سياسة خصوصية Google
عند استخدام خدماتنا، فإنك تأتمننا على معلوماتك. نحن ندرك أن هذه مسؤولية كبيرة ونعمل بجدية لحماية معلوماتك ونمنحك التحكم فيها.
تهدف سياسةُ الخصوصية هذه إلى مساعدتك على فهم ماهية المعلومات التي نجمعها وسبب جمعنا لها، وكذلك طريقة تحديث معلوماتك وتصديرها وحذفها.
إذا كان قانون حماية البيانات المعمول به في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة ينطبق على معالجة معلوماتك، يمكنك مراجعة قسم المتطلبات الأوروبية أدناه للاطّلاع على مزيد من المعلومات عن حقوقك وعن امتثال Google لهذه القوانين.
إننا ننشئ مجموعة من الخدمات من شأنها أن تساعد ملايين الأشخاص بصفة يومية على استكشاف العالم والتفاعل معه بطرق جديدة. وتشتمل خدماتنا على:
- برامج Google ومواقعها وأجهزتها، مثل "البحث" وYouTube وGoogle Home
- الأنظمة الأساسية مثل متصفّح Chrome ونظام تشغيل Android
- المنتجات المدمجة في التطبيقات والمواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية، مثل الإعلانات والإحصاءات وخرائط Google المضمّنة
يمكنك استخدام خدماتنا بطرق شتى لإدارة خصوصيتك. على سبيل المثال، يمكنك الاشتراك في حساب Google إذا أردت إنشاء محتوى وإدارته، مثل الرسائل الإلكترونية والصور، أو إذا أردت عرض مزيد من نتائج البحث ذات الصلة. يمكنك أيضًا استخدام الكثير من خدمات Google بدون تسجيل الدخول إلى حسابك أو بدون إنشاء حساب من الأساس، مثل البحث على Google أو مشاهدة فيديوهات YouTube. كما يمكنك اختيار تصفّح الويب بخصوصية تامة باستخدام متصفّح Chrome في "وضع التصفّح المتخفي"، ما يساعدك في إبقاء أنشطة التصفّح خاصة ومنع الآخرين الذين يستخدمون جهازك من الاطّلاع عليها. وبإمكانك، في مختلف خدماتنا، ضبط إعدادات الخصوصية للتحكم في المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها.
للمساعدة في شرح الأمور بأكبر قدر ممكن من الوضوح أضفنا الأمثلة والفيديوهات التوضيحية والتعريفات بخصوص المصطلحات الرئيسية. وإذا لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا.
المعلومات التي تجمعها Google
نريدك أن تميّز بين أنواع المعلومات التي نجمعها أثناء استخدامك لخدماتنا.
نحن نجمع المعلومات لتقديم خدمات ذات مستوى أفضل لمستخدمينا جميعًا - بدءًا من تحديد الأمور الأساسية، مثل اللغة التي تتحدثها إلى أمور أكثر تعقيدًا ومنها على سبيل المثال الإعلانات التي ستجدها أكثر فائدة، أو الأشخاص الذين يهمك أمرهم بشدة على الإنترنت، أو الفيديوهات التي قد تعجبك على YouTube. وإن المعلومات التي تجمعها Google وكيفية استخدامها تعتمد على كيفية استخدامك لخدماتنا وكيفية إدارتك لعناصر التحكم في الخصوصية.
عند عدم تسجيل الدخول إلى حساب على Google، نخزّن المعلومات التي نجمعها باستخدام معرِّفات فريدة مرتبطة بالمتصفّح أو التطبيق أو الجهاز المستخدَم. وهذا يساعدنا في تنفيذ إجراءات مثل حفظ إعداداتك المفضّلة في مختلف جلسات التصفح. ومن الأمثلة على تلك الإعدادات لغتك المفضّلة أو ما إذا كان المطلوب عرض إعلانات أو نتائج بحث أكثر صلة استنادًا إلى نشاطك.
عندما تسجل الدخول، نجمع أيضًا معلومات ونخزّنها لدى حسابك على Google، حيث نتعامل مع هذه المعلومات على أنها معلومات شخصية.
عناصر تنشئها أو تقدمها لنا
عند إنشاء حساب لك على Google، يتم تزويدنا بمعلومات شخصية عنك تتضمّن اسمك وكلمة مرورك. يمكنك أيضًا اختيار إضافة رقم الهاتف أو معلومات الدفع إلى حسابك. وحتى في حال عدم تسجيل الدخول إلى حساب على Google، يمكنك اختيار تزويدنا بمعلومات، مثل عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه للتواصل مع Google أو لتلقّي آخر الأخبار عن خدماتنا.
نجمع أيضًا المحتوى الذي تنشئه أو تحمّله أو تتلقاه من الآخرين عند استخدام خدماتنا. وهذا يشمل عناصر، مثل رسالة بريد إلكتروني تكتبها وتتلقاها، وصور وفيديوهات تحفظها، ومستندات وجداول بيانات تنشئها وتعليقات تدلي بها على فيديوهات YouTube.
المعلومات التي نجمعها أثناء استخدامك لخدماتنا
تطبيقاتك ومتصفّحاتك وأجهزتك
نحن نجمع معلومات حول التطبيقات والمتصفّحات والأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدمات Google، ما يساعدنا على توفير ميزات، مثل التحديثات التلقائية للمنتجات وتعتيم شاشتك عندما تنخفض طاقة البطارية
وتتضمّن المعلومات التي نجمعها المعرِّفات الفريدة ، ونوع المتصفّح وإعداداته، ونوع الجهاز وإعداداته، ونظام التشغيل، ومعلومات شبكة الجوّال بما في ذلك اسم مشغل شبكة الجوّال ورقم الهاتف ورقم إصدار التطبيق. كما نجمع المعلومات حول تفاعل تطبيقاتك ومتصفّحاتك وأجهزتك مع خدماتنا، بما في ذلك عنوان IP وتقارير الأعطال ونشاط النظام وتاريخ طلبك ووقته وعنوان URL المُحيل الخاص بهذا الطلب.
نجمع هذه المعلومات عندما تتصل إحدى خدمات Google على جهازك بخوادمنا، مثلاً عند تثبيت تطبيق من "متجر Play" أو عندما تتحقّق إحدى الخدمات من توفّر تحديثات تلقائية. في حال استخدام جهاز Android مزوّد بتطبيقات Google، يتواصل الجهاز بشكل دوري مع خوادم Google لتوفير معلومات حول جهازك والاتصال بخدماتنا. وتشمل هذه المعلومات تفاصيل مثل نوع الجهاز واسم مشغّل شبكة الجوّال وتقارير الأعطال والتطبيقات المثبّتة، بالإضافة إلى معلومات أخرى حول طريقتك في استخدام جهاز Android وذلك استنادًا إلى إعدادات الجهاز.
نشاطك
نجمع معلومات عن نشاطك في خدماتنا، حيث نستخدم هذه المعلومات لتنفيذ أمور، مثل اقتراح فيديو على YouTube قد تبدي إعجابك به. وتتضمّن معلومات النشاط التي نجمعها ما يلي:
- المصطلحات التي تبحث عنها
- الفيديوهات التي تشاهدها
- المشاهدات والتفاعلات مع المحتوى والإعلانات
- معلومات الصوت والإعدادات الصوتية
- نشاط الشراء
- الأشخاص الذين تتواصل معهم أو تشاركهم المحتوى
- النشاط على مواقع وتطبيقات الجهات الخارجية التي تستخدم خدماتنا
- سجل متصفّح Chrome الذي زامنته مع حسابك على Google
إذا استخدمت خدماتنا لإجراء مكالمات واستقبالها أو إرسال رسائل وتلقيها، يجوز أن نجمع معلومات سجلّ المكالمات والرسائل مثل رقم هاتفك، ورقم الطرف المتّصل بك، ورقم الطرف المتلقي للمكالمة، وأرقام إعادة التوجيه، وعنوان البريد الإلكتروني للمرسل والمتلقي، ووقت المكالمات والرسائل وتاريخها، ومدة المكالمات، ومعلومات التوجيه، وأنواع المكالمات والرسائل وعددها.
يمكنك زيارة حسابك على Google للعثور على معلومات النشاط المحفوظة في حسابك وإدارتها.
معلومات عن موقعك الجغرافي
نجمع معلومات عن موقعك الجغرافي عند استخدامك لخدماتنا، ما يساعدنا في تقديم ميزات مثل اتجاهات القيادة ونتائج البحث عن أشياء بالقرب منك والإعلانات استنادًا إلى موقعك الجغرافي.
بناءً على إعداداتك والمنتجات التي يتم استخدامها، يمكن أن تستعين Google بأنواع مختلفة من معلومات الموقع الجغرافي للمساعدة في توفير خدمات ومنتجات أكثر فائدة لك. تشمل هذه المعلومات ما يلي:
- نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وبيانات الاستشعار الأخرى من جهازك
- عنوان IP
- نشاطك على خدمات Google، مثل عمليات البحث والأماكن التي يتم وضع تصنيفات عليها، مثل المنزل أو العمل
- المعلومات المتعلقة بالأشياء الموجودة بالقرب من جهازك، مثل نقاط وصول Wi-Fi والأبراج الخلوية والأجهزة التي تفعّل البلوتوث
تعتمد أنواع بيانات المواقع الجغرافية التي نجمعها ومدة تخزينها على إعدادات حسابك وجهازك بشكل جزئي. على سبيل المثال، يمكنك تفعيل خدمة الموقع الجغرافي على جهاز Android أو إيقافها باستخدام تطبيق "الإعدادات" في الجهاز. ويمكنك أيضًا تفعيل سجلّ المواقع الجغرافية إذا أردت إنشاء خريطة خاصة تضم الأماكن التي تتم زيارتها عندما يكون بحوزتك أجهزة تم تسجيل الدخول إليها. إذا كانت إعدادات "النشاط على الويب وفي التطبيقات" مفعّلة، سيتم حفظ عمليات البحث والأنشطة الأخرى من خدمات Google في حسابك على Google، وقد تتضمّن معلومات موقعك الجغرافي. يمكنك الاطّلاع على مزيد من التفاصيل حول آليتنا في استخدام معلومات الموقع الجغرافي.
