营口边兴百货商贸有限公司企业简介:娘娘家直播基地位于营口市老边区,是一个集网络直播带货、供应链服务、主播孵化培训等于一体的互联网直播企业,日发货4万余单,年销售9000余万元,现有直播基地1.9万平米,团队近200人。
2015 年起,娘娘家累计做公益直播近百场,助农销售 800 余万元,在推广家乡特产、助力脱贫攻坚、振兴乡村经济方面以自己的方式奋力前行。主播“娘娘”曾多次受邀参加央视、省市级媒体专题报道。并获“辽宁省十佳电商主播”、“营口市爱心扶贫大使”、“营口市三八红旗手”、“营口市五四青年奖章”等荣誉称号。多次在快手平台直播带货评比中,获得粮油类全国销量冠军、快手电商美物潜力榜 Top6、有赞快手电商魅力主播,多次同时段带货排名全省第一位,全国前一百。
众多的荣誉成绩以及企业的发展,都离不开政府和家乡人民的鼎力支持,因此对家乡的热爱让娘娘家自觉担起推介家乡产品、扶持家乡企业的责任。娘娘家通过直播爱心助农的方式参与到打通脱贫攻坚最后一公里的工作中,官屯的地瓜、建一的苹果、黄土岭的榛子、木耳等都时常出现在娘娘的直播间里,直播2分钟成交5千单蘑菇,3分钟6万袋大酱……线上直播的销售奇迹就这样一个一个被娘娘家创造出来。
为了更好地回报家乡,2019年快手卖货节,娘娘家精选30多款营口农特产品以“0”利润销售。只因为家乡的很多农户、农企都想要跟上电商发展的快车,却找不到上车的方法和途径。最终娘娘家以两天12万单的销量,200万元的销售额,排名全网第六的成绩交出了令人满意的答卷。如果不只是推介家乡农特产,如果不是“0”利润销售,那么这个排名应该会距离冠军宝座更进一步。但也因此,粉丝都成了回头客,企业家都感谢团队帮忙开拓了外地的空白市场。娘娘家成为了名副其实的营口农产品推荐官、宣传员,娘娘家直播间也成了互联网直播中“营货出营”的新渠道。 2020年疫情期间,本地土豆滞销,娘娘一场直播卖12万斤;听说防疫物资短缺,团队总计送出了10万瓶洗手液,11万只口罩和消毒水等,把14万元的爱心物资送给了建一镇的700多个脱贫低保家庭,只是希望他们在艰难的2020年感受到一份来自家乡人的温暖。
进入2021年随着互联网直播销售的优势明显化,产品细分化,主播专业化、产品品牌化、供应链服务化等特征。娘娘家直播基地逐渐向直播全产业链企业转型。目前基地内部组织架构已搭建完毕各部门分工明确各司其职,直播基地分为采购部、运营部、直播部、客服部、京东云仓、行政部。采购部依据市场变化及消费者需求,直接对接品牌方及厂家,采购性价比更高、产品卖点更鲜明、品牌认知度更高的产品,确保供应链的绝对优势,严把产品的质量关、安全关。运营部根据产品及主播、粉丝的类型,进行全品类的量身打造式的选品及排品。同时运营部依靠基地的强大供应链优势,对外签约更多的主播。并针对不同类型主播设计出食品专场、小家电专场、化妆品专场、日用小百货专场、洗化专场等情景式直播间,解决了主播选品及直播效率低的痛点。直播部依据主播类型量体裁衣般的为主播定制直播产品选品单,并对主播进行产品知识培训、及关联销售产品的引入指导,大大提高了主播在直播中的购买转化率。同时在我基地内部打造了7大情景式直播间,为主播提供选品、直播的一站式服务。客服部为主播及供应商提供售前购买咨询,售中促成交,售后客诉处理等全方位托管模式服务,解决了主播和供应商的后顾之忧,让主播及供应商轻松赚钱。京东云仓强大的WMS仓储分拣系统,解决零售单品合单拼单的难题,为主播及供应商大大降低了仓储配送成本,实现了精细化的成本控制。
互联网直播销售行业目前正处于风口之上,我们相信在政府的正确引导和家乡人民的支持下,我们一定会成为东北乃至全国闻名的直播全产业链企业。同时为我们家乡营口,为东北老工业基地的全面振兴发展,贡献出自己的一份绵薄之力。
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