TWI644257B

TWI644257B - 推播通知附帶設定參數之方法

Info

Publication number: TWI644257B
Application number: TW105118003A
Authority: TW
Inventors: 邱宏哲
Original assignee: 三竹資訊股份有限公司
Priority date: 2016-06-07
Filing date: 2016-06-07
Publication date: 2018-12-11
Also published as: TW201743203A

Abstract

一種推播通知附帶設定參數之方法，應用於一伺服器與一行動裝置，該行動裝置包含一網路通訊模組，該方法包含：該行動裝置建立一網路連線；該行動裝置透過該網路連線，接收一推播通知；該行動裝置於該推播通知被點選後，執行對應的一應用程式；該行動裝置顯示該推播通知之完整內容，其中包含一按鍵；該行動裝置點選該按鍵，回傳一取消訂閱指令及一識別碼至該伺服器；以及，該伺服器依據該識別碼執行該取消訂閱指令。

Description

推播通知附帶設定參數之方法

本發明是關於一種行動裝置之推播技術，特別是關於一種行動裝置推播通知附帶設定參數之方法。

若使用者利用行動裝置訂閱了某一個資訊頻道，當該資訊頻道有新的內容時，伺服器即以推播(Push)技術發送推播通知(Push Notification)至使用者的行動裝置，此係行動裝置上的資訊頻道訂閱模式。然而，現今的實際情況通常並非由使用者主動訂閱資訊頻道，而是使用者於行動裝置下載/安裝應用程式(App)後，被業者(內容提供者、服務提供者或軟體開發者)自動加入至訂閱名單之中，若使用者不想再收到推播通知，即需自行於行動裝置手動設定以取消訂閱。但是習見技術的取消訂閱流程繁雜，以致對於某些不擅於操作行動裝置的使用者(例如：年紀較大的長者)來說不易設定，造成諸多抱怨，而需以電話聯絡客服，進而使得業者客服之客訴倍增，產生困擾。

以iPhone 6(iOS 9.3)為例來說明，習見技術一取消訂閱的流程係：點選「設定」(屬於作業系統層級的設定畫面)、點選「通知」、選取欲取消訂閱通知的應用程式、關閉「允許通知」，整個取消訂閱流程共有四個步驟(須點選四次)。另有一種取消訂閱的方式係內建於應用程式中的設定，習見技術二取消訂閱的流程係：執行欲取消訂閱通知的應用程式、點選「設定」(屬於應用程式層級的設定畫面)、點選「推播通知」、關閉「允許通知」或是取消勾選不想收到通知的項目。由於習見技術二是內建於應用程式中的設定，故，設定畫面及設定流程並非統一的標準，意即各個應用程式的設定方式可能會稍微不同，對於不擅操作行動裝置的使用者來說更顯困難。

另外，習見行動裝置於應用程式層級的設定畫面並非統一的標準，除了不同作業系統平台有不同的圖形化使用者介面外，即使是同樣的平台上，不同的應用程式亦有大不相同的進入點(Entry Point)、操作流程與使用者介面，這對於某些不擅操作行動裝置的使用者來說，要設定應用程式中的某個功能之開啟/關閉並不容易，例如，欲關閉應用程式中的“螢幕恆亮功能”；即使在電話中聽從客服之指示來進行設定畫面的操作亦有難度，而不易完成設定。

為解決上述先前技術取消訂閱通知的不便，以更簡易的使用者體驗(UX)與使用者介面(UI)讓使用者自行取消訂閱通知以減少客訴，實有必要改善先前技術提出一種於推播通知中附帶設定參數以取消訂閱的簡易方法；又，針對使用者不擅設定應用程式中的特定功能，如何改善先前技術的操作不便問題，協助使用者在推播通知內即可“一鍵完成”欲達成的應用程式設定，成為使用者介面設計的重要發展方向。