في بعض الحالات، تجمع Google أيضًا معلومات عنك من المصادر المتاحة للجميع. على سبيل المثال، في حال ظهر اسمك في صحيفة محلية، قد يفهرس محرّك بحث Google تلك المقالة ويعرضها لأشخاص آخرين إذا بحثوا عن اسمك. وقد نجمع أيضًا معلومات عنك من شركاء موثوق فيهم، بما في ذلك خدمات الدليل التي توفّر لنا معلومات عن الأنشطة التجارية لعرضها على خدمات Google، وشركاء التسويق الذين يزوّدوننا بمعلومات حول العملاء المحتملين لخدمات الأعمال التي نقدمها، وشركاء الأمان الذين يزوّدوننا بمعلومات بغرض الحماية من إساءة الاستخدام. نتلقّى أيضًا معلومات من شركاء لتقديم خدمات الدعاية والبحث نيابةً عنهم.
ونستخدم تقنيات متعددة لنجمع المعلومات ونخزّنها، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وعلامات بكسل والسعة التخزينية المحلية، مثل السعة التخزينية لبيانات الويب في المتصفّح أو ذاكرات التخزين المؤقت لبيانات التطبيق، وقواعد البيانات، وسجلات الخوادم.
لماذا تجمع Google البيانات
نستخدم البيانات لإعداد خدمات أفضل
ونستخدم المعلومات التي نجمعها من جميع خدماتنا للأغراض التالية:
تقديم خدماتنا
نستخدم معلوماتك لـ تقديم خدماتنا، مثل معالجة المصطلحات التي تبحث عنها للخروج بنتائج أو لمساعدتك على مشاركة المحتوى عن طريق اقتراح مستلمين من جهات اتصالك.
صيانة خدماتنا وتحسينها
نستخدم أيضًا معلوماتك لنتأكد من أن خدماتنا تعمل على النحو المنشود، مثل تتبع حالات انقطاع الخدمة ومشاكل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تبلغنا بها. ونستخدم معلوماتك لإدخال تحسينات على خدماتنا، على سبيل المثال، يساعدنا التعرّف على عناصر البحث التي تخطئ في تهجئتها بشكل أكثر تكرارًا على تحسين ميزات التدقيق الإملائي المستخدمة عبر خدماتنا.
تطوير خدمات جديدة
نستخدم المعلومات التي نجمعها في الخدمات الحالية لتساعدنا على تطوير خدمات جديدة. على سبيل المثال، ساعدنا فهم كيفية تنظيم الأشخاص لصورهم في بيكاسا، أول تطبيق صور في Google، على تصميم تطبيق "صور Google" وإطلاقه.
تقديم خدمات مخصصة، بما في ذلك المحتوى والإعلانات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتخصيص خدماتنا لك، ويشمل ذلك تقديم التوصيات، والمحتوى المخصص ونتائج البحث المخصصة. على سبيل المثال، يوفّر فحص الأمان نصائح أمان تتوافق مع طريقة استخدامك لمنتجات Google. وبناءً على إعداداتك المتاحة، يمكن أن يستخدم Google Play معلومات، مثل التطبيقات التي سبق لك تثبيتها والفيديوهات التي شاهدتها على YouTube لاقتراح تطبيقات جديدة قد تعجبك.
استنادًا إلى إعداداتك، قد نعرض لك إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك ونشاطك على مختلَف خدمات Google. على سبيل المثال، إذا بحثت عن "دراجات الجبال"، قد يظهر لك إعلان عن معدات رياضية على YouTube. ويمكنك تحديد المعلومات التي نستخدمها لنعرض لك إعلانات عن طريق الانتقال إلى إعدادات الإعلانات في مركز إدارة الإعلانات.
- ولا نعرض لك إعلانات مخصصة بناءً على فئات حساسة، مثل العِرق أو الدين أو التوجه الجنسي أو الصحة.
- لا نعرض لك إعلانات مخصّصة استنادًا إلى المحتوى الخاص بك في Drive أو Gmail أو "صور Google".
- ولا نشارك معلومات تحدد شخصيتك مع المعلنين، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني ما لم تطلب منا ذلك. على سبيل المثال، في حال شاهدت إعلانًا عن متجر أزهار بالقرب منك واخترت زر "النقر للاتصال"، سنجمع بيانات مكالمتك وقد نعطي رقم هاتفك لمتجر الأزهار.
قياس الأداء
نستخدم بيانات التحليلات والقياس بهدف فهم كيف يتم استخدام خدماتنا. على سبيل المثال، نحلل البيانات المتعلقة بزياراتك لمواقعنا الإلكترونية لتنفيذ أمور مثل تحسين تصميم المنتج. نستخدم أيضًا البيانات المتعلّقة بالإعلانات التي يتم التفاعل معها، بما في ذلك نشاطك ذي الصلة على "بحث Google"، لمساعدة المعلنين على فهم أداء حملاتهم الإعلانية. نستخدم العديد من الأدوات لتنفيذ ذلك، مثل "إحصاءات Google". عندما تزور المواقع أو تستخدم التطبيقات التي تستخدم "إحصاءات Google"، قد يختار عميل "إحصاءات Google" السماح لشركة Google بربط معلومات عن نشاطك من ذلك الموقع أو التطبيق بنشاطك من مواقع أو تطبيقات أخرى تستخدم خدماتنا الإعلانية.
التواصل معك
نستخدم المعلومات التي نجمعها مثل عنوان بريدك الإلكتروني لنتفاعل معك تفاعلاً مباشرًا. على سبيل المثال، قد نرسل إليك إشعارًا إذا اكتشفنا نشاطًا مريبًا، مثل محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك على Google من موقع جغرافي غير معتاد. أو قد نبلغك عن التغيرات أو التحسينات المقبلة التي ندخلها على خدماتنا. وإذا تواصلت مع Google، سنحتفظ بسجل لطلبك لنساعدك على حل أي مشاكل قد تواجهك.
حماية Google ومستخدمينا والجمهور
نستخدم المعلومات لتساعدنا في تحسين أمان خدماتنا وموثوقيتها. وهذا يشمل كشف مخاطر الاحتيال وإساءة الاستخدام والأمان والاستجابة لها، بالإضافة إلى رصد المشاكل الفنية التي قد تضر Google أو المستخدمين أو الجمهور والاستجابة لها.
نستخدم تقنيات مختلفة لمعالجة معلوماتك لهذه الأغراض. نستخدم أنظمة تلقائية تحلل المحتوى التابع لك لنزودك بمزايا، مثل نتائج البحث المخصصة، أو الإعلانات المخصصة، أو الميزات الأخرى المصممة حسب طريقة استخدامك لخدماتنا. ونحلل المحتوى التابع لك ليساعدنا على كشف إساءة الاستخدام، مثل المحتوى غير المرغوب فيه، والبرامج الضارة، والمحتوى غير القانوني. ونستخدم أيضًا خوارزميات للتعرّف على أنماط البيانات. على سبيل المثال، تساعد خدمة "ترجمة Google" الأشخاص في التواصل عبر اللغات من خلال كشف أنماط لغوية مشتركة في عبارات تطلب منها ترجمتها.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها في مختلَف خدماتنا وعبر أجهزتك للأغراض الموضحة أعلاه. على سبيل المثال، إذا شاهدت فيديوهات لعازفي جيتار على YouTube، قد تشاهد إعلانًا عن دروس الجيتار على موقع يستخدم منتجاتنا الإعلانية، استنادًا إلى إعداداتك المتاحة. استنادًا إلى إعدادات حسابك، قد يتم ربط نشاطك على المواقع والتطبيقات الأخرى بمعلوماتك الشخصية من أجل تحسين خدمات Google والإعلانات التي تعرضها Google.
إذا كان هناك مستخدمون آخرون على علم ببريدك الإلكتروني أو كانت لديهم معلومات أخرى تحدد هويتك، يجوز لنا أن نعرض لهم معلوماتك المرئية بشكل عام على حساب Google، مثل اسمك وصورتك. وهذا على سبيل المثال يساعد الأشخاص في التعرّف على أي بريد إلكتروني مرسل منك.
سنطلب موافقتك قبل استخدام معلوماتك لأي غرض غير وارد في سياسة الخصوصية هذه.
عناصر التحكم في خصوصيتك
لديك اختيارات بخصوص المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها
يشرح هذا القسم عناصر التحكم الرئيسية لإدارة خصوصيتك عبر خدماتنا. ويمكنك أيضًا زيارة قسم إدارة إعدادات الخصوصية، الذي يوفّر لك فرصة لمراجعة إعدادات الخصوصية المهمة وضبطها. وبالإضافة إلى هذه الأدوات، نقدم لك أيضًا إعدادات خصوصية محددة في منتجاتنا، حيث يمكنك معرفة المزيد من المعلومات في دليل خصوصية المنتج.
إدارة معلوماتك، ومراجعتها، وتحديثها
عندما تسجل دخولك، يمكنك دائمًا مراجعة المعلومات وتحديثها عن طريق زيارة الخدمات التي تستخدمها. على سبيل المثال، صُمم كل من تطبيق "الصور" وتطبيق Drive لمساعدتك في إدارة أنواع محددة من المحتوى الذي حفظته من خلال Google.
لقد أنشأنا أيضًا مكانًا لك لمراجعة المعلومات المحفوظة في حسابك على Google والتحكم فيها. ويتضمن حسابك على Google ما يلي:
عناصر التحكم في الخصوصية
عناصر التحكم في النشاط
تحديد أنواع الأنشطة المطلوب حفظها في حسابك على سبيل المثال، إذا كان سجلّ YouTube مفعّلاً لديك، سيتم حفظ الفيديوهات التي تتم مشاهدتها والمواضيع التي يتم البحث عنها في حسابك لتقديم اقتراحات أفضل لك وتذكُّر المكان الذي توقفت عنده. وإذا كانت إعدادات "النشاط على الويب وفي التطبيقات" مفعّلة، سيتم حفظ عمليات بحثك ونشاطك من خدمات Google الأخرى في حسابك لتقديم تجارب أكثر تخصيصًا لك، مثل عمليات بحث أسرع واقتراحات مفيدة أكثر بشأن التطبيقات والمحتوى. يتضمّن "النشاط على الويب وفي التطبيقات" أيضًا إعدادات فرعية تتيح لك تحديد ما إذا كان سيتم حفظ بعض المعلومات في حسابك على Google واستخدامها لتحسين خدمات Google، وهي تشمل المعلومات حول نشاطك على المواقع الإلكترونية والتطبيقات والأجهزة الأخرى التي تستخدم خدمات Google، مثل التطبيقات التي يتم تثبيتها واستخدامها على Android.
