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CN101529833A - 供接收者稍后进行获取的数据消息的存储 - Google Patents

供接收者稍后进行获取的数据消息的存储 Download PDF

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Publication number
CN101529833A
CN101529833A CNA2007800395305A CN200780039530A CN101529833A CN 101529833 A CN101529833 A CN 101529833A CN A2007800395305 A CNA2007800395305 A CN A2007800395305A CN 200780039530 A CN200780039530 A CN 200780039530A CN 101529833 A CN101529833 A CN 101529833A
Authority
CN
China
Prior art keywords
message
data
recipient
communication network
storage
Prior art date
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Pending
Application number
CNA2007800395305A
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English (en)
Inventor
蔡亦钢
A·沙玛
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Nokia of America Corp
Original Assignee
Lucent Technologies Inc
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Publication date
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Abstract

公开了允许在数据消息邮箱中存储诸如文本消息或多媒体消息之类的数据消息的系统和方法。如果数据消息从发送者(112)向接收者(122)发送，则接收该数据消息的通信网络(100)尝试将该数据消息递送给接收者(122)。如果没有成功递送该数据消息，则网络(100)为所述接收者(122)存储该数据消息。如果通信网络(100)稍后接收到来自接收者(122)的用于获取存储的数据消息的请求，则通信网络(100)将存储的数据消息递送给接收者(122)。

Description

供接收者稍后进行获取的数据消息的存储
技术领域
本发明涉及通信网络领域，并且特别涉及提供存储数据消息(例如，文本消息或者多媒体消息)供接收者稍后进行获取的系统和方法。更为特别地，在一个实施例中，在数据消息不能被递送给接收者的条件下，数据消息被存储并且可以稍后被接收者获取。
背景技术
通信网络中的语音邮件服务允许被呼叫方在其不能接收呼叫时接收来自呼叫方的语音邮件消息。语音邮件服务对于被呼叫方是有价值的，因为他/她可能并不总是有空应答来自呼叫方的呼叫(例如，正忙于进行另一个呼叫，不在电话边上，等等)。当呼叫方留下给被呼叫方的语音邮件消息时，被呼叫方可以稍后访问语音邮件消息以听取该消息、编辑该消息、转发该消息，等等。
在无线(移动)网络中，语音邮件服务可以实现如下。呼叫方通过无线网络拨打呼叫给被呼叫方。为呼叫方提供服务的移动交换中心(MSC)接收该呼叫并将该呼叫路由到为被呼叫方提供服务的MSC。响应于接收到该呼叫，为被呼叫方提供服务的MSC在将该呼叫连接到被呼叫方的尝试中提供呼叫振铃。如果被呼叫方没有应答呼叫，则MSC将呼叫路由到无线网络中的语音邮件服务器(假设被呼叫方已经预定语音邮件服务)。呼叫方接着可以在语音邮件服务器中为被呼叫方留下语音邮件消息。语音邮件服务器和/或为被呼叫方提供服务的MSC接着向被呼叫方传输提示消息，其指示语音邮件消息正被存储在被呼叫方的语音邮件账户中。被呼叫方可以稍后访问语音邮件账户以获取语音邮件消息。
