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Política de cookies

Para su comodidad, hemos traducido la versión en inglés de esta página al español. Esta traducción es solo para fines informativos, y la versión definitiva de esta página es la versión en inglés.

Última actualización: 20 de junio de 2024

Esta Cookie Policy describe cómo Stripe (“Stripe”) utiliza  “cookies” y otras tecnologías similares, en relación con nuestro Sitio y Servicios. Los términos en mayúsculas utilizados y no definidos de otro modo a continuación tienen el significado asignado en la Política de privacidad.

En el caso de sitios web afiliados a Stripe, podrá obtener más información sobre las cookies visitando directamente dichos sitios.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el directorio del navegador de un ordenador. Ayudan a los proveedores de sitios web a entender cómo las personas utilizan un sitio web, recordar los datos de inicio de sesión de un Usuario y almacenar las preferencias del sitio. Stripe utiliza cookies, así como tecnologías similares (por ejemplo, seguimiento de URL, almacenamiento local). A efectos de esta Cookie Policy, dichas tecnologías se incluyen en el término “cookies”.

2. ¿Stripe utiliza Cookies?

Sí. Utilizamos cookies de acuerdo con nuestra Política de privacidad para lo siguiente:

  • garantizar que nuestros Servicios funcionen adecuadamente,
  • detectar y prevenir el fraude y las infracciones de nuestras condiciones de servicio,
  • comprender cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio Web y cómo se relacionan con él,
  • hacer publicidad de nuestros productos y Servicios, cuando esté permitido, y
  • analizar y mejorar nuestros Servicios y su experiencia en el Sitio, incluidas la relevancia y navegación mejoradas, la personalización de su experiencia como usuario (como la preferencia de idioma y el contenido específico de una región) y la organización de contenido sobre Stripe y nuestros Servicios a la medida de sus intereses.

3. ¿Quién instala las cookies cuando utilizo el Sitio de Stripe?

Hay dos tipos principales de cookies que se pueden instalar:

  • Cookies de origen: estas cookies son colocadas y leídas por Stripe directamente cuando usted utiliza nuestros Servicios,
  • Cookies de terceros: estas cookies no son instaladas por Stripe, sino por otras empresas, como Google o Facebook, con fines analíticos del sitio. A continuación puede consultar más detalles sobre cómo gestionar estas cookies.

4. Cómo utiliza las cookies Stripe

Las cookies desempeñan una función importante ayudándonos a proporcionar Servicios eficaces y seguros. A continuación se muestra una descripción de los tipos de cookies utilizados habitualmente y los fines aplicables a cada uno de ellos. Cada sección hace referencia al Panel de ajustes del consentimiento y cookies de Stripe, donde puede encontrar más información sobre cada cookie, incluidos los tipos y la duración de cada una, y elegir sus opciones.

Stripe distingue entre 3 tipos diferentes de cookies:

  1. Cookies esenciales
  2. Cookies funcionales
  3. Cookies publicitarias

Cookies esenciales

Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro Sitio y Servicios, y lo hace más útiles y seguros mediante la activación de funciones básicas como la navegación de páginas y el acceso a zonas seguras del Sitio. Empleamos dichas cookies de varias maneras distintas, entre las que se incluyen:

  • Autenticación. Para recordar el estado de su inicio de sesión de modo que no tenga que iniciar sesión mientras navega por nuestro Sitio y panel.
  • Detección y prevención de fraude. Las cookies y otras tecnologías similares que empleamos en nuestro Sitio nos ayudan a obtener información sobre los ordenadores y los navegadores web utilizados para acceder a los Servicios. Dicha información nos ayuda a monitorear y detectar el uso potencialmente perjudicial o ilegal de nuestros Servicios. Por ejemplo, para procesar las transacciones de pago de nuestros Usuarios, es necesario que Stripe recopile información sobre la transacción y el Cliente. Para ayudar a proteger estas operaciones y reducir al mínimo el fraude, recopilamos información adicional mediante el uso de cookies y otras tecnologías que nos ayudan a identificar a ciberdelincuentes y evitar que realicen transacciones fraudulentas. Los clientes deben consultar los sitios de nuestros Usuarios para obtener más información sobre el uso de cookies de Stripe para la detección del fraude.
  • Seguridad. Para proteger los datos de los usuarios frente a accesos no autorizados.
  • Funcionamiento. Para que nuestro Sitio y Servicios sigan funcionando correctamente, por ejemplo mostrándole la información oportuna para la ubicación seleccionada por usted.

Para obtener más información, consulte el Panel de ajustes del consentimiento y cookies de Stripe.

Cookies funcionales

Las cookies funcionales proporcionan funciones, rendimiento y servicios optimizados en el Sitio, más allá de las operaciones básicas permitidas por las Cookies esenciales.

Stripe usa las cookies de preferencias para recordar sus preferencias cuando usted vuelve a visitar nuestros Servicios.

Las cookies de análisis nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestros Servicios. Empleamos dichas cookies de varias maneras distintas, entre las que se incluyen:

  • Funciones y servicios del Sitio. Para recordar cómo prefiere utilizar nuestros Servicios, de modo que no tenga que reconfigurar sus ajustes cada vez que acceda a su cuenta.
  • Para analizar y mejorar nuestros Servicios. Para mejorar el funcionamiento de nuestro Sitio y Servicios para usted. Las cookies nos ayudan a comprender cómo llega la gente a nuestro Sitio y a los sitios de nuestros Usuarios. Nos proporcionan información práctica sobre las mejoras o avances que debemos realizar en nuestro Sitio y Servicios.
  • Etiquetas de píxel (también conocidas como señalizaciones web y GIF transparentes). Se pueden utilizar en relación con algunos Servicios para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los Usuarios (como los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y las tasas de respuesta.
  • Análisis de terceros. Mediante Google Analytics para recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también pueden recopilar información sobre el uso de otros sitios, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en el sitio web de Google. A continuación puede consultar más detalles sobre cómo gestionar estas cookies.

Para obtener más información, consulte el Panel de ajustes del consentimiento y cookies de Stripe.

Cookies publicitarias

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizaremos cookies y otras tecnologías similares en Stripe.com para presentarle anuncios de Stripe mediante publicidad dirigida sobre Servicios de Stripe en otros sitios que visite, y para medir su nivel de interactuación con dichos anuncios.

Para obtener más información, consulte la sección Publicidad en el Panel de ajustes del consentimiento y cookies de Stripe.

5. ¿Puedo aceptarlas y rechazarlas?

Sí. Stripe utiliza cookies de acuerdo con la ley vigente y, en función del país o jurisdicción en la que se encuentre, Stripe le pedirá su consentimiento previo antes de que se utilicen cookies que no sean esenciales, o le ofrecerá la opción de rechazar las cookies que no sean esenciales. 

Puede rechazar las cookies que no sean esenciales a través de nuestro Panel de ajustes del consentimiento y cookies. En el caso de sitios web afiliados a Stripe, podrá obtener más información sobre las cookies visitando directamente dichos sitios. 

Es posible que su navegador web también le permita gestionar sus preferencias de cookies, incluida la posibilidad de eliminar y desactivar cookies de Stripe. Puede consultar la sección de ayuda de su navegador web o visitar los enlaces siguientes para conocer sus opciones. Si decide desactivar cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio o Servicios no funcionen como estaba previsto.