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JP2002325140A - 携帯端末システム - Google Patents

携帯端末システム

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Publication number
JP2002325140A
JP2002325140A JP2001128606A JP2001128606A JP2002325140A JP 2002325140 A JP2002325140 A JP 2002325140A JP 2001128606 A JP2001128606 A JP 2001128606A JP 2001128606 A JP2001128606 A JP 2001128606A JP 2002325140 A JP2002325140 A JP 2002325140A
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JP
Japan
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mobile terminal
user
management center
advertisement
item
Prior art date
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Pending
Application number
JP2001128606A
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English (en)
Inventor
Yuko Izumi
優子 泉
Mitsuyoshi Tadokoro
光好 田所
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Ltd
Original Assignee
Hitachi Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hitachi Ltd filed Critical Hitachi Ltd
Priority to JP2001128606A priority Critical patent/JP2002325140A/ja
Priority to US10/002,515 priority patent/US20020161636A1/en
Publication of JP2002325140A publication Critical patent/JP2002325140A/ja
Pending legal-status Critical Current

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    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
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  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【課題】 ユーザが端末からネットワークを通じて情報
を利用したときに、その利用状況はサービス利用先の個
別ののサービスプロバイダでばらばらに管理されるか、
または、ユーザ自身がいつどのようなサービスを利用し
たかを記録しなければならなかった。 【解決手段】 管理サーバからユーザ端末へエージェン
トが送信され、エージェントの動向を通じてユーザの行
動が記録管理される。利用サービス先によらず、全ての
情報はサーバで一元管理される。ユーザ端末でのエージ
ェントの利用は任意であるが、過去にエージェントを利
用したユーザは、利用機関にブランクがあっても再度エ
ージェントを利用する際には、過去の行動履歴を新しい
エージェントに持たせることができ、よりユーザの利用
状況にあったサービス利用サポートを実現することがで
きる。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークに接
続してサービスを受ける情報システムに関し、特にエー
ジェントとしてキャラクターを表示させ、ネットワーク
サービスを利用することによって、ユーザの嗜好に合っ
たナビゲーションをし、また広告主や店舗などが効果的
な広告宣伝をするのに好適な携帯情報端末上のエージェ
ントシステムである。
【0002】
【従来の技術】通信網を使った情報サービスを提供する
システムにおいては、システム装置が発信する情報を受
信し、情報表示装置に表示し、表示された情報の中に興
味のある広告があれば表示させて閲覧していた。上記シ
ステムにおいて広告を提供する部分に関しては、特開2
001−5871号で見られるように全国一律に同じ内
容のものが提供されている。また、情報端末上でスケジ