无线服务提供商还提供诸如短消息服务(SMS)之类的文本消息服务给他们的用户。SMS是数字移动电话可用的允许传输和接收短文本消息的服务。许多服务提供商还提供诸如多媒体消息服务(MMS)之类的多媒体消息服务，其不仅允许传输和接收文本而且还允许传输和接收各种类型的多媒体内容，诸如图片、音频片段、视频片段，等等。
为了发送SMS消息，发送方首先输入文本到移动电话或其它支持文本的设备中。发送方接着输入该SMS消息的接收者的电话号码，并发送该SMS消息。为发送方提供服务的MSC接收SMS消息并将SMS消息转发给短消息服务中心(SMSC)。SMSC提供存储且转发机制，其中SMSC临时存储SMS消息，并接着将消息转发到为SMS消息的接收者提供服务的MSC。接着，MSC尝试将SMS消息转发到接收者。如果接收者目前不可达，则MSC可以将消息排队并在一段时间之后尝试重试。一般，MSC将尝试三次重试，接着如果任何一次尝试都不成功就丢弃SMS消息。如果MSC没有成功将SMS消息转发给接收者，SMSC也将丢弃SMS消息。SMSC的消息递送是“尽力而为”递送，并且遗憾的是目前不保证SMS消息一定会被递送给接收者。对于MMS消息和其它数据消息，也存在类似的问题。
发明内容
本发明通过提供在数据消息(例如，文本消息和多媒体消息)不能被递送给接收者的条件下存储数据消息的系统和方法。在数据消息不能被递送给接收者的条件下，这里所描述的系统和方法存储该数据消息，诸如存储在数据消息邮箱中，而不是丢弃该数据消息。接着，接收者被提示为该接收者存储了数据消息，并且接收者可以在稍后的时刻获取该数据消息。通过存储不可递送的数据消息供接收者稍后获取，接收者将不会错过对于商务或个人生活而言重要的数据消息。服务提供商也受益于存储不可递送的数据消息供稍后获取，因为不会由于没被递送的消息而丧失收入。
本发明的一个实施例包括一种操作通信网络以提供数据消息邮箱服务的方法。该方法的一个步骤包括接收从发送者到接收者的数据消息。该方法的另一步骤包括尝试将数据消息递送给接收者。另一步骤包括响应于将数据消息向接收者的递送失败，而存储该数据消息。另一步骤包括接收来自接收者的用以获取存储的数据消息的请求。另一步骤包括响应于该请求，将存储的数据消息递送给接收者。
本发明的另一实施例包括操作通信网络以提供数据消息邮箱服务的另一方法。该方法的一个步骤包括接收从发送者到接收者的数据消息。该方法的另一步骤包括处理接收者的用户简档以确定往何处路由数据消息。另一步骤包括响应于处理用户简档，而存储数据消息。另一步骤包括传输提示消息给接收者，其指示为该接收者存储了数据消息。另一步骤包括接收来自接收者的用以获取存储的数据消息的请求。另一步骤包括响应于该请求，递送存储的数据消息给接收者。
本发明可以包括下面所描述的其它示例性实施例。
附图说明
在所有附图上，相同的参考标号表示相同的单元或相同类型的单元。
图1说明本发明的示例性实施例中的通信网络。
图2是说明在本发明的示例性实施例中的操作通信网络的方法的流程图。
图3是说明在本发明的示例性实施例中的另一种操作通信网络的方法的流程图。
图4说明本发明的示例性实施例中的另一通信网络。
图5说明本发明的示例性实施例中的另一通信网络。
图6是说明在本发明的示例性实施例中的操作通信网络以提供数据消息邮箱服务的消息示图。
具体实施方式
图1-图6和以下描述描绘本发明的具体示例性实施例以教导本领域的普通技术人员如何实现和使用本发明。出于讲解发明性原理的目的，本发明的某些传统方面已经被简化或省略。本领域的普通技术人员将意识到属于本发明的范围的这些实施例的各种变体。本领域的普通技术人员将意识到下面所描述的特征可以用各种方式进行组合以形成本发明的多个变体。结果，本发明不局限于下面所描述的具体实施例，而是由权利要求书和它们的等价来限定。
图1说明本发明的示例性实施例中的通信网络100。通信网络100可包括有线网络、无线网络、或二者的组合。通信网络100可包括基于电路的核心网络、诸如IP多媒体子系统(IMS)网络之类的基于分组的核心网络、和/或其它类型的核心网络。在该实施例中的通信网络100包括网络节点101-102，数据消息系统103、以及用户数据库104。通信网络100可包括其它网络、系统或图1中未示出的设备。
