自动识别包裹的方法及系统
技术领域
本发明实施例涉及互联网技术领域,尤其涉及一种自动识别包裹的方法及装置系统。
背景技术
随着生活水平的不断发展,用户在网络上购物的需求在不断增加,配送业务也随之壮大。而对于配送领域来说,竞争主要取决于配送的速度。影响配送的速度的因素包括:接单速度、运输速度、妥投速度,提高接单和妥投速度对于每个有配送业务的公司来说都在持续的优化。
目前,寄件人将一个包裹成功送达收件人手中,大致通过如下几个流程:寄件人将包裹交接给接单人员;接单人员要在相应的包裹上做标记(例如:单号、收件人手机号、收件人姓名);包裹到达某个地点后,配送员按照包裹上面标记的信息找到相应的包裹,然后送到收件人的手中。
但是,上述包裹送达流程,包裹到达目的地后,需要配送员在众多的包裹中,核对包裹上的标记和运单信息找到指定的包裹,当需要处理的包裹数据量巨大时,上述过程十分浪费时间和人力成本。
发明内容
本发明实施例提供一种自动识别包裹的方法及系统,以优化现有的包裹配送流程,提高配送效率,节约时间和人力成本。
第一方面,本发明实施例提供了一种自动识别包裹的方法,包括:
前端客户端接收配送员触发的包裹选择请求,所述包裹选择请求中包含运单号;
所述前端客户端基于射频协议,广播发送包括所述运单号的识别信号;
附着在包裹上的智能标签接收所述识别信号,如果所述识别信号中的运单号与所述智能标签中的运单号匹配,则所述智能标签发出响应消息。
第二方面,本发明实施例还提供一种自动识别包裹的系统,包括:前端客户端和智能标签;
所述前端客户端,用于接收配送员触发的包裹选择请求,所述包裹选择请求中包含运单号,并用于基于射频协议,广播发送包括所述运单号的识别信号;
所述智能标签,附着在包裹上,用于接收所述识别信号,如果所述识别信号中的运单号与所述智能标签中的运单号匹配,则发出响应消息。
本发明实施例通过前端客户端接收配送员触发的包裹选择请求,所述包裹选择请求中包含运单号;并基于射频协议,广播发送包括所述运单号的识别信号;附着在包裹上的智能标签接收所述识别信号,如果所述识别信号中的运单号与所述智能标签中的运单号匹配,则所述智能标签发出响应消息。本发明实施例可以提高包裹配送效率,节约时间和人力成本。
附图说明
图1A为本发明实施例一提供的自动识别包裹的方法的流程示意图;
图1B为本发明实施例一提供的自动识别包裹的方法中的运单号选择界面示意图;
图1C为本发明实施例一提供的自动识别包裹的方法中的所适用的设备网络架构示意图;
图2A为本发明实施例二提供的自动识别包裹的方法中的标签写入RFID智能标签流程示意图;
图2B为本发明实施例二提供的自动识别包裹的方法中的接单流程示意图;
图2C为本发明实施例二提供的自动识别包裹的方法中的配送流程示意图;
图2D为本发明实施例二提供的自动识别包裹的方法中的人员分配及操作流程示意图;
图3是本发明实施例三提供的自动识别包裹的系统的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明,而非对本发明的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。
实施例一
图1A为本发明实施例一提供的自动识别包裹的方法的流程示意图,图1C为本发明实施例所适用的设备网络架构示意图,所涉及的设备优选包括智能标签11、前端客户端12、后台客户端13、读写器14和服务器15。该方法具体包括:
步骤11、前端客户端12接收配送员触发的包裹选择请求,所述包裹选择请求中包含运单号;
其中,前端客户端12中事先存储了所有包裹的运单号。为了方便配送员携带,前端客户端可以为便携式手持设备,例如PAD、iphoe或智能手机等。
在包裹达到目的地后,这里的包裹为多个。配送员通过点击或触碰操作启动前端客户端,进入如图1B所示的运单号选择界面,通过点击相应的运单号选项,即可完成运单号选择,然后点击发送,则包裹选择请求就会被触发。配送员可以一次性选择多个运单号,也可以一个一个的选择,其中,黑体字为选中订单号。
步骤12、所述前端客户端12基于射频协议,广播发送包括所述运单号的识别信号;
步骤13、附着在包裹上的智能标签11接收所述识别信号,如果所述识别信号中的运单号与所述智能标签中的运单号匹配,则所述智能标签11发出响应消息。
其中,智能标签11可以为RFID标签。智能标签接收所述识别信号后,将所述识别信号中携带的运单号与自身携带的运单号进行匹配,若匹配成功则发出响应消息,以提示配送员包裹的位置。