ュール帳や電子メール、アドレス帳などのエージェント
を利用する際には、それぞれデータを自分で入力・登録
していた。また購入金額に応じてポイントが付加された
り、クーポンなどの割引サービスが受けられるのは、各
種クレジット会社の明細に加算されるポイントや商店の
サービスカードなどがあり、サービス提供者対顧客で行
われている。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】全国どこの地域から情
報を閲覧しても、表示される広告は全国全地域で同じも
のであるため、特定の地域における情報を広告から得る
ことはできない。また、エージェント機能を利用する部
分では、自分の行動記録はスケジュールに入力するなど
自分で取らなければならなかった。また、エージェント
が保持しているデータは、異なったエージェントを起動
した場合に引き継ぐことはできず、新規に入力しなけれ
ばならなかった。また購入金額に応じてポイントが付加
されたり、クーポンなどの割引サービスが受けられるの
は、各種クレジット会社の明細に加算されるポイントや
商店のサービスカードなどで行われるのが主であった。
したがって、本発明の目的は、管理センタに登録した利
用者の情報をもとに、利用者の性別・年齢・職業や現在
位置及び興味のある分野に適合した広告を提供し、また
利用者の行動履歴を記録・管理センタに送信し更新され
た行動命令をエージェントが受け取る機能、および各地
のサービスステーションで管理センタ経由で発行される
アイテムを受信する機能を備えた結果、携帯端末利用者
にとって十分満足できる携帯端末上のエージェントシス
テムを構築することにある。
【0004】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に本発明の情報サービス提供システムは、通信機能を持
った携帯端末が管理センターからネットワークを通じて
サービスを受ける情報システムにおいて、管理センター
で携帯端末の利用者を管理するテーブルと、管理センタ
ーで携帯端末に出力する広告と広告の出力条件を登録す
るテーブルと、管理センターで携帯端末の利用者の嗜好
と広告の受信可否を登録するテーブルと、管理センター
で利用者テーブルと広告テーブルと嗜好テーブルとを読
み込み、利用者の携帯端末上に広告を出力する条件を定
義した命令ファイルを作成し携帯端末に送信する手段
と、携帯端末において管理センターから送信された命令
ファイルを受信し条件に応じて命令を実行する手段と、
携帯端末において命令を実行した広告内容と日時と広告
表示した際の携帯端末の位置を広告履歴として記録し管
理センターに送信する手段と、管理センターにおいて携
帯端末から送信された広告履歴を登録するとともに嗜好
テーブルを更新する手段とを備え、ユーザの興味に合っ
た分野の広告、またユーザの現在いる位置・時刻・興味
に合わせたイベントを端末に表示させる。
【0005】また、管理センターで携帯端末の利用者が
携帯端末上でエージェントとして使用するキャラクター
を登録するテーブルと、管理センターで携帯端末の利用
者の嗜好を登録するテーブルと、管理センターでキャラ
クターの携帯端末上での行動パターンを定義するファイ
ルと、管理センターで前記利用者テーブルと前記嗜好テ
ーブルと前記行動パターンファイルとを読み込み、利用
者の携帯端末上のキャラクターの行動を定義する命令フ
ァイルを作成し携帯端末に送信する手段と、携帯端末に
おいて管理センターから送信された命令ファイルを受信
し条件に応じて命令を実行する手段と、携帯端末におい
て命令を実行した行動内容と日時と行動した際の携帯端
末の位置を行動履歴として記録し管理センターに送信す
る手段と、管理センターにおいて携帯端末から送信され
た行動履歴を登録するとともに嗜好テーブルを更新する
手段とを具備した結果、携帯端末の利用者はエージェン
トとしてキャラクターを管理センターから複数選択で
き、利用者別キャラクター別に行動パターンファイルを
持ち、管理センターに登録された個人情報や行動パター
ンファイルの蓄積履歴によってキャラクターの行動が定
義されるようになる。
【0006】また、携帯端末から送信された行動履歴が
管理センタにおいて蓄積されており、携帯端末の利用者
が携帯端末上で使用するキャラクターを変更した場合
に、管理センターで変更されたキャラクターの内容に合
わせて利用者テーブルを更新し、記録されている行動履
歴の内容を変更前のキャラクターから変更後のキャラク
ターに引き継げる手段を具備した結果、好きなキャラク
ターを複数所持し、常に同期されたデータを参照でき
る。
【0007】また、管理センターでサービスセンターに
よるアイテム配布を管理するテーブルと、アイテムを管
理テーブルへ登録する手段と、アイテム配布をサービス
センターへ認可する手段と、サービスセンターでアイテ
ムの属性を管理するテーブルと、アイテムを携帯端末へ
配布する手段と、携帯端末で取得したアイテム属性を管
理するテーブルと、アイテムの取得を記録するための履
