• 原因がわかっていても (スコア:1)

  by Anonymous Coward

  某メーカーのThe Crew2のPC版。特定環境化においてゲーム開始して1分ほどでゲームがクラッシュして終了してしまう問題が発覚した。
  そして公式にあるフォーラムで原因を見つけて報告したゲーマーがいた。
  でもメーカーそのフォーラムにもメーカーの人が現れていたがそのゲーマーの発言をガン無視してメーカーがその解決に数ヶ月をゆうした。
  セキュリティー系のdllが原因で体験版付属のdllに差し替えると普通に動く。
  そしてメーカー側は差し替えはBAN対象の危険がある。と発言のみ
  こんな馬鹿らしい事もあります。
  メーカーが無能すぎて

  • Re: (スコア:1)

    by hiraej (48210)

    それは原因じゃなくて応急処置というか、ただの対処療法でしょうに
    dllを差し替えずにちゃんと動かそうとしたらそら時間かかっても不思議じゃない。
    • Re: (スコア:0)

      by Anonymous Coward

      結局修正はdllの差し替えのみだった。
      フォーラムは公式なので海外なんだけどそれを傍観しながら国内のサポートに問い合わせて数ヶ月後にdllファイルが送られてきて
      これで動きますか?ってきた。そして動いたと連絡したらサポート完了になった。(デラックス版の先行予約で通常発売より前からプレイできる特典が駄目になったので補填でゲーム内通過をもらった)
      • Re:原因がわかっていても (スコア:1)

        by hiraej (48210) on 2023年05月09日 18時06分 (#4456684)

        ＞結局修正はdllの差し替えのみだった。

        特定環境下ってのがよっぽどマイナーで他に文句をいうやつがいなかった
        メーカーで未再現
        真面目にデバックするのが面倒くさくなった

        さぁ、どれだ

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        • Re:原因がわかっていても (スコア:1)

          by nekopon (1483) on 2023年05月09日 18時39分 (#4456707) 日記

          元が取れたのでセキュリティをどうでもよくした
          // かも

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        • Re: (スコア:0)

          by Anonymous Coward

          Ubiの公式のフォーラムは閉鎖して閲覧できなくなっていたけど当時ブックマーク付けたurlを見たら22ページは少なくともあったみたい。
          https://forums.ubi.com/showthread.php/1900365-Game-exits-about-a-minut... [ubi.com]

          それとSteam側のフォーラムは残っていた。
          https://steamcommunity.com/app/646910/discussions/1/2572002906846002695/ [steamcommunity.com]
          https://steamcommunity.com/app/646910/discussions/0/1729827777356894670/ [steamcommunity.com]
          https://steamcommunity.com/app/646910/discussions/0/1729828401680449992/ [steamcommunity.com]
          https://steamcommunity.com/app/646910/discussions/0/1762481957323893677/ [steamcommunity.com]

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