إعدادات الإعلانات
يمكنك إدارة تفضيلاتك بشأن الإعلانات المعروضة لك على Google وعلى المواقع والتطبيقات التي تجمعها شراكة مع Google لعرض الإعلانات. ويمكنك تعديل اهتماماتك، واختيار ما إذا كنت تريد استخدام معلوماتك الشخصية لجعل الإعلانات أكثر ملاءمة لك، وتفعيل خدمات إعلانية معينة أو إيقافها.
نبذة عنك
يمكنك إدارة معلوماتك الشخصية في حسابك على Google وتحديد المستخدمين الذين يمكنهم الاطّلاع عليها في مختلف خدمات Google.
التوصيات المشتركة
اختر ما إذا كنت تريد ظهور اسمك وصورتك إلى جانب نشاطك، مثل الآراء والمقترحات، التي تظهر في الإعلانات.
المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدم خدمات Google
يمكنك التحكّم في المعلومات التي قد تقوم تلك المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدم خدمات Google، مثل "إحصاءات Google"، بمشاركتها مع Google عند انتقالك إلى تلك المواقع الإلكترونية والتطبيقات أو تفاعلك مع خدماتها.
الانتقال إلى القسم كيف تستخدم Google معلومات المواقع الإلكترونية أو التطبيقات التي تستخدم خدماتنا
طرق مراجعة معلوماتك وتحديثها
نشاطي
يتيح لك القسم "نشاطي" مراجعة وإدارة البيانات التي يتم حفظها في حسابك على Google عند استخدام خدمات Google بينما يكون حسابك في وضع تسجيل الدخول، ومن بين هذه البيانات عمليات البحث التي أجريتها وزياراتك إلى Google Play. ويمكنك تصفّحها حسب التاريخ والموضوع، وحذف جميع أنشطتك أو بعضها.
لوحة تحكّم Google
تسمح لك لوحة تحكم Google بإدارة المعلومات المرتبطة بمنتجات معينة.
معلوماتك الشخصية
إدارة معلومات الاتصال بك مثل اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
عندما تسجل خروجك، يمكنك إدارة المعلومات المرتبطة بمتصفّحك أو جهازك، ويشمل ذلك:
- تخصيص البحث أثناء تسجيل الخروج: اخترما إذا كنت تريد أن يُستخدم نشاط بحثك لعرض مزيد من النتائج والمقترحات الأكثر صلة.
- إعدادات YouTube: يمكنك إيقاف سجل بحث YouTube وسجل مشاهدات YouTube مؤقتًا وحذفهما.
- إعدادات الإعلانات: يمكنك إدارة تفضيلاتك بخصوص الإعلانات التي تظهر لك على Google وعلى المواقع والتطبيقات التي تشارك Google لعرض الإعلانات.
تصدير معلوماتك وإزالتها وحذفها
يمكنك تصدير نسخة من المحتوى في حساب Google إذا كنت تريد الاحتفاظ بنسخة احتياطية منه أو استخدامه مع خدمة خارج Google.
لحذف معلوماتك، يمكنك:
- حذف المحتوى التابع لك من خدمات معينة في Google
- البحث عن عناصر محددة ثم حذفها من حسابك باستخدام نشاطي
- حذف منتجات معينة من Google، بما في ذلك معلوماتك المرتبطة بتلك المنتجات
- حذف حسابك على Google بأكمله
تسمح لك ميزة مدير الحساب غير النشط بمنح شخص آخر الإذن بالوصول إلى أجزاء من حسابك على Google إذا تعذّر عليك استخدام حسابك بشكلٍ غير متوقع.
أخيرًا، يمكنك أيضًا طلب إزالة المحتوى من خدمات معيّنة في Google بناءً على القانون الساري وسياساتنا.
هناك طرق أخرى للتحكم في المعلومات التي تجمعها Google سواء سجلت الدخول إلى حساب Google أم لا، بما في ذلك:
- إعدادات المتصفّح: على سبيل المثال، يمكنك ضبط متصفّحك لإبلاغك عندما تضع Google ملف تعريف ارتباط في متصفّحك. يمكنك أيضًا ضبط متصفّحك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط من نطاق معين أو من كل النطاقات. ولكن تذكر أن خدماتنا تعتمد على ملفات تعريف الارتباط لتعمل بشكل صحيح، ومن بين هذه الأمور تذَكُّر تفضيلات لغتك.
- الإعدادات على مستوى الجهاز: قد يحتوي جهازك على عناصر تحكم تحدد المعلومات التي نجمعها. على سبيل المثال، يمكنك تعديل إعدادات الموقع الجغرافي على جهاز Android.
مشاركة معلوماتك
متى تشارك معلوماتك
تتيح لك العديد من خدماتنا مشاركة المعلومات مع أشخاص آخرين، ويمكنك التحكم في كيفية المشاركة. على سبيل المثال، يمكنك مشاركة الفيديوهات على YouTube بشكلٍ عام أو يمكنك أن تقرر الاحتفاظ بها لنفسك بشكل خاص. تجدر الإشارة إلى أنه عند مشاركة المعلومات بشكلٍ عام، فهذا يعني أنه يمكن الوصول إلى المحتوى التابع لك من خلال محركات البحث، بما في ذلك "بحث Google".
عند تسجيل الدخول والتفاعل مع بعض خدمات Google، مثل إضافة تعليقات على فيديو في YouTube أو مراجعة تطبيق في Play، يظهر اسمك وصورتك إلى جانب نشاطك. ويمكننا أيضًا عرض هذه المعلومات في الإعلانات بناءً على إعداداتك للموافقات المشتركة.
متى تشارك Google معلوماتك
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات، أو المؤسسات، أو الأفراد خارج Google إلا في الحالات التالية:
بموافقة منك
سنشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية غير تابعة لشركة Google بعد الحصول على موافقتك فقط. على سبيل المثال، إذا استخدمت Google Home لإجراء حجز من خلال إحدى خدمات الحجز، سنحصل على إذن منك قبل مشاركة اسمك أو رقم هاتفك مع المطعم. نوفّر لك أيضًا عناصر تحكّم لمراجعة وإدارة التطبيقات والمواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية والتي منحتها إذن الوصول إلى البيانات في حسابك على Google. وسنطلب موافقتك الصريحة على مشاركة أي معلومات شخصية حسّاسة.
مع مشرفي النطاق
إذا كنت طالبًا أو تعمل في مؤسسة تستخدم خدمات Google، سيتوفّر لدى مشرف النطاق والموردين، الذين يديرون حسابك، إمكانية الوصول إلى حسابك على Google. وقد يتمكنون من:
- الوصول إلى المعلومات المخزّنة في حسابك والاحتفاظ بها، مثل بريدك الإلكتروني
- عرض الإحصاءات المتعلقة بحسابك، مثل عدد التطبيقات التي تثبّتها
- تغيير كلمة مرور حسابك
- تعليق إمكانية الوصول إلى حسابك أو إنهاؤها
- تلقي معلومات حسابك التزامًا بقانون معمول به أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي واجب النفاذ
- تقييد قدرتك على حذف أو تعديل معلوماتك أو إعدادات خصوصيتك
للمعالجة الخارجية
نقدّم المعلومات الشخصية إلى الشركاء التابعين لنا أو غيرهم من المؤسسات أو الأشخاص الموثوق فيهم لمعالجتها بالنيابة عنّا، ويتم ذلك بناءً على إرشاداتنا وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية وأي إجراءات مناسبة أخرى متعلقة بالسرية والأمان. على سبيل المثال، نستعين بمقدّمي الخدمات لمساعدتنا في تشغيل مراكز البيانات وتقديم منتجاتنا وخدماتنا وتحسين العمليات التجارية الداخلية لدينا وتوفير المزيد من الدعم لعملائنا ومستخدمي منتجاتنا. نستعين أيضًا بمقدّمي خدمات لمساعدتنا في مراجعة محتوى الفيديوهات على YouTube بهدف الحفاظ على السلامة العامة وتحليل نماذج من المقاطع الصوتية المحفوظة الخاصة بالمستخدمين والاستماع إليها للمساعدة في تحسين تقنيات التعرّف على الصوت المستخدمة في Google.
لأسباب قانونية
سنشارك المعلومات الشخصية خارج Google إذا كنا نعتقد بنية حسنة أنّه من الضروري الإفصاح عنها لأي من الأسباب التالية:
- الالتزام بأي قانون معمول به أو لائحة معمول بها، أوإجراء قانوني أو طلب حكومي واجب النفاذ. ونشارك معلومات حول عدد ونوع الطلبات التي نتلقاها من الحكومات في تقرير الشفافية الذي نعدّه.
- تطبيق بنود الخدمة السارية، بما في ذلك البحث في احتمال صدور مخالفات.
- اكتشاف احتيال أو مشكلات فنية أو مشكلات أمان أو الحيلولة دون وقوعها أو غير ذلك من إجراءات التعامل معها.
- الحماية من إلحاق ضرر بحقوق أو ملكيات أو سلامة Google أو المستخدمين أو الجمهور
يجوز لنا مشاركة المعلومات التي لا تحدد هوية الشخص مع الجميع ومع شركائنا، مثل الناشرين أو المعلنين أو المطورين أو أصحاب الحقوق. فعلى سبيل المثال، نشارك المعلومات مع الجميع لـ عرض مؤشرات حول الاستخدام العام لخدماتنا. نسمح أيضًا لـ شركاء محددين بجمع المعلومات من متصفّحك أو جهازك لأغراض الإعلان والقياس باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة.
في حال دخول Google في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، سنستمر في ضمان سرية معلوماتك الشخصية وإرسال إشعار للمستخدمين المعنيين قبل نقل المعلومات الشخصية أو إخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.
الحفاظ على أمان معلوماتك
نحن نحقق الأمان لخدماتنا كي نحمي معلوماتك
جميع منتجات Google مزودة بميزات أمان قوية تحمي معلوماتك باستمرار. وتساعدنا الأفكار التي نكتسبها من الحفاظ على خدماتنا في كشف تهديدات الأمان ومنعها تلقائيًا من الوصول إليك. وإذا اكتشفنا أي خطر نعتقد أنه عليك معرفته، سنُعلمك وسنساعدك بخطوات إرشادية لاستمرار حمايتك بصورة أفضل.