歴と、サービスセンターからアイテム配布を受け、前記
アイテム取得履歴を更新する手段とを具備した結果、携
帯端末の利用者は各サービスセンタでのサービスを受け
るたびに何らかのアイテムを受け取り、アイテムが加算
されると割引や景品などのサービスが受けられる。
【0008】
【発明の実地の態様】以下、本発明の実施の形態につい
て図面により説明する。本発明に置いてはキャラクター
と呼ぶ携帯端末上の仮想人格が重要な役割を果たすが、
それらの外観は図6の様なものになる(0603,06
04)。本発明ではまた、アイテムと呼ぶ小さいプログ
ラムも登場する(0605〜0607)。アイテムはネ
ットワーク上を流通し、利用者がキャラクターに対して
使用したり、サービスセンターからサービスを受けるの
に使用する。
【0009】本発明を適用した携帯端末システムのブロ
ック図を図1に示す。図1において0101はシステム
全体を管理するサーバ、0102〜0104は各種サー
ビスを提供するサーバ、0105〜0107は多数の携
帯端末、0108は通信網である。0102〜0104が行
うサービスの一例として請求項4ではサービスセンター
サーバがアイテムの配布サービスを行っているが、サー
ビスセンターは元来メールやチャット、情報提供など多
様なサービスを幅広く提供するための枠組みである。01
08の通信網はインターネットを構成する専用線、交換回
線、無線その他の通信網を想定しているがそれ以外のも
のであってもよい。
【0010】処理の概略は次のようである。管理センタ
ーサーバ0101は携帯端末0105〜0107へ、0
110のキャラクター属性や広告出力命令、キャラクタ
ーの行動指示などを送る。携帯端末0105〜0107
は常時広告や行動の発生条件をチェックしており、発生
条件を満たした場合、キャラクターに広告を出力させた
り「散歩」や「昼寝」などの行動を実行させたりする。サー
ビスセンター0102〜0104はサービスの一環とし
て携帯端末0105〜0107へアイテム0112を配
布する。サービスセンター0102〜0104はアイテ
ム配布を開始する前に、管理センターサーバ0101か
らアイテム配布許可0111を取得することが必要にな
る。携帯端末上でのキャラクターの表示イメージや行動
プログラムはのキャラクター属性0110に含まれてお
り、管理センターサーバから転送することで変更が可能
である。携帯端末0105〜0107上での広告出力履
歴、キャラクターの行動、アイテムの取得・使用、その
他ユーザによる携帯端末操作0109は随時管理センタ
ーサーバへ転送される。これらは一人一人の携帯端末ユ
ーザの嗜好に即した広告や行動指示を算出するために管
理サーバ0101で使用される。
【0011】詳細を以下請求項毎に説明する。図2は、
本発明を適用した携帯端末システムの請求項1における
広告出力を処理する部分の構成である。図2にて020
3はキャラクターが携帯端末上で出力する広告と広告出
力の発生条件を記述したもの、0204は各携帯端末上
のローカルな広告履歴0211を集めた広告履歴マスタ
ーテーブル、0205は携帯端末利用者マスターとなる
利用者テーブル、0206は携帯端末利用者の嗜好・性向を
保持する嗜好テーブル、0210は0203から抽出し
たデータで、携帯端末利用者に則した広告と広告出力条
件が命令として保持されている広告出力命令データ、0
211は携帯端末上で出力された広告を記録したローカ
ルな広告履歴データである。
【0012】図2には、プロセスとして0201、02
02、0207、0208、0209の5つが保持され
ているが、そのうち0201と0207、0209と0
202は連動して1つの処理を行う。それぞれの処理を
図7〜9のフローチャートで説明する。図7は利用者毎
の広告抽出と携帯端末への転送処理を示したものであ
る。管理センターサーバは広告テーブル0203から広
告出力命令0210を抽出するが、その際 嗜好テーブ
ル0206を抽出条件に使う。また、利用者テーブル0
205上の利用者の住所や年齢、性別などの属性も抽出
条件に使用する(ステップ0701)。携帯端末は抽出
された広告出力命令0210を携帯端末上へ転送し格納
する(ステップ0702、0703)。
【0013】図20に広告テーブル0210の例を示
す。図23に嗜好テーブル0206の例を示す。図20
の広告テーブルを図23の嗜好テーブルを持つ利用者の
携帯端末へ転送するとしよう。図20中の行2001は
指標ID 2002のスコア2003が20より大きい
ことを求めている。一方図23中で指標0002を持つ
行2302を調べてみるとスコア2309は52であ
る。指標クラス2307が”百分率”となっているので
同一指標グループ”1”2306を持つ行2301〜2
304のスコア2308〜2311を使って百分率を求
めると52 / (16+52+6+23)→53.6%
である。53.6>20なので図20中の行2001は
抽出条件に合致して携携帯端末へ転送されることにな
る。処理間隔は週毎、月毎、GWやXマスなどのイベン
