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安田 正
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超一流の雑談力 単行本 – 2015/5/20

安田 正 (著)
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あたりさわりのない無意味な雑談ではなく、「意味のある雑談をすれば、仕事や人間関係が変わる」。そんなメッセージのもと、雑談力を高める方法を具体的、実践的に解説したのが本書です。
たとえば、「声は、ドレミファソラシドの『ファ』か『ソ』」「『なるほどですね』『そうですね』は話を聞いていない人の反応」「『なぜですか?』は愚問」など、全38項目でそのテクニックを紹介していきます。さらに、日常で雑談力を鍛えるためのトレーニング方法も収録しており、初心者からある程度話し方に自信がある人まで、すぐに実践できるノウハウが詰まった一冊です。
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  1. 本の長さ
    224ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    文響社
  4. 発売日
    2015/5/20
  5. 寸法
    12.9 x 1.6 x 18.8 cm
  6. ISBN-10
    9784905073154
  7. ISBN-13
    978-4905073154
  8. すべての詳細を表示
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出版社より

ああ
ｚｚ

ビジネス書ベストセラー！

あたりさわりのない無意味な雑談ではなく、「意味のある雑談をすれば、仕事や人間関係が変わる」。

雑談力を高める方法を具体的、実践的に解説。

38の一流のポイントを紹介

ｓｓ

愛されやすい人になるために、自己開示をうまく使う

ほどよい気安さを産むために、自分はどういうことを経験して、どんなことを考えている人間なのかを伝える方法。

ｓｓ

どんな話題から入っても、引っかかりを見つけて内容を深めていく

雑談で大切なのは相手をのせること。

タテ（会話の深さ）とヨコ（何を話題にするか） ー 会話の2つの軸の考え方を大切にし、盛り上がりやすい空気をつくっていく。

ｓｓ

意図のない質問では会話はまず、盛り上がらない

相手のバックグラウンドに注目。

子供がいることがわかれば、別の機会に「そういえば、この時期お子さんはもう夏休みですか？」などと聞くことができる。

うう
ええ

商品の説明

出版社からのコメント

「仕事も人間関係も、すべてはコミュニケーションから始まるのに、「雑談」を大事にしている人が少ない。これは、とてももったいないことだと思う」。
そんな著者のメッセージから生まれた本書は、気合いの入り方、情報の濃さが違います。
無自覚でやっていた話し方や聞き方のクセを指摘されて思わずハッとし、では「どう改善すべきか」が学べる。
人と会う、話す機会が多い方、人間関係で悩まれている方にはぜひおすすめしたい1冊です。

著者について

安田 正(やすだ・ただし)
株式会社パンネーションズ・コンサルティング・グループ代表取締役。早稲田大学理工学術院非常勤講師。1990年より法人向け英語研修を始め、現在は英語の他、ロジカル・コミュニケーション、プレゼンテーション、対人対応コーチング、交渉などのビジネスコミュニケーションの領域で講師、コンサルタントとして活躍している。大手企業を中心に1700社に研修を行い、一般社員の他に役職者1000人以上の指導実績を持つ。また、東京大学、早稲田大学、京都大学、一橋大学などでも教鞭をとる。本書のテーマ「雑談」は、ビジネスや人間関係の最初の入口であり、信頼関係を築く重要な武器になるが、その効果は広く認知されていない。その状況を憂い、実用性、再現性のあるスキルとして確立させたのが「超一流の雑談力」である。その他の著書に『英語は「インド式」で学べ! 』(ダイヤモンド社)『一流役員が実践している仕事の哲学』(クロスメディア・パブリッシング)『一流役員が実践してきた入社1年目からできる人になる43の考え方』(ワニブックス)『1億稼ぐ話し方』(フォレスト出版)『ロジカル・コミュニケーション®』『ロジカル・ライティング』『会話の上手さで人生は決まる』(以上日本実業出版社)など多数。

登録情報

  • ASIN ‏ : ‎ 4905073154
  • 出版社 ‏ : ‎ 文響社 (2015/5/20)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2015/5/20
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 224ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 9784905073154
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4905073154
  • 寸法 ‏ : ‎ 12.9 x 1.6 x 18.8 cm

