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Ecobiozon Opiniões 48

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TrustScore: 4 em 5

4,1

Serviço de e-commerce

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões.

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Classificada 3 em 5 estrelas

Paguei os portes de entrega no dia seguinte com a Nacex. A encomenda foi entregue pela CTT passado dois dias. Dado o valor elevado dos portes deviam ter cuidado com esses detalhes.

Classificada 3 em 5 estrelas

Aspeto positivo: a empresa respondeu rapidamente no momento de efetuar encomenda.
Aspeto negativo: apos compra coloquei questão de esclarecimento da app dispositivo e nao obtive qualquer resposta.

Classificada 5 em 5 estrelas

O Mel tanto o de rosmaninho como o com nécter de flor de figo-de-índia são muito bons.
Os sabonetes liquídos óptimos assim como o creme para as mãos
o feijão preto não é para mim (não gosto de feijão),mas o meu cuidador disse que era bom.
as especiarias só não gosto que venham num saco se papel as em pó.
Quem faz o contacto com os clientes,visto serem diferentes casas é muito simpática e tenta sempre resolver algum problema de falta de produto.

Informações sobre a empresa

  1. Nº 4 de 4 melhores empresas na categoria Serviço de e-commerce

Escrito pela empresa

Ecobiozon is the first national Ecobio marketlace, and its mission is to promote a more economical, healthy and sustainable lifestyle, providing, in a simple, quick and safe way, access to the various areas of a national economy that is intended to be more ecological and circular. . The idea of designing a single, online space for the sale of ecobio products emerged in February 2021, in order to respond to the trends of increasing online consumption, the increase in demand for more ecological, organic and sustainable products and the acceleration of transition to a national digital and circular economy.

Informações de contacto

Classificada 3 em 5 estrelas
Verificada

Preço elevado de portes

Paguei os portes de entrega no dia seguinte com a Nacex. A encomenda foi entregue pela CTT passado dois dias. Dado o valor elevado dos portes deviam ter cuidado com esses detalhes.

Data da experiência: 10 de dezembro de 2024

Classificada 3 em 5 estrelas
Verificada

Aspeto positivo

Aspeto positivo: a empresa respondeu rapidamente no momento de efetuar encomenda.
Aspeto negativo: apos compra coloquei questão de esclarecimento da app dispositivo e nao obtive qualquer resposta.

Data da experiência: 03 de outubro de 2024

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Ecox detergente para neoprene

Envio e entrega rápidos um bom produto com muito boa relação qualidade/preço.
Atendimento ao cliente excelente.Rapida resposta, simpatia e clareza da informação.

Data da experiência: 10 de julho de 2024

Classificada 1 em 5 estrelas
Verificada

pessimo

paguei mais os gastos de envio para receber o pacote no dia seguinte e acho a minha encomenda perdida.

Data da experiência: 03 de julho de 2024

Ecobiozon logo

Resposta da Ecobiozon

Olá Anne!

Muito obrigada pela sua resposta.

Como transmitido via e-mail no dia 10 de Julho, a sua encomenda foi entregue e recebida no dia 8 de Julho/24 pelas 10:44h. Poderá constatar tais dados, acedendo à prova de entrega emitida pela transportadora anexada ao e-mail em questão. Um feliz dia !

A Equipa Ecobiozon

Classificada 3 em 5 estrelas
Verificada

Tudo delicioso excepto o preço dos portes de envio.

A embalagem toda em papel pardo, cartão/ embalagem reutilizada- nota 10. A mensagem manuscrita -nota 10. O miminho, local, delicioso excedeu a compra e a expetativa. Agradeço bastante.
Ser feito em Portugal é muito importante para mim e, km 0 mais ainda. ( Desta vez não me foi possível diminuir os km e, aceitei contente). Não tive disponibilidade para pesquisar ou encontrar mais próximo.
Honestamente, esta poderá ter sido uma falha de atenção minha, mas a imagem do produto contendo 3 luffas induziu-me em erro. Nao quero com isto dizer que o preço não é o justo. Quero crer que sim, mesmo que seja caro para mim, lamentavelmente.
Os portes com entrega em casa (não sei se havia outras opções para dizer a verdade) considero extremamente caros. Talvez não entenda! A encomenda era pequena e leve. 4.00 euros de portes parece-me verdadeiramente excessivo mesmo tendo em conta e como referência diferentes outros envios/entregas etc.
Na fatura não entendo a questão dos 2 Ivas - taxa normal + taxa reduzida? + ?? Somam 2 Ivas? Ignorância minha.
O preço líquido total por uma lufa ficou a 8 euros e pouco. !!!! Fui eu que fiz a compra com a totalidade da informação relativa ao preço. ( Sem ver as questões detalhadas da fatura antes da compra, naturalmente).
Devido ao preço dos portes e, Ivas que não entendo e, ilusão da fotografia do produto dou está avaliação de 3 estrelas.
O produto, embalamento, rapidez de envio e miminhos associados seriam 5 estrelas.

Data da experiência: 01 de julho de 2024

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Excelente

A encomenda chegou bem rápido e em ótimas condições de acondicionamento.
Os chás são de excelente qualidade.
Recomendo vivamente.

Data da experiência: 20 de maio de 2024

A Experiência Trustpilot

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