通信网络100适于提供数据消息邮箱服务，其在下面将被更详细地描述。该实施例中的数据消息邮箱服务是通过由发送者112向目前不在的接收者122发送数据消息来进行说明的。数据消息包括通过电信网络传送的任何类型的电信消息，其中该消息包括不同于语音消息的数据或信息。数据消息的例子是文本消息(例如SMS消息)和多媒体消息(例如MMS消息)。发送者112操作通信设备110以发送数据消息给通信网络100。接收者122操作通信设备120以可能接收来自通信网络100的数据消息。通信设备110和120均可以包括多种通信设备，诸如有线电话、无线(移动)电话、PDA、VoIP电话、SIP电话或支持数据消息的其它类型的电话。
网络节点101-102包括任何交换机、服务器、或为通信设备提供服务的其它设备。例如，网络节点101-102可包括有线网络中的交换机，可包括无线网络中的移动交换中心(MSC)，或可包括IMS网络中的呼叫会话控制功能(CSCF)。在该实施例中，网络节点101为发送者112的通信设备110提供服务，而网络节点102为接收者122的通信设备120提供服务。本领域的普通技术人员将理解，虽然通信设备110和120可以由相同的网络节点提供服务，但是仅仅出于说明的目的而示出了两个网络节点101-102。
网络节点101-102可以包括可由处理系统执行以像下面描述的那样操作以提供数据消息邮箱服务的指令。这种指令的一些例子是软件、程序代码和固件。这些指令在被处理系统执行时是操作的，用以命令处理系统根据本发明来操作。术语“处理系统”是指单个处理设备或一组相互操作的处理设备。处理器的一些例子是计算机、集成电路和逻辑电路。
数据消息系统103包括适于在通信设备110和120之间交换数据消息的任何设备、服务器或其它系统。数据消息系统103可以根据被传输的数据消息的类型采取不同的形式。例如，如果数据消息包括SMS消息，则数据消息系统103可包括短消息服务中心(SMSC)。如果数据消息包括MMS消息，则数据消息系统103可包括多媒体消息发送服务中心(MMSC)。数据消息系统103还可以是可由SMSC、MMSC或其他数据服务器访问的独立系统。
用户数据库104包括任何数据库或数据库系统，其存储通信网络100的用户的用户信息或用户简档。例如，用户简档可包括指示用户在何处的信息、关于用户预定了哪些服务的信息，等等。用户数据库104可包括无线网络中的本地位置寄存器(HLR)。用户数据库104还可包括IMS网络中的本地用户服务器(HSS)。
假设出于说明目的，发送者112想要发送数据消息给接收者122。为了发送数据消息，发送者112可以使用通信设备110来创建数据消息并将数据消息发送给通信网络100。网络节点101接收数据消息并将数据消息转发给数据消息系统103。
图2是说明在本发明的示例性实施例中的操作通信网络100的方法200的流程图。方法200的步骤将参考图1中的通信网络100来进行描述。图2的流程图中的步骤并不是穷举的，并且可以包括未示出的其它步骤。
在方法200中的步骤202中，数据消息系统103接收从发送者112到接收者122的数据消息。数据消息系统103接着将数据消息转发给正在为接收者122提供服务的网络节点102。数据消息系统103可查询用户数据库104以确定哪个网络节点102将路由该数据消息。
在步骤204中，网络节点102尝试将数据消息递送给接收者122。在尝试递送数据消息时，网络节点102可以传输提示信号给通信设备120并等待响应。如果接收到响应，则网络节点102可将数据消息转发给通信设备120。如果接收不到响应，则网络节点102可确定接收者122(以及他/她的通信设备120)不能接收数据消息。网络节点102还可在一段时间之后传输另一提示信号以联系通信设备120并递送数据消息。响应于将数据消息向接收者122的递送失败，网络节点102传输递送失败指示给数据消息系统103。
在步骤206，数据消息系统103响应于由递送失败消息所指示将数据消息向接收者122的递送失败，而存储数据消息。数据消息系统103可以包括存储装置或数据库，在其中存储数据。作为替代，数据消息系统103可将数据消息存储在外部存储装置或数据库上。数据消息的存储可以类似于在语音邮箱中存储语音邮件消息。因此，数据消息系统103可以将数据消息存储在接收者122的邮箱账户中。邮箱账户可以是组合的语音邮箱和数据消息邮箱。
数据消息的存储还可以是在个人邮箱账户或群组邮箱账户(例如家庭邮箱账户)中。为了确定将数据消息存储在哪里，数据消息系统103可以处理接收者122的用户简档，并且接着基于用户简档将数据消息存储在接收者122的个人邮箱账户或接收者122的群组邮箱账户中。例如，儿童的用户简档可以限定发送给儿童的数据消息被存储在家庭的群组邮箱账户中。父母的用户简档可以限定被发送给父母的某些或所有数据消息被存储在父母的个人邮箱账户中。