著者について

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安田 正

安田 正

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1953年8月6日生まれ、宮城県出身。76〜77年英国留学。78年神奈川大学外国語学部英語英文学科卒業。株式会社兼松パーソネルサービス・国際化事業部長を経て、90年企業向け語学研修機関、株式会社パンネーションズ・コンサルティング・グループ設立。現在、代表取締役、早稲田大学グローバルエデュケーションセンター客員教授。

日本人の魅力を引き出すオリジナルメソッドは、多くの日本企業が直面するコミュニケーションの課題に明確な解決策を提供。自らも講師として活躍する研修は、「分かりやすく、実践ですぐ使える」と定評があり、これまでに約1200社55万人受講の実績がある。

主な著書として、「ロジカル・コミュニケーション®」（日本実業出版）、「図解ロジカルトレーニング」（朝日新聞出版）、「日本人ビジネスマンのための英語プレゼンテーションの技術」（ジャパンタイムズ）、「会議力」（日本経済新聞社）

新書「会話のうまさで人生は決まる！」（日本実業出版）も好評発売中。

カスタマーレビュー

星5つ中3.7つ
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お客様のご意見

お客様はこの雑談力に関する本について、以下のような評価をしています: 読みやすさと例えの絶妙さを高く評価しています。一般常識的な話が多く、自分の行動を再確認できる内容だと感じています。また、実践的に書かれた内容で、自身の行動を再確認できる点も好評です。 内容面では、とても参考になり、楽しく読めるとの声があります。 コミュニケーション能力についても、雑談力の大切さや必要性を指摘し、人生後悔したくない人には必須の本であると述べています。 実用性については、ビジネスシーンや歴史書、経済、政治、社会などの分野に精通している方にも適していると感じているようです。 全体的に、実用的な内容が多く、バイブルのような本だと評価されています。

お客様の投稿に基づきAIで生成されたものです。カスタマーレビューは、お客様自身による感想や意見であり、Amazon.co.jpの見解を示すものではありません。

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読みやすさ内容コミュニケーション能力実用性価格内容の薄さ
30人のお客様が「読みやすさ」について述べています。30肯定的0否定的

お客様はこの書籍の読みやすさを高く評価しています。わかりやすさと例えの絶妙さ、一般常識的な話が多く、実践しやすい内容だと感じています。また、特典動画を見て理解を深められるという意見もあります。全体的に具体的な方法やhowにフォーカスを当てた本として好評です。

"サッと読めて、会話のコツがわかる、良い本でした。 会話するときの人の心理の傾向を 最大公約数的に示してあって、とても参考になりましま。" もっと読む

"...上記の理由で評価をつけましたが、他のコミュニケーション系の本よりも、内容にまとまりが良く、「コミュニケーションを学ぶ」という点においては良みやすく良い本でした。 最後に特典動画を見るとより理解が深まるかと思います。" もっと読む

"全体的に具体的な方法、すなわちhowにフォーカスをあてた本。 自身の雑談シーンを振り返りながら読み進めると、「これは使えそうだ」というのがいくつか見つかると思う。 ただ、形だけの雑談にならないことには注意したい。..." もっと読む

"...それからは本の内容を出来るだけ使おうと意識して話の流れ、テンポ、話の長さ、相手が聞きやすいかを考えながらを考えながら話ししています！ これからは人見知り克服できればいいなと思っています！" もっと読む

24人のお客様が「内容」について述べています。18肯定的6否定的

お客様はこの本の内容を非常に高く評価しています。とても参考になり、自身の行動を再確認できる内容だと感じています。また、実践的な内容が書かれているため、頭の整理や自身の行動の再確認に役立つと感じているようです。特に目新しいことが書かれていないという意見もあります。30分で読める手軽さも好評です。ビジネストークが苦手な人にとって、雑談方法に非常に参考になったという声があります。

"とても勉強なりました。が一度では覚えられず理解も難しいので、また読み直したいと思います。" もっと読む

"とても勉強になりました。 「なるほど～」などと胡散臭くなるべくしてなるように自分から連発していたな～と反省。 雑談が弾めば周りの雰囲気も明るくなるし、やっぱり楽しいですよね。..." もっと読む