有鑑於此，本發明提出一種推播通知附帶設定參數之方法，在推播通知中附帶取消訂閱按鍵，點選該取消訂閱按鍵即完成取消訂閱之設定，其目的在於，以更人性化、更簡易的使用者體驗(UX)與使用者介面(UI)取代習見的取消訂閱推播通知的設定流程，解決習見技術不易設定的問題。

本發明提出一種推播通知附帶設定參數之方法，應用於一伺服器與一行動裝置，該行動裝置包含一網路通訊模組，該方法包含：該行動裝置之該網路通訊模組建立一網路連線；該行動裝置透過該網路連線，接收一推播通知；該行動裝置於該推播通知被點選後，執行對應的一應用程式；該行動裝置顯示該推播通知之完整內容，其中包含一按鍵，該按鍵代表一設定參數，該設定參數為一取消訂閱指令參數；該行動裝置於該按鍵被點選後，回傳一取消訂閱指令及一識別碼至該伺服器；以及，該伺服器依據該識別碼執行該取消訂閱指令。

本發明再提出一種以推播通知附帶設定參數之方法，在推播通知中附帶應用程式的設定參數，點選代表該設定參數的按鍵即可完成對應的設定，其目的在於，協助使用者在推播通知內即可“一鍵完成”欲達成的應用程式設定。

本發明再提出一種以推播通知附帶設定參數之方法，應用於一伺服器與一行動裝置，該行動裝置包含一網路通訊模組，該方法包含：該行動裝置之該網路通訊模組建立一網路連線；該行動裝置透過該網路連線，接收一推播通知；該行動裝置於該推播通知被點選後，執行對應的一應用程式；該行動裝置顯示該推播通知之完整內容，其中包含一按鍵，該按鍵代表一設定參數；該行動裝置於該按鍵被點選後，將該設定參數回傳至該應用程式；及，該行動裝置依據該設定參數，設定該應用程式所對應的一設定項目。

以下在實施方式中詳細敘述本發明之詳細特徵以及優點，其內容足以使任何熟習相關技藝者瞭解本發明之技術內容並據以實施，且根據本說明書所揭露之內容、申請專利範圍及圖式，任何熟習相關技藝者可輕易地理解本發明相關之目的及優點。

10‧‧‧行動裝置

12‧‧‧作業系統

14‧‧‧應用程式

16‧‧‧伺服器

18‧‧‧推播閘道器

20‧‧‧推播主機

22‧‧‧首頁畫面

24‧‧‧彈出式對話方塊

26‧‧‧通知視窗

28‧‧‧取消訂閱按鍵

30‧‧‧功能設定按鍵

第1圖為本發明實施例之系統架構圖；第2圖為本發明第一實施例行動裝置顯示推播通知之示意圖一；第3圖為本發明第一實施例行動裝置顯示推播通知之示意圖二；第4圖為本發明第一實施例之操作流程圖；第5圖為本發明第三實施例行動裝置顯示推播通知之示意圖；及第6圖為本發明第三實施例之操作流程圖。

