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CN112152909A - 用户消息提醒方法 - Google Patents

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CN112152909A
CN112152909A CN202010801554.7A CN202010801554A CN112152909A CN 112152909 A CN112152909 A CN 112152909A CN 202010801554 A CN202010801554 A CN 202010801554A CN 112152909 A CN112152909 A CN 112152909A
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Abstract

本发明提出一种通讯方法，所述通讯方法包括：响应用户通过用户终端输入的开启指令，在所述用户终端显示通讯主界面，所述通讯主界面包括导航区和内容展示区，所述导航区至少包括联系人菜单项；以及响应用户针对所述联系人菜单项所作的触发指令，在所述内容展示区显示至少第一联系人集合标记和第二联系人集合标记，所述第一联系人集合标记用于指示若干以层级关系组织在一起的联系人，所述具有层级关系的若干联系人的信息存储于可以与所述用户终端通信的服务器中，所述用户为所述第一联系人集合中的一个成员，其中，所述第二联系人集合标记用于指示若干个存储于所述用户本地的联系人。

Description

用户消息提醒方法
声明
本申请为申请号为：201510084373.6的分案申请，原申请日为：2015.02.16、发明创造名称为：通讯方法、装置、服务器及电子设备。
技术领域
本申请涉及通信领域，具体涉及一种用户消息提醒方法。
背景技术
随着移动互联网的发展，出现了各种即时通讯工具，例如，微信，易信等。因此，在传统的邮件，电话等通讯方式基础上，给用户提供了更多可选的通信工具。然而，上述通信工具通常面向普通大众，无法满足特定对象的通信需求。
发明内容
本申请提供一种通讯方法、装置和系统，以及一种电子设备，以解决现有技术的不足。
本申请提供一种通讯方法，所述通讯方法包括：响应用户通过用户终端输入的开启指令，在所述用户终端显示通讯主界面，所述通讯主界面包括导航区和内容展示区，所述导航区至少包括联系人菜单项；以及响应用户针对所述联系人菜单项所作的触发指令，在所述内容展示区显示至少第一联系人集合标记和第二联系人集合标记，所述第一联系人集合标记用于指示若干以层级关系组织在一起的联系人，所述具有层级关系的若干联系人的信息存储于可以与所述用户终端通信的服务器中，所述用户为所述第一联系人集合中的一个成员，其中，所述第二联系人集合标记用于指示若干个存储于所述用户本地的联系人。
本申请还提供一种通讯装置，所述通讯装置包括：第一处理单元，用于响应用户通过用户终端输入的开启指令，在所述用户终端显示通讯主界面，所述通讯主界面包括导航区和内容展示区，所述导航区至少包括联系人菜单项；以及第二处理单元，用于响应用户针对所述联系人菜单项所作的触发指令，在所述内容展示区显示至少第一联系人集合标记和第二联系人集合标记，所述第一联系人集合标记用户指示若干以层级关系组织在一起的联系人，所述具有层级关系的若干联系人的信息存储于可以与所述用户终端通信的服务器中，所述用户为所述第一联系人集合中的一个成员，其中，所述第二联系人集合标记用于指示若干个存储于所述用户本地的联系人。
本申请还提供一种移动设备，所述移动设备包括：显示器；处理器；以及存储器，所述存储器被配置成存储移动客户端程序，所述移动客户端程序被所述处理器执行时，响应用户输入的开启指令，在所述显示器显示通讯主界面，所述通讯主界面包括导航区和内容展示区，所述导航区至少包括联系人菜单项；所述联系人菜单项被所述用户触发时，在所述内容展示区显示至少第一联系人集合标记和第二联系人集合标记，所述第一联系人集合标记用户指示若干以层级关系组织在一起的联系人，所述具有层级关系的若干联系人的信息存储于可以与所述用户终端通信的服务器中，所述用户为所述第一联系人集合中的一个成员，其中，所述第二联系人集合标记用于指示若干个存储于所述用户本地的联系人。
本申请还提供一种移动设备，所述移动设备包括：显示器；处理器；以及存储器，所述存储器被配置成存储移动客户端程序，所述移动客户端程序被所述处理器执行时，响应用户输入的开启指令，在所述显示器显示通讯主界面，所述通讯主界面包括导航区和内容展示区，所述导航区至少包括联系人菜单项和强提醒信息菜单项；所述联系人菜单项被所述用户触发时，在所述内容展示区显示至少第一联系人集合标记和第二联系人集合标记，所述第一联系人集合标记用户指示若干以层级关系组织在一起的联系人，所述具有层级关系的若干联系人的信息存储于可以与所述用户终端通信的服务器中，所述用户为所述第一联系人集合中的一个成员，所述第二联系人集合标记用于指示若干个存储于所述用户本地的联系人；其中，所述第一联系人集合和第二联系人集合中任一者可以被选择并发送强提醒信息，并且，所述强提醒信息菜单项被选择时，内容展示区显示至少一部分所述被发送的强提醒信息。
本申请还提供一种通讯方法，所述通讯方法包括：响应用户通过用户终端输入的开启指令，在所述用户终端显示通讯主界面，所述通讯主界面包括导航区和内容展示区，所述导航区至少包括强提醒信息菜单项；以及响应用户针对所述强提醒信息菜单项所作的触发指令，在所述内容展示区显示多条强提醒信息以及相应强提醒信息的确认状态。
本申请还提供一种通讯装置，所述通讯装置包括：第一处理单元，用于响应用户通过用户终端输入的开启指令，在所述用户终端显示通讯主界面，所述通讯主界面包括导航区和内容展示区，所述导航区至少包括强提醒信息菜单项；以及第二处理单元，用于响应用户针对所述强提醒信息菜单项所作的触发指令，在所述内容展示区显示多条强提醒信息以及相应强提醒信息的确认状态。
本申请还提供一种服务器，所述服务器被配置成与第一移动终端和第二移动终端进行通信，所述服务器包括：处理器；以及存储器，所述存储器被配置成存储强提醒消息处理程序，所述强提醒消息处理程序被所述处理器执行时，接收所述第一移动终端发出的强提醒消息，并通过语音通信网络发起指向所述第二移动终端的语音呼叫，并在所述第二移动终端接听所述语音呼叫后，向所述第二移动终端播放所述强提醒消息。