"...だから初心者にもオススメできない。 まず、最初の数ページを読んだだけで、何かこう、 文章に面白みがないと感じた。そして、だんだん、 【超一流】という言葉への違和感が強くなってくる。 どんな人が書いたんだろう・・・？..." もっと読む

"全体的に具体的な方法、すなわちhowにフォーカスをあてた本。 自身の雑談シーンを振り返りながら読み進めると、「これは使えそうだ」というのがいくつか見つかると思う。 ただ、形だけの雑談にならないことには注意したい。..." もっと読む

21人のお客様が「コミュニケーション能力」について述べています。21肯定的0否定的

お客様はこの雑談力に関する本を高く評価しています。コミュニケーション能力をアップさせるため、実践してコミュニケーション能力アップに役立てているようです。また、会話のテンポや話の長さ、相手が聞きやすいかを考えながら話ししている様子も報告されています。さらに、活気的な要素がほしいという意見もあります。

"サッと読めて、会話のコツがわかる、良い本でした。 会話するときの人の心理の傾向を 最大公約数的に示してあって、とても参考になりましま。" もっと読む

"...そうして「オチ」や「結論」ありきで展開していくと、話も広がりやすくなります。 2、雑談に適したテーマ 気候／相手の会社情報／衣服、ファッション／健康／趣味／最近のニュース／共通のこと／出身地／血液型／仕事..." もっと読む

"...今回の評価をつけた理由は、3つ。 1つ目 コミュニケーション能力を向上する上で必要な情報収集方法、話し方、聞き方を改めて確認できたことが高評価。 2つ目 ビジネスに必要な知識だけかと思いきや、私生活にもかなり応用できるものを紹介してることが高評価。..." もっと読む

"...どんな返事をすれば良いのかすら迷うような人にとっては かつてない画期的な本だと思います。ここまでシステマチックに系統立てて雑談に ついて書かれている本も珍しい。 特に参考になるのが、返事の仕方。相づち＋感情や感想。..." もっと読む

6人のお客様が「実用性」について述べています。6肯定的0否定的

お客様はこの書籍について、実践的なことばかりが掲載されており、実用書として高く評価しています。ビジネスシーンでの利用に最適だと感じており、基本的な心構えから場面や相手ごとへのポイントを抑えることができると好評です。また、雑談力についても意味があり、相手に共感するものだと指摘されています。

"基本的な心構えから場面や相手ごとへのポイントを抑えることができました。とても読みやすかったです。" もっと読む

"実用書、ノウハウ本と考えれば、よいのではないかと。方法が書いてあるので、実際に実施すれば、本当の意味が分かるのだろうと思います。未実施ですが。" もっと読む

"雑談力といいながら、実はとても意味のあることだと感じました。 雑談とは、「相手との距離を近づけるもの」であり「相手に共感するもの」でもある。 そして、この雑談に成功すると人を引き寄せ、魅了することができる。..." もっと読む

"いい内容でした。実践できるレッスンがあるので安心して読んだあとに効果的。" もっと読む

3人のお客様が「価格」について述べています。3肯定的0否定的

お客様はこの価格でこの内容が非常にお得だと評価しています。ビジネス本、歴史書、政治、経済等、精通しておきたい内容が含まれているようです。

"...に積極的に参加すべきと再認識させられたこと、雑談の成功例を知識として蓄えることができたことがこの本を読むことで得た成果であり、費用対効果は妥当であると感じた。" もっと読む