本發明係使用但不限於智慧手機(Smartphone)、平板電腦(Tablet PC)…等行動裝置，凡是配置有螢幕並可建立網路連線的裝置都可以應用本發明之方法。

參閱第1圖，本發明一較佳實施例之系統架構圖，其包含有：位於用戶(Client)端之行動設備10，位於伺服器(Server)端之伺服器16與推播閘道器18，以及位於外部推播系統之推播主機20。其中，行動設備10執行作業系統12並安裝應用程式14。伺服器16處理訂閱頻道之內容、訂閱與取消服務，以及發送名單，在一些實施例中，伺服器16進一步包含資料庫(未圖式)，用以儲存使用者資訊、訂閱頻道之類別與內容、發送名單，以及裝置憑證(Device Token)等資訊；在其他的實施例中，資料庫亦可設置於雲端(未圖式)。推播閘道器18將訂閱頻道之內容以及發送名單編輯成符合外部推播系統之格式並傳送至對應的推播主機20，例如：若某訂閱使用者其行動裝置10為iPhone智慧型手機(依據裝置憑證而得知)，則發送給該使用者的推播通知之Payload(推播通知訊息)即編輯成APNS(Apple Push Notification Service,Apple推播通知服務)所接受之JSON(JavaScript Object Notation,JavaScript物件代碼)格式，推播閘道器18於編輯後即發送至APNS的推播主機20；若某訂閱使用者其行動裝置10為Android智慧型手機，則發送給該使用者的推播通知之Payload即編輯成GCM(Google Cloud Messaging,Google雲端訊息服務)所接受之格式，推播閘道器18於編輯後即發送至GCM的推播主機20。在一些實施例中，伺服器16可與推播閘道器18整合在同一裝置，由伺服器16直接處理推播通知之格式編輯並傳送至對應的推播主機20。至於推播主機20係泛指各平台發送推播通知的主機，諸如：APNS、GCM、WNS(Windows Notification Service,Windows通知服務)或MPNS(Microsoft Push Notification Service，微軟推播通知服務)。圖例係用以說明本發明所應用之系統，而非限定本發明之範圍，其中推播主機20屬於外部推播系統，並非在本發明保護範圍之內。

參閱第2圖與第3圖，本發明第一實施例行動裝置10螢幕畫面顯示推播通知之示意圖，本實施例之行動裝置10係以運行Android作業系統之智慧型手機為例來說明，其他行動裝置平台之顯示畫面亦與本實施例大同小異，故不另行描繪與贅述。第2圖說明了當本實施例之行動裝置10接收到推播通知時，行動裝置10的作業系統12於首頁畫面(Home Screen)22顯示一個彈出式對話方塊(Popup Dialog Box)24並呈現該推播通知的標題或摘要。使用者點選彈出式對話方塊24後，行動裝置10的作業系統12即執行對應推播通知的應用程式14，應用程式14隨即開啟一個通知視窗26並顯示完整的推播通知之內容，如第3圖所示。通知視窗26包含一個取消訂閱按鍵28，使用者按下取消訂閱按鍵28後，即由應用程式14回傳取消訂閱指令以及識別碼至伺服器16，以便伺服器16取消該行動裝置10之推播通知訂閱。

在一些實施例中，應用程式14回傳至伺服器16的取消訂閱指令包含訂閱項目的類別參數，類別參數係於發送前即由伺服器16依據推播通知之類別而加以設定。舉例說明：若某新聞頻道提供「要聞」、「娛樂」、「體育」、「財金」、「科技」與「社會」等類別的新聞推播服務，當伺服器16發送一則屬於「財金」類別的推播通知時，即在該推播通知的Payload中附帶「財金」的類別參數，意即當使用者取消訂閱此推播通知時係取消「財金」類別的新聞推播服務，而非取消訂閱所有新聞類別。

在一些實施例中，應用程式14回傳的識別碼可為裝置憑證、使用者識別碼(User ID)、產品識別碼(Product ID)，或以上任意組合。裝置憑證係行動裝置10之應用程式14向推播主機20(例如：APNS、GCM或WNS)註冊時所取得。使用者識別碼係應用程式中之使用者帳號；而產品識別碼即應用程式之識別碼或版本序號。

在一些實施例中，伺服器16接收到回傳的取消訂閱指令及識別碼後，即依據該識別碼及該取消訂閱指令於資料庫進行設定所須取消的通知類別參數。例如：回傳的取消訂閱指令包含「財金」類別參數，而回傳的識別碼包含裝置憑證、使用者識別碼、產品識別碼或其組合。當伺服器16收到回傳的取消訂閱指令及識別碼後，即於資料庫之對應「財金」類別的發送名單中刪除該使用者識別碼或該裝置憑證，以取消訂閱。