本申请还提供一种通讯方法，其特征在于，所述通讯方法包括：在第一时间点，通过第一移动终端发送第一消息至第二移动终端；在所述第一移动终端发送完所述第一消息后，所述第一移动终端显示与所述第一消息相关的第一状态信息；在第二时间点，通过所述第一移动终端发送第二消息至所述第二移动终端，所述第二消息包含所述第一消息，其中，所述第二时间点晚于所述第一时间点；以及当所述第二移动终端接收到所述第二消息之后，所述第一移动终端显示与所述第一消息相关的第二状态信息。
本申请还提供一种服务器，所述服务器被配置成与第一移动终端和第二移动终端进行通信，所述服务器包括：处理器；以及存储器，所述存储器被配置成存储强提醒消息处理程序，所述强提醒消息处理程序被所述处理器执行时：接收所述第一移动终端发出与特定事件相关的强提醒消息；在接收到的所述第一移动终端发出的强提醒消息叠加与所述特定事件相关的信息，以得到复合强提醒消息；通过语音通信网络发起指向所述第二移动终端的语音呼叫：在所述第二移动终端接听所述语音呼叫后，向所述第二移动终端播放所述复合强提醒消息。
本申请还提供一种通讯方法，包括：发起包含多个联系人的多方通话指令，并上传多方通话关联的联系人信息；接收服务器端根据所述多方通话指令发起的呼叫请求；当收到用户响应所述呼叫请求的操作指令时，生成多方通话界面，所述多方通话界面包括所述多个联系人分别对应的联系人标识；根据多方通话界面对所述多方通话进行控制。
本申请还提供一种通讯方法，包括：接收用户端发起的多方通话会议创建请求；创建多方通话会议，并根据所述多方通话会议创建请求确定所述多方通话会议的各参与用户；发起向所述多方通话会议的各参与用户的语音呼叫请求；接通响应所述语音呼叫请求的各参与用户的通话线路；通过所述通话线路接收响应所述语音呼叫请求的各参与用户的通话信息，并将所述通话信息转发至给响应所述语音呼叫请求的各参与用户。
本申请还提供一种通信系统，包括：会议管理中心及话路交换系统；所述会议管理中心接收用户提交多方会议创建请求，根据所述会议创建请求创建通话会议室并为所述通话会议室分配会议标识；会议交换系统向会议参与者发起通话，并将通话路由到所有会议参与者。
本申请还提供一种群组内通讯方法，包括：接收通讯群创建请求，所述通讯群包括一个或多个用户；接收第一用户利用互联网通讯协议向第二用户发起的语音通信请求；判断所述第一用户及所述第二用户是否在所述通讯群；当所述第一用户及所述第二用户在所述通讯群中时，分别通过所述第一用户及所述第二用户对应的通信网络向第一用户及第二用户发起语音呼叫；当收到所述第一用户及所述第二用户的通话应答时，建立所述第一用户及所述第二用户通话连接。
与现有技术相比，本申请实施例具有提升用户交互时的便利性和安全性等优点。
附图说明
图1是本申请实施例提供的一种通信系统的架构图；
图2是本申请实施例提供的一种通讯方法的流程图；
图3是本申请实施例提供的一种通讯主界面的示意图；
图4是本申请实施例提供的一种搜索界面的示意图；
图5是本申请实施例提供的一种设置界面的示意图；
图6是本申请实施例提供的一种个人资料设置界面的示意图；
图7是本申请实施例提供的一种企业通讯录界面的示意图；
图8是本申请实施例提供的一种企业层级联系人界面的示意图；
图9是本申请实施例提供的一种企业联系人界面的示意图；
图10是本申请实施例提供的一种消息界面的示意图；
图11是本申请实施例提供的另一种消息界面的示意图；
图12是本申请实施例提供的另一种消息界面的示意图；
图13是本申请实施例提供的另一种消息界面的示意图；
图14是本申请实施例提供的一种Ding提醒消息界面的示意图；
图15是本申请实施例提供的一种Ding消息界面提醒方式的示意图；
图16是本申请实施例提供的一种Ding消息界面的示意图；
图17是本申请实施例提供的一种特定事件Ding消息界面的示意图；
图18是本申请实施例提供的一种通讯装置的示意图；
图19是本申请实施例提供的一种电子设备的示意图；
图20是本申请实施例提供的通讯方法中涉及的通讯系统的架构图；
图21是本申请实施例提供的通讯方法的流程示意图；
图22是本申请实施例提供的多方通讯业务服务器实现的所述多方通讯的方法的流程示意图；
图23是本申请实施例提供的一种群组内通讯方法的流程示意图。
具体实施方式
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本申请。但是本申请能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本申请内涵的情况下做类似推广，因此本申请不受下面公开的具体实施的限制。
在本申请中，提供了一种通讯方法、装置和系统，以及一种电子设备。在下面的实施例中逐一进行详细说明。
请参考图1，其为本申请提供的一种通信系统100的架构图。如图1所示，该通信系统100包括第一用户终端104，第二用户终端106，服务器108，第一通信网络112，第二通信网络114以及第三通信网络102。所述第一用户终端104和第二用户终端106可以通过所述服务器108，第一通信网络112，第二通信网络114以及及第三通信网络102进行通信。
为了方便描述，图1示意性地画出了两个用户终端104和106，在具体实施本申请的方案时，用户终端的数量可以根据实际需要而加以变更。例如，在一些实施方式中，所述通信系统100也可以包括两个以上的用户终端，以支持更多的用户终端通信。本申请对用户终端的数量并不作特别限定。在此所述的“用户终端”包括具有语音和/或网络通信功能的终端，包括但不限于，手机、智能手机、平板电脑、游戏机、可穿戴设备(例如，智能眼镜，智能手表等)等。
在图1所示的实施方式中，第一用户终端104被示意成主叫方(为钉钉用户的一种)，其安装有客户端程序(例如钉钉客户端)。所述第一用户终端104可以通过安装的客户端程序，经过第三通信网络102(例如，Wi-Fi网络，3G/4G网络等)与服务器108进行通信，以发送客户端消息等。同时，所述第一用户终端104也可以通过通讯网络142(例如，CDMA，GSM，WCDMA，TD-SCDMA等)连接第一通信网络112，以进行语音通话等。
在图1所示的实施方式中，第二用户终端106被示意成被叫方(也为钉钉用户的一种)，其可以安装客户端程序，也可以不安装客户端程序。因此本申请可以支持多种类型的接收方装置，例如，普通手机(也叫功能机)、智能手机，平板电脑等等。当所述第二用户终端106安装客户端程序时，其与第一用户终端104，也可以通过所述第三通信网络102与服务器108进行通信。当所述述第二用户终端106不安装客户端程序时，其可以通过通讯网络144(例如，CDMA，GSM，WCDMA，TD-SCDMA等)连接第二通信网络114。
