グループの説明
昨今、新規事業担当者やスタートアップ企業にとって、お客様からの声や要望を活用することで、プロダクトの不具合やUXを改善し、より良いプロダクトを作るきっかけを得るカスタマーサポートの重要性が注目されてきております。
さくらインターネットでは「カスタマーサポート」をより多くの方に知っていただくために様々な地域でCS部門主催のイベントを定期的に開催していきます。
カスタマーサポートに興味のある方、既にカスタマーサポート有している企業様との間で、お互いに知見を得られる機会を作っていきたいと思っております。