本实施例通过在在包裹上附着智能标签,在配送员达到目的地后,开启前端客户端,前端客户端接收配送员触发的包裹选择请求,并基于射频协议,广播发送包括所述运单号的识别信号;附着在包裹上的智能标签接收所述识别信号,如果所述识别信号中的运单号与所述智能标签中的运单号匹配,则所述智能标签发出响应消息,以提示配送员包裹所在位置,便于配送员从大量的包裹中快速找到需要的包裹。因此,本实施例可以提高包裹的配送效率,节约时间和人力成本。
在上述实施例的基础上,在前端客户端接收配送员触发的包裹选择请求之前,需要后台读写设备将运单号写入智能标签,所述智能标签用于分配并附着在包裹上。
其中,后台读写设备包括后台客户端13(例如平板电脑PAD)和RFID读写器14等。运单号事先生成后存储在服务器中。
具体的,后台读写设备包括后台客户端13和读写器14,所述后台客户端13向服务器15发送运单号请求;所述后台客户端13接收所述服务器15发送的运单号;所述后台客户端13将所述运单号发送至读写器,以使所述读写器14将所述运单号写入所述智能标签11。
在接单员接单的过程中,可使用所述前端客户端12进行接单。所述前端客户端接单的具体流程包括:
所述前端客户端12基于射频协议,读取附着在包裹上的所述智能标签11发送的运单号,接收并对应记录接单员输入的运单信息;
所述前端客户端12将所述运单号和运单信息绑定并传送至所述服务器,以使所述服务器15保存所述运单号和运单信息,并将运单状态更新为已接单。
其中,运单信息包括收件人的地址、姓名和电话等。在服务器将运单状态更新为已接单的同时记录接单时间,为配送行业提供精准的数据,以便于后续查询。
在附着在包裹上的智能标签接收所述识别信号之后,还包括:
所述前端客户端12接收所述响应消息,并将所述响应消息发送至所述服务器15,以使所述服务器15将运单状态更新为已完成。
为便于后续查询,所述服务器15将运单状态更新为已完成的同时,记录运单完成的时间。
在上述实施例的基础上,可在智能标签中内置发声器和/或指示灯,相应的,所述智能标签发出响应消息包括:
所述智能标签11发出响应消息包括:
所述智能标签11驱动本地配置的发声器发声;和/或
所述智能标签11驱动本地配置的指示灯发光。
上述实施例通过在在包裹上附着智能标签,在配送员达到目的地后,开启前端客户端,前端客户端接收配送员触发的包裹选择请求,并基于射频协议,广播发送包括所述运单号的识别信号;附着在包裹上的智能标签接收所述识别信号,如果所述识别信号中的运单号与所述智能标签中的运单号匹配,则所述智能标签发出响应消息,以提示配送员包裹所在位置,便于配送员从大量的包裹中快速找到需要的包裹。因此,本实施例可以提高包裹的配送效率,节约时间和人力成本。
实施例二
本实施例在上述实施例的基础上,结合具体的应用场景和具体的配送业务平台,对本发明进行详细说明。
参加图1C所示,为本发明实施例提供的配送业务平台,包括服务器15、个人计算机PC13、携带天线的RFID读写器14、RFID智能标签11和可读RFID标签的平板电脑PAD12。其中,RFID智能标签11为主动式且带有发声器和指示灯的智能标签,与RFID智能标签内置的线路关联。其中,RFID智能标签11用于服贴在包裹上。
具体的,本实施例主要包括三个环节,第一个环节为标签录入员将运单号写入RFID智能标签11。如图2A所示,标签录入员控制PC13向服务器15发送运单号请求,服务器15将运单号发送PC13,PC13将运单号传给RFID读写器14,RFID读写器14收到运单号后将运单号通过天线传给RFID智能标签11,并将运单号写入RFID智能标签11中。
第二个环节为接单员接单,在有寄件人邮寄包裹时,接单员将上述第一个环节写好的RFID智能标签11附着在包裹上。如图2B所示,附着在包裹上的RFID智能标签11主动发出信号并带有运单号,可读RFID标签的PAD12接收到运单号后,并接收接单员输入的对应运单信息,将所述运单号和运单信息绑定并传送至服务器15,服务器15接收到运单号后,将运单状态更改为已接单。
第三个环节为配送员送货阶段,在包裹到达目的地后,配送员使用可读RFID标签的PAD12挑选出需要的包裹。具体的,如图2C所示,如果PAD12中没有运单号或运单信息,则配送员首先控制PAD12向服务器15发送运单号和运单信息请求,服务器15将运单号和运单信息发送至PAD12,配送员在PAD12上选择目的地的包裹或某个收件人的包裹上的运单号,PAD12接收配送员触发的包裹选择请求后,基于射频协议,广播发送包括所述运单号的识别信号;附着在包裹上的RFID智能标签11接收所述识别信号后,如果所述识别信号中的运单号与所述RFID智能标签11中的运单号匹配,则RFID智能标签11的指示灯会发光且发声器发声,PAD12将信息给服务器15申请更新运单状态为已完成,服务器15将运单状态更新为已完成。