"この値段でこの内容は相当お得だと思う。 聞いた話だと、著者の講演会はかなり面白いらしいので参加してみることにする。" もっと読む

"超一流の雑談力。「雑」結構深い気がします。ビジネス本、歴史書、政治、経済等精通しておきたい。" もっと読む

3人のお客様が「内容の薄さ」について述べています。0肯定的3否定的

お客様はこの書籍の内容の薄さについて不満を感じています。超一流の内容が薄く、タイトルの割に中身が薄いと感じています。また、期待外れだったという意見もあります。

"かなり薄い ので目次だけ読んで立ち読みすれば充分だと思います。" もっと読む

"タイトルの割には中身が薄く、少し期待外れでした。 今後に期待します。" もっと読む

"超一流の内容の薄さ..." もっと読む

上位レビュー、対象国： 日本

  • Amazon カスタマー
    5つ星のうち5.0 読みやすい、わかりやすい。
    2020年9月1日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    サッと読めて、会話のコツがわかる、良い本でした。
    会話するときの人の心理の傾向を
    最大公約数的に示してあって、とても参考になりましま。
    役に立った
     レポート
  • Kindleのお客様
    5つ星のうち4.0 価格評価
    2024年7月20日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    あと１割以上安価であれば、★★★★★でした。
    ありがとうございました！
    役に立った
     レポート
  • もこっち
    5つ星のうち3.0 ファンになっていいですか？を言えますか？
    2022年7月9日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    本書を読み下記の６つの点を学びました。
    1、なぜ聞きたいかをイメージする
    伝えたいことは何か、何を引き出したいのか、何のために会話をしているのか。そうして「オチ」や「結論」ありきで展開していくと、話も広がりやすくなります。

    2、雑談に適したテーマ
    気候／相手の会社情報／衣服、ファッション／健康／趣味／最近のニュース／共通のこと／出身地／血液型／仕事

    ３、話し手が自然と語り出してしまう質問
    「何か特別な事をされてるんですか？」
    自分が生活の中でがんばっていること、こだわっていることを褒められれば、誰だって嬉しい

    ４、家を出た瞬間から口角を上げる

    ５、意見が食い違うときは、「うかつでした！」
    争わずにしなやかに受け流す

    ６、「ファンになっていいですか？」でハートを打ち抜く
    「親近効果」というのは、終わりの印象が記憶に残りやすいというもの。
    ・相手が言ったことで、何に感動したのかを具体的に伝える ・そのことについて、また教えてほしいという意志を伝える
    ・「○○さんのファンになっていいですか？」と言う
    人間には、相手から伝えられた気持ちを鏡写しのように返そうとする「返報性の法則」というものがあります。つまり、伝えられた好意は好意で返してあげたい。
    会話の結びで好印象をさらに高める

    正直、この本を読む前に読んだ雑談力に関する本の方が参考になる事、ささることが多かったので、少し低めの評価となりました。
    6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
     レポート
  • マアクン
    5つ星のうち5.0 何度も読んでおきたい内容
    2019年9月11日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    とても勉強なりました。が一度では覚えられず理解も難しいので、また読み直したいと思います。
    役に立った
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  • numachi
    5つ星のうち4.0 この分野の本としてはまとまりが良い本
    2021年3月5日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    コミュニケーション能力の向上を目的に読んでみました。
    今回の評価をつけた理由は、3つ。
    1つ目
    コミュニケーション能力を向上する上で必要な情報収集方法、話し方、聞き方を改めて確認できたことが高評価。
    2つ目
    ビジネスに必要な知識だけかと思いきや、私生活にもかなり応用できるものを紹介してることが高評価。
    3つ目
    他のコミュニケーション系の書籍と似たような内容になっている点が多く、特別なことは多くないということ。

    上記の理由で評価をつけましたが、他のコミュニケーション系の本よりも、内容にまとまりが良く、「コミュニケーションを学ぶ」という点においては良みやすく良い本でした。
    最後に特典動画を見るとより理解が深まるかと思います。
    2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
     レポート
  • ノーネスティ
    5つ星のうち3.0 日本人にはやっぱりこの手の本が売れてしまう。
    2016年2月8日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    20万部突破の大ベストセラーになっているようです。

    「雑談」がいかに人との間を円滑にするか。とか
    どうすれば雑談力があがるか。について
    ありとあらゆるテクニックが書いてあります。
    雑談の教科書。基本中の基本のテクニック集といえるでしょう。

    誰とでも 15分以上 会話がとぎれない!話し方 66のルール
    のように、過去に「雑談」をうまくするためのノウハウ本は
    幾らでもあります。また、第一印象に言及した本では、
    人は見た目が9割 (新潮新書)のようなベストセラーがありました。