表一係本發明之第一實施例中推播通知之Payload範例，其格式係符合GCM推播主機20之規範。表一中的參數及其值僅為範例，用以說明一實施例推播通知之Payload所傳送內容之格式，而非用以限定本發明Payload之參數及其值，在其他一些實施例中，可包含其他不同的自定義參數及其值。自定義參數可定義為任意名稱，僅需伺服器16與應用程式14雙方預先定義即可。

表一：

表一中的「msgid」參數係推播通知之識別碼，為不重複的序號，用以開啟應用程式14後向伺服器16查詢完整的推播通知內容。「msgtype」參數為推播通知之類別。「ctime」參數為發送時間。「stkid」參數為股票代號，當推播通知之內容與個股有關時，此參數之值即該股票代號(例如：適用於發送個股新聞或財金新聞類的推播通知)。「login」參數之值為true時，表示需登入後才可查看完整內容，為false時即不需登入。「unsubscribe_button」參數之值為true時，在通知視窗26之完整內容中顯示取消訂閱按鍵28(如第3圖所示)。

表二係本發明之第二實施例中推播通知之Payload範例，其格式係符合APNS推播主機20之規範。

參閱第4圖，本發明第一實施例之操作流程圖，使用者利用行動裝置10(如智慧手機/平板電腦)接收一則推播通知，並點選推播通知中之取消訂閱按鍵28以回傳參數至伺服器16之操作流程，係包含：

步驟S101：行動裝置10建立網路連線。使用者於行動裝置 10(如智慧手機/平板電腦)之網路通訊模組建立網路連線。

步驟S102：透過該網路連線，接收一推播通知。行動裝置10建立網路連線後即可接收來自推播主機20之推播通知，如第2圖所示，行動裝置10接收到推播通知後，作業系統12顯示一個彈出式對話方塊24，並在其中顯示推播通知之標題或摘要，於此，係一則新聞類型的推播通知。

步驟S103：點選該推播通知，執行對應的一應用程式14。使用者若點選第2圖的彈出式對話方塊24後，行動裝置10的作業系統12即執行對應推播通知的應用程式14，其係一個新聞應用程式，用以接收新聞的推播通知。在一些實施例中，推播通知之內容係股市資訊類型，而對應的應用程式14為股市報價應用程式，或股市交易應用程式。在一些實施例中，推播通知之內容係社群聊天訊息，而對應的應用程式14為社群應用程式。在另外一些實施例中，推播通知之內容係金融服務資訊類型，而對應的應用程式14為金融資訊應用程式。

步驟S104：顯示該推播通知之完整內容，其中包含一取消訂閱按鍵28。行動裝置10的作業系統12執行對應的應用程式14後，應用程式14即開啟一個通知視窗26並顯示完整的推播通知之內容，如第3圖所示，通知視窗26包含一個取消訂閱按鍵28。

步驟S105：點選該取消訂閱按鍵28，回傳一取消訂閱指令至該伺服器16。使用者按下取消訂閱按鍵28後，行動裝置10即由應用程式14回傳取消訂閱指令以及識別碼至伺服器16。於此，取消訂閱指令可包含訂閱項目的類別參數，識別碼則包含裝置憑證、使用者識別碼、產品識別碼或其組合。在一些實施例中，取消訂閱指令係用以取消所有類型的推播通知，故，取消訂閱指令無需類別參數。

步驟S106：該伺服器16依據該識別碼執行該取消訂閱指令。伺服器16接收到行動裝置10所回傳的取消訂閱指令及識別碼後，即依據該識別碼及該取消訂閱指令於資料庫進行設定。在一些實施例中，取消訂閱指令包含訂閱項目的類別參數，伺服器16僅對該使用者取消對應該類別參數的訂閱項目。在一些實施例中，取消訂閱指令不包含類別參數，伺服器16對該使用者取消所有的推播通知。