ト時などの随時、またはこれらの組み合わせとなる。処
理起動は携帯端末からの操作が基本となるが管理センタ
ーサーバから処理を起動できてもよい。
【0014】図8は携帯端末上での広告出力を示したも
のである。本処理はバックグラウンドで常に走り続けて
いるデーモン(Daemon)プログラムである。広告
出力命令0210の広告出力条件をスキャンして携帯端
末の状態と引き比べる(ステップ0801)。もし合致
する出力条件があれば対応する広告コンテンツをキャラ
クターに出力させる(ステップ0803)。広告出力に
成功した場合は後の広告履歴転送に備えて広告履歴(ロ
ーカル)0211へログを出力する(ステップ 080
4)。
【0015】図21に広告履歴(ローカル)0211の
例を示す。例えば、図20の行2001をキャラクター
に出力させた場合、図21へ新しい行2101を追加
し、日時2102へはキャラクターが広告を出力した日
時、広告ID 2103へは図20の広告ID2002
を、出力時位置2104へはキャラクターが広告を出力
したときの携帯端末座標を設定する。
【0016】図9は各携帯端末に蓄積された広告履歴
(ローカル)0211を管理センターへ吸い上げる処理
である。携帯端末の記憶容量の都合などにより随時行わ
れる。携帯端末は広告履歴(ローカル)0211を管理
センターへ転送する(ステップ0901、0903)。
転送に成功したら、携帯端末は転送済みの広告履歴
(ローカル)0211を消し込む(ステップ090
2)。管理センターサーバは転送された広告履歴(ロー
カル)0211を全体の広告履歴0204へ追加する
(ステップ0903)。このように、本発明を適用した
システムでは利用者一人一人に即した広告の出力が可能
になり、広告出力の履歴のフィードバックも得ることが
できる。
【0017】図3は、本発明を適用した携帯端末システ
ムの請求項2におけるキャラクター行動指示を処理する
部分の構成である。図3にて0303は携帯端末上での
キャラクターの行動と行動の発生条件を記述した行動パ
ターンファイル、0304は各携帯端末上でのキャラク
ターのローカルな行動履歴0310を集めた行動履歴マ
スターファイル、0309は携帯端末利用者に即したキ
ャラクター行動と行動発生条件を0303から抽出した
もの、0310は携帯端末上でのキャラクターの行動と
利用者による携帯端末操作の記録を携帯端末にローカル
に保持する行動履歴データである。その他、利用者テー
ブル0205、嗜好テーブル0206は図2と同じであ
る。
【0018】図3には、プロセスとして0301、03
02、0305、0306、0307、0308の6つ
があるが、そのうち0301と0305、0308と0
302は連動して1つの処理を行う。それぞれの処理を
図10〜13のフローチャートで説明する。図10は利
用者毎のキャラクター行動指示抽出と携帯端末への転送
処理を示したものである。管理センターサーバは行動パ
ターンファイル0303から携帯端末へキャラクター行
動指示0305を抽出するが、その際 広告の場合と同
様に 嗜好テーブル0206と利用者テーブル0205
を抽出条件に使用する(ステップ1001)。携帯端末は
抽出したキャラクター行動指示0305を携帯端末上へ
転送し格納する(ステップ1002、1003)。
【0019】図24に行動パターンファイル0303の
例を示す。図24の行動パターンファイルを図23の嗜
好テーブル例を持つ利用者の携帯端末へ転送するとしよ
う。図24中の行2401は指標ID 0016のスコ
ア2404が0431であることを求めている。一方、
図23中で指標0016を持つ行2305 を調べてみ
るとスコア2313の値は0436である。指標クラス
2312が”コード”となっているので 0431≠0
436 により図24中の行2401は抽出条件に合致
せず携携帯端末へ転送しない。処理間隔も広告の場合と
同様に週毎、月毎、GWやXマスなどのイベント時など
の随時、またはこれらの組み合わせとなる。処理の起動
は携帯端末からの操作が基本となるが管理センターサー
バから処理を起動できてもよい。
【0020】図11は携帯端末上でのキャラクター行動
実行処理を示したものである。本処理はバックグラウン
ドで常に走り続けているデーモンプログラムである。キ
ャラクター行動指示0305の行動条件をスキャンして
携帯端末の状態と引き比べる(ステップ1101)。も
し合致する行動条件があれば対応する行動をキャラクタ
ーに実行させる(ステップ1103)。実際の行動プロ
グラムはキャラクター自身が持っているので本処理では
キャラクターの持つ特定の行動ルーチンを呼び出すにと
どまる。行動実行に成功した場合は後の行動履歴転送に
備えて行動履歴(ローカル)0310へログを出力する
(ステップ 1104)。
【0021】図25に行動履歴(ローカル)0310
の例を示す。図24の行2401をキャラクターが実行
するとしよう。デーモンプログラムはキャラクターのメ
ール送信ルーチンを呼び出したあと、図25へ新しい行