在此所述的“通信”包括在所述用户终端104、106之间进行包括但不限于：数据，消息，语音，视频，文字，图片等内容的传递。所述“通信”可以是即时性的或者实时的，也即基本不存在信息传递的时间延迟或者在可以用户忍受范围内的时间延迟，例如，数秒钟的延迟。例如，第一用户终端104可以即时地发送文字信息或者语音信息至第二用户终端106。将要在下文作详细描述，所述“通信”包括强提醒消息的传递，为了方便理解，本申请的发明人将“强提醒消息”可替换地定义为“Ding消息”，并将用户发送“Ding消息”的行为定义为“Ding一下”或者“钉一下”。
请继续参阅图1，为了方便描述，所述服务器108被示意成单一的模块，在具体实施时，所述服务器108(也称为软交换平台)可以包括多个服务器构成的集群，所述服务器集群可以通过多种已知的架构(例如，分布式架构)连接在一起。在一些具体的实施方式中，所述服务器108可以根据系统所要执行的功能，而包括多种类型的服务器，例如，如图1所示，所述服务器108包括业务服务器116，第一软交换服务器118和第二软交换服务器122。所述业务服务器116通过第一通信链路138与所述第一用户终端104进行通信。在一些具体的实施方式中，所述第一通信链路138可以为Wi-Fi网络，3G、4G网络等。所述业务服务器116还通过第二通信链路146与所述第一软交换服务器118进行通信，以及通过第三通信链路148与所述第二软交换服务器122进行通信。在一些具体的实施方式中，所述第一用户终端104可以发送一个“Ding消息”给第一用户终端104或者第二用户终端106。所述业务服务器116接收到该“Ding消息”之后，向所述第一或者第二软交换服务器118，122发出指令，以指示所述第一或者第二软交换服务器118，122通过路由网关124、128、132、136及其间的通信链路134、136等，以及第一通信网络112或者第二通信网络114，向所述第一用户终端104发出语音呼叫，并在所述第一用户终端104接收所述语音呼叫后，将所述“Ding消息”播放给相对应的用户。在一些实施方式中，所述“Ding消息”可以为语音消息。在其他实施方式中，所述“Ding消息”可以为文字消息，特别地，所述业务服务器116或者其他装置可以将该文字消息转换成语音消息，再推送给所述第一用户终端104。
接下来，请参阅图2，其为本申请提供的一种通讯方法200的流程图。该通讯方法200可以被如图1所示的用户终端104、106中的任意一者执行。在一些具体的实施方式中，所述通讯方法200可以为安装在所述用户终端104、106中的任意一者的应用程序或者移动客户端(Application，简称APP)的一部分功能。
如图2所述，在一种实施方式中，所述通讯方法200包括步骤202，响应用户通过用户终端输入的开启指令，在所述用户终端显示通讯主界面。在一种具体的实施方式中，用户可以通过手动方式发出所述开启指令，例如在安装APP的移动终端的APP界面，包括但不限于：APP集合列表界面，锁屏界面，主界面等，发出所述开启指令，用户可以通过触摸方式点击APP图标来启动应用程序。在其他实施方式中，用户也可以在系统状态栏，点击与APP相关的通知消息来启动所述应用程序。
请一并参阅图3，在一种具体的实施方式中，在所述用户终端显示的通讯主界面300包括导航区310和内容展示区340。所述导航区310位于所述主界面的上部，靠近系统的顶部状态显示区域，所述内容展示区340位于所述主界面的中下部，在其他实施方式中，所述导航区310和内容展示区340的界面结构和布局可以根据实际的需要而加以改变，例如，所述导航区310也可以设置在所述内容展示区340的下方，左方或者右方等等。
请继续参阅图3并一并参阅图7，当所述最高层级的联系人集合标记344被点击触发之后，所述应用程序切换到新的界面，例如最高层级联系人界面394。在图7所示的实施方式中，所述最高层级联系人界面394包括第一组织联系人标记301(钉1)，第二组织联系人标记303(钉2)以及组织企业联系人标记305(钉3)。在图7所示的特定实施方式中，所述三个企业联系人被标记为组织或者部门，并通过组织或者部门视觉标识307进行区别显示。在其他实施方式中，所述最高层级联系人界面394也可以包括一个或者企业用户联系人标记，用户点击该企业用户联系人标记后，即可查看该企业用户联系人的具体信息。
在此所述的第一组织联系人标记301，第二组织联系人标记303以及组织企业联系人标记305均从与用户终端通信的服务器中获取。在一种实施方式中，从服务器获取的数据缓存在用户终端的本地存储设备中，例如，内存中。在其他实施方式中，从服务器获取的数据也可以非易失性地存储在用户终端的本地存储设备中，例如SD卡或者固态硬盘中。
在一些实施方式中，所述最高层级联系人界面394还包括返回按钮。当所述返回按钮被用户触发之后，所述应用程序从所述最高层级联系人界面394返回到通讯主界面300。在一些特定的实施方式中，在所述最高层级联系人界面394显示的数据可以被清除。
请继续参阅图7并一起参阅图8，当用户点击触发图7所示的第一组织联系人标记301，所述应用程序显示新的界面，例如，如图8所示的层级联系人界面396，所述层级联系人界面396包括在钉1下面的企业子组织或者企业联系人，例如，所述层级联系人界面396包括第一子组织联系人标记309，第二子组织联系人标记313以及企业联系人311。所述第一子组织联系人标记309，第二子组织联系人标记313通过组织或者部分视觉标识进行区别显示，以表明所述第一子组织联系人标记309，第二子组织联系人标记313下面还有一个或者多个层级的组织或者企业联系人。
在此所述的第一子组织联系人标记309，第二子组织联系人标记313以及企业联系人311的信息以及对应的层级关系也均从与用户终端通信的服务器中获取。在一种实施方式中，从服务器获取的数据缓存在用户终端的本地存储设备中，例如，内存中。在其他实施方式中，从服务器获取的数据也可以非易失性地存储在用户终端的本地存储设备中，例如SD卡或者固态硬盘中。
在一些实施方式中，所述最高层级联系人界面394还包括返回按钮。当所述返回按钮被用户触发之后，所述应用程序从所述层级联系人界面396返回到通讯主界面300或者最高层级联系人界面394。在一些特定的实施方式中，在所述层级联系人界面396显示的数据可以被清除。当用户再次从所述最高层级联系人界面394进入所述层级联系人界面396时，所述用户终端再次通过网络与服务器通信，并获取相应的联系人数据。