對本發明的不同實施例可理解的是，由電腦執行的程式指令可實行流程圖中的各個方塊、流程圖中方塊的組合、以及各實施例中的步驟。把該等程式指令提供給一處理器操作以產生一機器或產生硬體與軟體協同運作的資源，藉此在該處理器上執行該等指令時，將產生用以實行流程圖方塊指明之動作或技術效果的構件。不同集合的程式指令亦可使展示於流程圖方塊中的至少某些操作步驟並行地進行，且應用程式14的各個程式指令所表達的技術內容可能依不同實施例而不同。再者，亦可在不只一個處理器上進行某些該等步驟，例如行動裝置10中微處理器與周邊介面處理器所協同運作的狀況。此外，在不偏離本發明範圍或精神的條件下，流程圖中之一或多個方塊或方塊的組合亦可與其他方塊或方塊組合同時地進行，或甚至以不同於展示出的順序來進行。

因此，本發明流程圖的方塊，用以進行指明動作或技術效果的構件組合、用以進行指明動作或技術效果的步驟組合、以及用以進行指明動作或技術效果的程式指令構件。亦將可了解的是，這些指明動作或技術效果是由特殊用途硬體式系統或者特殊用途硬體與程式指令協同運作來實行本發明流程圖的各個方塊以及流程圖的方塊組合。

本發明除了上述實施例用以協助使用者於推播通知中設定取消訂閱，另外，本發明其他實施例亦可協助使用者於推播通知中進行其他應用程式14之設定。表三係本發明之第三實施例推播通知之Payload範例，其格式係符合APNS推播主機20之規範。

表三的「screen-on_configuration_button」參數係用以設定應用程式14中的「螢幕恆亮功能」之開啟或關閉，當參數之值為true時為開啟功能，當參數之值為false時為關閉功能。於此，係利用單一個參數同時顯示功能設定按鍵30，並且於按鍵觸發後回傳設定參數給應用程式14(此例回傳的設定參數為「screen-on_configuration：true」)。由於此自定義參數係用以設定應用程式14中的功能或設定項目，故，使用者在推播通知中按下代表的按鍵後，其設定參數係直接回傳給應用程式14，而不需回傳至伺服器16。本實施例之使用情境，例如：使用者欲開啟或關閉應用程式14之特定功能，經口頭以電話告知客服人員其需求後，由伺服器16產生一則附帶設定參數之推播通知至使用者的行動裝置10，使用者點選推播通知中的功能設定按鍵30後即可完成設定，如第5圖所示。本實施例知另一個使用情境，例如：由伺服器16定期產生一則附帶設定參數之推播通知至使用者的行動裝置10，使用者若需要此功能，只要點選推播通知中的功能設定按鍵30後即可完成設定。

在一些實施例中，可用複數個參數之組合以控制單一個設定項目或功能，其中，一個參數用以顯示代表設定項目的功能設定按鍵30，另一個參數用以回傳給應用程式14作為設定參數。

參閱第6圖，本發明第三實施例之操作流程圖，使用者利用行動裝置10(如智慧手機/平板電腦)接收一則推播通知，並點選推播通知中之功能設定按鍵30以回傳設定參數至應用程式14之操作流程，係包含：

步驟S201：行動裝置10建立網路連線。使用者於行動裝置 10(如智慧手機/平板電腦)之網路通訊模組建立網路連線。

步驟S202：透過該網路連線，接收一推播通知。行動裝置10建立網路連線後即可接收來自推播主機20之推播通知，行動裝置10接收到推播通知後，作業系統12顯示一個彈出式對話方塊24，並在其中顯示推播通知之標題或摘要。

步驟S203：點選該推播通知，執行對應的一應用程式14。使用者點選彈出式對話方塊24後，行動裝置10的作業系統12即執行對應推播通知的應用程式14。

步驟S204：顯示該推播通知之完整內容，其中包含一功能設定按鍵30。行動裝置10的作業系統12執行對應的應用程式14後，應用程式14即開啟一個通知視窗26並顯示完整的推播通知之內容，如第5圖所示，通知視窗26包含一個功能設定按鍵30。