2502を追加する。出力日時2507へはメール送信ルー
チンを起動した日時、アクション 2508へは図24
の行動名称2402を、出力時位置2510へはメール
送信ルーチンを起動したの携帯端末座標を設定する。
【0022】図12は携帯端末での利用者の操作を行動
履歴(ローカル)0310へ書き出す処理である。キャ
ラクターの行動やアイテムの取得は図11や図17の処
理で行動履歴(ローカル)0310へ記録されるが、こ
れに加えて本処理では利用者の携帯端末操作を行動履歴
(ローカル)0310へ書き出す。例えばメーラーはメ
ールの送受信を行う際、本処理を呼び出して行動履歴
(ローカル)0310へログを出力する。スケジューラ
やゲームなどのアプリケーションも同様である。例えば
図25の行2501〜2506の例のように利用者嗜好
の判断材料にする目的で、本処理はAPIを他のアプリ
ケーションに公開して多様なログを収集する。
【0023】図13は各携帯端末に蓄積された行動履歴
(ローカル)0310を管理センターへ吸い上げる処理
である。携帯端末の記憶容量の都合などにより随時行わ
れる。携帯端末は行動履歴(ローカル)0310を管理
センターへ転送する(ステップ1301、1303)。
転送に成功したら、携帯端末は転送済みの行動履歴
(ローカル)0310を消し込む(ステップ130
2)。管理センターサーバは転送された行動履歴(ロー
カル)0310で、利用者の嗜好テーブル0206を更
新し、行動履歴(ローカル)0310を全体の行動履歴
0304へ追加する(ステップ1303)。このように、本
発明を適用したシステムでは利用者一人一人に合わせて
キャラクターの行動を制御することが可能になる。
【0024】図4は、本発明を適用した携帯端末システ
ムの請求項3におけるキャラクター変更を処理する部分
の構成である。図4にて 0402はキャラクターの行動プ
ログラムを含めたキャラクター毎の属性を保持したも
の、0404は各携帯端末で使用するキャラクターテーブル
0404のサブセットである。その他、利用者テーブル0205
等は図2、図3と同じである。
【0025】図4には、プロセスとして0401、04
03の2つがあるが、両者は連動して1つの処理を行う
ので処理としては1つとなる。処理を図14のフローチ
ャートで説明する。図14は携帯端末上のキャラクター
を更新する処理である。携帯端末は管理センターからキ
ャラクターテーブル0404の中の指定キャラクター属
性行動プログラムを携帯端末へ転送する(ステップ14
01,1403)。 管理センターサーバはキャラクタ
ーが更新されたログを行動履歴0304へ追加し、利用
者のキャラクターが何に変わったかを利用者テーブル0
205へ書き込む(ステップ1402)。図26にキャ
ラクターテーブル0404の例を示す。キャラクターの
行動プログラム2602はキャラクターによってことな
るが”散歩する”や”昼寝する”、“ディフォルトの動
きをする”など同じルーチン(API)を持つ。図22
に利用者テーブル0205の例を示す。本処理はキャラ
クタークラスID2201へ図26のキャラクタークラ
スID2601を書き込む。キャラクターが更新された
場合、キャラクター属性が入れ替わるだけで、管理セン
ターサーバ上の嗜好テーブル0206や利用者テーブル
0205はそのまま残る。このように、本発明を適用し
たシステムではキャラクターの変更があっても、利用者
一人一人に合わせた広告出力やキャラクターの行動制御
を引き継ぐことができる。
【0026】図5は、本発明を適用した携帯端末システ
ムの請求項4におけるアイテム配布管理を処理する部分
の構成である。図5にて0505はサービスセンターサ
ーバへ許可したアイテムのIDや許可数を保持するも
の、0506は各サービスセンター上の0512を集め
たもの、0507はアイテムのシリアルNo一つ一つに
ついて保持者を記録したもの、0511はアイテムの表
示プログラムや使用プログラムを含めたアイテムの属性
をアイテム毎に保持するもの、0512はサービスセン
ターサーバが携帯端末へアイテムを配布した記録、05
14は携帯端末上に集まったアイテムについてのアイテ
ムテーブル0511のサブセットである。その他、行動
履歴0304等は図3と同じである。
【0027】図5には、図3などで説明済みの0302
等のほかにプロセスとして0501、0502、050
3、0504、0508、0509、0510、051
3の8つがあるが、そのうち0502と0508、0509
と0513、0510と0503、は連動して1つの処理を行うので
処理としては5つとなる。それぞれの処理を図14〜1
9のフローチャートで説明する。
【0028】図15はアイテムをシステムへ登録する処
理を示したものである。管理センターバやサービスセン
ター、その他がアイテムの開発を主導するが、管理のた
めアイテムはまず管理センターサーバへ登録される。管
理センターサーバはアイテムにIDを割り振ってアイテ
ム発行テーブル0505へ登録する(ステップ150
2)。図27にアイテム発行テーブル0505の例を示