نعمل جاهدين على حمايتك وحماية Google من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به أو إتلاف المعلومات الموجودة في حوزتنا، ويتضمن ذلك:
- نستخدم التشفير للحفاظ على خصوصية بياناتك أثناء نقلها
- نقدم مجموعة من ميزات الأمان، مثل التصفح الآمن، وفحص الأمان، والتحقق بخطوتين لمساعدتك في حماية حسابك.
- نراجع ممارسات جمع المعلومات وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك إجراءات الأمان الفعلية لمنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
- ويقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على موظفي Google ومقاوليها ووكلائها الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات لمعالجتها. وأي شخص يتاح له الوصول لهذه المعلومات يخضع لالتزامات تعاقدية صارمة بالحفاظ على السرية بحيث يعرضهم التقصير في تنفيذ التزاماتهم للتأديب أو لإنهاء الخدمة.
تصدير معلوماتك وحذفها
يمكنك تصدير نسخة من معلوماتك أو حذفها من حسابك على Google في أي وقت
يمكنك تصدير نسخة من المحتوى في حساب Google إذا كنت تريد الاحتفاظ بنسخة احتياطية منه أو استخدامه مع خدمة خارج Google.
لحذف معلوماتك، يمكنك:
- حذف المحتوى التابع لك من خدمات معينة في Google
- البحث عن عناصر محددة ثم حذفها من حسابك باستخدام نشاطي
- حذف منتجات معينة من Google، بما في ذلك معلوماتك المرتبطة بتلك المنتجات
- حذف حسابك على Google بأكمله
جارٍ الاحتفاظ بمعلوماتك
نحتفظ بالبيانات التي نجمعها لفترات زمنية متفاوتة بناءً على ماهيتها، وطريقة استخدامنا لها، وطريقتك في ضبط إعداداتك:
- يمكنك حذف بعض البيانات متى شئت، مثل معلوماتك الشخصية أو المحتوى الذي يتم إنشاؤه أو تحميله، مثل الصور والمستندات. يمكنك أيضًا حذف معلومات النشاط المحفوظة في حسابك أو اختيار حذفها تلقائيًا بعد فترة زمنية محدّدة. سنحتفظ بهذه البيانات في حسابك على Google إلى أن تتم إزالتها أو اختيار إزالتها تلقائيًا بعد فترة معيّنة.
- يتم حذف البيانات الأخرى أو إخفاء هوية صاحبها تلقائيًا بعد فترة زمنية محدّدة، مثل بيانات الإعلانات في سجلّات الخادم.
- نحتفظ ببعض البيانات إلى أن تقوم بإلغاء حسابك على Google، مثل المعلومات الخاصة بعدد مرات استخدامك لخدماتنا.
- ولكننا نحتفظ ببعض البيانات لفترات زمنية أطول عند اللزوم لأغراض تجارية أو قانونية مشروعة، مثل تحسين مستوى الأمان ومنع أعمال الاحتيال وإساءة الاستخدام، أو للاحتفاظ المنتظم للسجلات المالية.
عندما تحذف البيانات، نتّبع عملية حذف للتأكد من أن بياناتك أُزيلت تمامًا وبشكلٍ آمن من خوادمنا أو تم الاحتفاظ بها بشكلٍ لا يسمح بكشف هوية صاحبها. نحاول التأكد من أن خدماتنا تحمي المعلومات من الحذف المتعمد أو الحذف غير المقصود. ولهذا السبب، يمكن أن يحدث تأخير بين وقت حذفك لمحتوى ما ووقت حذف النسخ من أنظمتنا النشطة وأنظمة الاحتفاظ بنسخ احتياطية.
يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن فترات احتفاظ Google بالبيانات، بما في ذلك المدة التي نستغرقها لحذف معلوماتك.
الامتثال والتعاون مع الجهات التنظيمية
نراجع بصفة منتظمة سياسة الخصوصية هذه ونحرص على معالجة معلوماتك بطرق تتوافق معها.
عمليات نقل البيانات
نحتفظ بـ خوادم في جميع أنحاء العالم وقد تتم معالجة معلوماتك على خوادم تقع خارج البلد الذي تعيش فيه. تتفاوت قوانين حماية البيانات من بلدٍ لآخر، حيث توفّر بعض البلدان حماية أكثر من غيرها. وبغض النظر عن المكان الذي تعالَج فيه معلوماتك، فإننا نطبق نفس إجراءات الحماية المنصوص عليها في هذه السياسة. ونلتزم أيضًا بـ أُطر قانونية معيّنة تتعلق بنقل البيانات.
عندما نتلقى شكاوى رسمية خطية، نستجيب لها بأن نتواصل مع الشخص الذي تقدم بالشكوى. ونحن نعمل مع السلطات التنظيمية المختصة، بما في ذلك السلطات المحلية المعنية بحماية البيانات، لحل أي شكاوى ترد بشأن نقل بياناتك ويتعذّر حلها معك مباشرةً.
المتطلبات الأوروبية
كيفية ممارسة حقوقك والتواصل مع Google
إذا كان قانون الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة لحماية البيانات ينطبق على معالجة معلوماتك، نحن نوفر الضوابط المنصوص عليها في هذه السياسة لنمكّنك من ممارسة حقك في طلب الوصول إلى معلوماتك وتحديثها وإزالتها وفرض قيود على معالجتها. ويحق لك أيضًا الاعتراض على معالجة معلوماتك أو تصدير معلوماتك إلى خدمة أخرى.
في حال كانت لديك أسئلة إضافية أو طلبات متعلّقة بحقوقك، يمكنك التواصل مع Google ومكتب حماية البيانات التابع لها. ويمكنك التواصل أيضًا مع الهيئة المحلية لحماية البيانات إذا كانت لديك تساؤلات بشأن حقوقك بموجب القانون المحلي.
مسؤول التحكُّم بالبيانات
يعتمد تحديد الجهة المسؤولة عن التحكُّم بالبيانات التي تعالج معلوماتك على مكان إقامتك، ما لم يُذكر خلاف ذلك في إشعار الخصوصية الخاص بالخدمة:
- Google Ireland Limited لمستخدمي خدمات Google المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، ويقع مقرها في Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland
- Google LLC لمستخدمي خدمات Google المقيمين في المملكة المتحدة، ويقع مقرها في 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، California 94043، USA.
Google LLC هي الجهة المسؤولة عن التحكّم بالبيانات التي تعالج المعلومات المُفهرسة والمعروضة في خدمات مثل بحث Google و"خرائط Google"، بغض النظر عن موقعك الجغرافي. Google Ireland Limited هي الجهة المسؤولة عن التحكّم بالبيانات التي تعالج المعلومات لتدريب تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google بغرض نشرها في الخدمات التي تقدّمها Google Ireland Limited في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا.
الأسس القانونية لمعالجة البيانات
نعالج معلوماتك للأغراض الموضحة في هذه السياسة، وبناءً على الأسس القانونية التالية:
- نعالج بياناتك بهدف تقديم خدمة كنت قد طلبتها بموجب عقد.
- نعالج بياناتك من أجل تحقيق مصالحنا المشروعة ومصالح الأطراف الثالثة مع تطبيق تدابير الوقاية المناسبة التي تحمي خصوصيتك.
- نعالج بياناتك عند الضرورة لحماية المصالح الحيوية لك أو لغيرك.
- نعالج بياناتك عندما نكون ملزمين قانونيًا بإجراء ذلك.
- نطلب موافقتك على معالجة بياناتك لأغراض محدّدة ويحق لك سحب موافقتك في أي وقت.
ستحدّد طريقة استخدامك لخدمات Google وإعدادات خصوصيتك أنواع البيانات التي تتم معالجتها وأغراض معالجة هذه البيانات والأسس القانونية لمعالجة البيانات. يوضّح الجدول التالي أغراض المعالجة هذه، وأنواع البيانات التي تتم معالجتها، والأسباب القانونية لمعالجة هذه البيانات، بمزيد من التفاصيل.
| سبب معالجتنا للبيانات وكيفية معالجتها | البيانات التي تتم معالجتها | الأسباب القانونية |
|---|---|---|
توفير خدمات Google ومنتجاتها وميزاتها أمثلة على أنشطة المعالجة:
| ستعتمد المعلومات التي تتم معالجتها على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكن قد تشمل ما يلي:
| تعتمد الأسباب القانونية لمعالجة هذه المعلومات على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكنّها قد تتضمن ما يلي:
|
صيانة خدمات Google ومنتجاتها وميزاتها وتحسينها صيانة الخدمة لتعمل بالشكل المطلوب، مثل تصحيح أخطاء الخدمة أو تتبُّع المشاكل أو تحديد المشاكل وحلّها أمثلة على أنشطة المعالجة:
إجراء تحسينات على خدمات Google والمساعدة في تحسين أمان هذه الخدمات وموثوقيتها، مثل رصد عمليات الاحتيال وإساءة الاستخدام ومخاطر الأمان والاستجابة لها، بالإضافة إلى رصد المشاكل الفنية التي قد تضرّ بالخدمة أو المستخدمين والاستجابة لها أمثلة على أنشطة المعالجة:
| ستعتمد المعلومات التي تتم معالجتها على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكن قد تشمل ما يلي:
| تعتمد الأسباب القانونية لمعالجة هذه المعلومات على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكنّها قد تتضمن ما يلي:
|
تطوير خدمات Google ومنتجاتها وميزاتها الجديدة أمثلة على أنشطة المعالجة:
| ستعتمد المعلومات التي تتم معالجتها على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكن قد تشمل ما يلي:
| تعتمد الأسباب القانونية لمعالجة هذه المعلومات على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكنّها قد تتضمن ما يلي:
|
تقديم خدمات مخصصة، بما في ذلك المحتوى والإعلانات تخصيص خدماتنا لتناسب اهتماماتك، بما في ذلك تقديم الاقتراحات والمحتوى المخصص ونتائج البحث المخصصة أمثلة على أنشطة المعالجة:
استنادًا إلى إعداداتك، يتم عرض إعلانات مخصّصة لك بناءً على اهتماماتك. أمثلة على أنشطة المعالجة:
| ستعتمد المعلومات التي تتم معالجتها على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكن قد تشمل ما يلي:
| تعتمد الأسباب القانونية لمعالجة هذه المعلومات على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكنّها قد تتضمن ما يلي:
|
لقياس الأداء، نستخدم البيانات للإحصاءات والقياس لمعرفة كيف يتم استخدام خدماتنا. أمثلة على أنشطة المعالجة:
| ستعتمد المعلومات التي تتم معالجتها على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكن قد تشمل ما يلي:
| تعتمد الأسباب القانونية لمعالجة هذه المعلومات على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكنّها قد تتضمن ما يلي:
|
للتواصل معك، نستخدم المعلومات التي نجمعها، مثل عنوان بريدك الإلكتروني للتفاعل معك مباشرةً. أمثلة على أنشطة المعالجة:
| ستعتمد المعلومات التي تتم معالجتها على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكن قد تشمل ما يلي:
| تعتمد الأسباب القانونية لمعالجة هذه المعلومات على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكنّها قد تتضمن ما يلي:
|
حماية Google ومستخدمينا والجمهور للمساعدة في تحسين أمان خدماتنا وموثوقيتها، بما في ذلك كشف مخاطر الاحتيال وإساءة الاستخدام والأمان والاستجابة لها، بالإضافة إلى رصد المشاكل الفنية التي قد تلحق الضرر بـ Google أو المستخدمين أو الجمهور والاستجابة لها. أمثلة على أنشطة المعالجة:
الالتزام بأي قانون سارٍ أو لائحة تنظيمية أو إجراء قانوني أو طلب من جهة حكومية واجب النفاذ أمثلة على أنشطة المعالجة:
| ستعتمد المعلومات التي تتم معالجتها على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكن قد تشمل ما يلي:
| تعتمد الأسباب القانونية لمعالجة هذه المعلومات على كيفية استخدامك لخدمات Google وعلى إعداداتك، ولكنّها قد تتضمن ما يلي:
|
ربط خدمات Google لديك ببعضها
إذا كنت من المستخدمين المقيمين في الاتحاد الأوروبي، نوفّر لك خيار إبقاء خدمات محدَّدة من Google مرتبطة ببعضها. يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول خدماتك المرتبطة ببعضها وكيفية إدارة خياراتك في مقالة لمحة عن قانون الأسواق الرقمية (DMA) وخدماتك المرتبطة.