请继续参阅图8，当所述企业联系人311被点击时，所述应用程序从所述层级联系人界面396切换到企业联系人界面398，企业联系人界面398用于显示特定企业联系人所在企业的详细信息。例如，如图9所示，企业联系人界面398显示钉12用户的详细用户资料。在图示的实施方式中，钉12为认证过的企业用户，因此企业联系人界面398还显示认证信息321。在图示的实施方式中，企业联系人界面398所显示的企业联系人信息，包括但不限于，姓名323、手机号325、电子邮箱327、主管329。在此所述的姓名323、手机号325、电子邮箱327、主管329等信息均从与用户终端通信的服务器中获取。在一种实施方式中，从服务器获取的数据缓存在用户终端的本地存储设备中，例如，内存中。在其他实施方式中，从服务器获取的数据也可以非易失性地存储在用户终端的本地存储设备中，例如SD卡或者固态硬盘中。
在图9所示的实施方式中，在手机号325区域还显示快捷短信图标331和拨号图标333。用户点击该快捷短信图标331即可调用系统短信程序，使当前用户可以发送短信至该企业联系人钉12。用户点击该拨号图标333即可调用系统拨号程序，使当前用户可以拨打电话至该企业联系人钉12。
在图9所示的实施方式中，企业联系人界面398还显示与当前联系人关联的功能选项。例如，如图9所示，所述企业联系人界面398在界面的下端设置的功能选项包括消息菜单项337、通话菜单项339以及Ding消息菜单项341。在其他实施方式中，所述功能选项也可以设置在界面的其他位置，例如上端，或者以任何合适的形式组织在一起。
请继续参阅图9，当用户点击消息菜单项337后，所述应用程序从所述企业联系人界面398切换到消息界面402，如图10所示。所述消息界面402用于发送消息给企业联系人钉12。在此所述的消息包括文字消息、图片消息、语音消息和/或视频消息。在图10所示的实施方式中，所述消息界面402包括多条语音消息，例如，企业联系人钉12之前发送给当前用户的语音消息347，所述用户可以点击播放按钮349回放该语音消息347。在一些特定的实施方式中，当所述当前用户阅读完该语音消息347，通过服务器给钉12发送一条确认信息，以使得钉12可以及时了解当前用户对语音消息347的关注状态。特别地，在钉12的用户终端上，在当前用户成功阅读之后，可以将其显示的语音消息347从未确认状态改变成确认状态。
请继续参阅图10，消息界面402包括语音图标351，所述语音图标351被设置在所述消息界面402的右下角，在其他实施方式中，所述语音图标351也可以设置在所述消息界面402的其他位置或者暂时隐藏。
在一种实施方式中，用户可以通过长按所述语音图标351启动语音输入操作，并实时接收用户的语音输入，并且实时显示所述用户输入的语音的时长。当用户完成当前的语音输入操作时，取消或者释放长按操作，并将当前输入的语音片段发送给企业联系人钉12。
请继续参阅图10，用户在长按所述语音图标351输入语音信息的过程中，可以执行特定的手势操作，以预览所述用户输入的语音片段，给用户更多的编辑机会以及避免将不完整的语音信息发送给对方。特别地，用户可以在长按所述语音图标351输入语音信息的过程中，同时向左方滑动，并在滑动至预览图标353时停止，语音图标351从话筒样式变换到“纸飞机”样式(如图12所示)。此时所述用户终端进入到“语音预览模式”。在其他实施方式中，用户可以根据具体的界面设置，朝其他方向滑动，例如，当预览图标353位于所述扇形的其他圆周位置时，所述用户可以沿着径向方向滑动。如图10所示，当用户点击所述预览图标353时，所述预览图标353从三角形图标状态(如图11所示)变换成双竖线图标状态(如图12所示)，同时所述用户终端开始播放用户输入的语音片段，以供所述用户进行预览。当用户确认当前输入的语音片段没有问题时，可以点击“纸飞机”样式的图标351，以将当前输入的语音片段发送给钉12。如图13所示，当所述当前输入的语音片段发送完成时，所述消息界面402新增加一条语音消息359，包括语音消息359的时间长度以及阅读状态361。在图示的实施方式中，由于企业联系人钉12尚未阅读该语音消息359，所以阅读状态361为“未读”。可以理解的是，当所述企业联系人钉12阅读该语音消息359后，所以阅读状态361为“已读”。
请继续参阅图11，用户在长按所述语音图标351输入语音信息的过程中，可以通过手势方式取消当前输入的语音，更具体而言，在一种实施方式中，用户可以沿着语音图标351和关闭图标355之间的方向滑动，并在滑动到关闭图标355位置处释放，以取消所述语音输入。另外，用户在预览模式下，也可以点击关闭图标355，以取消暂时录入的语音片段。
在一些实施方式中，所述语音消息359经过服务器转发给企业联系人钉12之前，可以对所述语音消息359进行一定的语音处理，例如，滤波、降噪等操作，以使得企业联系人钉12获得更好的语音体验。
进一步，在一些实施方式中，当企业联系人钉12长时间未阅读所述语音消息359时，用户可以给企业联系人钉12发一条关于该语音消息359的Ding消息。在一种实施方式中，用户可以长按所述语音消息359，并在弹出的界面中选择Ding一下选项，以进行Ding消息的编辑和发送。在图示的实施方式中，用户对语音信息359通过Ding一下方式进行提醒，在其他实施方式中，用户也可以对其他格式的消息进行Ding一下提醒，例如用户，可以对文本信息、视频信息、图片信息等进行Ding一下提醒。
当用户选择对语音信息359通过Ding一下提醒时，所述应用程序将所述消息界面402切换到Ding消息界面404，如图14所示。所述Ding消息界面404用于发送Ding消息。在图14所示的实施方式中，由于是对已经发送的消息(例如图13所示的未读语音消息359)的再次提醒，因此，所述Ding消息界面404的消息直接从用户终端已经发送的消息或者服务器读取。用户可以点击播放按钮355预览已经发送的消息，例如未读语音消息359。在其他实施方式中，用户也可以在所述Ding消息界面404编辑所述未读语音消息359或者添加其他信息，包括文字、图片、视频消息等。
在图14所述的实施方式中，所述Ding消息界面404还包括接收人选项363，提醒方式选项365以及提醒时间选项367。所述接收人选项用于现实当前Ding消息所期望发送的接收人。在其他实施方式中，用户可以增加或者删除接收人。所述提醒方式选项365用于设定当前Ding消息发送给接收人的方式，例如如图15所示的“电话”提醒方式或者“短信”提醒方式。在此所述的“电话”提醒方式是指所述服务器通过拨打语音电话的方式给Ding消息的指定一个或者多个接收人拨打电话，并将所述Ding消息以语音的方式播放给接收方。在一些实施方式中，所述服务器在给所述一个或者多个接收人拨打电话时，所述一个或者多个接收人来电显示Ding消息发送方的信息。对于企业联系人而言，即便接收方未存储所述发送方的号码，通过一定的处理，仍然可以使接收方接收到发送方的详细信息，例如企业名称以及姓名等等。在一些实施方式中，一个或者多个接收人在收听完所述Ding消息之后，一方面产生发送状态确认信息，并经服务器传送给发送方，以给发送方提示，所述一个或者多个接收人已经成功确认收到并收听了所述Ding消息。在一些实施方式中，一个或者多个接收人在收听完所述Ding消息之后，还可以给所述发送方回复消息，例如，接收方可以按开始键(例如“1”号键)准备输入语音回复。在一些实施方式中，接收方可以在收听到“嘟”声音之后进行语音回复，并按结束键(例如“#”号键)完成语音输入。所述接收方回复的语音信息被服务器转发给发送方。