当数据消息被存储时，数据消息系统103可以传输提示消息给接收者122，其指示针对接收者122存储了数据消息。提示消息可以采取多种期望的形式。例如数据消息系统103可以在信令路径上传输提示消息给通信设备120，导致设备120显示指示新消息的图标。这种类型的提示类似于用于语音邮件消息的现有类型的提示。作为替代，数据消息系统103可传输电子邮件消息给接收者122。电子邮件消息可指示已经接收到新的数据消息，并且甚至可以包括来自新数据消息的内容。通过这些提示中的任何一种，接收者122知道新数据消息正被存储，并且他/她需要获取存储的数据消息。
在步骤208中，数据消息系统103接收来自接收者122的用以获取存储的数据消息的请求。响应于该请求，数据消息系统103在步骤210中通过网络节点102将该存储的数据消息(以及可能是其它的存储的数据消息)递送给接收者122。接收者122可以使用多种不同方法来获取数据消息。例如，接收者122可以拨打呼叫到数据消息系统103以获取数据消息，非常类似于接收者122可以拨打呼叫到他/她的语音邮件服务器以获取语音消息。作为替代，接收者122可以使用他/她的通信设备120、PC等等中的基于Web的功能来浏览网页并获取数据消息。
数据消息系统103提供相比传统SMSC/MMSC而言的优点并且相当不同地进行操作。例如，传统SMSC在尝试递送SMS消息给接收者之前将临时存储SMS消息。如果SMSC或为接收者提供服务的网络节点不能够将SMS消息递送给接收者(诸如在三次尝试之后)，则SMS消息被丢弃。SMSC和网络节点执行“推(push)”操作以将SMS消息传输给接收者。如果接收者不能接收SMS消息，则SMS消息被丢弃并且将不再被递送给接收者。
另一方面，如果推操作不成功，则数据消息系统103存储数据消息。在数据消息系统103中的数据消息的存储不是传统SMSC通常执行的“临时”存储。一旦数据消息被存储在数据消息系统103中，则接收者122执行主动的“拉(pull)”操作以从数据消息系统103中获取数据消息。数据消息系统103将数据消息存储在数据消息邮箱中，直到接收者122主动获取数据消息为止。不是像传统SMSC/MMSC那样丢弃数据消息，而是存储数据消息供稍后获取。有利地是，不丢失重要数据消息，并且可以基本保证数据消息递送。
对于图2中的实施例，在数据消息被存储在数据消息邮箱中之前，数据消息递送被尝试。在另一实施例中，可以规定数据消息系统103存储所有或某些接收到的数据消息，而不是首先尝试递送。例如，接收者122可以请求所有的数据消息都被存储在他/她的数据消息邮箱中，而不是被自动递送到他/她的通信设备120。接收者122也可以要求在一段时间期间(例如在会议期间)，数据消息被存储在他/她的数据消息邮箱中，而不是被递送到他/她的通信设备120。
图3是说明在本发明的示例性实施例中的操作通信网络100的另一方法300的流程图。方法300中的步骤将通过参考图1中的通信网络100来进行描述。图3中的流程图中的步骤并不是穷举的，并且可以包括未示出的其它步骤。
在方法300中的步骤302中，数据消息系统103接收从发送者112到接收者122的数据消息。接着，数据消息系统103在步骤304中处理接收者122的用户简档以确定往何处路由数据消息。用户简档可以被存储在用户数据库104中。针对本实施例的假设是，接收者122可能想将数据消息存储在他/她的数据消息邮箱中。因此，数据消息系统103在步骤306中响应于处理用户简档而存储数据消息。在步骤308中，数据消息系统103传输提示消息给接收者122，其指示为接收者122存储了数据消息。在步骤310和312中，数据消息系统103接收来自接收者122的用以获取数据消息的请求，并且响应于该请求而将数据消息递送给接收者122。
图4-图6说明实现数据消息邮箱服务的例子。图4说明本发明的示例性实施例中的通信网络400。通信网络400包括外部网络410和家乡网络420，它们通过传送网络450连接。外部网络410包括基站(B.S.)412、MSC 414、SMSC 415、MMSC 416和HLR 417。家乡网络420包括基站(B.S.)422-423、MSC 424、SMSC 425、MMSC 426和HLR 427。在该实施例中，SMSC 425包括SMSC服务器432、消息存储服务器433以及邮箱数据库434。同样，在本实施例中，MMSC 426包括MMSC服务器442、消息存储服务器443以及邮箱数据库444。