لمحة عن هذه السياسة
متى تسري هذه السياسة
تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات التي تقدمها شركة Google LLC والشركات التابعة لها، بما في ذلك YouTube وAndroid والخدمات المقدمة على مواقع تابعة لجهات خارجية (مثل خدمات الإعلانات). ولا تسري سياسة الخصوصية هذه على الخدمات التي لها سياسات خصوصية منفصلة لا تتضمّن سياسة الخصوصية هذه.
لا تسري سياسة الخصوصية هذه على:
- ممارسات المعلومات المتعلقة بالشركات والمؤسسات الأخرى التي تعلن عن خدماتنا
- الخدمات التي تقدّمها الشركات الأخرى أو الأفراد، بما في ذلك المنتجات أو المواقع الإلكترونية المقدّمة والتي قد تتضمّن خدمات من Google تسري عليها هذه السياسة، أو المنتجات أو المواقع الإلكترونية التي يتم عرضها في نتائج البحث، أو التي تتم إضافة روابط تؤدي إليها من خدماتنا
التغييرات التي يتم إدخالها على هذه السياسة
نجري تغييرات من وقت لآخر على سياسة الخصوصية هذه. على أننا لن ننتقص من الحقوق التي تكفلها لك هذه السياسة بدون الحصول على موافقة صريحة منك. ونشير دائمًا إلى تاريخ نشر التغييرات الأخيرة ونتيح الوصول إلى النُسخ المؤرشفة لمراجعتها. وإذا كانت التغييرات ذات أهمية، سنقدم إشعارًا أكثر وضوحًا (بما في ذلك، بالنسبة لخدمات معينة، إشعارًا بالبريد الإلكتروني عن إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية).
ممارسات الخصوصية ذات الصلة
خدمات Google المحددة
توفّر إشعارات الخصوصية التالية معلومات إضافية عن بعض خدمات Google:
- Google Payments
- Fiber
- تطبيقات Gemini
- Google Fi
- Google Workspace للتعليم
- Read Along
- YouTube للأطفال
- حسابات Google التي تتم إدارتها من خلال Family Link للأطفال دون 13 عامًا (أو السنّ القانونية في بلدك)
- دليل خصوصية Family Link للأطفال والمراهقين
- ميزة "مساعد Google" في جمع البيانات الصوتية للأطفال.
في حال عملك في مؤسسة تستخدم Google Workspace أو Google Cloud Platform، يمكنك الانتقال إلى إشعار خصوصية Google Cloud للتعرّف على الطريقة التي تجمع من خلالها هاتان الخدمتان معلوماتك الشخصية وتستخدمها.
موارد أخرى مفيدة
توضح الروابط التالية الموارد المفيدة لك لمعرفة مزيد من المعلومات عن ممارستنا وإعدادات الخصوصية التابعة لنا.
- حسابك على Google مقر العديد من الإعدادات التي يمكنك استخدامها لإدارة حسابك
- ترشدك إدارة إعدادات الخصوصية خلال إعدادات الخصوصية الرئيسية لحسابك على Google
- يساعدك مركز أمان Google في الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن ميزات الأمان المدمجة وعناصر التحكم في الخصوصية والأدوات لمساعدتك في وضع قواعد رقمية أساسية لعائلتك على الإنترنت.
- يقدّم دليل خصوصية المراهقين من Google إجابات على بعض أهم الأسئلة التي تُطرح علينا حول الخصوصية.
- توفّر الخصوصية والبنود مزيدًا من السياق في ما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه وبنود الخدمة.
- تتضمّن التقنيات مزيدًا من المعلومات حول:
المصطلحات الرئيسية
الجهاز
الجهاز هو كمبيوتر يمكن استخدامه للدخول إلى خدمات Google، فعلى سبيل المثال، تُعتبر أجهزة سطح المكتب والأجهزة اللوحية ومكبرات الصوت الذكية والهواتف الذكية كلها أجهزة.
الشركات التابعة
الشريك التابع هو مؤسسة تنتمي إلى مجموعة شركات Google، بما في ذلك الشركات التالية التي تقدم خدمات للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي: Google Ireland Limited وGoogle Commerce Ltd وGoogle Payment Corp وGoogle Dialer Inc. تعرّف على مزيد من المعلومات حول الشركات التي تقدم خدمات تجارية في الاتحاد الأوروبي.
المعرّفات الفريدة
المعرّف الفريد هو سلسلة من الأحرف التي يمكن استخدامها لتعريف متصفح أو تطبيق أو جهاز، بشكل فريد. وتتباين المعرّفات المختلفة من حيث فترة سريانها، وما إذا كان بإمكان المستخدمين إعادة تعيينها، وكيفية الوصول إليها.
ويمكن استخدام المعرّفات الفريدة لأغراض متعددة، تشمل الجوانب المتعلقة بالأمان واكتشاف الاحتيال، ومزامنة الخدمات مثل البريد الإلكتروني الوارد، مع تذكر تفضيلاتك، وتقديم إعلانات مخصصة. على سبيل المثال، تساعد المعرّفات الفريدة المخزنة في ملفات تعريف الارتباط مواقع الويب في عرض المحتوى على متصفحك بلغتك المفضلة. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإبلاغك عند إرسال أي ملف تعريف ارتباط. تعرّف على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google لملفات تعريف الارتباط.
على الأنظمة الأساسية الأخرى إلى جانب المتصفحات، تُستخدم المعرّفات الفريدة للتعرّف على جهاز أو تطبيق محدد على ذلك الجهاز. على سبيل المثال، يُستخدم معرّف فريد مثل معرّف الإعلانات لتقديم إعلانات ذات صلة على الأجهزة التي تعمل بنظام Android، ويمكن إدارته في إعدادات جهازك. يجوز أيضًا للشركة المصنّعة دمج المعرّفات الفريدة في أي جهاز (يُسمى أحيانًا معرّف فريد عالمي أو UUID)، مثل رقم IMEI لهاتف جوّال، فمثلاً، يمكن استخدام المعرّف الفريد للجهاز لتخصيص خدمتنا حسب جهازك أو تحليل مشاكل الجهاز المتعلقة بخدماتنا.
المعلومات الشخصية
هذه هي المعلومات التي تقدمها لنا والتي تعرّفك بشكل شخصي، مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو معلومات الفوترة أو البيانات الأخرى التي يمكن لشركة Google ربطها بهذه المعلومات على نحو معقول، مثل المعلومات التي نقرنها بحسابك على Google.
المعلومات الشخصية الحساسة
هذه فئة محددة من المعلومات الشخصية المتعلقة بموضوعات مثل الحقائق الطبية السرية أو الأصول العنصرية أو العِرقية أو المعتقدات السياسية أو الدينية أو التوجهات الجنسية.
المعلومات غير المتعلقة بتعريف الشخصية
هذه هي المعلومات التي يتم تسجيلها بشأن المستخدمين، حتى لا تدل على مستخدم يمكن تعريفه بشكل فردي أو تشير إليه.
تخزين بيانات الويب في المتصفح
تمكّن ميزة "تخزين بيانات الويب في المتصفح" مواقع الويب من تخزين البيانات في المتصفح على الجهاز. وعند استخدامها في وضع "التخزين المحلي"، يتم تمكين تخزين البيانات عبر الجلسات. وهذا من شأنه أن يجعل البيانات قابلة للاسترداد حتى بعد إغلاق المتصفح وإعادة فتحه. وتُعد HTML 5 من التقنيات التي تسهّل تخزين بيانات الويب.
حساب Google
يجوز لك الدخول إلى بعض خدماتنا عن طريق الاشتراك في حساب Google وتزويدنا ببعض المعلومات الشخصية (عادةً الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة مرور). تُستخدم معلومات الحساب هذه لاعتمادك عندما تدخل إلى خدمات Google، بالإضافة إلى حماية حسابك من دخول آخرين بطريقة غير المصرح بها. يمكنك تعديل حسابك أو حذفه في أي وقت من خلال إعدادات حساب Google.
خوارزمية
عملية أو مجموعة من القواعد التي يُنفذها الكمبيوتر أثناء إجراء عمليات حل المشاكل.
ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات التطبيق
تمثل ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات التطبيق مستودع بيانات على الجهاز. وتستطيع ذاكرة التخزين المؤقت هذه على سبيل المثال تمكين تشغيل تطبيق ويب بدون اتصال بالإنترنت وتحسين أداء التطبيق من خلال تمكين تحميل المحتوى بسرعة أكبر.