在此所述的“短信”提醒方式是指Ding消息被传送到一个或者多个接收人的Ding消息接收区域，并给所述一个或者多个接收人发送推送提醒。当所述用户发送完所述Ding消息之后，并且对方尚未确认该Ding消息之前，所述用户的消息界面402中显示的语音信息359设置有视觉标识，以表明这条语音信息359被Ding了一下。在一些实施方式中，所述“Ding一下”的语音消息359还有“未确认”的提示信息。
请继续参阅图16，其为接收方接收到发送方的Ding消息界面图。如图16所示，用户也可以点击导航区310的Ding消息导航菜单项314，在内容展示区340展示与用户相关的Ding消息。在图16所示的实施方式中，所述内容展示区340包括Ding消息379，并且其被标示成“未确认”状态。所述Ding消息379还设置有“确认收到”选项，并在接收方点击该“确认收到”选项之后，向发送方发送状态确认信息，以表明所述接收方已经成功确认所述发送方所发送的Ding消息。当所述接收方确认收到该Ding消息之后，还可以进入到Ding消息的详情页面进行回复，该回复方式包括但不限于：语音、文字、图片、视频等。
请返回参阅图14，所述提醒时间选项367用于设定服务器将所述Ding消息推送给一个或者多个接收人的时间，包括日期设定区369和时间设定区371。在一些实施方式中，系统默认产生的推送时间为比当前时间延后1分钟。在一些实施方式中，所述发送方所设定的提醒时间可以为周期性的提醒，例如，间隔10分钟给对方发送一个Ding消息提醒。在其他实施方式中，所述周期性提醒的时间间隔可以根据需要而加以变更。
请返回参阅图13，如上所述，通过用户手动方式对“未读”的消息进行Ding消息发送，以加强对接收方的提醒。在其他实施方式中，也可以通过自动方式对“未读”的消息产生Ding消息提醒。例如，在一种具体的实施方式中，如果所述接收方在半小时后仍然没有阅读该语音信息359，所述发送方的用户终端或者服务器可以自动产生一条如图16所示的Ding消息提醒，用户可以预先设定的提醒方式，例如“电话”提醒或者“短信”提醒等。
请继续参阅图16，在一些实施方式中，用户还可以在Ding消息菜单项314下点击与特定事件相关的按钮，例如“发祝福Ding”发送与特定事件相关的Ding消息给一个或者多个接收方。在一种实施方式中，“发祝福Ding”的界面如图17所示，也可以成为特定事件Ding消息界面406。图17与图14所示的界面类似，相类似的元件在此省略不表，例如，接收人383，祝福方式385，祝福事件387，祝福图片389。用户可以通过语音输入图标391输入语音信息。特别地，所述服务器在接收到所述语音信息之后，在所述语音信息上叠加与特定事件相关的信息，例如，特定节日的歌曲片段，以给接收方更强的节日氛围体验。所述与特定的事件相关联的语音信息根据包括下述信息中的至少一者：春节祝福语音信息，圣诞节祝福语音信息，中秋节祝福语音信息，国庆节祝福语音信息。
请返回参阅图3，在一种实施方式中，本申请的第二联系人集合标记348用于指示若干个存储于所述用户本地的联系人。应用程序响应用户针对所述第二联系人集合标记348所作出的选择指令，显示若干个终端联系人以及与所述若干个联系人相关的联系信息。关于本地联系人的相关描述请参考相关现有技术。在本申请的一种实施方式中，当所述本地联系人中的任一者与所述当前用户存在“应用好友”或者“客户端好友”关系时，所述联系人可以显示一个特殊的视觉标识，以表明这种关系。在一些实施方式中，用户可以与所述任一本地联系人进行通信，例如发送消息，包括文字、语音、图片、视频等，和/或发送Ding消息，和/或发起语音电话等。
请继续参阅图3，联系人菜单项316在内容展示区340还包括应用好友标记352，所述应用好友标记352用于将与所述当前用户存在好友关系的多方集合在一起。在一些情形下，该应用好友标记352也可以被理解为第二联系人集合标记。
请继续参阅图3，所述联系人菜单项316在内容展示区340还包括我的群组354，所述群组354用于展示和集合当前用户所参与的群组，所述群组可以是任意类型的，例如，同学、同事等。本文其他部分有描述，用户可以在我的群组354下的任一群组中，即时发起多方通话以及发送消息等。
请继续参阅图3，所述联系人菜单项316在内容展示区340还包括常用联系人标记356，所述常用联系人标记356用于显示与该用户有历史通讯的联系人。在一种实施方式中，按照联系的频率次数对历史联系人进行降序展示。所述用户可以点击所述常用联系人标记356下的任一联系人，即时发起通讯，包括但不限于：打电话、发送Ding消息等。
在上述的实施例中，提供了一种通讯方法，与之相对应的，本申请还提供一种通讯装置。该装置是与上述通讯方法的实施例相对应。
请参看图18，其为本申请的通讯装置实施例的示意图。由于装置实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。
如图18所示，本实施例的一种通讯装置500包括：第一处理单元502和第二处理单元504。第一处理单元502用于响应用户通过用户终端输入的开启指令，在所述用户终端显示通讯主界面，所述通讯主界面包括导航区和内容展示区，所述导航区至少包括联系人菜单项。第二处理单元504用于响应用户针对所述联系人菜单项所作的触发指令，在所述内容展示区显示至少第一联系人集合标记和第二联系人集合标记，所述第一联系人集合标记用户指示若干以层级关系组织在一起的联系人，所述具有层级关系的若干联系人的信息存储于可以与所述用户终端通信的服务器中，所述用户为所述第一联系人集合中的一个成员，其中，所述第二联系人集合标记用于指示若干个存储于所述用户本地的联系人。