    この手の本がヒットするたびに、日本人がいかに、
    他人から「変わっている」と思われることを嫌うか。
    ということを痛感します。かくいう私も気になって読んでしまいましたが（笑）

    あえて逆説的なことを言えば、日本人が目指すべき人物像とは
    このように当り障りなく誰とでも雑談できる人物とは
    「真逆の存在」であるべきではないでしょうか。

    人間関係を円滑にしたいのは分かるのですが、
    この本を手に取る時点で、雑談しようという「気持ち」は持っている。
    それで十分な気がします。

    この本によれば、幅広い人とのの雑談に備えて
    やらなければならないことが多すぎる。
    例えば、自分は大して感心がなくても
    「日経産業新聞」を読む。とか
    せっせと「カンブリア宮殿」を録画する。とか

    忙しい人ならば、一般的なニュースを拾いあげるので精一杯でしょう。
    下手をすると、常識的な情報は一通り知っているけど、結局あの人は
    何に興味があるのかわからない。深い話は何も知らない。といった
    といったつまらない人という評価を受ける危険はないでしょうか？

    それならば本やテレビを見るにしても、自分が知りたい情報を
    とことん極める方が自分も相手も結果的に幸せになるのでは？

    誰もがすぐに情報を取れる情報過多時代です。興味を持ってもらえる
    価値のある情報とは、誰も体験していないようなディープな情報、
    何かマニアックだけど凄そうな情報をどれだけ持っているか？
    の勝負だと思います。

    例えば、芸能人で言えば、みうらじゅんとかリリーフランキーとか
    山田　五郎とか寺門ジモンとか。掘れば面白い話がわんさか出てくる人達。
    自分の好きな情報を自分の欲望のままに追いかけた結果。
    みんなが話しかけたくなるとんがった存在になる。

    10割の人に嫌われない「ノーマルな人」を目指すよりも、
    8割の人に訝しがられながらも1～2割の濃いファンが生まれる。
    そんな「ノットノーマル」な存在になるためにはどうしたらよいのか？

    極めて「ノーマル」な存在を目指しているようなこの本を読みながら、
    「ノットノーマル」な存在を目指そうという思いを強めた一冊でした。
    214人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
     レポート
  • みみ
    5つ星のうち2.0 学生が読むならあり
    2024年12月9日に日本でレビュー済み
    高校生や大学生が読むなら良い内容だと思うが、社会人には初歩的な内容過ぎてあまり参考にならない。新しい発見はさほど無かった
    役に立った
     レポート
  • はなお
    5つ星のうち1.0 昭和的内容を超一流と書く自己満書籍
    2022年9月9日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    内容が大変古臭く薄っぺらいので、
    本書を読み、ためになったと思えるのは
    会話や雑談に関する基本的なノウハウを
    あまり知らない人がほとんどだと思う。

    かと言って初心者向けの内容かと言われれば、それもNoだ。
    何故なら、『断言』している部分が多いから。

    会話は状況次第なので正解も不正解もない。
    言い方一つ、相手との関係一つで正解が不正解になったりする。
    つまり、これこれこういう場合はこう、という書き方をしたり、
    例外を多く提示しなければ、
    書かれている事が全て正しいという誤解を招くわけで、
    その点が初心者を間違った方向に導いてしまう。
    だから初心者にもオススメできない。

    まず、最初の数ページを読んだだけで、何かこう、
    文章に面白みがないと感じた。そして、だんだん、
    【超一流】という言葉への違和感が強くなってくる。

    どんな人が書いたんだろう・・・？
    自己満足系のオジサンだろうか・・・？
    と思い作者を調べてみると案の定、といった具合。
    おそらく昔から知識がアップデートされておらず、
    自身の考えが一番正しいと思っているからこそ、
    『断言』したり【超一流】と自負したり出来るのだろう。

    といっても、本気で会話力を高めたい人にとっては
    本書を読んでも無駄にはならないと思う。
    何故なら、本当に雑談力を高めたければ
    あらゆる方向からの視野を持つ必要があるので、
    本書がよい比較対象にはなるだろうから。
    3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
     レポート