سجلات الخادم
شأنها شأن معظم مواقع الويب، تسجل خوادمنا تلقائيًا طلبات الصفحات التي يتم تقديمها عند زيارة مواقعنا. تتضمن “سجلات الخادم” غالبًا طلب الويب وعنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ولغة المتصفح وبيانات الطلب ووقته بالإضافة إلى ملف واحد أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط التي قد تعرّف متصفحك بشكل فريد.
يبدو إدخال سجل نموذجي للبحث عن "سيارات" على هذا النحو:
123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 -
http://www.google.com/search?q=cars -
Chrome 112; OS X 10.15.7 -
740674ce2123e969
123.45.67.89عنوان بروتوكول الإنترنت الذي يعينه مزود خدمة الإنترنت للمستخدم. وبناءً على خدمة المستخدم، قد يُعين مزود الخدمة عنوانًا مختلفًا له في كل مرة يتصل فيها بالإنترنت.25/Mar/2003 10:15:32تاريخ طلب البحث ووقته.http://www.google.com/search?q=carsعنوان URL المطلوب، بما في ذلك طلب البحث.Chrome 112; OS X 10.15.7المتصفح ونظام التشغيل الجاري استخدامهما.740674ce2123a969المعرّف الفريد لملف تعريف الارتباط الذي تم تعيينه لهذا الكمبيوتر المحدد في المرة الأولى التي زار فيها Google. (يمكن للمستخدمين حذف ملفات تعريف الارتباط. في حال حذف المستخدم ملف تعريف الارتباط من الكمبيوتر بعد زيارته الأخيرة لموقع Google، سيكون هذا هو المعرّف الفريد لملف تعريف الارتباط الذي يتم تعيينه لجهازه في المرة التالية التي يزور فيها Google من هذا الجهاز المحدد).
علامة بكسل
علامة بكسل هي إحدى أنواع التقنيات التي يتم وضعها على موقع ويب أو ضمن نص رسالة إلكترونية بهدف تعقب نشاط معين، مثل عدد مشاهدات موقع ويب أو وقت فتح رسالة إلكترونية. تُستخدم علامات بكسل غالبًا مع ملفات تعريف الارتباط.
عنوان IP
يتم تعيين رقم لكل جهاز متصل بالإنترنت يُعرف بعنوان بروتوكول الإنترنت (IP). ويتم تعيين هذه الأرقام عادةً من خلال كتل جغرافية. ويمكن أن يتم استخدام عنوان IP في الغالب لتحديد الموقع الذي يتصل منه أحد الأجهزة بالإنترنت. المزيد حول طريقة استخدامنا لمعلومات موقع الجهاز الجغرافي
عنوان URL المُحيل
عنوان URL المُحيل (محدد مواقع الويب) هو المعلومات التي يتم نقلها إلى صفحة ويب مقصودة من خلال متصفح ويب، ويحدث ذلك عادةً عندما تنقر على رابط لتلك الصفحة. يحتوي عنوان URL المُحيل على عنوان URL لصفحة الويب السابقة التي زارها المتصفح.
ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف التي يتم إرسالها إلى الكمبيوتر عند زيارة موقع ويب. عندما تزور الموقع الإلكتروني مرة أخرى، يسمح ملف تعريف الارتباط لذلك الموقع الإلكتروني بالتعرّف على متصفحك. قد تُخزّن ملفات تعريف الارتباط تفضيلات المستخدم ومعلومات أخرى. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإبلاغك عند إرسال أي ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، قد لا تعمل ميزات بعض مواقع الويب أو خدماتها بشكل صحيح بدون ملفات تعريف الارتباط. تعرَّف على مزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Google لملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدام Google للبيانات، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط، عند استخدامك لمواقع شركائنا أو تطبيقاتهم.
سياق إضافي
إجراء قانوني أو طلب حكومي واجب التنفيذ
مثلما هو الحال مع شركات التقنيات ووسائل الاتصال الأخرى، تتلقى Google بانتظام طلبات من الحكومات والمحاكم من أنحاء العالم للإفصاح عن بيانات المستخدمين. ويعزز احترام الخصوصية وأمان البيانات التي تخزنها لدى Google طريقتنا المنهجية في الالتزام بهذه الطلبات القانونية. ويتولى فريقنا القانوني مراجعة كل طلب، بغض النظر عن نوعه، ونتقدم في أغلب الأحيان باعتراض عليه عندما يبدو الطلب واسع النطاق بشكل مبالغ فيه أو عندما لا يتبع الإجراءات الصحيحة. تعرف على المزيد من المعلومات من خلال تقرير الشفافية.
إدخال تحسينات
على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل الكيفية التي يتفاعل الأشخاص بها مع خدماتنا. وذلك التحليل يساعدنا على إنشاء منتجات أفضل. على سبيل المثال، قد يفيدنا ذلك في اكتشاف أن الأمر يستغرق من الأشخاص وقتًا طويلاً جدًا لاستكمال مهمة معينة أو أنهم يواجهون مشكلة في الانتهاء من الخطوات بالكامل. ويمكننا حينئذٍ أن نعيد تصميم تلك الميزة وأن نحسِّن المنتج بما يناسب الجميع.
إزالة
على سبيل المثال، يمكنك طلب إزالة المحتوى، بما في ذلك المحتوى الذي قد يتضمّن معلوماتك، من خدمات معيّنة من Google، على النحو المذكور أعلاه، وذلك بموجب القانون الساري (بما فيه قانون حماية البيانات) وسياساتنا.
استخدامنا للمعلومات التي نجمعها من مختلَف خدماتنا
بناءً على إعداداتك المتاحة، تشمل بعض الأمثلة على كيفية استخدامنا للمعلومات التي نجمعها من مختلَف خدماتنا ما يلي:
- عندما تسجل دخولك إلى حساب Google وتبحث على محرك البحث Google، يمكنك الاطلاع على نتائج البحث الواردة من الموقع الإلكتروني العام، مع الاطلاع على معلومات وثيقة الصلة من المحتوى المتوفر في منتجات Google الأخرى، مثل Gmail أو "تقويم Google". وقد يشتمل هذا على أمور، مثل حالة رحلاتك القادمة أو حجوزاتك في المطاعم والفنادق أو صورك. مزيد من المعلومات
- وإذا كنت قد تواصلت مع شخص عبر Gmail وترغب في أن تضيفه إلى "مستندات Google" أو إلى حدث في "تقويم Google"، يتولى Google تيسير ذلك الأمر عن طريق إكمال عنوان بريده الإلكتروني تلقائيًا عندما تبدأ في كتابة اسمه. وتسهل هذه الميزة مشاركة العناصر مع الأشخاص الذين تعرفهم. مزيد من المعلومات
- يمكن لتطبيق Google أن يستخدم البيانات التي خزَّنتها في منتجات Google الأخرى ليعرض لك محتوى مخصصًا ويكون ذلك بناءً على إعداداتك. على سبيل المثال، إذا خُزِّنت عمليات البحث في سجلّ "نشاطك على الويب وفي التطبيقات"، قد يعرض لك تطبيق Google المقالات الإخبارية والمعلومات الأخرى عن اهتماماتك، مثل نتائج الرياضة، وذلك بناءً على نشاطك.
- إذا ربطت حساب Google بتطبيق Google Home، يمكنك التعامل مع معلوماتك وإنجاز مهامك من خلال "مساعد Google". على سبيل المثال، يمكنك إضافة أحداث إلى "تقويم Google" أو الحصول على جدول مواعيد اليوم، وطلب المستجدات بشأن حالة رحلتك القادمة، أو إرسال معلومات، مثل اتجاهات القيادة إلى هاتفك. مزيد من المعلومات
- إذا كنت من المستخدمين المقيمين في الاتحاد الأوروبي، ستؤثّر قراراتك المتَّخذة بشأن ربط الخدمات في طريقة استخدام بعض خدمات Google للبيانات من مختلَف خدماتنا.
الأجهزة
على سبيل المثال، يمكننا استخدام معلومات من أجهزتك لمساعدتك في تحديد الجهاز الذي تريد استخدامه لتثبيت تطبيق أو مشاهدة فيلم تشتريه من Google Play. ونستخدم هذه المعلومات أيضًا للمساعدة في حماية حسابك.
الأشخاص الأكثر أهمية بالنسبة إليك على الإنترنت
على سبيل المثال، عند كتابة عنوان في الحقل "إلى" أو "نسخة إلى" أو "نسخة مخفية الوجهة" في رسالة إلكترونية تنشئها، ستقترح خدمة Gmail بعض العناوين استنادًا على الأشخاص الذين تتواصل معهم كثيرًا.
الاعتماد على ملفات تعريف الارتباط للحصول على أداء وظيفي مناسب
على سبيل المثال، نستخدم أحد ملفات تعريف الارتباط يُسمى "lbcs" والذي يُمكِّنك من فتح الكثير من مستندات Google في متصفح واحد. وسيؤدي حظر ملف تعريف الارتباط هذا إلى منع عمل "مستندات Google" على النحو المتوقع. مزيد من المعلومات
الإعلانات التي ستراها أكثر فائدة
على سبيل المثال، إذا شاهدت فيديوهات عن الخبْز على YouTube، قد تظهر لك المزيد من الإعلانات المرتبطة بالخبْز أثناء تصفحك للويب. ويجوز لنا أيضًا استخدام عنوان IP الخاص بك لتحديد موقعك الجغرافي التقريبي، حتى يتسنى لنا عرض إعلانات عن خدمة تسليم فطائر من مكان قريب لك إذا كنت تبحث عن "فطائر". تعرّف على مزيد من المعلومات حول إعلانات Google ولماذا قد تظهر لك إعلانات محددة.
الإعلانات المخصصة
ويمكنك أيضًا الاطلاع على الإعلانات المخصصة استنادًا إلى المعلومات الواردة من المعلن. وعلى سبيل المثال، إذا تسوقت على موقع المعلن الإلكتروني، يمكن للمعلن أن يستخدم معلومات زيارتك ليعرض عليك الإعلانات. مزيد من المعلومات
الأماكن التي يتم وضع تصنيفات عليها، مثل المنزل والعمل
يمكنك اختيار حفظ الأماكن المهمة في حسابك على Google، مثل منزلك أو مكان عملك. في حال ضبط عنوانَي المنزل أو العمل، يمكن استخدامهما لمساعدتك في تنفيذ المهام بسهولة أكبر، مثل الحصول على الاتجاهات أو العثور على نتائج لأماكن قريبة من منزلك أو مكان عملك، ولعرض إعلانات أكثر فائدة.