す。本処理ではここへ行を追加してアイテムID270
3 を附番する。
【0029】図16はアイテムの発行をサービスセンタ
ーサーバへ認可する処理を示す。サービスセンターが独
自にアイテムのプログラムを用意した場合でもアイテム
配布を開始する前に、管理センターに依頼してアイテム
IDの附番と配布数の割り当てが必要である。管理セン
ターサーバはサービスセンターサーバに対して配布を認
めるアイテム数を入力してアイテム発行テーブルへ記録
する(ステップ1601)。続いてアイテムIDや認可
数をサービスセンターサーバへ転送する。サービスセン
ターはこれをアイテムテーブル0511 へ書き込む
(ステップ1603、1604)。図27を例にとる
と、サービスセンター021305304656にアイ
テムID439090490943の配布を1500個
許可するには行2702を追加してサービスセンターI
D2704 と許可数 2705 をそれぞれ設定するこ
とになる。
【0030】図17は携帯端末利用者がサービスセンタ
ーからアイテムを取得する処理を示す。携帯端末がサー
ビスセンターのサービスを利用する際にこの処理が発生
する。サービスセンターはアイテムテーブル0511の
アイテム属性プログラムを携帯端末へ転送し、携帯端末
はこれをアイテムテーブル(ローカル)0514へ格納
する(ステップ1701、1703)。アイテム属性プ
ログラムにはアイテムの表示なども含まれる。携帯端末
がすでに同じアイテムを保持している場合は数のやりと
りだけを行い、通信コストを抑える。アイテムの転送が
成功するとサービスセンターサーバは配布した旨をアイ
テム配布履歴(ローカル)0512へ書き込む。一方で
携帯端末はアイテムを取得したことを行動履歴(ローカ
ル)0310 へ記録する。図30にアイテムテーブル
(ローカル)0514の例を示す。プログラム3002
はアイテムによって異なるが、全て同じインタフェース
(API)を持つ。アイテム配布履歴(ローカル)05
12の例を図28へ示す。アクセス日時2801にはア
イテムを取得した日時、携帯端末ID2802 には携
帯端末が保持する携帯端末IDを、アイテムID280
3 へは図30アイテムテーブルのアイテムID300
1 を、アイテムシリアルNo2804へは配布する際
に採番する連番を設定する。図25の行2501はアイ
テム取得を行動履歴0310 へ記録した例である。
【0031】図18は各サービスセンターに蓄積された
アイテム配布履歴(ローカル)0512を管理センター
へ吸い上げる処理である。本処理は定期的に行われる。
サービスセンターはアイテム配布履歴(ローカル)05
12を管理センターへ転送する(ステップ1801、1
803)。 転送に成功したら、サービスセンター側で
は転送済みのアイテム配布履歴(ローカル)0512を
消し込む(ステップ1802)。一方で管理センター側
では転送されたアイテム配布履歴(ローカル)0512
を全体のアイテム配布履歴0506へ追加する(ステッ
プ1803)。
【0032】図19は管理センターで配布されたアイテ
ムを追跡調査する処理を示す。図13で説明した様に行
動履歴(ローカル)0310は管理センターサーバへ吸
い上げられるので行動履歴(ローカル)0310に含ま
れるアイテム取得記録も管理センターサーバの行動履歴
0304へ集まる。管理センターサーバではアイテム配
布履歴0506 と行動履歴0304のつきあわせを行
い、認可数を超えたアイテム配布やアイテムの不正なコ
ピーを検出する。(ステップ1901)。また、シリア
ルNo一つひとつについての保持者をアイテム管理テー
ブル0507へ記録する。図29にアイテム管理テーブ
ル0507の例を示す。アイテムシリアルNo2901
は図28のアイテムシリアルNo2804と図25の
メモ2505のアイテムシリアルNoを指し、配布日2
903は 図28のアクセス日時2801と図25の出
力日時2509 が一致することを確認した結果であ
る。本説明ではアイテムの使用方法や消費方法について
言及しないが、経済的価値が高いアイテムの場合、アイ
テムを使用する前にアイテム管理テーブル0507とつ
き合わせてアイテムが有効かどうかチェックすることも
可能である。このように、本発明を適用したシステムで
はアイテムの流通を管理センターにて制御することが可
能になる。
【0033】
【発明の効果】以上詳述したように本発明は、携帯端末
上のエージェントであるキャラクターの台詞に広告を織
り込むことにより、さりげなく効果的に広告PRをさせ
る。また管理センターと随時データの通信をしてキャラ
クターとの対話や行動記録の蓄積・更新をすることによ
り、ユーザごとにカスタム化し、ユーザの携帯端末利用
の促進をはかるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】システム実装例の全体
【図2】ユーザに合わせた広告を出力する部分のシステ
ム構成
【図3】カスタマイズしたキャラクター行動を指示する
部分のシステム構成