步驟S205：點選該功能設定按鍵30，回傳一設定參數至該應用程式14。使用者按下功能設定按鍵30後，設定參數即回傳至應用程式14。

步驟S206：該應用程式14依據該設定參數進行設定。應用程式14接收到回傳的設定參數後，即設定應用程式14中對應的設定項目。

綜上所述，本發明提出一種推播通知附帶設定參數之技術，讓使用者於推播通知中進行應用程式之設定，或於推播通知中取消訂閱，解決了先前技術設定不易的問題，協定使用者以更簡易、更人性化的方式完成設定流程，彌補了先前技術不足之處。

雖然本發明的技術內容已經以較佳實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何熟習此技藝者，在不脫離本發明之精神所作些許之更動與潤飾，皆應涵蓋於本發明的範疇內，因此本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

Claims

一種推播通知附帶設定參數之方法，應用於一伺服器與一行動裝置，該行動裝置包含一網路通訊模組，該方法包含：該行動裝置之該網路通訊模組建立一網路連線；該行動裝置透過該網路連線，接收一推播通知；該行動裝置於該推播通知被點選後，執行對應的一應用程式；該行動裝置顯示該推播通知之完整內容，其中包含一按鍵，該按鍵代表一設定參數，該設定參數為一取消訂閱指令參數；該行動裝置於該按鍵被點選後，回傳一取消訂閱指令及一識別碼至該伺服器；以及，該伺服器依據該識別碼執行該取消訂閱指令；其中，該識別碼可為裝置憑證、使用者識別碼(User ID)、產品識別碼(Product ID)，或以上任意組合。
如請求項1所述的推播通知附帶設定參數之方法，其中，該取消訂閱指令包含一訂閱項目的類別參數，用以表示該推播通知之一內容類型。
如請求項2所述的推播通知附帶設定參數之方法，其中，該訂閱項目的類別參數係於該推播通知發送前，由該伺服器依據該推播通知之該內容類型而加以設定。
如請求項2所述的推播通知附帶設定參數之方法，其中該伺服器依據該識別碼執行該取消訂閱指令係取消訂閱對應該訂閱項目的類別參數之該推播通知。
一種以推播通知附帶設定參數之方法，應用於一伺服器與一行動裝置，該行動裝置包含一網路通訊模組，該方法包含：該行動裝置之該網路通訊模組建立一網路連線；該行動裝置透過該網路連線，接收一推播通知；該行動裝置於該推播通知被點選後，執行對應的一應用程式；該行動裝置顯示該推播通知之完整內容，其中包含一按鍵，該按鍵代表至少一設定參數；該行動裝置於該按鍵被點選後，將該至少一設定參數回傳至該應用程式；及，該行動裝置依據該至少一設定參數，設定該應用程式所對應的一設定項目。
如請求項1或5所述的推播通知附帶設定參數之方法，其中該推播通知之一內容係一股市資訊類型，而該應用程式係一股市報價應用程式或一股市交易應用程式。
如請求項1或5所述的推播通知附帶設定參數之方法，其中該推播通知之一內容係一新聞類型，而該應用程式係一新聞應用程式。
如請求項1或5所述的推播通知附帶設定參數之方法，其中該推播通知之一內容係一社群聊天訊息，而該應用程式係一社群應用程式。
如請求項5所述的推播通知附帶設定參數之方法，其中，該至少一設定參數係利用單一個參數，同時顯示該按鍵，並且於該按鍵被點選後回傳設定參數給該應用程式以設定該應用程式中的一設定項目。
如請求項5所述的推播通知附帶設定參數之方法，其中，該至少一設定參數係利用複數個參數，其中，一第一參數用以顯示代表一設定項目的該按鍵，一第二參數用以回傳給該應用程式以設定該應用程式中的該設定項目。
如請求項5所述的推播通知附帶設定參數之方法，其中，該至少一設定參數係該伺服器定期產生附帶該至少一設定參數之一推播通知至該行動裝置。