يمكنك تعديل أو حذف عنوانَي منزلك أو عملك في أي وقت في حسابك على Google.
الأمان والموثوقية
ثمة بعض الأمثلة على كيفية استخدامنا لمعلوماتك للمساعدة على الحفاظ على أمان وموثوقية خدماتنا، ومنها:
- جمع وتحليل عناوين IP وبيانات ملفات تعريف الارتباط للحماية من إساءة الاستخدام الآلية. هناك عدة أشكال لإساءة الاستخدام هذه، مثل إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه إلى مستخدمي Gmail، والاستيلاء على الأموال من المعلنين من خلال عمليات النقر الاحتيالي على الإعلانات، وفرض رقابة على المحتوى من خلال طرح "هجمات تعطيل الخدمة" (DDoS).
- وتساعدك ميزة "آخر نشاط للحساب" الموجودة في Gmail على أن تتبين ما إذا كان شخصٌ قد دخل على بريدك الإلكتروني بدون علمك ووقت حدوث ذلك. وتبين لك هذه الميزة المعلومات عن النشاط الأخير في Gmail، ومنها عناوين IP التي دخلت إلى بريدك الإلكتروني، والمواقع الجغرافية المرتبطة وتاريخ الدخول ووقته. مزيد من المعلومات
التدابير الوقائية المناسبة
على سبيل المثال، يجوز لنا أن نُخفي مصدر البيانات أو نشّفر البيانات لنضمن عدم ربطها بمعلومات أخرى عنك. مزيد من المعلومات
الجمهور
على سبيل المثال، نعالج المعلومات المتعلقة بطلبات إزالة المحتوى من خدماتنا بموجب سياسات إزالة المحتوى المتّبعة في Google أو القانون الساري، وذلك بهدف تقييم هذه الطلبات وضمان الشفافية وتحسين المساءلة ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال في هذه الممارسات.
الجهات الخارجية
على سبيل المثال، نعالج معلوماتك لنعلن لأصحاب الحقوق عن إحصائيات الاستخدام بشأن كيفية استخدام محتواهم في خدماتنا. ويجوز أيضًا معالجة معلوماتك إذا بحث الأشخاص عن اسمك، ثم نعرض نتائج البحث للمواقع التي تحتوي على معلومات متاحة بشكل عام عنك.
الجهة المسؤولة عن التحكّم بالبيانات التي تعالج معلوماتك
يشير هذا المصطلح إلى الشريك التابع لشركة Google المسؤول عن معالجة معلوماتك وعن الالتزام بقوانين الخصوصية السارية.
الحماية من إساءة الاستخدام
على سبيل المثال، يمكن أن تساعدنا المعلومات بخصوص التهديدات الأمنية على أن نبلغك إذا كنا نعتقد أن حسابك يتعرض للاختراق (حيث يمكننا أن نساعدك عند هذه النقطة على اتخاذ ما يلزم من تدابير وإجراءات لحماية حسابك).
الخوادم حول العالم
على سبيل المثال، نحن نشغّل مراكز بيانات موجودة في جميع أنحاء العالم تساعدنا في إتاحة منتجاتنا للمستخدمين بصفة مستمرة.
الشركاء المحددون
على سبيل المثال، نسمح لمنشئي YouTube والمعلنين عليه بالعمل مع شركات القياس ليكونوا على دراية وإلمام بجمهور الفيديوهات أو الإعلانات على موقع YouTube، باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة. وهناك مثال آخر وهو التجار على صفحاتنا التسوقية الذين يستخدمون ملفات تعريف الارتباط لاستيعاب عدد الأشخاص المختلفين الذين يطَّلِعون على قوائم منتجاتهم. تعرَّف على المزيد حول هؤلاء الشركاء وكيفية استخدامهم لمعلوماتك.
الضمان والتحسين
على سبيل المثال، نحلل كيفية تفاعل الأشخاص مع الدعاية لتحسين أداء إعلاناتنا.
المشاهدات والتفاعلات مع المحتوى والإعلانات
على سبيل المثال، نجمع معلومات عن المشاهدات والتفاعلات مع الإعلانات حتى نتمكن من تقديم تقارير مجمّعة للمعلنين، مثل إبلاغهم عما إذا كانت إعلاناتهم قد عُرضت على إحدى الصفحات من عدمه وما إذا تمت رؤية الإعلان على الأرجح بواسطة أحد المشاهدين. ويجوز أيضًا أن نقيس التفاعلات الأخرى، مثل الطريقة التي تحرك بها الماوس على إعلان أو ما إذا كنت تتفاعل مع الصفحة التي يظهر الإعلان عليها.
المصادر المتاحة للجميع
على سبيل المثال، يجوز لنا أن نجمع معلومات متاحة للجمهور على الإنترنت أو من مصادر عامة أخرى للمساعدة على تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي في Google وإنشاء منتجات وميزات، مثل "ترجمة Google" و"تطبيقات Gemini" وإمكانات الذكاء الاصطناعي (AI) في السحابة الإلكترونية. أو إذا ظهرت معلومات تتعلّق بنشاطك التجاري على موقع إلكتروني، يجوز لنا فهرستها وعرضها على خدمات Google.
المعلومات المشابهة المرتبطة بصحتك الجسدية والنفسية
في حال استخدامك منتجات وتطبيقات اللياقة البدنية التي نوفّرها، مثل Fitbit أو Pixel Watch أو Nest أو Google Fit، نجمع بياناتك المقدَّمة، مثل طولك ووزنك. نجمع أيضًا معلومات من هذه التطبيقات والأجهزة، مثل أنماط النوم ومعدّل نبضات القلب ودرجة حرارة الجلد والسعرات الحرارية المحروقة وعدد الخطوات التي قطعتها.النشاط على مواقع وتطبيقات الجهات الخارجية التي تستخدم خدماتنا
تشارك المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تندمج مع خدمات Google، مثل الإعلانات والإحصاءات، معلومات معنا.
يتم جمع هذه المعلومات، بصرف النظر عن المتصفح أو وضع التصفّح المستخدَم من قِبلك. على سبيل المثال، يمكن أن يساعدك "وضع التصفّح المتخفي" في Chrome في إبقاء أنشطة التصفّح خاصة ومنع الآخرين الذين يستخدمون جهازك من الاطّلاع عليها، إلا أنّ المواقع الإلكترونية والتطبيقات التابعة لجهات خارجية والتي تندمج مع خدماتنا قد تواصل مشاركة المعلومات مع Google عند زيارتك لتلك المواقع والتطبيقات.
يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول بعض الطرق التي يمكنك من خلالها التحكّم في المعلومات التي تتم مشاركتها عند زيارتك للمواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدم خدمات Google أو عند تفاعلك مع تلك المواقع والتطبيقات.
إمكانية ربط المعلومات
تعتمد خدمة "إحصاءات Google" على ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول، وهذا يعني أن ملفات تعريف الارتباط يتم ضبطها بواسطة عميل "إحصاءات Google". وباستخدام أنظمتنا، يستطيع عميل "إحصاءات Google" وموقع Google ربط البيانات التي يتم إنشاؤها من خلال "إحصاءات Google" بملفات تعريف الارتباط الخارجية التي لها صلة بزيارات المواقع الإلكترونية الأخرى. على سبيل المثال، قد يرغب المعلن في أن يستخدم بيانات "إحصاءات Google" لإنشاء إعلانات أكثر صلة، أو لإجراء تحليل أوسع نطاقًا لعدد الزيارات. مزيد من المعلومات
بيانات الاستشعار من جهازك
قد يحتوي جهازك على أدوات استشعار يمكن أن تُستخدم لتحديد موقعك الجغرافي وتحركاتك بشكل أفضل. على سبيل المثال، من الممكن أن يُستخدم مقياس التسارع لتحديد سرعتك والجيروسكوب لتحديد اتجاه الحركة. المزيد حول طريقة استخدامنا لمعلومات موقع الجهاز الجغرافي
تخصيص خدماتنا
على سبيل المثال، يجوز لنا أن نعرض "رسومات الشعار المبتكرة من Google" في الصفحة الرئيسية لبحث Google للاحتفال بحدث معين يخص بلدك.
تخصيص نتائج البحث
على سبيل المثال، عند تسجيل الدخول إلى حسابك على Google وتفعيل عناصر التحكم في أنشطة الويب والتطبيقات، يمكنك أن تتوصل إلى نتائج بحث أكثر صلة تعتمد على نشاطك وعمليات بحثك السابقة من خدمات Google الأخرى. ويمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات من هنا. ويمكنك أيضًا الحصول على نتائج بحث مخصَّصة حتى عندما تسجل خروجك. وإذا لم ترغب في هذا المستوى من تخصيص البحث، يمكنك البحث والتصفح في سريةأو إيقاف تشغيل تخصيص البحث أثناء تسجيلك الخروج.
تقديم خدماتنا
في ما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدامنا لمعلوماتك لتقديم خدماتنا:
- نستخدم عنوان IP المعيّن لجهازك لنرسل إليك البيانات التي طلبتها ومنها تحميل فيديو على موقع YouTube.
- كما نستخدم معرِّفات فريدة مخزنة في ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهازك لتساعدنا على مصادقتك باعتبارك الشخص المسموح له بالدخول إلى حسابك على Google.
- تُستخدم الصور والفيديوهات التي يتم تحميلها على "صور Google" لمساعدتك في إنشاء ألبومات وصور مجمّعة وإبداعات يمكنك مشاركتها. مزيد من المعلومات
- ويجوز استخدام رسالة تأكيد للحجز في رحلة طيران تلقيتها عبر البريد الإلكتروني لإنشاء الزر "تسجيل وصول" الذي يظهر في Gmail.
- عند شراء خدمات أو سلع منّا، قد تحتاج إلى تزويدنا بمعلومات مثل عنوان الشحن أو تعليمات التسليم. ونحن نستخدم هذه المعلومات لإتمام بعض المهام مثل معالجة طلبك والتسليم وتقديم الدعم فيما يتعلق بالمنتج أو الخدمة التي تشتريها.