图1中的数据消息系统103已经被并入图4中的SMSC 425和MMSC 426中。例如，图1中的数据消息系统103可以被具体实现成图4中的SMSC服务器432、消息存储服务器433和邮箱数据库434。同样，图1中的数据消息系统103可以被具体实现成图4中的MMSC服务器442、消息存储服务器443和邮箱数据库444。作为替代，数据消息系统103可以被分布在通信网络400中。例如，数据消息系统103的某些操作可以在SMSC 425或MMSC 426中执行，而其它操作可以通过独立的联合系统(其在图5中被说明)来执行。
图5说明本发明的示例性实施例中的具有联合消息系统的通信网络500。除了图5包括联合消息系统510之外，图5与图4类似。联合消息系统510包括消息存储服务器512和邮箱数据库514。联合消息系统510为SMSC 425和MMSC 426二者提供服务。联合消息系统510也可与语音邮件服务器或用于存储消息的其它系统进行联合。
图4-图5中的通信网络400说明使用GSM标准的无线网络。本领域的普通技术人员将理解，作为替代，通信网络400可以是其它类型的网络，诸如IMS网络。如果通信网络400被实现成IMS网络，则MSC将是呼叫会话控制功能(CSCF)，HLR将是家乡用户服务器(HSS)，等等。
在图5中，假设发送者419想要传输SMS消息给接收者429。为了发送SMS消息，发送者419操作用户设备(UE)418以通过基站412传输SMS消息给MSC 414。响应于接收到SMS消息，MSC 414将SMS消息转发给SMSC 415。SMSC 415询问HLR 417以确定接收者429位于何处。HLR 417标识接收者的网络位置(也即为接收者提供服务的MSC的MSCID)并传输响应给MSC 414。在该实施例中，为接收者429提供服务的MSC是MSC 424。MSC 414接着通过传送网络450将SMS消息转发给MSC 424。
图6是说明在本发明的示例性实施例中操作通信网络400以提供数据消息邮箱服务的消息示图。MSC 424通过传送网络450接收SMS消息。MSC 424接着通过传输GSM MAP FW_SMS_MT消息给SMSC 425来将消息转发给SMSC 425。SMSC 425接着使用GSM MAP发送路由信息(SRI_SMS)请求消息来联系HLR 427以确定往何处路由SMS消息。HLR 427处理接收者429的用户简档以标识为接收者429提供服务的MSC 424。HLR 427接着传输SRI_SMS响应消息给SMSC 425，该SRI_SMS响应消息包括MSC 424的网络地址或网络标识符。在本网络中，HLR 427在SRI_SMS响应消息中仅仅传输服务MSC 424的地址给SMSC 425。根据本发明的实施例，HLR 427还标识次要路由标识符，其指示在SMS消息不能被递送给接收者429的条件下往何处存储SMS消息，以及传输次要路由标识符给SMSC 425。次要路由标识符可以是针对联合(语音、SMSC和MMSC)消息系统510的。
SMSC 425接着通过传输FW_SMS_MT消息给MSC 424来将SMS消息转发给MSC 424。响应于接收FW_SMS_MT消息，MSC 424尝试通过基站422和UE 428将SMS消息转发给接收者429。
如果递送失败，则SMSC 425将在一个时间间隔后请求重试。在一次或多次重试失败后，MSC 424通过传输指示失败的FW_SMS_MT消息来指示至SMSC 425的递送失败。响应于该失败，SMSC 425标识由HLR 427提供的次要路由标识符。次要路由标识符允许SMSC 425在一次或多次重试失败后递送SMS消息给联合消息系统510。接着，SMSC425基于次要路由标识符将SMS消息转发给消息存储服务器512。消息存储服务器512将SMS消息存储在接收者429的邮箱中的邮箱数据库514中。
为了存储消息，消息存储服务器512首先基于接收者429的用户ID(例如电话号码、IP地址、域名等等)在邮箱数据库514中识别接收者429的邮箱账户。接着，消息存储服务器512存储没被递送的SMS消息到识别的接收者429的邮箱。消息存储服务器512还可以支持家庭计划，其中家庭成员的所有没被递送的消息可被存储在主账户ID下的一个邮箱中。