本申请实施例还提供了一种电子设备600，如图19所示，在硬件层面，该电子设备600包括处理器602、内部总线604、网络接口606、存储装置608，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器602从存储装置608中读取对应的应用程序(例如，如图2所示的通讯程序)到存储装置608(例如，内存)中然后运行，在逻辑层面上形成通讯装置。当然，除了软件实现方式之外，本申请并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。
本申请实施例提供一种通讯方法。如图20所示在本申请实施例公开的通讯方法中涉及的通讯系统包括：多方通讯业务服务器201、业务方通话交换系统212、会话边界控制系统203、全球语音通信电路交换网络214、主叫用户终端205及一个或多个被叫用户终端206。
其中，主叫用户终端包括无线移动通信设备。主叫用户终端装载有通讯客户端(应用程序)207。被叫用户终端可以是无线移动通信设备，也可以是固定电话。被叫用户终端为无线移动通信设备时，也可以装载通讯客户端。
在主叫用户终端一侧，主叫用户可以登录通讯客户端，并通过通讯客户端发起多方语音呼叫请求。本申请实施例所述的通讯客户端可以通过Wi-Fi网络、移动通讯网络(例如基于2G\3G\4G通信标准的移动通讯网络)与多方通讯业务服务器通信。所述的多方语音呼叫请求可以基于HTTP协议由通讯客户端发送至多方通讯业务服务器。所述的多方语音呼叫请求携带包含主叫用户的各参与用户的用户信息。
这里的用户信息可以是用户名称、用户通讯号码(例如手机号码)或用户群组标识。
所述的多方通讯业务服务器管理用户联系信息数据库和/或用户群组信息数据库。用户联系信息数据库记载用户名称、用户名称对应的通讯号码。用户群组信息数据库记载用户群组标识、群组成员及群组成员对应的通讯号码。用户群组信息数据库还可以进一步记载群组成员的权限。当所述用户群组为企业群组时，所述用户群组信息数据库还可以进一步记载群组成员的职务信息。因此，当多方通讯业务服务器接收到主叫用户的通讯客户端发送多方语音呼叫请求时，可以查询所述用户联系信息数据库和/或用户群组信息数据库获取多方通话中主叫用户号码及各参与用户的通讯号码。当然，这里的各参与用户的通讯号码也可以由多方语音呼叫请求携带，并发送至所述多方通讯业务服务器。
多方通讯业务服务器管理在确定多方通话各参与用户的通讯号码后，将主叫用户号码及各参与用户的通讯号码发送至业务方通话交换系统。业务方通话交换系统向主叫用户号码及各参与用户的通讯号码对应运营商通讯网络发起语音呼叫请求。本申请实施例中，通过会话边界控制系统(SBC)分别向主叫用户号码及各参与用户的通讯号码对应的通讯服务运营商的通讯网络(例如PSTN公共交换电话网)发起语音呼叫请求。在本申请实施例中，业务方通话交换系统与通讯服务运营商的通讯网络可以由会话边界控制系统(SBC)进行话路控制。会话边界控制系统(SBC)间基于SIP(Session Initiation Protocol)应用层信令协议通信。
当业务方通话交换系统分别与主叫用户的通讯号码及各参与用户的通讯号码建立通话连接后，将各参与用户的通话连接状态信息反馈至所述多方通讯业务服务器，并根据所述多方通讯业务服务器的控制指令将各参与用户的通话语音发送至其他参与用户。所述多方通讯业务服务器检测各参与用户的通讯客户端的网络连接状况，当各参与用户的通讯客户端与所述多方通讯业务服务器已建立网络通信连接时，将其他参与用户的通话连接状态信息发送至各参与用户的通讯客户端。
在某一具体实施方式中，所述多方通讯业务服务器在收到主叫用户发起的多方语音呼叫请求后，可以根据所述多方语音呼叫请求生成多方通话会议号码及对应的密码。所述多方通讯业务服务器在收到其他用户向所述多方通话会议号码的呼叫请求时，验证所述其他用户发送的密码。当密码验证通过时，新增所述其他用户为所述多方通话的参与用户，并将所述多方通话的参与用户的语音通话转发至所述其他用户。
在另一具体实施方式中，所述多方通话控制界面还包括通话方增加选项。当建立所述多方通话后，主叫用户可以通过所述通话方增加选项请求服务器端新增参与用户，并根据所述新增请求在多方通话界面中生成所述新增参与用户对应的联系人标识。所述多方通讯业务服务器在收到主叫用户发起的新增参与用户的请求后，确定所述新增参与用户的通讯号码，并向所述通讯号码发起呼叫请求。当所述新增参与用户响应所述呼叫请求后，所述多方通讯业务服务器将所述多方通话的参与用户的语音通话转发至所述新增参与用户。
在另一具体实施方式中，所述多方通讯业务服务器可以为所述多方通话的某一指定的参与用户设置第一权限，并向所述指定的参与用户返回所述第一权限信息。所述第一权限包括屏蔽选择的参与用户的语音和/或将选择的参与用户切出所述多方通话。在优选的实施方式中，主叫用户拥有所述第一权限。当主叫用户发起多方语音呼叫请求后，可以根据所述第一权限对各参与用户的状态进行控制。主叫用户的通讯客户端可以生成多方通话控制界面，所述多方通话控制界面包括对应于其他各参与用户的控制按钮。当主叫用户触发所述控制按钮，显示一个或多个控制选项。当所述控制选项被触发，主叫用户的通讯客户端向所述多方通讯业务服务器发出参与用户状态控制指令。所述多方通讯业务服务器根据参与用户状态控制指令后控制所述各参与用户的通话状态。所述状态控制指令包括对某一参与用户的语音进行屏蔽、切出某一参与用户等。此外，所述主叫用户也可以向所述多方通讯业务服务器发起所述第一权限的转移至选择的某一参与用户的权限转移请求。所述多方通讯业务服务器根据所述权限转移请求设置所述权限转移请求选择的参与用户的第一权限，并将所述第一权限信息转发至所述选择的参与用户。
本申请实施例中的主叫用户的用户终端装载有所述通讯客户端。如图21所示，在本申请实施例中，通过所述通讯客户端实现的所述多方通讯方法包括如下步骤S710-S730。
S710，发起包含多个联系人的多方通话指令，并上传多方通话关联的联系人信息。
用户在装载所述通讯客户端后，可以登录所述通讯客户端。所述通讯客户端可以加载用户的本地通讯录，也可以从服务器请求远程通讯录。例如，本地通讯录可以是用户记录的好友、家人、同事以及他们的通讯号码。远程通讯录可以由用户通过互联网进行远程维护。例如，所述远程通讯录可以是企业用户创建的企业通讯录。所述远程通讯录记录联系人及联系人对应的通讯号码。所述通讯客户端从服务器请求远程通讯录的联系人信息时，可以获取远程通讯录记录的联系人名称。用户发起多方通话指令时，可以从本地通讯录和/或远程通讯录中选择一个或多个联系人(即参与用户)信息，并将选择的所述联系人信息上传至所述多方通讯业务服务器。在本申请实施例中，发起多方通话指令的用户称为主叫用户。
本申请实施例中，所述多方通话关联的联系人信息包括联系人名称。所述多方通讯业务服务器可以根据联系人名称在所述多方通讯业务服务器维护的联系人数据库查询获得所述联系人名称对应的通讯号码。
