Comunicação e colaboração externa
Uma forma melhor de se conectar com pessoas fora da sua organização
O Slack Connect transforma a maneira como você trabalha com parceiros, fornecedores ou clientes transferindo conversas isoladas em e-mails para um único lugar.
Aumente a produtividade com o Slack Connect
Esteja você trabalhando com fornecedores ou fechando negócios com um cliente, o Slack Connect está aqui para ajudar.
4x
mais rapidez nos ciclos de negócios para uma equipe de vendas
64%
de redução no número de tíquetes acumulados para as equipes de suporte ao cliente
2x
mais rapidez na conclusão de aquisições de empresas para as equipes de desenvolvimento de negócios
Declarações e valores baseados em equipes específicas que usam o Slack Connect nas suas empresas. Os resultados podem variar na sua organização.
Conecte-se mais rapidamente com os parceiros
- Transfira a comunicação das caixas de entrada do e-mail para os canais, onde você poderá trabalhar com agilidade e de maneira colaborativa com organizações externas
- Fortaleça os relacionamentos com os clientes usando canais para oferecer suporte empresarial e reduzir os tempos de resposta drasticamente
- Envie mensagens e compartilhe arquivos em tempo real para elaborar informações coletivas ao longo do processo
Conecte-se de forma segura com organizações externas
- Proteja o trabalho com os padrões de conformidade e os recursos da segurança de nível empresarial do Slack
- Garanta acesso seguro para se comunicar e colaborar de maneira confidencial com organizações parceiras
- Reduza a exposição da equipe a phishing e ataques de spam
Conecte ferramentas e automatize fluxos de trabalho
- Agende reuniões com facilidade, compartilhe documentos num piscar de olhos e simplifique várias outras tarefas de rotina com apps
- Simplifique os processos e acelere a colaboração com a criação e conexão de novos fluxos de trabalho entre organizações
Como começar
1. Crie o canal
Clique no botão + ao lado de Canais, na barra lateral. Dê um nome ao canal e clique em Criar.
2. Envie o convite
Convide seu parceiro diretamente no Slack. Se você tem o plano Business+ ou Enterprise Grid, também é possível copiar e compartilhar o link fornecido.
3. Espere seu parceiro
Após clicar no link, ele será redirecionado ao Slack para aceitar e configurar o canal por conta própria.
4. Receba a aprovação do administrador
Dependendo das configurações, o convite será enviado a um administrador nas duas equipes para aprovação.
Concebido para funções de todos os tipos
Com o Slack Connect, é possível criar relações mais sólidas com todas as pessoas com quem você trabalha, seja qual for a profissão.
Faça parte das mais de 350 mil organizações que trabalham no Slack Connect
Perguntas frequentes
Todos os planos do Slack incluem a capacidade de enviar mensagens individuais para alguém de fora da sua organização pelo Slack Connect. No entanto, para compartilhar canais entre organizações, você precisa estar em um dos planos pagos do Slack.
Se você tem uma assinatura Enterprise Grid, parceiros externos com uma assinatura gratuita podem entrar em canais do Slack Connect sem ter que fazer upgrade ou iniciar um teste gratuito. Se você tem outra assinatura paga, não se preocupe! Após você convidar parceiros para colaborar com o Slack Connect, eles terão direito a um teste gratuito do plano Pro do Slack por 90 dias, caso sejam elegíveis.
Você pode convidar alguém de fora da sua empresa para compartilhar um canal no Slack. Outra opção é deixar os canais de lado por enquanto e enviar um convite para começar a trocar mensagens diretas, exatamente como você faria em qualquer outra MD.
Basta dar alguns cliques para começar a trabalhar de perto com fornecedores, clientes e outras pessoas. Nossa equipe de vendas está à disposição.
Ótima pergunta. Os canais do Slack transformam seu jeito de trabalhar com seus colegas. De forma semelhante, com o Slack Connect é possível trabalhar em canais com pessoas de fora da sua empresa também. Com o Slack Connect, você não precisa dar às pessoas acesso ao seu workspace Slack inteiro. Basta o acesso aos canais nos quais vocês precisam colaborar.
Com o Slack Connect, os administradores podem controlar os dados da organização e monitorar o acesso externo. Quando as equipes trabalham em canais, elas recebem mensagens e arquivos apenas de membros verificados. Já no caso da colaboração por e-mails, os usuários correm o risco de receber spam ou tentativas de phishing. Saiba mais sobre a segurança de nível empresarial do Slack Connect aqui.
O Slack Connect faz com que trabalhar com pessoas de outras empresas seja tão rápido e simples quanto trabalhar com colegas no Slack. Por isso, ele é ideal para colaborar com parceiros, fornecedores e clientes externos. A comunicação rápida e eficiente nos canais do Slack e nas mensagens diretas pode ajudar equipes de várias empresas a:
• Criar relações mais sólidas com clientes
• Reduzir os tempos de resposta
• Acelerar os ciclos de vendas
• Aproveitar novas oportunidades
• Conectar fluxos de trabalho entre organizações
Tudo isso com a segurança de nível empresarial do Slack. Confira mais ideias no nosso artigo sobre como se comunicar melhor com parceiros externos