下面详细描述一下本发明实施例具体的人员分配和操作流程,如图2D所示,由标签录入员准备批量的RFID智能标签,通过第一环节的流程,即标签录入员使用PC从服务器获取运单号,PC驱动RFID读写器将不同的运单号写入每个RFID智能标签中。寄件人在邮寄包裹时,接单员用可读RFID标签式PAD感应RFID智能标签后,将RFID智能标签固定在包裹上,并将运单号通过PAD的wifi或3G模块联网传给服务端,服务端将该运单状态更改为已接单。快递员到达快递站点后将包裹批量装车,去往各个收货地点,配送员到达收货地址后,在可读RFID式PAD上找到对应的运单号并点击按钮,触发产生识别信号,RFID智能标签在接收到识别信号后,触发内置关联的发声器和指示灯的开关开启,发声器会发出声响并且指示灯会发亮,配送员通过指示灯和声音找到该包裹后交给收件人。当包裹交给收件人之后,配送员取下RFID智能标签后返给站点,以重复使用。
本实施例通过在在包裹上附着RFID智能标签,在配送员达到目的地后,开启前端客户端,前端客户端接收配送员触发的包裹选择请求,并基于射频协议,广播发送包括所述运单号的识别信号;附着在包裹上的RFID智能标签接收所述识别信号,如果所述识别信号中的运单号与所述RFID智能标签中的运单号匹配,则所述RFID智能标签发出声响或发光,以提示配送员包裹所在位置,便于配送员从大量的包裹中快速找到需要的包裹。因此,本实施例可以提高包裹的配送效率,节约时间和人力成本。
实施例三
图3是本发明实施例三提供的自动识别包裹的系统的结构示意图,如图3所示,包括:前端客户端31和智能标签32;
所述前端客户端31用于接收配送员触发的包裹选择请求,所述包裹选择请求中包含运单号,并用于基于射频协议,广播发送包括所述运单号的识别信号;
所述智能标签32附着在包裹上,用于接收所述识别信号,如果所述识别信号中的运单号与所述智能标签中的运单号匹配,则发出响应消息。
本实施例所述的自动识别包裹的系统用于执行实施例一至实施例二所述的自动识别包裹的方法,其技术原理和产生的技术效果类似,这里不再累述。
示例性的,所述系统还包括:
后台读写设备33用于在前端客户端31接收配送员触发的包裹选择请求之前,将运单号写入智能标签32,所述智能标签32用于分配并附着在包裹上。
示例性的,所述后台读写设备33包括后台客户端331和读写器332,所述系统还包括服务器34;所述后台客户端331用于向所述服务器34发送运单号请求,并接收所述服务器34发送的运单号,将所述运单号发送至读写器332;
所述服务器34用于接收所述后台客户端331发送的运单号请求,并向所述读写器332发送运单号;
所述读写器332用于将所述后台客户端331发送的所述运单号写入所述智能标签32。
示例性的,所述前端客户端31还用于在所述读写器332将所述运单号写入所述智能标签32之后,基于射频协议,读取附着在包裹上的所述智能标签32发送的运单号,接收并对应记录接单员输入的运单信息,将所述运单号和运单信息绑定并传送至所述服务器34;
所述服务器34还用于保存所述运单号和运单信息,并将运单状态更新为已接单。
示例性的,所述前端客户端31还用于在附着在包裹上的智能标签接收所述识别信号之后接收所述响应消息,并将所述响应消息发送至所述服务器34;
所述服务器34还用于将运单状态更新为已完成。
示例性的,所述智能标签中置有发声器和/或指示灯;
所述发声器和/或指示灯与所述智能标签内置线路关联,用于通过发声和/或发光来形成所述响应消息。
上述实施例所述的自动识别包裹的系统用于执行实施例一至实施例二所述的自动识别包裹的方法,其技术原理和产生的技术效果类似,这里不再累述。
注意,上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解,本发明不限于这里所述的特定实施例,对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此,虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明,但是本发明不仅仅限于以上实施例,在不脱离本发明构思的情况下,还可以包括更多其他等效实施例,而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。