【図4】キャラクター変更に関連する部分のシステム構
【図5】アイテムの配布と追跡 部分のシステム構成
【図6】携帯端末上のキャラクターとアイテムのイメー
【図7】広告抽出処理と広告出力命令受信処理
【図8】広告出力処理
【図9】広告履歴送信処理と広告履歴受信処理
【図10】行動抽出処理と行動指示受信処理
【図11】キャラクター行動実行
【図12】イベント記録処理
【図13】行動履歴送信処理と行動履歴受信処理
【図14】キャラクター送信処理とキャラクター受信処
【図15】アイテム登録処理
【図16】アイテム配布認可処理と配布認可受信
【図17】アイテム配布処理とアイテム受信処理
【図18】配布履歴送信処理と配布履歴受信処理
【図19】アイテム追跡処理
【図20】広告テーブル0203と広告出力命令021
0の一例
【図21】広告履歴0204と広告履歴(ローカル)02
10の一例
【図22】利用者テーブル0205の一例
【図23】嗜好テーブル0206の一例
【図24】行動パターンファイル0303とキャラクタ
ー行動指示0309の一例
【図25】行動履歴0304と行動履歴(ローカル)03
10の一例
【図26】キャラクターテーブル0402とキャラクタ
ーテーブル(ローカル)0404の一例
【図27】アイテム発行テーブル0505の一例
【図28】アイテム配布履歴0506とアイテム配布履
歴(ローカル)0512の一例
【図29】アイテム管理テーブル0507の一例
【図30】アイテムテーブル0511とアイテムテーブ
ル(ローカル)0514の一例
【符号の簡単な説明】
0101:管理センタサーバ 0102〜4:サービスセンタサーバ 0105〜7:携帯端末 0108:ネットワーク 0109:広告出力実績・行動ログ他 0110:キャラクター属性・広告出力命令、行動指示
他 0111:アイテム配布許可 0112:アイテム 0201:広告抽出処理 0202:広告履歴受信処理 0203:広告テーブル 0204:広告履歴 0205:利用者テーブル 0206:嗜好テーブル 0207:広告出力命令受信処理 0208:広告出力処理 0209:広告履歴送信処理 0210:広告出力命令 0211:広告履歴(ローカル) 0301:行動抽出処理 0302:行動履歴受信処理 0303:行動パターンファイル 0304:行動履歴 0305:行動指示受信処理 0306:キャラクター行動実行 0307:イベント記録処理 0308:行動履歴送信処理 0309:キャラクター行動指示 0310:行動履歴(ローカル) 0401:キャラクター送信処理 0402:キャラクターテーブル 0403:キャラクター受信処理 0404:キャラクターテーブル(ローカル) 0501:アイテム登録処理 0502:アイテム配布認可処理 0503:配布履歴受信処理 0504:アイテム追跡処理 0505:アイテム発行テーブル 0506:アイテム配布履歴 0507:アイテム管理テーブル 0508:配布認可受信処理 0509:アイテム配布処理 0510:配布履歴送信処理 0511:アイテムテーブル 0512:アイテム配布履歴(ローカル) 0513:アイテム受信処理 0514:アイテムテーブル(ローカル) 0601:携帯電話 0602:携帯端末 0603〜4:キャラクター 0605〜7:アイテム 0701:嗜好テーブルにマッチした広告を抽出 0702:広告出力命令を携帯端末に送信 0801:出力条件を満たす広告があるか調べる 0802:広告の有無選択 0803:キャラクターに広告を出力させる 0804:出力したことを広告履歴へ書き出す 0901:広告履歴を管理サーバへ送信する 0902:広告履歴を削除 0903:広告履歴(ローカル)を受信、広告履歴へ追
加 1001:嗜好テーブルにマッチした行動を抽出 1002:キャラクター行動指示を携帯端末へ送信 1101:出力条件を満たす行動があるか調べる 1102:行動の有無 1103:キャラクターに行動を実行させる 1104:行動したことを行動履歴へ書き出す 1201:他アプリケーションから呼び出され、行動履
歴へ書き出す 1301:行動履歴を管理サーバへ送信する 1302:行動履歴を削除 1303:行動履歴(ローカル)を受信・行動履歴へ追
加する。嗜好テーブルを更新 1401:キャラクターテーブルを検索・指定のキャラ
クター属性を携帯端末へ送信 1402:キャラクターの変更を行動履歴へ書き出し、
利用者テーブルを更新 1403:キャラクター属性を受信・キャラクターテー
ブルへ格納 1501:発行数他 1502:アイテムをアイテム発行テーブルへ登録 1601:認可数ほか 1602:認可数などをアイテム発行テーブルへ登録 1603:認可情報を送信 1604:認可情報を受信して認可数などをアイテムテ
ーブルへ登録 1701:アイテムテーブルのアイテムを携帯端末へ送
信 1702:アイテムを配布したことを履歴へ書き込む 1703:アイテムを受信してアイテムテーブルへ登録 1704:アイテムを受信したことを行動履歴へ書き込