本申请的另一实施例中，所述上传的多方通话关联的联系人信息也可以包括所述上传多方通话关联的联系人信息包括联系人无线通讯号码。
本申请的另一实施例中，所述上传的多方通话关联的联系人信息包括用户群组标识。所述多方通讯业务服务器可以根据用户群组标识在所述多方通讯业务服务器维护的用户群组数据库查询获得所述用户群组的成员的通讯号码。
S720，当检测到用户响应服务器端根据所述多方通话指令发起的呼叫请求时，生成多方通话界面。所述多方通话界面包括所述多个联系人分别对应的联系人标识。
所述多方通讯业务服务器在收到用户发起的多方通话指令时，通过全球电话网络系统向所述用户的通讯号码发起语音呼叫。当所述通讯客户端检测到用户响应服务器端发起的语音呼叫时，生成多方通话界面。所述通讯客户端将用户终端系统的语音呼叫操作界面切换至所述多方通话界面。所述多方通话界面包括所述多个联系人分别对应的联系人标识及所述联系人的通话连接状态标识。所述多方通讯业务服务器将每一联系人的通话连接状态信息反馈至所述通讯客户端。所述通讯客户端根据所述多方通讯业务服务器反馈的联系人的通话连接状态信息更新所述联系人的通话连接状态标识。例如，当收到某一联系人的通话响应时，高亮显示该联系人对应的联系人标识。
S730，根据多方通话界面对所述多方通话进行控制。
所述多方通话界面可以通过互联网通讯协议(例如HTTP协议)与所述多方通讯业务服务器通信。
所述多方通话界面还包括分别与所述一个或多个联系人关联的一个或多个控件，所述控件根据用户对联系人的选择操作指令显示用于修改所述选择操作指令选择的联系人的通话状态的控制按钮。例如，所述多方通话界面可以包括一个或多个对多方通话的参与用户的通话状态进行控制的操作按钮。主叫用户触发所述操作按钮时，通讯客户端向所述多方通讯业务服务器发出针对所述参与用户的状态控制指令。所述多方通讯业务服务器根据参与用户状态控制指令后控制所述各参与用户的通话状态。所述状态控制指令包括对某一参与用户的语音进行屏蔽、切出某一参与用户等。
所述多方通话界面还可以话方增加选项，当建立所述多方通话后通过所述通话方增加选项请求服务器端新增联系人信息，并根据所述新增请求生成多方通话界面增加所述新增联系人分别对应的联系人标识。
具体的，所述操作按钮包括静音按钮和/或移除按钮。通讯客户端根据所述静音按钮的触发指令，向所述服务器发起屏蔽所述静音按钮对应的联系人的语音信息的静音请求。通讯客户端根据所述服务器对所述静音请求的反馈，更新所述静音按钮对应的联系人的通话状态。通讯客户端可以根据所述移除按钮的触发指令，向所述服务器发起将所述移除按钮对应的联系人从所述多方通话中切除出去。
本申请实施例中的通讯客户端包括多方通话发起模块、联系人选择模块及通话控制模块。
多方通话发起模块用于发起包含多个联系人的多方通话指令，并上传多方通话关联的联系人信息。多方通话发起模块通过HTTP协议向所述多方通话业务服务器发起多方通话指令。
联系人选择模块用于调用本地通讯录和/或请求服务器存储的远程通讯录，并根据用户的选择操作确定用户选择的多方通话的参与用户。
通话控制模块用于检测用户对服务器端根据所述多方通话指令发起的呼叫请求的响应操作，当检测到用户响应所述呼叫请求时生成多方通话界面。
所述多方通话界面包括所述多个联系人分别对应的联系人标识。
所述多方通讯业务服务器在收到用户发起的多方通话指令时，通过全球电话网络系统向所述用户的通讯号码发起语音呼叫。当通话控制模块检测到用户响应服务器端发起的语音呼叫时，生成多方通话界面。通话控制模块将用户终端系统的语音呼叫操作界面切换至所述多方通话界面。所述多方通话界面包括所述多个联系人分别对应的联系人标识及所述联系人的通话连接状态标识。通话控制模块将每一联系人的通话连接状态信息反馈至所述通讯客户端。通话控制模块根据所述多方通讯业务服务器反馈的联系人的通话连接状态信息更新所述联系人的通话连接状态标识。例如，当收到某一联系人的通话响应时，通话控制模块高亮显示该联系人对应的联系人标识。
所述多方通话界面包括分别与所述一个或多个联系人关联的一个或多个控件，所述控件根据用户对联系人的选择操作指令显示用于修改所述选择操作指令选择的联系人的通话状态的控制按钮。例如，所述多方通话界面可以包括一个或多个对多方通话的参与用户的通话状态进行控制的操作按钮。主叫用户触发所述操作按钮时，通讯客户端向所述多方通讯业务服务器发出针对所述参与用户的状态控制指令。
如图22所示，在本申请实施例中，通过所述多方通讯业务服务器实现的所述多方通讯的方法包括如下步骤S810-S840。
S810，接收用户端发起的多方通话会议创建请求。
所述多方通讯业务服务器通过互联网通讯协议(例如HTTP协议)接收所述多方通话会议创建请求。
S820，创建多方通话会议，并根据所述多方通话会议创建请求确定所述多方通话会议的各参与用户。
所述多方通讯业务服务器根据所述多方通话会议创建请求创建多方通话会议。所述多方通讯业务服务器从所述多方通话会议创建请求提取多方通话各参与方的联系人信息。所述联系人信息可以是参与方的名称、参与方的通讯号码或用户群组标识。当联系人信息是参与方的名称时，所述多方通讯业务服务器可以根据参与方的名称在所述多方通讯业务服务器维护的联系人数据库查询获得所述参与方的通讯号码。当联系人信息是用户群组标识时，所述多方通讯业务服务器可以根据用户群组标识在所述多方通讯业务服务器维护的用户群组数据库查询获得所述用户群组的成员的通讯号码。
S830，发起向所述多方通话会议的各参与用户的语音呼叫请求。
多方通讯业务服务器管理在确定多方通话各参与用户的通讯号码后，将包括主叫用户的各参与用户的通讯号码发送至业务方通话交换系统。业务方通话交换系统向各参与用户的通讯号码对应运营商通讯网络发起语音呼叫请求。本申请实施例中，通过会话边界控制系统(SBC)分别向主叫用户号码及各参与用户的通讯号码对应的通讯服务运营商的通讯网络(例如PSTN公共交换电话网)发起语音呼叫请求。在本申请实施例中，业务方通话交换系统与通讯服务运营商的通讯网络可以由会话边界控制系统(SBC)进行话路控制。会话边界控制系统(SBC)间基于SIP(Session Initiation Protocol)应用层信令协议通信。
S840，接通响应所述语音呼叫请求的各参与用户的通话线路，并将各参与用户的语音传送至其他参与用户。
当业务方通话交换系统分别与主叫用户的通讯号码及各参与用户的通讯号码建立通话连接后，将各参与用户的通话连接状态信息反馈至所述多方通讯业务服务器，并根据所述多方通讯业务服务器的控制指令将各参与用户的通话语音发送至其他参与用户。所述多方通讯业务服务器检测各参与用户的通讯客户端的网络连接状况，当各参与用户的通讯客户端与所述多方通讯业务服务器已建立网络通信连接时，将其他参与用户的通话连接状态信息发送至各参与用户的通讯客户端。
