宅配業者

ヤマト運輸

配送料

全国一律 900円（税込）
1回の購入合計金額11,000円以上（税込）の場合は送料弊社負担にてお届けいたします。
※ 商品不良を除く返品・交換の際の往復送料は、お客様ご負担となります。

お届け日数

オンラインストアでご購入の際は以下のスケジュールにて発送作業を行ってまいります。
- 12:00（正午）までのご注文は、当日発送いたします。
- 12:00（正午）以降のご注文は、翌日発送いたします。
- 土・日・祝日の発送はございません。
※お届け日のご指定がない場合は基本最短で発送をしております。
※通常商品と予約商品を一緒にご注文いただいた場合は、予約商品入荷後まとめての発送となります。

また、下記の理由により発送が遅れる場合があります。
(1) 取り寄せ商品の為、取り寄せ時間が必要な場合
(2) 年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
(3) 弊社倉庫からの出荷、作業量が多く予定通りの商品発送が行えない場合
(4) 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
(5) 商品が在庫切れの場合
※お届けにお時間をいただく場合は事前にご連絡いたします。

お受取りについて

必ず、発送より7日以内にお受取りください。宅配業者での保管期限は7日間となります。
ご不在の際には不在票が投函されます。ご確認いただき、再配達をご用命ください。

長期不在により
品物が返送された場合

発送より7日間お品物をお受取りいただけなかった場合は、保管期限が切れ、弊社まで返送されます。その際にかかる返送料（通常送料）、発送時の送料、各種手数料をご注文者様へご請求する事となります旨、ご了承ください。
該当注文はキャンセル扱いとなります。

海外発送について

海外への商品発送は承っておりません。
日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。
海外への配送をご希望のお客様はWorldShopping BIZをご利用ください。
WorldShoppingBIZを含むその他転送サービスをご利用いただいた場合は、不良品や異なる商品をお届けした際の返品・返金・交換対応はできません。

We currently offer shipping within Japan and unfortunately, we do not ship overseas.
Please note that we can deliver only in Japan.
Please note that we cannot accept any returns, refund or exchanges if the customer uses transfer service, including WorldShopping BIZ, to ship overseas.

お届け日時指定

ご希望の配達指定日がある場合は、ご希望日時をショッピングカート画面の備考欄にご入力下さい。なお、配達日指定は必ずお約束するものでないことをご理解ください。

発送のお知らせメールや不在伝票に記載されるヤマト運輸のお問合せ伝票番号を利用し、日時指定いただくことも可能です。

クレジットカード

VISA、Master Card、American Express、JCBをご利用いただけます。
なおクレジットカードのご利用は、一括払いのみ承っております。分割払い、ボーナス一括払いなどはご利用頂けません。ご了承ください。

代金引換

ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。商品のご注文が確定後、発送準備が整い次第商品を発送いたします。お受け取りの際、配送員に現金・電子マネーのいずれかの方法にてお支払いください。代金引換手数料は、下記の通りです。

【代金引換手数料】
代金引換額　-　手数料 (税込)
・1 ～ 9,999円　-　330円
・10,000 ～ 29,999円　-　440円
・30,000 ～ 99,999円　-　660円
・100,000 ～ 300,000円　-　1,100円

合計金額に代金引換手数料を加算した金額を配送員にお支払いください。
※荷物１個口につき上記の手数料がかかります。
※電子マネーをご利用の場合は、別途手数料がかかります。

Amazon Pay / Shop Pay /
Google Pay

各種ペイメントサービスにアカウントをお持ちのお客様は、ご登録のお支払い方法を利用してお買い物が可能です。

販売業者

株式会社シンワ

運営統括責任者

村上 卓也

所在地

〒350-1325　埼玉県狭山市根岸649-7

電話番号

0120-351-665（フリーダイヤル）

営業時間

月曜〜金曜（土日祝祭日を除く） 9時〜12時、13時〜17時

ホームページアドレス

https://www.muracodesigns.com

メールアドレス

store@muracodesigns.com

販売価格

商品ごとに表示

商品代金以外の料金の説明

消費税 10％
ご購入の際の送料　全国一律 900円（税込）
※1回の購入合計金額11,000円以上（税込）の場合は送料弊社負担にてお届けいたします。

【代金引換手数料】
代金引換額　-　手数料 (税込)
・1 ～ 9,999円　-　330円
・10,000 ～ 29,999円　-　440円
・30,000 ～ 99,999円　-　660円
・100,000 ～ 300,000円　-　1,100円

なお、配送は日本国内に限ります。
We are only accepting orders from residents that live in Japan.

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、Amazon Pay、Shop Pay、Google Pay

お支払い期限

クレジットカード決済、各種ペイメントサービス
ご利用のカード会社ごと、ご登録のお支払い方法により異なります。

代引き決済
商品到着時にお支払いください。

お引き渡し期間について

クレジットカードや各種ペイメントサービスご利用の場合は利用の承認が下りた日より起算して、代金引換をご利用の場合は注文日より起算して、それぞれ3日以内に発送いたします。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。ご希望の商品が万が一品切れの場合は、その旨をご連絡の上ご注文をキャンセルさせていただきます。

返品交換について

未開封、未使用のもの（セール品等は除く）に限り交換いたします。
以下の場合、返品交換はお受けすることができませんのでご了承下さい。
・お客様が一度でもご使用・着用した商品
・お客様のもとでキズ、破損、汚損等が生じた商品
・お客様のもとで修理、加工された商品
※セール品は返品・交換不可です ※WorldShoppingBIZを含むその他転送サービスをご利用いただいた場合は、返品・返金・交換対応はできません。

返品期限について

商品到着後7日以内に下記の連絡先までお電話にてご連絡ください。
フリーダイヤル： 0120-351-665
営業時間　月曜〜金曜（土日祝祭日を除く）9時〜12時、13時〜17時

返送先

株式会社シンワ ムラコ事業部
〒350-1325 埼玉県狭山市根岸649-7
フリーダイヤル： 0120-351-665

返品送料、返金について

お客様のご都合による返品・交換の各手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。弊社理由による不備があった場合返品送料は弊社負担とさせていただきます。
発送時に着払いをご指定くださいますようお願いいたします。
銀行振込みにてご返金いたします。