む 1801:アイテム配布履歴を管理サーバへ送信 1802:アイテム配布履歴を削除 1803:アイテム配布履歴(ローカル)を受信して行
動履歴へ追加 1901:アイテム配布履歴と行動履歴をつきあわせて
チェック。結果をアイテム管理テーブルへ記録 1902:不一致エラー
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 17/60 326 G06F 17/60 326 330 330 506 506 ZEC ZEC H04M 3/42 H04M 3/42 B 11/08 11/08 H04Q 7/38 H04B 7/26 109M Fターム(参考) 5B075 KK07 KK34 KK40 PQ02 PQ13 PR03 PR08 UU40 5K015 AB01 AD01 AE05 AF06 GA06 5K024 AA77 BB04 CC11 DD01 FF04 GG01 GG05 GG10 5K067 AA21 BB04 BB21 DD20 DD30 EE00 EE02 FF02 HH21 HH23 JJ61 5K101 KK02 LL12 MM07 NN18 NN21 PP03

Claims (4)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】通信機能を持った携帯端末が管理センター
    からネットワークを通じてサービスを受ける情報システ
    ムにおいて、管理センターで携帯端末の利用者を管理す
    るテーブルと、管理センターで携帯端末に出力する広告
    と広告の出力条件を登録するテーブルと、管理センター
    で携帯端末の利用者の嗜好と広告の受信可否を登録する
    テーブルと、管理センターで利用者テーブルと広告テー
    ブルと嗜好テーブルとを読み込み、利用者の携帯端末上
    に広告を出力する条件を定義した命令ファイルを作成し
    携帯端末に送信する手段と、携帯端末において管理セン
    ターから送信された命令ファイルを受信し条件に応じて
    命令を実行する手段と、携帯端末において命令を実行し
    た広告内容と日時と広告表示した際の携帯端末の位置を
    広告履歴として記録し管理センターに送信する手段と、
    管理センターにおいて携帯端末から送信された広告履歴
    を登録するとともに嗜好テーブルを更新する手段とを備
    えることを特徴とする携帯端末システム。
  2. 【請求項2】通信機能を持った携帯端末が管理センター
    からネットワークを通じてサービスを受ける情報システ
    ムにおいて、管理センターで携帯端末の利用者が携帯端
    末上でエージェントとして使用するキャラクターを登録
    するテーブルと、管理センターで携帯端末の利用者の嗜
    好を登録するテーブルと、管理センターでキャラクター
    の携帯端末上での行動パターンを定義するファイルと、
    管理センターで前記利用者テーブルと前記嗜好テーブル
    と前記行動パターンファイルとを読み込み、利用者の携
    帯端末上のキャラクターの行動を定義する命令ファイル
    を作成し携帯端末に送信する手段と、携帯端末において
    管理センターから送信された命令ファイルを受信し条件
    に応じて命令を実行する手段と、携帯端末において命令
    を実行した行動内容と日時と行動した際の携帯端末の位
    置を行動履歴として記録し管理センターに送信する手段
    と、管理センターにおいて携帯端末から送信された行動
    履歴を登録するとともに嗜好テーブルを更新する手段と
    を備えることを特徴とする携帯端末システム。
  3. 【請求項3】請求項2において、携帯端末から送信され
    た行動履歴が管理センタにおいて蓄積されており携帯端
    末の利用者が携帯端末上で使用するキャラクターを変更
    した場合に、管理センターで変更されたキャラクターの
    内容に合わせて利用者テーブルを更新し、記録されてい
    る行動履歴の内容を変更前のキャラクターから変更後の
    キャラクターに引き継げる手段を備えることを特徴とす
    る携帯端末システム。
  4. 【請求項4】通信機能を持った携帯端末が各サービスセ
    ンターからサービスを受ける情報システムにおいて、管
    理センターでサービスセンターによるアイテム配布を管
    理するテーブルと、アイテムを管理テーブルへ登録する
    手段と、アイテム配布をサービスセンターへ認可する手
    段と、サービスセンターでアイテムの属性を管理するテ
    ーブルと、アイテムを携帯端末へ配布する手段と、携帯
    端末で取得したアイテム属性を管理するテーブルと、ア
    イテムの取得を記録するための履歴と、サービスセンタ
    ーからアイテム配布を受け、前期アイテム取得履歴を更
    新する手段とを備えることを特徴とする携帯端末システ
    ム。
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