消息存储服务器512还传输提示消息给接收者429，其指示新的SMS消息已经被存储在接收者429的邮箱中。一旦接收者429被通知，则接收者429接着可以从消息存储服务器512中获取SMS消息。为了获取SMS消息，接收者429可以拨打1-800号码或其它具体服务访问码来访问他/她的邮箱账户以获取SMS消息。作为替代，接收者429可以按按钮或点击UE 428上的图标来访问邮箱账户。消息存储服务器512还可以请求通行码字来访问账户，诸如口令、指纹、语音、眼睛或面部识别等等。
在邮箱数据库514中存储的SMS消息可以包括消息索引，诸如发送者姓名、号码/地址、发送时间、存储时间、获取时间、获取状态、消息大小或媒体类型。接收者429可以浏览存储的SMS消息并查看消息索引。接收者429接着可以选择听取、查看、搜寻、编辑、删除、或转发SMS消息。接收者429和/或服务提供商也可以规定消息存储服务器512存储的SMS消息的存储长度、媒体类型、优先级、或被允许的获取次数。
虽然这里描述了具体的实施例，但是本发明的范围不局限于那些具体实施例。本发明的范围由所附权利要求和它们的任何等价来限定。

Claims (10)

1.一种操作通信网络的方法，所述方法包括：
接收从发送者到接收者的数据消息；以及
尝试将所述数据消息递送给所述接收者；
所述方法的特征在于以下步骤：
响应于将所述数据消息向所述接收者的递送失败，而存储所述数据消息；
接收来自所述接收者的用以获取存储的数据消息的请求；以及
响应于所述请求，将所述存储的数据消息递送给所述接收者。
2.根据权利要求1所述的方法还包括：
向所述接收者传输提示消息，其指示为所述接收者存储了数据消息。
3.根据权利要求1所述的方法：
其中存储所述数据消息包括在所述接收者的邮箱账户中存储所述数据消息；以及
其中所述邮箱账户是组合的语音邮箱和数据消息邮箱。
4.根据权利要求1所述的方法，其中存储所述数据消息包括：
处理所述接收者的用户简档；以及
基于所述用户简档，在所述接收者的个人邮箱账户中或在所述接收者的群组邮箱账户中存储所述数据消息。
5.通信网络(100)，包括：
网络节点(101，102)，其适于接收从发送者(112)到接收者(122)的数据消息；
所述网络节点(101，102)还适于尝试将所述数据消息递送给所述接收者(122)；以及
网络节点(101，102)还适于响应于将所述数据消息向所述接收者(122)的递送失败而传输递送失败指示；
所述通信网络(100)的特征在于：
数据消息系统(103)，其适于接收所述递送失败指示，
所述数据消息系统(103)还适于响应于所述递送失败指示而存储所述数据消息；
所述数据消息系统(103)还适于接收来自所述接收者(122)的用以获取存储的数据消息的请求；以及
所述数据消息系统(103)还适于响应于所述请求而通过所述网络节点(101，102)将所述存储的数据消息递送给所述接收者(122)。
6.根据权利要求5所述的通信网络(100)，其中
所述数据消息系统(103)还适于向所述接收者(122)传输提示消息，其指示为所述接收者(122)存储了数据消息。
7.根据权利要求6所述的通信网络(100)，其中所述提示消息包括电子邮件消息。
8.根据权利要求5所述的通信网络(100)，其中：
所述数据消息系统(103)还适于在所述接收者的邮件账户中存储所述数据消息；以及其中所述邮件账户是组合的语音邮箱和数据消息邮箱。
9.根据权利要求5所述的通信网络(100)，其中
所述数据消息系统(103)还适于处理所述接收者(122)的用户简档；以及
所述数据消息系统(103)还适于基于所述用户简档，在所述接收者(122)的个人邮箱账户中或在所述接收者(122)的群组邮箱账户中存储所述数据消息。
10.根据权利要求5所述的通信网络(100)，其中
所述数据消息系统(103)还适于处理所述接收者(122)的用户简档以确定往何处路由所述数据消息；以及
所述数据消息系统(103)还适于响应于处理所述用户简档来存储所述数据消息。
CNA2007800395305A 2006-10-24 2007-10-19 供接收者稍后进行获取的数据消息的存储 Pending CN101529833A (zh)

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