在本申请实施例中，一种实现多方通话会议的通信系统包括会议管理中心及话路交换系统。
所述会议管理中心接收用户提交多方会议创建请求，根据所述会议创建请求创建通话会议室并为所述通话会议室分配会议标识。
会议交换系统向会议参与者发起通话，并将通话路由到所有会议参与者。会议交换系统在收到第三参与者的通话请求携带的会议标识时，将所述通话路由至所述第三参与者。
会议管理中心为会议创建者设置第一权限，并向会议创建者终端返回第一权限信息。所述第一权限包括会议参与者的通话状态的控制权限。
当会议管理中心接收到用户提交的会议参与者的通话状态的控制指令，判断所述用户是否具有第一权限。当所述用户具有第一权限，则会议管理中心根据所述控制指令控制会议参与者的通话状态。
如图23所示，在本申请实施例的一种群组内通讯方法，包括如下步骤S911-S914。
S911，接收通讯群创建请求，所述通讯群包括一个或多个用户。
所述的多方通讯业务服务器可以维护一个或多个用户通讯群的群组数据库。所述的多方通讯业务服务器可以根据用户指令创建用户通讯群。
所述的用户通讯群记录群组成员的名称及通讯号码。此外，用户通讯群还可以记录群组成员的职务信息、权限信息。所述的多方通讯业务服务器可以根据用户的操作指令编辑、修改通讯群的群组成员信息。本申请实施例中，所述的通讯群可以的企业群组。企业群组的群组成员可以是企业的雇员。
S912，接收第一用户利用互联网通讯协议向第二用户发起的语音通信请求。
第一用户可以登录本申请实施例的通讯客户端，通过HTTP协议向多方通讯业务服务器请求发起与选择的第二用户的语音通信。
S913，判断所述第一用户及所述第二用户是否在所述通讯群。
当所述第一用户及所述第二用户在所述通讯群中时，所述第一用户及所述第二用户具有在所述群组内通讯的权限。所述多方通话业务服务器分别通过所述第一用户及所述第二用户对应的通信网络向第一用户及第二用户发起语音呼叫。
S914，当收到所述第一用户及所述第二用户的通话应答时，建立所述第一用户及所述第二用户通话连接。
本申请实施例通过判断群组通讯的成员的权限，提升多方通讯的安全性。
在进行所述群组内通讯时，还可以将所述第一用户的群成员属性信息发送至所述第二用户显示。
此外所述群组内通讯方法还可以根据用户设置指令，对通讯群内的至少一个群组成员设置限制权限。
当第一用户发起对第二用户的呼叫请求时，判断所述第二用户是否设置有限制权限。当所述第二用户设置有限制权限，拒绝所述第一用户的呼叫请求。
本申请实施例的提供一种社交网络中用户消息提醒方法，包括：
接收用户消息及针对所述用户消息设定的提醒事件；
将所述用户消息转发至所述用户指定的其他用户或用户群组；
接收其他用户或用户群组对所述用户消息的反馈；
判断其他用户或用户群组对所述用户消息的反馈是否触发所述提醒事件；
当对所述用户消息的反馈触发所述提醒事件时，调用拨号助手发起向触发所述提醒事件的反馈对应的其他用户或用户群组的语音呼叫请求；
收到所述其他用户或用户群组对语音呼叫请求的响应时，播放所述用户消息。
其中，所述提醒事件包括：用户自定义的所述用户消息的重要度等级；其中，不同的重要度等级关联消息的提醒时间阈值。用户在发出消息后对于重要或紧急消息希望收到消息的用户能在短时间内(例如1分钟内)给与回复确认。当发送消息的用户在设定的时间内未收到接收消息的用户的回复确认，则触发所述提醒事件。
即，所述判断其他用户或用户群组对所述用户消息的反馈是否触发所述提醒事件包括：判断在所述用户消息的重要度等级对应的时间阈值内，是否收到其他用户或用户群组的对所述用户消息的确认信息。
本申请实施例还提供一种与社交网络中的不同类型的用户终端通讯的方法，包括：
接收主叫用户端通过第一网络系统向至少一种不同类型的用户终端发起的通话创建请求；
创建所述通话，并根据所述通话创建请求确定所述通话的各参与用户；
通过第二网络系统发起向所述通话的各参与用户的语音呼叫请求；
接通响应所述语音呼叫请求的各参与用户的通话线路；
将各参与用户发出的语音通话信息通过第二网络系统转发至给响应所述语音呼叫请求的其他参与用户。
第二网络系统根据各参与用户的用户终端的类型确定。所述用户终端类型包括GSM制式、TD-SCDMA制式、CDMA制式、WCDMA制式、TD-LTE和FDD-LTE中的一种或多种。所述第一网络系统为无线互联网网络系统，例如WIFI网络。所述第二网络系统为无公共电话网络交换系统，例如PSTN网络。
需要说明的是，在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外，在本发明的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是两个或两个以上。
流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。
应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。
本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。
此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。
上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (2)

1.一种社交网络中用户消息提醒方法，其特征在于，包括：
接收用户消息及针对所述用户消息设定的提醒事件；
将所述用户消息转发至所述用户指定的其他用户或用户群组；
接收其他用户或用户群组对所述用户消息的反馈；
判断其他用户或用户群组对所述用户消息的反馈是否触发所述提醒事件；
当对所述用户消息的反馈触发所述提醒事件时，调用拨号助手发起向触发所述提醒事件的反馈对应的其他用户或用户群组的语音呼叫请求；
收到所述其他用户或用户群组对语音呼叫请求的响应时，播放所述用户消息。
2.根据权利要求1所述的社交网络中用户消息提醒方法，其特征在于，所述提醒事件包括：用户自定义的所述用户消息的重要度等级；其中不同的重要度等级关联消息的提醒时间阈值；
所述判断其他用户或用户群组对所述用户消息的反馈是否触发所述提醒事件包括：
判断在所述用户消息的重要度等级对应的时间阈值内，是否收到其他用户或用户群组的对所述用户消息的确认信息。
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