記載の方法。
- 第1の通信装置および第2の通信装置と、
第1の通信装置によるアクセスが可能な情報を記憶している第1のサーバと、
第2の通信装置によるアクセスが可能な情報を記憶している第2のサーバと、
選択した情報の要求を、第1の通信ネットワークを介して第2の通信装置に伝送するための、第1の通信装置中の送信機であって、選択した情報が第2のサーバに記憶される送信機と、
要求に応答して、選択した情報を第2のサーバから第1のサーバに転送するようにという第2の要求を伝送するための、第2の通信装置中の送信機であって、第2のサーバが、第2の要求に応答して、第2の通信ネットワークを通じて、選択した情報を第1のサーバに転送する送信機と、
選択した情報の受信に関する通知を第1のサーバから受け取るための、第1の装置中の受信機とを含む装置。 - 前記第1の通信ネットワークが無線ネットワークを含む、請求項6に記載の装置。
- 前記第2の通信ネットワークがインターネットの少なくとも一部を含む、請求項6に記載の装置。
- 通信ネットワークを通じて、少なくとも第1および第2の通信装置と通信するためのサーバ中で使用する方法において、第1および第2の通信装置のタイプが異なる方法であって、
前記通信ネットワークを通じて、前記第1の通信装置から少なくとも通信装置のタイプを識別する情報を受け取るステップであって、その情報が第1のプロトコルに従って通信され、該第1のプロトコルを、前記第1および第2の通信装置の両方が、それらのそれぞれのタイプに関する情報をサーバに通信するために使用するステップと、
受け取った情報に基づいて、前記通信ネットワークを通じて前記第1の通信装置にプログラムを提供するステップであって、該プログラムが、前記第1の通信装置が再構成されるようにし、再構成された第1の通信装置が、前記第2の通信装置と互換性がない第2のプロトコルに従ってサーバと通信するステップとを含む方法。 - 前記第1および第2の通信装置のうち少なくとも1つがモバイル装置である、請求項9に記載の方法。
- Eメール・メッセージを編成する方法において、各Eメール・メッセージが、そのEメール・メッセージの発信元を示す発信元識別を含む方法であって、
該発信元識別の集合にそれぞれ関係付けられた複数のファイルを提供するステップと、
前記Eメール・メッセージを受け取るステップと、
受け取った前記Eメール・メッセージの発信元識別を読み取るステップと、
読み取った前記発信元識別が集合の1つの中の発信元識別と同一であるかどうかを判定するステップと、
読み取った前記発信元識別が集合の1つの中の発信元識別と同一であると判定した場合には、受け取った前記Eメール・メッセージを、その同一の発信元識別を有する集合に関連付けられたファイル中に含めるステップとを含む方法。 - 受け取ったEメールが、その所定の部分にインジケータを組み込み、該インジケータが、受け取ったEメールを提示するにあたっての優先順位を表す、請求項11に記載の方法。
- 取引を行うためのシステム中で使用する方法において、システムがサーバおよび支払いサブシステムを含む方法であって、
取引の当事者が本人であることを確認するための第1の情報、取引に関する第2の情報、および取引金額をサーバに伝送するステップと、
前記サーバによって、前記第1の情報に基づいて当事者が本人であることを確認するステップと、
当事者が本人であることを確認されると、前記サーバによって、前記第2の情報および前記取引金額を、該取引金額の支払いを認可するための支払いサブシステムに伝送するステップと、
前記取引金額の支払いを認可すると、前記サブシステムによって、取引記録を前記サーバに伝送するステップとを含む方法。 - 前記第2の情報が、取引の第2の当事者を識別する情報を含む、請求項13に記載の方法。
- 取引がクレジット・カード取引を含む、請求項13に記載の方法。
- 前記第1の情報が個人識別番号(PIN)を含む、請求項13に記載の方法。
- 取引を完了するためのシステム中で使用する方法において、システムが装置、および取引情報を提供する端末を含む方法であって、
装置によって、装置の位置を識別する第2の情報、および端末の位置を識別する第3の情報を含む取引情報を提供するステップと、
前記第2および第3の情報に基づいて、前記装置の位置が前記端末の位置から所定の距離内にあるかどうかを判定するステップと、
前記装置の位置が前記端末から所定の距離内にあることを判定すると、取引を完了するステップとを含む方法。 - 取引記録を生成するステップであって、取引記録が、取引の当事者の住所を含み、その住所が前記第3の情報から引き出されるステップをさらに含む、請求項17に記載の方法。
- 通信装置を使って車両へのアクセス権を得る方法において、通信装置が、選択されたアクセス・コード、および車両の様々な側面を構成するための予め選択されたオプションに関する情報をその中に記憶している方法であって、
通信装置のユーザからアクセス・コードを引き出すステップと、
ユーザから引き出したアクセス・コードが、選択されたアクセス・コードに対応しているかどうかを判定するステップと、
ユーザから引き出したアクセス・コードが選択されたアクセス・コードに対応していると判定すると、ユーザが車両へのアクセス権を得ることを許可し、予め選択されたオプションに従って、車両の様々な側面を構成するステップとを含む方法。 - 車両の様々な側面が、ユーザがその範囲内で車両を使用できる時間制限を含む、請求項19に記載の方法。
- 車両の様々な側面が、ユーザがその範囲内で車両を使用できる地理的制限を含む、請求項19に記載の方法。
- 車両の様々な側面が、車両中で構成可能な装置を含む、請求項19に記載の方法。
- エンティティに関する情報を含む複数の電子カードであって、第1の電子カードが、第2の電子カードを識別するデータを含む少なくとも1つのタブとともにディスプレイ上に表示され、該タブが、前記第1の電子カードの代わりに前記第2の電子カードを前記ディスプレイ上に示すように選択可能な電子カードを含む、前記ディスプレイ上で見ることができる電子カード。
- 電子カードの1つが、エンティティに関する音声情報を含む、請求項23に記載の電子カード。
- 電子カードの1つが、エンティティに関するビデオ情報を含む、請求項23に記載の電子カード。
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