تمت المزامنة مع حسابك على Google
لن يتم حفظ سجلّ التصفح في Chrome في حسابك إلا إذا فعّلت مزامنة Chrome مع حسابك على Google. مزيد من المعلومات
جهاز Android مزوّد بتطبيقات Google
تتضمن أجهزة Android المزوّدة بتطبيقات Google كلاً من الأجهزة التي تبيعها Google أو أحد شركائنا وتشمل الهواتف والكاميرات والمركبات والأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة التلفزيون. وتستخدم هذه الأجهزة خدمات Google Play والتطبيقات الأخرى المثبتة مسبقًا التي تتضمن خدمات، مثل Gmail و"الخرائط" وكاميرا هاتفك وبرنامج الاتصال الهاتفي وتحويل النص إلى كلام وإدخال لوحة المفاتيح وميزات الأمان. مزيد من المعلومات حول خدمات Google Play
خدمات إجراء المكالمات واستلامها أو إرسال الرسائل واستلامها
في ما يلي بعض الأمثلة على هذه الخدمات:
- خدمة Google Voice لإجراء المكالمات واستلامها وإرسال الرسائل النصية وإدارة البريد الصوتي
- خدمة Google Meet لإجراء مكالمات فيديو واستلامها
- خدمة Gmail لإرسال رسائل إلكترونية واستلامها
- تطبيق Google Chat لإرسال رسائل واستلامها
- تطبيق Google Duo لإجراء مكالمات فيديو واستلامها ولإرسال رسائل واستلامها
- خدمة Google Fi لإعداد خطة الهاتف
خدمات الدعاية والبحث نيابة عنهم
على سبيل المثال، يجوز للتجّار تحميل البيانات الواردة من برامج بطاقات الولاء ليتمكنوا من تضمين معلومات الولاء في نتائج البحث أو التسوّق، أو فهم أداء حملاتهم الإعلانية بشكل أفضل. ولا نقدّم إلا تقارير مجمّعة للمعلنين على نحو لا نفصح فيه عن معلومات حول أشخاص معيّنين.
خدمات Google المحددة
على سبيل المثال، يمكنك أن تحذف مدونتكمن أداة Blogger أو من موقع مصمم في Google تمتلكه من مواقع Google. كما يمكنك أن تحذف الآراء التي أدخلتها عن التطبيقات والألعاب وعن المحتوى الآخر في "متجر Play".
رقم الهاتف
في حال أضفت رقم هاتفك إلى حسابك، يمكن استخدامه لأغراض مختلفة عبر خدمات Google، بناءً على إعداداتك. على سبيل المثال، يمكن استخدام رقم هاتفك لمساعدتك في الوصول إلى حسابك إذا نسيت كلمة المرور، ومساعدة الأشخاص في العثور عليك والتواصل معك، وأيضًا جعل الإعلانات التي تراها أكثر ملاءمة بالنسبة إليك. مزيد من المعلومات
شريك Google
ويوجد أكثر من 2 مليون تطبيق وموقع إلكتروني غير تابع لـ Google في شراكة مع Google لعرض الإعلانات. مزيد من المعلومات
ضمان أن خدماتنا تعمل على النحو المنشود
على سبيل المثال، نحن نراقب أنظمتنا بصفة مستمرة للتأكد من عدم وجود مشاكل. وإذا تبين لنا أن ثمة خطأً في ميزة معينة، تسمح لنا مراجعة معلومات النشاط التي تم تجميعها قبل بداية المشكلة أن نعيد الأمور إلى نصابها الصحيح بسرعة أكبر.
عرض المؤشرات
عندما يبدأ الكثير من الأشخاص في البحث عن شيء، يمكن أن يوفر هذا الأمر معلومات مفيدة عن مؤشرات معينة في ذلك الوقت. تأخذ "مؤشرات Google" عينات لعمليات بحث الويب من Google لتقييم مدى رواج عمليات البحث على مدار فترة زمنية معينة وتشارك هذه النتائج علنًا على هيئة عبارات مجمّعة. مزيد من المعلومات
فئات إعلانية حساسة
عندما نعرض عليك الإعلانات المخصصة، نستخدم مواضيع نرى أنها قد تهمك بناءً على نشاطك. على سبيل المثال، يمكنك أن تطّلع على الإعلانات بخصوص أمور، مثل "الطهي ووصفات الطعام" أو "السفر جوًا". علمًا بأننا لا نستخدم هذه الموضوعات أو نعرض إعلانات مخصصة بناءً على فئات إعلانية حساسة، مثل العِرق أو الدين أو التوجه الجنسي أو الحالة الصحية. كما أننا نطلب ذلك من المعلنين الذين يستفيدون من خدماتنا.
كشف إساءة الاستخدام
عندما نرصد محتوى غير مرغوب فيه أو برامج ضارة أو محتوى غير قانوني (بما في ذلك مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم) وأشكال إساءة استخدام أخرى على أنظمتنا بشكل ينتهك سياساتنا، يمكن أن نوقف حسابك أو نتّخذ أي إجراء مناسب آخر. في حالات معيّنة، قد نبلّغ السلطات المختصة عن المخالفة.
مستخدمونا
على سبيل المثال، بهدف منع إساءة الاستخدام وزيادة الشفافية والمساءلة بشأن ممارساتنا المتعلقة بالإشراف على المحتوى على الإنترنت، تشارك Google بيانات حول طلبات إزالة المحتوى من خدماتنا مع Lumen، التي تجمع هذه الطلبات وتحلّلها لتسهيل الأبحاث ومساعدة مستخدمي الإنترنت في فهم حقوقهم. مزيد من المعلومات
معلومات الدفع
على سبيل المثال، في حال أضفت بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى إلى حسابك على Google، يمكنك استخدامها لشراء عناصر عبر خدماتنا، مثل التطبيقات في "متجر Play". يجوز لنا أيضًا طلب معلومات أخرى، مثل المعرّف الضريبي للنشاط التجاري، للمساعدة في معالجة دفعتك. في بعض الحالات، قد نحتاج أيضًا إلى التحقق من هويتك ويجوز لنا أن نطلب منك معلومات لكي نتمكن من إجراء ذلك.
ويجوز أن نستخدم كذلك معلومات الدفع للتحقق من توافقك مع متطلبات العمر، إذا أدخلت، مثلاً تاريخ ميلاد غير صحيح يشير إلى أنك لم تبلغ حتى الآن العمر الكافي لإنشاء حساب على Google. مزيد من المعلومات
معلومات الصوت والإعدادات الصوتية
يمكنك مثلاً اختيار ما إذا كان المطلوب من Google حفظ تسجيل صوتي في حسابك على Google عند تفاعلك مع "بحث Google" و"مساعد Google" و"خرائط Google". وعندما يرصد جهازك طلب تفعيل صوتي مثل "Ok Google"، تسجّل Google صوتك والبيانات الصوتية، بالإضافة إلى الثواني القليلة التي تسبق عملية التفعيل. مزيد من المعلومات
معلومات عن الأشياء الموجودة بالقرب من جهازك
إذا استخدمت خدمات الموقع الجغرافي من Google على نظام Android، يمكننا تحسين أداء التطبيقات التي تعتمد على موقعك الجغرافي، مثل خرائط Google. إذا استخدمت خدمات الموقع الجغرافي من Google، يُرسل جهازُك المعلومات إلى Google حول موقعه الجغرافي والحساسات (مثل مقياس التسارع) والأبراج الخلوية القريبة ونقاط وصول Wi-Fi (مثل عنوان MAC وقوة الإشارة). وتُساعد كل هذه الأمور في تحديد موقعك الجغرافي. ويمكنك استخدام إعدادات الجهاز لتفعيل خدمات الموقع الجغرافي من Google. مزيد من المعلومات
نشاطك على المواقع والتطبيقات الأخرى
قد يأتي هذا النشاط من استخدامك لخدمات Google، مثل مزامنة حسابك مع متصفح Chrome أو من زياراتك للمواقع والتطبيقات التي تدخل في شراكة مع Google. تدخل العديد من المواقع والتطبيقات في شراكة مع Google لتحسين المحتوى والخدمات التي تقدمها. على سبيل المثال، قد يستخدم موقع ويب منتجاتنا الدعائية (مثل AdSense) أو الأدوات التحليلية (مثل "إحصاءات Google")، أو قد يضمّن محتوى آخر (مثل فيديوهات من YouTube). يجوز أن تشارك هذه الخدمات المعلومات حول نشاطك مع Google، واستنادًا إلى إعدادات حسابك والمنتجات المستخدمة (على سبيل المثال، عندما يستخدم أحد الشركاء خدمة "إحصاءات Google" مع خدماتنا الإعلانية)، يجوز ربط هذه البيانات بمعلوماتك الشخصية.
تعرف على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google للبيانات عندما تستخدم مواقع شركائنا أو تطبيقاتهم.
نشاطك على خدمات Google
في حال سجّلت الدخول إلى حسابك على Google وكانت إعدادات "النشاط على الويب وفي التطبيقات" مفعّلة، قد يتم حفظ بيانات نشاطك على مواقع Google وتطبيقاتها وخدماتها في سجلّ "النشاط على الويب وفي التطبيقات" ضمن حسابك. قد تشمل بيانات بعض الأنشطة معلومات حول المنطقة العامة التي كنت فيها عند استخدامك خدمة Google. عند إجراء بحث باستخدام منطقة عامة، ستستند عملية البحث إلى منطقة لا تقل مساحتها عن 3 كيلومتر مربع، أو سيتم توسيعها حتى تشمل المواقع الجغرافية لما لا يقل عن 1,000 شخص. يساعد ذلك في حماية خصوصيتك.
في بعض الحالات، قد يتم استخدام المناطق التي بحثت منها سابقًا من أجل تقدير موقع جغرافي ملائم للبحث ضمنه. على سبيل المثال، في حال إجراء بحث عن المقاهي أثناء تواجدك في دبي، قد يعرض محرّك بحث Google نتائج عن دبي في عمليات البحث المستقبلية.
يمكنك عرض "النشاط على الويب وفي التطبيقات" والتحكّم فيه من خلال صفحة نشاطي.
يفيد الجمهور
على سبيل المثال، نعالج المعلومات المتعلقة بطلبات إزالة المحتوى من خدماتنا بهدف تقديم معلومات للجمهور وتسهيل الأبحاث وتوفير الشفافية بشأن هذه الطلبات.